宠物天王-第238部分

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　　“如果方便的话，那就太好了。”张子安求之不得，“你店里的很多东西我都没见过，不知道是做什么用的，正好想请人给我讲解一下。”
　　他和雷娜并排而行，但凡遇到不认识的东西，便开口向她求教，而她也知无不言，热情地回答他的提问。
　　店里也有其他一些牵着狗的顾客在选购东西，张子安注意到这些牵狗的人全都随身携带纸袋，随时捡取狗屎装进袋里，不由地感叹道：“我来到德国之后，最深刻的印象就是你们德国人真的很喜欢狗，大街上随处可以见到牵狗的人，但奇迹般的是居然很少在地上见到狗屎。”
　　雷娜点头，问道：“杰夫，你知道为什么我们每个养狗者都会积极地捡取狗屎么？”
　　张子安被她问得一怔，心说要么是国民素质的问题，要么是罚款罚得狠，不外乎这两种原因吧？
　　他把自己的想法说出来，雷娜却促狭地一笑，“不对，杰夫，我们的素质没那么高，我们只是害怕而已——我们积极地捡取狗屎，是怕自己的狗吃了屎之后再来舔我们的脸，甚至吃了其他狗的狗屎之后再来舔我们的脸……”
　　噗！
　　张子安被她的说法逗得忍俊不禁。
　　雷娜继续说道：“也许你认为这是个玩笑，但其实不是哦，你来看这个。”
　　她领着他来到另一处货架前，从货架上取下几个小袋子让他看，每个袋子的颜色和款式都有区别，证明它们是来自于不同的商家。
　　“很多主人都很头疼自己的狗吃屎的问题，有些商家特意开发了相应的食品添加剂，就是我手里这些。”她介绍道，“商家声称将这些食品添加剂和药片混合进狗粮里，可以令狗屎带有令狗厌恶的异味，狗就不会去吃了。”
　　“哦？”
　　张子安产生了浓厚的兴趣，盯着雷娜手里那些片状、丸状或者粉末状的食品添加剂和药片仔细打量。
　　俗话说，狗改不了吃屎，这简直像是太阳会从东边升起一样不证自明的真理。
　　至少有一半的家养狗会吃屎，这还是被发现的，再算上那些低调吃屎一直没被主人发现的狗，比例可能会高达家养狗的四分之三……
　　狗不仅吃自己的屎，来自其他狗和其他动物的屎它们照吃不误，无论是软的、硬的、粗的、细的、稀的、干的、圆的还是长条状的，全都甘之如饴。
　　最可怕的是，经过研究发现，它们吃屎可能并不是为了屎里的营养，而是单纯地喜欢吃屎，也就是所谓的“食屎癖”……
　　在宠物店的日常经营中，他经常被惊慌失措的顾客问到类似的问题——夭寿啦！我家的狗吃屎怎么办？我家的狗吃完屎之后来舔我怎么办？
　　在公众号里，也有很多人留言询问，如何能令自家的狗改掉吃屎的习惯。
　　以往他的回答都是：死心吧，没得治！
　　难道他错了，雷娜手里这些神奇的小药丸可以解决养狗者长期以来深恶痛绝的难题？
　　“这些药片和食品添加剂有用吗？”他问道。如果有用的话，他打算往他的店里引进一些，应该能卖得不错。
　　雷娜摇头笑道：“很遗憾，只有1％的顾客反馈有效，但这并不妨碍他们买来尝试，期望自家的狗是那1％。”
　　张子安：“……”
　　“所以，我不是在开玩笑，防止狗吃屎的最佳办法，就是在它们拉屎后马上把屎捡起来，我们就是这样保护自己的。”雷娜一本正经地说道。
　　狗改不吃屎，古人真是诚不欺我！



第715章　不一样的政策

　　雷娜说的当然是玩笑之语，实际上德国对犬只管理极为严格，狗主人每天要遛狗三次，每次至少1小时，达不到标准的政府会派专业人士上门替你遛狗，费用每次10欧元，遛狗过程中如果不自行处理狗的粪便，就会被课以为数不菲的罚金。
　　不过狗吃屎这件事真没什么好办法，除非是像警犬一样进行严格的拒食训练，或者让有吃屎迹象的狗形成户外排便的习惯，并且在每次外出遛狗时都给它戴上口套，虽然这会委屈放荡不羁爱自由的狗，但总比吃完屎后舔主人的脸要好，那太伤感情了……
　　雷娜带着张子安在店内参观，不时回答他的一些疑问。
　　张子安最大的感触是，这家店内的宠物用品实在太齐全了，每一种用途的东西，比如说犬舍，少说有十几种款式备选，甚至多达几十种，几乎涵盖了顾客的任何需求。
　　一排排的货架逐渐走到尽头，前方就是宠物展示和贩卖区。
　　首先映入眼帘的是兔子，木制骨架嵌以玻璃的一排定制兔笼内养着好几种兔子，有垂耳兔、安哥拉兔、白兔、斑点兔、荷兰侏儒兔等等，每只兔子独占一只兔笼。兔笼内底部铺着厚厚的干草，一团供兔子食用的青草摆放在圆形食盆里，旁边还有精致的木制兔舍。
　　每个兔笼的正面都贴着图文并貌的说明，介绍笼内兔子的种类、习性和饲养方法——虽说张子安看不懂这些德语，但从图上能猜到大概意思。
　　他走到最近的兔笼旁边仔细观看，这个兔笼里养的是一只淡紫色的荷兰侏儒兔，体型小巧，圆润可爱。它正在吃青草，眼珠向张子安转了一瞬，小跳着跑进了兔舍。
　　离近之后，他发现笼内铺的并不是普通干草，而是散碎的黄金燕麦草，食盆里那团青草也是燕麦草，带着浓郁的奶香。
　　看到这些兔子，他想起小芹菜，不由地向店内扫视几眼，发现为数不多的顾客里面儿童和青少年都很少，即使有也是由成年人陪着来的。
　　儿童也就算了，十几岁正处于叛逆期的青少年不是应该很讨厌跟家长一起出来逛街么？
　　他把这个疑问抛给雷娜。
　　雷娜指着兔笼上价格表附近的几行德文解释道，由于动物保护法的规定，在德国是不允许16岁以下的青少年购买宠物的，16岁以上的青少年要在监护人的陪同下购买，并且必须了解饲养宠物的知识，即使是成年人买宠物同样要先了解饲养知识。
　　她特别指出一点，在德国，宠物并不适合当作惊喜送给别人，在购买和赠送前必须告知对方，并且售出后一律不退不换。
　　张子安在日常经营的时候也碰到过类似的情况，比如说那个刘叁浪，想买一条小狗博取诗诗的惊喜和欢心，但他并不清楚诗诗会不会把小狗留下，于是死皮赖脸地跟张子安商量，如果诗诗不收下小狗的话，他希望能把小狗退掉。这种情况时有发生，并不是罕见的孤立事件。
　　如果换成在德国，刘叁浪在买小狗前必须先告知诗诗，得到诗诗的同意后才可以买，买了之后想退？没门！
　　张子安疑惑地问道：“如果买来之后不喜欢，又不能退，岂不是会加重遗弃宠物的现象？”
　　雷娜解释道，在德国，遗弃宠物或者不能给宠物提供适合的生存空间，是要受到重罚的，这也是德国街头很少见到流浪动物的原因。
　　她笑道：“我刚才看到你牵着飞玛斯进来时很惊讶，因为像它这么棒的德牧即使在德国也很难见到了，我猜大概不可能是领养的，任何一位主人都不可能把这么棒的狗遗弃掉，所以就问你是从哪买的。”
　　说到这里，张子安突然注意这片展示和贩售小型哺乳动物的区域里竟然没有猫和狗，便问道：“我没有看到你这里卖猫和狗，是在二楼么？”
　　“很遗憾。”雷娜耸耸肩，“我们这里不卖猫和狗。”
　　“为什么？”张子安惊讶地问道。宠物店居然不卖猫和狗？这是哪门子的宠物店啊？
　　国内有些不卖宠物的宠物店以提供宠物美容等服务为主，但只要卖宠物的宠物店，至少会在猫和狗里占一样……
　　“因为法律不允许。”雷娜无奈地摇头，“德国人认为猫和狗这样有感情的动物不应该被贩卖，所以德国90％的猫和狗都是被领养的。”
　　“可是你们还在卖猴子啊……”张子安抬手指着不远处的猴笼，表示不明白德国人的脑回路，“卖猴子不卖猫狗，难道作为人类近亲的猴子没有感情吗？”
　　“这个你只能去跟制订法律的人说了。”雷娜苦笑，“当然，德国也有卖猫和狗的地方，就是经过政府批准的养殖场。犬类饲养法对养殖场的建设标准、每条狗休息和运动的时间都有严格的规范。作为宠物店来说，想达到那些标准需要花费太多资金，所以我们干脆不繁育也不贩卖猫和狗，反正有其他宠物可以卖。”
　　雷娜大致介绍了德国猫和狗的领养与贩卖现状——买狗的价格不会低于1500欧元，就算是领养也要花上两三百欧元，然后每年还要额外缴纳四五百欧元的税和保险，每月用在养猫和养狗上的花费差不多100欧元……宠物主人要负担不菲的花费，一旦因为生病、破产等原因无法再养，把宠物送到收容所去还要交一笔钱。
　　至于养不起而宠物其悄悄遗弃要冒很大的风险，警察会通过宠物体内植入的芯片找到遗弃者，等待他的将是数万欧元的罚款和拘留……
　　高昂的代价确保人们在养宠物前三思而后行，以免赔了夫人又折兵。
　　张子安感慨，怪不得在大街上见到的狗没有几条是特别纯种的，原来德国真的已经基本做到了以领养代替购买——但这并不是完全靠人们的自觉，而是靠法律的限制。
　　即使是德国这样在宠物保护方面走在世界最前面的国家，也不存在“免费”领养，人们不会珍惜免费的东西。



第716章　条条大路通罗马

　　张子安琢磨了一下，他店里90％以上的利润都是来自猫和狗的销售，如果不能卖猫和狗，他真的只能关门大吉了。
　　德国和中国的国情毕竟不同，政策和法律没有可比性。德国是即使吃低保也能活得很滋润的国家，而中国至少还有几千万人在吃土，国家如果拿出本应该改善国计民生的资金和精力去保护宠物，恐怕并不是明智之举。
　　不过他倒是产生了更大的兴趣，宠物店不靠卖猫卖狗还能发展成这么庞大的规模，是靠的什么？
　　雷娜答道：“当然是靠销售宠物用品、配件和饲料——我们是靠新奇的宠物把顾客吸引来，但是顾客掏钱买的最多的还是这些东西。”
　　“你可能不知道，中国的网购超级发达，人们大部分是从网上购买这些东西的，很轻易地货比三家然后选择最便宜的……不瞒你说，我店里除了进口猫粮卖得不错以外，其他宠物用品销量平平，利润也很低。”张子安诉苦道。
　　爱萌宠事件发生后，滨海市常见猫狗的销量大跌，很多本来打算买宠物的人都处于观望状态，试着想从其他人手里低价买到这些从爱萌宠里逃出来的宠物。
　　张子安店里的情况也不容乐观，除了阿比西尼亚猫、布偶猫和西森猫等少数猫有人询问之外，其他猫狗乏人问津——猫还好一些，起码会跳舞，但他不愿意降价销售，去跟那些从爱萌宠逃出来的免费猫竞争市场。
　　这种状况不知道还要持续多久，他迫切地想找到新的发展方向，如果能从雷娜这里得到灵感就太好了。
　　“这样啊……”雷娜思索片刻，“那我建议从两方面入手，一是销售那些不容易从网上购买的大件宠物用品，比如鱼缸和水族箱；二是引进更多新奇的高价宠物，就把你的店当成动物园来经营，用这些新奇的宠物吸引顾客过来，只要来得人多，总会有人掏钱买其他东西。”
　　这是她的经验之谈，她的店也是如此经营的。
　　张子安跟着她走上二楼。
　　他已经在一楼见过猴子，二楼更是令他差点惊掉下巴！
　　二楼的温度比一楼高不少，简直像是一个亚热带的丛林，分门别类饲养着各种各样珍奇的宠物……其实很多已经不算是常规意义上的宠物了。
　　令人毛骨悚然的捕鸟蛛交替迈动毛茸茸的节肢，密密麻麻的无数只复眼不怀好意地隔着笼箱盯住一只珍贵的帝王亚马逊鹦鹉。
　　浑身长满丑陋皱褶的菲律宾斑帆蜥蜴趴在干瘪的树干上，转动漠无感情的黑眼珠打量路过的顾客。
　　又粗又长的黄金蟒懒洋洋地吐着信子，辨识空气中的气味分子，在岩石上盘成一团。
　　一对体型硕大的琉璃金刚鹦鹉攀在枝头互相啼鸣示爱。
　　长着一双黑眼圈的浣熊用爪子捧着核桃送进嘴里嘎嘣嘎嘣地啃咬。
　　长相怪异披鳞带甲的犰狳个头很大，胆子却很小，像是受到惊吓一样，将身体蜷缩成一团，用坚硬的骨质鳞甲保护自己柔软的腹部。
　　雪貂家族偎依在一起，将身体搭在彼此的身上，相亲相爱地睡觉。
　　爪子尖锐得如同钢钩的树懒半睁睡眼，抱住树干，于树叶着暗中窥视。
　　雷娜把小巧玲珑的拇指猴放在自己的手指上，它抱着她的食指像是抱住了大象的腿，好奇地东张西望。
　　……
　　滨海市也有动物园，但那个动物园又小又破，里面就几只无精打彩的老虎和猴子，跟首都动物园什么的没法比，甚至还不如这家宠物店里的动物又多又稀奇，令人大开眼界。
　　二楼的顾客比一楼还要多，角落里甚至开设了一间咖啡馆，好几位顾客坐在椅子上，点上一杯香浓的咖啡，再来一盘精致的点心，或者啤酒配上酸辣的咖喱肠，一边惬意地吃吃喝喝一边尽情观赏这些稀奇古怪的动物。
　　似乎还有全家出游的顾客，一男一女带着一对双胞胎儿子，当父亲的滔滔不绝为孩子讲解着动物的种类，算是一次接近自然的科普之旅，而且甚至不用离开柏林市区。
　　看到这一幕，张子安算是明白这家宠物的利润是从哪来的了。
　　“看到了吧？我的店虽然不卖猫和狗，但其他宠物的利润一点儿也不低，再加宠物用品和周边销售，足够维持生意了。”雷娜自豪的说道。
　　“确实很棒。”张子安由衷地赞叹道，“我从来没想过宠物店可以这样经营，简直是刷新了我的认知。”
　　“那么，这些对你有帮助吗？我亲爱的中国同行。”雷娜闻言很是高兴。
　　张子安一声轻叹，“很可惜，我没办法像你这样做。”
　　“为什么？”她疑惑地询问，并且劝慰道：“是因为资金不足吗？不用着急，我店里的这些宠物也不是一天之内收集到的，慢慢来就可以。”
　　“不，不是因为这个。”张子安摇头，“资金虽然也是重要的原因，但关键是……你这店里很多珍奇的宠物，在中国是不允许贩卖的，起码是不允许公开贩卖的，比如这些花花绿绿的鹦鹉们，还有那些猴子。”
　　这就是问题所在，中国和德国关于宠物销售的政策不同，他如果敢在中国卖这些列入国际公约名录的野生动物，他的店第二天就要人举报，然后被工商部门查封……
　　他把自己面临的困难告诉雷娜。
　　“是这样啊……这倒确实很难办……”雷娜这才恍然大悟。
　　张子安惋惜地附和道：“没办法，国情不同。”
　　雷娜略加思索，摆手道：“杰夫，先别急着下结论。我明白你的难处，但条条大路通罗马，绕过国家管制的方法不是没有。”
　　“哦？说来听听。”张子安心存怀疑，认真地听着。
　　雷娜抬手，指向二楼另一块区域的水族箱。
　　“杰夫，你要知道，列入国际公约名录里的动物，大都是陆地上的动物，而每年都会发现上千种新的海洋生物，这些新发现的海洋生物还来不及列入各种名录，当然也不能算是受保护动物……你明白我的意思吗？”



第717章　沟通问题

　　随着人们征服自然的进程，陆地上尚未被人们开垦的****地越来越少，就连非洲雨林和亚马逊雨林的面积也在日益减少，每天都有物种在消亡。尽管陆地上仍然存在没有被人类发现的物种，但主要集中在一些小体型的动物上，比如各种节肢动物，尚未被发现的大型动物已经是凤毛麟角了。
　　但海洋不同。
　　地球的表面积约有70％被海洋覆盖，湛蓝的海洋中蕴藏着大量不为人知的神秘生物，特别是深海生物的诡奇更是超乎人们的想象。科学家们指出，人类对深海的了解还不如对火星表面的了解。
　　张子安明白了雷娜的意思。
　　每年都有上千种新的海洋物种被发现，其中绝大部分新物种的种群数量是未知数，也许只剩被发现的那只，也许还有几百万只，一切皆有可能，在没调查清楚之前，不能贸然列入国际濒危动物名录，因此也不受法律保护，这就有了可操作的空间。
　　在中国，猫和狗几乎占据了宠物销售市场的90％，而在德国可能还不足10％，但德国宠物市场之发达，远超他的想象。从雷娜这里，他看到了即使不依赖猫和狗也能另辟蹊径的方法。
　　张子安在之前也考虑过鱼类，毕竟鱼也算是很重要的宠物了，但是滨海市作为一座海滨城市不属于贫鱼区，缺什么都不缺鱼——夏天的时候去夜市里，找个大排档坐下，二三十块钱能吃海鲜吃到吐。
　　滨海市里有几家水族馆，但基本上都是惨淡经营，主要销售从广洲和津门那边批发来的热带鱼和冷水鱼。中国有三个比较主要的鱼类集散地——广、津、鞍，鞍就是鞍山。
　　有这些水族馆作为前车之鉴，张子安一直没有下定决心走水族馆的路线。
　　二楼的面积很大，不过相对来说，水族区所占的面积比较小，反倒是爬虫区占的面积最大，可能一是德国人比较喜欢爬行类宠物，此时就有个大约十二三岁的小男孩徘徊在犀牛鬣蜥的玻璃箱前流连忘返，二是这些宠物本身就需要更大的空间。
　　有位似乎是来自亚洲的成年男客人与店员交流出现问题，雷娜便向张子安说声抱歉，先过去处理这件事。
　　张子安反正闲着也是闲着，回头看了看精灵们也都被店内奇形怪状的宠物所吸引，便跟过去，看看雷娜是怎么做生意的。
　　靠近之后，他发现雷娜的店员待客很热情，但是专业方面的东西并不精通，总是回答不出顾客的提问，可能是因为店内的宠物数量实在太多，如果能做到对其中任何一种都如数家珍的话，估计就能当动物学家了。
　　亚洲顾客看中一条球蟒和一款饲养箱，并且准备付款，但是店员拦着他，不让他买这款饲养箱，两人产生了争执。他不会讲德语，英语也不好，导致沟通出现问题。
　　张子安注意到这位亚洲顾客手里拿的手机是中国品牌，而且主屏幕上有熟悉的微信图标，便试着问道：“你好，是中国人吗？”
　　“对！你是这家店的店员吗？”那位亚洲顾客像遇到救星一样。
　　“不是，我是来旅游的。”张子安说道，“你遇到什么问题了么？”
　　“是这样，我想买这条球蟒，顺便再买这款饲养箱，但这个店员好蛮横，拦着我死活不让我买，非让我买另一款更贵的饲养箱！”这位顾客气愤地说道：“没想到在德国也有强买强卖啊！你能不能帮我投诉他？”
　　他选中的是一条金黄色的沙漠蜘蛛球蟒和一款很普通的饲养箱，并且把球蟒盘在手心里摆弄，像是很习惯玩蛇的人。
　　菲娜冷冷地盯着这条球蟒，像是随时可能出手把它撕成两半一样。
　　张子安赶紧暗暗向菲娜摆手，示意让它冷静一下，如果它真的出手攻击球蟒，就会从隐身状态脱离出来，非把周围的人吓坏不可。
　　大部分球蟒性情温和，没有什么攻击性，也没毒，不会伤人。
　　张子安反复看了几眼，没看出这蛇和饲养箱有什么问题，不明白店员为什么不让他买，便把这个问题用英语转述给雷娜。
　　雷娜指着球蟒玻璃箱上的说明，对这位顾客解释道：“对不起，先生。您选的这条球蟒体长55厘米，而您选的这款饲养箱长度为100厘米。德国法律规定，爬行动物居住的饲养箱，最小长度不能低于爬行动物体长的两倍。您之前选择的那款饲养箱太小，我们不能向您出售。要么您另选一条小一些的球蟒，要么选择一款大一些的饲养箱。”
　　她说完，从二楼服务台取来一册法典，翻开之后让他们看。法典里图文并貌，详细介绍了爬行动物的饲养须知与相关的法律规定。
　　张子安把她的话用中文转述给他，同时也消除了自己心中的疑惑。
　　弄清原委后，这位顾客依然不太满意，但是没有办法，既然在人家的地盘就要遵守人家的规定。
　　在张子安的帮助下，他换了一款更大的饲养箱，又买了加热垫、箱内配套的灯具、水盆以及铺在箱内的垫材等等。沙漠蜘蛛球蟒的价格是399欧元，饲养箱和各种配件的价格加起来也是300多欧元，不过依然比养猫养狗要便宜得多。
　　付款的时候，雷娜把一份文件交给顾客，文件的首页是这条球蟒的价格、种类、尺寸、产地、学名等相关信息，顾客需要在第二页填写自己的姓名和护照号码等个人信息，第三页则是满满一页的法律条款和免责声明，看得人头大。张子安店里的宠物出售协议跟这份文件比起来，简直就像是小儿科。
　　这位顾客大概跟张子安一样看不懂第三页的德文，随便扫了一眼，就填写信息付了款。
　　他对这家店的印象并不好，但很感激张子安帮他消除了误会，张子安则很大度地说大家都是中国人，出门在外互相帮助