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重回80当大佬-第129部分

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  即使你告诉他:等等,等半年后游戏机有降价大促!
  他也不会等。
  因为等半年后,生意早就被隔壁游戏厅抢走了。
  同时,游戏厅老板这个群体,和堵场/棋牌室老板又不一样,堵场里的赌局稍微过气一点、棋牌室的自动麻将桌稍微落伍一点,这是不太影响赌钱乐趣的,最多吸引到的赌客稍微老派一些。
  可游戏厅里没有新款游戏,消费者就是会觉得不潮。哪怕到了2017年,你一个开网吧的,要是机器跑不起来吃鸡,那还不如直接倒闭呢。
  只能说,“游戏厅老板”这个阶层,在日本还是一个才刚出现了一年多的存在,无论是山内溥,还是横井军平,抑或竞争对手科乐美南梦宫的高管们,都需要重新摸索认识这个群体,慢慢发现伺候他们与伺候原先的旧客户有何不同。
  山内溥长叹一声:“可是去年年中的时候,我印象里天鲲娱乐街机的代工商,产能还非常小,怎么才半年不到,这次他们就能在三个月里铺两万台货、以至于逼得你不得不贴身山寨的!街机这种东西,需求本来就只有这么多,他们的代工商就不怕盲目扩产后‘一年只有三四个月能吃饱订单、剩下八个月产线空在那里白白折旧’吗?这种隐性成本顾骜是怎么平摊掉的?或者说,他是怎么欺骗他的供应商,让对方傻傻地为他赔钱的?”
  面对这个问题,横井军平当然乐于推卸责任了,他连忙说道:
  “天鲲娱乐的代工供应商是汉乐电子,主持者是一个叫韩婷的中国女人——据我最新的调查所知,她精密设计了产线的多用性,在淡季转产彩色电视机,确保了工人、厂房和设备都能最大限度利用起来,摊薄了扩产后的折旧成本。而这一点我们任天堂根本没法模仿,因为中国是一个消费电子产品极度匮乏的管制市场,他们生产的彩色电视机,无论多少在国内都会卖掉,哪怕质量有点瑕疵,他们的消费者都要。我们日本的电视机产业早就彻底饱和了,那么多大牌名厂摆在那边……”
  “够了!这些不用你说,我比你清楚!”山内溥一抬手,制止了横井军平继续解释。
  日本的电视机市场有多饱和,山内溥心里清楚。
  看来,是顾骜的高端创意,和韩婷的快速反应,联合把任天堂的竞争战略逼到了这一步。
  既然舍不得市场,又一口吞不掉对方,那就接受合作意向,坐下来好好谈吧。
  顾骜把山内溥逼到以合作为基调的谈判桌上,看似只是通过几封律师函和起诉书就搞定了,实则花了多少盘外的预先布局。
  法律,永远只能是实力的补充。
  ……
  扫清了一切障碍,顾骜如愿把山内溥按到了谈判桌上。
  “山内社长,幸会,初次见面,请多多关照。”顾骜貌似人畜无害地跟山内溥握手问好。
  居中斡旋介绍的,正是索尼的盛田昭夫。
  “顾桑真是年轻有为,18岁就能创出这么一番事业,把我和盛田社长都逼到谈判桌前,后生可畏呐。”山内溥忍着不快,跟顾骜虚与委蛇。
  “别说逼不逼的,咱是来合则三利的嘛。营销渠道的重复建设,怎么看都是极大的浪费,何不归并合一,从此专注于其中一种商业模式的开发呢?要把专业的事情,交给专业的人去做嘛。我相信,只要合作达成,假以时日任天堂定然会成为‘投资电子领域’的翘楚,而索尼会成为‘消费电子领域’的翘楚。至于我顾某人,不过是两边都分一杯羹罢了。”
  顾骜说这番话时的欠揍程度,俨然还是那种近似于空手套白狼的做派,要跟已经根深叶茂的土豪“互通有无”。
  然后,他自然是把此前跟盛田昭夫安利过的那套利弊,在原模原样给山内溥也说了一遍。
  山内溥的第一反应同样是觉得顾骜不配,彻底剖白清楚后,取而代之的是怀疑,乃至对顾骜动机的不解。
  毫无疑问,他也跟盛田昭夫一样,觉得在美国的“运营商”客户网络,是比“渠道商”客户网络要更值钱的。
  原因也是一样,因为他觉得雅达利不可撼动,主攻渠道商的话,就要面对世界霸主级的敌人。
  但顾骜最后还是想方设法,让他相信了自己的诚意。
  “山内社长,只要你同意这个安排,放弃在美国市场独立自建渠道客户网络,实现我们三家之间的‘门户开放’。我也承诺放弃我在日本的现有街机业务客户渠道,大家打通,三方不分彼此,谁都可以用对方的出货网络、出自己的货、享受‘最惠国待遇’的扣率。”
  19世纪末,美国人到清国来的时候,为什么不提割地赔款,而是要提“门户开放”呢?原因很简单,好的通商良港都被英法俄日占完了,美国人没优质地盘可割,当然就退求“我在你们每一家割的港口里,都享受本国优惠待遇”。
  跟顾骜如今的做派,是一模一样的。
  而他拿出来的诱饵,对盛田昭夫而言,是割一部分任天堂的渠道资源(主要是让任天堂交出在美国卖GAMEWATCH和电子宠物的渠道,由索尼主导)、以及未来帮索尼介绍美国政坛高层的友谊。
  对山内溥而言,顾骜拿出的筹码则是如今热销的街机销售权,以及后续新一代创意出现后、一以贯之的销售期权。
  外加不追究目前纠纷的法律责任、和稀泥追认。
  总的来说,这里面每一个筹码值多少钱、肯定还要慢慢权衡。存在很多多退少补的谈判空间。
  但只要这个互相牵制、互有利益诉求的架构被建立起来,最后总有谈成的基础。
  无非是最后多占便宜的一方,要在经销商扣率方面让利一点。
  “我原则上同意这种交换,但我们不能接受统一扣率,后续还要加码其他条件!如果直接签约的话,无疑天鲲娱乐是受益最大的一方!因为只有你在美国是完全零出货渠道!你相当于目前真金白银拿出来的,只是两款街机的销售授权,却要换取我们两家的渠道都给你卖货!”
  山内溥气咻咻地拍板。
  “可以,只要大家有诚意,细节可以慢慢谈,我只是提出一个建设性的创想,让大伙儿看到这背后合作的逻辑可行性。”
  顾骜也不以为忤,当下表示可以先草签一个意向协议。然后,他会留全权代表的得力助手,帮他谈细节条款。
  顾骜本人不可能在日本留太久,最多三四天,把骨架谈完后,他就要赶着去美国了。
  “我也可以留下全权代表确认后续细节,我会跟顾桑一起去美国。”盛田昭夫也连忙表态。
  他还指望促成这笔斡旋后,跟顾骜一起去拜见基辛格呢。这对于索尼的国际化战略,是非常重要的。
  认识一个美国比较有威望的前国务卿,成为他的座上宾,对于一家打入美国市场的外国公司而言,是一个非常有力的臂助。可以促成美国上流社会更加接受这是一个美国品牌。
  对于天鲲传媒而言,顾骜读基辛格的博士,同样有很大的本土化亲和力隐性加成。
  只不过,顾骜不用像盛田昭夫那样,再出血付代价才拿到这个加成。
  他靠自己真凭实力的学历,就能白拿这个BUFF。


第277章 丑也是一种优势
  经过三天激烈的三方谈判,顾骜、盛田昭夫和山内溥基本上达成了一致。
  山内溥终究是被顾骜抛出的诱饵所吸引,做出了放弃在个人电子消费品领域进一步拓展、而专心主攻大型街机的战略决策。
  在这个过程中,顾骜可是没少巧舌如簧灌迷魂汤,甚至把还未发生的事情,修饰一下添油加醋拿来增加说服力:
  “这就对了嘛!就像IBM这样老虎型的大公司,就应该主攻服务器市场,也就是大型机、小型机,把肉吃光就行了。而把个人电脑业务这种鸡肋,抛给苹果和王安这些吃骨头的狗啃食。术业有专攻,才能建立起品牌形象,做出工匠精神。”
  1981年的IBM,当然还没有把个人电脑业务卖掉,但其搞PC搞不过小公司的趋势,是大伙儿有目共睹的。
  顾骜这么说,无非是坚定山内溥的信念,让他相信“任天堂是做大生意的,要专攻企业级客户,而天鲲娱乐是小打小闹的,只配做做个人消费品那种玩具级的辣鸡”。
  甚至,顾骜还首次提出了2B业务和2C业务的概念,然后把山内溥架在了“2B”这个高逼格的位置上,然后以2C自居,简直谦虚得不能再谦虚。
  ……
  这天,顾骜已经不得不启程了,于是一行人一早乘新干线从京都回到东京,然后准备搭夜班飞机飞纽约。
  顾骜的马仔们,以及盛田昭夫,也都要去东京。三方后续的细节谈判地点,也被挪到了东京的索尼主场。
  山内溥派出横井军平作为任天堂的全权代表,敲定后续细节,如果有疑问,再给京都总部打电话请示。
  因为距离越洋航班起飞还有好几个小时,顾骜跟马风在东京市区找个地方坐坐。
  顾骜选了去涩谷的新地标,SHIBUYA109百货——这地方,他当初跟杨信来日本时,还没有造好,是座才刚刚建成了一年多的SHOPPING MALL,算是东京时尚地标。
  马风还挺疼女朋友的,居然身为大男人还想着给女朋友买点时尚的日本好物回去。
  买东西累了之后,他们才找个地方喝东西坐坐。
  马风会成为顾骜这方,后续的谈判代表。
  这是他第一次接洽这么大的客户,谈销售合作条件,所以紧张当然是难免的。顾骜也有必要在离开前带他放松一下,并且交代些鼓舞信心的话。
  “顾哥,后续的谈判,交给我全权负责,真的没问题么?我觉得,史哥讨价还价本事都比我犀利一些。我到了这种大场面,总是没底气。”马风喝了几口奶茶后,居然说出这么懦弱的话,后世看惯了强势自信马的人,肯定不会相信。
  但这就是真实的马风,他此前只在小生意的讨价还价上有底气,还真没对付过国际巨头,总怕谈出来的条件太差了,害得顾哥损失钱。
  所有人,都是从自卑走向自信的,稍微熟悉点历史的人,回去看看另一个时空96年时,马风去京城推销中国黄页时那些视频纪录素材,就知道当时他多怂了。被有关部门的人客客气气一句“这个事儿你得先约”,就噎得不敢出大气。
  一言以蔽之,就是钱壮怂人胆。
  你成功了,有钱了,说话才会更自信。
  人处在连应聘酒店服务员都会被刷下来的状态下,是自信不起来的。
  顾骜知道,要怎么治这个毛病。
  也算是他提前干预了马风人生轨迹、揠苗助长的报应吧。有些“马风养成”环节,他得亲自介入了。
  “史育猪要跟我去美国,开拓的一线工作必须由他来干,我手头没有别的人才——所以,后续谈判必须你一个人扛下来。”顾骜先给马风压了一个任务压力,然后循循善诱地开导。
  “但你也别怕,其实,你这样的人,是非常适合成为顶级销售人才的——连你的形象,都是一种优势。”
  顾骜的这番劝说词,当真是非常惊世骇俗,也立刻吸引了马风全部的注意力,让他连自卑都没空自卑了。
  因为马风很有自知之明,他是知道自己丑的。
  这怎么可能反而是一种优势呢?
  “顾哥你别开玩笑了!”马风有些不好意思,但隐隐然有些兴奋。他很想听顾骜如何化腐朽为神奇。
  顾骜伸出两根手指,示意道:“我问你,你觉得长得帅和漂亮的人,适合做销售,还是长得朴素型丑、或者憨厚豪爽型的死胖子,适合做销售?”
  马风没有多想:“当然是帅哥美女适合做销售出成绩了,人家看到长得好养眼的,天然就愿意和你多说话,你沟通的机会一多,也就容易卖出去东西。长得丑的,人家话都不愿意跟你多说,还怎么出业绩?”
  顾骜失望地摇摇头:“那你就错了——我现在告诉你答案,这个问题,要分情况,看你销售的对象是2B的还是2C的。
  2B和2C的概念,这两天听我跟山内社长谈判,你应该都理解了吧?前者是面对企业客户,后者是面对个人或者说消费者客户。
  当你直接面对的终端消费者时,你跟他是零和博弈的关系。他多付钱,你就多赚钱,你卖更好的货、对方才能获得更好的体验。
  这种情况下,销售人员一定要长得漂亮或者帅,才能消弭一部分消费者掏钱的心疼,有利于出货。所以苹果电脑的体验店里的男店员,都是比较帅的,车展上的车模,都是比较漂亮的。
  但当你面对的是企业型客户、或者说我们这个案子里的‘运营商’时,你跟对方是同谋的关系,你们是合作者,想办法坑第三方消费者的钱。
  这时候,对方是不介意你帅不帅漂亮不漂亮的,他不是为了自己爽,他不是在‘消费’心态下,而是在‘工作’心态下。他在乎的只是你这个人能不能为他带来利益。
  这时候,销售人员长得丑,可以给对方以何种暗示?首先,他会觉得这个供应商不花哨,不花更多工资请帅哥销售,所以他们的营销成本占比更低、货的物质成本占比更高、更扎实划算。
  其次,你长得憨厚豪爽一些,甚至是个啤酒肚的胖子,他们也会觉得你不会耍心眼多瓜分利益、报价不耍诈、分赃更公道。
  有科学研究标明,三个其他能力一模一样的打工者,帅或者漂亮的,大约会上浮20%收入,丑的那个,会比平均水平下浮20%。大多数人或许没有量化概念,但他们潜意识里都知道,同样的岗位用丑的比用帅的省钱。
  如果你很帅,但有个丑同事跟你赚一样多的钱,那么你就该警惕:对方一定是工作能力比你强40%。当客户进入审慎的‘工作心态’把这个逻辑想清楚,丑销售就会给人安全诚实的好印象。”
  顾骜这番长篇大论,说得马风无言以对。
  “此言虽闻所未闻,却似乎不无道理……”马风一脸懵逼,却突然找到了更多的人生信心。
  原来长得丑,还有这么重大的正面意义。
  琢磨了半晌之后,他才发现问题:“可是不对啊!国内那些大厂,供销科的女公关都是很漂亮的啊!哪怕是给企业客户推销!”
  对于这一反驳,顾骜当然是立刻予以澄清:“国内不是市场经济,当然这样了——国内采购客户的负责人,并不是在为自己省钱,就算买到便宜质量好的好货,那也是在为国家省钱。所以他们当然愿意用手上的权力,换取一些色相方面的好处了。但日本和美国是资本主义国家,他们是纯粹的市场经济,大企业的采购部门负责人,都是老板信得过的心腹,跟老板有共同利益。他们进入‘工作思维’状态后的专业考量,当然跟国内供销科的人不一样了!”
  他说的,本来就是真理。
  马风,董敏珠,这些人都是长得丑但是营销强的代表。可他们注定只能去做2B业务的营销强人。
  如果非要他们2C。
  比如把马风换去肯塔基州家乡鸡当服务员,那下场肯定是没食客来吃炸鸡了。
  又比如让董敏珠(哪怕是年轻时候的)去当车模,那代言的豪车肯定卖不出去了。
  如果把扫楼狂人、死胖子程唯的第一份工作改成苹果体验店的店员,那么业绩扑街也是在所难免的。
  “所以,无论美丑,都能做好销售和商务谈判工作。你的外貌,就是一种展示我们天鲲娱乐诚意的暗示。普天之下,没有因为外貌不能做销售的人,关键是选对你的模式、找到你优势发力的点。”顾骜最后语重心长地拍着马风的肩膀,注入BUFF值。
  “我明白了!顾哥,你真是我的人生导师!你放心,这次的谈判,我一定有信心帮你争取到最好的条件!”
  “我相信你。”顾骜抬腕看了看手表,“时间差不多了,我要去跟盛田社长他们会合,然后准备登基了。你回酒店好好调整一下状态,明天开始就看你了。”
  “我送你去机场。”马风非常殷勤地卖好。
  马风成为2B业务斡旋狂人的天赋树,在此刻就被顾骜点亮了第一个技能点,至于后续会根深叶茂到何种程度,就不是顾骜能控制的了。


第278章 社交狂加技术宅
  给马风奶满血、加满自信心BUFF后,顾骜挥挥手,不带走一丝云彩,飞去了美国。
  机票还是盛田昭夫请客的,坐的是日航(JA)的头等舱,一切手续也是他提前帮忙办妥,航班可以直飞华盛顿。
  毕竟盛田昭夫后续还有求于顾骜,需要他介绍引见贵宾。
  “盛田社长太客气了。”登机的时候,顾骜礼貌地答谢了一下。
  “这没什么,一会儿顾桑不要嫌弃服务太差就行。”盛田昭夫故作西式幽默地耸耸肩。
  这已经是一个60岁的老人了,还要这样拼命表演伪装自己的行事风格,装得很西化,真是不容易。
  不过刚上飞机,顾骜就意识到,盛田昭夫真的不是客套。
  JA的服务是真的烂,机舱里连头等舱的沙发蒙皮看上去都很陈旧,只不过干净倒是挺干净。
  而且安全要求非常繁琐,空姐会交代很多不必要也很不人性化的拘束。作为越洋航班,头等舱客户要个毯子,空姐都能找很久。
  盛田昭夫把顾骜的反应看在眼里,诙谐地说:“实话实说,今年贵国的航空公司要是开通从沪江经停东京的赴美航班,我宁可坐中国人的飞机——至少那上面可以抽烟。”
  “禁烟倒是应该的,不过其他服务确实……有点不像头等舱的待遇,你们日本人不至于把服务做得这么差吧?”顾骜也有些好奇,他一贯以来觉得小日本还是很细致很极端的,服务业不该这么差。
  “还不是愚蠢的垄断——如果你坐日本国内航线,买ANA的机票,才能体会到真正的日本服务。”盛田昭夫自信而又感慨地说,“可惜,至今为止,政府只特许JA一家运营国际航班。”
  80年代,日本服务最好的航空公司当然是ANA全日空,但政府的垄断特许要到1986年才放开,所以此前日本人只能忍受辣鸡的“国企”JA,以至于86年以前,日本有钱人只要能坐经停的中国民航的飞机,都宁可坐中国人的。
  那时候中国的人力不值钱,服务业又放得下尊严,对土豪的有待简直就是皇帝待遇,谁不愿意享受。
  所以“国企”之害,其实中日美都一样。
  一起吐槽了一会儿,顾骜发现,盛田昭夫这人真是一个“社交狂”的人设,而且非常能伪装和表演自己的真实想法。
  难怪70年代中期开始,他从另一名联合创始人井深大手上接过社长权柄后,索尼的国际化进程如此迅速。
  因为同为含蓄内敛的东亚人,盛田昭夫非常殷切地向顾骜介绍了他在美国的私人俱乐部,还客气地邀请顾骜有空的时候一起去玩玩。
  顾骜接过那张机密的VIP卡片扫了一眼,发现俱乐部的名字叫“两栖俱乐部”,不免有些好奇。
  “为什么取这个名字?”
  对此,盛田昭夫深邃地望着窗外,呢喃地说:“我们日本商人,乃至其他东亚商人,要想国际化成功,必须学会同时在水中和陆地上生存。水中,就是我们内敛的东亚文化,陆地上,就是赤裸直白的西方文化。就算做不到彻底接纳,也要模仿和学习,装得像模像样——哦,对了,可别把这个‘两栖俱乐部’介绍给你的导师,这是我们在美国的亚洲商人间的小秘密。不然,对你我都不好。”
  顾骜看得出来,盛田昭夫这是在笼络他。
  一个60岁的老人,能对18岁的年轻人这样谨慎,确实是难得。
  顾骜有些感慨,他突然发现,好多成功的媒体科技巨头,在起家的时候,往往都是这种“一个技术狂和一个社交狂”的组合。
  比如索尼的井深大和盛田昭夫。井深是典型的技术宅,在他带领索尼的那20年里,公司的座右铭是“工作的奖励就是工作”——也就是完全不拿什么高薪和股票期权来笼络研发团队,完全是用“创造出载入史册的产品、改变人类”这样的理想主义凝聚人心。
  偏偏50、60年代的日本人还就是信奉过劳死,被井深大那套奇葩管理吃住了。
  而70年代社长换成盛田后,索尼立刻就从技术狂转向了社交狂,拼命营造时尚潮流,以至于80、90年代,索尼在西方的时尚感远比后来的苹果牛逼。
  微软家的盖茨和保罗艾伦也是这种组合——盖茨是想改变世界的技术宅,而艾伦是花花公子,买游艇买球队一堆女人。
  甚至后世腾云的小马和张志栋,也是社交狂加技术宅。
  “马风算是社交狂么?目前看起来还不像,他的自信才刚刚建立起来,他的人际才能是对内笼络团队的。我算是技术宅么?好像也不算,只是有点儿技术常识,外加先知先觉。”
  顾骜不由由人及己,反思起自己的人才布局来。
  想着想着也暂时没个结论,就沉沉睡了过去。
  ……
  一觉醒来,已经到了华生顿。
  从机场出来,交通问题都不用顾骜费神解决,因为已经有一队索尼公司的车队在外面候着了——他们的社长亲自来了华生顿,索尼的
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