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超级动物园-第237部分
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黑导游把孕妇打流产恶**件,对于江城市旅游业带来的创伤,绝不是短时间内可以抚平的。
事件的影响力还在继续扩散,受到影响的,已经不仅仅是江城市,全国很多知名景点的旅游业,都遭受了波及。
黑导游、强制购物、不负责任的旅行社,这些乱象这些年频频发生,民众的心里早就憋了一口气,这次事件就像是一个导火索,彻底把受过欺骗的游客心中的怒气宣泄了出来。
“去年我全家去香江旅游,说起来我到现在都生气,我们报的还不是低价团,结果到了地方,当地的导游根本没有领着我们去玩,而是把我们带到一家金店反锁了大门,门口还有几个有纹身的大汉把守,不购物就不给出门,当时我都吓死了……”
“买金饰还算好的,毕竟是真金白银,我和女朋友去草原玩,导游向我们推销什么天山雪莲,一斤五百多块钱,说养颜又美容延年益寿……日了狗了,回来拿给老中医一鉴定,一千块钱,买了两斤野蘑菇,还他娘的是没熟的……”
“海边的物价好贵啊,大虾88块,我吃了三十几只,吃完才知道是论斤算的……还有那条石斑鱼,老子只不过问了句价钱,老板二话没说直接捞出来当我面把鱼摔死了,不买不给走……”
“你们这都是好的,我全家去年跟团去泰国,导游非要我们去看成人人妖表演,妈的,我带着老婆儿子一起啊,儿子才四岁,看个毛的人妖表演?儿子问我为毛这个姐姐长了鸡。。鸡,我怎么讲?还吓唬我们当地有好多器官贩子,要是不听话,出了什么事他不负责……”
“这哪是去旅游,花钱自己找气受……”
“顾客是上帝,我们这些上帝只要一交了钱,就成了案板上的羔羊……”
“其实也不是所有的旅行社都这样……河海市少青旅,您出行的绝佳选择!联系电话……”
“少扯淡吧,你们河海少青我还不知道,购物稍微少一点,导游那脸就拉下来了,跟欠他八百块钱似的,难听话一句接着一句朝外冒,冷嘲热讽就没断过。”
网络上网友们在热议的同时,还放上了许许多多在旅游途中,被坑的照片和视频,一时间网络上简直成了一场诉苦大会,‘旅游被坑’四个字在百度的搜索热度,直接杀到了第一位。
之前几年著名的旅游被坑事件也被翻了出来,什么天价大虾,天价骑马,游客被不明身份的男子殴打住院等等老新闻,重新占领了舆论阵地。
抒发怒气者有之,煽风点火者亦有之,从众效应在网络上得到了充分的体现,当很多人开始谈论一个话题的时候,就会有更多的人加入进来,毫无忌惮的抒发着自己的观点,指点江山。
甚至有人提出应该集体抵制旅游团,充分发扬自助的精神,提倡自由行。这种观点当然过于偏激了,但不可否认,江城市北四环事件对于整个旅游业,都带来了很大的冲击,很多原本有旅游计划的人,开始犹豫、观望,严重的,对旅行社产生了一种浓浓的不信任感,有些恐惧旅游。
谁知道到底会不会遇到事件中类似的黑导游,真遇到了,怎么办?难道只能像北四环那个丈夫一样去拼命?
算了算了,大过节的,还是在家躺着吧,少出门招惹是非。
伤害一旦造成,想要弥补就不是那么容易的了,尽管各地的旅游机构和当地监管部门都拿出了切实有力的行动,但旅游业似乎一夜之间有些萧条起来。
就在这个时候,已经拥有超过三百万粉丝的桃源意趣微薄,以及桃源集团的各个媒体,同时发力,阳川市电视台、阳川日报、阳川论坛和几家国内知名的网络媒体也参与其中,报道了一条看似有些不合时宜的新闻。
在旅游业大环境萧条的情况下,阳川市知名年轻企业家苏铭,依托动物园资源,秦岭和花亭水库的自然环境,囊括新成立的动物保护区和奥给瑞玛动物城,斥资千万成立一家‘桃源旅游公司’。
这个新闻顿时把网络的注意力吸引过来了。
倒不是因为苏铭本人的原因,他再有名,在全国范围内还谈不上家喻户晓,知名度还不如一线二线明星;
甚至也不是因为旅游公司的业务范围:动物园、秦岭、保护区的缘故。这些地方在阳川市是顶尖的,可在全国范围内,和众多全国知名的5a景区相比,知道的人并不多。
关键是成立公司的时机。
现阶段全国旅游业正处于一个萧条时期,网络上对于所有旅游公司,不分青红皂白都骂了个狗血淋头,凡是和旅游公司沾边的,似乎就没有一件好事!
正常的思维,这时候躲还来不及,这个什么桃源公司,居然反其道而行之,偏偏选择在这个时间点,加入旅游行业。
从理论上来讲,做生意有时候也类似买股票,行情低迷的时候,只需要付出很小的代价就可以买进,等到行情好的时候抛出大赚一笔。
但在实际运作中,这是非常冒险的行为,因为不知道到底什么时候才是真正的低谷,什么时候才能回到上升期。
所以一般的做法,都是跟红顶白,什么产业火就做什么。
桃源旅游公司成立的消息,之所以能吸引眼球,除了在这个特殊时期,以不合常理的姿态高调入场之外,其具体负责人,总经理的人选,更加是一个爆炸性新闻。
桃源公司的实际负责人,总经理杨涛,正是之前江城市黑导游事件中,责任公司阳光旅行社的少东家。
在整个行业的萧条时期高调入场,用一个在行业内有巨大污点的人负责运营,这家桃源公司到底是什么来头,到底要干什么?那位年轻企业家苏铭又是什么人物?
一时之间,网络上由于黑导游和报复性撞车事件引起的巨大关注,毫无违和感的,全部转移到了桃源公司身上。
第六百八十七章 监督救助
苏铭选择在这个时候,以这种方式入场,是有他的考虑的。
最重要的一点就是宣传效果。
前期网络上因为黑导游事件已经形成了舆论大势,议论的沸沸扬扬,这时候高调入场,并且宣布启用之前阳光旅行社的少东家,效果正如他预计的那样,把所有的注意力,都顺利的转移到了新成立的公司上。
汹涌的大潮,稍稍这么一拨弄,就转移了方向,全部集中在桃源旅游公司身上。
‘名气’或者说‘知名度’,对于一家企业的重要性不言而喻,企业一年花在广告上的钱在所有支出中比例非常大,甚至是大部分。
现在入场,吸引了网络的注意力,等于不花一分钱,就为新成立的桃源公司做了巨大宣传,其效果,比在央视花钱做广告都好,无形中即远远超过了做广告的宣传的效果,让桃源旅行社的名气一下子打响,同时又节省了一大笔广告费。
节省下来的广告费可不是小数目,想要达到目前的宣传效果,如果花钱做广告,说不定要把苏铭手头的那一个多亿全部砸下去才行。
也不是说一丁点钱都不花,阳川市电视台、阳川日报,还有各路媒体进行报道,那可不是白报道的,基本的广告费是要给的。但相对于带来的效果,这点钱可以忽略不计。
同时,宣传的目标指向也非常的明确,性价比很高。
在网络上关注黑导游事件的,都是什么人?很明显,是有旅游经历,至少是有这方面兴趣的人,换而言之,这些人都是将来的潜在客户群,目标指向很明确,比花大钱,漫无目的没有客户群体争对性的做广告效果要好得多。
当然了,这么做也有点冒险。
名声很重要,但旅行社需要的是好名声,阳光旅行社就是个例子,名声臭了,不要说赚钱,店面都能被愤怒的游客给砸了,连正常经营都成问题。
杨涛的身份就是个敏感点,江城市北四环恶*件的始作俑旅行社的少东家,难免让人觉得,让这样一个人来管桃源旅游公司,这家公司会不会也变成之前的阳光旅行社?
在苏铭的示意下,沈言通过网络,暗中放出了一部分杨涛和自己的信息,很快的,这些信息就被‘人肉’了出来。
桃源各公司和苏铭本人就不必说了,由于之前苏铭有意识的作为,他在国内外的声誉简直是完璧无瑕,好到了极点,网民去人肉他,把他的信息公布出来,等于是又一次为他做了一个免费的宣传。
至于杨涛,大家发现虽然他是阳光旅行社的少东家,可是阳光旅行社之前的恶劣行为,和他并没有关系。
相反,杨涛和杨林同样是受害者,从某种程度上来说,杨家受到的伤害,并不比撞死人的肇事司机小。
以前阳光旅行社的声誉还算不错,一切的祸根就是那两个已经死了的狗男女,杨家和肇事司机夫妻,都是值得同情的受害者,用家破人亡来形容并不过分。
人都有善恶两面,当在网络上发泄完自己的不满之后,人性中善意的一面又展现了出来,肇事司机一家已经死了,活着的杨涛反而成了网友关心的对象。
看着网络舆论已经开始朝着自己需要的方向发展,苏铭和杨涛单独开了一个小会。
会后,桃源旅游公司通过媒体,以杨涛的口吻,发布了一封******,宣布了桃源旅游的第一项措施。
杨涛上任后,并不急于开,而是成立一个‘桃源旅游监察与救助部’。
顾名思义,这个部门有两个作用,第一,对内监督桃源旅游公司的行为,接受广大游客的投诉,类似于企业内部的‘纪委’。
新成立的桃源公司有任何的违规行为,坑害游客利益的事件,都可以直接向这个部门投诉;第二,为全国范围内,在旅游中受到不公正待遇的游客,提供法律援助。
法律援助根据具体情况,分为有偿援助和无偿援助,即便是有偿的,价格也非常的‘亲民’,只收成本。
由张思明律师牵头,正式成立了一家苏铭控股的律师事务所,事务所一般不对外接任务,专门为桃源集团和苏铭的战略意图提供服务。由于‘桃源集团’目前只是一个口头上的说法,还没有正式在法律上成立,所以这家律师事务所名义上是独立公司,本质上,就是桃园集团的法务部。
苏铭控股80,另外拿出20的股份,给张思明,由他进行分配,招揽法律专家和人才,搭建最初的事务所班底。
网络上对于这个所谓的‘救助部’,到底能起到多大作用,会不会沦为一个形式,有些不同的声音。
大部分人觉得这个想法是好的,可是救助部也属于桃源旅游,真要是遇上投诉,救助部怎么可能去查自己公司?结果肯定是不了了之。至于面向全国范围内的法律救助,那难度就更大了,无论是取证调查,还是起诉打官司,落实到行动上都有很大的难度。
另外少数人觉得可以拭目以待,不管这个部门最后会变成什么样子,毕竟桃源旅游至少拿出了一个良好的态度,在全国的旅游业中开创了一个先河,让游客投诉有门。
苏铭也不着急,监察救助部到底怎样,需要时间去证明。至少目前看来,和国内其他旅行社相比,桃源公司已经占据了先手。他并不需要所有人在一开始就完全相信这个部门的能力效率,只是通过这个部门,让大家有一个模模糊糊的印象:桃源旅游,和其他的旅游公司不一样,很重视游客的感受。
在全国都开始有‘反旅游公司’的心态下,新生的桃源旅游能获得这样一个正面的印象,苏铭的目的就已经达到了。
救助部成立后,第一件事,就是由杨涛本人出面,向之前的肇事司机李壮飞的岳父岳母,捐赠了十万元。李壮飞父母去世的早,他爱人的父母依旧在世,都是退休职工,就这么一个女儿,女儿女婿双双去世,尤其是女婿还背负着一个‘故意杀人’的罪名,这对老人的打击很大。
这点钱起不到太大作用,却是一种表态,对老人心灵上的一丝抚慰。李壮飞虽然行为过激值得商榷,但并非坏人,而是受害者。
这个举动倒是在网上赢得了一片好评,偶尔有几个人跳出来骂杨涛沽名钓誉的,立刻就被口水给淹死了。
“老苏,你还准备涉及慈善事业呢?”王浩看出了其中的一些端倪,半开玩笑的问苏铭。
苏铭笑笑,他的确是有个想法。
桃园集团在国内的发展路线,一方面是赚钱,另外一方面,则是社会影响力。严格来说,两个方面同样重要。
企业必须有社会责任感,这绝不是一句空话,无论是国情还是民情,想要企业平稳健康的成长,都必须有一个好名声保驾护航。
对于企业和个人来说,好名声不但是一道护身符,更是吸引顾客的金字招牌。
在有的选择的情况下,顾客肯定会选择良心企业。顾客不是傻子,靠着偷鸡摸狗,赚昧心钱,也许能一时得逞,但绝非长久之计。
仅仅从做善事本身来说,这也是行善积德,让人心情愉快。至少苏铭觉得,有能力去帮助别人,并且的的确确帮助别人解决困难,总好过自己需要别人来帮助。
法律援助机构是一方面,苏铭根本不指望靠着它赚钱,相反肯定是要贴钱的。
他要的,是未来桃园集团的好名声,以及一个遵纪守法,一切通过法律解决的正面形象。
这个旅游法律援助只是一个试水,将来可能会扩展到多方面,不仅仅包括旅游,而是让整个桃园集团拥有一个专业庞大的法律背景,为桃源集团应对国内外各方面的法律问题,对于律师本身也是难得的培养和提升机会。
同样,十万元的慈善捐款也是这个道理。
桃源公司一直和开缘寺方面有合作,援助贫困失学儿童,不过控制权始终在开缘寺方面,事是好事,可牵扯到不少复杂的问题。
早晚有一天,桃源集团会成立自己的慈善资金。
以目前苏铭财力和影响力而言,成立慈善基金为时为早,这次的小小捐助依旧只是一个试水和铺垫,将来成立慈善基金,就不会显得太突兀。
在杨涛的要求下,没有办任何捐助仪式,他带着钱直接去了李壮飞的岳父岳母家。
不过电视台还是派了记者跟随拍摄和报道。
新闻出来之后,新成立的桃源旅游公司和杨涛本人又一次成为了小小的焦点,评价以正面居多。
“老杨,旅游方面的事情,以后就交给你了,具体怎么办,你是专家,你父亲是老专家,我不多干涉。”
苏铭指了指卢尔社区边上,在水墨桃源山脚下的一栋看起来挺简朴,实际面积和设备都好的夸张的‘木屋’,道:“以后你爸就在这里,安心疗养。”
第六百八十八章 父子同心
杨林的病已经脱离了危险期,接下来进入恢复疗养阶段,只要坚持吃药,剩下的,就得看他个人的意志和情绪。疗养阶段不必住在医院,杨涛来动物园帮苏铭,把杨林也接来了,在卢尔人社区边上给杨林盖了间房子,专门请人照顾。
水墨桃源环境清幽,世外桃源一般的生活,远离了城市的喧嚣和污染,非常有利于杨林的恢复。
不过,想要重新站起来行走,基本不太可能。医生已经给出了诊断,杨林的小半辈子,最好的结果,就是能坐在轮椅上,像个残疾人一样生活,生活基本可以自理。恢复不好的话,可能连床都下不了。
水墨桃源清幽的环境,健康的生活状态,或许可以帮助杨林恢复到最好可能性,但想要重新站起来恢复成正常人,基本不太可能。
看到杨林的时候,他正半躺在轮椅上,现在他还不能自己控制轮椅,在一个护工大妈的照顾下,在半山腰眺望远处风景。
“爸,当心凉。”杨涛蹲在杨林的身边,把他腿上的毯子朝上拉了拉。
杨林吃力的想要抬起手,去摸杨涛的头,可干枯的小臂抬到一半,就颓然垂下了。
杨涛眼圈差点就红了,微微一甩头,掩饰住内心悲伤的情绪,握住杨林的手,抬起头冲杨林笑道:“爸,你别急,医生说这里环境好,最多一个月恢复,您手臂就能动弹了。”
“叔叔。”苏铭笑呵呵的冲杨林点点头。
“苏铭来啦。”杨林也冲苏铭笑笑,“难为你能开发出这么一片宝地,我前后看了一圈,要说搞旅游,全国好多知名景点都不如你这里适合。”说着说着,杨林苦笑一下,叹气说:“要是以前,我还能帮帮你,现在不行喽,你瞧瞧,我这手都抬不动了。”
最初的时候,杨林和苏铭见面,双方多多少少还有点尴尬。不管怎么说,之前的事件是杨家的家事,老婆出轨,戴绿帽子,还想谋害亲夫,这种事放在任何一个男人身上,脸面都挂不住,何况苏铭还是杨林的晚辈。
说到底,是杨林自己识人不明,给年轻小姑娘迷住了心窍。
所以最初见杨林几次,两个人都不知道说什么好,杨林在苏铭面前觉得不好意思,苏铭更不能主动去提了。
好在杨家人有种一脉相传的豁达和乐观精神,这点从杨涛身上也能体现出来。老杨林在经历了最初一段时间的‘羞臊’之后,很快就调整了心态,有一次甚至还跟苏铭开玩笑,说叔叔犯了一个男人都容易犯的错误,你们年轻人可得从叔叔身上吸取教训啊,这教训太惨重了。
从那次开玩笑之后,双方之间的那点小尴尬就消失不见了,老杨林似乎也能坦然的面对过去。
三大桃源的风景的确各风格迥异,充满了不同的意趣,在水墨桃源住的这几天,老杨林让护工推着他,几乎把三大桃源都转了一圈,从一个旅游业老专家的角度,对苏铭的创意大加赞赏,还提出了一些意见。
家有一老,如有一宝,这话一点都不假,何况杨林还是专家,提出的几个意见非常有针对性,让苏铭颇有眼前一亮的感觉。
“杨叔叔你这话说的。”苏铭在边上的一块青石上坐下来,说:“有咱们这些年轻人在,还能让您亲历亲为嘛?我觉得吧,您的行业经验和眼光就是最宝贵的财富了,旅游这摊子事我交给杨涛,您在边上帮衬着指点咱们几句,比什么都强。”
“这话我就厚着脸皮收下了。”杨林呵呵一笑,有些神情的望着杨涛,幽幽的叹了口气:“这一次,咱们父子俩托苏铭的福,终于能并肩作战了。”
杨涛点点头:“爸你放心,我肯定不给你丢人。”
说着话,不远处跑过来一个卢尔人小伙子,这个小伙子挑着一个扁担,扁担两头的箩筐里不知道装着什么东西,沉甸甸的,崎岖的山路上,卢尔小伙子健步如飞,很快跑到了跟前。
“神使大人……您要的东西……”这些年轻的卢尔人语言天赋大多很不错,通过培训班的恶补,已经掌握了简单的汉语对话,不过唯一让苏铭有点头疼的是,他们坚持要称呼自己‘神使’这个很神棍的称呼,而且非得在后面加上‘大人’两个字。
苏铭劝过几次,都没有,不是所有的卢尔人都像阿义拉老人那样有智慧,把神学看作是一种凝聚精神象征,或者命运长河中不可捉摸的东西。在绝大多数卢尔人看来,神就是神,至高无上,不可慢待,如果不称呼苏铭神使,就一定会惹怒神。
曾经就有个小姑娘被苏铭逼着改掉了一次称呼,结果回家之后吓得在房子里祈祷了好几天,为自己的‘渎神’行为而祈求宽恕。
后来苏铭也就懒得管了,神使就神使吧,相信的人不管怎么称呼,都把自己当成神的代言人,不相信的人,听到之后,无非就是哈哈一笑,最多暗中鄙视一下卢尔人的愚昧或者天真。
“辛苦了,亲爱的阿卜杜拉,听说你最近和一个本地的女孩子关系很好,需要什么帮助吗?”苏铭笑呵呵的拍了拍小伙子的肩膀。
“哦,不不,神使大人您已经够忙碌了,不需要再把精力用在我的小事上。”阿卜杜拉腼腆的一笑:“不过,如果我们结婚的时候,能够得到您的祝福,那将是我一生的荣幸。”
在场的几个汉人都笑了起来,苏铭比划了一个大拇指:“小伙子可以啊,不声不响都快结婚了!放心,你是卢尔人中第一次娶汉族姑娘的,结婚的时候,我去为你主持婚礼!”
“多谢您!”阿卜杜拉深深一鞠躬,然后揭开了扁担上盖着的布。
扁担两头的框子里,各摆放着一只大酒坛子,坛子封着泥封,上面贴着大红纸,写了个大大的‘猴’字。
“这是……”杨林和杨涛疑惑说。
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对于一个超过三十还不结婚的大叔来说,已经很难谈一场用心的恋爱,遇上能心动的,就必须用心呵护,最近更新不多,再次希望大家多体谅体谅~~~~
我难道会告诉你们,我每天都在和妹子看电影吃饭逛街亲小嘴,就是不码字吗?哇哈哈哈!
第六百八十九章
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