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重回80当大佬-第211部分
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然而，因为“电子游戏”这种存在，在1982年的美国，终究还是比较小众的，打游戏的美国人，也就总人口的5％~10％。所以九成以上的大众，并不关心游戏公司的丑闻和八卦。
普通电视台报道了一天，没什么反响，就不跟踪报道了。报纸也都普遍提了一条，然后可能就被雅达利塞了个封口小红包，见好就收了。
只有几本类似于后世中国《大众软件》、《计算机世界》的业内杂志，选择了持续跟踪报道。
截止到1月17日，只有不足一千万美国公民注意到了雅达利发生的事情，其中150万是买了游戏后急于喷一喷的。其余两亿美国人，根本就无所谓。
情况，在这一天晚上，发生了重大转折。
……
1月17日夜，美国南方的核心城市、佐治亚州首府亚特兰大。
CNN电视台总部。
CNN老板特德·特纳，为了去年顾骜对节目的支持，选择在今天还清顾骜的人情。
晚间8点档的“拉里金现场”节目，金牌主持人拉里金，将采访一位刚刚被雅达利公司开除的码农，也就是那个霍华德。
时间刚刚到点，演播室里的灯光亮起，穿着牛仔背带裤的拉里金身边，出现了一位不修边幅的胡子拉碴卷发男。
胡渣男看样子不太善于言辞，是个技术宅，拉里金也一改往日访谈公众人物时的咄咄逼人，给与了更多耐心和引导。
这个开局，就让电视机前的观众们非常好奇，因为他们从没见过这样的技术人员主动上电视、被铁齿铜牙的主持人挖坑。
拉里金：“霍华德先生，能介绍一下你的身份么。”
“我曾经是雅达利公司游戏卡带开发部门的一位工程师，在雅达利供职5年。去年，我做出了全公司销量业绩最好的游戏。”
霍华德语速不快，但是说到自己曾经的骄傲时，语速变得高亢急速了一些，显得非常没有情商城府，同时也给了观众们“这是一个老实人”的印象。
拉里金立刻抓住了提问要素引导：“你刚才说到了‘used to be’？那也就是说你现在不是了？你是被解雇了吗？还是你辞职了？”
霍华德一脸内疚：“确实是被解雇了。不过我要申明一下，对于被解雇一事，我没有任何的怨言。《ET外星人》这款游戏，花了巨大的引进成本，我怀着破罐子破摔的心态，放任给公司造成损失，被解雇当然是咎由自取。不过，我今天依然要为当初的冲动忏悔，我没想到，我的故意恶心消费者，会形成那么大的反作用，导致两个无辜的生命逝去——马克·佩恩和琳达·康娜的家人们，如果你们在电视机前，请接受我的道歉。”
霍华德说着，站起来，对着摄像机鞠了一躬。
因为演播室里很热，他本来上节目的时候，上半身穿的还是长袖的格子棉衬衫，下半身就只是短裤了。
如果坐姿录完节目，短裤是拍不到的。但他计划外地站起来鞠躬，大腿上的腿毛就全部被摄像机拍到了。
电视机前不知道多少观众在窃笑吐槽：“卧槽，这应该是‘放送事故’吧，不知道CNN的主持人会不会被扣奖金！”
不过随后，大多数不知道此前丑闻案的观众，注意力立刻就被“两个逝去的生命”这个关键词给吸引了。
主持人拉里金也恰到好处地捧哏引导：“能具体说说么？”
霍华德沉痛地说：“对于破坏了公司的商业利益这一点本身，我不后悔。公司不是一直觉得‘利润是营销创造的，不是技术创造的’么，那我就让他们看看，技术不创造利润的下场是什么，我问心无愧。反正我已经付出了不要年终奖、加班费和愿意被解雇的代价了。
可是，我没有预料到一个电子传媒的时代，一款破罐子破摔的摆烂产品，能引来那么大的消费者投诉风潮。我事后听到的统计数据，是那两位至今不认识的外包客服同事，在三个星期里，平均没人接听了1万多个辱骂电话，平均每天500个、16小时，才出事的。
我觉得，一家新传媒公司，应该正视处理消费者意见的方式和困难，而不是一包了之。过去，我们因为这个行业几乎没有赞美的读者来信，只有抨击的读者来信，所以不重视。包括开发人员在内，把辱骂数量多当成了出货数量多的并发症，甚至为之沾沾自喜，现在反思，真的是非常后悔。”
拉里金摸着下巴想了想：“我对电子游戏界不太了解，你是说，电子游戏行业，玩得高兴的玩家很少跟企业互动、并且赞美么？他们只会抨击？那倒是确实跟电视台、报社、杂志不一样。纸质媒体的读者来信，很多都是赞美的，电视台的热线电话也更多是良性互动。”
这一点，连拉里金都是在节目上临时注意到的。
电视和报纸的“客服”之所以不被喷，很多时候是因为电视是免费看的，就算包月，你也有很多频道可以选，不爱看就换台好了。纸媒也是这样，除非某个专栏质量变化剧烈，否则总是能吸引到本题材本风格喜欢的人扎堆。
就跟后世网文的书评区虽然有喷子，但并不都是喷子，正常人更多。
可是，雅达利目前的模式，已经到了一张卡带40~60美元，而且买定离手，买回来拆开之前，甚至都不知道这个游戏是怎么样的。这就导致喷子问题非常严重，行业的信任危机也就总爆发了。
双方深入讨论了一会儿，拉里金大致得出了这样一个结论，然后总结道：“所以，我们是否应该认定，是电子游戏行业目前的交易模式、公信力缺乏，导致了戾气横行？我们是否可以呼吁有关部门加强对销售内容的表里如一进行审查、减少猖狂的骗钱行为？电子游戏软件领域的消费者权益，乃至客服从业者的权利，谁来保障？？”
30分钟的高浓度思想对谈后，节目结束。980万电视观众，把这个讨论继续了下去。
CNN的观众来电热线，又一次被打爆。只不过这一次，热线客服小姐姐们都心有戚戚焉，觉得接电话的时候浑身都有使不完的精力。
打电话进来的观众虽多，却比平时礼貌了一些。
所有人都被客服自杀的新闻感染了，第一次产生了对于诸如“网络暴力”的反思，虽然“网络”还不存在，存在的只是游戏爱好者们的线下电话群体。
……
电视节目结束后两周，美国相关行业协会和监管部门，就紧急发表了一些讲话，要求规范相关行业的消费者权益反馈渠道。
对雅达利的声讨声浪，也甚嚣尘上。
本来么，预计1月10到16日这一周，雅达利的《ET外星人》全国范围内好歹也能卖出去2万套（周一周二就5000套了），然而最终结果是只有1万3千套。
17日开始这周，更是跌到了全美国每天卖出去不过数百套的程度。
名声臭大街的速率，瞬间加速了数倍。
1月21日，雅达利公司的股票，在纳斯达克市场停止交易。
而事实上，在停止交易之前三个星期，股价就一直在下跌，第一周平均每天阴跌2％~3％，看起来还不明显，像是正常调整。而1月10日这周，每天跌幅扩大到5％~7％，17日以后到停止交易前的最后4个交易日，更是每天跌10％~20％。
也就是说，停止交易前一天，雅达利的市值相比于圣诞、元旦假期时，已经跌掉了四分之三。
股票停止交易的当天，雅达利还宣布了一个重磅消息：公司裁员1700人，缩减业务线。
所有电子消费品行业的巨头，看到这一幕，都惊呼太突然了。
一家一个月前还在宣布自己年销售额30亿美元的行业霸主，居然就这样一蹶不振了。
第449章 慢慢走，比较快
1月22日，雅达利股票在纳斯达克停牌后的次日，也是一个星期六。
这正是一年中最寒冷的时候。
大洋彼岸的中国，再过一个星期，学生们就要放暑假了，20天后就是春节。
华生顿这边，也笼罩在一片茫茫的大雪中。因为是首善之地，市区道路上不停有市政的铲雪车往来，确保市民还能正常出行。
不过机场却不可避免地被限制了使用时间，每天只开放白天的8个小时，以免风雪过大的时候影响航行安全。
“今天就到这里吧，这几天回去整理一下汇报综述。”
乔治敦大学，华尔士外交学院的某一间课堂里，基辛格教授摘掉眼镜，揉了揉鼻梁，挥手示意学生们离开。天气太恶劣，他也不希望在1月份这个开学季安排太多事情。
其他教授，每年1月份也是要做一些入学新生调教工作的，毕竟1、5、9月都是新学期开始的月份。不过基辛格还有一年就退休了，他不招新生，所以这三个月就会比正常教授空一些，给大家放放羊也没什么。
“教授再见。”
研究生们都干脆地告辞，大伙儿也不想风雪天太忙碌，甚至都没打算在放学后搞什么社交活动——除非是去那些可以过夜的会所俱乐部。
华生顿有不少顶级大学的会所俱乐部，最著名的就是乔治敦校友会所——就跟描述扎克伯格生平的电影《社交网络》上、描述的哈佛精英俱乐部一个调性，绝对会员制，不是校友中的头面人物进不去。
果然，顾骜刚走出教室，就有一个学弟神神秘秘过来怂恿：“顾，去不去会所？你这家伙，晚上老是回家，真没劲儿。今天莎拉学姐不在，我请客。”
顾骜都不用回头，光听声音，就知道是约旦王储阿卜杜拉那小子。因为人家是中东国家的，跟犹大人的莎拉·桑德博格私交不怎么样，所以这一年多来阿卜杜拉很少嚣张地全体请客。
如今，莎拉也快毕业了，阿卜杜拉就抖起来了。
“你们不是不能公开喝酒么。”顾骜敲打了一句。
“跟同学私下聚会怎么能叫公开呢？放心，我们都论证过的，再说我喝饮料好了。”阿卜杜拉王储略微有些尴尬，很快调整了过来。
顾骜推脱不过，正要被拉去嗨，然而刚刚走出教学楼，又被一群人堵了。
顾骜一愣，因为来人包括舒尔霍夫、埃里克森教授，还有史育朱、李开富和杨自豪他们，一共将近十个人。
另外还有一两个不认识的人，不知道为何会出现在围堵人群里。
这伙人不好好呆在旧金山，都跑华生顿来出差汇报工作？
舒尔霍夫第一个开口：“老板，雅达利停牌了，你不知道吗？”
“知道，不是昨天就停牌了么。”顾骜很冷静。
舒尔霍夫依然是一脸震惊：“那您怎么一点都不惊讶、也没什么要交待我们的么？您当初说的‘勿谓言之不预也’真的应验了！”
顾骜呵呵一笑：“你这话可奇怪，我都跟雅达利说过‘美国消费者的忍耐是有限度的，勿谓言之不预也’了，现在他们完蛋，这不说明正在我的预料之中么？我为什么要惊讶。”
旁边人群里一个不认识的还算漂亮的大洋马女人越众而出，把一个话筒伸到顾骜嘴边：“顾，我是CNN电视台的记者，我叫伊莎贝尔，这是我的证件。是特德·特纳先生亲自派我来的。他注意到5天前，前雅达利程序员霍华德上了拉里金现场，披露了一些相关事实后，导致雅达利的股价四个交易日内又跌掉了一半多市值、才导致了最后的停牌。请问，这一切是您安排的吗？我们注意到了，您很早就预言了雅达利模式的不可持续。”
顾骜无奈地耸耸肩，回头对学弟说：“阿卜杜拉，看来我有点生意要处理，不能跟你们去会所了。”
“顾，不用担心，我们可以去会所谈，那里很私密。就算要接受采访，总比你回家接受采访要好。”阿卜杜拉王储善意地巴结。
顾骜想了想：“伊莎贝尔小姐，你看到了，我今天有约，所以不方便。你如果坚持采访，可以在华生顿住几天，等我有空了。如果你坚持今天跟去，那么请不许携带任何摄像器材。顶级私人会所是不允许拍摄内景的。你只能先听。”
女记者只能服软。
不一会儿，车队就载着一行人，去了一家宾夕法尼亚大道上、外表并不起眼的高大石质建筑，那里正是乔治敦大学华尔士外交学院的校友会所。
顾骜是这里的熟客，他和阿卜杜拉进场不会有人多问。只是今天他带了不少外人，所以稍稍引起了纠纷。但是解释了之后，对方还是迫于顾骜的淫威放行了。
“这些都是我的客人。”顾骜只是这么说了一句。
“顾学长可是基辛格教授最得意的门生！还跟黑格国务卿有交情！”阿卜杜拉王储狐假虎威地补充解说了两句。
人家跟几任国务卿都有交情，横着走当然没问题。
饶是CNN的女记者大多见多识广，伊莎贝尔看到这一幕依然不免暗暗咋舌，忍不住把话筒都丢在了外面，唯恐有任何会让她变Low的东西暴露身份。
阿卜杜拉王储先要了一大两小三个包间，两个分别给同学们和顾骜的手下/记者嗨，一个聊正事儿。
顾骜也不客气，先把学弟和记者晾在一边，把马仔们召集到一起。
……
刚关好门，舒尔霍夫就主动请缨：“老板，我是真没想到，你的预料那么准，我彻底服了。我觉得，雅达利崩溃得那么快，我们的跟进速度也应该加快！我跟技术部门讨论过了，如果现在开始三班倒加速研发，我们可以做到3月份就量产PLAY PUTER！马上填补雅达利崩溃后的市场空白！”
负责研发部门的埃里克森教授也提出：“总裁已经跟我讨论过了，我觉得这个研发进度是可以做到的，只要我们加人。雅达利昨天宣布裁员1700人。营销团队就有一千多人，还有三四百人的技术团队，剩余是管理和后勤人员。现在这些人在圈子里消化很慢，如果我们出手，能挑到不少趁手的人，磨合半个月就能跟上项目进度，那样3月份一定能把我们的家用机定版。”
所有人都热切而敬畏的看着顾骜。
去年，顾骜要求公司内部会议全部录像、立贴为证的时候，他们还不觉得这有什么价值。现在雅达利真的倒下了，他们看顾骜已经比神棍还牛逼了。
顾骜不是靠异能，而是靠神一样的敏锐和远见。
而顾骜的态度，依然是那么云淡风轻：“急什么，原计划说5月份量产，那就5月份量产，心急吃不了热豆腐，我要的是东西好。”
“可是目前为止，业内只有我们天鲲在研发新一代家用机，其他潜在竞争对手，原先都因为雅达利的存在，觉得家用机毫无前途，只造街机了。现在看到雅达利倒下，他们会飞速转型、立项研发的，只要半年多，也会推出家用机抢占空白市场！我们3月份就投产，就能获得5个月的独霸市场的窗口期，如果5月份再投产，可能就只有3个月的窗口期了！”
发表这一观点的，是负责营销部门的史育朱。
“我再说一遍，要沉得住气！”顾骜稳稳地反驳，然后他站起身，端着香槟，环视全场，“知道我当初为什么把家用机名字取名为PLAY PUTER么？”
所有人都没有反应过来，顾骜就自问自答了：“我最初的本意，是想叫PLAY STATION的，因为那样的缩写不容易被混淆为PC，还能更好扮演‘家用客厅娱乐综合平台’的远期概念。
可是，我当时就真心觉得，雅达利长久不了，它的倒下，甚至会让‘游戏机’这个概念在美国都臭大街，祸害掉整个产业。所以，我希望我们的产品跟个PUTER的后缀，淡化一下游戏机的形象。
你们根本不理解雅达利的这次崩溃，对美国游戏机市场的口碑伤害有多大，这不是一家公司的问题，这种情况下，贴身跟得太紧，只会让美国消费者反感我们。他们不会愿意刚刚被一台游戏机骗过，立刻再去试一试会不会被另一台骗——他们根本试都不想试。”
舒尔霍夫第一个领悟过来，转而赞成顾骜，也放弃了这次原本带团从旧金山飞来逼谏的念头。
老板果然什么都料到了，有他自己的节奏。
史育朱没这个大局观，一阵理解不能，但也没办法。
其他研发负责人员，则是觉得大好时机，一腔热血无处安放。
顾骜把所有人的反应尽收眼底。
“当然，大家也不要灰心，我说的等，不是无所作为的干等。美国消费者会对家庭游戏机唾弃多久，取决于我们的努力。如果什么都不做，或许这个行业会萧条半年，甚至一年。做一点什么，缩短到三五个月，也是有可能的。雅达利被裁员的那些人，有技术精英业务骨干的，该挖还是要挖。我们要拿出比原先多两三倍的投入，把计划做得更好。”
这话让所有人眼前一亮，毕竟顾骜预言了雅达利的完蛋，在下属眼中如今已经是神一样的存在了。
“老板你说该怎么做？”
第450章 您真是有社会责任感的企业家
顾骜关起门来和下属窸窸窣窣密谋商议了很久，让CNN女记者伊莎贝拉心痒难耐，几次想冲进去旁听对方的讨论。
可惜形势不允许，她无权侵犯对方的商业秘密。
足足在外面跟其他华尔士外交学院的学生们闲聊、卖点小便宜，蹭了两个小时，会议包间的门终于开了，一群人心悦诚服但又闷声不响地出来。
伊莎贝拉连忙堵上去追问：“舒尔霍夫先生，有什么可以透露的吗？贵公司会如何利用雅达利的崩溃？雅达利的崩溃是不是在顾先生的预料之中？”
舒尔霍夫精神还算振奋，得体地回答：“对不起，我只能说，老板之前公开发表的任何态度，都是真心所想，他和我，都相信雅达利不可持续，但是，没有人是神，没有人能具体到哪一年哪一月。”
伊莎贝拉露出一丝狡黠的眼神：“那你们有证据证明，贵公司对于雅达利的崩溃，也是‘猝不及防’的吗？如果你们试图在市场上散布对雅达利不利的舆论，是很容易的。拉里金现场那期节目……”
舒尔霍夫断然否定了那种可能性：“我们真的是猝不及防！刚才的内部会议上，老板非常有责任心地否定了我们加快研发、赶在雅达利崩溃后的窗口期上市我们自己的家用游戏机的方案，要求按原计划时间上市，宁可不要抢占空白期市场，也要给消费者更好的体验！他甚至在临时做出吸纳一部分忠实可靠的雅达利技术团队的决定后，要求‘加量不加速’，对产品做出检讨性地大改，以抵消消费者对行业的不信任。他是一个真正的伟人，希望在雅达利背后重建行业秩序！哪怕失去窗口期、失去独占市场的机会、给其他同行反应和追赶时间！”
舒尔霍夫这番话说得那叫一个光伟正，让伊莎贝拉都觉得不可思议了。
世上存在这么良心的商人么？
“请问我可不可以就此问题采访顾先生本人？”她确认道。
舒尔霍夫手腕非常圆滑：“老板就在里面，你想问就去找他吧。考虑到你们是电视台，需要视频素材我们也可以提供，不过是我们自己剪辑的，绝对体现了刚才的真实会议讨论过程，只不过把涉及到商业秘密的技术研发方案这部分讨论剪掉了，希望你们理解。”
伊莎贝拉松了口气。对方肯提供视频素材，到时候她们做新闻访谈节目也方便很多。至于剪掉技术机密部分，那是完全应该的。
伊莎贝拉大大方方走进会谈密室。
“顾先生，您好，现在方便采访您吧。”
“不用客气，请坐。”顾骜指了一下旁边的沙发。
会所里面没有标准的会议室，房间陈设都是沙发和茶几，而非书桌和椅子。
伊莎贝拉坐下，刻意把裙子拉高一点，找了个对摄像机还算不错的角度提问。（摄像机是顾骜弄进来的，小型DV，用于拍摄会议记录，这是天鲲娱乐的传统。记者的不让带进会所）
“顾，刚才听舒尔霍夫总裁说，贵公司在雅达利崩溃之前，已经进行了家用机的研发，并且有了相当的成果？但您临时决定，不趁这个变故加速上市、反而是希望吸取雅达利的教训，更好的打磨产品？能解释一下么？”
顾骜一脸坦然的表情：“当然，除了技术细节，我都可以说。我的考虑是这样的：我早就觉得雅达利这么干不行，但真没想到他们完蛋得那么快那么彻底。我本来么，觉得这一切怎么也得今年年中才会发生。我们的原开发计划，也是按照这个预估做的。”
伊莎贝拉若有所思了两秒钟：“只是比你预期地早了三四个月，那也算很准的预言了，您真是商业天才。现在能谈谈您没能提前料到的、雅达利刚刚给您的新教训么？”
顾骜：“我觉得，雅达利败亡得比我想象得更快，关键因素在于目前的游戏卡带售价相对于游戏机的售价，比例过高了。这个过高，在平时不算什么，但是在游戏越来越泛滥、质量越来越低的情况下，就让消费者失去了赌游戏是否好玩的耐心，选择了什么都不买。雅达利的游戏机，当年刚上市的时候，卖不到200美元一台，那是1977年的行情，我觉得是不怎么赚钱的。如今五年多过去了，降价到150美元以下，甚至有部分滞销经销商更低，也是应该的——您作为采访科技行业的记者，应该知�
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