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食藏屋-第6部分
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“谢谢,谢谢您。”孟亦萱连忙感激道。
低着头跟着上了年纪的男厨师走出后门,孟亦萱心里大骂自己太想当然,早知道,就该事先打电话给学姐问清楚了,可真要她给学姐打电话,她又害羞得紧。
高大黝黑的男厨师看着孟亦萱走出去,眼睛里闪烁着若有所思的光芒,他边上那个黑发冷峻的女厨师淡淡问道:
“那小姑娘怎么了吗?”
“啊,我想起来,我几天前见过她,那个时候,她还是食藏的客人。”他回答。
“是吗?”女厨师似乎无甚兴趣,甩了甩手,就回厨房去了。
另一边,孟亦萱低着头,带着懊恼的情绪跟着上了年纪的男厨师往侧门走去。上了年纪的男厨师见她这副模样,不由得说道:
“小姑娘,吓到你了吧,刚刚那个吼你的家伙,他就是这个性子,你别介意。他是咱们中厨部的副厨师长,分管生鲜部门,名叫苏原。苏州的苏,原野的原。啊,刚刚还有一个女厨师,她也是副厨师长,是专管寿司、面点部门的,名叫莫霖。莫名其妙的莫,久旱甘霖的霖。”
孟亦萱点头,道:
“多谢您,是我不好,随意乱闯。”
“没事的,不知者无罪嘛。啊,我还没自我介绍,我叫卢毅成,坚毅的毅,成功的成。我是厨房的头砧。”
“头砧是什么意思?”孟亦萱好奇问道。
“就是第一号砧板的意思,我是学粤菜出身的,头砧是粤菜厨房中的行话,也就是厨房中砧板线的老大,我们砧板线,主要负责刀工类的活。”
原来如此,孟亦萱点头。随即想起自己还没自我介绍,急忙道:
“我是孟亦萱,不亦说乎的亦,萱草的萱。刚刚才被招进前…前场部。”
“很高兴认识你,小孟,以后多多指教了。”不知道是不是在日料店工作的缘故,这位学粤菜出身的卢毅成师傅说中文都带着一股日系腔。而且是广东口音的日系腔,听起来还挺萌萌哒的。
“嗯!卢师傅,请多指教。”孟亦萱倒是“入乡随俗”。
侧门是个不大起眼的小门,实际上从正门绕到后门时,孟亦萱就路过了这个门,但她硬是被她忽略了。
一开门,孟亦萱就被惊到了。入眼就是楼梯,楼梯前居然还有一个玄关,两面墙壁放置着大容量的鞋柜,鞋柜上基本都已经贴了名牌。卢毅成眼睛往鞋柜上一扫,便看到了一个全新的名牌,写着孟亦萱。
“进去是要换鞋的。”卢毅成解释着,然后指了指孟亦萱专属的鞋柜。
孟亦萱打开自己的鞋柜,看到里面有一双新木屐。这鞋柜貌似是特制的,中央隔着一块挡板,下面放外用鞋,上面放内用鞋,与动漫日剧中能看到的日本学校里的鞋柜是一个式样。于是略带新奇地换了鞋,将自己的鞋子放入了鞋柜。那一瞬,她有一种变成日本高中生的错觉。
这双木屐并不是人字的,看样子,外场服务生们穿的人字木屐,又要另外去换,毕竟外场地面是脏的,客人们都是直接穿着鞋走来走去。唉,日本人到哪里都要换鞋,这点真是麻烦。
卢毅成也有自己的鞋柜,他换了鞋,带着孟亦萱走上楼梯。很快,二人就来到了食藏的二楼。一上二楼,孟亦萱就屏住呼吸,传闻二楼是接待高端客人的包厢房和接待大型团体的宴会场,如今她算是亲眼证实了。四处都是充满风情的纸拉门,纸拉门之间形成的过道充满了一种别样的风情。她跟着卢师傅一路穿过过道,终于来到了一片像是办公区的地方。说是办公区,其实这里只有一间办公室,一间会议室和男女更衣室。卢毅成带着她来到办公室门口,敲响了门。不多时,就听到门内响起一个悦耳的女声:
“请进。”
卢毅成开了门,引着孟亦萱走进去,孟亦萱看到办公室里有两张办公桌。一前一后摆放着。此时办公室里只有一人,那人坐在前面那张办公桌后,正抬头打量着自己。那是一位穿着漂亮紫色和服,木簪挽发,略施薄妆的大美人,瓜子脸,黛眉秀目,挺翘的鼻梁上架着一副无边眼镜,看起来秀美又精干。她摘下眼镜,优雅站起身迎接二人。
这时卢毅成说道:
“安总,新来的前场部员工误入了厨房,我给带过来了。”
见安宸月点了点头,他转身对孟亦萱道,“小孟,这位是咱们的总经理安宸月,她会为你安排工作的。”
他再次转身面对安宸月,道:“那么安总,我就先回厨房了。”
“麻烦你了,卢师傅。”安宸月道,孟亦萱也急忙向卢毅成点了点头。
卢毅成退出了办公室,安宸月将视线定在了孟亦萱身上。孟亦萱觉得那视线充满了打量的意味,不由得紧张起来。
“你就是孟亦萱?”她挑了挑眉问道。
“…是的。”孟亦萱弱弱道。
安宸月看着孟亦萱,沉默了一会儿道:
“虽然你是未纪直接招进来的,但一样有试用期三个月,不合格,我们也不能留你。食藏的服务员没有你想象得那么容易做,这一点我先给你打预防针,希望你一定要注意。”
孟亦萱攥紧拳头,点头表示明白。
安宸月继续道:
“我没给你面试过,现在先简单问问情况。请坐。”她伸手示意孟亦萱坐在办公桌对面的会客椅上。孟亦萱道谢照办。
“你之前做过服务员吗?”她也坐回办公椅,问道。
“没有。”孟亦萱老实回答。
“有没有从事过服务类的工作?”
“有,我做过电话客服,也做过销售类的工作。”
安宸月点头,问道:
“我们的工作是排班制的,正式员工每个月每个人基本上要出勤满二十五天。轮班时,原则上是上午十点至晚上十点半,首尾还会有半个小时的加长时段用来做准备和收尾工作,这一点能接受吗?”
孟亦萱脑子里转了一圈,才理清楚她说的话,于是点头:“没有问题。”
“好,那么,你会日语吗?”
“哈?”
☆、第十一章
“那么,你会日语吗?”安宸月问道。
“哈?”孟亦萱脑子有点蒙。
安宸月耐着性子重复道:
“你有学过日语吗?”
“没有…”孟亦萱犹疑着摇摇头,难道做日料店的服务员一定要会说日语吗?接待的客人不都是中国人吗?
安宸月见她有疑惑,于是解释道:
“目前就职于我们食藏的正式前场部员工,全部都会说日语,且都是1级水准。会说日语是食藏入职的一道审查关口,特别是前场部的员工。因为我们经常要接待大批的日本团体,还有慕名而来的日本客人,不会说日语,如何接待?”
孟亦萱说不出话了,自己不会说日语这件事,学姐是知道的,可为什么学姐还要把自己招进食藏?学姐到底是怎么想的?孟亦萱心中又是焦急又是懊恼,恨自己怎么没有去学日语。
“这样一来,你就没有办法去接待日本客人了。”安宸月微微叹了口气,沉默了下来。
“我会好好做的,我也会努力地学日语。”孟亦萱连忙道。
安宸月摆了摆手,道:
“不是这个问题,你不会说日语,其实也不是什么大问题,毕竟我们现在缺人手,日语流畅又愿意以服务生为正式职业的人几乎是没有的,我们现在都在雇佣日语系的大学生做兼职。你先干着,问题是你的工资,可能就没有之前说的那么高了。”
工资?孟亦萱倒是没有考虑过这个最关键的问题。对于食藏的工资,学姐只给了她一个很模糊的概念——工资很高。具体高到那种地步,她不知道。
“我们的前场部正式员工工资是很高的,因为我们的接待工作繁琐复杂,还需要运用到日语,有大量的工作需要与日本人面对面。熟练的前场部正式员工的基础月薪是4000,还有奖金1500…3000,每个月扣除五险一金后,到手的能有5000往上,最高能拿到7000…8000。这样的高工资,很多公司白领都未必能达到,更别说普通餐馆里的服务员了。但是,如果你的技能里少了日语这一项,那么你的工资将会下降很多,恐怕我们能给你提供的基础月薪只有2000,奖金也会有调整,每个月大约拿到手的工资最多也就3000,一般是达不到3000的。”
安宸月话说得很直白,孟亦萱心里很受伤。
学姐,原来你是个大忽悠!
孟亦萱是知道普通餐馆里服务生的行情的,一般那都是打工的,正式员工几乎看不见。工资能有1000出点头就不错了。食藏给的这个价位,实际上已经很高了,不仅算是正式员工,代缴五险一金,而且还能拿到近3000的工资,比她做清洁工强多了。
“没关系,我能接受。”孟亦萱道。
安宸月点了点头,继续道:
“其余的都是一些小问题,我一一跟你说一遍,记不住也没关系,之后我会给你安排一位工作上的师傅,你跟着她学,有什么问题就问她。我等会先帮你办入职,然后带你去库房领制服,这个制服不需你花钱买。夏季两套制服,春秋两套制服,冬季两套制服,一共六套。我们的制服穿着有着严格的规定,不能乱穿。夏季和春秋的制服都是浴衣,穿起来比较繁琐,你还需要学习。冬季的制服是正式的和服,那个穿起来更麻烦,需要人帮忙。
出入换鞋也是个问题,你需要习惯,你进来时应该发现了,上二楼的木屐,与一楼大厅的木屐不同,不能混淆。每天上班第一件事是去我办公室对面的更衣室门口打卡,然后更衣,晚上下班时记得也要打卡。每个月20号发工资,我等会儿会帮你办工资卡。
我们这里为员工提供两餐一点,因为我们的作息时间和一般人不一样,我们的员工晚上都要工作到很晚,早上起得迟,上班也迟,所以我们每天的第一顿饭是早午饭,是在十点到十点半,现在已经开饭了。十一点正式营业,中午场到一点半结束,接下来是休息时间,我们的员工们大多会去宴会场的榻榻米上躺着睡一会儿,为晚上养精蓄锐。下午三点半,准备工作开始,四点到四点半是员工的晚餐时间。五点钟,晚餐场开始。晚餐场一般要持续到十点半左右,我们会为员工提供宵夜,也就是两餐一点中的点心。两餐一点属于你福利的一部分,不算在你工资中。
最后就是员工福利的旅游了,食藏开业一年半已经出去一次了,是今年春季,去了京都看樱花,我们计划今年十一月底,还会去一次日本,这一次去箱根泡温泉。以后每年的春秋两季,都会有员工旅行。”
安宸月是非常雷厉风行的人,一边说着,一边就带着孟亦萱领了制服,办了出勤卡,然后领着孟亦萱到了一楼,从员工通道进入后场,来到了厨房隔壁的一间大房间。房间中央摆放着一张大长餐桌,墙角竖着白板,白板上贴着排班表。一大群人,此刻正围坐在餐桌边吃饭。孟亦萱瞄了一眼,发现每个人面前都有一个不锈钢餐盘,一荤一素一半荤,一碗味增汤,简直中日混搭。菜品是清炒黄瓜、肉末豆腐和虾尾天妇罗。整个房间里弥漫着饭菜的香气,让吃过早餐的孟亦萱都觉得开始饿了。
见安宸月进来,所有人立刻放下手中的筷子起立。孟亦萱甚至看到一个厨师模样的男子,嘴里还鼓着食物,也不嚼,直接咽了下去,一张脸胀得紫红的。
安总…好有魄力…孟亦萱心里想。
“放松,今天介绍前场部新人。”安宸月说道,但不见真的有人放松。
安宸月回身,示意孟亦萱做自我介绍。
孟亦萱立刻紧张起来,眼睛都不知道该看哪儿,紧紧抱着装制服的纸袋子,小声道:
“我叫孟亦萱,本地人,今天刚刚入职,请大家多多指教。”
她自我介绍很简单,安宸月也没有做什么点评,只是道了句:
“大家都记好了,孟亦萱是谁,以后和睦相处。霍颜。”她喊了一个名字。
人群中,一个中等身高的女性走了出来,她眉眼温柔、五官也很漂亮,重点是身材真的很好,虽然身高不是很高,但曲线一级棒,将身上的淡紫色和服穿得漂亮极了。孟亦萱注意到她的制服与其余服务生身上的杏黄色浴衣不一样,但是比安宸月的紫色和服颜色要淡,猜测或许是职位在安宸月和普通员工之间的管理人员。
果不其然,安宸月将她介绍给孟亦萱:
“这位是服务生领班霍颜,是你的直系上司,以后你就归她管。霍颜,我就把她交给你了,你给她安排师傅,看谁比较合适?”
霍颜面带笑容,显得很从容,回身望了一眼还安静站着的员工们,很快就道:
“刘露,你过来。”
人群中,一个杏黄浴衣的女服务生走了出来,身材娇小,面带笑容,五官精致可爱,身上还有很浓的学生气。孟亦萱看着这服务生,忽的眼前一亮。她不是自己第一次到食藏吃饭的时候,接待自己的服务生吗?
霍颜说道:
“孟亦萱,这位是刘露,在咱们食藏已经干满一年的老员工了,以后她就是你师傅。”
“你好,请多多指教。”刘露显得很大大方方,语气开朗,目光直视孟亦萱道。
“你好,我才要请你多多指教。”孟亦萱对她很有好感,也腼腆回道,不知道这姑娘还记不记得自己。
只是她忍不住在心里吐槽,这样的见面打招呼的方式难道是食藏的传统吗?孟亦萱觉得自己已经对这种日式中文不当回事了。
“好了,大家坐下吃饭吧。”安宸月对着站了一屋子的人说道,随即收回视线,对霍颜道:“今天就先带她熟悉一下环境,认识认识人。等会儿用餐结束,你和刘露来我办公室一趟。”
“好。”霍颜淡然答道。
安宸月走了,孟亦萱看着员工餐厅的门被她带上,心里面感叹,果然是非常有声望的人啊。这时霍颜的声音在她背后响起:
“安总兼任前场部经理,咱们前场部是由她直接领导的。说起来,她是咱们食藏的大管家,不论是前场、中厨还是后勤都要她来管,每天最忙的人就是她。”
她说这话的时候,语气中带着敬佩,孟亦萱点了点头,表示明白。
“你过来,趁此机会我带你认识一下大家。”霍颜温和地向她招手,孟亦萱便来到了餐桌边,她的新师傅刘露此时已经重新坐回位子上吃饭了。
这会儿安宸月已经走了,紧张的气氛解除,大家显得很轻松,一边吃着饭,一边饶有兴致地打量着孟亦萱。孟亦萱脸红红的,这样人多的场面,她实在不习惯。
“人很多,我先给你一一介绍一下,记不住也没关系,以后大家都是同事了,会慢慢熟悉的。如你所见,咱们是做什么工作的,通过制服就能看出来。用餐的座位也是固定的,长方桌最里面对门的主位是r和安总的座位。左右两列,左边是中厨部,右边是前场部。明显的男左女右,在我看来每天吃饭的时候简直是在相亲。”霍颜无奈开玩笑道。
大家一起哄笑起来,孟亦萱看到前场部有两个女生对霍颜挤眉弄眼的,眼神使劲儿往中厨部里的某个人瞟去,被霍颜红着脸回瞪了好几眼。
r…原来霍领班是这样称呼学姐的啊,孟亦萱暗暗道。
“咳咳,我先给你介绍中厨部。先从领导介绍起,这位…”她走到那个可怕的高大黝黑的男厨师身旁,道:
“苏原,中厨部副厨师长,中厨部是由r直接领导的r下面就是他。”
苏原淡淡地向孟亦萱点了点头,孟亦萱面上心有余悸。
“然后还有一位副厨师长,她叫莫霖,负责寿司点心部门。”霍颜介绍莫霖时,那两个女生挤眉弄眼得更厉害了,就连其余人脸上都露出暧昧的笑容,孟亦萱忽然就觉得自己明白了什么。倒是当事人莫霖依旧面无表情,酷劲儿非凡,淡定地吃着她的饭。
“这个…这个部门就她和她徒弟两个人,”霍颜被着尴尬的气氛弄得脸颊微红,不由得大声喊道,“尹伊!”
“到!”一声响亮的回答孟亦萱吓了一大跳,接着中厨部长桌末尾一个长发女生站起身,孟亦萱就站在她边上。
“这就是尹伊,莫霖的徒弟。”
这精神十足的姑娘个子不高,身材微胖,眉毛很浓,一脸认真,看起来倒是给人几分好感。其余人大约都习惯了她的大嗓门,没有人像孟亦萱一样被吓到。
介绍完尹伊后,霍颜道:
“接下来我以厨房的分工流水线来介绍,炉头线的师傅们,麻烦起立。”应着她的话,三位穿着厨师服的男性厨师站起身来。
“头锅葛平师傅,次锅陈澜师傅,三锅佟大秦师傅。”
葛平师傅看起来三十来岁,瘦高个,剃着平头,不苟言笑。
陈澜师傅看起来也差不多三十来岁,光头,胖胖的,个子也不高,面带笑容,有点像郭德纲。
佟大秦看起来稍显年轻,脸上坑坑洼洼的,脸很长,乍一看有点像刘翔。
介绍完这三位,霍颜继续道:“接下来是砧板线的师傅们,麻烦起立。”于是又有三位男性厨师站起身,其中就有卢毅成。
“头砧卢毅成师傅,次砧韦东师傅,三砧赵亮师傅。”
韦东看起来很粗犷,皮肤很黑,嘴唇厚厚的,一身的腱子肉。
赵亮与韦东相比简直太过娘娘腔了,皮肤白皙,还戴着眼镜,显得非常文静。
孟亦萱暗道卢师傅手底下的两位师傅反差可真大,不知道会不会性格不和啊。
“水台线,沈晨,王硕,蒋思琳。水台线是砧板线的下线,水台线的师傅们都是砧板线师傅们的徒弟,沈晨是卢毅成师傅的徒弟,王硕是韦东师傅的徒弟,蒋思琳是赵亮师傅的徒弟。”
原来如此,孟亦萱毕竟在厨房里做过工,很快就明白了是怎么回事。她倒是很诧异,没想到还有一个叫做蒋思琳的姑娘居然在水台线,要知道饭店厨房一般都是男人的天下,特别是水台这种工作,很苦,每天双手都要泡在水里很长时间,寒冷的冬季里那苦楚简直是难以言说,女孩子绝对受不了。她不禁多打量了一眼蒋思琳,这姑娘眉眼清秀,自有一股坚毅的味道,她不禁暗自钦佩。
“接下来是打荷线,所谓打荷主要负责配菜、装盘、接单、出单,蒋立东,张欣,打荷线的师傅是炉头线师傅的弟子,蒋立东是陈澜师傅的徒弟,张欣是佟大秦师傅的徒弟。”
蒋立东是个娃娃脸的年轻男孩,看起来嬉皮笑脸的,大约和郭德纲一般的陈澜很是合拍。
张欣也是个女孩,看起来很普通,圆脸*头,面上淡淡的,和“刘翔”佟大秦师傅好像很是不搭。
孟亦萱有些奇怪,为什么头锅葛平师傅没有徒弟?难道是因为长得太凶了吗?
“好了,中厨部介绍完了,怎么样,记住了多少?”霍颜笑着问。
“嗯,差不多都记住了。”孟亦萱点头道。
☆、第十二章
“都记住了?”霍颜诧异,所有人也抬头望她,“那你说说谁是谁吧。”
孟亦萱分毫不差地将人名对应复述了一遍,立刻技惊四座,这记忆力和观察力,可真厉害,这让脸盲症的人怎么活啊。
霍颜心里惊讶归惊讶,但依旧镇定地将介绍继续下去:
“那么接下来介绍你工作中接触最多的前场部的同事们,我按照进入食藏的资历顺序来介绍吧。首先呢,我是第一个近食藏的,那个时候店里的服务生几乎全是打工的,前场部的正式职员只有我和安总r既要兼顾厨房,也要前场出台,很辛苦。那些打工的人,现在也都离职了。那个时候食藏的管理还没上轨道,人员配置也不齐全,前场部人员的素质参差不齐,一开始很多人是冲着高工资来的,但是后面陆陆续续受不了食藏对服务生的严格要求,走了很多人r也亲自开除了很多人。”
霍颜声音平静地说道,孟亦萱很惊讶,几乎不会有领导当着新员工的面说这些事情。但是霍颜说这些的时候,却没有人觉得不妥,所有人脸上都流露出回忆的表情。孟亦萱也很感兴趣,于是认真地听霍颜说下去。不过还未等霍颜再开口,卢毅成就接过话头,说了起来:
“那个时候店里刚开业,状况很艰难,我们的店面向的都是对服务要求很高的客人r自己的管理宗旨,也都是严格按照日本那里的管理模式来的,因此国内的打工人员不习惯,总是出错,客人中投诉服务生服务不到位的事情也越来越多r作为店主,只要有空闲,一定会亲自出台做服务生,既要兼顾厨房,又要兼顾前场。但是r就是r,她这人啊,就好像永远也不会认输一样。”
莫霖点了点头,面瘫似的脸上,此刻居然流露出了几分笑意,道:“没错,我还记得那个时候r真的是一个一个找服务生谈话,有的人她真的毫不客气就开除,有的人是委婉劝退,有的人主动请辞,她也不挽留。人一个一个地走,别说前场部了,我们中厨部都人心惶惶的。”
“呵呵,那个时候中厨部也走了不少人。”沉默寡言的苏原忽然冷笑一声,补充道。
听到这里,孟亦萱心里的惊讶已经在脸上明显地写了出来。她惊讶于不论领导还是员工们竟然
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