天降横财-第20部分

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7、　所有经营货物都必须由供应商出具商品检验局的商检证，否则不予进场。
8、　严禁各方违规操作，如有发现，供应商在三次警告记过后仍有违反则取消供应商资格，如内部职员违规则开除，严重者送交公安司法部门处理。
根据上面这些方针和原则，婕妤很快就制定出了可行性方案，同时也制定了“三葵百货公司”的作业标准以及管理细则。我们的第一家零售百货公司在2007年北京奥运会前夕在深圳开张了。

由于我们以诚信为本，合理定价，因此，加上我们是自己的楼盘，无须交纳高昂的房租，因此，我们仅仅在供应赏的供货价格上顺加20个百分点的费用，在我们的商场里基本上看不到工作人员，也没有站着比顾客还多的“促销员”，顾客如果不明白，每10米就有一台问答电脑和问答机，可以随时解答顾客的疑难，最绝的是出门买单，没有收银员，在通道式自动收银系统里顾客马上就可以知道自己要交纳多少钱和买了什么，回馈管道可以由顾客随意退掉自己拿错了的或者是改变主意不想买的商品，这套系统不管你是把我们的商品放在口袋里还是皮包里，都计算在你买单的总数内，只有经过了这台机器买单后，商品上的磁性密码才会消失。在自动收银机前，顾客可以使用信用卡、提款卡、现金等，十分方便，就是一些购买很私人化的物品也用不着去红着脸面对收银小姐的尴尬了。我们雇佣最多的是货品管理员和清洁工，我们允许商家在店内无偿的做各种广告，销售成绩最好的广告位置最少和最差，销售业绩不好的给予广告的位置最好和最多，每个月按业绩排名，至于供应商在店外的广告则由供应商自己安排，我们不干预。连续三个月最差的商家根据有无同类商品厂家竞争的原则给予清退或者警告性保留。

我们的经营策略立即吸引了许多有实力的供应商，当他们看到我们给他们提供的反担保后信服了，对于我们定价方法和方式也都认可了，在我们商店里买东西要比其他商店里便宜最少10％，大批的供应商希望到我们这里来合作，我们的销售业绩在第一个月就已经在深圳独占鳌头，而附近那些岌岌可危的商店就面临着灭顶之灾了。很快深圳的大型百货业就开始了新的一轮重新洗牌，当那些经营不下去的商家要求我们收购的时候，我们首先要求的是所在经营场所的地权的转移，如果不能做到，我们会在这些商家附近购置经营场所，然后将收购的商店全部搬迁到我们自己产权的地方，让那些贪得无厌的地产商人去为他的几万平米的空楼去着急吧。

经过半年的经营和扩张，我们基本上没有花费什么投资就把把国字号的大型百货商店联合起来和组织起来的，自己也扩大到有9家实力强劲的“三葵”连锁大型超市，香港也在九龙的旺角和港岛的铜锣湾建立了2家大型超市，每月的利润竟然高达8100多万元。婕妤在这半年多了竭心尽力，做出了叫常人不可想象的贡献，也为我们今后的在全国的扩张打下了坚实的基础，为此，阿强还差一点跟我“急”了。

发展到这样的规模后，我们扩张的目标直指外国超市的霸主“沃尔巴”。

正文　第三十八章　人。物
（更新时间：2004…8…8　16：52：00　　本章字数：3562）

我们在零售业的进入与其说是商业利润的追索还不如说是想在这个行业了建立一套新的游戏规则，每当看到国人在行业里窝里斗，特别是有不道德的行为时心里总是万分难受，行业间的倾扎更是叫人不可容忍，虽然有些是法律不能限制和制止的，但是在这样一个大经济时代不按规矩出牌必然会扰乱经济秩序，受到伤害的还是人民大众，我曾经向一些普通人问过一个问题，“你们是喜欢拿3000元一个月的工资去面对优良商品的涨价，还是愿意拿1000元一个月的工资去面对充斥市场的那些垃圾商品的不断降价？”几乎没有一个是愿意接受后者的，社会上有一种论调是商家竞争便宜了消费者，这其实是在误导消费者，商家的无序竞争必然会导致经济锁链的脱节，伴随而来的是另一次整合和新一轮的物价调整，没有哪一个企业会白白的奉送免费的礼品给消费者，同时消费者在现实的生活中还要扮演其他的角色，他很可能就是下一个环节的生产者或者供应者，每一个人在社会的连接中都是在扮演着既是消费者也是生产者的角色，按照原来的消费怪圈，那么这不是在自己折腾自己吗？
当三葵在零售业向全国进军的时候，我们把自己的理念和管理模式也推向了全国，国内的商家也很快的接受了我们的做法，我们在选择新的地点时候，有严格的选址规定，比如对于当地的人流分布，消费习惯，当地商家的经营状况等，达不到标准我们绝不会在那里开发，这样是为了避免重复发展的浪费，也是保护一些实力虽然较小但是经营还正规的商家，对于那些乱来的商家我们可就不是那么客气了，要么不去理它，要么就要把对手制于死地，我们从南向北扩展，很快的就占领了江南的大片市场，当然还是有很多老字号的企业生存了下来，他们是我们国家的商业文物，只能保护而不能斩杀，只能改良不能吞并，在这样的大环境下，南方的商业经营秩序显然改善了很多。
面对我们这样的攻势，“沃尔巴”开始反击了。首先，他们竟然放弃了南方的市场，而利用南方发达的轻工业产品的优势，打“物流地域”变动的差价牌。其次，他们在北方各大城市大肆收购和吞并一些经营不理想的地方小型超市，然后腾出空间，合并成具有一定规模的大中型超市，第三，他们开始在北方城镇建立一系列小型超市，迅速占领市场。但是庞大的连锁公司在中国经营十年后内部腐败严重，刻意刁难供应商的事件时有发生，各级管理人员吃红包，拿回扣的现象很普遍，动不动就要供应商赞助各种款项，引起的法律纠纷层出不穷，在商品供应方面存在严重缺陷，只有一些不法供应商在削尖脑袋往里面钻，他们的行径早就引起了北方一些国字号的老店的不满，但这些国字号的老店苦于实力不济，面对“沃尔巴”的攻势也只能处于守势。
最早找我们的是北京的西丹商场，后来王府经等老字号也加入，这些商场有着传统的地利优势和供货渠道，也有属于自己的经营场所，按理说成本应该很好控制，但存在的问题也是很明显的，人浮于事，员工成分复杂和盘根错节，大量的内耗促使他们举步为艰，加上“沃尔巴”公司的大举进入，在北方实行的拉网战术，使这些老字号深感双拳难敌四手，恶虎还怕群狼，已经连续三年没有盈利了。三葵在南方的兴起使他们的决策层看到了希望，当我们提出帮他们改造企业的时候，他们很快就答应了，我们只要求按他们的年利润20％回报我们，主要管理人员由我们派出，经营模式参照我们现有的进行调整，设备由我们无偿提供。
我们很快就派出了管理人员，对那些商场进行了技术改造，对员工进行分流调整，上岗前培训等等，令我们意外的是我们这些管理和先进的设备并没有起到立竿见影的作用，在头一年里我们竟然净亏损了15000万元，这一年的业绩叫我们三葵挨了当头一棒。
我请婕妤去北方调查了解到底是怎么回事，为什么会出现这样的奇怪现象。
婕妤去了北方，经过半个月的调查发回了她的调查报告，大致的问题已经基本搞清，问题还是出现在人和物上面。
在人的方面，天子脚下的市民背景复杂，真应了那句“宰相仆人七品官”的古话，在商场进行改革的过程中必然影响到一部分人的既得利益，而这些人在受到伤害的时候会跑到自己的七大姑八大姨，八杆子打不着的五叔六舅那里去鸣冤叫屈，这些亲戚多少也会又有那么一些同官场上沾亲带故的联系或者自己本身就有那么一官半职，于是企业的外部经营环境变的十分恶劣，还有一些更差劲的，学着《雍正王朝》里小多子那样，把辫子一甩，拉起横来，竟然公开破坏我们的设备和在公共场合吵闹，内部矛盾又给激化了。
说道这个地方人的特性，恐怕没有哪个地方的人能有北京人“牛”了，北京作为历代的都城已经有700多年的历史了，从巴掌大的地方发展到今天可以说是中国封建社会奴役和教化人的弱点的最典型的代表，用达尔文的物种竞汰理论就可以证明这一点，在帝王时代的北京，如果说真话说直话，那么还能有多少人可以活到第二年？当北京发展到一个繁华的城市的时候，那些做买卖的，脚夫等如果没有一定关系和靠山，能够在北京混事由吗？几百年来的特定的历史环境造就了北京人的思维模式，首先要“显摆”自己，我（读MU音）家的谁谁谁是谁，想挤兑我们，姥姥！其次要能“侃”，连皇上奶妈的小脚指头上有个痦子都知道，还要能说出是什么色（读SAI音）儿的，第三是要能“圆”，大话讲出去了还能圆回来。婕妤就见到一个小青年在她面前胡侃乱吹，狠不得连凯恩斯都是他哥们，最后说到管理理念连莫扎特都给牵连进去了，把婕妤给郁闷的不得了。所以，同北京油子打交道第一感觉就是云山雾罩的找不着北，面对这样的人群基础我们准备不足，内乱使我们栽了跟头。
在物的方面，北方原本轻工业产品就比南方薄弱，当地供应商在经营手法和观念上与我们存在相当大的差距，表面上看北方人豪爽率直，其实骨子里是很多疑和狭隘的，而且特别容易冲动，三句话没说好就动了拳头。当我们有一个新的举措时，这些供应商如果不明白内中的道理的话，那么他首先是往“坏”的方面想，想你是不是又怎么变着法儿的去占他的便宜，想他自己会吃多大的亏。他们无时无刻不在提防你会坑害他，对于现代商业经济的双赢的道理基本上不懂得，而且，他们对于逻辑思维方面的道理也懂的不多，牵强附会的本领可不小。这就是一些在北方待不下去的比较开明的北方人南下创业后，定居南方不再回去的原因，他们就是回去也不习惯那里的思维模式了。由于这些问题的存在，商场里好的商品进不到，进来的问题成堆，也相应的引起一些法律纠纷，明明可以在下面协商解决的，可能这些供应商在不通气或者不反映的情况下就把公司给“告”了，弄的公司是一头雾水。而从南方进货，又无形中加大了运输成本，看来要解决这些问题还是要另辟溪径。
当我看到满面倦容的婕妤时，她好像是一只斗败了的公鸡，我问她有什么办法解决的时候，她摇了摇头，“合作方的决策者在与我们合作时也并不是很配合的，有些事情还就是他们在后面撺导的，我看他们是想赶我们走，吞并我们的前期投入和叫我们认现在亏损的大头，按照合约我们可以搬走我们的设备的，但是账面上的亏损我们也要认下来，我建议暂时撤回那里的管理人员。真他妈的倒霉！”她灰心的说道，还当我的面第一次说了粗口。
“我不这样认为，关键是我们还没有把握住那里的民情，我现在也拿不出具体的办法，但是我相信这个世界上任谁也不会和钱过不去，当年共产党用钱收买了一个阶级，把民族资本家都给收买了过来，实现了社会主义的初步改造，难道我们还收买不了这千几号人？”我坚定的说着，“我想你还是要再辛苦一趟，不是马上。去对这些人的社会关系多了解一下，特别是对方的头头的关系了解一下，知己知彼吗！我们这次在北方的发展目的不在于这么一个小的地方，它的重要意义在于我们要建立一个桥头堡，在于我们要摸索出一套在北方经营的模式，同时，也是给我们在世界其他国家扩张打下基础和积累经验，连在自己家门口都没有搞定，还谈什么走出国门呢！你说是不是？我们是在同世界第一大的零售连锁企业打擂台，怎么可以遇到挫折就走回头路呢？这不是我们“三葵”的企业文化和企业精神。”
婕妤的脸色好了起来，我并没有怪罪她的意思，作为女性，大多有软弱的一面，也看的比较狭隘，让她耿耿于怀的是企业的亏损，所以她倍感压力，这种盲目的压力会使人的眼光变的模糊和近视，因此，这个时候她需要的是鼓励和鞭策，同样也需要休息和理解，我拿出了两张双程机票，笑着对婕妤说，“同阿强一块去海地旅游休息七天吧，七天后立即回来，我们再从头干，这也算是我还了上次欠你的。”
说完我拿起电话叫阿强过来，“阿强，婕妤的安全工作就交给你了，要陪她玩好，休息好，不过只要她愿意，你可以监守自盗。”我的一句玩笑话把他们弄了个大红脸，也就是那次，他们在海地登记结婚了。
而我则在家里考虑如何去用金钱这个“糖衣炮弹”去攻城陷地。

正文　第三十九章　糖衣
（更新时间：2004…8…8　16：53：00　　本章字数：2981）

婕妤很快就回来了，赤道上的太阳晒的她黑油油的，精神也好了很多，阿强则笑眯眯的跟在新婚妻子的后面，当我知道他们已经结婚后假装大发雷霆，说他们小气的连一口水酒都不预备给老大哥，最后在我的假戏真做的“逼迫”下，还是在香港最高级的酒店弄了个仪式，阿松乐的满地找牙，他是真的把假牙笑掉了。我总算了结了一段心事。

而对北方“三葵”零售业的扩展方针也紧锣密鼓的成型了。婕妤很快的投入到新方案的制定中，我告诉她要看的远一点，要利用人的弱点。
婕妤首先安排人员调查了原来那些员工的家庭背景，调查了决策者的背景和所处在的位置，提出了新的折中方案。
首先，我们在北京成立了一家物流公司，在京郊建立了大约有五万平米的物流分配中心，一方面解决企业的供应问题，把南方来的大批质优价廉的商品引进来，另一方面把原企业的部分人员分流，由于是在郊区工作，很多人不愿意去，理由当然是一大堆了，针对这样的情况，我们提高了在物流中心工作的工作待遇，并给每人批配备一辆龙牌轿车，由公司免费提供，不会开车的我们不安排去那里工作，这样一来，要去的人几乎挤破了脑袋，我们挑选的是最不听话的和最难伺候的人到那里工作，在那里，他们的日常工作就是查看电脑和出具各类单据，而且是分散工作，很难抱成团，高科技的监管系统也叫他们很难作弊，而给他们配车其实是我们没安好心。

其次，我们在商场里提出新的轮岗方案，凡30岁以上的可以申请带全薪轮岗培训，由于身体理由不管是真的是价的，可以带全薪内退，又有一大批调皮捣蛋的人中了招，他们的离开使在职职工内部纯洁了许多，也分化了他们，毕竟回到家里后联系远不如在单位的紧密。

针对那几个领导层，有希望留职的肯定是对我们言听计从，我们也相应的提高了他们的待遇，原则就是不要同我们唱反调，有些快到退休年龄的，我们用养老保险的方式给他们买了巨额退休保险，使他们退休之后也可以享受高薪的待遇，看在钱的份上他们都没有说什么，还有极个别的人，软硬不吃，我们通过各方调查，找到了他们不法的事实，然后到检察院举报后，自有他（她）该去的去处，弄了几个后，剩下的人同我们的配合好多了。还有就是我们积极的协调好这些人的上级主管单位，尽可能的让这些人满意，必要的时候异地安排他们的关系户，达到平衡，我们还在这些“婆婆”单位里面物色配合我们工作的代表，既要叫他们工作上有成绩，还要叫他们个人有面子，经过这样的工作，最后作为监察性质的愿单位领导班子总算是定下来。

在改制以后的第一个月，我们就扭亏为盈，其后的业绩是节节上升，而那些被我们分流的人正按我们预计的陷阱里面挣扎着，分到物流中心的那些调皮捣蛋鬼的在短短的三个月里共出车祸28起，违章驾驶280多次，平均被拘留的时间超过一个礼拜。现在不用我们去管理他们，那些警察可不是吃素的，把他们折腾的够呛，而轮岗回家的由于不愁吃穿无所事事，相当的一部分人染上了打麻将、赌博、搞第三者的坏毛病，温饱思淫欲吗，有些还沾染了其他的恶习。这些人本来骨子里就不正，一旦给了条件，不可能不把心底里的垃圾暴露出来，我们不过是给他们提供了这样的条件。等到这个时候，这些人就很难再去用信誓旦旦的假话去鼓动其他老实人干什么了，更何况他们后来大多都有了劣迹，只要有劣迹，我们就坚决处理，按照劳动法，该怎么样就怎么样。公司绝不纵容不法份子，不养不法分子。

还有一些人在轮岗后利用公司的保障自己发展起来，能够吸纳回来的我们一定要吸纳回来，这样的人才是我们十分珍惜的。那些不愿意回来的不能吸纳的，我们对他们解除劳动合同，也不再无偿的负担他们的生活费用和劳动保健费用，当然他们会不高兴，可是按照法律办事，这官司打到哪里我们都不怕。

在北京的成功，很快就带动了北方其他城市的业务，以诚信为本的宗旨是不能变的，有了这个宗旨，业务发展成功也就成为必然。
2008年低，奥运会在北京举行完毕以后，面对我们在北方的桥头堡，“沃尔巴”公司开始了铤而走险，他们利用元旦和春节的传统假期展开了“买100送100”的大倾销降价攻势，我们在按实际计算了成本后，回应对方的是永久性降价5％，这个数字是我们经过测算和经过同供应商协商后得出来的实际情况，而“沃尔巴”的促销活动是针对假期的，并且是一种自杀行为，首先这么大的降价空间作为供应商承担不起，其次，降价后的商场利润几乎为零，而通过促销产生的销售额同进货结算的资金很难保持平衡，这样就势必要“吃”企业的资金储备，而他们在北方各大城市同时进行这样的活动只能把一些没有多少实力的小型企业挤垮，而对于我们这样的企业不过是在那里耍把戏叫我们看，婕妤冷静的面对这种挑战，在商场设立幼儿托管所，车辆养护站，新钞兑换中心等免费服务项目，特别是新钞兑换很受欢迎，中国人喜欢在过年的时候用新钞给孩子们做压岁钱，只要凭在我们商场购物的小票，达到100远以上就可以兑换200元的新钞，购物越多可兑换的比例越大，为此，我们在农业银行存入了2亿元定期才换来了新钞兑换的优惠，此招的确为我们争回了不少顾客。

2009年年低，“沃尔巴”在北方营造的大厦终于崩塌，巨额的债务和资金周转的困难把他们推上了绝境，还有一个重要的原因是那一年我们开始狙击美元市场，美元在国际上的币值一落千丈，原本靠美元币值支撑的“沃尔巴”帝国由于美元的贬值而资产缩水了60％以上，而以海外市场为主导利润的经营模式立即受到了严重的打击，当他们在中国经营16年以后不得不黯然的离开了中国市场，那几兄弟也因利益关系而分道扬镳。

“三葵百货公司”也因这个机遇联合了国内多家老字号企业新兴企业成立了零售商业联合会，并制定了中国第一部民间团体的关于零售业的经营规范，杜绝无序竞争和恶性竞争，还广大消费者一个公平的透明的消费天地。在经济上也彻底的摆脱了外国势力的烦扰和侵蚀。

收购俄罗斯的行动成功后，国内多家零售商参与了对回归国土的开发，这也是我们在国内多年经营的信用基础的结果。
在我们“三葵集团”经营这些民用产品的同时，国家有关部门也先后找到我们，他们居然查到了我是军人出身，曾经还是中共党员，于是，恢复我的党籍，安排我学习，尽管我不是很乐意，但是我知道这胳膊是拧不过大腿的，我虽然是个爱国的商人，但是我可不愿意被别人牵着鼻子走，其实，政府找我们也是看到了我们的势力，一是要控制我们，不能对国家形成威胁，二是要利用我们的能力，做国家企业做不到或者还没有做到的事情，对于这样的结局我也是有思想准备的。我们一家人要那么多钱干什么，钱这个东西够用就行，不能做钱的奴隶而要做钱的主人。何况我们一家都是粗茶淡饭的，早就没有什么奢侈的欲望了，后一辈的也不允许他们奢侈浪费，几个侄子都在英国和德国读书，学费还要他们勤工俭学呢。

把钱用在有益于国家和人民的地方，成为我今后经商的第一准则，永远不能把钱当资金使用而要当资本使用是我的第二个原则。东亚联盟的成立使中国承担的国际使命更重了，国家现在需要我们去帮一把，那么反正“下雨天打孩子，闲着也是闲着。”不过我是用商人的眼光去看国家的需要的，用商人的方法去实现自己的梦想。

国家找我们做什么呢？当我听到部长的话以后，我才明白了为什么国家会来找我们。

正文　第四十章　军人
（更新时间：2004…8…8　16：54：00　　本章字数：3879）

八月的香港是台风多的季节，“夸父”正在袭击珠江三角洲的入海口，蒲台岛每次都是在这风口上，我站在珍妮的写字楼里的窗