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重生升职记-第36部分
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最后,她也不忘捧薇薇安一下,让她好好地得瑟得瑟:“当然,也真的希望你能提高中国区HR的培训水平和员工素质啊。培训,你拿手的!”温蒂做了一个“看好你”的表情。
薇薇安果然被打进了这针鸡血后,精神抖擞地走出了温蒂的办公室。
上海的冬天,令所有在冬天来过这里的人,都会印象深刻。非上海的本地人一般都承受不了——因为这里的冬天虽然都在0…10摄氏度徘徊,但这里的冷,却是“湿冷”,寒风中夹杂了潮潮的水气,吹在身上,真的就是刺骨的寒凉。
薇薇安很不幸地在这个季节被派往上海。虽然美国那里也冷,但在上海,刚走出机场的薇薇安,就上下牙齿不住地敲打着,紧了紧脖子里的围巾,哆嗦了好一阵,才重新伸手抓上拉杆箱,走向了出租车等候区。
凯西给她安排的酒店就是公司所在的园区里的一家五星级连锁酒店。所以,薇薇安以后每天上班前还可以睡个懒觉,也不用忍受上海上下班高峰期,连天王老子都不给面子的拥堵的交通。
凯西对于这个美国那里的老板突然硬塞给自己的临时下属,也是头疼了好一阵子:真派活儿给她吧,3个月后,进行到一半,她肯定是甩甩手就走了。倘若完成了还好,如果被玩坏了呢?剩下的活谁愿意中途接手,去给她善后呢?
如果不派活儿,那不等于告诉美国,中国的人力资源部在养闲人么?
凯西到底是个经验老道的HR,她先是使用了“怀柔”政策,虽然只住3个月,但她给薇薇安的生活起居都安排得很好。这份情,薇薇安总是要领的。
将她安排在公司附近的五星级酒店,一是短期租赁的房屋实在难以租到;二是每天酒店有服务员,可以帮薇薇安节省请人打扫的费用,同时,如果薇薇安愿意的话,她的三餐都可以算在房费里,便于她每个月一起做账报销;三是公司附近都是商业区,在上海人生地不熟的薇薇安下班后就可以方便地找到消遣的地方;四是连她上下班路上耽搁的时间都省下来了……
凯西早就和薇薇安有过接触,知道她不喜欢上海。所以,只要薇薇安愿意,她可以就公司、酒店两头跑,完全地淡化了她在上海这座城市的感觉。
第一百零七章 改革(1)——求订阅、月票
薇薇安看着自己办公桌前人烟稀少。而每天前前后后来找戴安娜汇报工作的下属不少于10个,而且每张脸都不带重复的。再看看自己,好歹也是个经理好么?而且她在公司的员工级别还在戴安娜上面一级。
别问薇薇安是怎么知道的。作为美国来的人力资源部的经理,别说是中国区的人力资源部,就算是全球的人力资源部的基本员工情况,能有什么是她不知道的么?只要她想知道,她可以用她的员工权限,在公司的内部系统里看到更多的信息。甚至凯西看不到的一些其他地区的横向比较,她都一清二楚。
只是她看到的都是一些数据,至于这些数据,除了客观的基础信息外,其他的真实性,就有待考究了。否则,温蒂也不用特意派她来中国实地考察,光是坐在美国看那些数据就可以了。
薇薇安平时挂着HR项目经理的头衔,在全世界飞来飞去。居无定所,所以,公司不给安排下属,也属正常。
现在,她可是要至少在上海呆满3个月呐,再没有个人让她使唤,总不能总涎着脸去跟戴安娜借人用吧。
薇薇安认为自己既然是个经理,就有充分的理由让自己手下有兵。所以,她毫不客气地跟凯西提出了要求。
凯西听了她的要求,心中大骂:啊呀!你这个不识好歹的女人,给你好吃好住的,还蹬鼻子上脸了?
也不知道她是哪里来的自信,可以这样大言不惭地要求中国区不仅养她一个闲人,还得再帮她养个跑腿的!
但凯西很清楚:薇薇安是温蒂安插在她部门里的眼线,所以,这位“钦差大臣”她得罪不起。大概之前对她的百般好,被她当成了软弱。看来,以后对这个女人还真是宠不得啊。
薇薇安明显感觉到了凯西的情绪突变,但是,既然她今天走到凯西的办公室来要人,就没打算空手而归。所以,凯西不给她一个明确的态度,她今儿就不走了!而且,凯西的态度还必须得是积极配合、俯首听命的态度。
凯西坐在自己的座位上,瞪着薇薇安。薇薇安也泰然自若地坐在办公桌对面的转椅上,无视凯西那夺人心魄的目光。终于,被瞪得心里有点发毛了,薇薇安低头摆弄起自己昨天刚在酒店里做好的指甲。故意不给凯西任何回应,心里却在暗笑:凯西,你也最多也就只敢瞪我了,你要是敢说句“不”试试?
凯西终于被薇薇安的厚脸皮打败了,沉声道:“我知道了,我会和戴安娜讨论一下,看能否安排一个人给你。”
“难道你不是戴安娜的老板么?为什么还要找戴安娜商量?”薇薇安见凯西放下了姿态,没有见好就收,反而是得寸进尺地继续逼迫凯西答应她的要求。薇薇安是担心凯西现在只是故意找个理由想搪塞她,到时拖来拖去,万一拖到她快要回美国的时候,人都不用来了。
“好吧。那你在上海的这段期间,就让余琪暂时跟你做项目吧。你是经验丰富的人力资源项目经理,好好地带带她,让中国区的人力资源项目水平也上一个台阶吧。”
“那是自然。凯西,谢谢啦。”得了便宜的薇薇安得意地扬长而去。当然,就算留她再坐会儿,她也不敢:看凯西那吃人的脸色,她真害怕多呆一秒,就会被凯西整个儿吞掉。
要说做项目呢,余琪跟着薇薇安也不吃亏。到底她这十年来的全球项目经验也不是完全混日子的。她早就集成了各地的管理人员的思想精华,占为己用了。
大陆人,骨子里都在害羞。明明有十分的能力,也只敢自许为八分。饶是如此,还认为那八分带着自夸的成分。所以,几乎在所有会议的演讲中,大陆的管理层总是保持缄默的多。
而台湾人和大陆人虽说是一母同胞,却是在任何场合的谈话中都能信手拈来,侃侃而谈。自己明明只做了八分的事,却硬要把另两分的功劳,也要拉到自己的头上。这和他们从小接受的教育分不开。
薇薇安当然具备了大多数台湾人的演讲天赋,而且还特别会渲染气氛。
余琪到她手下报道的那一天,薇薇安特意让余琪定了一间大会议室。两个人坐在里面,薇薇安打开了投影,就她电脑里的美国总部的人力资源架构、职能分部、管理现状和发展战略等在全球各地作介绍用的PPT,对着余琪一个人侃侃而谈了3小时。
余琪虽然听到后来,有点昏昏欲睡,但是对于薇薇安做的PPT,还是忍不住拍手称道的。就算她加上前世6年的HR专业训练,经历了那么多场PPT的制作培训,和薇薇安做的PPT比起来,还是少了点灵气。而这就是PPT制作中最重要的,可以让观众感觉“眼睛一亮”的东西。
难怪美国大老板会喜欢她,各地的老板们会服她了——老板们才不管你到底做了多少实际的工作,老板们关注的就是你汇报上来的内容。
嗨,大陆人吃亏就吃亏在这里。只会埋头苦干做老黄牛有什么用?关键时刻,还是要SpeakOut!
那么汇报靠什么?不就是靠展示出来的PPT,还有嘴上说出来的东西么?而这两点,正巧是薇薇安的长项。原来看起来什么事情都不会干的薇薇安,其实还有有点深藏不露的本事的。
的确,没有两把刷子,谁敢出来混呀?
余琪暗叹:果然是“学无止境”啊。本来还以为前世做到人力资源经理,已经将各种办公自动化的技能运用得如火纯青了。没想到,一山还比一山高。和这个不被中国区普遍认可的经理相比,自己还有很多地方需要继续学习的呢。
她很感激戴安娜给她的这个安排。原先,戴安娜交代她暂时改换汇报老板的消息时,心高气傲的她还为了要跟这个只会做表面功夫的老板,而悄悄埋怨戴安娜呢。
薇薇安看到余琪一脸心悦诚服的模样,对自己这三小时的培训效果感到很满意。
“怎么样?琪,你觉得还有什么要补充的方面么?”薇薇安故意大方地让余琪发表观点。
如果放在前世的这个年纪,余琪一定会将心中所想的直接说出来,但是,现在早已从各类人的表情中,洞察对方想法的她。当然看得出来:薇薇安抛出这句话,并不是真心想要听建议,反而是想听称赞的。
虽然余琪自认为刚正不阿,但多年的职场训练也早已养成了掩饰真实想法的习惯——只说出对方喜欢听的内容,才能处处受到欢迎。但她依然不愿意说谎,因为她过不了自己的道德那一关。
所以,余琪学会了自然而然地发掘对方的优点。每个人的身上都有闪光点,不是么?
第一百零八章 改革(2)
“老板,你做的PPT可谓出神入化。什么时候,能教我两手么?”余琪向薇薇安由衷地发出了赞叹。
“哦,是么?你觉得哪里好,说来听听?”薇薇安很高兴余琪很识货。她笑眯眯地启发她,显然她认为这句夸奖的话还不够,她还想再多听一些。
“嗯,主要是这些简洁的画面里面有一种神奇的东西。我说不出来是什么,但我就是被莫名地吸引住目光,总也挪不开似的。老板,这里面的诀窍究竟是什么呀?你教教我吧!”余琪也少有的撒起娇来了。
果然,人人都喜欢高帽子。
女人只喜欢自己撒娇,却怕向自己撒娇的女人。
薇薇安被余琪撒娇的样子,弄得没有心情再聊下去了。
她笑容可掬地说:“你这小丫头倒是挺有眼光的。可是这世界上哪有什么诀窍。要说诀窍,就是多练习吧。”
“当然,还要靠天赋。”薇薇安又补充了一句,脸颊上闪过一抹红晕。
“啊,老板,你简直就是PPT方面的天才!真是太崇拜你了。”如果不是说出了这句话,余琪恐怕这辈子都不知道自己也那么具备阿谀奉承的天赋。
果然,成功的关键,还是天赋!
“老板,要不你给我们这儿的同事们都上上PPT制作和公众演讲的培训课吧。”余琪一脸期待地看着薇薇安。
好为人师是人类的天性。被余琪左一句恭维,右一句夸奖的薇薇安,听了这个建议,也觉得眼前一亮:温蒂派她来上海,不也有提高这里培训水平的任务要做么?!
不过,立刻就答应了,就好像她很期待一样。所以,薇薇安还是假意思索着,好像在下什么重大决心似的。
“啊呀,老板你就牺牲一点你的工作时间,教教我们吧。我会加班帮你多分担些活的。”余琪早就看出了薇薇安在惺惺作态、假意犹豫,于是适时地加了句话,又在她身后“推”了她一把。
余琪记得戴安娜交代她暂时汇报给薇薇安时,也嘱咐过:有机会让她多做些对中国区有用的工作。省得整日太闲了,无事生非:挑这里HR的毛病,给我们惹事。
现在薇薇安可以增加些培训,也可以给HR部门省点外请培训讲师的费用。这也是人尽其用不是?而且薇薇安不仅有理论,还有实践经验,她丰富的演讲表情、动作,还有精妙的英语用词,恐怕讲的内容比有那些没有实际公司经验的外请讲师还要生动、有趣呢。
“好吧,那我就来试试吧!小余,你去把你们中国区的培训规划和大纲都发我先看一下吧。我来帮你们理一理培训方面的思路。”“薇薇安巴拉巴拉瞬间就效率奇高地说出了一串的话。你怎么不取个英文名呢?叫起来真不方便。”
“哦,我的英文名就是Qiqi。”余琪对着薇薇安嫣然一笑。
余琪的办公桌也迁就薇薇安,搬到原来的一个小会议室改装的办公室里了。两个人形影相吊,却也交流通畅。
薇薇安原本不太满意这个临时帮她改建出来的办公室,因为在美国,她虽然一年在办公室也呆不了几天,但还是有个独立的办公室。
不过想到在德智中国,经理级的都是在公共区域办公的,唯一可以与普通员工彰显不同的就是办公空间会大一些,因为办公桌比较大。因为中国的中心城区的办公楼,寸土寸金。当年德智购买这块地皮,建办公楼的时候,也没有想到公司的业务会发展地那么快,所以,一开始不论是初级经理,还是高级经理都有自己的办公室。后来,根据员工级别,初级经理先搬了出来,又过了一年,所有的经理搬出来了。
看那戴安娜手下有个10人的团队,不也还是在公共区域的小隔间里办公么?
现在,凯西和戴安娜可以帮她特辟一个独立的空间,真的已经是对她很好了。薇薇安也是有分寸的人,对于这样的安排,她自然不再多言了。
其实,薇薇安凭自己的账号,也可以查到所有的培训资料、大纲……不过,现在她手下终于有人可以差使了,她当然是要好好利用一下咯。
薇薇安一边浏览着余琪发来的大纲,一边倨傲地问:“琪琪,你们现在每年还在按这个培训内容给德智中国的员工培训吗?”
“对啊。”余琪猜测她们接下来就要被眼前的新老板鄙视了。以余琪从2021年穿越过来的眼光来看,德智的这份2016年的培训内容的确有点落伍。而且这根本就没达到市场上同级别公司2016年的培训水准,分明还是停留在四五年前的培训水平上。
不在其位,不谋其职。余琪虽然对负责培训的内容颇有微词,却从未向任何人吐露过。这不是她的工作内容,她也没有更多的精力来解决这个问题,所以,她只能选择闭口。否则负责培训的同事必然会视她为敌人,对她冷言冷语的。她本来就是这个时代的过客,何必自寻烦恼呢?
果然,新老板发飙了:“你们这是哪一年的资料啊?现在国际上,早不这样安排课程了好吗?”
“琪琪,你来,拿支笔,把我的思路都记下来,整理一下。”
老板,我就在你对面,不用走过来,也能记吧?余琪在心中呐喊,却不敢不听老板的吩咐。她乖乖地从桌上取了支水笔,顺手带着记事本,就绕过桌子,走到了3步之遥的老板身边,恭敬地站着。
“针对销售的培训,我们可以安排这些培训……”薇薇安娓娓道来,“注意要按着我说的顺序,由浅入深地进行。”
“至于你们现在用的培训资料,里面罗列的案例也太老了吧?这根本就不符合现在的销售市场啊,销售渠道不同,应该采用不同的沟通方法吧?还用这些销售套路培养我们的销售,我真不知道中国区的业绩是怎样做出来的。看起来杨总累得够呛的……”
第一百零九章 拿着鸡毛当令箭
薇薇安越说越来劲,边上的余琪却是越听越担心:我说老板,你这样对目前的培训进行全盘否定,培训专员就不提了,难道你不怕同时也让戴安娜和凯西掉了面子嘛?她们要是不高兴了,你还能怎么个快活法子呀?
终于,说了个痛快的薇薇安,看着余琪的表情,立刻警觉起来。她毫无征兆地收住了话头,停了下来,头一次地问余琪听了有何感想、有何补充?
奉承的话此刻没有心情说,批评的话自是不敢说。因此,余琪颓废地冲对着她摇了摇头。
“哦”薇薇安似有所悟地点了点头,“那你就去整理出来,今天下班前发邮件给我吧!”
现在已经4点了,离下班还有2个小时,那么多内容,纵然余琪是英语系毕业的,也担心自己在那么短的时间内写的邮件的遣词造句能否经得起阅读。
不过她不论是在前世,还是今生,都相信:第一个青春是上帝给的,第二个青春是靠自己努力奋斗的。所以,只有奋斗的时光,才能让她的青春永远不老。
这也就是她每天充满干劲地工作的动力来源。虽然薇薇安今天提出这个任务比较晚,但她紧赶慢赶,还是赶在下班前将还算满意的内容,用邮件发送给了薇薇安,然后就起身告别了。
薇薇安在上海孤身一人,下班回到酒店的房间也无事可做,所以,她每天都不急于回家。至少,在公司里,每天总还能有不同的同事相伴,不管是认识,还是不认识的人。
另外,她每次和约翰的沟通,也在余琪下班后,离开办公室以后,更方便一些。
第二天上班,余琪就发现戴安娜看她的眼神有点奇怪,那种眼神,让她感到不寒而栗。她想去问清楚,却又担心新老板会有所误会。薇薇安可千万别以为我是去戴安娜那里通风报信啥的呀。
终于,余琪瞅着一个戴安娜去茶水间续水的机会,一把抓起桌上的马克杯,也踱进了茶水间。
“戴安娜,我最近有做错什么了么?”余琪惴惴不安地询问。
“哪里,哪里,你现在跟着薇薇安,也渐长胆子了哈……”
余琪被戴安娜明显生分的语气说得好一阵莫名。我跟着薇薇安没做什么啊。薇薇安每天就是让我做些整理文件,跑腿买饭的事。想到此,余琪就一肚子的委屈,薇薇安哪里当她是下属啊,根本就是个小秘在差遣么!
不管前世,还是今生,她什么时候干过这种秘书的工作呀。不是她看不起秘书,不屑这个工作。而是她志不在此,不愿意为此而消耗自己的人生。
甲之良药,乙之砒霜。
黛西将秘书的工作做得乐此不彼,可是她余琪就是不喜欢啊。
“戴安娜,我……”余琪想到被戴安娜误会,急的眼泪都要流出来了。
戴安娜终究还是不忍心看到余琪这样,便向她挑明了:“昨晚薇薇安转发了一封你发给她的邮件。她说你对公司目前的培训内容很不满意,所以,发了自己修改建议。琪琪,虽然你提的改进意见不错,但是这样对现在的培训进行全盘否定,你是不是觉得有了薇薇安在背后的支持,自己的翅膀就硬了?”
“我没有啊,我昨天只是根据薇薇安的意思,把她说的内容整理了一下,发给她了啊……”
“真的?”戴安娜目光锐利地看着余琪。
“当然,我要有意见,早提了,怎么会浪费那么多时间写这种邮件呢?戴安娜,你还不了解我么?”余琪不好意思告诉戴安娜,她到现在也只是薇薇安的一个秘书而已。哪有她发言的机会。
戴安娜听明白了:闹了半天,薇薇安是拿这个姑娘当枪使啊。凯西看了邮件,如果说妙,那就是她薇薇安指导有功;如果不高兴,那么背黑锅的就是眼前的姑娘了。
余琪听到戴安娜的话,也是惊得一身冷汗。她每日畏手畏脚地跟在薇薇安身后,鞍前马后,唯恐出错。连倒水买饭的任务,也假装做得甘之如饴。
可是,薇薇安好好地为何要如此地算计她呢?难道薇薇安已经怀疑她在监视她?
还是自己的哪一点让薇薇安反感了。以这段时间的接触,余琪多少也了解一点薇薇安的为人:她虽说有的时候张牙舞爪,却也是个直截了当的人。因此,如果真的不满意自己,以薇薇安安的性格,一定是去找凯西换个下属的。她根本就没陷害她的动机和心情。换句话说,余琪这么个小小的角色,薇薇安根本就不会放在眼里。余琪哪里值得她浪费脑细胞去考虑呢?
不管怎么说,这些日子里,自己一片丹心,却换不来薇薇安的信任的事实,给余琪带来了深深的挫败感。
“好吧,我知道误会你了,我还在想你怎么突然风格大变了呢?你现在就当做不知道这事,别和薇薇安说了。”戴安娜看了看四周没其他人,就对着余琪交代了一番,然后转身走回座位。刚到茶水间的门口,她又折了回来,“对了,薇薇安有没有什么特别的举动?”
什么是特别的呢?余琪不知道,戴安娜也说不清楚。她们都知道薇薇安来中国的三个月,不会像温蒂说的加强两地HR交流合作那么简单,但是薇薇安来的这些时日,又的确没有什么特别的动作。
当初,凯西和戴安娜特意为薇薇安改建这个办公室,也是为了余琪可以将她盯得更紧,看她究竟和公司的什么人有所来往。
否则,凯西对薇薇安这个半瓶子醋那么好,戴安娜怎么可能咽得下那口气?
不过,眼下看来,是她和凯西都猜错了?
既然她们当初鼓励薇薇安放心大胆地提高中国区的培训,那现在薇薇安一腔热忱地提出了自己的方案。凯西只能放手由着她去做了,否则以薇薇安的脾气,不去温蒂那里参她一本,才怪呢!
第一百一十章 谁是谁的谁
薇薇安显然也想在中国区露一手,大干一场:她先是信心满满地亲自发了一封邮件给所有的内部讲师,要求大家与时俱进,更新培训的材料。
结果,大多数讲师都直接忽略了这封邮件,只有一个系统流程部�
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