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帝都蝼蚁的璀璨人生-第118部分
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在冯老太太心里,儿子是去了马汉斯他们的国家,他们都在同一个地方,就算相互不认识,那也是生活在同一片土地上的人,见了那马汉斯,跟能够见到儿子差不到哪儿去。
这一整天的,笑容一直挂在脸上。
这么多年过去了,自己对老公是早已经看淡了。最开始,老公生不见人死不见尸的日子,吴一嫡各种难过。怨恨、担心、委屈、害怕、无助、情绪失控想哭……现在再想起他说起他来,内心不会再起任何波澜,已经能够平静对待。但是,老公是婆婆的心头肉,只要提起她儿子,就从来没有平淡过。吴一嫡也是当母亲的人,她知道那份牵挂。毕竟,老公是她身上掉下来的肉,哪有不挂念不心疼之理?无论过去多少年,这个儿子,始终都活在婆婆的心里,从未离开过。
吴一嫡懂得婆婆的心思。见她开心,也没有揭穿,只觉内心一阵心酸。
婆婆年龄越来越,心态却越来越像个孩子。这么幼稚的事儿,怎么也能当真呢?这马汉斯是马汉斯,你儿子是你儿子。这压根儿就是两个人,八杆子打不着的关系,怎么硬是把他们俩人联系起来了?今儿个,家里不过是要来个老外,瞧把您老人家给乐的?嘴巴都合不上了,就好像这个人真能把您儿子从外边儿给带回来一样!唉!真是老糊涂了。
小海将马汉斯让进屋:“不好意思,我们家……实在太小了。”
马汉斯可没这感觉,能够进入平常百姓家体验下生活,这是多么难得的机会呀,哪还有嫌弃的心。听小海这么说,马汉斯连忙说:“不!我觉得挺好的。我就想看最真实的东西,那些虚假的,我都不要看。你知道,我一向都喜欢最真实的。你们家……这是最好的!我觉得很温馨,真的真的,真的挺好的。”
为了让小海打消他的顾虑,马汉斯说着还向小海伸出了大拇指。
对于马汉斯的话,吴一嫡听着倒还满意。她知道,如果马汉斯是个中国人,一定会瞧不起他们家的。因此,吴一嫡格外热情地招待马汉斯:
“你能这么说,太谢谢你了。你知道吗?北京特别多老外,但是愿意来我们这里看看的老外你是第一个!别人,都嫌弃这儿脏乱差,看了,感觉心里不舒服。”
“不啊!没有不舒服。我来这里,感觉挺好的。我就是要这种感觉,这种感觉,是我在其他地方都没有体会到的。这才是原汁原味的东西。”
“你不嫌弃,那太好了。来,喝茶。”
“嗯,这是什么茶?我觉得也挺好喝的,很苦,不过,也很香。”
马汉斯喝了一口吴一嫡新沏的茶水,满口称赞。
不管马汉斯说的真话假话,吴一嫡听了都特别受用。高兴地说:“真的?你要爱喝,那以后经常跟小海来我们家,我给你沏茶喝。我告诉你,这也不是什么好茶,就是老北京人特别爱喝的花茶,怎么样,够苦吧?”
“嗯,是的。很苦很苦。也很香很香。”
“马同学,听说你汉语说的特别好啊?谢谢你这么喜欢我们中国文化,还跑到我们这么穷的小胡同来了解老百姓生活,感谢你。真不好意思,让你见笑了。说起来我们是北京人,不过,确实给北京人丢脸。你看看,这金碧辉煌的大北京城里还生存着像我们这样的人家儿。”
“不是这样的。我觉得特别好,在我的家乡,也有这种情况啊。很多东西,并不像表面看起来的那样好。只有最真实的东西,我才能够打动我。我在自己的家乡,也会关注那些不被人注意的角落。往往这些不被人重视的犄角旮旯,却偏偏藏着最能反应历史真实的东西,这也是一个最能吸引我的有魅力地方。反正,我不喜欢假的,我只想看最真实的一面。我是个不好糊弄的人儿。是不这样小海?”
马汉斯兴奋地说着。对他来说,今天是个好日子。无论是跟小海来到即将要消失的小胡同,还是喝着吴一嫡给他沏的难下咽的苦茶水,他都特别开心。古老的中国能够吸引他的东西特别多,无论是悠久的历史文化还是近现代文明,都令他如痴如醉。
当他知道那个白色的圈里的拆字,代表着这个地方不久之后就会从这里消失的时候,他居然像得到一件宝贝一样开心。
“哦,那这样的话,我就是历史的见证者了。我一定要记录这个特殊的时候,哦……今天,太开心了。谢谢你小海。”
吴一嫡马汉斯高兴,趁机对他说:“这孩子,瞧把你给高兴的!这有什么呀?喜欢的话,以后经常来我们家,只要你不嫌弃我们家老破小,我们随时欢迎你。”
“谢谢,非常感谢。”马汉斯一脸真诚地向吴一嫡道谢。
“不用客气!你是小海的同学,都不是外人,只要你不嫌弃,以后这里就是你的家。好不好?嗯……那什么,这周日,你有时间吗?帮我个忙呗?”
“没问题没问题。只要能够帮到你们,我很愿意,真的,很愿意。”
马汉斯听了吴一嫡的话,满口答应着。
“那太好了。你肯定能帮到我,其实,特别简单,你就帮我去买个东西就成,买完以后,你就直接去机场。”
“啊?去机场?我……要去哪儿?我……打算今年过春不回家,我想要呆在北京的。”
“不是,不是真让你回家。你就去机场就行。等到登机的时候,你不上去就得了。别担心,没事儿,啊?!”
“哦,这样啊。那……为什么要去机场呢?”
“我们单位呢,每年会拍个情景剧,嗯……情景剧,懂不?就是用来做企业宣传的……嗯,那个单位呢,让我去找外国演员,我就想啊,咱家小海有外国同学呀,颜值又高,又上镜,你要是能去,我们领导肯定会特别高兴。不过,报酬……”
吴一嫡随着瞎编了个理由,然后,提到钱。
第276章 惊天大案(六)()
马汉斯一听吴一嫡提到钱,马上说:
“没问题没问题。千万别报酬,帮个忙,提什么报酬呢?没问题没问题。”
“真的?你真的不要报酬?”吴一嫡满脸高兴。这让马汉斯觉得,自己去帮下吴一嫡,不过就是个群众演员而已,要什么钱呢?小海他们不是也帮了自己的吗?
“不要不要,真的不要。要报酬?那成什么?不是说好了,我们都是好朋友吗?告诉我时间就行,说吧,需要我做什么准备?”
“那行,咱就说定了。就明天。你什么都不用准备,明天,会有一套衣服给你,其他的,你就不用管了。”
“好的好的。那太好了,我能帮上你们,特别高兴。”
马汉斯这个大男孩开心的像个孩子。只是,马汉斯做梦也没想到,吴一嫡让他做的,并不是群众演员。
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周日。
D?T公司北京某店。特别顺利地销售出一枚克拉钻。售货员是一名叶晓松亲自招聘进来的新员工,这名新员工名叫艾小林。买那枚克拉钻的,是一位年轻的老外。
但是,不久之后,年轻老外返回D?T店面,对艾小林说:
“对不起,我想退货。”
“什么?这刚刚买了没多久,就退货。为什么?”
“真不好意思,是我的问题。你看,我是个外国人,想给家人带回个中国特色的礼物,这钻石呢,特别好,只是,在我们国家也有啊。我刚去别家店看了,觉得买一款翡翠更好,翡翠更有中国味道,更适合送礼。”
“可是……”
“我懂我懂。如果你们觉得我这样做不太好,可以适当地扣除手续费,可以吗?一定比例的手续费,我是可以接受的。毕竟,退货是我的责任。”
“有位顾客要退货,可以退吗?如果退,需要扣手续费?”
艾小林将退货信息向店主管做了陈述,并请示。
“谁?为什么要退货。”
店主管有些吃惊。这么多年的从业经验,这种奢侈品退货率还是极低的。
“顾客是个特年轻的老外,他说又看了其他店,不想要钻石了,想买翡翠。”艾小林回答。
“这叫什么理由呀?这么贵重的东西,想买就买,想退就退呀?这拿我们D?T公司当什么呢?也太不尊重我们的工作了。”店主管,呆在自己的办公室里。办公桌上,正摊开着各种票据,正在处理进销存账目。年底了,店经理常外出开会,销售经理韩璐也不常来,这些细碎的事儿就全都落到店主管头了。
“是是是,这老外可真是的。脑子进水了,一会儿买,一会儿退的。要知道他这样,我当时就不该卖给他。不过……”艾小林说着,看了眼店主管。
“不过什么?”
店主管从账面上抬起头,问。这种退货的事儿,店主管也没经手过。之前遇到这种事情,都店经理或者销售经理亲自处理。
艾小林见店主管追问,犹豫了下说:
“这个老外说,可以扣他一定比例的手续费,他没意见。”
“扣什么手续费呀?!D?T公司从来没办过这样的事儿。要不,全款退货;要不,就不给退。哪有收人家手续费的道理。不行,这手续费不能收。”
“哦,那……我知道了。现在,怎么办呢?这个老外,还在外边等着呢。”
“你让他等会儿,我把这本帐对好再去。”
“嗯嗯好,那我这就去,让他等会儿。”
艾小林嘴里答应着,就退出了办公室。作为一个入职不久的新员工,服从自己的直接领导,她还是懂得的。出门前,艾小林习惯地随手将门带上。等艾小林再次敲门进来的时候,手里拿着已经填写好了的退货单据,只要主管及店经理签字,这款就可以退了。
“主管,您看这老外,还特别着急,他不想等,说时间紧。嗯,他还给我看了机票,确实是今天晚上的,他可能真着急。您看看,这是他自己提出来的,他说给他这个数儿就可以。”
主管接过艾小林递过来的单据只看了一眼,脸色就变了。
怎么可能?一件价值260万RMB贵重物品,就这么轻易地同意退货了?而且,顾客自己主动提出可以少退2万6千,简直是疯了。
隐隐约约地,店主管感觉这事儿哪儿不太正常。
怎么想,怎么觉得这事儿,太玄乎了。
店主管的感觉,是对的。如果当时她能够清醒地直接拒绝艾小林,跟着当时的感觉处理退货这事儿,后边的很多意外事故,也就暂时不会发生了。
遗憾的是,当天,店主管听信了艾小林的话。
任职D?T公司各店的店主管,有个硬性标准:必须在本店至少有从业5年及以上经历才可以择优上岗。店主管作为这个店的老员工,她知道这个店铺出货能力超强,但是这种百万级别的大货,平时走的也不是很多。最近,年底了,几十万、上百万的大货也才刚刚开始走了,但是,数量也并不多。
艾小林见店主管满脸疑惑,马上说:
“您只管签字就行,剩下的事儿,我来办。这2万6,我只要零头就可以,剩下的,归您,算您的润笔费。现在,我再开一份全款退货单,您在全款退货单上签字就可以了。您放心,不会有事儿的。我刚来D?T公司不久,不知道咱们公司的情况。反正,这种事儿,我们原来公司经常操作。从来没出过问题。还有,这个老外,眼看马上就回国了。肯定不会有问题的,这个,您就尽管放心吧。”
店主管听了艾小林的话,一时没反应过来,她震惊地看着艾小林,一句话也说不出来。
想,难道这个世上还有这种事儿?
怎么可以这样?
她们原来的公司经常这么操作,也从来没出过事儿?D?T公司是不是也经常有这种事儿,只是自己没参与过,平时这种事儿自己都躲的比较远,主要是自己也没有发言权的,退货单,也全都是在店经理或者销售经理亲自处理的。
第277章 惊天大案(七)()
不过,自己从来没有怀疑过他们。
难道,D?T公司这种退货也有如此猫腻?
今天,如果照这个小艾的说法操作一下,真的会没事儿?
店主管内心波涛汹涌并快速地思索着,脸上,僵硬的像块板砖,没有任何表情。
“行不行?要是行的话,您赶紧签字。要不,老外一会儿反悔了,也说不好。我看他就是着急,他机票都拿在手里的……”
艾小林见主管被惊吓到了,赶紧给她鼓劲儿。
“真的?你没骗我?这种……这种事儿,你们原来公司经常发生?”
艾小林的话让店主管回过神儿来,悠悠地问。
“真的。是这样的。而且,从来没有出过问题。多简单的问题呀,全款退货单入公司账,顾客那单据不给他就行了。他手里没有凭据,真要找回来,也空口无凭,我们不承认就得了。你赶紧的,要行就签字,不行,可就算了。你想想,你就签个字,马上可以得2万,这……不少啊?我拿少点儿,毕竟,我签字不管用。要是我签字管用,你是没这机会的。”
“真的,能行吗?这样……算什么呀?”
店主管嘴里疑惑地说着,内心似乎有一万个不相信,可手里却已经拿起来了笔。这时候,店主管脑子里除了2万现金,还有就是艾小林说的万一真出问题了,顾客手里没有凭据,空口无凭是没人相信的。要是这样,那干吗不要这2万呢?这个该死的艾小林,还说她没签字不管用,要是管用我就没这机会了……切!小艾,她一个新来的员工,凭什么有签字权?
“能行能行!这算什么?!您说这算什么呀?这算千载难逢的好机会呀。今天这机会特别难得,所以我们得赶紧抓住。世界上所有好机会都是这样的,稍纵即逝,一旦错过就没了。我就怕再呆会儿,那老外反悔了,这赚钱机会也就没了。”艾小林说着,将已经填写好的全款退货单据伸手递到店主管面前。
“行,签了。爱怎么着怎么着。”
鬼使神差的,店主管在艾小林不断的催促下终于下了决心,将自己的大名签在全款退货单据上。眼一闭,将退货单递给艾小林说:“去,快拿去吧。”
“得嘞!您就请好儿吧。”艾小林拿了单据,直接去了收款处。
“给,我说到做到。绝不多拿一分。今天,谢谢您。要不是您签字,我哪有这机会呀。谢谢,以后有机会再合作。还有,今天这事儿,天知地知,你知我知,OK?”
艾小林很快返回,并将2万元现金用纸包好,推到店主管面前。
店主管眼见那纸包被艾小林推到自己面前,不敢相信地看着艾小林,没说话。
“怎么啦?傻啦?赶紧收起来呀。那老外都已经拿着钱走人了,人家今天晚上的飞机,回家了。赶紧的,快收起来呀。”
艾小林看着店主管吓傻了的样子,赶紧催促她。艾小林也担心,这时候,万一店经理或者韩璐什么的各级领导们突然进来,可就麻烦了。普通店员,是不敢随便进店主管办公室的。
“好,就这样。天知地知,你知我知。”店主管终于醒过神儿来,伸手将纸包从桌面上往身边划拉过来,拉开抽屉,放了进去。
“那成。今儿,就这样。”艾小林见店主管收了钱,转身走了。
办公室内。见艾小林一走,店主管快速起身将办公室的门从里边反锁上。
重新拿出艾小林那个纸包儿,快速打开。心里过度紧张,主管双手直颤抖,这事儿对她来说,是人生第一次。
真真切切,眼见为实。百元大钞。2捆。崭新的。
抽出一张,拿在手里试了试,果然是真币。
“天哪!这……难道不是做梦?”
店主管不相信地看着眼前的2捆崭新百元大钞。“简直像做梦!”
一边说着,一边快速地将百元大钞重新包好,放进抽屉里。悄悄返回门口,轻轻地拧开办公室的门锁。
“果然是真的!这个艾小林,太邪恶了。不对,也许之前是我太傻了。”
店主管心里无限感慨。这钱,来的太TM容易了。我真是白在D?T公司呆这么多年了,一点见识都没有。看看人家一个新来的员工,都有这样种魄力,我连她都不如,还当什么店主管那……
唉,丢人。
整个下午,店主管都在办公室里发着感慨。早已无心工作。
手头,那一堆单据还没有理清楚。要填写的报告,也还没有写。
唉,真是白工作了这么多年。真是没见过世面儿。
也许,往后可以多多接触下这个新员工,多跟她了解下其他同行们都是怎么干的。以后,也别像自己这样傻乎乎地卖力气了。除了工作,啥都不会。就算D?T公司里,其他人,肯定也有这样的机会,只是他们谁也没有跟我说而已。今天,还真得谢谢艾小林。要不是她,我上哪儿知道这种生财之道啊?
唉,以前,真是白活了。
自己太傻、太天真、太纯洁……太LOW了。
唉,自己活的太失败了,真丢人了。
拿到2万元现金以后,店主管无限懊悔。
认为自己以前在D?T公司工作那么多年,不懂得找机会搞外快,太傻。
不过,店主管的懊悔没持续多长时间就迅速变成了惊恐。
就在店主管签字退货的第二天,D?T公司出事了。
D?T公司销售部,亚太区所有卖场多年来一直执行着铁的规定:店员们上班,全部都实行晚班、早班连续上。节假日特别忙的时候,会额外增加人员和延长工作时间。除了店主管、销售经理及韩璐等人有时需要开会及外出培训外,其他人等,都是两班倒。这样安排,与销售人员来说好个极大的好处,就是可以减少两班人马交接班时候繁琐的货物清点环节。
交接班货物清点,看起来是一件再平常不过的事了。
每天必须进行,细碎繁琐,责任重大,来不得半点差错。
第278章 惊天大案(八)()
D?T公司销售钻石、翡翠这样的奢侈品,单品价格自然不菲。
交接班的时候,就要特别小心。
一旦货品出现问题,这个责任谁也负不起。
货品万一出现个差错,那些普通销售人员,是倾家荡产也赔不起的。
事情发生在第二天交接班的时候。
“天哪……你们快来看,这钻石……不,这是锆石!快,快,赶快给韩经理打电话,请她快过来。”早、晚班两班人马正在交接班。一个女高音突然响了起来。是来接晚班的Helen。
“什么事呀?谁这么大声喧哗?一惊一乍的,干吗呢?”
店主管听见动静,也从办公室里走了出来。拿眼巡视了一遍卖场,问。
“主管,出事儿了。您看,这克拉钻,昨天还好好儿的呢,今天怎么变这样了……这……这是锆石啊?克拉钻呢?是不是谁开玩笑给放错位置了?这事儿,可不能拿来开玩笑啊。早班的,那谁,新来的那……叫什么来着?”
“新来的小艾。”有人回答Helen。
“哦对,小艾。你赶紧过来。”
主管一听Helen这话,心里顿时一惊,一口气儿差点儿没倒上来。
天哪?今天这Helen怎么啦?
她在说什么?
难道,D?T公司要出事儿了?
克拉钻……锆石……这都什么跟什么呀?
D?T公司从来没听说过的事儿,怎么可能呢?这难道跟昨天退货有什么关系吗?千万别出事儿!千万不要千万不要。可是,艾小林说肯定没问题的。再说了,那个老外也已经回国了……不对呀,这事儿跟退货没关系,跟老外也关系,是克拉钻变成锆石了。
真不是退货的事儿吗?……不对不对……也不对,肯定还是跟退货有关系,为什么出问题的偏偏就是昨天退货的克拉钻呢?为什么别的货没出问题呢?
天哪……那退货单是我签字同意退的,我该怎么办?
可是,签字的时候,没看出任何问题呀?我……我……只不过拿了……
Helen的话把店主管吓的不轻,内心异常惊恐,心里默默地念叨着。
人就是这样,越怕什么,越来什么。
店主管想到可能会出事儿,又想到要出事的货品跟自己昨天签字退货的克拉钻还有关系,自己还因为签了退货单凭空拿了2万元现金……声音不自觉地哆嗦起来:
“怎么啦Helen?什么锆石啊?”
D?T公司所有员工都有英文名,对外大家称呼英文名,对内的时候无所谓。当初公司的规章制度里,纪尔雷特意把这一条写进了公司章程里。他说“我们D?T是国际大品牌,虽然我们的员工本土化,但是对外的时候,所有员工都必须使用英文名。”
Helen见店主管过来了,像抓住一根救命稻草一样马上向她澄清:“主管您快来快来,您看看,我这儿可什么都没动。好在,这儿有摄像头,能证明我清白。我的妈呀,吓死我了。主管,您赶紧过来看看吧,�
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