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遇见我,算你倒霉-第18部分
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钱宝一愣,一个公司这么多个人,怎么可能显出她来?就她知道工作能力强的就好几个。
郑姿没有说可惜什么,住了嘴,笑容加深,看向走廊外,余光扫了眼周围没人,轻声说:“于薇想要的人,谁都不敢不给,哪怕是天不怕地不怕的珊姐,更何况她们不是一个阵营的人。珊姐越想护住你,于薇越想要走你。”
钱宝烦躁的皱了皱眉,就没人问问她想不想去?如果真的被调去了质检部,跟在于薇手下,那她要不要辞职?
“现在你不用担心了。”郑姿将烟深吸一口气,手指一弹,径直把烟头弹到了楼下的草坪里,转头一扫钱宝的眉眼,“杨蓉晴立了大功,很快就会调去质检部。”
钱宝反而松了口气,只要不是她去质检部就行,白班太难熬了,一点意思都没。
“听说二组几个人感情不错,杨蓉晴连林佳这种脾气不好的组员都可以收拢住,不愧是要去于薇手下的人。”郑姿余光瞟过钱宝松口气的模样,低头看起了自己的手指甲,看得很专心,“不过,于薇一定很喜欢杨蓉晴,毕竟都是记仇的人。”
说到这里,郑姿嘴角浮出一抹看热闹的笑意,连瞅钱宝几眼,站直了身体,“女人总是特别小心眼了,特别是……”
说到这里,和容未和吴佑离勾肩搭背的走了过来,郑姿住了嘴,看钱宝脸上没有露出好奇的神色,抿了抿嘴,“男人啊……”说这三个字时,视线盯着他们两,不知道在感慨什么。
和容未听到了这三个字,视线扫过钱宝,凑到了郑姿面前,吸了吸鼻子,“你又偷偷抽烟,还说戒烟呢。”
“我喜欢遇见点开心的、不开心的事抽两口,要你管!”郑姿伸出手指把他往后推了推,瞪了眼站在一边傻乎乎笑着的吴佑离,余光扫了眼钱宝,转身走了。
和容未来回看了眼郑姿和钱宝,嘴角一翘,“看来……开心不开心的都是别人的事吧。”
“你今天来的挺早啊。”吴佑离刚把烟点燃,见钱宝只是朝他们笑笑,准备进工作区域,长腿一迈,挡在她面前,摆出一副闲聊的造型。
钱宝满脑子都是郑姿之前说的话,她说了那么多,总给人一种话里有话的感觉,到底想说什么?
她心底隐隐有了些猜测,可想了想林佳总是温柔的笑,两个人之间的默契协定,又觉得他不会这么做。
不管怎样,林佳的喜好一向是要求很高的,不止是女朋友,包括衣着等等太多的东西。
“听说昨晚夏冬游戏出问题,我正好先来看看。”钱宝知道和容未最近老实了不少,也要感谢景山缺人的厉害,最近又招了一批新人,正好分到四组有个身材高挑的女孩,她分到了吴佑离的组里,和容未的注意力瞬间被转移了。
“明天下了夜班,我们打算出去唱歌,你要去吗?”吴佑离随意点点头,见和容未巡视他们一眼,进了工作区域,闷笑着看向了钱宝。
“不去了。下夜班想回家睡觉。”钱宝知道他们都有各自的同事朋友圈,说白了就是一群人下班一起吃吃喝喝,所谓的增加感情,抱成团。
可这一切在钱宝眼里看来,挺没意思,没有能力的人哪怕抱成团,也只能被人团一团,一脚踹远了,还不如拿实力碾压。
习惯简单粗暴处理问题的钱宝,大概没想过这个世上总得同流合污方得长远。
☆、第59章 对接的研发(上)
钱宝坐在接班室里,听着白班组的同事交代白班的游戏情况,黄振巷有一茬没一茬的听着,看她也不是很专心,凑到她的耳边轻声问:“看你魂不守舍的,吵架了?”
这几个月相处,钱宝跟他算是混熟了,私下交情不多,但工作上互助友爱还是算得上。
“我是因私废公的人?”钱宝用手指头把他戳的远一点,看了眼脸上很认真,神情很倦怠的黎君辛,“他怎么了?”
“发烧了。”黄振巷满不在乎的挥挥手回答,一点不关心兄弟的命,反而撇撇嘴,“这家伙不要命了。哎……”说到这里,想起了什么,瞅了眼钱宝,到底咽下了嘴边的话,转头看着交班的同事。
钱宝看出了他的欲言又止,等了半天没等到下文,无语的瞅了他几眼,今天这群人都怎么了?一个个全都这样,不是话里有话,就是欲言又止,玩什么呢?
等交接班完结,钱宝刚坐在位置上,黎君辛的脸已经微微泛红起来,看得出来,这是真的烧得厉害,“你都这样了还来上班呢?”
黎君辛自从那天下雨跟她聊了几句,被她打击不敢表露心声,一直都把她当做普通同事对待,这会儿因为烧的有点迷糊,正对着电脑发呆,反应迟钝的回头看着她,后知后觉的思考着她这算是关心吧?
钱宝看他整个人都傻乎乎的,眼睛水润润的,脸蛋泛红,薄唇微张,一副蠢萌的模样,跟平时的高冷气质截然不同,又反差的让人心痒痒,忍不住笑起来,摆了摆手,“你迷糊成这样还敢来上班?”
一线客服的每个电话都会被录音,被质检部随机抽查,他这样接听电话,指不定就出现问题,居然还来上班,不知道到底是该说敬业还是傻。
黎君辛发着烧,脑子有点转不过来,如果不是为了挣表现,他是不会在乎出勤率的,可为了调换到研发部,也为了面前这个关心自己的人,他最近必须矜矜业业的,唇微张几次,怕迷瞪之间说出心声,最后也没说出个所以然。
钱宝恍然的朝他调皮一笑,“夜班工作不多,不需要浪费年假,我明白了。”
黎君辛算是默认了她的话,转过头看着电脑半天,觉得自己真的烧的脑子都快干涸了,朝她招招手,交代了夜班注意的情况,把组长的事情托付给她,去了值班室休息。
钱宝在这段时间内,总是做组长该做的事情,流程很熟悉,算是组里的二把手,看他烧的厉害,也干脆叫他一直休息好了。
工作到凌晨三点,黄振巷和陈晖都昏昏欲睡时,她还在回复着玩家论坛的问题。
夏冬q传的工作其实不算多,特别是夜班,一般情况下,玩家电话咨询比较少,在游戏内和论坛提问的比较多。
这就给值班的人很大的弹性工作时间,毕竟不是即时性的电话咨询,只需要二十四小时之内回复玩家在线和论坛的提问就算是达标。
钱宝知道自己不是组长,也没管趴在桌上睡觉的黄振巷和看电影的陈晖,把论坛回复的差不多,自己准备眯一觉的时候,玩家电话来了。
玩家在电话里说的词不达意,钱宝却觉得不太对劲,玩家打电话来说游戏无法登陆,她原本以为是玩家操作不正确,这种玩家太多了,账号密码记错却认为是游戏公司的错误,服务器的问题。
可她登陆游戏测试,发觉她也无法登陆,正准备通知研发的时候,她的账号又登陆上去了。
把玩家的电话刚刚挂掉,她正准备下游戏,却发觉附近频道有人在聊天,说起了游戏回档了。
游戏回档就是服务器出现了问题,导致玩家账号无法登陆,或者游戏中的账号掉线,再次登陆游戏,就会发觉游戏时间回到了掉线之前。
如果这期间有玩家在进行交易,没准就会出现物品复制的情况,钱宝知道哪怕是这瞬间的回档,没准也会出现大量物品复制的情况,虽说几率很小,可她赌不起。
只是服务器出现问题,钱宝完全不需要找研发,找服务器负责人就行,可游戏里出现回档,就必须上报给研发部门了。
钱宝上个月就被认命为组内的研发对接人员,专门负责跟研发上报问题,跟研发也算是混的还算熟悉。
这会儿打开tim却发觉跟她对接的研发组头像全都是灰色的,没有上线,其他的人员也不在。
钱宝不知道研发出了什么问题,之前还说过争取每个夜班都有解决问题的人,可现在一个人都找不到。
在研发联系人里找了一圈都没找到熟人,钱宝只能按照部门来寻找,终于在研发的测试部找到了亮着的头像,上面显示着职位和名字,“测试主管:穆臣”。
钱宝平时大部分是跟测试部上报问题,可还没跟他们的主管打过交道,想着游戏出现的问题,还是点开了他的tim,打了一句,“您好,我是值夜班的客服,刚才发现服务器宕机后,可能出现了回档现象。”
打完这句话,钱宝等了半小时,那边没有回答,让她有些疑惑的皱了皱眉,这个tim是公司内部网络才可以登录的联络工具,他的头像既然亮着,就表示他肯定在公司,难道睡着了?
钱宝还准备继续等待他的回应,黄振巷和陈晖那边的电话系统同时响了起来,她侧耳听了听,似乎都是游戏无法登陆的事。
她的视线往游戏里一瞟,果然又没办法登陆了。
钱宝有些着急,害怕游戏再次回档,今天是周末,凌晨玩游戏的玩家很多,如果玩家出现了损失,那就会涉及补偿相关的事,很复杂的申请结果,还很容易遇见玩家投诉。
再次朝这位测试主管发了信息,“您好,请问您在吗?”
那边黄振巷已经挂断了电话,在她耳边轻声上报,“玩家说游戏无法登陆,之前出现了回档,他正在查看物品损失,又掉线了。”
钱宝尽力让自己平静,点了点头,“我马上跟研发联系,你们两尽量安抚玩家。这个问题会尽快处理。”
等不到测试主管的回复,钱宝看着他留下了联系电话,tim主管级别以上都会留下联系方式,他的电话肯定是可以打通。
看了眼时间,现在是凌晨三点十五分,钱宝终于拨通了他的电话。
☆、第60章 对接的研发(下)
钱宝用的是公司的电话机拨打的手机号码,如果对方存储了公司的号码,会第一时间反应过来这是公司有事。
电话响了很久,音乐一遍遍的反复播放,直到传来机械式的提醒,“电话暂时无人接听。”
钱宝心一沉,把tim上的联系人反复翻了一遍,目前可以找到的只有他。
那边黄振巷和陈晖一边接电话一边在tim上提醒她,游戏在反复的掉线,不止一个玩家来反馈回档的问题,这已经不是服务器网络人员负责范畴,必须由研发处理了。
钱宝手放在电话机的挂断键上,思考着自己要不要直接去研发转一圈?反正他们的办公区域就在隔壁那条走廊上,可是研发的进门卡她没有,怎么进去?
以前钱宝总觉得组长没什么了不起,不过管理两三个人,每天写个工作日志上交,管管交接班的事情。
真正遇见事情了,看黄振巷和陈晖的反应,钱宝终于明白了,和容未曾经对她说过,“想往上走,你得先成为组长。可是组长看着简单,不被人丢锅却难。”
如果今天找不到研发处理这件事,明天但凡超过五个以上的玩家来反馈回档的事情,一旦被程旭知道,报给研发上级,这件事追究起责任来,一定是今晚值夜班的人扛。
扛锅的那一个肯定是黎君辛。钱宝可以事不关己的任由他扛锅被扣钱,却过不去良心那一关。
钱宝心里有点复杂起来,不过是一个一线客服的组长,面对着游戏里出现问题,不管大事小事,一旦拖久了,就是最后的背锅人,真够惨。
手指尖在挂机键上一按,钱宝按了重拨键,必须在半个小时之内找到这个穆臣处理问题!否则只能打电话给研发经理级别的人处理了。
凌晨三点打电话给研发的领导,论谁都不会觉得舒坦,这就涉及的多了,首先就是工作能力,其次还有打小报告的嫌疑。
钱宝不想给黎君辛找事,不管他平时多么高冷,对待她这个组员却是尽善尽美,她必须处理好这件事。如果电话再不通,只能去研发办公区域敲大门。
第二次拨打这个电话,她已经有点着急,按捺不住准备挂断直接去研发那边的时候,电话终于接通了,那边传来的声音带着将醒未醒的恼怒,“谁?!”
低沉浑浊的男声,听不出年纪来,只能听出睡梦被吵醒的不满,还有那一丝不知道自己在哪里的迷惘感觉。
“您好,我是客服对接研发的负责人,今天的夜班客服钱宝。服务器出现反复宕机的情况,有不少玩家反馈出现了回档,我现在找不到其他研发负责人,只能在tim上找到你,如果……”
钱宝的话还没说完,那边的声音突然柔和下来,有些迟缓的问:“你说,你是谁?”
“我是今天夜班的客服钱宝,今晚服务器出现了问题,刚才……”钱宝耐着性子重复了一遍,听到了电话那边传来了窸窸窣窣的声音,也不知道他在做什么。
“钱宝?”穆臣轻咳了几声,重复了一遍她的名字,声音带着笑意,“知道了。服务器的事?我处理下。”
钱宝还准备详细说明给他听,那边却挂掉了电话,仿佛有些迫不及待似的,想着这个问题确实应该快一点处理,她又放心下来,有人处理就好。
玩家的电话还在偶尔打来,数量不算多,钱宝三人还算应对的过来,谁都没提及那个发烧休息的家伙,一直忙碌到四点过,电话终于少了。
还在接听电话的钱宝,心里舒服了很多,虽说效率慢了点,但从玩家的反馈来说,那位叫穆臣的测试主管,似乎还是在处理问题。
刚扭了扭头,侧过身体,让办公桌下的腿伸出来,舒展一下身体,钱宝的余光瞅见一个陌生男人走到了客服的工作区域,眼神不断的来回扫视,似乎在找谁。
四组的人钱宝勉强算是全认完了,不过最近又有新人来,也没在意,视线一扫,继续跟电话里的玩家沟通,无非是千篇一律的道歉,反复的强调问题很快处理。
男人走走停停的穿过一排排工位,终于走到了钱宝的附近,眼睛从标志着她名字的工作牌上一瞟,慢悠悠的走到她的桌边,蹲了下来,像一只听话的狼狗,安静的蹲着,专注的看着接电话的她。
钱宝感觉到身边有人蹲下,视线转过去一看,是刚才那个陌生的男人,穿着特别艳俗的红色t恤,上面印着黄色的“酒仙”两个字,下身穿着阔腿牛仔裤,一头乱发遮挡住了眼镜的镜框上半截。
大概有好几年她都没见识过这么不会穿衣打扮的男人了,看见他仰头看着自己的炙热眼神愣了愣,很快跟玩家说完挂了电话,往后仰了仰身体,拉开跟他的距离,轻声询问:“你是?”
“穆臣。”他站起身,个子不算太高,似乎觉得让钱宝仰视自己有些不好意思,又缓缓蹲下来,朝她腼腆一笑,“服务器的事情处理好了,我寻思我过来跟你说一声具体是什么问题。”
钱宝还是第一次遇见态度这么好的研发,也不是其他研发态度不好,只是大家工作都忙,问题处理了就处理了,谁也不需要详细说明点什么,更何况用研发的专业来对客服说明,也听不懂啊。
“处理好就行。不需要专门来说明的。多谢啊。”钱宝是个十足的声控,声音好听的人她就态度特别柔和,声音不好听的人,她就喜欢敷衍的打发人,例如面前这个声音很普通的穆臣。
“今晚出现这个问题是我的不好,最近加班太多累的睡着了。呵呵,我是不是耽误你工作了?”穆臣的双眼闪闪发光,透过镜片紧紧的盯着钱宝。
这目光越来越炙热让钱宝终于恍然大悟了,这哥们是因为听到了她的声音,所以才想来看看她长什么样,这种事情她经历过太多次了。
明白后的钱宝仔细打量穆臣,突然觉得有点意思了,他乍一看真的会让人觉得是个非主流,特别是那一头乱发,还有些长,看上去很久没有打理,可是仔细看他的五官,长得非常的精致。
普通的黑色塑料眼睛掩盖住了他漂亮的眼睛,非常好看深邃的眼睛,挺直的鼻梁,脸型有一点点男孩的婴儿肥似的,可配合着他的五官显得孩子气,而不是脸盘大。
钱宝可以肯定,这个男人或者男孩,一旦取下眼镜,好好打扮一番,绝对不亚于黎君辛或者吴佑离。
☆、第61章 熟悉
“只要你把服务器的事情处理好就行。”钱宝看懂了穆臣的目光,瞬间明白他想做什么,态度显得比刚才疏离多了。
穆臣瞬间察觉到钱宝的语气跟之前有些差别,突然之间她特别的客套,想不出自己做错了什么让她这样,有些小心翼翼的询问:“还有什么其他需要我的地方吗?”
他这个模样,看上去有些可怜巴巴的,让钱宝忍不住笑出来,朝他摆了摆手,“玩家可以正常登陆了,回档的事情大概还会有些后续的麻烦,不过那都是我们客服的事。关于补偿也是旭哥的事了。你可以继续去睡啦。”
穆臣挠了挠脑袋,左右看了看视线不断扫过来的黄振巷和陈晖,压低了声音,“不然我们去外面聊聊今天服务器的事情?”
钱宝早就看出他的意图了,看他表现的有些腼腆,哪知道进攻性还挺强,扫了眼黄振巷和陈晖,“好啊。正好我去抽支烟休息下。”
四组三个男人都不抽烟,就钱宝一个女人抽烟,她知道很多男人不喜欢女人抽烟,拿起烟盒也不等穆臣反应,站起身,余光从他眼睛扫过,居然没看见厌恶的眼神,反而看见他不好意思的朝黄振巷和陈晖笑了笑。
“我有男朋友。”钱宝将烟点燃,转过头看着他,看他顿时呆愣在那里,抿嘴笑了笑,“你的眼神太明显了。”
停顿片刻,她吐出烟雾,似笑非笑的挑眉:“别跟我说,我看错了。”
“这么,这么明显啊?不好意思……”穆臣又露出那副不知所措的模样,挠了挠脑袋,呵呵一笑,“你还真够……直接的。”
“那可真是抱歉了。”钱宝爽朗的笑起来,觉得他挺可爱,像是个大男孩一般,“我很直接,不喜欢耽误别人。”
她这句直白的话,就像是捅开了陌生人之间的隔阂,穆臣的眼睛瞬间亮了,看着她闪烁着惊喜的光芒,好像是发觉了宝藏。
他连连摆手,挪动椅子靠钱宝近一些,歪着脑袋打量她,“你跟其他客服女孩不同,她们……”说到这里,他似乎觉得说别人坏话不好,瞬间闭了嘴,有些讪讪的,似乎不知道该说什么了。
钱宝听出了他话里的意思,之前听别人说过,研发男的居多,又没有公司内部不准谈恋爱的规定,很多人喜欢来客服找女朋友,可客服好看的女孩不多,于是有人就奇货可居了。
“难道有人吃你喝你,还拒绝你?”钱宝越看越觉得他有意思,多说几句话,耳根都红了,害羞成这样,跟之前电话里给人的印象完全不同。
“不说了。反正我不太受人喜欢吧。”穆臣有些低落的笑着摇头,眼尾总是不断扫过钱宝,见她脸上没有露出嘲笑的意味来,看她更顺眼了。
“你不受欢迎是因为你不会打扮自己啊。”钱宝特别喜欢那种有待挖掘的璞玉,穆臣就是这种典型有待打磨的家伙。
每次看见这种底子极好,却很会浪费的人,她总是心痒手痒的想把人打扮出来。
如果穆臣剪个清爽的短发,再配一副隐形眼镜,将精致的五官露出来,换一套衣服,钱宝敢打包票,他马上就能找到女朋友了。
穆臣见钱宝上下打量自己,不自在的低头看了看衣服,伸手抖了抖,朝她傻乎乎一笑,“有什么问题吗?”
钱宝看着他那一头稻草乱发,“你们研发是不是最近加班很多啊。”
“嗯。最近游戏要改版特别忙,我们人手不够。”穆臣说到这里,左右看了看没人,压低声音轻声说:“很快我们需要从你们客服调人帮忙。现在正在整理名单。”
他说到这里,连扫钱宝几眼,没从她脸上看出好奇来,又没等到她提问,干脆自己说了下去,“名单里没有你。”
钱宝还是第一次听到这件事,对于去研发帮忙她没什么兴趣,但是她听说之前有客服的人员被借调到研发,从此就成了研发的人,林佳大概会很感兴趣吧?
“名单里是不是大多数都是男的?”钱宝不好直白的问有没有林佳这个名字,横竖穆臣也不可能记住所有的名单。
“也不算是,每个组的组长,还有一些老员工。反正名字我都挺眼熟的。你是新人吧?”
钱宝这么一听就知道肯定不会有林佳,这话里的意思是只有组长和老员工,林佳和她这种新人是没资格的,“名单是谁拟定的?”
穆臣虽然没谈过恋爱,有限的追求过程还被人玩的团团转,又不知道该怎么跟女孩沟通,可他不傻,钱宝的话这么一说,就是她有关心的人在公司里,想知道名单里有没有这个人。
看来她的男朋友在公司里,而且不会是老员工,肯定是新人,客服部老资格的员工都知道内部不准谈恋爱的严格,也只有新人才会不在乎。
穆臣心里有了底,露出了自信的笑容,“我和数据部的主管拟定的。”
“也就是说你们可以随时换人?”钱宝看他露出这种笑容来,脑子一转,感觉他似乎猜到了什么,没想到他看着有些腼腆害羞,却这么聪明。
穆臣听到她这么直白的问出来,点着头朝她意味深长的笑起来,“你想加上谁?”
钱
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