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时光婉转,愿君心似我心-第26部分
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他瞪大了眼睛,在我怀里抬起头望着我,说:“你把我睡了就赶我走,这么残忍?”
我好脾气地笑笑,说:“我们还没到谈婚论嫁的地步,懂得避嫌是一种修养,我不希望让钟婶认为我是一个很轻浮的女孩子,毕竟长辈和我们的观念不一样。”
他若有所思点点头,微笑说:“我知道了,所以这几天我也没对你怎么样,我会努力,做好准备工作,早点去跟叔叔提亲,我要名正言顺地跟你睡觉。”
先不管他说的是真是假,我听了心里挺高兴,他有这样的想法,说明他对我是认真的。在他没做到之前,我也不能含糊,说:“好了,那你回房吧。”
他恋恋不舍地抱了我一会儿,看我上了床,照例帮我盖好被子,帮我关灯关门。
说好让我再等一天就送我回家的,但是钟子晨的工地又临时有事,他又叫我再等一天。如果不是我公司有事,我再等一年都没问题,可是公事哪里允许我一再耽误?
前天小刘打电话来说,有个客户投诉我们的材料不环保。今天小刘又打电话来说,还有个客户也投诉此事,并去我们的门店闹事了。这些客户不是我爸跟开的,完全不理会我老爸给的说法,说当初跟我谈的时候跟我爸说的不一样。
正文 第八十六章 你不惹事,事却会惹你
我们的材料是经过国家权威机构检测,绝对达到环保标准的,我们的板材由国内知名上市公司所提供,如果我们的材料不合格,那么那些上市公司的板材就不合格,用这些板材的不止我们一间公司,可是唯独我们的门店被投诉,这太过诡异。
没有回公司了解具体情况,在电话里有些事情说不清楚,我无法淡定了。钟子晨去了工地之后,我不顾钟婶的挽留,也不管会不会碰上叶秋明,直接打车回公司。
没有人能阻挡我热爱自己的事业,我不是工作狂,但在我心目中,事业是我的立足之本。
女人没有事业就没有了独立,没有了尊严。也许这个想法对有些女性来说是有点过于偏激了,但是大家仔细想想,如果一个女人经济上没有独立,靠谁来给予?靠父母?父母总会有老去的一天,自己没有能力的话,只会坐吃山空,人生中毫无建树。靠男朋友或老公?当你的男朋友或老公移情别恋的时候,你就会如同丧家之犬,狼狈不堪。别说你为家里付出多少多少,为他生了几个孩子,爱情这事是没有道理可讲的,当一个人要变心的时候,千军万马都拦不住。你的亲人爱人再有钱,都不如自己有钱。
回到公司,小刘给我递上客户投诉记录单。我仔细看了一下,这两个客户在同一个小区,是邻居,应该是彼此认识的。在那个小区,还有许多个客户,如果不及时处理好,说不定一个小区连带周边小区的客户都来投诉,事情闹大了,分分钟我的门店会无法正常营业,我们的工厂也会倒闭。
茂叔嗤之以鼻地说:“这些散客就是讨厌,赚不了几个钱,鸡毛蒜皮的小事一大堆。”
言下之意是我接的单太小了,赚不到钱,却惹上麻烦。他真是站着说话不腰疼,叫他出去找几个客户试试?能找到几个散客就算他不错了。客户不论大小,只要是客户,就是合作关系,就应当妥善处理。
懒得跟这个糟老头争论,我直接吩咐小刘:“通知门店,如果再有客户投诉,直接带客户来找我,不要在门店跟客户理论,免得发生争执。跟我一起出去调查客户,我们要暗访一下,这两个客户都是干什么的,他们投诉我们的根本目的是什么。”
“要我们赔钱呗,这些就是贪得无厌的人,为了一点钱,专门来闹事。”小刘气愤地说。
“不一定,有些事情不能看表面,你去准备一下。”我总觉得事情没这么简单,客户不是通过法律程序起诉我们,因为知道起诉不了,来闹一闹事,我们为了息事宁人,会送份礼物安抚一下,但我们不会真的赔钱给他们,因为我们的材料完全没有问题,客户不可能为了一份礼物专门来闹事。
小刘答应着,走出了我的办公室。我爸走进来,说他刚去门店看了,暂时没什么事,客户投诉的事他正在处理,等权威机构检测出来证明我们的材料没问题,就可以驳回客户的投诉,叫我不要太操心,先养好身体再说。
“爸,我身体没有任何不舒服,这是我的中药,等一下你帮我拿回家先浸泡,我和小刘出去一下,晚点才回。”我一边准备文件,一边对我爸说。
“刚回来不休息一下又要去哪里?你记得去医院验一下肝功能,看看转氨酶降下来没有。”我爸嘱咐我。
我答应着,和小刘一起出了门。
以前开习惯了奥拓,觉得一切没有问题,还挺满足的。可是开过钟子晨的车之后,我便觉得我的小奥拓是拖拉机,真是没有对比就没有伤害啊!
人要想进步,需要了解更多的“圈子”,所谓见多识广,无非也是这个意思。如果蚕妇不入城市,就不会发现遍身罗绮者,不是养蚕人。
我必须更努力赚钱了,免得钟子晨老是在我面前牛逼哄哄。虽然说知足者常乐,但过于满足目前的状况,会使我们的脚步停滞不前。学无止境,必须永不满足,才能不断进步。
和小刘一起调查了几天,发现那两个客户跟我们的同行有勾搭。那么很明显,在市场竞争越来越激烈的今天,有些同行在故意使出卑劣手段,买通我们的客户来恶意攻击我们。虽然暂时不会让我们损失多少钱,但是长期被无中生有地投诉下去,我们公司的声誉就会受损,生意就会越来越差。
傍晚时分,回到办公室,我和小刘感叹,做销售就是不容易啊,要专业扎实,要见多识广,要条理清晰,要把控局面,等等一系列的能力之外,还要具备当侦探的功能。
“敏哥,目前看来,我们不能打发两个投诉的客户了事了,打发了两个还要千千万万个呢,我们的敌人是同行啊,怎么办?”小刘担忧地问。
我呵呵一笑,说:“怎么办?凉拌!”
小刘怔了下,我以前从未试过跟他这样打哈哈。连我自己也意识到了,我在学钟子晨,真是近朱者赤,近墨者黑。
“咳嗯!”我轻咳了一声,说:“敌人要打我们,我们不能被动挨打,当然要打回去。在商场上,老实本分有毛线用?老老实实终身乞食。”
有些人有些事,不是你不去主动招惹,就可以安枕无忧的,你不惹事,事却会惹你,如果你怕事,你的麻烦事就会越来越多。每一个行业都有同行,我们那个同行生意做得不如我们好,就用这样恶意竞争的方式来打我们,真是够卑鄙了,简直让人防不胜防。
茂叔见我们回来了,向我们询问情况,听小刘讲明了根本原因之后,他理直气壮地说:“这个有什么好怕的?任他买通一千个客户来投诉吧!我们真金不怕火炼,身正不怕影斜!”
这个糟老头真是太天真了,他不知道流言可以满天飞,他不知道唾沫可以淹死人。就算我们堂堂正正做生意,但是老百姓们一旦对我们有了误解,就会不分青红皂白口口相传,因为老百姓们并不专业,只要有一点点怀疑,大家就不会来买你的产品了,天下衣柜那么多,东家不买买西家,大家都很忙,谁有空去详细了解其中的真相?
正文 第八十七章 差点被暖哭
“敏哥,我通知大家明天开会讨论这个事吧,商量一下如何解决,现在时间不早了,你身体还没完全康复,先回家休息,还有什么事你吩咐我,让我来做就好。”小刘体贴地说。
“不用开会了,你帮我安排一下,约个时间叫律师过来,我要起诉恶意投诉的客户,既然他们愿意给人当枪使,那我们就灭了这两根枪。如果我们的产品真有问题,他们完全可以通过正规途径来投诉,而不是无耻闹事。现在我们要通过正规途径反击,维护这个市场的良性竞争。”我吩咐小刘,然后拿起包包准备回家。
茂叔惊讶地问:“依敏,你真要打官司啊?打官司要钱的,有必要吗?我们的检测结果就是最好的说明,还用得着起诉?你这样会得罪客户的,买了你家产品还要被你告,这样影响不好。”
我顿住脚步,耐心地跟他解释:“如果不打官司,老百姓们还不知道我们的产品质量有多好。这官司是稳赢的,会帮我们打响名堂,你还心疼出这个钱?这是个绝好的机会,我们要懂得利用,同时让那个同行知道,什么叫做偷鸡不成蚀把米。”
茂叔不是做销售的,他当然不懂得这些策略,他半信半疑,念叨着要找我爸商量,看看我这样的方法可不可行。说白了他就是觉得我太年轻,不信任我。
“走吧,糟老头!去我家吃饭,顺便商量打官司的事,看看我爸同不同意我的做法。”我直言不讳地喊他,真是受够他了,这个老家伙总是成事不足败事有余。想要征服世界,先要把自己人给征服了,否则就会自乱阵脚。
糟老头真的跟着我回家了。回到楼下停好车,和他一起走进楼下大门,他突然想起来一件事,说:“对了,依敏,帮你哥公司的装的衣柜已经竣工了,余下的货款还没收呢,财务有没有告诉你?得催你哥给钱啦。”
刚回来的时候财务确实跟我提过,但后来忙着调查客户投诉的事就给忘了,而且钟子晨是自己人,追款的事不急。想了想,便揶揄糟老头说:“你不是跟我哥很熟嘛,你催催他呗。”
“催款的事又不归我管,我催他干嘛?”茂叔不以为然地说。
“赚钱的事归你管不?”我呛他。
两人一边抬杠,一边从电梯出来,见我家大门打开着,我爸正坐在大厅里喝茶。
“爸,我回来啦,茂叔过来了。”我进了屋就喊道。
“过来啦?哈哈,正好,今晚一起喝杯酒。”我爸招呼茂叔坐下喝茶。
我见厨房的灯亮着,挺纳闷的,我爸一直不喜欢煮饭,通常他买好菜也要等我回来煮,所以带茂叔回来吃饭我也没事先通知他,莫非他今天心血来潮煮饭了?
跑到厨房门口,看见钟子晨系着围裙,正在洗手台边洗菜。
人们说,系着围裙的男人,是新时代好男人,他们有自己的工作、事业,在兼顾工作的同时,他们会非常顾家、尤其疼老婆,在工作不忙或老婆不舒服的日子,他们会主动承担家务,系上围裙甘心为老婆忙碌,细心又体贴,“围裙男人”是当下新型好男人的代名词。
一日不见,如隔三秋。多日不见,已然不知道隔了多少个秋。如今下班回来,突然见他系着围裙站在厨房里,微笑着为家里做菜,此情此景,让我顿感温馨无限。心里感性的弦被陡然拨动,我差点被暖哭了,忍不住跑过去从他后面抱住了他。
他转身把我揽住,在我唇上亲了一下,说:“肚子饿吗?等一下就可以吃饭了。”
我微笑不语,回吻他一下,说:“需要帮忙吗?茂叔过来了。”
“我知道了,你刚回来,去休息一下,我马上就好。”
我点头答应,有人在家里煮饭等我回来,这是多么幸福的事情,在外面多辛苦多累、受多少委屈都不算什么。
走回大厅,茂叔还不知道钟子晨在厨房,看我脸上露着笑容,问:“谁来了?”
我走近他,小声说:“你的客户,刚你说要问他要钱的那个。”说完就拿起包包回房间,估计他也不会开口问人家要钱的了,每次他都只愿意装好人。
钟子晨很快做好了饭菜,大家到了餐桌边,开了一瓶红酒,茂叔又开始念叨客户投诉的事,表示不同意我起诉客户,询问我爸和钟子晨的意见。
我爸一如既往地说:“公司的事我交给依敏了,她决定就好。”
茂叔愣了愣,又望着钟子晨,期望钟子晨能和他的意见一致。
钟子晨想了想,说:“不用起诉的。”
茂叔猛地一拍大腿,把我吓了一跳,这糟老头总是一惊一乍的没点稳重!他手一摆,说:“我就说嘛,没必要起诉客户,做生意要以和为贵,冤家宜解不宜结。”
钟子晨笑了笑,说:“但是还得做好起诉的准备,先让律师发一张律师函过去,起到震慑和预警功能,如果客户聪明的话,他会来登门道歉的,到时与客户握手言和,这是最好的结果。万一客户要死磕到底,再起诉他们,到时候具体情况具体应对,不过估计一般都不会。”
“对!我也是这样想的。”我举手赞同,难得我跟钟子晨有意见一致的时候。
当着大家的面,钟子晨伸手摸摸我的头发,说:“看来你还没蠢透啊,还有救。”
我白了他一眼,难得夸我一次,好好说话不行么?
见钟子晨这样说了,茂叔才表示同意。我心中暗叹,真要有钱了说话才有底气啊,明明同样的意见,糟老头就是不同意我说的。
四个人才喝了半瓶红酒,茂叔说要开车,不喝多,我爸也不能喝多,我和钟子晨便陪着只是意思一下。
吃完饭,送走了茂叔后,我和钟子晨一起陪着我爸坐在大厅喝茶,闻着阳台上传来的桂花香。我爱极了这样的情景,有亲人和爱人围绕身旁。夜凉如水,过滤掉一切纷繁,变得单纯宁净;晚风轻拂,吹去杂乱的思绪,让心情平和释然。
“叔,我这段时间一直忙,KTV开张到现在我还没去过,今晚有几个朋友在那里,我想带依敏一起过去,你要不要一起过去看看?”钟子晨说。
正文 第八十八章 微妙的关系
想就想得到我爸不会去的,他不能喝酒,钟子晨的朋友他也不认识,钟子晨这样说只是客套的说法。
我爸说他想休息了,叫我们不要玩得太晚,早去早回。我们答应着,便换了鞋子出门。
我还以为钟子晨这么好心,特地过来看我呢,原来他是约了朋友在KTV,到我家煮顿饭给我吃,只是顺便的事。难怪他来之前没有通知我一声,这不是想要带给我惊喜,而是根本就不是为了我而来的。
坐在他的车里,我收起感性的思绪,一本正经地跟他谈起了公事:“帮贵公司安装的衣柜已竣工了,余下的货款什么时候付给我们?”他这么现实,我要比他更现实。
他扭头看了我一眼,说:“你问我,我问谁?”
我怔了一下,提高了声音说:“你是老板,我不问你,我问谁?”
他瞪了我一眼,说:“你跟朱剑平谈的,又不是跟我谈的,当初谁叫你不让他付了全款再生产?这会儿收不到余款就怪我喽?”
我惊愕了,他真是够狠,够公私分明的啊!好样的!那我就不问他,改天问朱剑平。
两人沉默了一会儿,他伸手摸摸我的头发,微笑着循循善诱:“吃一堑长一智吧,合同签了有什么用?哪怕公证处公证过了都不能当回事,做生意要讲原则,而原则就是做你这一行的,必须要对方付了全款再生产,这回记住了吗?”
我知道他的意思,是指他有生意给我做,但我却做得不够好,不要怪他。倒是有道理的,我还能说什么呢?在生意场上,我确实不如他。
他见我没出声,又说:“其实我们的工程款还没收回来,那个客户跟叶秋明也有合作,不知道是不是叶秋明从中作梗,我们正在追款呢。”
我想了想,说:“就算他们有合作,但是一单归一单,你们收你们的款,应该没多大关系吧?”
“谁知道呢?防人之心不可无,叶秋明的手段你见识的还不够多,他白手起家,短时间内发家暴富,其手段可想而知。自从他赌博输了全副身家后,他就开始衰败了,这几年他债台高筑,据我所知,他如今欠债差不多有五、六百万,正在拆东墙补西墙。狗急了会跳墙,谁知道他会不会使一些下三滥手段。”
我思考了一会儿,问:“你调查叶秋明的情况就这些?有什么具体的不?”
“有。”他一边开车,一边说着调查出来的具体情况。
以前,叶秋明赌输了全部家产,连城里的房子都卖了,车子也卖了,去作赌资,很不甘心想要回本,可是越赌越输,于是他借了许多钱又去赌。
有一次,叶秋明租了一辆车去外地赌博,从赌场出来时,发现那辆车不见了。赌博是犯法的,赌场也是在隐密的地方,因此叶秋明不敢报警,一报警的话,赌博的事就会败露,他会被抓去坐牢,他只好打电话叫汽车租赁公司报警。汽车租赁公司当然不报警,车子是叶秋明租出去弄丢的,理应叶秋明自己报警。
叶秋明没有办法,就回去跟汽车租赁公司谈,给他一点时间找车子回来。后来过了一年,那辆车子还没找回来,租赁公司叫叶秋明还车,还不出车子就赔偿车款。叶秋明已输得身无分文,还借了许多债,车款连同租金要三十多万,他拿不出来。
汽车租赁公司把叶秋明告上法庭,勒令叶秋明分期付款在三年内将钱还清。叶秋明只好每个月还款,但是当到了半年前,叶秋明家出了事,酒庄停业后,他去了国外,就没有继续还钱了,现在汽车租赁公司又准备再次追诉他。
钟子晨说完,握住我的手说:“叶秋明还欠这家汽车租赁公司二十万左右,按照他目前的情况看来,他是拿不出这么多钱的,如果租赁公司再起诉他,他或者会再借钱去还,但是据我所知,他应该很难再借到钱了。”
“这个叶秋明,金玉其外,败絮其中,如果他不还钱,他的公司、酒庄和房子可以抵债吧。”我说。
“他的房子、酒庄和公司都不是他的名字,现在他的名下一无所有,他只有负债。他除了租赁公司这个债主之外,其他的都是和他有点关系的,是私人借贷。大家见他有公司,有酒庄,都以为他有还款的能力,借钱给他也可以赚点利息。其实大家不知道,他的公司根本不赚钱,加上半年前他走开了,现在重新来过,不知道什么时候才能收回成本。”
我有些疑惑地问:“那么说来,现在他的公司和酒庄都是借钱开的了?他也挺厉害的,能借到那么多钱。”
钟子晨望了我一眼,微微一笑说:“所以说他很有手段,不要小瞧了他,不过那些私人借贷利息很高的,借钱给他的人,无非是想赚点利息,这样的关系很微妙,他借的钱越多,如果生意不好的话,他就越危险。他现在的环境水深火热,还要搞那么多幺蛾子,他真是吃了熊心豹子胆。”
“他那些债主们你认识不?”我问。
“多数都认识,有些还和我相熟,做我们这一行的,在老家的城市里,有几个不认识的?再说,我是谁?”他说着,探过头来直勾勾地盯了我一眼,又坐正了身子继续开车。
我噗哧一笑,说:“你是我哥哥!”
他伸手捏捏我的脸,说:“再给你一次机会,重新说!”
我呵呵地笑,说:“好吧,你是老大,知道你牛逼。”
他手指戳我的脑袋,说:“我是你老公!”
刚才还说欠我公司的款不关他的事呢,现在又说是我老公。我暗暗地叹了一口气,其实我跟他的关系也很微妙啊,他是我男朋友,又是我哥哥,还是我的客户,也是我的债主,我欠了他的钱,他欠了我的货款,好错综复杂的呢,难怪他总是动不动就人格分裂症发作,他身兼数职啊。
就这样错综复杂下去吧,关系越乱越好,最好一辈子剪不断,一辈子理不清,就这么纠缠交织一辈子。
我饶有兴致地想着,和钟子晨到了KTV的楼下。
正文 第八十九章 听故事
KTV座落在一栋大厦的八楼,他们租下了八楼的整层。不同于一般的歌厅、舞厅,而是以包厢、酒水饮料及餐点为主的量贩式KTV。
大厅放着柔和的古典音乐,装修以红色为主题的欧式风格,热情奔放又不失高雅气派。宽大的360度圆形前台置于大厅的正中间,穿着红色西装的美女和帅哥们向我们弯腰问好。周围有沙发供人们休息,墙边放着一盆盆绿色的发财树和金钱树盆栽,大厅最里面正中间摆着关二哥的塑像,塑像前三支电子香正亮着,肃穆庄严。
偶见客人们进出,生意应该还不错。社会在高速发展,人们的生活节奏非常快速,生活压力也是越来越大,便有不少人会选择去KTV酒吧来释放压力,让自己得到放松。所以,这也是为什么KTV酒吧行业火爆的原因吧。
“先生,美女,你们好!请问几位?有预订房间吗?”前台美女彬彬有礼地问道,开张后钟子晨是第一次来,许多员工都不认识他。
“请问9号贵宾房在哪个方向?”钟子晨问。
“请问您是?”前台美女小心翼翼地问。
“我是钟子晨。”
“哦!原来您是钟总,对不起,这就带你们过去。”前台美女略显慌张,吩咐旁边的服务员为我们带路。
拐了一个转角,长长的走廊呈现在眼前,红色的地毯显得喜庆豪华,走廊天花板上的射灯五光十色,绚丽多彩。
到了走廊尽头,推开一间厢房的门,响亮劲爆的音乐声倾刻间灌入耳朵,宽大的厢房里坐着大约十几个人,多数是帅哥
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