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冷酷总裁高调爱:求婚101次-第47部分
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气得不行的谢虎彪只好依靠药物,整个晚上在一个嫩~模身上折腾,知道自己浑身无力,这才放过那个嫩~模。只可怜那个才十几岁的嫩~模,浑身上下都是青一块紫一块,两条腿连走一步都困难。
镜头转回到樱柠那,她正坐在一张玻璃圆桌前,一边抽烟,一边生着闷气。玻璃桌上,倒影着她阴冷的脸,如果这个时候闯进一个小孩,一定会被吓哭。
明明是很有把握的事情,可为什么最后却搞砸了。
前几天,看见徐紫蕙像缩头乌龟一样不敢出来,樱柠心里还很得意得很,她觉得这次可以狠狠地打击徐紫蕙,让她以后在自己面前再也抬不起头。
可没想到,事情的发展急转而下,转眼间,不到十分钟,她精心布的局就土崩瓦解。
樱柠也不是简单的菜,她仔细分析每一个细节,发觉前面所有的事情都安排得很好,只是因为军队的出现,才扭转局面。
樱柠心里有一百个不甘心,现在的她,咬牙切齿,胸脯急剧起伏,她没有服输,她觉得,这次失败只是因为自己大意,如果早想到对方会出这么一招,她肯定会有办法制止的。
“哼,姓徐的,你别高兴得太早。这次没把你搞倒,并不代表下一次我不能把你打倒。”
坏点子多多的樱柠几杯红酒落肚,很快,又一个阴谋诡计在她的脑海中浮现。这次,她要使用的是更狠毒、更隐秘的招数。
樱柠越想越兴奋,兴奋到她的身子也微微发烫,脸上飞起两片酡红。她从头到尾把整个计划想了一遍,确实觉得没有任何纰漏,她这才拿起她那粉红色的手机,拨通一个京城的手机。
手机里,传来“嘟嘟嘟”的待机声……
☆、317。第317章 打出威风02
东平经适房工地,蔡铭礼心情愉快,他组织员工把工地所有的机械做了一次检查和保养,就要迎接第二天的开工。
不但蔡铭礼,就是底下的员工,个个也都是扬眉吐气,心情好得不得了。前两天,个个还在担心,工地什么时候能复工,想不到,这么快就把那些难缠的混混给搞走了。
徐氏集团的各项业务,又开始有条不紊地开展。
第二天上午,徐紫蕙来到办公室,打开微信一看,朋友圈里,已经被徐氏集团下面的几个小区刷屏了。
“T市最美的小区,萌哒哒。”
“对不起,没有业主卡,您不能进去。”
“业主的求助电话,就是命令。”
……
朋友圈里转发的,全都是关于徐氏集团下面几个小区的照片。徐紫蕙饶有兴致地点开一些帖子来看,还真的让人感觉心情愉快。
“水木清华”小区,大大小小竖了二三十个牌子,每个牌子上都印着一首古诗,上面还配有精美的插图和详细的注释。
不少老人和孩子的爸爸妈妈,带着宝宝,站在诗词牌子前,在教孩子诵读。照片看上去很温馨,很有意境,充满人文气息。徐紫蕙看到这些照片,也禁不住怦然心动。
还有的小区,或是以科普知识为主题,或是以自然知识为主题,也有以国学为主题,或者以体育知识为主题的……凡此种种,不一而论,但目的都只有一个,那就是把小区装扮得让人满心喜欢。
“孟莉啊,你看了今天的微信朋友圈吗?”
“蕙姐,我看过了,正想和你说,看你这么专注地看,也就没开口。”
“不错啊!只有改革,才有出路。我们思路一变,方向一变,一给政策下面的物业公司,下面就动起来了。”
“是啊,我看到很多人转发这些帖子,特别是那些居住在徐氏小区的人,更是感觉骄傲。”
“物业公司这次行动迅速,需要表扬一下。”
“其实,物业公司这次能做出这么大的成绩,是因为策划部的人在背后默默支持。”
“哦?”
这倒是让徐紫蕙有点感到意外。她心里还一直以为这是物业公司的人开了窍,把工作做得这么好呢!原来,集团策划部也有功劳。
团队是什么,团队不仅仅是同部门的人互相协助,共同把事情做好。也包括各部门保持良好的联动,同心协力把更大的事业做好。
这次物业公司能主动和集团策划部联系,把各个小区的物业管理做好,并且做到极致,那就是很好的团队合作精神。
“孟莉,你居住的小区现在情况怎么样?”徐紫蕙突然问张孟莉。
“这个嘛,怎么说呢,我住的小区,社会治安当然很好,因为特殊嘛!但我觉得,小区里面太安静,静的没有生气。我常常想,如果好像小时候一样,在京城那样,住在四合院里,几家的孩子一起玩,那该是一件多么美妙的事情……”
说到小区环境,张孟莉的感触确实很深,滔滔不绝。
☆、318。第318章 打出威风03
“这个嘛,怎么说呢,我住的小区,社会治安当然很好,因为特殊嘛!但我觉得,小区里面太安静,静的没有生气。我常常想,如果好像小时候一样,在京城那样,住在四合院里,几家的孩子一起玩,那该是一件多么美妙的事情……”
说到小区环境,张孟莉的感触确实很深,滔滔不绝。
徐紫蕙心里不由苦笑,作为高干子女的张孟莉,尚且不满意自己的居住环境,可想而知,华夏很多地方的小区会是怎么糟糕。
现在,大家居住在城市里,老死不相往来,甚至连住在对面几年的邻居也不认识。有人形象地把这些城市的楼房,叫做“石屎森林”,真是一个贴切的比喻。
“你通知一下策划部的温烨和物业公司总经理,包括下面各物业管理处的负责人,今天下午,我们开一个会。”
徐紫蕙交代张孟莉,她要叫这些人过来讨论一下小区管理的事。
会议定在3点开始,可两点半大家就已经全部到了会议室。在会议室里,谈起最近物业公司的变化,个个都笑逐颜开。
徐氏集团下属的小区物业管理处的经理,没有一个缺席。物业公司总经理见机会难得,便开始和大家聊天。
“这次徐氏物业公司能取得这么好的成绩,各物业管理处的经理辛苦了啊!等下徐总来了,我要为各位请功。”
“陈总,其实谁不想把工作做好呢,之前是因为上面的方向不对,所以大家走了一些弯路。现在集团明确表示,给我们保障,让我们全力做好服务。如果这都不能把工作做好,我们干脆卷铺盖回老家种地好了。”
“是啊!之前我们的员工常被业主指着鼻子骂,现在业主见了我们的员工,都竖起大拇指,说我们的服务顶呱呱。”
“很多业主说,如果小区的服务能一直保持这么好,就算物业管理费加一倍,他们也都乐意。”
“我们小区也有业主说,物价每年涨得厉害,而小区的物业管理费却十年没涨。他们也明白一分钱一分货这个道理。”
“我真希望,我们做服务能一直这么做下去。”
……
大家议论纷纷,一谈起最近物业公司的改革和物业管理、业主态度的变化,个个人心里都有很多话想说。
毕竟,开心工作,会让人热爱自己的工作,也不仅仅是当作谋生的手段。
最近,“水木清华”的保安就能明显感觉到,不少业主进出门岗时,虽然要刷卡,毕竟麻烦一点。可很多业主在经过门岗时,总会给里面值班的保安分点水果、点心等食品,说是大家一起分享。
如果换在以前,那是想都不敢想的,保安面无表情地坐在门岗里看手机,业主进进出出当保安如空气,看都不看一眼。
“陈总,还有各位经理,我们集团现在办了微信公众号,我也正想找大家聊一下,让你们支持我们的工作呢!”
见大家聊得不可开交,温烨也兴致勃勃地插话进来。
☆、319。第319章 打出威风04
“温总监,你说这话就客气了,你是集团的诸葛亮,专门为BOSS出谋划策的,我们却是面对业主的,我们怎么能帮上你的忙啊?”
“是啊!你有空帮我们想想点子还有可能。”
“如果我能像温总监专门能写,也不只是做个物业经理,天天去督促下面的人做好服务,早就坐在写字楼里啦!”
……
各物业管理处的经理纷纷吐槽,可温烨一点也没生气,他反而饶有兴致地看着这些最接地气的管理层。
正在这时,会议室的门开了,穿着一袭黑色西装的徐紫蕙走了进来。
刹那之间,会议室鸦雀无声,这时候,就是一根针掉在地上,也可以听得出声响。
徐紫蕙的强大气场,就算是跟着她后面的张孟莉,也能强烈地感受得到。本来徐紫蕙就不喜欢在广庭大众之下嬉笑玩闹,这点让徐氏集团上下的人,不敢轻易和她开玩笑。
东平工地事件,更是让徐紫蕙的人气急剧上升,大家都在心里暗自欢喜:集团有个牛逼哄哄的女总经理,竟然斗得过地下势力。
因此,当徐紫蕙出现在大家面前时,也没有谁出声,大家自然而然地选择了闭嘴。
“大家意犹未尽吧!有什么话接着说,你们就当我不存在。”
徐紫蕙皓齿轻启,脸上露着微笑。可下面的人哪里敢开口说话,个个是你看我,我看你的,可就是没有一个人带头说话。
“好吧,大家这么谦虚,那就由我来讲几句吧!刚才大家在里面说的话,我在外面听了会儿,大家能有这种积极向上的工作状态,我很满意。这说明,外面集团改革的路子是对的。”
徐紫蕙抿了一口茶,继续说道:
“温总监,你先来说说,我们集团的微信公众号,在涉及物业管理这方面,需要在座的哪些支持。”
温烨感激地看了一眼徐紫蕙,刚才大家聊物业管理聊得热火朝天的时候,他就很想趁热打铁,和大家说一下微信公众号的事。想不到,刚开始开会,徐紫蕙就点名让他发言。
“谢谢徐总,也谢谢在座的各位。刚才大家已经说了不少物业管理方面的新变化、新气象。我现在想做的,就是告诉T城所有人,甚至告诉全华夏的人,我们徐氏物业管理有多优秀。”
“我初步的设想是,每个小区的物业管理处培养一名信息员,由策划部对信息员进行专业的培训。这样,小区只要有什么新动态,比如设立宣传牌匾,处理突发停水事件,帮助业主解决危机事件,等等,都可以发在微信上。这样,T城的百姓都知道我们小区物业管理有多好……”
下面的物业经理个个频频点头,是啊,在这个信息爆炸的社会,做得好也好宣传得好,酒香也要王婆来卖,才能创造出更好的效益。
“西湖花园的李经理,我想和你核实一件事情。”
就是大家专注地听温烨讲话时,他突然话锋一转,问西湖花园小区的李经理。
☆、320。第320章 打出威风05
“温总监,有什么问题,尽管提出来,我现在是巴不得有人对我们的工作进行指正,以便做得更好,为业主和住户提供更优质的服务呢!”
西湖花园小区的李经理以为温烨是对他工作的挑刺,说话的态度极其诚恳。
“李经理太谦虚了,我是想核实的是,上个星期的一个晚上,西湖小区是不是有个业主的孩子半夜三点发高烧,是小区的保安帮助孩子妈妈送孩子是医院的?”
“是的。当时,孩子的妈妈抱着孩子来到门岗那里,让保安帮忙拦的士去医院,说孩子发高烧。当时值班的有两名保安,其中一名保安马上和同事做好工作交接,然后开管理处的工作用车送孩子去医院。”
“孩子最后情况怎么样呢?”
“送到医院时,孩子已经烧到41度,医生说,如果不是及时送医,孩子可能会有很大的危险,甚至会有生命危险。”
“你知道的细节还有哪些呢?”
“当时孩子的妈妈走得太急,忘记了带钱包,是我们的保安垫付住院费的。第二天上午,得知孩子发高烧住院,我们管理处还买了水果去看孩子。因为孩子的爸爸出差去了,我们还关心地问孩子妈妈,要不要我们提供其他帮助。两天后,孩子出院,孩子的爸爸出差也回来了,他们还给我们送来了一面锦旗……”
听西湖花园的李经理把整个故事讲完,温烨不禁高声喝彩:
“好!非常好!各位经理,像这种帮助业主的事情,可以说,在我们各物业管理处是司空见惯的事情。”
接着,温烨便一一举例在徐氏集团下面的小区发生的事情——
有保安捡到业主钱包,里面有几千元现金和重要证件,保安不贪不占,再三辗转还回业主的;
有物业人员巡逻,发现外出旅游的业主家里的空调和其他电器一直未关,物管人员征得业主同意关闭其电源的;
有上夜班的业主回来时,一摸口袋发现钥匙丢在公司,保安了解情况后,用车载业主回公司取钥匙;
……
当温烨讲出这些发生在自己身边的事时,下面的经理们都有点不敢相信自己的耳朵,这个温总监,做事也太深入主动了吧,怎么自己小区发生什么事情,他都知道呢!
都说“好事不出门,坏事传千里”,看来,做好事也是会被人记住的。
“我刚才说这些事,不是我有多厉害,而是我们策划部最近升级微信公众平台内容,我们员工深入各小区,和业主、保安、保洁、维修等人员聊天听来的。大家说,像这样弘扬社会正能量的事,我们是不是应该大力宣传呢!”
“对,对,对,温总监真是点醒我了,这些事情都可以大力宣传。”
“我明白温总监的意思,以后这些事情,我们都可以让信息员上报,然后发到微信上。”
“没错,只要发在微信上了,我们可以转到朋友圈去,就这样一传十、十传百、百传千。”
……
☆、321。第321章 打出威风06
真是好鼓不用重捶,温烨轻轻一点拨,大家就知道接下来该怎么做。
很快,各个物业管理处的经理和温烨达成一致意见,各管理处上报培训名单,策划部负责培养信息员,争取在一个月时间以内,让各小区的信息收集工作走向正规。
徐紫蕙满意地看着大家,温烨的领悟能力确实不错,自己的想法一说出来,他就知道怎么去具体操作。有这么一个得力的下属,确实可以轻松很多。
“这段时间,各小区物业管理处的服务工作做得不错,策划部也很有想法,这些都是需要表扬的。”徐紫蕙顿了一口气,继续说道,“关于小区的管理,现在已经逐渐走向正规,但我个人认为,还有提升的空间。”
再坐的物业经理们面面相觑,在他们的眼里,现在各个小区的物业管理工作已经很好的,还能有什么提升呢?
“大家稍安勿躁,我也只是有些想法,现在说出来,大家一起来讨论一下,看看可行不?”
徐紫蕙环顾左右,笑眯眯地说着。接着,她就把她心里的想法说了出来。
“目前我们做的工作,只是一些常规工作。对于物业管理,我最近参考国内一些顶尖物业管理公司的做法,结合我们T城的实际情况,有些自己的想法。”
接着,徐紫蕙侃侃而谈,把她的设想说了出来。
首先,要组织各个小区尽快成立业委会。不要担心业委会成立后会失去小区的管理权,相反,业委会还会协助物业公司进行小区管理。虽然业委会有炒掉现有物业管理公司的权利,另外聘请物业公司。但只要物业公司本身的工作做得好,就一定会取得业委会的信任,彼此形成唇齿相依的关系。
其次,小区里面居住着不少退休的大爷大妈,他们社会阅历丰富,时间宽裕。宽裕充分利用这些“宝贝”,比如,举办书画大赛、广场舞比赛,或者成立“夕阳红”志愿者队伍,让他们发挥余热。
第三,虽然现在用微信的人很多,但大部分是年轻人,老人家对于微信的操作,还是比较生疏。微信这个新媒体虽然投入少,操作简单,可在保存方面,还是没有传统的报纸好,条件成熟的小区,可以创办自己的报纸。
……
大家像看外星人一样看着徐紫蕙,个个的眼里都充满佩服之情,他们无法想象,一个小女孩那小小的脑袋,怎么能想出这么多点子。
“徐总,你刚才说的这些,我们听了之后很受鼓舞,这应该是物业公司的发展方向。据我所知,现在T城还没有一家物业公司能做到你说的那些。”
“这个思路是好的,但执行起来,恐怕难度很大。我担心的是最后的执行力度。”
“其实我觉得还行吧,什么事情,总要先试一试才知道行不行。有位老人家不是说过,你要知道梨子的味道,必须先去尝一尝才知道。”
思路一打开,大家的话也就滔滔不绝。
☆、322。第322章 打出威风07
见大家讨论得热火朝天,徐紫蕙的心里感觉很欣慰。因为,大家能把心里最真实的想法说出来,说明大家对这些事情感兴趣。只是,在如何执行方面,还有些困惑。
抿了一口茶,徐紫蕙看了看大家,接着便解疑答惑。
“我再详细地说一下刚才我说的几件主要事情的具体操作。第一是成立业委会的事,可以先组织几名热心的业主成立筹委会。由他们发布公告召集本小区的业主参与筹备,然后向住建局申请,由他们监督,召开业主大会。只要参加会议的业主达到一定比例,就可以选举出小区的业委会。”
“徐总,这个应该不难操作。我们T城也有不少小区想成立业委会,只是他们在成立的过程中,遇到不少麻烦。”一位物业经理插话道。
这位经理的话一出来,大家当场哄堂大笑。
“我明白,这些小区业委会之所以没顺利成立,不就是他们难以召开业主大会嘛!只要我们物业公司支持,成立业委会的事,那就水到渠成。”
无论是徐紫蕙和在座的各位,大家都心知肚明,T城一些小区想成立业委会却无法成立,那是因为小区成立业委会的目的太明显、太直接:对现有的物业管理公司的服务不满,想炒掉物业公司。
这个在自己眼皮底下砸自己饭碗的事情,现有物业公司肯定不赞成啦!
于是,为阻止业主召开筹备会议,物业公司可是想尽千方百计阻扰。
你在小区贴召开业委会筹备委员会的通知,你前脚贴完,我后脚就去撕下;你在小区拉横幅造声势,我派人去拆除;你要开会,我那天晚上关闭电闸……
如此一来,物业和业主之间的关系,更加糟糕,更加水火不容。
“我想,再坐的各位经理,都不会阻挠自己的小区成立业委会吧?”徐紫蕙扫视一眼大家,笑着说道,她的心里,当然对自己辖下的小区有信心。
“徐总,如果说在前两三个月,或者我们没有信心,还是担心业委会成立后,会炒掉我们。但现在,业主都很支持我们的工作,我是举双手赞成他们成立。”
“是啊!业委会成立后,还能承担我们一部分工作呢!我们也希望小区业委会,让小区业主自己管理自己的事情。”
徐紫蕙看着大家,看来自己启发式的思路还的不错的,有物业经理居然想到了“让小区业主自己管理自己的事情”这一点,不简单啊!
“对,就是要让业主自己管理自己的事情。”徐紫蕙接着那位经理的话,狠狠地表扬了一下他,“看来大家还是看得挺远的,这也就是我接下来想和大家讨论的问题,那就是小区成立业委会后要做的第一件事。”
“徐总,业委会要做的第一件事是什么呢?”
下面的物业经理都想做出点成绩来,大家觉得,今天这会开得不一般,一点也不像平时那些听领导在主席台长篇大论的会议,倒更像是学习班。
☆、323。第323章 打出威风08
“既然要让业主自己管理自己,那就要让业委会制定一个业主文明公约。”
“业主文明公约?”
“对,就是业委会广泛征求业主的意见,并通过会议决定,形成文字,告诉业主哪些事情不可以做,比如大声喧哗,带宠物在小区随便便便,深夜看电视音量调小一点……总之,就是倡导文明,共建和谐小区。”
徐紫蕙不紧不慢地向大家解释,她的肚子里,的确有太多太多的设想,很多设想还是很超前的,要想下面的经理一下子全盘接受不现实,需要慢慢渗透。
幸好,徐紫蕙提出的这些设想,都是和物业
“如果每个小区都成制定业主文明公约,那我们的工作量将减轻很多。”一名物业经理感叹道。
大家对于小区管理的这些新想法,还真是从心底由衷认同呢!
接下来,徐紫蕙还就小区举办各种文体联谊活动进行了解释,比如借助业委会的作用,举办“小区邻居节”,每个家庭做两三个拿手好菜,大家在小区广场一起吃餐饭,拉近彼此的距离。或者是一同外出烧烤、旅游等。
至于举办广场舞和书画比赛,则可以利用小区资源,让热心业主联系献爱心的企业,赞助一些奖品,让大家在玩得尽兴的同时,还能拿一份证书和奖品回家。
“大家别小看这�
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