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十二事务所-第6部分
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每一个会走进心理咨询事务所的人，都有一样的问题。他们控制不了自己的行为。又或者说，他们的思想与他们的行为出现了矛盾。
“有一次我甚至把我的手机给我朋友让她帮我收着，就因为我怕我忍不住会去联系他。可是没有了手机，联系不到他，我却更加不安。那天我非常非常焦虑，焦虑到什么事情都没办法做，最后我直接跑到他家楼下去找他，直到见到他本人我才感觉好一点。”
每当她想办法压抑自己，她反而会做出更激烈的行为。
“我不想这样的，我发誓！我知道我不应该这样……”
张珑越说情绪越激动，因为焦虑，她不停地抖腿。她带着哭腔说道：“我该怎么办啊……”
在张珑说的时候，韩闻逸时不时在自己的笔记本上做着记录。他只是认真地听她说话，并不评价她的行为。当她情绪激动的时候，他轻声安慰几句，并教她调整呼吸的节奏，让激动的情绪恢复平静。
“你们分手以后，”韩闻逸问道，“在什么样的情况下，你会忍不住去联系他？”
这个问题让张珑怔了一下。她没能很快答上来，因为在此之前她并没有思考过这个问题。
“那天我被老师骂了一顿，我委屈了一下午，不知道能找谁说。半夜里我就忍不住给他打了个电话……那应该是分手以后我第一次联系他。”
她断断续续地回忆着之前她联系王明岳时的情形，“还有前两天，我的好朋友跟我吵了一架。我心里特别难受，就跑到楼梯间去给他打电话。他不接，我连续打了几十个，一直打到他接……”
韩闻逸眉头一动。连打几十个电话？
他在自己的笔记本上写下了一组看似矛盾的词语：软弱？强势？
在韩闻逸的引导下，张珑尝试着总结每一次她想联系王明岳时的共同之处，有点惊讶地得出了结论：“好像每次都是我伤心难过的时候，我就会忍不住去找他。”——这个结论听起来好像很简单，但在她没有回忆总结之前，她自己的确没有意识到！
韩闻逸更近一步地询问：“你这几次伤心难过的原因，是不是都是跟人发生了矛盾？”
张珑一愣，回想了一会儿，讶然地点点头。的确是这样没错，虽然她平时偶尔也会想想王明岳，想想也就罢了，并没有非联系他不可的冲动。而她每次有强烈的渴望要去做她自认为“犯贱”的事，基本都是因为她在别人那里受到了打击和冷遇。
韩闻逸又在自己的笔记上写下一个词：人际交往受挫。
这个认知令张珑又陷入了烦躁焦虑的自我否定之中：“天呐，我到底在干什么？我简直就是个坏女人！”
“为什么你要说自己是坏女人呢？”韩闻逸问道。
张珑怔了怔：“我不坏吗？我在别人那里受到伤害就去找他安慰，我把他当成了我的情绪垃圾桶……”
她担心韩闻逸会因此瞧不起她，连忙又为自己解释：“我以前跟他谈恋爱的时候也不是这样的，他以前还说过觉得我很独立，觉得我不需要他。我也不知道我自己现在怎么会变得这么软弱……”
韩闻逸又在自己的笔记本上写下了一组矛盾的词汇：独立？依恋？
张珑一再重复她现在的所作所为并非她自己想去做的，她厌恶自己的行为，却无法控制自己的行为。这也正是最近令她焦虑的原因。
韩闻逸则不断地提出一些问题。
“你对你的前男友，是什么样的感觉？”
这个问题让张珑沉默了一会儿。
“我想我可能重新爱上他了。一想到我们已经分手，我心口就特别难受。”她自嘲道，“是不是很可笑？以前在一起的时候，我也没觉得我有这么喜欢他……”
可笑不可笑她不知道，反正韩闻逸没有嘲笑她。这让她稍感安慰。
她停顿了一会儿，露出一个有点绝望的表情：“老师，你说……”
“嗯？”韩闻逸等她说下去。
然而下面的话对于张珑来说显然很难说出口。她欲言又止了很多次，又开始焦虑地抖腿。韩闻逸不催促，耐心地等她自己想清楚。
“老师你说……我要不要……”她终于犹犹豫豫地问了出来，“要不要为了他，放弃我的理想，留在国内？”
从她进入咨询室到现在，这是她第一次问这个问题。从这个问题出口的艰难程度就可看出，她心里是极不情愿放弃理想的，可她也真的放不下王明岳。这种两难的处境快把她折磨疯了。
她鼓足勇气才问出这个问题，满怀期望地看向韩闻逸，希望韩闻逸能给她指条明路。然而韩闻逸竟然没有接她的茬，而是用另一个问题岔开了这个话题。
“你说你觉得分手以后反而更加爱他，”他循循善诱地问道，“能不能具体地描述一下这种‘爱’给你带来的感受？越详细越好，比如愉快、幸福、心跳加速，又或者是焦虑、痛苦……词语或者句子都可以。可以在纸上写下来。”
张珑在他的指引下有点茫然地拿起纸笔。想了半天，她很艰难地在纸上写了两三个词语，又划掉一个。然后她就不知道该怎么往下写了。
韩闻逸看了下她写的东西。
张珑为她所谓的“爱”写下的第一个词语是“胸闷”；第二个词语是“心跳加速”；她还写了个“后悔”，但又被她自己划掉了。
她可怜巴巴地看着韩闻逸，好像担心他会批评她。但是韩闻逸从来不评价更不批判她的任何行为和想法，就只是提问。
韩闻逸又问出了下一个问题：“你回想一下，有没有和你的前男友无关的事情，也会让你产生类似你写出来这些的情绪？难受，胸闷……”
这个问题让张珑有点茫然，但她尽量配合地开始回想。
她回想得很慢，韩闻逸并不催促她，只是认真观察着她的表情和反应。
当张珑在纸上书写的时候，韩闻逸也在自己的笔记本上写下了另一个词语——
吊桥效应。
作者有话要说：
第一个案例
第12章
第一次咨询的时间是一个小时。一个小时的时间过去的非常快，转眼就结束了。
咨询结束的时候，张珑非但没有茅塞顿开的感受，反而彷徨又茫然。她隐约意识到了些她自己之前并没有思考过的问题，但她所看到的只是冰山露出海面的那一个小小的尖角，她知道深海底下还有更多更大看不到的东西藏在里面。
“我不想这么继续下去了，”张珑急切地问道，“韩老师，你觉得我应该怎么做？”
“我觉得……”韩闻逸笑了笑：“你最好能继续接受心理咨询。”
“为什么？”张珑无法理解。如果不是最近的精神状态影响到了她的日常生活，本来她都不愿意来做心理咨询的。来之前，她希望专业人士能给她一些高明的建议，让她照着做就能从糟糕的状态中解脱出来。可一个小时下来，韩闻逸都没有给她哪怕是一个非常简单的建议。
“韩老师，”张珑忽然慌了，“我是不是有心理疾病啊？我有抑郁症吗？我之前在网上做了一些测试，测试的结果显示我已经有抑郁的倾向了，真的是这样吗？”
“不要相信那些片面测试，”韩闻逸否定了她的猜测，“你很正常。就算正常人也会有烦恼。如果谁没有烦恼，你介绍我认识，我把他介绍给科研单位。他写本《快乐宝典》，一定能拿到诺贝尔奖。”
听他这么说，张珑才没有那么紧张了。
“我希望你能继续接受心理咨询，因为我需要更多的时间了解你，能更好地帮助你。”韩闻逸说笑过后变得认真，“如果你想改变，那我们就来改变——心理咨询的目的，仅此而已。放轻松。”
其实如果非要让他立刻拿出一些方法，帮助张珑迅速从这种不健康的关系和状态里解脱出来，他的确可以给出十七八种方法。但问题是，第一，所谓的“正确的事”张珑做不到，如果她能做到她就不会走进心理咨询事务所了；第二，即使她做到了，解决了目前的困境，以后她很可能还会反反复复被类似的情况困扰。因为她自己根本自己不知道哪里出了问题。
“那……我回去以后考虑一下吧。”张珑纠结地说。不管怎么说，对于需要接受长期心理咨询这件事儿，并不是所有人都能泰然接受的。
=====
上午钱钱一到事务所的时候，肖巴就丢给她几个任务。
“小钱钱，”肖巴说，“我给你几段文字，你帮我设计几张匹配文字的图片吧。”
“行，”钱钱一口答应，“你把要求发到我邮箱，我马上给你弄。”
十二事务所自己开发的APP还没上线，网站的功能也很有限，肖巴目前主要负责的是各大社交媒体上十二事务所的公众号的运营工作。他需要定期更新公众号，发些有意思的内容，为事务所做宣传。
不一会儿，肖巴就把需求发给了钱钱。两人沟通了一下，钱钱就开始干活了。
钱钱做事的效率很高，午休结束之后她就打包了一份文件发给肖巴。
肖巴打开的一瞬间就惊了：“哇噻，你怎么做了这么多？！”
“不多不多，就做了三个版本。因为你说想要活泼点的感觉，但我个人感觉温暖的基调会更好，所以我照你的想法做了一套图，又照我自己的想法做了一套图。还有一套是比较居中的感觉，想给你看看效果。”钱钱说，“本来我以为温暖的比较好，不过其实做完以后，我个人更喜欢中性的那个版本。“
肖巴目瞪口呆。
这时候韩闻逸正好结束咨询从楼下上来，肖巴连忙叫住他：“老大老大，你真是招到宝了啊！”
韩闻逸本来打算回办公室，闻言拐了个弯朝着肖巴和钱钱走过去：“怎么了？”
“老大你看，”肖巴说，“这是钱钱弄的。咱们钱钱不光水平高，作图快，而且工作积极性都特别高！”
肖巴是干运营的，经常要跟UI设计师打交道。他提出的需求，UI设计师不赞同他的想法或者有自己的想法都很正常，碰上性子倔点儿的，或者跟他大吵一架，或者根本不管他给的需求是什么，就按照自己的喜好来设计；碰上脾气软点儿的，勉强照着他的要求做了，做出来的东西的质量就很难说了。
钱钱却是一个实干派。她不硬也不软，按照肖巴的需求、自己的喜好、以及两者折中的方案做了三套作品。有了作品，比大家凭空谈想法要直观得多，不管是她说服别人接受自己的观点，还是自己接受别人的观点，都容易多了。而且她给出的这三套图，没有一张是敷衍的。
韩闻逸看了几套图片，露出赞赏的目光：“很好。我最喜欢这一版。”他的选择和钱钱自己的选择一样。
“那就用这一版，我也觉得这版最好看最合适。”肖巴附和，“老大，钱钱简直是我工作以来见过最棒的UI设计师！”
“我知道，”韩闻逸笑着把目光投向钱钱：“她是最好的。”
肖巴狂拍马屁的时候，钱钱虽然挺受用，但也知道这里面包含了同事爱和对新人的鼓励，所以接受得很坦然。然而韩闻逸这一夸，夸得她的小心肝没来由悠忽了一下。
“不愧是学心理学的，这鼓励式教育，”钱钱用冰凉的手摸了摸自己发烫的脸，“你们是不是想诈我为公司鞠躬尽瘁死而后已？我是不会上当的！”
“哈哈哈哈，”肖巴乐道，“小钱钱，你怎么那么逗？”
韩闻逸却既不否认他身为资本家的黑心肠，也不承认他别有用心。他只是目光温柔地看着钱钱，微笑。
这一笑，笑得钱钱眼睛都不知道该往哪瞅了。
幸好这时候刘小木跑出来解围。
“老大老大，”刘小木叫道，“有你电话！”
韩闻逸这才进办公室接电话去了。
韩闻逸接听电话的时候，刘小木帮他整理文件，正好看到了他给张珑做咨询时写的笔记。等韩闻逸打完电话，他就忍不住好奇地提问了。
“老大，这个‘吊桥效应’是什么情况？”刘小木指着韩闻逸的笔记问道。他是事务所的实习生，目前心理学大三在读。学校的课已经很少了，他来事务所给韩闻逸当助手，一边打杂，一边能提前接触一些真实的案例。等他毕业以后，他也打算从事心理咨询师这一行。
韩闻逸作为张珑的心理咨询师，不会对任何人透露张珑详细的个人信息，那属于她的隐私。但是一些大致的、有共性的情况拿出来给自己的助手做案例分析还是没问题的。
“在我自己接触过的，也包括听说过的案例里，有很多‘错过了才知道后悔’、‘分手后才发现是真爱’的故事。”他说，“这些故事里，主人公们因为后悔又挽回和好的有很多。但和好之后，发现自己根本没有想象中那么喜欢对方而再次分手的人更是占了绝大多数。”
“很多人甚至陷入了一个怪圈：在一起的时候是白米饭，分开以后却以为是人生挚爱的白玫瑰，和好以后又变成白米饭。他们甚至会不断地分手和好，和好分手，然后不断地重复这个滑稽的过程，却不知道到底是哪里出了差错。”
韩闻逸说的时候，刘小木听得很认真。这种情况，他生活里也见了不少。
“你应该知道，心理学上有一个著名的试验，叫做吊桥效应。让陌生男女一起走吊桥或者闯鬼屋，他们之间互相产生好感的几率远比进行普通约会的男女要高得多。因为走吊桥、闯鬼屋这样惊险刺激的体验很容易让人心跳加快，分泌肾上腺素，产生激动紧张的情绪。而这种情绪和一见钟情的体验十分类似，于是人们容易产生错觉，以为自己遇到了天定之人。”
刘小木点点头。作为学心理学的学生，吊桥效应这么著名的试验他当然听说过。
“说白了，这是一种归因错误。”韩闻逸说，“在处理分手的时候，有很多事情会引发人们强烈的情绪起伏。尤其，人们厌恶‘失去’，不管失去的是什么，哪怕只是一枚硬币。这些情绪很容易被归因错误，让人们误以为这是‘爱’。就像吊桥效应那样——尤其对象是一个自己曾经爱过的人的时候，这种错误更容易犯。”
刘小木恍然大悟：“如果能让来访者明白这一点，他们就能从陷阱里解脱出来了。”
“直接指出来是没有用的。一来我们很难透彻地了解他们，我们给出的结论未必是正确的；二来，我们置身事外的评价很可能会引发他们的抗拒心理。”韩闻逸说，“唯一的办法，就是引导他们自己思考，让他们自己想明白。”
刘小木深受启发，赶紧抱着小本本做笔记去了。
第13章
早上钱钱来到事务所，同事们大多已经到了。
“早上好啊，小钱钱。”肖巴热情地跟她打招呼。
“早上好。”钱钱说。她把包放下，对坐她对面的越明宇打招呼，“早上好。”
越明宇戴着耳机，目不转睛地看着电脑，没有回应。
“小明，”肖巴忍不住问道，“你每天戴着耳机听什么呢？不怕把耳朵听聋了？”
越明宇还是没反应。
“孤僻。”肖巴小声嘀咕，“真该让老大给你做做心理辅导。”
说曹操，曹操到。韩闻逸和夏见灵肩并肩有说有笑地进来了。
办公室里的同事们纷纷和两位老大打招呼。
“大家吃过早点了吗？”夏见灵从包里掏出一个大袋子，笑眯眯地说，“今天早上烤了一炉蛋黄酥，都来尝尝吧。”
众人呼啦啦就围过去了。
夏见灵的厨艺十分厉害，凡是她做出来的东西，色香就不用说了，味道更是不输任何一家五星级餐厅。她隔三岔五做些小点心带到事务所来分享给大家，每次都被众人哄抢一空。
“早上时间比较匆忙，”夏见灵不好意思地说，“所以做的数量不多，每个人拿一个尝尝吧。”
钱钱身上装了美食雷达，鼻子特别灵，夏见灵一进来她就闻到香气了，知道今天又有员工福利。所以夏见灵把点心拿出来的时候，她已经比别人更快一步地站到夏见灵面前了。
蛋黄酥小小的，一个也就荔枝那么大。钱钱一口咬掉半个，好吃的想哭。
“灵姐，”她口齿不清地说，“我要是男的，我一定娶你回家！”
“别胡说。”韩闻逸居然小小地瞪了她一眼。
钱钱：“？”她想娶夏见灵，碍着韩闻逸什么事儿了？
随后赶来的肖巴坏笑着说：“哟，老大吃醋了？老大你怎么连姑娘家的醋都吃啊？”
钱钱怔了一怔。她这才突然反应过来，事务所里一直有传言，说韩闻逸和夏见灵是金童玉女，同是名校高材生，毕业后又一起合伙来开事务所，虽然对外不承认，但他们私下里可能已经在交往了。
她舔了舔嘴唇。两秒后，她垂下眼继续认真地啃手里的蛋黄酥。
“灵姐手艺这么好，咱们老大以后可有福气了。”肖巴一边继续没大没小地继续调侃着，一边伸手去拿一个蛋黄酥。然而他伸出的手捞了个空。
——在他碰到袋子之前，夏见灵撤回了手。
“你没份^_^”夏见灵说。
肖巴：“……”
“你的嘴太忙了，”韩闻逸凉凉地帮腔，“应该没空吃东西。”
肖巴：“……”他到底说错了什么，怎么同时把两位老大都给得罪了啊TT_TT
钱钱啃完了一个蛋黄酥，好吃得想舔手指，眼睛忍不住往袋子里瞅，很想再吃一个。
同事们一个接一个地拿，袋子里的蛋黄酥越来越少。就连越明宇都面无表情地过来拿走了一个。众人都拿完，袋子里就剩下最后一个蛋黄酥了。钱钱的目光黏在上面挪不开。
“给你^_^”夏见灵把最后一个蛋黄酥交到钱钱的手里。
钱钱眼睛一亮：“谢谢灵姐！”
“那是我的……”空手回到座位上的肖巴欲哭无泪。
钱钱捧着最后一个蛋黄酥打算大快朵颐，却感觉后背有一道目光盯着她，看得她背脊发凉。全办公室的人都品尝到了夏见灵的手艺，人人都在称赞好吃得不得了，唯有肖巴连点碎屑都没尝到，幽怨的心情可想而知。
钱钱想了想，放下了手里的蛋黄酥。
夏见灵正准备离开，却听见钱钱小声问她：“灵姐，我可以给别人吃吗？”
夏见灵微微一怔，旋即目光柔和地看着钱钱，同样小声地回答道：“是你的，你做主。”
于是钱钱就捧着最后一个蛋黄酥回到了座位上。
夏见灵先进自己的办公室去了，韩闻逸还在外面，和刘小木说话。
“小木，今天有人预约咨询吗？”韩闻逸问刘小木。
刘小木作为韩闻逸的助手，手里有韩闻逸的咨询安排表。一旦有人预约韩闻逸做心理咨询，他会立刻做好登记，然后通知韩闻逸。然而他连看都没看安排表就回答：“没有。”
韩闻逸近期不接咨询工作，所以他手里的咨询者其实只有张珑一个。只要张珑不来预约，那他就没有咨询任务。
韩闻逸摇了摇头，显然有点失望。
“老大，”闲不住的肖巴又开始八卦，“上次找你咨询的是个女孩子吧？你每天早上来都要问问人家有没有约你，那个女生是不是长得特别漂亮啊？”
韩闻逸挑眉，目光转向他：“你想说什么？”
肖巴忙吐了下舌头：“没有没有，我就开个玩笑。”
事务所里都是年轻人，大家没有上下级观念，平时开玩笑什么的都很随便。
韩闻逸淡淡道：“有些玩笑不可以乱开。”
肖巴立刻噤声了。
刘小木问韩闻逸：“老大，要不要我给她打个电话，说服她继续来接受心理咨询？”
韩闻逸摇头：“不。你记住，每一个来访者必须是自觉自愿踏入事务所的大门的。如果他们是被强迫的、被诱惑的，甚至有一丁点不是心甘情愿的，我们就很难帮助他们。”
只要来访者有那么一点心不甘情不愿，他们就很有可能对心理咨询师有所隐瞒或者欺骗。这样一来心理咨询师非但帮助不了他们，甚至有可能使情况恶化——他们发现心理咨询并没有起到效果，但他们并不会认为原因出在自己不够坦诚。以后他们很可能会更加抗拒对人吐露心声，并且心理负担也会加重。
刘小木很无奈。他知道韩闻逸最近虽然不接受其他来访者的咨询，但他的工作其实特别忙。事务所里一大堆事情等着他处理，他还要录制网络节目，很难挤出时间接待来访者。但他还是每天早上都问一下，如果有张珑的预约，他会先推掉其他工作，优先接待张珑——毕竟这件事情他已经开始做了，他就希望能做好。
“会不会是因为咨询费太贵了……”钱钱突然开口插了一句。
众人的目光都聚拢到她身上。
“呃，我随便猜的，”钱钱说，“毕竟一个小时的咨询费就大几百上千，不是所有人都舍得花这个钱……”
韩闻逸若有所思地看了她一眼。
“要不下次她再来，我们给她打个折？”刘小木觉得钱钱的说法有道理。作为一个手头很紧的大学生，他也知道咨询费这道门槛会把很多人挡在门外，“
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