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最佳员工生存手册-第16部分

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事实上,在单位不能满足自己时,有心计的白领们早已自掏腰包开始接受“再教育”。工商管理、计算机、财务、英语等都是比较热门的项目,这类培训更多意义上被当作一种“补品”。在以后的职场冲浪中,这些培训将化作各种资格证书,在求职或跳槽时增加跳槽者的“分量”,有时学历证书反倒排在了后头。 
随着职场进入了后学历时代,学历之外的“素质训练”将被用来证明你比别人更优秀。 
什么时候该充电了 
当工作中缺乏专业知识时 
中华英才网总裁张杰贤认为,如果当时在学校里学的是基础学科,应用性不很强,或许这种专业知识的短缺还未直接影响到当前的工作。但是,由于缺乏专业背景和正规培训,这类在职者工作起来不够自信,那他们就应该选择一个与从事职业相关的专业,赶紧补补课,以补充自己的专业技能,从而尽快提升自己的价值,增加自身的职场竞争力。对于这类人来说,充电不能选择走走看的方式,尽快充电才是理性的选择。 
当需要更新知识结构时 
专家认为,以当今社会的知识更新速度,那些曾在学校里学到的知识,经过四五年已经差不多就被淘汰掉了。现在国家也开始提倡“终身教育”,其实,职业生涯本身就是一个不断深造、不断积累、不断提升的过程。如果不学习,不接受新事物,不用最新出现的知识、技术武装自己,当新的技术普遍运用时,你就有可能最先被淘汰掉。而职场上的任何一个人,要想在日新月异的行业中求得发展,求得生存,你就必须主动来更新自己的知识结构,掌握最新的技能、技术,给自己职业的发展补充新鲜血液。 
当职业发展缓慢时 
专家表示,理性的职场人,他们都会对自己的职业发展前景进行仔细、认真地规划。因此,对这些人来说,他们很清楚自己所走的每一步路。当他们看到自己在职业发展的过程中,处在一种稳定、徘徊、取得的进步很小时,他们会提前为自己打算。选择的方式往往也是充电,以便使自己职业选择的道路更宽。同时,在职场选择中站在十字路口的人,也应该通过及时充电,找到适合自己的职业、岗位,走出职场的困惑期。 
当缺乏职场安全感时 
专家认为,在变化不断的职场上,很多人即使已身为高级主管的高端人才,仍没有安全感和归属感,甚至也害怕下台的一天。更不要说人才市场上为数众多的中端、低端人才了。所以,趁有机会时,读点书、报个班多给自各儿攒些本钱,成了很多职场人士的必要选择。俗话说技多不压身,不如去充充电。虽说达不到十八般武艺全行的地步,但也得有几样拿手的。多几项技能掌握在手,老板肯定会舍不得你走。即使考虑自己职业发展前景,想要跳槽或是升职,也不愁没有新的伯乐相中你。 
充电前热热身 
找准定位 
保持敏感,时刻关注自己所处的行业对人员技能和需求的改变,这将决定学习方向。认真分析一下这个领域对所需人才有什么样的标准和要求,诸如学历、工作经验、专业背景等等。与之相比,分析出自己有哪些长处和劣势。想要得到发展,就要随时按市场的要求调整自己的目标和充电方向,才能在济济人才中脱颖而出。 
充电肯定是为了谋求自己的职业有更好的发展。充电一定要选使自己价值得到提升的专业或是学历。专业人士强调,要通过充电看到自己真正学到了什么东西,什么东西能使“自我增值”达到最大化。如果仅仅是为了一张文凭,这种充电的想法是不可取的,也必定是非常不理性的。 
创造充电环境 
虽然充电都选择在业余时间,但难保不会出现与工作相冲突的时候。要想顺利地充电而无后顾之忧,做好上司和自己家人的工作也很重要。找机会与上司谈谈,使其明白你想充实自己但尽量不耽误工作。一般情况下,只要之前有过充分的沟通,上司是不会多加为难的。 
员工在一进公司时,就得参加最一般的职业、岗位培训,以便在短期内明白岗位所需要的知识重点在哪里。随着员工不断地发展,员工所在部门会对其发展前景进行必要的策划,甚至就某方面的专业知识、技能对他进行专门的充电培训。 
充电的方式 
不同人群在选择充电方式时也应视自身情况而定。 
如果平时工作量很大,有时还要占用业余时间完成工作,那最好选择利用周末和一段相对集中的时间参加学习,目前北大、人大等各高校都有类似的在职人员进修班。 
如果工作时间较为稳定,业余时间充裕,建议选择平日的晚上和周末上课的进修班。不影响工作,也不会因参加学习而造成更大的压力。 
同时,还可以根据个人的需要和企业的承认程度选择专升本教育、第二专业教育、研究生学历教育、在职研究生进修班、国外学历(证书)教育等形式。 
充电:打造全新的自我 
如果你想提高员工的管理水平和工作技能,增加他们的学识,那么对他们进行一些培训是必要的。但是帮助他们获得提高的最好方法未必是让他们坐在教室里,接受老师“正规”的培训。那么,除了“正规”的培训之外,还有哪些方法可以提高员工的技能、增加他们的知识呢?这里介绍五种简便易行的培训方法。 
独立式学习 
独立式学习就是让学习者独立完成一项具有挑战性工作。听起来不像是培训,但是这种潜在的培训价值很快就会在员工工作中显露出来。试想在整个工作中,他必须合理地安排每一个工作步骤:在什么时间达到怎样的目标;决定采取哪种工作方式、哪种技能;当工作中遇到困难的时候,他得自己去想办法,拿出一些具有创造性的解决方案。这对于培养他独立思考和创造性的能力都是很有好处的。这种学习方式也有利于促进学习者为独立完成工作去学习新的技能,迎接更大的挑战。 
贴身式学习 
这种培训是安排学习者在一段时间内跟随“师傅”一起工作,观察“师傅”是如何工作的,并从中学到一些新技能。学习者如同“师傅”的影子,这就要求“师傅”必须有足够的、适合的技能传授给那个“影子”,而且“师傅”还需要留出一定的时间来解决工作中存在的问题,并随时回答“影子”提出的各种问题。这种培训方式在需要手工完成任务的领域较为常见,它不仅锻炼了员工的动手能力,还提高了他们的观察能力,增加了他们的学识。 
开放式学习 
这种学习方法给接受培训的人以较大的自由,学习者可以自由地选择学习的时间和学习的内容。学习的内容根据工作需要可以是管理课程,也可以是计算机编程方面的知识,或者是他们感兴趣的、对他们在工作中有用的一些知识。他们可以到图书馆里去自修,还可以请公司的业务顾问帮忙。有的公司甚至要求学习者在一段时间内阅读一些与他们工作相关的书籍,然后在公司的培训会上讲演。 
度假式学习 
有些公司通常会允许或安排某些业务骨干每星期有一天或者半天不到公司上班,让他们到工商管理大学去学习短期培训课程,并希望他们学成后,能够将这些理论知识应用到工作中解决实际问题。这就是所谓的“度假式学习”。通常员工也会利用这个“假期”获得相关的资格证书。 
轮换式学习 
在某些公司,我们通常会看到这样一个现象:一位经理前两年在公司的一个部门任职,而接下来的两年,却转入另一个部门任职,这就是所谓的“工作轮换”。它适用大大小小的公司。一般公司规定一两年内某些管理者的岗位就可以轮换一次。到那时,新的岗位,新的职位,新的员工,新的问题,一切从头开始,这样做有利于培养出全能人才 
做好自己经常给自己充电(2) 
小心掉进“充电”的误区 
在今天的职场上,时时“充电”,日日进步,才能让自己保持竞争力。只是,对每个职场人来说,每个人的发展目标不同,每个人都处在不同的职业生涯发展阶段,如何“充电”还得细细思量,一不小心,就会掉进“充电”的误区,好事反成了坏事。 
一般来说,职场人的“充电”大致分为两类。一种是提高个人效能的,譬如时间管理、沟通技巧、团队合作能力的培训等,这类培训是长期的、持续的,也是通用的,在职业生涯的各个阶段都需要。这类培训常常是由公司为员工统一安排;另外一种则是专业方面的培训,如学习新的管理方法、技术等,这类培训常常是个人为提高自己的专业水准或业务能力而进行,因而一般也是由个人自己制定方案。前一种培训可以说是锦上添花,而后一类的培训,常常与所从事的行业、职业有更加密切的关系,如果把握不好方向,就可能陷入误区,反而不利于个人发展。 
员工在“充电”时要注意两大忌: 
“多一个证书没坏处” 
很多人都有这样的想法,就是“多一个证书没坏处”,所以市场上流行什么,什么证书最吃香,他就学什么,拿了一大堆的证书,似乎是什么都能干,竞争力也增强了。 
“多一个证书没坏处”这种想法的表现,就是不管自己需不需要,先学完拿了证书再说。这样的“充电”对个人来说不仅是金钱和时间上的损失,更关键的是很容易把自己的职业观念引入歧路。首先,有一大堆不成体系的证书之后,就会觉得自己已经是个“通才”了,什么都能干,但到底自己最擅长什么,干哪一行最好呢?自己会很迷茫。更进一步来说,如果因为自己拿了某张证书就去从事某一方面的工作,而不管它是否真的适合自己,那损失的就是自己职业生涯的好几年时间。其次,去求职的时候,用人单位看到你的一大堆证书也会很迷茫。用人单位据此可能会认为他缺乏明确的职业发展目标,没有选择能力,反而对求职不利。 
在错误的时间点进行不恰当的“充电” 
“充电”的方向是对的,可是却在一个错误的时间点上来进行,结果同样是事倍功半。这也是人们常常犯的毛病。 
比如你想朝管理方面发展,“进补”企业管理知识的大方向是对的,关键是选择的“充电”计划在时间上得恰当。对于你来说,不如等自己工作五六年后,工作经验相对丰富,职位也有了提升,而且职业发展的方向更加明确时,再读个MBA学位,这样对自己的发展更有好处。现在读,虽然也能学到一点东西,对自己今后的发展有所帮助,但MBA证书的优势发挥空间不大。更何况,拿了MBA证书,以后的职业发展恐怕就限定在管理这条路上了,因为花了这么大的成本,谁也不想没有收获。 
从另一方面来说,合适的“充电”,选在不合适的时机,也是一个误区,这不仅增加了投资成本,还浪费了时间,本来这段时间可以用在“刀刃”上的。这里的时间阶段,主要指的是一个人职业发展的特定时间阶段。在不同的阶段,根据自己职业发展的状况、专业水平、工作能力以及今后一段时间职业发展的目标,来选择恰当的培训,这才是上策。 
几点忠告 
◆职场生涯没有一通到底的passport(通行证),充电是必须的。曾有人说,21世纪就业的3大基本技能是外语、电脑和开车。也许说得“邪乎”了点,但不可否认的是,如果这三样技能你样样精通,那就是好工作找你多一些而不是你忙着去找好工作。所以你看,大街小巷的电脑、外语学习班个个都火,驾校报名都困难。 
◆不断追求更高目标:只有大学本科的学历,最多再撑三、五年,以后估计连研究生都是“堆儿撮”的了。也许,到那时你的大本文凭只相当于现在的中专,天哪,你不害怕吗?所以,有时间还是读个二学历、研究生、博士、MBA什么的,心里也踏实。 
◆充电不盲目:不要看着别人报班就跟着起哄,最好选择有实用价值、有针对性地去学习。 
◆充电是随时随地都可以的,读一本书、与同事探讨问题都是充电的过程。 
做好自己从小事做起 
年轻人容易好高骛远,不屑于做日常工作中的琐事。其实领导考察你,正是从小事开始,所以无论领导交给你的事多么零散,或者根本不是你分内的事,你都要及时地、充满热情地处理好,即使领导不再追问,也不可不了了之,一定要给一个下文。只有逐渐得到领导的信任和肯定,才会有“做大事”的希望。从小事做起,不以事小而不为。一个人怎样才能认识自己呢?答案绝不是思考,而是实践。尽力去履行你自己的职责, 
那你就会立刻知道你的价值。 
小猴喜欢读书,喜欢学习,老师告诉小猴说多读书会很有用。一直有个问题困扰着小猴,那就是它究竟能做什么呢? 
于是小猴就去问妈妈:“妈妈,妈妈,我能做什么啊?”猴妈妈笑着问小猴:“你想做什么呢?”小猴回答道:“我就是在想这个问题!”猴妈妈说:“那你就好好想想吧!” 
“小黄牛可以耕地,奶牛可以产奶,可我能做什么呢?”想了一整天,小猴一无所获。第二天,小猴着急了,它怎么也想不出自己究竟能做什么,猴妈妈建议小猴到处去走走。 
于是小猴走出了家门,当它路过松鼠的家门口时,松鼠的房门破了,想请猴子帮帮忙,给它弄一下门。可小猴说:“我忙啊,我正在想一个很重要的问题呢!” 
过了一会儿,小猴又走到了大白兔的家门口,大白兔也想请小猴给小白兔上上课,可小猴还是说忙,把补课的事情推脱了。在森林里呆了一天,小猴还是没有想出来自己能做什么。 
到了第三天,小猴更加着急了,“怎么办啊?”小猴决定去请教智慧老人。当小猴把自己的问题提出以后,智慧老人说:“我现在想吃水果,如果你把树上的香蕉摘下来给我,我就告诉你你能做什么。”小猴非常高兴,三下五除二地把香蕉给摘了下来。 
智慧老人笑着对小猴说:“现在你知道你能做什么了吧,你能摘香蕉!”小猴看着捧在手里的香蕉,智慧老人继续说道:“你还可以做很多事情,比如给松鼠修门,给小白兔上课,可是你放弃了尝试。如果你不知道你能做什么,那你就多尝试一下,而不是一直只想不做!” 
很多人渴望发现自己的价值、渴望成功,但却总是在苦思冥想,而不是从简单的小事做起,这样就失去了很多展示自己价值的机会和走向成功的契机。 
小事是悄悄来临的机遇 
我们要从小事做起,认真地做好每一件事。道理很简单,机遇总是突然地、不知不觉地出现,有时你甚至一辈子也不知道哪个是机遇。 
有人说主动承担打扫卫生、整理办公室、泡开水等具体琐事,是大学毕业生走上岗位的第一课、必修课,不无道理。往往就是这类看似不起眼的日常小事给人留下的印象最深。 
通常,领导之所以不放手让你单独做大事,是因为他还不能肯定你是否具备这样的实力。有时候,一些精明的主管在提拔你之前往往会用几件小事来考察你的工作作风、办事能力以及是否有眼光。这其中有一个从量变转为质变的过程,万万不可操之过急。 
人生无小事,每做一件事情实际上就是对自身素养、品行、学识进行一次修炼,千万不要因为小或者低微就鄙视它,放弃将使你失去了一次修炼的机会,也减少了一次提高的可能。 
美国国务卿鲍威尔在他任参谋长联席会议主席时写了传记。他是一个牙买加黑人,开始时的第一份工作是进一个大公司当清洁工,因为在这种大公司里牙买加黑人只有一个工作可以做:清洁工。他做每一件事都很认真,很快,他就找到一种拖地板的姿势,能把地板拖得又快又好,人还不容易累。老板看见了,观察一段时间后就断定这个人是个人才,然后很快就破例地对他进行了提升。这就是鲍威尔人生的第一个经验:认真做好每一件事。 
另一种“眼高手低” 
如果你去问今天的学生(从专科生直至博士),工作好不好找,相当一部分会说不好找;如果你去问今天的企业经理们,人才是不是很易得,同样也会有相当一部分说找个合适的人才并不易。其中的原因,绝不是“信息不对称”所能解释的。 
我们以前过于强调干一行爱一行,强调奉献,像一颗螺丝钉拧在祖国最需要的地方,结果是压抑了不少人个性、才能的发挥和人生价值与权利的实现。也许是压抑得太久,反弹得 
太厉害,如今的人们又走向另一个极端:过于强调自身的价值,过分索取,却忽视了责任和义务。一些大学生初出茅庐,实际经验和业绩没多少,要价却很高,即是一证。 
虽然这方面的例子不具有太大的普遍性,但“眼高手低”却是相当多毕业生共同的现状。毕竟是第一次走上社会,有一种初生牛犊不怕虎的气势,以为自己本领在手,天下尽在掌握中。不过真正做起事来,若是心浮气躁些的人,就难免不知轻重深浅,小事不愿做,大事做不了。如果谦虚好学,过几个月一两年也就好了。但很多人往往就是眼界太高,拿不起又放不下,悬在空中。 
眼尖的你一定看出来了,其实这里的所谓“工作经验”,根本不是什么真正的“工作经验”,而更多的是一种态度,一种被社会现实打磨出来的直面现实的心态。 
在这个硕士博士满街走的时代里,我们这个社会最缺乏的其实不是有才能的人,而是忠诚。 
当然,今天所说的忠诚,与以往只知顺从、唯唯诺诺的人身依附式的“愚忠”有着本质的不同。今天的忠诚,其实是一种“不卑不亢的对平等契约的严格遵守”。它包含了“从小事做起”的智慧、勇气和人生态度。 
我们需要另外一种“眼高手低”,即眼界要高,心怀大志向,却脚踏实地,从小事做起。古人言“一屋不扫,何以扫天下”,又说“于细微处见精神”,现代人说“态度决定一切”,一个小事都不愿做、做不好的人,他能成就多大的事业呢?更何况,许多“大事”不都是由那些琐碎的小事组成吗? 
看过一则故事,大意是:在某国,博士毕业生不容易找工作,因为很多企业不敢“高攀”。一位谦逊的博士,他求职时拿出了专科文凭,结果很快被录用。没多久,由于他干得很出色,老板要提拔他,他亮出了自己的本科文凭;在新岗位上,他又因业绩突出被提拔,这才亮出了硕士文凭。如是者三,最后他才露出了博士的庐山真面目! 
讲这个故事,无非要说:是骡子是马,拉出去遛遛就知道了。该属于你的,想跑也跑不掉;不属于你的,想要也要不来,不妨从零做起。须知,事情是人点点滴滴“干”出来的,不是文凭大尺一量就“量”出来的。 
由蘑菇变成灵芝’ 
不知你有没有这样的经历——某一天,领导把你叫进办公室说,某人那个计划已经完成得差不多了,现在公司派他去外地出差,他手头剩下的那点收尾工作,你来帮他完成吧。这时候,你绝对不能懊恼。其实这是一次小小的测试,你想,一个不屑干小事的人,领导怎会放心把那些大项目单独交给他!所以我们常看到,有些憨厚、不起眼的人突然鲤鱼翻身,另起炉灶地独立担任起一个大项目的主管,而那些跳进跳出,什么都不屑的人却一直给人做下手。 
刚进职场的员工,很少马上就被委以重任,往往是做些琐碎的工作。但是不要小看它们,更不要敷衍了事,因为人们是通过你的工作来评价你的。如果连小事都做得潦草,别人还怎么敢把大事交给你呢?别忘了,孔子年轻时也曾做过小吏,但是他并不认为这是委屈了自己,无论叫他干什么,他都打理得井井有条。圣人尚且如此,何况你我呢? 
开始独立工作时,制定一个计划是很值得人提倡的。工作没有计划的人,不但做起事来慌慌张张,效率低下,也常会给周围的人带来不便。特别是新手,因为情况不熟、缺乏经验等,更容易出现这种情况。 
计划需要考虑的有以下几点: 
1。开始做一件工作前,要有充分的准备,而不要开始之后再手忙脚乱。 
2。如果有好几件事要同时进行,就必须安排先后顺序。 
3。预计正在进行的工作需要花费多少时间完成。也就是要预估今天一天当中能完成多少事,并且预先安排第二天的工作进度。 
还要养成及时汇报的习惯,这不但能让上司掌握情况,更能留下工作效率高、踏实可靠的良好形象,这对你将来的发展无疑是大有好处的。 
在你被看成“蘑菇”时,一味强调自己是“灵芝”并没有用,利用环境尽快成长才是最重要的。当你真的从“蘑菇堆”里脱颖而出时,人们就会认可你的价值。 
做好自己冲破思维定势 
人一旦形成了习惯的思维定势,就会习惯地顺着定势的思维思考问题,不愿也不会转个方向、换个角度想问题,这是很多人的一种愚顽的“难治之症”。思维定势 
所谓思维定势,是指人们从事某项活动的一种预先准备的心理状态,它能够影响后继活动的趋势、程度和方式。构成思维定势的因素,主要是认知的固定倾向。 
举个简单的例子。如果给你看�
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