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暖婚似火:宝贝,来亲亲!-第151部分

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心了,没有再往下吃下去的欲望了。

    场面一度变得非常的难堪,安好好也慌张起来,现在她并不能肯定这个头发是因为店里的人工作不认真,导致菜里面有了头发,还是因为这个顾客故意将头发放进去的,故意来找茬的。

    “这位先生,不好意思,这一定是我们工作人员的疏忽,这样吧,您这顿饭我们给您免单,顺便给您重新上菜。”

    安好好知道现在这么多人看着,肯定不能把场面闹得更僵,能够和平解决是最好的,至少这样子能够息事宁人。

    但是她一再交代过,今天是一个特殊的日子,千万不能出差错,不应该会犯这么低级的错误才对,安好好实在不解,不过现在不是追究责任的时候。

    但是令安好好没有想到的是,那个顾客好像并不满意安好好的这个处理结果,他突然站了起来,拍着桌子怒喊道:“本来我今天高高兴兴的来吃饭,但是吃到了头发,已经一点食欲都没有了,不是免单或者上新菜就能解决的,你们这是严重影响了我的心情。”

    听到他这么说,安好好突然意识到,这个人绝对不是来吃饭那么简单,她打量起这个人来,身上的穿着看上去是以前的牌子,但是衣角都已经磨边了,看得出来穿了很多次,很旧了。

    面相上也不是什么善男信女,一看就是脾气非常暴躁的人。

    安好好在心里大呼不好,她环顾了一下四周,发现席城似乎并不在这里,而阿正肯定在厨房,只能她出面解决了,安好好心里发憷,担心自己无法完美的解决这个问题。

    “这位先生,那您想怎么样呢?只要您提出合理的要求,咱们店一定赔偿您。”安好好见此时周围的人越来越多了,希望能够尽快和此人谈好条件。

    “呵呵,我要你们的老板给我道歉,为你们的餐厅的错误付出代价,我的心情才能好起来。”顾客的这个要求让安好好倒吸了一口冷气,果然她猜的没错,这就是一个找茬的主。

    “这位先生,我们老板有事去了,现在不在店里,要不然这样子吧,等他回来了我会亲自告诉他这件事情,到时候再和您详谈,怎么样呢?”

    安好好此时不能暴露自己的身份,现在庆幸知道她是老板身份的顾客并不多,她可不愿意在大庭广众之下对他道歉,并且在道歉之后还不知道他又出什么花招。

    “你骗人,我刚刚明明看到你们老板就在这里,现在却说有事不在,摆明了就是没有诚意。”顾客拍着桌子,一副勃然大怒恨不得把店面给烧了的气势。

    周围的人已经从开始看热闹到指指点点了,各执己见,有的人觉得这个顾客太过分了,得饶人处且饶人,有的人觉得是餐厅的老板应该当面道歉,毕竟这件事情是餐厅有错在先。

    安好好为难起来,脸上露出难色。心想着他到底是什么来路,又是因为谁而来,冲着谁来的。他怎么知道谁就是老板呢?

    “快让你们老板出来,否则的话,我会将你们的餐厅这种行为登上报纸,让大家都知道你们餐厅是个什么德行。”

第425章:刁钻的顾客() 
顾客在店里大声的宣扬着,于是就导致了安好好一时之间处于下风,气场全失,这心里渐渐有些扛不住了。。。。。。

    但是,此时她又不愿意让席城看扁自己,好像事事都得由他出面一样,她也不知道席城干嘛去了,为何不见人影。

    这时候一个服务员站了出来,这个姑娘是安好好招聘进来的,因为长得水灵,脑子也机灵,脾气性格也不错,关键是手脚麻利,做事情利索,性格爽快刚烈,所以深得安好好的喜欢。

    只见她突然拦在了安好好的前面,对着那个嚣张跋扈的顾客说道:“这位先生,今天是我们店先开张,别的也不多说,你也看到了,今天前来消费的顾客很多,为什么大家都没有吃到头发,偏偏就是你吃到了呢?”

    大概是被这个小姑娘的气势给震惊了一下,顾客愣了一下,心虚的说道:“这个我怎么知道呢?这恐怕就得问你们自己了。”

    小姑娘见顾客这么心虚的样子,顿时有了底气,知道他肯定是有目的的。

    “不对啊,你这么说是什么意思,你这是在怀疑我?你觉得是我把头发放到菜里面的吗?你睁开你的眼睛看清楚了,头发是黄色的长发,我一个大老爷们哪里来的长发。”

    顾客反映过来,连忙应对小姑娘,安好好心中为小姑娘捏了一把汗,这是得有多大的勇气和魄力才敢在大庭广众之下拦在老板的面前解决这个问题。

    “我可没有这么说,这都是你自己说的,既然头发是黄色的长发,我们的工作人员也没有黄色头发的,所以这个头发肯定也不是我们的。”

    小姑娘据理力争,说的头头是道,一点都不畏惧顾客。

    “这不是我关心的问题,反正这头发是在你们餐厅的菜里面吃出来的,你们就得为这根头发负责,说不定是你们在处理卫生的时候不下心没有洗干净,才导致了这样的结果。”

    顾客依依不饶的说着,仿佛要让这个餐厅就此倒闭一般。

    小姑娘眼睛骨碌碌的转着,突然她灵光乍现,像是想到了什么一样,对顾客说道:“哎呀,真是对不起,我突然想起来了,咱们店里是有监控的,差点把这么重要的事情给忘记了,您先别着急,在这里坐会,我们老板马上就回来了,回来之后我去就他的办公室查查监控,就知道这根头发到底是从何而来了。”

    小姑娘的话一出,把安好好吓得一愣一愣的,因为她清楚的知道,餐厅因为开张时间比较仓促,原本打算安装的监控系统不得不推迟,这么说来,这个小姑娘完全是在诓骗顾客啊。

    不过,此时小姑娘仍旧信心满满的样子,好像已经掌握了对自己有利的证据一般,一点心虚的样子都没有,事到如今,安好好不得不佩服小姑娘的魄力和演技了,毕竟因为小姑娘也非常清楚,这个餐厅的监控系统并没有安装。

    安好好觉得这个小姑娘将来必定前途无可限量。

    同样被吓得一愣一愣的还有那个顾客,他在听说有监控系统之后,脸上明显楞了一下,冒出了细密的汗珠,望着周围那么多人,说道:“这样子最好了,免得说我冤枉了你们。最好尽快查清楚,给我一个交代,否则我跟你们没完。”

    安好好同样也佩服起这个顾客来了,明明心底里慌得很,却还是表现出一副非常镇定的样子,好像从心底里已经认定了自己并没有错一样。

    “当然,我们一定会给您一个交代的,如果查出了是谁不小心将头发留下来的,一定让他来给您赔礼道歉,另外,之前承诺过您的免单以及新的食物,仍旧作数。”

    小姑娘俨然一副当家作主的模样,让安好好这个女老板都自愧不如,更何况人家年纪还那么小,安好好真心觉得太惭愧了。

    听到小姑娘的话,这个顾客终于还是有些坐立不安了,走也不是,留也不是,眼珠在飞速的运转着,好像在谋划着什么一样。

    “你们都散了吧,这只是一个意外,不管怎么样,我们的餐厅绝对的干净,请大家放心的用餐。”安好好忙着将围观的人打发掉,不管怎么样,她都不希望这件事情被放大,无论是谁的错。

    安好好是一个非常平和的人,不愿意得罪任何人,但是小姑娘这不这么认为,她觉得如果就这样让大家都散了,会让那些顾客误会餐厅的,误会餐厅不干净,卫生不到位,所以才吃出了头发,这必须得当面解释清楚才行。

    所以小姑娘又对顾客提出了一个要求,就是如果在这件事情上面,头发并不是餐厅的错,那么顾客必须当着大家的面解释清楚,不能让大家误以为头发是餐厅处理不当的结果。

    顾客不得不答应,接下来的时间过得好像特别的漫长,安好好觉得时间从来没有这么慢过。

    她悄悄的将小姑娘拉到了一旁,对她说道:“你叫什么名字?”

    小姑娘毕恭毕敬的回答道:“安老板,我叫晓洁,对不起,我是见到那个顾客的态度实在太恶劣了,看不下去,所以才”

    安好好笑着对晓洁说道:“没关系,你非常的有魄力,也很聪明,我看好你。”

    得到了安好好的肯定和鼓励,晓洁的脸上露出了笑容来。

    “谢谢老板非但没有责怪我,反而表扬我,我实在太激动了。”晓洁雀跃着说。但是安好好却面露难色,说道:“可是晓洁,我们餐厅并没有监控系统,这你是知道的,你怎么还敢让顾客在这里等着呐?”

    晓洁不由得哈哈大笑起来。拍着自己的胸脯,信心满满的说道:“老板,放心吧,我早就有了对策,如果这个顾客是存心找茬的,那么这根头发就一定是他的,他定会心虚不已,不多久就该找个理由悄悄的溜走了,你看他神情慌张的样子。”

第426章:出奇制胜() 
安好好顺着晓洁的目光看过去,发现还真是,这个顾客松开了自己脖子上的领带,好像已经非常的焦躁不安了。

    但是安好好还是觉得这么做太冒险了,她担忧的问道:“万一这个顾客心理素质好,尽管头发就是他带来的,但是他就是不承认呢?那咱们应该怎么办?”

    “那这也非常的好办啊,咱们不是说了老板不在店里面吗?就让他一直等着呗,我就不信他还能一直在店里面耗着,刚才那些看热闹的顾客估计也早就已经走了,他闹也没有意思了。”

    晓洁回答道,一点都不怕事的样子。

    “那这么做是不是太便宜这个骗子了?我觉得应该给他一点适当的惩罚才对。”安好好说道。一想到这个可恶的顾客竟然这么刁钻,她就气不打一处来,从目前他的表情来看,安好好已经知道了这个人肯定就是一个故意找茬的主。

    “自然,我们肯定不会让他轻易走的,除非他承认头发是他的错。”

    晓洁像是早就有了主意的样子,安好好看着眼前的晓洁,不经仔细打量起她来,乌黑的头发,皮肤白净,五官柔和,虽然不是非常惊艳的那种漂亮,但是也让人看上去很舒服。

    身材比较匀称,身上散发着一种青春的健康的那种活力。

    好像是感受到了安好好的目光,晓洁不好意思的说道:“老板您别这么看着我呀,其实我心里也没有底,只是想试一试,看到这个顾客这么为难您的样子,我就看不下去了,决定为你打抱不平,但是在试探完他之后,他心虚的样子出卖了他,因此我料定他肯定没有底气继续和我们耗下去,所以这才编造出了这么一个监控来”

    没等两人说完话,那个顾客便不耐烦起来,他从座位上站了起来,朝着餐厅大声的囔囔道:“你们餐厅的老板到底什么时候能来啊,我可没有那么多时间耗下去了,我的时间很宝贵的。”

    晓洁对着安好好笑了笑,说道:“看到没,这个顾客已经沉不住气了,想要走了,但是拉不下面子悄悄的走掉,所以才故作声张。”

    安好好会意的点点头,她的内心涌现出一种奇怪复杂的情绪来。

    “这位先生,您请放心吧,我们的老板已经在路上了,很快就要回来了,刚才的工作人员已经去迎接老板回来,马上就去办公室把监控录像拷过来”

    安好好说的煞有其事,好像是真的一样,她都佩服自己的演技了,大概是受到了小姑娘的影响吧,安好好欣慰的笑着。对付这种人,就应该用非同寻常的手段。

    安好好第一次感受到了这种使用手段的快感,以前她做人非常的严谨,一点都不懂得变通,所以大多数的时候都觉得自己活得很累,现在看来,实在是愚蠢之极,早一点明白就好了。

    顾客看了看手表,一副非常忙碌的样子,为难的对安好好说道:“算了,今天我还有事,我得先离开了,下次再来找你们算账。”

    安好好连忙拉住这个顾客,说道:“别啊,这位先生,咱们餐厅的名誉可不能就这么不明不白的被毁了呀,您得在场亲自验证这根头发到底是怎么回事啊,如果真的是我们的错,您得给我们一个赔礼道歉的机会,你说是不是呢?”

    安好好佩服自己撒起谎来也脸不红心不跳的镇定模样。

    “神经病,本来就是你们餐厅的错,现在我要走了还不成?难不成我还有义务配合你们不成?”顾客有些生气的说道。

    “先生您误会了,我们只是想给您一个交代而已,您要是想走也没有关系,至少您得给那些顾客澄清一下吧,不能让他们误以为是餐厅的错,餐厅不干净,才导致了您的离开,我们是开门做生意的,以后谁还敢来我们这吃饭呢?所以也请您理解我们,如果您非得现在就走,那就请对大家说明解释一下吧。”

    安好好说话的语气和气场越来越足了,这样的她才像是一个真正的老板。

    顾客沉思了一会,叹了一口气,知道再和安好好争辩下去也不会有什么结果。

    而晓洁这个时候又上场了,手里拿着一个u盘,对安好好说道:“拷贝好了,咱们这就当着大伙的面看看吧,先生,希望您不要食言哦。”

    顾客见证据在手,心中悔恨不已,做了那么多的准备工作,怎么就忘记了这么一茬呢?现在如果真的被监控拍下去的话,他将被大家唾弃,而且餐厅里的人肯定不会就这么轻易的放过他的。

    他越想越后怕,气急败坏的说道:“你们都是神经病,我现在有事,不陪你们玩下去了,让开,我要走了。”

    小姑娘和安好好会心一笑,说道:“都已经到这个地步了,您也不急着这么几分钟了吧,何不一起看完监控录像再走呢?您这么一走,谁来还我们餐厅一个清白呢?”

    周围的人也纷纷劝说他留下来一起揭晓真相。但是这个顾客却一口咬定是餐厅的错,并且他着急着要离开。

    “你该不会是做贼心虚所以才不敢面对现实吧,其实你要离开也不是不可以,除非你承认这根头发不是我们餐厅的错,还我们一个清白。”

    晓洁的话开始咄咄逼人,让人感受到了她强大的气场和威慑力,小小年纪却有着强烈的爆发力。

    “算了算了,不和你们计较了,你们想要怎么样?我配合一下这样总可以了吧。”

    顾客的语气软了很多,一副不得不妥协的样子,但是很多顾客仍旧觉得是餐厅的错,安好好和晓洁不甘心就这样,晓洁决定再冒险一下。

    “本来就是您的,您怎么还觉得自己做了好人一样背了不应该背的锅,我已经看过录像了,头发确实是这位顾客不小心留下来的,我想他也不是故意这样子的,对吧?”

    晓洁狡黠的对着顾客和周围的人说道。

第427章:新的波浪() 
顾客听到了晓洁的话,脑袋里嗡嗡作响,大脑一片空白,半响之后才吞吞吐吐的说道:“是这样子吗?那可能是我老婆不小心在我的衣服上留下来的,然后又不下心掉到了菜里面吧”

    安好好和晓洁看着他的那个局促不安的样子,不经莞尔笑了起来。

    “既然误会都澄清了就好,免得大家还以为咱们餐厅刚开张就出了这样的乌龙事件,这要是传出去的话,还有谁敢来餐厅消费呀,你们继续吃吧,咱们餐厅是干净的。”

    安好好招呼着在座的宾客,脸上露出旗开得胜的笑容来,也亏得晓洁这么聪明,胆大心细,才搞定了这个顾客,否则的话,安好好简直不敢再设想下去了。

    此时顾客虽然心有不甘,但是也没有办法,老老实实的将单买了,灰溜溜的趁着大伙不注意的时候离开了。

    经过这件事情,安好好对晓洁的印象有了一个全面的改观,觉得这个小姑娘虽然年纪小,但是可以委以重任,她正愁着不知道该选谁来当餐厅的领班,现在已经有人选了。

    晓洁也非常的高兴,自己这么年轻就能当上一个低层的小小的管理,真是不容易呐。

    而席城一直都躲在暗处观察完了全程,内心闪过欣慰的笑容来,为安好好的成长,也为餐厅竟然误打误撞的招了这么有能力的人高兴,其实席城一早就知道了餐厅出现了混乱,正想着来处理的时候,发现安好好也赶过来了。

    席城想着安好好现在已经是老板了,不能什么事情都躲在别人的背后,也该学会自己去处理棘手的事情了,只有成长起来,才能够真正的当老板,甚至是自己的人生大boss。

    可是一开始看的安好好唯唯诺诺气场不足的样子,席城的内心是非常的失望的,他本想着出来解围算了,毕竟成长也不是一瞬间的事情,安好好以后还需要锻炼,可是没有想到,这个时候,一个不起眼的小姑娘却出现了。

    气场全开,霸气侧漏,仿佛她才是那个老板一样,并且在对付那个难缠的顾客的时候也体现了她的聪明才智,让席城很是看好,觉得这是餐厅的一个意外的惊喜,不愁没有人才了。

    对于安好好决定提拔晓洁的这个决定,席城自然是赞同的。

    席城只是好奇那个顾客的来头,来这里闹事又是为了什么,应该不是为了免单这么简单。

    席城向来有危机意识,他觉得肯定是有人在背后针对他,想要赶尽杀绝吧,所以才派人来餐厅,想要让他连餐厅都开不下去。

    席城在心底里默默叹了一口气,看来这个餐厅还真是风雨飘摇啊,四处都是敌人,本来地理位置就已经是缺陷了,想要把这一池子的死水弄活不是那么简单的事情,席城内心里并没有多少把握。

    毕竟他也不是神,不能预料未来事情的走向,只能尽力而为。

    阿正还在为思蕊的事情烦恼不已,他很想忘记思蕊父亲说的那些话,可是脑子就好像是不听自己的掌控一样,越是想要忘记,越是非常的清楚。

    这已经严重影响到了阿正的心绪了,他一边让自己忙于厨房,一边让自己不要去想那些事情。

    大家才刚刚沉浸在成功的喜悦当中,突然餐厅再一次发起了暴动,又是一个顾客在餐厅里大吵不闹,不同的是,这次吵闹的是一位女士。

    穿衣考究,面色严肃,看上去像是一个女强人的样子。

    有了之前的经验,安好好这次自信满满的来到这位女士的身边,内心下定决心一定要拿下这个女士,不能让别人看扁了她。

    “不好意思,这位女士,请问有什么问题吗?”安好好和颜悦色的问道。

    女士打量了一眼安好好,冷冷的说道:“你是这里的负责人?你自己尝尝,这就是你们餐厅的菜?”

    安好好见对方的脸色非常的难看,而且这个女人看上去并不像是之前那个顾客前来找茬的客户一样。

    安好好笑着对她说道:“女士,请您稍等。”

    说完便拿了一把新筷子尝了尝盘子里精美的食物,不尝还好,这一尝安好好便没有忍住自己,把刚吃下去的食物给吐了出来,因为实在是太咸了,根本让人难以吞咽。

    “对不起,女士,这是我们的错,我们立马便给您换一盘,顺便带上我们餐厅慢慢的歉意。”

    安好好在心里暗自叫苦,这是阿正最拿手的菜,一看就是阿正的杰作,果然他因为感情的事情心不在焉,终于还是出问题了,炒菜的时候自己多放了很多盐都浑然不知。真是该死。

    好在这个女士也不是什么不好讲话的人,只是她对餐厅非常的失望,内心直摇头,她对安好好说:“不必了,我不喜欢你们餐厅的口味,买单吧,我要走了。”

    安好好希望女士能够再给他们一个机会,毕竟能够多争取一个客人就是多一个客人,对餐厅以后的发展总是好的。

    “女士,真的感到非常的抱歉,如果有什么不满意的地方,您一定要说,现在已经过了吃饭的时间了,您刚才只吃了那么一点点,不吃的话肯定要饿肚子的,如果去别的餐厅吃,从这里离开又需要花费一些时间,何不多一点耐心坐下来静静等候,我保证接下来你吃到的东西不会让你后悔多等的那些时间的。”

    安好好自信的说道,女士半信半疑,不过碍于安好好如此的热情,便只好答应了下来,重新回到座位上,耐心的等候着。

    安好好松了一口气,回到了厨房将阿正狠狠的批评了一番。

    “接下来的食物可千万不能再出错了,知道了吗?这个女士是我好不容易才争取下来的,你要是再让她失望,我保证她这辈子都不会再来了。”

    安好好严肃的对阿正说。

    “安姐姐,我知道了,都是我不好,竟然犯了这么大的一个错误,你放心吧,我一定不会了。”

第428章:求助() 
阿正拍着胸脯向安好好保证,然后全身心的投入到美食当中,不去想思蕊家的事情。终于他做的东西得到了那位女士的肯定和赞赏,安好好这才放心下来,总算弥补了这个错误,希望没有给餐厅带来损失。

    阿正终于一丝不苟的重新做了一份食物给刚才的那位女士,直�
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