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校园猎艳记-第29部分
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五星级要高一档,就是因为四大家族每年都会在他们酒店承办年夜饭,有了四大家族这个活招牌,他们酒店的名气自然顺利的压过了其他的五星级酒店。尤其是去年,四大家族在乐天国际酒店办了两桌饭,都是按照酒店的最高的标准承办,一桌两百万,那更是轰动了整个兰京。自此,乐天国际酒店成了兰京五星级酒店的无冕之王。
“总经理,你听我说,听我说!”客服经理急着说。
总经理不悦,这个客服经理平时挺稳重的啊,怎么现在竟然开始对我没大没小的了,脸色冷了下来,“好,你说!我倒要看看你这个客服经理是不是做的腻了!”
客服经理也故不了那么多,拿起桌上总经理的杯子,喝了几口水,顺了顺气,说:“总经理,这绝对是个大客户,是我们酒店建立以来最大的客户,他定了一桌饭,四,四,四百万!”
总经理一听吓得一跳,连忙站了起来,刚才他还在皱眉这个小客服经理竟然给拿自己的杯子,现在完全的把这事忘到脑后了,上前抓住客服经理的双肩,“小王,你慢慢说,说的清楚点,四百万一桌饭?”
客服经理连忙把刚才客人定的一桌饭的以及所有的要求都详详细细的跟总经理说清楚,就是见惯了大场面的总经理也听得一愣一愣的,心里仔细的盘算了一下,一桌最高规格的酒席是两百万,一打也就是十二瓶82年的拉菲,他们是五星级酒店,82年得拉菲的价格是9万,十二瓶就是一百零八万,九五至尊的价格是百元每包,也就是千元每条,十条也就是一万元。但是客人要求的九五至尊却不是市场上卖的,那种能拿去给品烟师品尝的的香烟,可比市场上同样的香烟高很多倍,而且还是有价无市,这种香烟根本就不是为了销售而生产的。在中国烟草是个暴利行业,烟草公司的地位也是有特权的,他们的几乎不会受到工商部门和卫生部门的检查,只是每年会例行公事的送几条香烟到工商局给专门的品烟师检测,说的露骨一点就是孝敬了上去,而这种香烟都是最好的,就以九五之尊为例,一般人从市场上购买的跟那些政府高官手里夹着的九五之尊表面是是一样的,而实质上却是天壤之别,对那些高官来说,市场上的九五至尊简直就是大前门一般。业内即使有那种香烟流传出来价格也是高的离谱,一条价格更是在五万之上,况且稀有的很,一下子要拿出十条出来的话,价格不会低于八十万,其他的打点费至少也要花个十来万,再加上客户说的十万元小费,也就百万左右了。经理算了算,这就已经超过四百万了!
第七十六章 道歉宴席 (3)
心里震惊不已,这个客人到底是个什么样的角色,一出手就是这么大的排场,突然转过头,“他的定金过来了吗?”
客服经理慌忙的说,“我刚才急着来汇报了,也就忽略了这个定金的事!”
就在这时,总经理的秘书敲了敲门,进来说,“报告总经理,刚才客服部来电话说,刚才刘姓客户的两百万定金已经到账!”
总经理刚才还以为有人故意想要来闹事才点出这世纪大餐,可是听到秘书的报告,才明白,原来这一切都是真的,真的有这这样一个大款客户。
重重的拍了一下客服经理的肩膀,“小王,这件事就交给你办,务必要保证每一个细节都要让客人满意,只要这笔生意成了,那我们酒店的地位自然也就水涨船高了,试问整个兰京,又有哪家酒店置办过如此高档的酒席,就上上海市都很难出现这样的生意,我们乐天一定要好好的办,隆重的办好这顿酒席。只要这顿酒席成功的办好,我看你就是下任总经理的最佳人选了!”
客服经理一听总经理这么说,也激动的很,这是总经理给他机会啊,只要这件事不出岔子,那么下任总经理的职位几乎就非他莫属了,这可是天上掉下的馅饼啊,“谢谢总经理,我保证一定做好!”
“恩,好,年轻人就得有激情!现在赶紧布置下去,清点酒窖,看看我们82年得拉菲的储量够不够!”总经理吩咐道。
“总经理,我们拉菲的储量应该没问题,不过这个烟的问题就有点不好办了,一条我还能想想办法,但是客人要的是十条!”客服经理为难的说。
“十条,这是有点困难,不过,你放心,这烟的问题就由我去搞定,你负责把其他的一切搞好!还有在这顿酒席结束之前所有的顶级厨师都不准请假,这几天的工资全部双倍,让他们给我打起精神,做出他们最得意的菜!我们一定要让客人挑不出一点问题!”总经理再次的提醒。此时他也是很激动,只要他们能够成功的办好这桌酒席,那么他估计就可以保证自己完全的可以有资格被调去乐天的总部,到时候他管的可不就是一家分店了,可能整个中国区都是他的了。
总经理的命令一个接着一个下去,酒店的所有部门都开始高效的运转起来,清洁,本来就已经一沉不染的五星级酒店再次的全面的彻底的打扫,厨房配菜部高价预订当天最新鲜的配菜,厨师们全部摩拳擦掌,准备拿出自己最得意的手艺,迎宾队伍还特地的从新加急训练了一天,总经理更是亲自到烟草公司去了一趟,找关系,托路子,为了搞到十条客户要求的九五至尊,花费了一百多万,但是这个几十万他愿意掏腰包,他看中的不是利润,而是这个订单,到时候他的年终报表绝对是最亮丽的,400万的一顿酒席,绝对是他最大的亮点,也绝对能够吸引董事会的眼球。
第七十六章 道歉宴席 (4)
第二天,刘锁给表姐钱伈伈打了一个电话,告诉她自己已经订好了酒席,明天晚上八点,剩下的就交给她了,约兰京四公子的任务就交给她了,表姐钱伈伈听到这个乐天酒店时还不知道这个是那个五星级的酒店,她怎么会想得到刘锁会在这个五星级酒店办宴席,还很担心的问,“刘锁,地方不寒碜吧?”
“表姐你放心,绝对不会丢你脸的!”
“那需要钱吧,要的话跟表姐说,多我不敢说,十万八万表姐我还是能够拿得出的!”钱伈伈关心的问。
“那就谢谢表姐了,至少现在我还不差钱,要是到时候需要的话我会向表姐开口的!”
“恩,那好,到时候我会随时把卡带着,我待会再打电话回家让你舅舅再汇二十万过来以防万一!”钱伈伈想了想说。
“那好,那你就带着点吧,说不定也有个不时之急啊!”刘锁笑了笑,没有说话。但是心里还是很震惊的,这个舅舅看来还真的蛮有钱的,给女儿的生活费都是几十万几十万的给,自己家就寒碜多了,几百几百的给啊!
第七十七章 大闹金鹰 (1)
当天下午,刘锁特地去置办了几身衣服,既然连这么高档的酒席都已经办了,当然得要几身像样的衣服了,既然要炫耀,那就得从头到尾,从里到外好好的改造一下。口袋里揣着一张银行卡,刘锁叼着一根香烟,吊儿郎当的走进了金鹰,这里可是真正的有钱人进出的地方,一般人看到那衣服的价格估计就要晕了。
刘锁刚走进那些如雷贯耳的国际名牌服饰的店面时,那些店长只是瞟了他一眼,压根就没有把他当成一棵葱,从他身上的衣服就能一眼看出这不是个有钱人,甚至还是一个穷人,嘴里叼的还是十一块钱的红南京,这种人只能在街边的地摊上买衣服,竟然跑到了金鹰来!但是作为一个经过严格培训的店长服务员们还是保持了一个应有的职业风范,将不屑留在了心里,依旧面带笑容的招呼刘锁。
刘锁自然将这些人的眼神尽收眼底,也懒得计较,好歹人家没有表现出来,也算是尊重自己了,自己也不能太过心胸狭窄是吧?
随意的看了一眼,歪过头,招呼服务员,“你们没有导购员吗?”
服务员很是不情愿的走了过来,挤出点职业般的笑容,“先生,有什么可以为你服务的吗?”
“给我把这一排的衬衫按照我的型号全部给我各拿一件!”刘锁漫不经心的说。
这时服务员一惊,求助的朝店长看过去,这时一个胖胖的店长走过来,很是严肃的说,“这位朋友,你是来闹事的吧,知道这是哪吗?这是金鹰,不是路边的小店!”
刘锁惊愕的看着他,吐掉嘴里的香烟,掏出一张卡,插到店长西装的胸口口袋里,“这样就不是来闹事的了吧?”
店长看都不看刘锁的那张卡,冷哼一声,“这算什么?大街上随便拉出一百个,九十九个钱包里抖能找出几张卡,关键卡里有没有银子?”
刘锁目瞪口呆的看着他,半响才点点头说,“你认为这里面没钱是吧?有你这样对待客人的吗?这就是你们国际品牌专卖店的服务态度?”
“朋友,我看你不是来买东西,而是来闹事的吧?”店长毫不畏惧的说。“叫保安,把这流氓赶出去,别他娘的脏了我的地板!”
刘锁还没有反应过来,几个保安就走了过来,“对不起,先生,请你出去,不然我们就不客气了!”
刘锁看了店长和满脸鄙视的服务员一眼,心里大为的恼火,艹,这年头什么人都可以瞧不起人啊,吗的,老子就这身衣服怎么了,吗的,难道穿这身衣服就不能在你们这买衣服了?靠,狠狠的点了点头,“好,你们牛是吧?等着,老子我一会就回来,你孙子给我等着!”刘锁指了指店长警告。
第七十七章 大闹金鹰 (2)
嘴里叼着一根烟,挑衅的点起了红南京,在众人的一片鄙视的目光中走出了金鹰,刘锁走后,店长对着几个保安训斥道,“你们最好给我注意了,他一定是去找人了,这种流氓最他妈的无耻,都给我看好了门,别让这种下贱的瘪三进来,要是我的店里被他给砸了,你们全他妈的要下岗!”
金鹰的下面就有几家银行,外面更是一排取款机,刘锁看都不看,直接走进工商银行,来到柜台钱,“取钱!”
银行的业务员看了他一眼,继续自己手头的工作,漫不经心的说,“两万元以下请到取款机去!”
刘锁心里这叫气啊,同样没好气的吼道,“我他娘的要取两百万!”
业务员一愣,整个银行也一愣,所有人都安静了下来,全都愣愣的看着这边,业务员尴尬同时困惑的接过卡,刷了一下,刘锁不耐烦的输了密码,业务员一看电脑屏幕,吓得一跳,赶紧去叫经理。不一会,刘锁被请进了贵宾接待室,半个钟头后,刘锁搬着一个超大号得行李箱,走出了银行。这个行礼箱还是刚才他让银行工作人员帮忙出去买的,直接甩给了他一万,那个工作人员跟吃了兴奋剂一样飞奔了出去,不一会就抱来了一个超大的行礼箱。
刘锁拖着超大号得行礼箱走出了银行直奔金鹰,到了金鹰门口时,几个保安认出了他,看他拖着一个大大的行礼箱,以为是里面放着炸药,吓得赶紧上前拿出警棍远远的指着他,让他不要靠近,一边拿出对讲机求援。
刘锁也懒得理他们,放下箱子,拉开拉链,这可把几个保安吓得魂都掉了,他要使用炸弹了,靠,这小子要炸掉金鹰了!”别动,别动!”保安吓得大叫,但是没人敢上前。
刘锁鄙视的看了他们一眼,打开箱子,“过来看看,这是什么?”
几个保安这才发现箱子里全是红艳艳得百元大钞,惊得他们是一身的冷汗!“要不要去找个验钞机来验一下?”刘锁调侃的看着几个惊魂未定的保安。
这个时候接到了呼叫求援的金鹰管理层带着一大批保安冲了下来,看到眼前的一幕,满头雾水的问,“怎么回事?”
“怎么回事?你们金鹰是用脚底板看人的呗,都不让我进门!”刘锁坐在敞口的箱子上不爽的说。
“这位朋友,这是他们的安保工作,你抬着一个这么大的箱子过来,他们自然有义务检查!况且如果你真的是要来购物的带一张卡不就好了,拖着这么多钱过来,就有点闹事的嫌疑了!”领头的男子不卑不亢的说。
“说的好!”刘锁鼓掌道,“至于你刚才的疑问就由你们这几个保安解释一下吧,我想他们还是很清楚的!”
第七十七章 大闹金鹰 (3)
领头的男子转过头,目光凌厉的看着几个保安,“你们快给我说清楚,到底是怎么回事?”
几个保安不敢隐瞒,把刚才发生的事情都一五一十的说了出来。
领头的男子暴怒,“胡闹,我们金鹰的声誉都被这些人给毁了!来人,去告诉那个什么国际名牌专卖店,让他们明天就给我把店撤出我们金鹰,我们金鹰的声誉不能毁在这群狗眼看人低的东西的手里!并通知他们总公司,从此金鹰不欢迎他们进驻金鹰!”
刘锁很是欣赏的看了这个男子一眼,递过一根红南京,这个金鹰的领导可不敢接,赶紧对着刘锁说:“对不起,这都是我们管理的不足,我再次代表金鹰道歉!”并递给刘锁一包中华和一张会员卡,刘锁一看,竟然是金鹰的九五折会员卡,只要刘锁在拿出这张卡,那么他都享受九五折的优惠。
刘锁自然很是乐意,毕竟有便宜占啊,不占白不占啊,很是不客气的接了过来,笑着说,“没关系,我知道这不是你们的问题嘛,没关系了!我叫刘锁,不知道有没有荣幸交你这个朋友!”
看到客人愿意不计较,这个男子也是惊得一身的冷汗,毕竟要是客人飞咬着不放,那么他们金鹰的损失就大了,只要宣传出去,那么金鹰不知道要损失成什么样啊,他这个主管估计也要引咎辞职了!
“不敢不敢,我叫黄兴,是这家金鹰的主管!”主管黄兴递过去一张自己的名片。
“好,黄大哥,有时间我请你吃饭,今天我还有上去买东西,就先上去了!”刘锁笑着说。
黄兴一看连忙吩咐两个保安帮刘锁抬那个行李箱,看着刘锁走了进去,这才吓得擦了擦额头的汗水,刚才太险了,这个小伙子一定是那个有钱人家的公子,不然哪来买个东西带这么多钱的。虽然身上穿的跟个土包子似的,不过有些有钱人就喜欢这样穿,这你能怎么办?所以干他们这一行就是千万不能以衣着看人,说不定哪一个穿的跟个要饭的似的就是大富豪,今天这个小伙子不就是个例子吗?
不过这个小伙子人还算是不错,没有那些富家公子骄横的性格,竟然没有把事情闹大,要是遇到哪个骄横的富家公子,今天估计这件事不是那么容易结束的,不禁对这个小伙高看了一眼,得绕人处且饶人,这才是成大事得人的心胸啊!
第七十八章 哥有的是钱 (1)
刘锁上去直接来到刚才刚才的那家国际品牌的专卖店,看到金鹰的几个工作人员正在跟店长交涉,此时的店长已经脸挤得都发青了,他怎么都没有想到刚才那个被他轰出去的土包子竟然这么的有钱,现在要是有后悔药,就是赔进了全部家当,减寿十年,他都愿意啊!
刘锁上前,递给金鹰的工作人员一人一根红南京,笑着说,“各位大哥辛苦了,不过小弟还请你们待会再来交涉,等我买完衣服也不迟啊!”
工作人员都知道这个小伙子不是表面看上去的那么的简单,自然不敢违抗他的意思,严肃的对着店长说道,“知道该怎么做了?”
店长当然知道了,就是不要他们提醒店长现在都知道该怎么做,妈的,店长狠狠的扇了自己的两个巴掌,对着刘锁道歉,“老板,对不起,是我狗眼看人低,还请您大人大量,别跟我一般见识!”
刘锁递给他一根红南京,看了看,就剩下最后一个了,把烟盒扔进了角落的垃圾桶,拍了拍他的肩膀,“别紧张,抽根烟!”
店长战战兢兢的接过烟,刘锁掏出打火机给他点上,“刚才我要的衣服现在能够我包上了吧!”
店长夹着烟,不敢违抗的吸了两口,他什么时候抽过这种十一块钱一包的烟,但是他现在又选择不抽得权利吗?强忍着不让自己咳嗽出来,憋的眼泪都挤了出来。
刘锁自然看在眼里,强忍住自己的笑意,语重心长的拍拍店长的肩膀,“老兄,你不用歉意的都流眼泪啊!我理解!你还是赶紧给我把衣服准备好吧,我还得去置办其他的衣服呢!”
店长流着两行眼泪,吩咐道,“客人的话没有听到吗?还不快去!”
两个愣在那里的导购员被店长这么的一喝,这才慌手慌脚的进去准备。在刘锁坐在那儿等衣服的时候,老练得店长招呼过来另一个服务员,他刚才可是看到了刘锁扔掉烟盒的细节,套在耳边吩咐了一下,服务员火急火燎的跑了出去。不一会,服务员拎回来一个纸袋子,店长接过纸袋,走到刘锁的面前,满脸堆笑的说,“老板,刚才是我有眼不识泰山,这几条烟就当是我向您赔罪的,还请你务必接下,这样我的心里的愧疚也能稍微的轻那么一点点!”
刘锁接过纸袋,瞄了一眼,竟然是四条软中华,笑着说,“既然店长这么客气我也不好拒绝啊!那我就收下了!”
看到刘锁收下了,店长这时紧张的心才稍微的放了点下来,他刚才还一直担心这个小伙子不肯收呢?只要收下,这事情就有回旋的余地。
第七十八章 哥有的是钱 (2)
十几分钟后,刘锁拎着大大小小的包走出这家店面,店长死活要给刘锁免单,想要求的刘锁的原谅,一般只要刘锁去跟金鹰领导层说说,他几乎就可以不用被赶出金鹰了,这件事几乎也就可以大事化小了。要是总公司知道他们被金鹰踢出了门,而且是因为他看不起顾客的缘故,那么他这个店长就不要干了,尤其是知道他这么的瞧不起顾客。就算无论哪家店都不会要他了!他才四十出头啊,就要下岗待业了!
刘锁怎么会接受这个店长的免单,他是那种没钱的人吗?他会在乎这几个钱?在刘锁执意的要求下,店长无奈的收回了自己的好意,听从刘锁的建议,以三折的价格卖给了刘锁。
刘锁也就勉为其难的招呼过来一直站在旁边等待刘锁结束从而继续交涉的几个工作人员,拆开一条中华,很是小气的一人散给了他们一根,“几位大哥辛苦了,这位店长也是给人家打工的,不容易!刚才我已经跟他说了,顾客就是上帝,不管上帝是以什么样的形象出现在店里,哪怕是一身破烂的乞丐,你们都应该一视同仁的接待!店主他也已经意识到了自己的错误,并且保证以后对待客人一视同仁,绝不会给金鹰商场抹黑!你们看能不能这样,就不要赶他们出金鹰了,也不用向他们总公司通知了!小小的处罚一下就好了,让他们张张记性就可以了!”
几个工作人员自然做不了主,随即向他们的主管黄兴电话请示,挂完了电话,一个工作人员走到刘锁的面前,很是恭敬的说。“刘先生,刚才我们已经向主管请示了,主管考虑了您的建议!决定撤回之前的决定!”
听到这话,店长才彻底的放下心来,不禁对刘锁感恩戴德,人家实在是做的很好了,自己之前那样对人家,人家还这样帮自己,这种人真是好人啊!虽然说人家收了自己的礼,但是人家真的在乎那点东西吗?这种人一看就是有钱人,会在乎这点小钱吗?人家之所以手下,是因为人家大度,原谅了自己的冒犯,是对自己的宽容。
要是让刘锁听到这个店长的心里话,那叫他情何以堪啊?岂不会是愧疚死!
工作人员继续说道,“不过处罚是必须的,毕竟这事关系到金鹰和金鹰里的数百家商店的声誉,所以必须要做出相应的处罚。罚款五十万元!并且要在整个金鹰的广播系统深刻的检讨!也算是给其他有类似商家一个提醒!”
店长一听,赶紧说道,“没问题,这是我们的过错,我们认罚!”
开玩笑,只要能够大事化小,五十万算个什么,就是一百万这个店长也会毫不犹豫的罚款!至于检讨,那更是没问题了,商人嘛,检讨这是必修功课!
第七十八章 哥有的是钱 (3)
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第七十九章 挥金如土 (1)
在店主真心诚意的鞠躬欢送下,刘锁继续的朝其他的店面去置办其他的衣服,后面还跟着两个抬箱子的安保,这派头绝对是金鹰史无前例的,够霸气!
到了晚上五点的时候,刘锁终于从金鹰里走了出来,大包小包的东西都要叫卡车来运了,两百万花的剩下已经不到一百万,九万九的一双皮鞋刘锁一口气买了三双,一套全人工缝制的西服十八万,刘锁只是让人家给他量了一下尺寸,帮他推荐了一个型号,试都不试,就打包了两套。领带一条好几万,内裤都是好几千的。。。。。
剩下的钱刘锁让两个一直帮他抬箱子的保安给他送九十万存到他的账户,其他的就是小费了,这简直把两个保安乐坏了,下午还在心里暗暗抱怨自己怎么摊上个这么重的体力活的两人现在终于感觉到自己是赚大发了,这里至少九十六万啊,
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