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低调做人,高调做事-第7部分

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说起自己乒乓球的偶像,郭跃说她最喜欢老瓦:〃看老瓦打球是一种享受,他的球很有灵性,而且能够很好控制比赛,这才是偶像。〃
高调做事,不是喊着口号、扛着红旗让满世界的人都知道你要做什么,而是你对自己所做的事情看得很透彻,把握其根源和关键,在自己有把握的时候以一种很高、很专业的姿态去做,做得很漂亮、很成功。当然,你要是没有把握,还是先在家里好好琢磨琢磨,再找人商量商量,请教请教,如果还是没有完全的把握,那你就尽力去做,出了问题自己尽力去解决。事情是自己做的,但别人都看在眼里,没有哪个领导是瞎子,嘴上不说,心里都明白是怎么回事。别害怕自己的劳动成果被别人剥夺,因为你做的事情,自然有人看在眼里。
人生智慧
要想先做事,必须先做人。做好了人,才能做事。做人要低调谦虚,做事要高调有信心,事情做好了,你的做人水平就又上了一个台阶。

第36节:功成身退,天之道

功成身退,天之道
隐退是全身远祸的一个法子,它更彻底,也能更有效地自保平安。所谓急流勇退、功成身退,便是一种明智的生存方法。
〃功成身退〃的思想,在今天对许多人来讲已经不太灵验。它会使人失去积极的进取心,从而满足于现状,当一天和尚撞一天钟,这是其糟粕之处。事实上,这里提出的〃功成身退〃仅是一种退守策略,是指一个人能把握住机会,获得一定成功后名利已有,见好就收。
公元前5世纪,在今天的苏杭一带,有吴、越两国。两国虽然相邻,但是为了争夺霸业,互不相让,相互对抗。后来越王勾践败于吴王夫差之手,不得不逃亡会稽山,忍辱负重与吴国谈和。在几经交涉后,吴国才答应让勾践回国。勾践回国后一直记着所受的耻辱,卧薪尝胆,立誓雪耻,20年后,终于灭掉吴国。而帮助越王成功的就是范蠡,范蠡不但是一个忠心耿耿的臣子,还是一个低调做人的智者。
勾践这个人,臣下虽然可以与他分担劳苦,但是不能与他共享成果。范蠡被任命为大将军后,自忖长久在得意之至的君主手下工作是危机的根源。于是他便向勾践表明自己的辞意,勾践并不知道范蠡的真实意图,于是拼命挽留他。但范蠡去意已定,搬到齐国居住,自此与勾践一刀两断,不再往来。
移居齐国后,范蠡不问政事,与儿子共同经商,很快成为富甲一方的大富翁。齐王也看中他的能力,想请他当宰相,但被他婉言谢绝了。他深知〃在野而拥有千万财富,在朝而荣任一国宰相,这确实是莫大的荣耀。可是,荣耀太长久了反而会成为祸害的根源〃。于是,他将财产分给众人,又悄悄离开了齐国,到了陶地。不久后,他又在陶地经营商业成功,积存了百万财富。可见范蠡才智过人,并具有过人的洞察力。他之所以离开越国,拒绝齐王的招聘,以及成功地经营事业,这些都源于他深刻敏锐的洞察力。
而战国时代的商鞅却不知功成身退,结果就惨了。商鞅仕秦孝公时,以历史上有名的〃商鞅变法〃的功绩,奠定了自己的地位,同时巩固了秦国的统治。然而,他最大的不幸,就是触犯了他强有力的靠山秦孝公。
当初,他为孝公断然采取极其严厉的政治改革措施,虽为秦国政治清明、富国强兵做出了根本贡献,但改革也触动了新兴地主阶级的利益,一时间在朝野上下树起了数不清的政敌。有孝公支持,政敌对他也无可奈何。当时他也使孝公感到威胁。《战国策》中记载:〃孝公疾起,传位商君,商辞而不受。〃这是孝公生前故意传位,以试他心,可见商鞅已见疑于主子。这时他本应主动〃功成身退〃,隐遁避险。另有赵良引用〃以德者荣,求力者威〃之典故力劝商鞅隐退,可商鞅在〃退〃字上欠火候,不以为然、固执己见。最终,孝公将他驾空,政敌也伺机报复,当秦孝公一去世,反对派们在新王即位后,纷纷策谋陷害他,终以谋反罪名被处以五马分尸的极刑。使一世荣华顿时化为乌有,死后仍骂声不绝。
商鞅之所以惨遭毒手,是他太不识时务,只知进,不知退,故而引起众怒,不死将何?
至于隐退与否,因人而异。最后理想的结局当属〃功成身退〃、〃告老还乡〃,能保平安,此乃〃天之道〃也。历代用人者也都倾向于录用〃知退者〃,因喜退者忠心弥坚,极少生事。
人生智慧
懂得功成身退的人,是识时务认,他知道何时保全自己,何时成就别人,以儒雅之风度来笑对人生。


第四部分

第37节:不要揭人伤疤

不要揭人伤疤
朋友聚会,大家不免要开开玩笑,这样可以使气氛更欢畅,彼此沉浸在往事的回忆中,倒是一种乐趣。然而,有时说了不该说的,就会使气氛骤变,若是有朋友携好友或恋人同往,情况还会更糟。
小李长得高大英俊,在大学校园内有〃恋爱专家〃的雅号。如今他是一家外资公司的高级职员,英俊的长相和丰厚的薪水使他在众多的女友中选上了貌若天仙的丽。也许是为了炫耀自己的能耐,小李带着丽去参加朋友聚会。
就在大家天南海北闲谈的时候,〃快嘴〃王换了话题,谈起了大学校园罗曼蒂克的爱情故事,故事的主人公自然是〃恋爱专家〃小李。〃快嘴〃王眉飞色舞地讲述小李如何引得众多女生趋之若鹜,又如何在花前月下与女生卿卿我我。丽开始还觉得新奇,但越听越不是味,终于拂袖而去。小李只好撇下朋友去追丽。
〃快嘴〃王不是有意要揭小李的伤疤,但他的追忆往事确实使丽难以接受,无端捅出娄子。这不仅使小李要费不少周折去挽回即将失去的爱情,而且使在场的人心里也老大不高兴。
在朋友聚会时,捡愉快的事说是活跃气氛的好办法,但口下留情很重要,千万不要揭别人的伤疤,否则,你就会成为不受欢迎的人。说话应该谨言慎行,给语言的刀子加上一把鞘。
在现实生活中,朋友相聚时,有些人只顾一时口舌之快,有意无意地对他人造成了伤害,有时一句侮辱性的语言完全可能把深厚的友情葬送,有许多语言伤害原本是可以避免的,只要我们学会礼让。有这样一则寓言:说有位樵夫救了一只小熊,母熊对他感激不尽。有一天,母熊安排丰盛的晚宴款待了他。翌日早晨,樵夫对母熊说:〃你款待得很好,但我唯一不满意的就是你身上的那股骚臭味。〃母熊虽怏怏不乐,但嘴上却说:〃作为补偿,你用斧头砍我吧。〃樵夫照它的话做了。若干年后,樵夫又遇到母熊,问:〃你头上的伤好了没有?〃〃那次痛了一阵子,伤口愈合后,我就忘了。不过,那次你说的话,我一辈子也忘不了。〃母熊回答说。
的确,没有人能彻底忘掉别人对他的侮辱,即使那个人曾经有恩于他,或者他们曾经是好朋友,所有这一切,都无法弥补你在语言上对他人造成的伤害。
人生智慧
不能拿朋友的缺点开玩笑。不要以为你很熟悉对方,就随意取笑对方的缺点,揭人伤疤。那样就会伤及对方的人格、尊严,违背开玩笑的初衷。

第38节:放低说话的姿态

放低说话的姿态
放低姿态,不是让你低声下气、奉承谄媚。说话时放低姿态是一种艺术,特别是当对话的双方地位悬殊时,地位高者采用适当的低姿态会满足普通人的自尊心理需求,这样的讲话方式理所当然地会受到对方的欢迎。
美国有位总统,在庆祝自己连任时开放白宫,与一百多位朋友亲切〃会谈〃。
〃小时候哪一门功课最糟糕,是不是也挨老师的批评?〃小约翰问总统。〃我的品德课不怎么好,因为我特别爱讲话,常常干扰别人学习。老师当然要经常批评的。〃总统告诉他说。
总统的回答,使现场气氛非常活跃。
后来有一位叫玛丽的女孩,她来自芝加哥的贫民区。她对总统说,她每天上学都很害怕,因为她害怕路上遇到坏人。
此时,总统收起笑容,严肃地说:〃我知道现在小朋友过的日子不是特别如意,因为有关毒品、枪支和绑架的问题,政府处理得不理想,我希望你好好学习,将来有机会参与到国家的正义事业之中。也只有我们联合起来和坏人作斗争,我们的生活才会更美好。〃
这位总统紧紧抓住了小朋友的心,使小朋友在心里面认为总统和他们是好朋友。即使场外的大人们看到这样的对话场面,也会感到总统是一个亲切的人。
总统告诉小朋友们,自己的过去和他们一样,也常被老师批评,但只要经过自己的努力,也会成长为有用的人。总统在认同小朋友对社会治安担心时,还鼓励小朋友参与正义事业,因为那样正义者的力量会更大。
总统放低姿态的谈话方式使小朋友们发现,总统和他们之间没有任何距离,也像他们一样是普通人,是可亲近的、可以信赖的〃大朋友〃。
大人物和普通人说话时放低姿态,不仅拉近了双方的距离,而且更容易沟通,更容易让对方从心理上接受自己。
身在职场处于优位时,自然是可喜可贺的事。如果别人一奉承,你就马上陶醉而喜形于色,这就会无形中加强别人的嫉妒心理。所以,面对同事的赞许恭贺,应谦和有礼、虚心,这样不仅能显示出自己的君子风度,淡化同事对你的嫉妒心理,还能博得同事对你的敬佩。
〃小姜毕业一年多就提升为业务经理,真了不起,大有前途呀!祝贺你啊!〃在外单位工作的朋友小叶十分钦佩地说。〃没什么,没什么,老兄你过奖了。主要是我们这儿水土好,领导和同事们抬举我。〃小姜见同一年大学毕业的小吴在办公室里,便压抑着内心的欣喜,谦虚地回答。小吴虽然也嫉妒小姜被提拔,但见他这么谦虚,也就笑盈盈地主动招呼小姜的朋友小叶:〃请坐啊!〃
不难想像,小姜此时如果说什么〃凭我的水平和能力早可以提拔了〃之类的话,那么小吴不妒忌才怪呢。
在办公室里,言谈中多一些谦虚的话,就能有效地减弱同事们的嫉妒心理。
人生智慧
面对别人的赞许恭贺,应谦和有礼、虚心,这样才能显示出自己的君子风度,淡化别人对你的嫉妒心理,维持和谐良好的人际关系。

第39节:说话时不可伤害他人自尊

说话时不可伤害他人自尊
日常交往中,懂得说话技巧的人,一定是一位和蔼可亲、平易近人的人,他一定会善解人意,会察言观色,在对方发火时,他便会为自己找台阶下,不再增加火药气氛,阻止关系继续坏下去。
如果你在生某人的气,尽管发泄,只是别在气头上轻言处罚。因为在气头上所说的话,往往使你后悔莫及,终生遗憾,造成不便以及尴尬。
如果你想责备员工尽管去责备,但是别在紧要关头说〃你在这公司待不下去了,我一定会开除你,我给你六个月时间观察,这期间没有加薪〃等等。你应该对员工说〃我明天和你谈,再决定怎么办〃,如果真要骂人,在这期间,你要盘算,违规事件到底有多严重,后果如何,若要惩处,如何办最有效果,气头上的任何决定多半引起反作用,使犯错的人丧失颜面与自尊,处罚不成反给你造成负担。
挖苦别人也是伤害对方自尊心的行为,特别是和陌生人打交道时,你更要小心自己的语言,不要去伤害他人。
有一位顾客在药店买了8支针筒,回家后发现有一支是破的,于是就拿去换。〃你好,昨天我在这儿买了8支针筒,其中有一支破的,您看……〃
店主满脸微笑;和蔼地说:〃好说好说,我们马上给您换。老陈啊,你快到里面把针筒换一换。〃然后对顾客说:〃对不起,请稍等一下〃。
顾客换好了针筒,临走时很客气地说:〃真谢谢你们,你们的态度真好,真会做生意。再见!〃
可是,当他正要往外走时,店员老钱又把他喊住了:〃喂,你等一下,我告诉你,今天算你运气好,碰上老板高兴,以后可没这样的好事喽。要是我们天天都为顾客换针筒,那生意就别做了。谁知道你的针筒是不是家里的小孩弄破的?谁叫你买的时候不看仔细?〃
这位顾客本来满怀感激,这下子可恼火了,他指着店员嚷道:〃你当我是不讲道理专贪小便宜的人啊!你施舍我?你以为我愿意冒着大热天,浪费时间再跑一趟?你们卖了东西还想不认账?你还想不想做生意?你……〃
这次争吵中主客双方各有各的立场,各有各的抱怨。双方为逞一时口舌之快,都讲了些不负责任的〃过格〃话。且不说事情的平息将如何困难,仅就这种相互挖苦的后果而言,损失最大的还是店员一方。这位店员不仅遭到了顾客的〃有力〃回敬,而且又让店主失掉了一位顾客。这件事如果传扬开去,那么,失掉的就不止是一位顾客了,这样,店主从生意的角度考虑,就会宣布这位店员是一位不受欢迎的人。于是,店员的损失就更大了。
因此,在与人说话时切不可伤害别人的自尊,要学会控制自己的情绪。例如每天要问问自己,哪些事情是应当防止的,久而久之,自然会牢记在心,不至于旧脾气重犯。每天要回忆一下,今天都出了什么事,是怎样把它当成个问题给解决的,并从中总结经验和教训。如发现自己有自言自语的现象,留神听听都说些什么,是不是透露出害怕的心情,还是隐藏着某些想法,然后设法解决。可以引导它向积极方面发展,比如多说些劝慰自己的话。当觉察到自己要发火,或碰到和自己设想的情况不一样的时候,要用自我暗示的办法,让紧张起来的心情放松下来。有些人可能会激起你强烈的情绪反应,要采取回避的态度,以免卷进对抗的漩涡。
人生智慧
讲话要有分寸,不要伤害他人。礼让不是人际关系上的怯懦,而是把无谓的攻击降到零。

第40节:得意而不要忘形(1)

得意而不要忘形
有这样一个寓言:说一只野兔被老鹰捉住了,像小孩一样的大哭大叫,这时,一只乌鸦飞了过来,得意忘形地对野兔说:〃你平时不是跑得挺快吗?这次怎么不跑了?看,还是我们有翅膀的好啊。〃接着便大谈自己翅膀的好处,说到忘情处,还手舞足蹈起来,正在这时,另一只老鹰突然飞下来捉住了它,它将得到和野兔一样的命运了。野兔在断气之时,对乌鸦说:〃啊,你方才还在为自己的平安而得意忘形,现在你也该哀叹和我有着同样不幸的命运了。〃
当一个人事业有成,或加官晋爵之时,当然是应该值得庆贺的,但这种庆贺应适可而止,切忌得意忘形,特别是在言辞上,那种大有〃上嘴唇顶天,下嘴唇顶地〃的高谈阔论,还是少一些为妙,因为在你的身边,还有一些失意的人,你的张扬会引起他们的心态失衡,有时会激起他们做出一些超出自己能力控制范围的事情,以至于给自己带来不必要的麻烦,如果是在失意的朋友面前,则更要注意自己的言行了,只有在言辞上低调,才能融入到朋友之中,从而更好的保护自己。
行走于社会之中,当你有了得意之事,不管是升了官、发了财,还是一切都备感顺利时,都不应该在失意的人面前高谈阔论,要体谅他们的心情。因为处于失意之中的人,对一切都很敏感,即使你是无心之语,也有可能会伤害了对方的自尊。
有一次,约了几个朋友来家里吃饭,这些朋友彼此都很熟悉。我把他们聚在一起主要是想借着热闹的气氛,让一位目前正陷入低潮的朋友心情好一些。
这位朋友不久前因经营不善,公司关张了,妻子也因为不堪生活的重压,正与他闹离婚。内外交困,他实在痛苦极了。
来吃饭的朋友都知道他目前的遭遇,大家都避免去谈及与事业有关的事。可是其中一位,因为刚赚了不少钞票,酒刚一下肚,就忍不住开始大谈自己赚钱的本领和花钱的功夫,那种得意的神情,大家看了都有些不舒服。我那位失意的朋友更是低头不语,脸色非常难看,一会儿说去上厕所,一会儿说去打电话,后来早早地就离开了。
我送他出门,他在巷口愤愤地说:〃老肖会赚钱也不必在我面前夸夸其谈嘛!〃
所以我们应该做到:与人相处时,切记不要在失意者面前大谈自己的得意之事!
谈论你的得意时要看场合和对象,你可以在演说的公开场合谈;对你的员工谈,享受他们投给你的钦羡眼光;更可以对你的家人谈,让他们与你共同分享。
切记不要对失意的人谈;因为失意的人最脆弱;也最多心;你的谈论在他听来都充满了讽刺与嘲弄的味道;让失意的人感受到你〃看不起〃他。当然,有些人不在乎,你说你的,他听他的,但这么豪爽的人不太多。因此,你所谈论的得意,对大部分失意的人都是一种伤害。
人生智慧
得意时要少说话,而且态度要更加谦卑,这样才会赢得朋友们的尊敬。
祸从口出,没必要自惹麻烦
低调做人,有益于调准自己的欲望和要求,有益于赢得上司的倚重和信赖。另外,低调做人,更不会表现出自己争强好胜的性格,当然也不会引发领导的戒心。
在领导面前要谨言慎行,放低姿态,这是自我保护的良方。
有〃未来总理〃之称的澳大利亚头号年轻政治家约翰·布洛戈登,因为在酒会上的超常失态举动,被迫宣布辞职,自毁大好前程。37岁的布洛戈登此前被澳大利亚各方看好,认为他最有可能在2007年的全国竞选中脱颖而出,成为澳大利亚年轻的总理。
布洛戈登痛失良机应了〃祸从口出〃的俗话。三周前,他参加澳大利亚旅馆协会举行的酒会时,因为其多年的政治对手鲍勃·巴尔刚刚辞职,心情痛快的他一口气喝了六瓶啤酒,不胜酒力的他立即丑态百出:先是跟几个金发女郎乱调情,然后笑称巴尔的马来西亚裔妻子是〃邮购新娘〃。
巴尔对布洛戈登的言辞十分不满:〃我没法接受他的道歉,因为他那般话不仅给我的妻子海伦娜造成了莫大的精神伤害,而且也深深地刺伤了跟我妻子一样背景的其他公民〃。巴尔的妻子海伦娜17岁时从马来西亚到澳大利亚求学,毕业于悉尼大学,后来成为成功的生意人,并且在澳大利亚政界以热情而声誉颇佳。
澳大利亚总理霍华德强烈谴责布洛戈登的言论:〃那样说真是大错特错了。我跟海伦娜熟悉,她是一个非常大方热情的人,那样的言论怎么也不应该说。〃

第41节:得意而不要忘形(2)

后来,布洛戈登在当天匆忙举行的记者招待会上神情尴尬地表示,他对自己的〃不恰当举止〃表示道歉,并将辞去自由党党魁一职,这同时意味着他失去了成为澳大利亚总理的机会。
身为办公室一族的我们应该怎么做呢?
在领导面前,切忌拿现在公司与原公司比,无论比出个什么样的高下,领导都不爱听,如果你说:〃我原来的公司是国际大公司,那里的管理制度严谨,工作环境比现在好,效率也比这里高〃。领导肯定会立即拉下脸,扔下一句〃那么好你就回去吧〃。其实,即使你说的都是事实,原来公司确实不错,毕竟你现在端的是新的饭碗,这么不忘旧好总是不近人情。但也别以为喜新厌旧就好,如果你在现任领导面前大谈原先公司的不是,情况只会更糟。他觉得你今天能这么议论原先的公司,下次就会这么说现在的公司。
在公司里,要是你没事整天念叨〃我要当老板,自己置办产业〃,很容易被老板当成敌人,如果你说〃在公司我的水平至少够副总〃或者〃35岁时我必须干到部门经理〃,那么老板会认为你是一个狂妄自大的人,从而处处打击你,甚至会让你永世不得〃翻身〃。
野心人人都有,但是位子有限。你公开自己的进取心,就等于公开向公司里的领导挑战。僧多粥少,树大招风,没必要自惹麻烦,处处被人提防,被领导看成威胁。做人要低姿态一点,这是自我保护的好方法。你如果真的想实现你的雄心壮志,这时候韬光养晦一点也没什么不好,能人能在做大事上,而不在说大话上。
人生智慧
要想在办公室中保持心情舒畅的工作,并与领导关系融洽,那就多注意你的言行。对于姿态上低调、工作上踏实的人,上司们更愿意起用他们。如果你幸运的话,还很可能被上司意外地委以重任。

第42节:莫逞一时口头之快

莫逞一时口头之快
人与人之间发生一些小误会或小摩擦,在日益多元化的社会本是再正常不过的事情。胸怀宽广的人大致会过而即忘,但并不是人人都有这般胸怀。在人际交往当中,常常看到一些争吵原是出于某一件鸡毛蒜皮的事,但由于一方逞一时口舌之快,说了带情绪的话,伤害了的自尊心,而另一方也不愿意做省油的灯,受羞后也勃然大怒、反唇相讥,从而双方你来我往,把口水仗打得如火如荼,甚至大打出手,小事变成了大事,酿成祸端。
平常社会活动中,正常人也时有来这么一两下,但此〃快〃字必也是一闪而过,接下来的便是〃不快〃了。举个浅显的例子:当你在超市排队付款时,队伍前进的速度非常缓慢,前面有一个老太太〃霸〃在收款台前,用了很长时间数着收款员找给她的零钱,你一面心疼浪费掉的时间,一面强耐着性子等了好久,最终可能就按捺不住歇斯底里吼了一声。
就像人打完喷嚏就会起一阵鸡皮疙瘩一
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