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湖光山色-第22部分
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可他们怎敢这样朝我要女人？暖暖还是满腹气愤；不过声音低下来了；她心里知道薛传薪说得有道理；所有关于饭店经营的书上都告诉经营者；不管遇到什么情况；都不能对顾客发火。
游客有提任何要求的权利；你也有拒绝的权利；但你没有对客人使横吼叫的权利；你可以和颜悦色地解释咱没有按摩服务；没有陪夜的姑娘；不就行了？！你刚才那副样子；哪像个赏心苑的副总经理；分明是一个村里吵架的妇女嘛！
好；好；算我错了。暖暖不好意思起来；想起刚才自己的那副样子；的确和村里那些为琐事吵嘴的嫂子、婶子和奶奶们没啥不同；自己如今是在经商；不能再像普通的村妇那样行事。
走吧；和我一起去向他们道个歉。薛传薪抬手示意。
还要道歉？暖暖不太情愿。
道歉是为了迅速消除影响；要不然；这些客人明天要求退房怎么办？这在旅游饭店业的管理上叫做不放走一个客人；你今天不经心放走一个客人；明天就可能流失十个客人。你当初在省城清明大酒店学的东西全忘了？
中；我去。暖暖只好点头；跟在薛传薪的身后向那几个客人的住屋走去。那些人还聚在一处；见薛传薪和暖暖进来；都停了说话；很意外地看着他们。薛传薪先开口：我们楚总经理刚才因为其他事情；心情不太好；所以对诸位有些失礼；她现在要向大家表示歉意。暖暖低声说：对不住；刚才我不该对你们那样说话；请多原谅。没事；没事；那伙男人中的一个荡笑着说：其实楚总经理发脾气的样子特招人喜欢；杏眼一瞪；柳眉一竖；胸脯这么一挺；屁股这样一扭；可真有乡间少妇的野性味道！暖暖听他的话又有点不正经；眼不由得又想瞪起来；吓得薛传薪急忙把她拉了出来……
让人过安稳日子（5）
这件事过去没有多久；就又发生了一件类似的事；三个住进赏心苑的年轻小伙在晚饭之后打电话到总台；说要三个姑娘到他们房间陪他们喝酒；陪酒费每人一百元。值班的姑娘把这事报告给了暖暖；暖暖一听就有些不高兴：你们要喝酒就在你们自己的房间喝吧；还要姑娘来陪；这是哪里的规矩？她有心回绝；可怕薛传薪埋怨她不会经营得罪客人；只好勉强说：告诉他们一会儿去。暖暖把客房的女服务员们叫到一起；问她们中有谁平时喝过酒；姑娘们大都摇头说没有喝过；说自己的爹娘管得严；根本不让喝；只有其中一个叫响响的姑娘；说她小时候爹每次喝酒时；总用筷子蘸一点抹到她的嘴里；她觉得喝酒没啥了不起；她自信能喝一点。暖暖说：好；响响；就由你领着两个姑娘一起去陪几个客人喝酒；他们给的钱就算你们自己的；但要尽量不喝；实在没办法了喝一点点；可一定不能喝醉；身为姑娘家；喝醉了那可是丢咱楚王庄的人。响响就说行；然后便领着另外两个姑娘跟在暖暖身后向那三个小伙的住屋走去。进了屋；见他们在小桌上已摆好了酒和几样简单的下酒菜；暖暖先开口说：俺们赏心苑的姑娘；平日爹娘管得紧；都不会喝酒；更没有陪生人喝酒的习惯；今天你们既是已经张开口了；我就让她们三个来；但请一定不要灌她们酒。那三个人就高兴地说：你放心你放心；这样好的姑娘；你心疼我们也心疼。
暖暖离开客人的屋子；又处理了几件事正准备回家歇息；忽见响响她们三个姑娘惊叫着披头散发衣衫不整地从那几个客人的房子里跑了出来；暖暖见状急忙把她们拉到一边小声问是出了啥事；那响响就含了泪说：他们坏；不仅逼俺们喝酒；还硬要亲嘴；把手伸到俺们的衣服里；还想把人压到床上……暖暖一听；火冒三丈；好你们这些胆大妄为的东西；在我们楚王庄还敢如此欺负人！这不是流氓这是啥子？当即就咚咚地跑过去踢开了门；朝那几个还在喝酒说笑的年轻人吼道：你们这些流氓无赖；竟敢欺负我赏心苑的姑娘；滚；现在就给我滚出赏心苑；俺们不接待你们这些狗客人！那三个小伙子被吼愣在那儿；其中一个低了声解释：俺们付了钱；她们就该允许俺们动点手！放屁！暖暖越发生气了；正要继续骂下去；闻声赶来的薛传薪急忙把她拉到了办公室里。薛传薪冷着脸说：你这样凶蛮；咋还像个经理？我过去怎么给你讲的？要微笑待客；可你摸摸你脸上看有没有点笑纹？！天这样晚了要赶走客人；全国的旅馆饭店也没有先例；传出去了谁还敢来咱赏心苑住宿？你是想让咱赏心苑垮台呀？告诉你；五洲旅游总公司的老板每天都在电话上问我经营的情况；你不是想砸我和你自己的饭碗吧？可暖暖不服气；问：那依你之见就让他们欺负咱的姑娘？当然不是；这种陪酒的事只要两相情愿就行；姑娘们不情愿；他们硬逼是不对；看来；在如今的情势下；要想吸引客人；要想延长游客在咱赏心苑住宿的时间；咱们得想办法补上这些服务项目。想啥办法？难道还要专门找些姑娘来陪酒吗？暖暖瞪大了眼。薛传薪叹口气；说：这件事不用你管；我来办吧。
暖暖听了薛传薪这话；心中暗暗一笑：不用我管；你能在这楚王庄找到别的姑娘？在这楚王庄；相信你的人有相信我的人多？！这件事过去几天没见薛传薪有啥动静；暖暖就估计他只是说说而已。
每个月的下旬；薛传薪都要回省城五洲公司办事顺便看望家人；这是他们五洲公司给他安排的。谁也没想到；他再次从省城回来时；会真的带来了六个穿得花枝招展的姑娘。那六个姑娘的服饰与楚王庄的姑娘们的穿戴相差太远；以至于她们在村边码头上岸时；所有看见她们的楚王庄人都惊得张大了嘴巴。六个姑娘一律穿的是颜色鲜艳的短裙；每个人都露着两条长长的白腿；她们的上衣胸口那儿开衩都很低；奶沟子全看得很清；每个人都化了妆；两片嘴唇滴溜溜红；一人拉着一个提箱；还都有一个带襻的皮袋子挎在肩上。姑娘们嘻嘻哈哈地跟着薛传薪身后向赏心苑走；就像一个戏班子；引得男人们都把目光定到了她们身上。暖暖当时正在赏心苑的总台前对几个服务员交待事情；看见薛传薪领着这几个陌生姑娘进来；也吃了一惊；她先以为是他带来了一批女游客；直到薛传薪把她们安排在员工宿舍住下后；暖暖才意识到什么；上前问：她们是——？薛传薪笑笑答：这就是我在省城专为咱赏心苑招的负责按摩和陪酒的姑娘；她们的工资与咱们的客房服务员一样；客人额外给的钱；算她们自己的。她们每人每应招为客人服务一次；我们就收一百元钱。暖暖哦了一声；没有再说什么；原以为不会有姑娘愿干这个；没想到还真有愿干这个的人。
在今天这个日益市场化的社会里；我们搞旅游业的；要想迅速赚到钱；必须开展更多的人性化的服务项目；明白？薛传薪看定暖暖问道。
暖暖的眉头轻微地一皱；她有点厌烦听他问这个〃明白〃；那种教训人的味儿实在太浓……
就是从这天开始；赏心苑发生了重要的变化。
第一个变化是赏心苑每天的收入明显增加。过去；赏心苑的收入主要是房费、餐费和导游费；现在又加上了一项六个姑娘的服务费。暖暖一开始没有在意这项收费；以为靠它赚不了多少钱；没想到事情的发展大出她的意料；六个姑娘平均每天应招为客人服务两次；不是陪酒就是按摩；每次的服务费收一百元；这一天就是一千二百元；一月下来便是三万六千来元；而发给六个姑娘的工资；每人每月五百元；加起来才三千元；仅这一项服务；赏心苑一月就多收三万来元。暖暖心里暗暗对薛传薪生出了新的佩服：到底是你脑子好使；不再投任何资金就能收来现钱！
赏心苑的第二个变化是入住的男客人很少再有怨言。过去；尽管暖暖努力督促各岗位上的服务人员尽心做事；可每到晚上；还总是有男客不是对这不满就是对那不屑；发出各种各样的抱怨。自从这六个姑娘来后；这类事情很少再发生；而且客房里总是有笑声传出来；这也让暖暖很感意外。
再一个变化是一些原本住在楚地居的男游客；在听说赏心苑里有按摩和陪酒的姑娘后；又特意提出换到赏心苑来住；宁可多花些住宿费。这让暖暖很是不解：对于男人来说；按摩和陪酒就那么重要？
让人过安稳日子（6）
还有一个变化发生在开田身上。过去；开田都是在离别表演结束后；进赏心苑喝杯茶就走了。偶尔也问问收支情况；但时间都很短；苑里的事情多是暖暖和薛传薪两人来办。出了詹石磴写纸条子那件事后；开田和暖暖说话少了；来赏心苑也更少了；有时一表演完离别节目就走了。可自从来了这六个按摩和陪酒的姑娘后；开田来赏心苑的次数逐渐多起来；有时一天能来两次；来了常要问薛传薪那几个姑娘的服务情况；有时和薛传薪钻到屋里会说笑半天；这让暖暖也有些高兴；开田作为主人和村主任；多来赏心苑总是好事。
更大的变化发生于在赏心苑做事的那些楚王庄的姑娘们身上。楚王庄的姑娘们原来对那六个由省城来的外地姑娘只是感到新奇；觉得她们的穿着特别；做的事情特别；个别的甚至对她们所做的事有些看不起；觉得那不是正经人干的。可慢慢地；她们有些嫉妒起来；嫉妒的原由是那六个姑娘的收入高；虽然六个姑娘的工资和她们一样多；可她们有客人给的小费。起初；楚王庄的姑娘们以为所谓小费；不过是几块钱而已；可有一次当她们问其中一个叫蕾蕾的姑娘；客人一次能给多少小费时；那蕾蕾笑笑答：没有一定的标准；客人高兴了；一百元也给过；通常是三十元；最少的也要给二十元。这让问的姑娘们很是吃惊；她们立刻在心里算起了账；按最少的数字算；每个客人给二十元；一天为两个客人服务；这就是四十元；一月下来不就一千多元了？再加上工资；近两千元了！天哪；她们做的事情又不累；收入竟这样高？姑娘们的心里就不平衡起来。那六个姑娘因为收入多；在吃穿上就放得开手脚；经常去赏心苑里的小卖部里买零嘴吃；话梅啦；巧克力啦；蛋黄派啦；这些原本是准备卖给有钱的客人吃的；她们倒随意吃起来。她们还常轮换着搭上去聚香街买菜买肉的厨房师父的三轮摩托车；到街上买些花花绿绿的衣裳和高跟皮鞋回来穿；惹得在赏心苑做事的那些楚王庄的姑娘都生了羡慕之心。有一次响响就悄悄问蕾蕾：能不能教教我咋样按摩；让我也多挣点钱？那蕾蕾笑笑悄声说：这事情好学得很；关键看你有没有胆量。胆量？响响来了兴趣；胆量我可有；啥事也吓不住我！蕾蕾说；既是这样；下次我再为客人按摩时；你站在一边看着；保你看一遍就能学会！真的？那我可要谢谢你了！响响高兴地说。
第二天晚饭后；那蕾蕾去为一个客人按摩前；过来悄悄给响响说：你跟我一起去吧。那阵子响响已经下班；就点点头跟在蕾蕾身后去了客人住的房间。客人是一个中年谢顶男子；一见进来两个姑娘；有些意外；说；我要的是一个呀！蕾蕾说：我这位妹妹是来学习按摩本领的；你只当她没在；不就行了？那人不高兴地嘟囔了一句；就躺在床上让蕾蕾按摩了。只见蕾蕾先是张开两手在那男的头上脸上胡乱按了一阵；之后；就把手转移到了他的胸口和腹部揉起来；那男的这时也就抬起手；去摸蕾蕾的脸；蕾蕾没有闪避；只笑着说：大哥的身子保养得真好；是做官还是当老板？那男人笑起来；一边把手移到蕾蕾的脖子里和肩头上摩挲；一边笑问：你觉得当官好还是当老板好？蕾蕾就笑着：都好呀；当官有权；当老板有钱；有权就能换来钱；有钱就能买来权；全比俺们这些做按摩的好！嗨；你这姑娘倒是聪明！那男的说着；已把手挪到了蕾蕾的胸口上；一下子攥住了蕾蕾的一只奶子。在一旁看着的响响心里一惊：这人咋会这样流氓？！她以为蕾蕾要发火了；却不想蕾蕾一笑说：大哥；奶子可不是随便摸的；摸一只要十五块钱哩。说完；就把身子一闪；让那男子的手空了。十五就十五呗；你以为我付不起了？！那男的就起身立马从钱包里摸出了一张五十元的票子塞到了蕾蕾手里。蕾蕾淡然一笑；把钱装进衣袋；这才又弯下腰把胸脯亮在了那男人眼前。那男的这时已有些迫不及待；两只手猛地抬起攥住了蕾蕾的两个奶子。响响看得脸红肤热心惊肉跳起来；蕾蕾倒若无其事地继续着自己的按摩动作。那男的呼吸越来越急；手想把蕾蕾的身子往自己的身上拉；只见蕾蕾这时把对方一推；笑着说：按摩结束。随后；就向门口走来；响响一见；急忙先拉开门跑了出来。咋样；明白了吧？蕾蕾把响响拉到一个墙角低声问。其实按摩根本不需要学的；就是想法让男人高兴；让他自愿掏钱给你；陪酒也一样；男人们喝了酒还不是喜欢动手动脚？让他动呗；最后他不会不给小费的。响响还没听完；脸已羞得发烧烫手了……
这件事让响响的心咚咚跳了半晌；夜里也没有睡好；她从来没想到女的也可以这样挣钱。做这样的事不是不要脸皮了吗？让她们的爹娘知道；那还得了？让她们的对象知道了；还会和她们结婚成家？这样做时间久了会不出事吗？响响想了几天；心里还是乱；就在一个晚饭时分把暖暖悄悄叫到一旁；说了她了解到的情况。暖暖听罢也吃了一惊；她根本没想到那六个姑娘是这样为客人服务的。自她们来到赏心苑后；暖暖一直没有过细了解更没有看过她们为客人服务的过程；在她的内心里；总觉得她们是薛传薪招来的；又是从省城来的；见过大世面；做事肯定不会出啥毛病；再说；薛传薪也没有要她管她们的事；薛传薪是赏心苑的正老总；你一个副老总何必去管正老总办的事？何况暖暖确实很忙；除了赏心苑的事还有楚地居里的事要操心；这样；她就一直蒙在鼓里。如今听响响一说；她才真正急了；下决心把她们的服务内容真正弄清；要真像响响说的那样；那还得了？得赶紧制止。
平日；暖暖都是回家吃晚饭的；而且吃过晚饭就不再来赏心苑了；夜里的事情都是薛传薪来处理的。这天晚饭后；暖暖借口有事又来了一趟赏心苑；在知道六个姑娘已分别应游客之邀去客人房间服务之后；她拿了一把客房服务员的万能钥匙；轻手轻脚去打开了其中一个住套间的客人的房门。客人正躺在里间的床上由一个姑娘给他按摩；暖暖隔了里间门缝向里看去；果然和响响说的一样；暖暖看得心惊肉跳又满腔气愤；原来这些姑娘干的是这个；这哪里是按摩？分明是靠色相赚钱嘛！她刚想退出来去找薛传薪；忽见床上那男的猛地翻身把按摩的姑娘压在了身下；暖暖心头一震；以为那姑娘会呼救的；她当下决定；只要那姑娘呼喊一声；她就冲进去解救并让保安把那男的扭送到乡派出所里。可令她没想到的是；那姑娘反而咯咯地笑了起来；低了声说：大哥；你慌什么？价钱还没讲好哩……暖暖满面羞红咬了牙轻步退出屋子；转身快步去推开了薛传薪的屋门。你没回去？正在灯下看书的薛传薪放下书问。
你知道你从省城带来的那六个姑娘是咋样为客人服务的吗？暖暖两眼直盯住薛传薪。
薛传薪的眼珠一个惊跳：怎么了；不就是按摩和陪酒吗？
知道她们是咋样给男人按摩的吗？
薛传薪笑了：我是老总；还用管那么细呀？！按摩是一门手艺；主要是疏通人的经络促使人血脉通畅；你我不必去学的；也不需要去操心。
要不要我领你去看看？暖暖仍然直盯住对方；她想弄清楚他是不是也像她一样被蒙在鼓里。
看那干啥呀！只要客人按规定给我们交钱；不提出意见；我们就不必去过问；你还嫌咱们的事少吗？我们应该把精力用在招徕游客上。
我觉得这事咱们必须得管了！你知道她们在干啥？她们在丢我们赏心苑的脸！在败坏楚王庄的风气。
有那样严重？薛传薪仍在笑着；眼里却是不以为然。甭把小事说成大事；自找烦恼。
你不信你可以找个她们正在按摩的房间去看看；我从来没想到她们是这样干的。我一直以为她们是在按你的要求；真的在为客人做按摩服务——
让人过安稳日子（7）
你有点太认真了。薛传薪打断了暖暖的话；有些事是不能管那么细的；我们开赏心苑是为了赚钱；只要有钱可赚；就行；至于那些两相情愿的事；管它干什么？咱吃饱没事干了？有些事得睁一只眼闭一只眼；明白？
这么说；她们所做的事；你是原来就知道的了？暖暖的眼中有了火苗；对方的话有点证实了她的怀疑。
我怎么可能知道？薛传薪急忙摆手；我又没去看她们咋样按摩；好吧；你既然觉得她们的做法不好；我就去了解了解。你先回去歇息；咱们明天再商量；行吗？
暖暖就扭身回了家。开田那时已经脱衣上床躺下；看见暖暖进屋；也没说话；翻个身兀自睡了；自从詹石磴写了那个纸条后；两个人就一直是这样。暖暖见开田那个冷淡劲；本不想跟他说话的；可今天发现的事儿太大；不跟开田说暖暖心里憋不住；她于是就伸手推了推开田气呼呼地说：赏心苑要出事了！
哦？开田翻过身来；看住她；等她继续说。
你知道薛传薪弄来的那六个姑娘是咋样给客人按摩的吗？
开田没说话；只是依旧看着她；眼中却已没了听下去的兴致；张嘴打了个长长的哈欠。
简直是丢人；是用色相逗引男人掏钱。暖暖话里夹着气愤。
开田咳了一声；然后不高不低地问：她们来后；赏心苑的客人是少了还是多了？赚钱是多了还是少了？经营效益是好了还是差了？
钱当然是多了；可——
可啥子？开田的声音一下子冷起来；只要赚钱多了就行嘛；赏心苑赚钱多了；咱分的就多；咱还管那样多事干吗？咱没别的事干了？咱开赏心苑不就是为了赚钱吗？难道开赏心苑还有别的目的？
可钱也不能这样赚呀！？这事要是传出去；你脸上有光？村里人会咋说？
好了；别管脸上有没有光；先睡吧；赶明儿再说。开田说罢；一翻身就又去睡了。暖暖没想到开田也是这个态度；气哼哼地在床帮上坐了一阵；这才慢慢抬手去脱衣躺下……
第二天天刚亮；暖暖还在给丹根穿衣裳；赏心苑的一个保安来喊开田；说是薛总找主任有事。开田随之就同那个保安走了。平日薛传薪有事；都是差人来喊暖暖过去；这会儿直接来喊开田；让暖暖有些意外；她估摸是为了那些按摩姑娘的事。也好；你俩先商量吧；这事你们早晚得经过我；为了咱赏心苑的清白名声；那六个姑娘必须走人！丹湖水的干净要保证；赏心苑的清白也要保证！
吃过早饭暖暖去赏心苑上班时；薛传薪把她叫到了自己的办公室里；开田那时还没走；也坐在那儿慢悠悠地吸着香烟。薛传薪笑道：赏心苑自开业到现在；在我们的共同努力下；尤其是在暖暖的精心操持下；效益不错；可以说；暖暖是赏心苑的功臣！
暖暖没有说话；等着他的下文；她估计他叫她来不单单是为了表扬她。
暖暖；有一件事要给你说明；我们总公司要求各子公司都要进一步加强管理；对于合作经营的项目；要求合作方参与经营的；必须是其第一责任人；鉴于此；我们要请旷开田主任亲自参与赏心苑的经营。薛传薪说得有些小心翼翼。
好呀！他要参与经营；我就轻松了。暖暖笑道。
既是这样；从今天起；你就不必来赏心苑上班了；明白？薛传薪含了笑紧跟着说。
暖暖听到这里；心里才咯噔一声；才算真的明白对方刚才那番话的含意；原来是不想让我在这儿干了。他何以要这样做？是我做事出了错？还是因为那六个姑娘的事？好像是后者；很像；因为昨天他还没有要我走的意思；前几天还说过对我的管理很满意的话。我是为了赏心苑着想；他就如此不能容人。也好；不在赏心苑干了我也就不必再操那份心了。
刚好咱楚地居也要你去操心；以后你就在那边干；赏心苑这里；既是他们要求我常来；我就来吧；好在村委会里的事情如今也已理顺；不要再操多大的心。开田这时开了口；话音里含有些解劝的意思。
好呀；那我就走了。暖暖说罢转身就走；她怕走慢一点；心里的那股气愤和委屈会使她的眼泪涌出来；她可不想让薛传薪看见自己的眼泪。她原先对薛传薪的印象一直不错；没想到他出手会如此狠；仅仅为了那六个姑娘！嗬；你这个男人！
暖暖那天没有立即回家和楚地居；而是来到了丹湖岸边；慢慢地沿着湖边走着；她要让自己的心平静下来。不时地；她会回头看一眼赏心苑那片房子；从最初谈合同到发展成今天的样子；赏心苑让她付出了多少心血；现在突然离开；她心里真有一种没着没落的感觉。不过；它还是属于旷家的；你只是暂时不管理而已；开田在那里管着和你在那里管着还不是一个样？！你不是一直觉着累；这样不正好可以歇歇了？
暖暖嫂子；今儿个咋有空在这儿闲逛？近处猛地响起一声招呼；暖暖抬头一看；才知已走到了九鼎家的责任地头前；九鼎正在由地板车上向地里撒粪。
你今天咋没有去公司上班？暖暖问。
今天该我歇班；就来地里干点活。九鼎笑着；又道：你是个大忙人；平日可是难得见你来这湖边闲逛——
心里烦哪；就出来走走。暖暖努力一笑。
你心里还会烦哪？你现在是每天都往兜里揣进几百元；叫俺们看着；你过的都是天堂里的日子；烦啥呀？该天天吃锅盔馍喝卧龙黄酒哼小曲才对哩。
一家不知一家呀；九鼎。
嫂子；我一直在想；这老天爷为啥单对你们家这样照应呢？开田哥当了主任；你开店又发了；在咱楚王庄；你们家可是不得了哩；成了首富！
啥首富呀；不过是有个零花钱罢了。九鼎；你要是有啥需要嫂子帮忙的；你尽管说。
那自然。哎；嫂子；有件事不知当问不当问？九鼎的脸上露了一点犹豫。
啥事；问呗；跟�
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