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雾霾之上-第34部分
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这些是四种基本的纯净类型，但是现实中完全纯净单一的性格类型也很少见。
以一种类型为主、偶尔表现出其他类型的特征，这种情况最多。
这样似乎就形成了更多衍生的、复合类型。
于是社会里出现了千差万别、性格各异的人们。
但是四种基本类型是万变不离其宗的根源。
在社会生活里，在四个地方，人们相互见面、交流沟通，接收对方的信息、发出自己的信息或反应回馈。
这些信息、思想携带着色彩，以超越光速的速度飞行传递、往来穿梭，编织成一个巨大的思想蚕茧。
这只巨大蚕茧不仅包裹着人们和他们的道路、建筑，还像水分蒸发那样，上升到高空，形成一个更加巨大的思想蚕茧，为地面的人们提供信息支持。
世界各地的信息、思想和模式可以共享。
当人们需要的时候，会从高空的蚕茧下载知识和经验，下载模式和风格，从而进一步改变地面的社会面貌和形态。
有时你会莫名其妙地开心起来，有时又会莫名其妙地感到沮丧，其实不是没有来由的。
地面和高空的思想蚕茧时刻束缚着我们，没有谁能豁免。
这个上传、下载的过程完全处于一种不可见光的频率；
人们按照自己的惯有模式选择下载，这么做的时候也从来没有意识到自己这个动作。
在现在的这个社会和时代，镜子类型的人是大多数。
太阳、棉花、石头的人数比例大致相当。
人不是被动的，通过主动、有意识的改造，可以把自己重塑成另外一种性格。
如果太阳类型的人多一些，社会就会更阳光。
第二城市，准五星级小区，家，室内。白天。
一瓢说，第四个地方隐藏在第三个地方里面，就是隐藏在职所之中。
它的名字叫他职所，就是别人的工作场所。
意思也就是在别人工作的地方进行消费或者办事之类的活动。
职所是指生产的一面，他职所是指消费的一面。
一部分消费直接在生产的空间里进行，比如在餐厅进餐消费；
一部分则是间接地在远距离外或者抽象的空间里进行，比如使用媒体的信息服务。
家里和路上是两个特殊的空间。
都是同时具有家里、职所、他职所或是路上、职所、他职所三重角色。
在寻找前面三个空间的时候都几次详细说过，就不再多说。
只是简单地从他职所的角度补充一下——
在别人工作的地方做这种“消费”，也要尊重那些在其间工作的人们以及他们的顾客，遵守和保持安全、干净、安静、优雅的空间秩序。
其余他职所主要是有关吃喝玩乐、教育医疗和金融、购物等基本消费。
一瓢带领十六去看第四空间。
第94章 吃喝玩乐（二）（）
第二城市，创业科技园，文化科技公司，室内。白天。
三碗集中人力和财力，开始行动。
他们成立了一家新的文化科技公司。
程序员大哥哥推荐了一个总经理，负责文化科技公司的全面运营。
总经理是个阳光的小伙子，心地善良、开朗，待人和气，处事踏实，一步一个脚印。
他把三碗、一瓢、十六和大家讨论决定的事项，稳步、有力地一程一程推进。
三碗留守文化科技公司，一边学习，一边协助总经理处理公司事务。
第二城市，创业科技园，文化科技公司，室内。白天。
阳光总经理首先部署了面向公务机关、事业单位和公务员个人的心理心工事务咨询业务，代号叫“开心业务”。
以手机应用、电脑软件为主力，辅以咨询培训。
一面组织开发设计应用软件，一面组建咨询团队。
咨询团队首先组织内部学习、培训。
既有加强、推进独立研究，也借助外脑，聘请、联络具有实际经验和技能的专家、执业者传授宝贵知识、经验。
未来咨询业务，自己的咨询团队之外，也希望借助外部专家团的力量。
同时欢迎业内同行或其他行业的朋友们加入这个领域；
大家一起把生意的饼做大；
把社会的精神面貌净化、美化到清新宜人的程度。
三碗又提出增加机器人项目，给应用软件一个全新的面貌。
机器人除了现代人外形的类型，也有很多历代传统的历史形象；
让人对文化的发展形成一个浑厚广博、悠久深远的印象。
虽然是公司，但原则上是非营利。
不是为了盈利，只要不亏钱就好，这样才可以长久地坚持下去。
第二城市，创业科技园，文化科技公司，室内。白天。
十六的公益网站也并入文化科技公司。
阳光总经理提议将现有功能转型、完善后，转为面对交通管理机关；
针对人行横道的斑马线执法监控任务，提供义务的技术辅助和信息支援。
因为斑马线数量众多、通行路况复杂；
拍摄角度要求高、静态照片难以真确判断违法与否；
交管部门现有的设施硬件、技术软件执行起来具有一定难度。
技术辅助和信息支援有一定需求基础。
转型改版后的网站，可以通过手机、平板、电脑和行车记录仪、摄像机等设备登录网站，访问信息、发布信息。
这样就有更多拍摄设备、更多视角对斑马线进行观察记录，提供更丰富的信息。
敏感信息对公众保密，对交管部门开放。
这样可以起到以辅助图像信息支持斑马线执法判断的作用。
也不会侵犯本来应该保护的隐私信息。
十六、三碗和一瓢都同意这个计划。
而且这个项目已有大量基础；
进一步成熟所需要的工作量和时间较少，可以最先完成、上线，投入运行。
这个项目的代号叫“注目业务”。
第二城市，创业科技园，文化科技公司，室内。白天。
一瓢的“彩虹思想觉醒”游戏也准备经过改造，以更清新、更亲切的面貌加入文化科技公司。
同时准备再增加一个“思想觉醒”小应用，并分列出个人版、商用版。
个人版针对一般个人用户，商用版针对公司、企业。
功能上和面对公务机构、人群的“开心业务”有部分重叠，但是问题不大。
阳光总经理提议保持“觉醒应用”自己的风格，和“开心业务”并行发展，在发展中协调相互关系。
未来再增加硬件形式，开发机器人、玩具、文具、日用品系列。
“觉醒游戏”和“觉醒应用”构成“觉醒业务”。
这样，个人、商用用途有了“觉醒业务”，公务用途有了“开心业务”。
加上公益的“注目业务”，这个事业就雏形初具了。
事业的含义，不是赚多少钱，而是让多少人受益。
第二城市，饮食街，一家火锅店内，室内。白天。
十六和一瓢坐在一张餐桌前，点了一些素菜。
邻桌是一家人，一对年轻夫妻，和一对老夫妻。
年轻女子旁边是一个婴儿车。
他们已经点了菜，锅里也煮沸腾，已经在吃了。
店内基本客满，热热闹闹，声音嘈杂。
几个服务员各个餐桌之间穿梭，送菜、点餐、加水。
十六和一瓢的餐桌也上了菜、开了火。
一个服务员小弟从旁边走过，手里拿着菜单，走到一张桌子前接受点餐。
“喂，加点水。”邻桌那家人的一个朝服务员小弟吆喝。
十六眼睛余光瞟见，是那个年轻女子，还用手指点桌上的火锅。
店内客人多，都是边吃边说，声音杂乱；
服务员小弟没听见，径直走到不远处另一张餐桌前，请客人开始点餐。
年轻女子有点发火，她继续冲服务员小弟挥手带吆喝。
服务员小弟看到了，让客人自己先点，然后走过来询问。
邻桌的年轻女子气没消，责备服务员小弟：“聋了吗？叫你半天才过来。”
服务员小弟年轻气盛，怒目扬眉，问：“怎么了？”
年轻女子扬扬手机，一指火锅，厉声说：“加点水！”
服务员小弟看看锅里：“水还多嘛！”扭头转身去招呼刚才点餐那桌的客人去了。
年轻女子呼地站起来。
同桌的家人都劝她，算了算了，等等再说。
年轻女子咽不下这口气。
她用手里的手机扫描了桌上的二维码，进入火锅店的投诉系统，把服务员小弟投诉上去。
第二城市，饮食街，火锅店内，室内。白天。
服务员小弟拿了客人的点餐菜单交回服务台，传递给厨房。
当班经理叫住服务员小弟，说：“刚刚你又被顾客投诉了，干嘛呢？
精神点啊！今天的工资要扣了。”
服务员小弟问是哪桌客人投诉的、什么事。
当班经理说是那家一家人带婴儿来的，投诉你态度不好、不给添水。
服务员小弟发飙说：“那个傻瓜，是她自己态度先不好，吆五喝六不把我当人看！
有什么了不起的，像大爷一样吆喝我。”
当班经理说：“你冷静一下。
这样的客人经常遇见，回头我跟老板解释一下，不扣你工资。
今天你要打起精神。”
服务员小弟说：“不用你解释。”
说完抄起柜台上一把水壶朝十六和一瓢的那个邻桌走去。
当班经理把服务员小弟一把抓回来，夺过水壶，自己去给那桌客人加水去了。
当班经理加水回来后，巡视店内，看哪里需要打理。
他一眼看见服务员小弟抓着热水壶，从另外一个方向走向那桌客人。
当班经理心里明白要出事，但是已经来不及阻止。
服务员小弟走到年轻女子背后，从她头顶把滚烫的热水浇了下去。
年轻女子尖声嚎叫着跳了起来，惊天动地。
对面她丈夫跳起来想帮她解脱，一时找不到办法。
两个老人一个护住婴儿车里的孩子，一个过去帮女儿。
大家顾不上服务员小弟。
服务员小弟扔下空水壶，站在一边冷眼旁观。
当班经理冲过来，一把拉过服务员小弟，推他一把，低声喝道：“快走！”
又招呼其他服务员赶紧拿毛巾和冷水来。
有人打了报警电话和急救电话。
第二城市，饮食街，火锅店外，门口，室外。白天。
不久，警车和救护车都停在了火锅店门口。
店里、店外围满看热闹的人。
女子经过急救处理，然后被送上救护车，送往医院进一步治疗。
警察询问了当班经理和其他服务员、就餐的顾客，对现场做了勘查、拍照。
得知肇事的服务员小弟已经逃离现场，警察准备撤离，回去做进一步处理。
警车刚要开走，又停下来，打开车门。
几个警察又下了车。
不远处一个小伙子出现了，神情恍惚，摇摇摆摆朝警车走来。
是那个浇热水的服务员小弟。
警察问明他的身份，又跟当班经理确认了，然后给服务员小弟戴上手铐，押进警车。
第二城市，饮食街附近，小街路边，室外。白天。
原来，服务员小弟并没有跑远。
跑开后给爸爸打电话。
爸爸告诉他打报警电话自首。
小弟照做。
第二城市，接警处警中心饮食街，火锅店外，室外。白天。
接警员接到自首电话，问明他的位置，让他原地等候；
一边联络已出警的警员，注意观察、搜索；
一边又联系自首的服务员小弟，让他回到火锅店现场。
于是出现火锅店门口两方相遇的一幕。
第二城市，饮食街，火锅店内，室内。白天。
火锅店暂停营业。
不少人逃单离去，没有结账。
事件发生后，谁也没胃口继续吃下去。
事情就发生在十六和一瓢旁边，但是他们一样束手无策。
事情一瞬间就发生并结束，根本来不及解救。
那家家人和其他店员的反应还算正确。
后果已经酿成。
第二城市，人行道上，路段甲，室外。白天。
回去的路上，十六和一瓢都还心有余悸。
十六对一瓢说：“我来说说这件事当中几方的对错、责任。
从职所的角度，火锅店不但没有提供合格的服务，反而发生员工故意伤害顾客的事件，这是丧失了最基础的安全支柱。
服务员小弟个人，也要承担自己法律责任，吞下自己酿成的恶果，接受惩罚和教训。
“大家容易忘记的是，火锅店还忽略了职所空间的安静，没有提醒和管理顾客保持安静。
这也是几乎所有餐厅都没有做好的地方，也被顾客大家所忽略。
这个不安静，也是今天这次惨剧的祸根之一。
正是因为声音太嘈杂，才导致女顾客和服务员小弟沟通不顺畅，进而引发不快和纠葛。”
一瓢说，很正确。
其中声音嘈杂还可能使人的情绪烦躁、激动，容易酿出更多后果。
第二城市，人行道上，路段乙，室外。白天。
十六继续：“从他职所的角度，看看消费者这一方的原因和责任。
环境太吵，几乎所有的顾客都有份，导致今天这种冲突、冲动和伤害。
女顾客个人，礼貌有欠缺；
如果她喊一声‘小弟，麻烦添水，谢谢’，今天肯定不会出现后面这些事。
她说话的言辞和语气，太伤人自尊。
一个巴掌拍不响，造成今天这个结果，有女顾客自身很大一部分原因。”
一瓢问：“你看女顾客属于哪种类型的人？太阳、镜子、棉花、石头？”
十六想了想，说：“信息很少，勉强下结论的话，更像是石头。”
一瓢又问：“那个服务员小弟呢？”
十六说：“镜子吧？”
一瓢说：“差不多。如果女顾客说了你那句‘麻烦添水，谢谢’呢？
那样的女顾客属于哪个类型？”
十六说：“信息还是不够多，勉强判断，是太阳吧？”
一瓢又问：“如果女顾客这么说了，服务员小弟还是生气给她浇了热水呢？”
十六笑说：“那不可能吧？一定是有毛病。”
一瓢呵呵一笑，说：“如果还是浇了，那个小弟就像是不通人情的石头了。”
十六赞同。
第二城市，人行道上，路段丙，室外。白天。
一瓢说：“女顾客个人方面，还有两个问题。
一是同情心、同理心缺乏，或者程度不高，所以会对环境和服务员小弟的角色没有深刻、丰富的理解；这导致她只从自己的角度考虑、观察，要求严苛，措辞不礼貌。
二是她的反应，对服务员颐指气使的态度，折射出她头脑中继承了上一辈人对钱的认识和态度。”
十六奇怪：“你能看出她心里的这些渊源？”
一瓢说：“大多数人对钱的态度，是认为钱缺乏、钱难挣，所以吝惜，花钱舍不得。
但是有时候又不能不花钱，于是就把因为钱而产生的怒气发到了人的身上。
这是一种迁怒。
“在餐厅或其他地方消费，很多人并不开心，从脸上的表情看得出；
下意识、习惯性地把气撒在服务员身上；
但是他们自己并不知道自己这个模式。
这个模式可能是多少代以来，代代相传，遗传下来的。
有的也可能是从思想蚕茧里下载的，或加强的。”
十六说：“也可能是下载了加强版的。”
两个人相视一笑。
十六说：“听你这样一说，想一想，还真是这么回事，真奇妙。”
一瓢说：“所以，觉醒！
用觉察、觉知、觉悟的手电筒，照射这些无意识的模式；
可以改变一个人的习惯和模式；
可以让自己和别人生活得更快乐些。”
第95章 吃喝玩乐（三）（）
第二城市，创业科技园，文化科技公司，室内。白天。
文化科技公司的“注目业务”进展领先。
经过改版、补充，全新上线，用户遍布全国，约三百个大、中城市都有用户在使用。
每天都有大量的斑马线违法举报照片和视频上传。
一面继续扩大用户量，一面开始向各地的交管部门推广。
公司向各地交管部门发出邮件信函，推介无偿使用；
倡议严格执法，进一步改善交通秩序，净化和美化城市人文环境。
乾国版图，各大、中城市，交管部门办公大楼，室外…室内。白天。
阳光总经理和推广部的经理、业务员，分头前往三百个大、中城市，当面推介。
一部分城市的交管部门置之不理、不屑一顾，给业务员们吃了闭门羹。
一部分城市的交管部门婉言谢绝，一般称没有合作先例，要保守观望一段时间。
第二城市，创业科技园，文化科技公司，室内。白天。
大家的期望和积极性受到打击。
公司内气氛压抑，士气低落。
阳光总经理鼓励大家不要灰心，要乐观、有耐心，坚持下去。
直到有新的战果传来，公司里一片欢腾。
第十六城市和另外大约十个城市的交管部门表示欢迎。
第十六城市等，交管部门办公大楼，办公室，室内。白天。
但是这些城市的交管部门也提出了一些实际应用中的问题，是公众举报信息实际的局限问题和技术改进的要求。
因为公众的举报拍摄设备没有设备编号，也不是固定位置，所以，它们提交的照片和视频无法显示、识别具体的斑马线和路口位置，不能作为违法处罚证据。
一部分照片和视频拍摄视野不全，行人位置、车辆位置、信号灯灯色不能同时入镜，或者照片、视频不能相互支持，无法证明违法事实。
另外，警员人工处理这些举报材料的工作强度太大，如果有智能软件辅助处理就更好。
第二城市，创业科技园，文化科技公司，室内。白天。
公司里刚才欢腾的气氛又安静下来。
阳光总经理说：“很好，从大家都不重视，到有人给我们指出改进方向，我们前进了一大步！”
三碗也说：“对，这是个好消息！”
阳光总经理召集推广和技术部门的骨干，大家碰头研究具体的改进方案。
第二城市，美食街，餐厅一角，室内。白天。
十六和一瓢在一家餐厅里点餐。
中午吃饭时间，餐厅里的客人有七、八成满。
十六和一瓢做在角落的一张小桌子旁。
前面一张桌子有四个年轻人和一个小女孩，孩子两、三岁的样子。
孩子的妈妈照顾着孩子吃饭，另外三个年轻人边吃边轻声交谈。
孩子天性活泼好动，还不停嚷嚷、喊叫。
年轻的妈妈告诫她说：“你看，这里是餐厅，公共场所，叔叔阿姨、哥哥姐姐都在吃饭，你这样喊叫，会打扰人家的！”
小女孩没有会意，继续吵闹。
孩子的妈妈又对她说：“你这样喊叫已经打扰了人家了，快停下来，安静地吃饭！
要不然，妈妈只有抱着你到外面去；外面不会打扰别人。”
小女孩看看妈妈，似懂非懂，安静了一会儿，又开始开心地喊叫、吵闹。
妈妈跟同桌的其他人打了招呼，就抱起孩子走出餐厅。
十六和一瓢从餐厅的玻璃墙看出去，能看到年轻的妈妈和小女孩。
妈妈走到树荫里，把小女孩放下，蹲下来继续和她说话。
小女孩不停点头。
几分钟后，妈妈抱着小女孩回来继续吃饭。
这次小女孩很安静地让妈妈喂饭，很安静地吃饭菜，喝粥和汤水；
没有再大喊大叫。
第二城市，美食街，餐厅另一角，室内。白天。
餐厅里并不安静。
其他桌上的客人仍在大声交谈，毫不在意是否打扰了邻桌或餐厅内同时就餐的其他客人。
在中间隔断的对侧，也有一家人带了一个孩子来吃饭。
也是小女孩，和这边这个小女孩看上去一样大小。
对侧的小女孩站在高脚的儿童座椅上；
兴奋地挥舞手中抓到的玩物，飙出海豚音，纵情发泄。
这边的这个小女孩抬头看看妈妈，好像在请求她的同意，让自己也啸叫那样一嗓子。
也好像在问，怎么对侧那个小姐妹就可以开心地啼叫？
小女孩的妈妈摇摇头，食指伸到嘴唇上，做了个“安静”的手势。
小女孩陡地垂下头，手指头编花、�
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