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风情录-第24部分
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听完病人家属的哭诉，程刚瞬间就明白了，敢情李浩然通过法律手段，诓了这家子人，虽然自己不知道李浩然具体谈的内容是什么，但是这并不影响自己做出正确的回答。
程刚故作为难：“这个啊……这个有些困难，你们给医院带来了多大的影响，你们知道吗？”
“外面的那些人会怎么看我们医院？”程刚加强了语气。
这一下，这个病人家属的最后的一点希望，就要濒临破灭，实在是有些委屈，好端端的一个人说没有就没有了，自己只是气不过，带着家属来讨个说法，最后因为愤怒竟然演变成了讨债，只是没想到会闹到现在这样不能收场的地步。
“我们……我们愿意极力消除对医院的负面影响，跟周边群众解释清楚，程院长，你再考虑考虑…”
程刚长叹一口气想了想慢吞吞答道：“考虑到你们家里的实际原因，你们也是悲伤到了极致，做出了过激行为，这次就原谅你们了”
听到程刚的话，三个人仿佛抓到了救命稻草，悬着的心终于平静了下来，连连点头。
“但是，医院保留追究的权利你们好自为之”言毕，程刚就挂了电话，心里面那个爽啊，你不说，这个李浩然还真有些实力，一连解决了这么多个医疗纠纷，自己把他安排到了医患办还真是个正确的决定
挂了电话，三个人就准备带着家里的一干人等离开，却被李浩然给拦了。
三人一惊：“李医生，院长已经答应不追究我们的责任了啊，你这是？”
李浩然笑了笑：“我不是这个意思，老人家过世，我们也感到难过，所以了医院决定给你们二万五作为是人道主义关怀，希望你们不要拒绝”
三人同时愣了愣：“要，要，要”钱这个东西，只要不是傻子，不要白不要
李浩然的这个决定，让饶雪也是振了振，明明已经完美解决问题了，现在干嘛又要给二万五，对于饶雪来说这绝对是笔损失，冰美人就这样，做什么都追求完美，所以了，她并不明白李浩然这么做的原因。
三个人高高兴兴的拿着钱离开了，脸上的表情看上去比刚才领二十五万还要高兴，简直就像是在鬼门关走了一遭，如今还有收获怎么能不高兴。
三人离开后，饶雪就上前质问道：“李浩然你那二万五是个什么意思，你又有什么权利，支配这笔钱的去向，用到了不该用的地方”
李浩然呵呵一笑，这个饶雪外表如此冰艳美丽，为什么内心就这么不堪呢？
李浩然想说点儿什么，但又不知道怎么开口，干脆就笑了笑不说，出了医患办，往产科去了，赵强等人还在那边等着他呢
很快李浩然就来到了产科，此时的产科却是变成了另外一副模样，数不清的摄像机，数不清的记者正在采访赵强和聂荣，就连产科的秦主任也有份。如果没有猜错的话，市内各个媒体电视台都来了，还有不少外省的媒体都问询赶了过来，自己还没走多久啊，这些人是怎么知道的呢？看来医院没少炒作植物人妈妈这件事情，这倒是让李浩然有些反感，当然了，这事儿也并不一定就是坏事儿。
远远的赵强就看到了李浩然，招了招手，示意李浩然过来。
没有办法李浩然硬着头皮走到了一堆摄像机面前，机械的笑了笑，“赵院长。”
赵强对着记者们介绍道：“这就是李浩然医生，通过针灸疗法止住了病人的产后大出血，然后运用刺激疗法唤醒了植物人母亲”
下面响起了雷鸣般的掌声，当然了更多的是惊奇与不可思议，这样一个年纪轻轻的医生，竟然强过了医院的专家教授，下面的记者哗啦啦的全部举起了手，看来是要对李浩然提问了。只是李浩然久久的没有挑选提问的人，现场有点尴尬，本身新闻发布会选点产科就显得不理智，产科秦主任就是为了抢在患者到达康复科前曝光此事，让大家注意到产科，只是万万没有想到会有这么多家媒体要来。
为了不冷场，赵强拍了拍李浩然，提醒他注意时间，顺便点了一个美女记者起来提问。
美女面貌清秀，气质出众倒是让李浩然眼前一亮。
“李医生你好，我是东海市晨报记者苏依然，我想请问你，如何看待植物人妈妈清醒的事情？”
李浩然示意自己听明白了，想也没想就回答道：“首先，我很佩服这位母亲，被她那伟大的母爱深深折服，具体事宜，我们赵院长和聂院长最清楚了，如果大家不清楚，下来可以问他们，我想说的是这位伟大的母亲，从植物状态清醒过来，并没有完全的康复，接下来将转入我院康复科进行免费的康复治疗，但是孩子和母亲未来的生活，还需要大家的帮助”
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第070章 美女效应（）
大伙儿有些不是很理解李浩然这话的意思，这么一个二甲医院，好不容易遇到这么一道疑难病例，而且治疗成功了，免除治疗费用，达到社会效益是很正常的啊，但是要社会为母子以后的事情着想就有些过分了，毕竟孩子有个父亲，母亲也有她的老公啊
其实，李浩然是故意让大家把注意力往孩子父亲身上引的，毕竟这么久了，孩子父亲的表现令人失望，想靠这么个父亲给母子两人未来，简直就是痴人说梦。
就在李浩然的这一提醒下，大家才把注意力转移到了孩子父亲上，不用想这些八卦记者，会把孩子父亲给逼疯的，也许也只有这种办法，才能逼孩子的父亲改邪归正了。
起初苏依然也不明白李浩然说这话到底想表达的是什么个意思，但是看到其他记者去采访孩子的父亲的时候，才明白了过来，赵强和聂荣，虽然把医院如何如何抢救帮助病人讲得十分详细，但是对于孩子的父亲，只是提到一下，李浩然有这样的祈求，也不足为怪了。
这个时候，所有的记者都把注意力转移到了孩子父亲身上，一时之间，院部这边的院长主任些全被晾了下来，倒还真是尴尬。
为了有大医院的风度，秦主任也不好发作，毕竟这些记者都是自己喊来的，只能给自己要好的几位记者朋友发了信息，希望能过来帮帮忙圆圆场，不然真的太尴尬了。
好在秦主任面子不小，那些个记者也很给面子，又重新回到了这边。
这个时候饶雪也从医患办赶了过来，刚才问李浩然的问题李浩然并没有回答自己，这让饶雪有些郁闷，之前李浩然说产科的事情搞定得差不多了，所以她也想来看看究竟。
你别说，美女的到来确实能够吸引住人眼球的，当饶雪径直的走向李浩然的时候，吸引了大多数记者的目光，大伙儿又很快的围了过来。
见势李浩然连忙把饶雪拉到身边：“这是我们医患办主任饶雪，漆瑞容母子的事情是她一直在跟进，如果大家有什么疑问，亦或者过后有事情想要咨询的都可以找她”
饶雪都不知道是怎么回事，李浩然就把事儿全部推到了自己身上，这是什么跟什么嘛。
经过询问，饶雪才明白了事情的原委，对李浩然的看法，又改变了一番，而且这个人似乎对于名利一点儿不在乎，转手之间这么大一个功劳，就全部让给了自己，真不知道是真笨还是假笨了。只是饶雪还是不明白，李浩然为什么要拿二万五给那家子人了。
不得不说饶雪在应付记者方面比李浩然强得太多了，很快就摆平了这帮子人，快速的走到了李浩然的身边。
“浩然，我有话问你”
什么？女神叫我浩然了，李浩然心里窃喜，但依旧是故作镇定道：“还在为那两万五纠结？”
饶雪点了点头，这不是她的风格，要是自己当然不会拿无关紧要的钱了。
李浩然直接拉住饶雪的手，就往漆瑞容病房去了，这次是李浩然故意的，他也想感受感受女神，细腻嫩滑的玉手，上次是无意间拉住，来不及细细回味，这次一定要好好享受，哪怕只有一秒钟。
奇怪的是女神居然没有拒绝，这让李浩然更加暗爽了，直接把饶雪拉到了漆瑞容病房里，才恋恋不舍的放开了手。
“李医生……你……来了？快快……坐”漆瑞容用不是很流利的话语，但极度热情的招待着自己。
李浩然连忙安抚到：“伤口还没有长好，你别起来，这是我们饶主任，她来看望你”
“你好”饶雪这样算是打过招呼了。
“谢谢你，饶主任，你和李医生都是好人”
看到漆瑞容那真挚热情的面容，饶雪心有所动，好久没有看到这样真诚的表情了。
在这个医患矛盾满天飞的世界里，不是你防我，我防你，医生和病患之间哪里会相互信任，饶雪又长期待在医患办更难看到这种表情了。
安抚好了漆瑞容，李浩然和饶雪就出了房间，往医患办去了。
路上饶雪再次看到了神内科纠纷的那些个家属，正在医院大门，认真的跟其他群众讲解着什么。
饶雪的心再次振了振，为什么这些人会这样，两万五就能彻底收买他们吗？
回到医患办，李浩然率先开口：“其实为人处事重要的不是按原则处理，而是要以诚待人，要雪中送炭，而不是锦上添花，你也看到了病人们的反应，那是真的感激咱们”
饶雪点了点头，这些年来，自己没少处理医患纠纷，但大都是按章办事，要不然就走法律途径，虽然解决了各种麻烦，但是病人家属从来不会有好脸色看，也许李浩然说的做的才是正确的吧。
李浩然也明白了，这个冰美人为什么会这么冰了，常年待在这种地方，见各种各样跟自己吵架讨价还价的人，心也许早就不那么热情了
“谢谢你，浩然”言毕，饶雪就当着李浩然的面，换掉白大褂，洗了洗手，下班了。
虽然白大褂里面穿有衣服，不过还是看得李浩然口干舌燥的，因为这可是自己第一次看到没穿衣服的饶雪啊
不不，是没穿白大褂的饶雪，白大褂很松散，所以爱你不能将饶雪的身材展现到极致，但是饶雪火爆的身材依旧让无数人着迷，而现在褪掉白大褂的那一刻，更是将饶雪的身材展现得淋漓尽致。
太棒了，李浩然忍不住叫了出来，当然了，这是在饶雪走后的事了，天天和这样一个尤物待在一起，天天打鸡血，怎么受得了啊
第二天，全院组织开全院医师大会，李浩然和饶雪临危授命，给大家讲解医患沟通。
接到任务的时候，两人都有些吃惊，以往都是请国内知名专家前来讲座，就算是院长级、主任级的人物讲课的次数也是屈指可数，所以了，这绝对是对两人的肯定，别人想求也求不来的。
听说是美女主任饶雪来开讲座，学术报告厅里早已经人满为患了，大都是男同胞，看来饶雪的魅力确实强大啊
先是饶雪讲，然后李浩然作为补充，也许正是因为美女效应，下面竟然没一个耍手机，打瞌睡的
饶雪的讲解很简短，但是却极度经典，一旁的李浩然却是听得清清楚楚。
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第071章 赤诚之心（）
等饶雪讲解完毕，李浩然也做了上台的打算，饶雪的讲解太经典了，弄得李浩然是鸭梨山大啊
一阵掌声过后，赵强上了台：“李浩然医生，想必大家并不陌生，这次之所以让他来给你们讲解医患沟通是有原因的”
饶雪上来讲课都还好理解，毕竟人家一直待在医患办，大大小小的医患矛盾没少解决，而李浩然呢，刚好相反才来医患办几天啊，就敢妄自菲薄上台演讲，下面副高级、主治一大把，更不用说主任级、院级领导都在，凭什么是他，就因为长得帅么？
加上李浩然长年累月不待在医院，大家对他影响并不深，也就只知道是个富二代而已，曾经倒是不少年轻医生护士妹妹的白马王子，可是因吕珊珊大家也只能望尘莫及了。
所以了，赵强的介绍就显得十分有必要了：“李医生之前在康复科，最近一个月来到了医患办，程刚院长真的是慧眼识英雄，在这短短的一个月的时间里，李医生帮医院解决了四个大的医疗纠纷，刚刚转入康复科的植物人母亲，也是李医生唤醒的，神内、产科的同事应该对他印象深刻吧？说到这些李医生真的不容易啊，未婚妻子刚刚过世不久，就又回到了医院，而且这么卖力，我想再坐的都应该向他学习，好了现在我们有请李医生为我们精彩授课”
下面又是一阵激烈的掌声，特别是那些年轻的医生和护士，两眼发亮，这么个帅哥，可得要抓紧了啊
之前监护室发生的怪事情，医院都有议论，但是由于警方和院方极力的封锁消息，所以了即使是在医院的，大多数人也并不知道发生了什么事情，所以了听到李浩然单身的事情，大多数妹子都显得异常的激动。
李浩然鞠躬示意，“赵院长高抬我了，各位领导，各位同事大家好，今儿个由我来给你你们讲解医患沟通，也不能说是讲解，我们相互学习学习吧请问大家，在医患过程之中我们医生最看重的是什么？”
有回答疗效的，有回答服务的，有回答费用的等等纵说纷云，但是李浩然并不满意。
“对，大家说得没错，病人来医院看中的就是这些，但我觉得一个医生最自豪的事情就是得到病人的信任，只要得到了病人的信任，无论你是要做检查还是做治疗都会变得顺畅，上起班来也会得心应手，不会浪费口舌做无用功。相反了，无论你怎么给病人解释，病人还以为医院给你下派了什么指标呢。”
见下面没有异议，李浩然接着讲到：“病人如何才能信任我们医生，需要的就是我们医生用一颗真诚的心去为他们服务，去关注我们的病人，现在我们请神内科的医生来谈一谈这次神内科的医患纠纷。”
既然点了名，神内科的医生也只能把这件事情一五一十的讲解了一遍，这个时候李浩然长叹一口气：“我们先不谈纠纷如何快速处理的，先看看我们医生是不是真的没有责任”
李浩然略显激动：“我觉得要是真的打官司，医院必输无疑为什么，病人最后的死因是什么，肯定不是脑出血，脑梗塞，后面的ct结果肯定能够确认，因为没有尸检，我也只是猜测估计是急性心肌梗死，那为什么我们的医生要先进行ct检查，而不是心电图？”
李浩然喝了口水停顿了一番，继续讲到：“这次的医疗纠纷不是意外，可以说是个必然，为什么这样说，我们神内的医生，已经习惯性的先做ct排除是不是脑血管意外，而心电图则留到了后面去完善，所以了这样的事故是必然的，你知道来的病人就一定是脑袋的问题。病人主诉头痛头昏就往神内送了？他不是也说了心里不舒服吗？想当然的以为头痛头昏也会恶心呕吐心里不舒服就排除了心脏病，这是致命的失误，当然了我不是说神内科哪里哪里做得不好，我只是想大家知道我们的工作中有漏洞，需要我们及时发现并纠正，毕竟脑血管疾病一会儿是死不了人的，那个心肌梗死就不一样了”
听完李浩然的话，下面骚动一片，确实啊，人最怕的就是习惯，习惯了的东西就太难改变了。
“各个科室都有他的优缺点，我们不可能全部改变，但是至少可以做得越来越好，要是神经内科的脑血管意外绿色通道能够早日建立起来，也不会出现这次的差错了，当然急诊科也有疏漏……”
李浩然刚刚提到急诊科，赵强就打断了李浩然的话：“浩然，神内科又有医患纠纷，要不先去看看？”
赵强之前是急诊科主任，乃至现在升任业务副院长了，也在管理急诊科，李浩然谈到急诊科，这不是打自己的脸么？下面再次骚动一片，有讨论这个的，但大多数都在讨论神经内科又出什么事了，最近风水不顺啊，大家用自己的关系开始打听到底是什么事情，开始议论纷纷。
“赵院长，是什么事情，你直接在这里说嘛，我们正好可以现炒现卖”
李浩然都这么说了，赵强也就讲清了缘由，原来刚刚急诊科120接回来一个突发右侧肢体动不了的病人，据家属介绍病人的后枕部刚被摔伤，来院过后才发现医院的ct机坏了，做不了检查，这下可是急坏了病人家属，查不出到底是出血还是梗塞，用药的方向不能确定，那把病人拖着还是做什么，机器要好久才能修好啊，而且既然ct机坏了，干嘛不跟病人说，之前可以转中医院的，非要到了科室才说机器坏了做不了检查，病人家属越想越着急，把整个神内科都堵了
李浩然愣了愣，这什么跟什么啊，医院的机器也太不靠谱了吧，说坏就坏。
“我也不知道事情的经过，但是我们可以简单分析一下，病人能有现在的这种看法不足为怪，情有可原的，当然了可能我们神经内科的医生同样气愤，又不是我们接你们过来的，要闹去急诊科闹去啊”
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第072章 美女护士（）
听完李浩然的话，赵强愣了愣，神经内科的医生不就是这样的吗，第一时间不是想到的不是如何如何处理好事情，而第一时间想到的是如何推卸责任，这能不让病人家属更加激动吗，明明很简单的事情搞得那么的复杂。
李浩然安排道：“现在我们不要就追究谁的责任了，现在是要怎么把事情处理好，病人无非就是要做个ct而已，满足他，要么转院到中医院，要么就直接开会诊，去中医院做个ct不就得了”
是啊，事情也就这么简单，满足了病人的要求，就相当于堵住了他们的嘴，看他们还有什么要说的。
“可是……”旁边一个神经内科医师欲言又止。
李浩然问道：“担心在往返的途中病人有危险？要承担一定的医疗责任？”
李浩然这么一问，那个医师不好意思的低下了头，确实是这个样子的
“这样吧，这个病人由我负责运送，路上发生的一切，由我承担”
李浩然这样一说，下面的医生护士们，无不震惊，在这个医患矛盾频发的社会里，又有谁有这样的勇气来主动承担责任呢，这不是傻子么
赵强连忙抢过话语权：“浩然，你放心去吧，医院将会是你强烈的后盾”
既然赵强都这么说了，李浩然完全就没有了后顾之忧，把话筒重新交给了饶雪，就往神经内科去了
来到神经内科，护士站已经被围得个水泄不通了，几个病人家属趾高气扬满脸通红就差点儿要动手了
李浩然赶紧上前制止：“我是医院派来解决这件事情的，你们有什么要求跟我说，但这里是医院，希望你们能安静一点儿，要是影响了医生护士治疗，你们是要承担法律责任的”
“妈的，你们ct机坏了，把我们接到这里来，耽误了我老汉儿宝贵的抢救时间，我们都没有告你们，你们还要追究法律责任”
李浩然呵呵一笑，这个大汉完全就不懂法，自己也懒得跟他交流了，望了望其他家属：“能找几个可以做主的跟我聊吗？你们一人一句只会耽误更多的时间”
这句话倒是真的，病人闹是闹可是也不想老头子出事啊，急急忙忙的选了一男一女作为代表，跟李浩然谈了
李浩然道：“我能明白你们的心情，现在有两个选择，第一个就是请急会诊，我们派医生送你父亲到中医药做ct，第二个就是办理出院手续派120把你们送去中医院”
病人家属想了想：“嗯，这两个办法我们都愿意接受，只是县医院离中医院有20分钟的路程，万一……”
李浩然点了点头：“按理说病人病情随时都在变化，医院不需要承担责任，但是这个事情确实是医院的疏忽，我们愿意承担这个风险，现在问题是你们要转院还是会诊？”
女病人家属想了想，已经跟医院闹得不愉快了，要是再在这里住的话，不知道这些医生要怎么整自己，倒不如转院：“我们转院”
“嗯，那好，我马上跟你们安排”
男家属立马问道：“那在你们医院照的胸片、门槛费、120费用怎么算？”
听到这话李浩然呵呵一笑：“你们的费用还达不到门槛费你们可以放心，120的费用就免了，别耽误时间了，赶紧送人吧”
国人就是这样，表面上说得多担心多担心自己的父亲，结果到这个节骨眼还在为几百块钱的费用着急，呵呵，真让人可笑啊
到护士站问了问：“哪个护士小姐愿意跟我一起送这个病人去中医院”
李浩然刚才在学术报告厅的表现早已经传回了科室，上面的人正在询问下面的李浩然事情处理得怎么样了呢，现在有一个跟李浩然一起的机会，当然不会放过，近水楼台先得月，李浩然现在可是医院炙手可热的单身高帅富啊
一群护士举手都表示愿意，这倒是让李浩然感到为难了，秉着君子爱色取之有道的原则，李浩然挑选了一个最为漂亮的护士，跟�
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