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重生逆袭:寒门最强商女-第82部分
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“没见过世面的样子,北京的美女满地都是,你大姐我不过是庸脂俗粉。”
“北京我又不是没去过?一个个拽的跟王爷公主似的,其实都是满八旗的奴才。”张立峰玩笑着说,“大姐,看样子这几年干爹干妈的买卖是越做越大,看看这小别墅真气派。当初我要是不去当兵,眼下也能跟着做富翁了。”
“得了,我还不知道你?做梦都想做一名军人。看看你肩膀上的星星,现在不是普通小兵吧?”顾盼留意到在他军装的肩膀上有一颗星星。这说明他最少是个排长,还有可能是副连职。
张立峰闻听竟有些不好意思起来,“当了快四年的兵才熬到副连职,我是没脸提的。”
顾盼知道,他是大头兵去的,一般不立功的情况下是不能提干的。她恍惚记得张立峰所在的部队参与了抢险救灾,还上了中央新闻。
“为人民服务是军人的职责,可要注意自身的安全。”
“没事,部队没你们想象中那样苦。男人嘛,不流血就得流汗。”张立峰毫不在意的说着,“我的个人能力有限,又没有文凭,不拼死立点功怎么继续在部队混?我打算考军校,不知道能不能考上。这时候才开始后悔,那么多年在学校没好好读书。培培,你一定要好好念书,不然长大会后悔。”
“将来能不能后悔我不知道,反正我现在是很痛苦。老师们总说要快乐教育,我怎么就一点都不快乐呢?”培培已经上六年级了,课程越来越深,她也越来越吃力。语文和英语还算将就,可数学对于她来说就困难多了。尤其是那些复杂的应用题,让她头痛欲裂。
盼盼听了笑着摸摸她的头,“你就安心画画,妈已经给你联系好了初中。高等美术学校的附属中学,从初中到高中一贯制,以专业成绩为主。不过你要是想要考上美术学院,文化课也要达到一定的分数线,只是分数要求要比普通大学低得多。”
“真得?”培培是第一次听见这样的话,她知道念这样的学校很费钱,光是入学就得一万多块,之后的费用更是比一般中学贵很多。
盼盼点点头,“不信你自己去问妈。”
培培蹦蹦跳跳的去给顾妈妈打电话,顾盼也接到了公司电话。
“我要马上去上海一趟!”三天之后就是大年三十,这个时候火车票肯定买不着。可分公司那边出了点问题,职员全都放假,只剩下一个打更老头和本地职员小王,分公司经理联系不上,她必须赶过去处理。
“我开车送你过去。”张立峰在部队的前两年就是驾驶员,开车的技术相当熟练,“你放心,我的是A证,在地上跑的车只要不是坦克全能开。从这里到上海,全程高速用不了一天就能到。”
顾盼想了一下点点头,“好,咱们这就出发。”她开车时间短,还真不敢开那么远的路程。
两个人动作都麻利,分别打电话通知家人,马上就开车出发。出了市区直接上高速,一路往上海去。中午在服务区吃饭休息一会儿,天擦黑的时候进了上海地界。下了高速上高架桥,还不等到市区就开始堵车。汽车乌龟似的往前爬,将近一个小时才到分公司。
小王正在公司门口张望,他是个二十出头的年轻小伙,在公司负责收件打印单子、审核等工作。
顾盼看见他第一印象不错,五官端正有股正气,都说相由心生,这话一点都不假。一说话,顾盼越发觉得这个小王有责任心,有工作热情,而且有危机公关意识。
“客户的联系方式有吗?”要先解决问题,其他的等完事再说。
小王赶忙拿出个电话号码,“我联系了一次客户,他说不要任何赔偿就要东西。那是他哥哥从东北邮寄过来的家乡特产,有特别的意义。”
东北?那不就是自己的家乡?顾盼怔了一下,随即让小王往花山市分公司打电话,直接找顾爸爸,按照她的吩咐去说。
她则给客户打电话了解情况并好言安慰,可对方的态度非常恶劣,扬言要找记者,还要上网发帖等等。能听出来,对方想要把事情搞大,难怪小王找不到经理就给顾盼打电话。如果事情闹大,造成不好的影响,公司的名誉会受影响。尤其是速达这样的新公司,在客户中良好的声誉比什么都重要!
顾盼承诺客户,二十四小时之内肯定会找到丢失的包裹,不会耽误他们家过年。对方听见这话,又听见顾盼从头到尾都低声下气的道歉这才答应。
“顾总,我接到客户投诉之后已经打了不少电话,并没有找到丢失的包裹。过年这阵子单子特别多,可发生这种事情还是头一次。其实包裹里面并不是什么特别的东西,都是东北的野生蘑菇、木耳,还有家里自己晾晒的干菜,老年人包的粘豆包。我按照合同的规定,提出要三倍赔偿,可客户并不同意还大发雷霆。。。。。。”
“你是土生土长的上海人?”顾盼打断他的话问着。
他迟疑了一下点点头,觉得这个问题跟解决目前的危机没有关系。
第三百一十五章 解决
顾盼猜到小王是土生土长的上海人,他对于东北人火爆的急脾气不能理解,更是找不到有效的沟通方式。
“我是土生土长的东北人,了解东北人的性格特点。她们说话语速快,急脾气,重感情尤其讲究亲情。他在跟你谈情,你却一味讲赔偿,你们怎么能达成一致?”
小王听了恍然大悟,“顾总说得有道理,他越激动语速越快,我听不懂就让他慢点再说一遍,他就更生气。我感觉到他生气,就赶忙提可以赔偿,他竟然开始骂人还说咱们公司早晚关门之类的话。”
“家乡的味道金钱买不着,尤其是亲人亲手做的粘豆包,满满的亲情。”顾盼有感而发,遥想上辈子在外地念书,每次从家里离开都要带几个大罐头瓶子。里面装着黄豆酱、咸菜,都是顾妈妈亲手做的,够顾盼吃上两三个月。
那时候家里条件不好,带着这些东西就省去买菜了。如今顾盼不再为了钱勒紧裤腰带,也不用千里迢迢背着沉甸甸的大罐子,可那种感觉和味道却让她想念。
她让小王查一下这个客户的收货地址,打算亲自上门一趟。
三个小时之后,顾盼拎着东西找到客户家。上海老城区都是些老弄堂,车子根本就开不进去,顾盼和张立峰七拐八拐才找到地址。
一栋普通的居民楼,外表破旧却挺干净。沿着又窄又陡的楼梯爬上六楼,顾盼有些气喘吁吁,拎着东西的张立峰倒是健步如飞。
礼貌的敲门,很快就有人来开,是个精神矍铄的老头。他的头发全白,腰板挺得溜直,眼神像猎鹰一般犀利。他的嘴紧抿着,眉毛根根倒长,浑身上下透着一股子威严。
顾盼显然没想到这样的居民楼里住着这样的老人,张立峰的后背一紧,从这位老人身上感受到了首长的气息。
“你们是谁?我就是个糟老头子,不能帮你们任何事,送礼就请回吧!”老头瞥见张立峰手里的拎着东西,撂下脸厉声说着,随即就要关门。
顾盼赶忙说出自己的身份,还说自己是来登门道歉的。
“李老先生,我知道您在意的不是丢失物品的价值,而是在意物品代表的意义。带有家乡味道的山货,亲人亲手包的粘豆包,这些是多少金钱都无法弥补的。今天,我代表速达快运特意登门致歉,我们正在全力追查包裹的下落,争取在最短的时间内找到包裹。”
听见这话老头的脸色缓和了许多,他让顾盼两个人进来。
进到房间里,顾盼环视了一圈,看见室内的装饰非常简单,家用电器也只有一台旧电视和一台小冰箱。黑色的皮沙发上面盖着蓝底白花的布,露出部分的皮质明显开裂了,显然是用了好多年。
老头请顾盼二人坐下,打量了顾盼几眼问着:“你就是几个小时之前打电话过来的那个顾总?挺年轻,大学毕业了吗?”
“李老先生,我今年才大一。”顾盼笑着回着,“我再次对包裹的事情表示歉意,希望您不要动怒。我也是东北人,家住花山市。”
“花山?那是个好地方,我小的时候跟妈妈去那里走过亲戚。那时候是冬天,正好街上有卖糖葫芦的,妈妈给我买了一串。到了上海我就没再吃过,后来回了几次东北,可惜上了年纪牙齿和胃都不好,只能看不能吃了,那味道让我至今都非常想念。”提及家乡,老头子的话开始多起来。
俗话说得好,老乡见老乡两眼泪汪汪。尤其是久离故土的人,听见乡音就会心潮起伏。
顾盼安静的听着,偶尔说上一两句。很多时候都是李老头在说,人上了年纪话就多,尤其是遇见能谈得来的人的时候。
“不好意思,我这个老头子自己一个人住,可算有个能说话的人就揪住不放了。”李老头突然发现从他们进屋到现在已经快一个小时了,而自己一直在絮絮叨叨说个没完。
顾盼笑了,“没关系,反正事情没解决完我也不能回去。”
“孩子,你从花山市来的?大过年的,给人家打工也不至于这样拼。这事也不是你的错,只是我脾气有些急,那些东西对我而言实在是很珍贵。”
“我明白,也能理解。”顾盼回着,“我特意给您带来了一些家乡的特产,不是什么好玩意儿,跟您老家邮寄过来的更是不能比。不过是我的一片心意,希望您能过个愉快的春节。”
张立峰把口袋打开,拿出里面的东西。这是顾盼让顾爸爸用飞机托运过来的,顾妈妈亲手做的辣椒酱,腌制的一些小咸菜,还有几斤粘豆包。这些粘豆包是顾盼三婶亲手做的,背到城里给顾妈妈送了过来。东西是不值钱,却都是有钱买不着的物件。
李老爷子打开辣椒酱,闻了闻味道,“好香!这才是正宗辣椒酱的香气,超市里卖的那些根本不能吃。上海人喜欢酸甜口的东西,却不知道这辣味才能打开味蕾。这粘豆包是粘高粱米做的吧?”
“里面还掺了粘大米,吃起来口感更黏稠更Q弹。”
“难为你这样用心。”李老爷子反倒有些不好意思起来,“这样一对比,显得我这个老头子太得理不让人了。唉,算了,包裹能找就找,找不到也没办法。赔偿就不用了,不是钱的事。”
“那太谢谢您了!我们公司是刚刚成立不到半年的新公司,客户的好评至关重要。现在竞争这么激烈,我们不想失去任何一位客户。我们肯定会尽全力找到包裹,希望您不要对我们的服务失望,下次会再次使用我们的快递。”事情能这样解决很圆满,顾盼非常高兴。
李老爷子笑了,“小姑娘,你们老板倒是很大胆,敢用你一个大一的学生做总经理。不是不得不承认,他是慧眼识珠非常有眼光。”
“谢谢您的夸奖,我很惭愧。”
额,李老爷子听见这话一怔,随即反应过来,“小姑娘,你就是速达快递的老板吧!真是有魄力,这么小的年纪就做出这么大的事业来。长江后浪推前浪,我真是不服老都不行。你叫什么名字?”
“顾盼。”
“古言有:手如柔荑,肤如凝脂,领如蝤蛴,齿如瓠犀,螓首蛾眉,巧笑倩兮!美目盼兮!现代又有顾盼生辉一词。好名字!”李老爷子竟是出口成章。
第三百一十六章 回程
李老爷子听说顾盼竟然是快递公司的老板,对顾盼越发多了几分好感。他问及顾盼的名字,点头说:“以后来上海遇见什么难事尽管说,我这个老头是没什么能耐,却还认识几个朋友,能帮上一些忙。”
顾盼闻听急忙表示感谢,她觉得面前的小老头不简单,不管是言谈举止还是气场,都不是普通人能拥有的。
这时,顾盼接到了小王的电话,说是包裹有消息了。投放员看错了地址,分公司扫码的人也没留意,等送到千里之外这才发觉错了。眼下各地的分公司陆续放假,那个包裹就在松山市下属的一个小镇上的快递投放点。
“那里还有咱们的员工在工作吗?”顾盼询问着,听见里面的回答命令着,“好!让他把包裹送到市里,给他三倍的加班费。同时联系松山市分公司的经理,如果三个小时内他没办法到达公司接管包裹,他就写辞职信吧。联系上分公司的经理,让他启动应急预案,走航空速递用最快的速度把包裹发过来。如果有差错,你要第一时间通知我。另外,把所有在这次事件中涉及到的员工名字都给我记下来,包括任何级别的领导。”说完挂断了电话。
“要是那个分公司的经理过年走亲戚去了,你的应急预案谁去启动?”李老头在旁边听得清楚,不由得问道。
顾盼笑了,“王经理是松山本地人,他妻子是临市人,即便是去老丈母娘家在三个小时之内也会赶回去。我想,除非是他真想辞职,不然应该能及时赶到。”
“做事细致,心思缜密,处理事情果断,赏罚分明。可惜。。。。。。”李老头子毫不吝啬的赞扬着,“可惜你选择经商,从军或是从政,对于你来说会发展的很好。”
“我是上辈子穷怕了,只想多赚些钱。”顾盼笑着回答,她说的上辈子不是夸张的说法,只是旁人都以为她在自嘲。
很快,小王那边又打了电话过来,说是联系上松山市分公司的经理了,事情很快就会被解决。
“李老先生,请你耐心等待,不出十二个小时包裹就会到您手上。我保证!”顾盼再次说着。
“好了,小姑娘。包裹真得不重要了,你可以放心回东北过年。这个时代真是变了,我跟不上潮流,也跟不上你们年轻人的思维,我该养老了。”李老爷子叹口气,神情有些落寞,“我累了,你们回去吧。”
顾盼能感觉到他情绪的变化不是因为包裹,更不是因为累了,更多的是一种心境。主人下了逐客令,顾盼和张立峰站起来告辞。
两个人走到五楼,迎面上来个夹着公文包挺着将军肚的男人,后面还跟着个拎礼物的年轻人。出了楼门,顾盼瞧见一辆黑色轿车停在对面,车牌子很牛X。能把车子开到这里来,车技不一般!而且这种一排零的车牌子,不是什么人的轿车都能挂的。
还不等顾盼到一楼,就听见有人吼了一嗓子,听着像李老头子的动静。
人家的家务事,顾盼没有兴趣知道。两个人很快离开,顾盼把收尾的工作交给小王,让张立峰开车回去。
一路上,出了市区就能听见稀稀落落的鞭炮声。大年三十,家家都忙着团聚过年,路上的车少了不少。
“大过年的让你跟我跑这一趟,你的年假有限,耽误你跟家人团聚了。”顾盼有些抱歉的说着,“你一晚上没合眼,咱们找个地方休息一下再回去吧。”
“我们家不讲究这个,再说了,我爸妈整天吵架。我跟我弟都不愿意在家里待着。休息就不用了,干妈打过好几个电话了,她很惦记。再说这个日子不好找宾馆,我们直接往回走。你不用担心害怕,我在部队上曾经连着开车三天三夜,这点算什么?”
听见他这样说,顾盼就答应直接回家了。不过她叮嘱张立峰,要是感觉疲乏就随时找服务区休息,安全第一!
“这是她们的相处方式,打闹了这么多年,她们还不是过的好好的?反倒是从不吵架的夫妻,说离婚就离婚了。”顾盼想到自己的爸妈,有感而发说着。
张立峰听说了顾家发生的变故,毕竟在花山镇,顾家是大名鼎鼎。顾爸和顾妈离婚的事情被传的沸沸扬扬,张立峰听到了不少版本,比电视剧还曲折。
张立峰不是个会安慰人的主,他挠挠脑袋说:“我身为男人,能够理解干爹的难处。尤其是喝高了意识不清醒的时候,容易被别有居心的女人趁虚而入。只是这次比较倒霉,弄出条人命出来,没办法收场了。”
“你什么时候成男人了?军营里面也可以谈恋爱胡来?”顾盼打趣他说着,“你的意思是男人在外面花天酒地,就要没生出孩子不离婚,这日子就可以天下太平?”
“大姐,我可以很纯洁的男孩子,而且我也不是那个意思,只是替干爹说点好话。你们一家人多幸福,原来我就喜欢往你家里跑,那种氛围才叫家。”
是啊,现在爸妈离婚,她又去了外地上大学,一家人四分五裂,家里总是冷冰冰的。钱是不缺,缺的是一家人在一起的时光,缺的是原本那种温情。
明天就是大年夜,今年这个年难过!
顾盼觉得累,不知道是身体累还是心累。她靠在车座上晕晕乎乎,不知道什么时候睡着了。等到她听见张立峰喊自己,一睁眼发现天已经全黑,车子就停在自己家门口。这一觉睡得可真是够长够沉,顾盼坐起来就感觉腰酸腿疼,脚一沾地竟然抽筋了。
顾妈妈正着急,见到两个人平安回来才放下心来。张立峰把顾盼安全送回来,连家都没回,去客房大睡特睡了。
第二天大年三十,顾爸爸一大早就来了。自从顾妈妈带着两个孩子进成住,他是有空就回来瞧一眼。要不是顾妈妈拦着,他的行李卷一搬就要住进来。
第三百一十七章 过年
顾盼家的大年三十晚上跟去年有所不同,这次多了一个张立峰。他妈打电话过来,他说明天再回去。他妈骂了他两句,让他别给干妈干爸添麻烦,也就随便他了。
一家五口人团团围坐在一起,吃年夜饭,包饺子,看春节联欢晚会。
饺子里面放了金黄金黄的五角钱硬币,被顾爸爸吃到了。
培培拍着手笑着说:“爸爸的运气最好,要包大红包给我们。”
“早就准备好了,打算明天初一拜年的时候给你们。喏,提前给你。”顾爸爸掏出三个厚厚的红包,连张立峰都有份。
“谢谢干爹干妈。”张立峰嘴巴甜,顾妈妈听见他这话又掏出三份红包来,“这个才是干妈的。”
“看来我不回家过年是最正确的选择,这两个大红包够我一年的零花钱了。”他在部队有津贴,而且吃住穿都不用花钱,可见了这么厚的红包还是忍不住欢喜。
吃完饺子就过了晚上十二点了,顾妈妈熬不住先回房睡觉。顾盼在车上睡了一小天,她去书房上网,查找一些关于创立化妆品品牌的资料。等到她有些困了发现已经是下半夜三点多了。
书房旁边就是顾妈妈的卧室,她出门就瞧见顾爸爸可怜巴巴的站在门口,为了不让顾爸爸尴尬,她赶忙退了回去。
“素霞,你就让我进去吧。”顾爸爸的声音里满是央求,“那小子打呼噜比打雷都响,我实在是睡不着。你让我进去,我保证只睡地上。我就是想要跟你待在一块儿,听见你的呼吸声也是好的。”
顾盼听见这话浑身发麻,觉得自己老爸还真是会说甜言蜜语。这样肉麻兮兮的话,真不像是从他口中说出来的。
顾妈妈隔着门拒绝着,简单明了,听起来态度强硬。
“素霞,你什么时候变得这样硬心肠?”顾爸爸最清楚跟自己生活了二十年的妻子的性子,柔和的像一汪水。不管自己爹娘做的有多过分,她受了多少委屈,只要顾爸爸安慰一番,她总是很善解人意的选择宽容和忍让。
门突然毫无预兆的被打开,顾妈妈出现在门口,顾爸爸面色一喜,“素霞。。。。。。”
“福来,你就这么看轻我吗?”顾妈妈质问着,“我们不是在吵架,而是已经离婚了!如果一切那么容易就被解决和遗忘,我不会选择这条路。离婚毕竟不是件好事,对孩子也有影响。你是个非常有责任感的男人,对家庭全身心的付出,在我心中永远是个好丈夫,好父亲。
可我们的缘分就这么多,这是老天注定的,谁都改变不了。现在已经是大年初一,我不该让你难受,可我更不想事情变得越发复杂。我们都是成年人,做任何一个决定之前都要考虑好,不仅是为了我们自己,更是为了孩子。”
顾爸爸满脸沮丧,他张张嘴什么都没说出来,长叹口气扭身下楼去了。顾妈妈把门关上,楼道里又陷入宁静之中。
顾盼这才从书房里出来,不由得也叹了口气。
她曾偷偷问过顾爸爸,亲子鉴定的样本已经被送到有关部门检验,因为过年的缘故结果出来的要慢。顾爸爸找了人,争取一个月能拿到最终的结果。在没经过科学检验的期间,只能暂时保持原状,谁都做不了什么。
顾盼眼前浮现出那个婴儿的模样,出生才几天的孩子,瞧着都是皱巴巴丑烘烘的样子。不过不得不承认,那孩子的五官轮廓是有些像顾爸爸,但是细看却更像妈妈多一些。
顾盼常听姑姑提起,说自己小时候长得像爸爸,可越长越像妈妈,后来竟然谁都不像越长越明艳起来。不知道自己爸爸小时候有没有照片,可以翻出来对比一下,立见分明!
想到这里,顾盼的睡意全无。她记得搬家过来的时候有个大纸箱,里面都是些旧东西,其中就�
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