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社交制胜宝典:"骂"得漂亮-第1部分
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社交制胜宝典：“骂”得漂亮
作者：吴丽娜
上司骂你？同事损你？老婆气你？不要气急上火，出口成“脏”。人吵我辩，人骂我驳，人欺我反。只要辩得“巧”，驳得“绝”，不但可以四两拨千斤，让片言解万纷，还可以凭着舌卷如簧、能驳善辩的本事，辩驳得对方心服口服，使人际关系更上一层楼！
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你适用哪种骂人方式
前言
周星驰的电影《九品芝麻官》里有这样一个场景：练就了顶级嘴上功夫的包龙星，与人吵起架来，精神十足，巧舌如簧，能把弯曲的钢管骂直，把死人骂活，骂得狂风大作、黄沙飞舞……这虽然是电影夸张的表现手法，但是在实际生活中，也不乏这样的高手——如威名远扬的关公关云长。
说到关云长，人们想到的可能只有他在战场上威武的样子，而“虎女焉能嫁犬子”这样一个经典言论却显露出了他高超的骂人艺术，一个脏字都没说，就把孙权贬了个一文不值。
李敖也是一个骂人高手。他说自己每天都在忙着骂人，一切他看不顺眼的人都骂，不管是平民百姓还是达官贵人，只管骂！
名人骂人，路人也会骂人。在我们的生活中，任何场合都能见到骂人的场面。在网络上，博客不仅仅是发表个人评论的场所，还是对骂的平台，所有观点不一致的人，都会积极地投入到激烈的言语“争斗”中；而职场更是会让人火大、想吵架骂人的地方……
不过，骂人可不是随随便便开口就行的，骂人也是一种文化，也要讲究技巧！那种听来既不低俗，又觉得入骨三分的话和方式才是骂人的最高境界！
你是不是常常被欺负得满肚子委屈却不敢张口骂人？你是不是常常因为出言不逊而与别人结下冤仇？若是想让自己“骂”得更够劲、更有艺术，成为一个十足的“吵架王”，那就赶快翻阅本书，把自己修炼成一个“骂人”高手吧！一为什么“骂”在生活、工作中，我们难免会与家人、同事、老板、客户起冲突或争执。当心中充斥怒火，想着对方的种种恶行时，真恨不得自己能像点燃的鞭炮，一泄心中的怨气。但最终理智战胜冲动，激动的心情被压抑了下来，我们不但没有任何反驳，就连一句怨言也没有，最多也只是表现出不高兴的表情而已。
这是否是你的写照呢？在这种场景下，你是不是也希望自己能够勇敢地讲出心中的不快？但是，到底是什么封住了你的嘴巴？让你在面对冲突时不敢直言出口？
一为什么“骂”到底谁有理
瑞格今天上午被老板派去采购，外面烈日炎炎，她却因为走得匆忙忘了带遮阳伞，整个人就像一棵晒枯了的禾苗。中午时分，又热又累的瑞格根本不想再花力气找什么好餐馆吃饭了，只想随便找个路边小店，歇歇脚、吃点东西。
瑞格简单点了两道爽口的凉拌菜，可是吃到一半，突然发现菜里有个黑黑的东西。定睛一看，原来是只死苍蝇。天啊！这怎么吃得下去？于是叫来店员，但店员却是没好气地说：“路边摊的东西，有什么好讲究的，随你爱吃不吃！”
什么叫“爱吃不吃”？本来就一肚子闷气的瑞格听了店员的这句话更郁闷了。不过，自己实在太累了，也无心计较，饭也吃不下了，站起身来准备要走，随口说了一句：“怎么这么说话呢，态度这么差。”
没想到店员脾气也上来了，“什么叫态度差？想要好态度去大饭店啊！”
尽管瑞格气愤万分，很想把那个店员骂上一顿再回去，可她却不知如何开口。或许是天生软弱的性格作祟，或许是口才欠佳，又或许只是不想跟店员计较，最后她还是忍气吞声地离开了。
遇到这种状况的人应该不在少数，很多时候人们都会像瑞格一样不予理会，只是在心里暗骂一句“怎么这样？”就乖乖地离开了。是他们不想吵，不想痛骂对方，不想给对方一个教训吗？当然不是，很多时候我们并不是不想吵，只是怕自己吵着吵着就讲不出个道理，吵不过别人。
因此，若我们遇到了麻烦，又不想一副懦弱相的话，不妨在张口之前仔细想想：事情究竟是怎么开始的？事情怎么会发展到这种地步？你是怎么被惹恼的？对方的哪些话让你难以忍受？你说了什么过分的话吗？你觉得哪一方有理？
当你把事情的来龙去脉想清楚，又觉得自己的确是有道理的时候，你就有充分的理由和对方展开口舌之争，而且你绝对会成为胜利的一方！
骂人前的自测：容易惹火别人的语言
如果在起争执的时候想要理直气壮地跟对方大吵一架，首要的条件当然是你有充足的理由。如果是别人惹火了你，那就没什么好思考的了，尽管开口就是了；但如果是你惹火了别人，那还是什么都不要说，乖乖地回去吧！
祸从口出，惹火别人往往是因为我们说了让人心里不痛快的话，所以，首先还是来看看什么样的话最容易惹火别人吧。
容易惹火他人的话
种类举例说明用“三字经”
骂人他妈的……谁都不喜欢被人“问候”长辈亲友，所以说“三字经”肯定会把人惹火！用比喻词
骂人你真是猪头！
你白痴啊？
……这样的话听来似乎不像骂人“三字经”般伤害性大，但是说多了还是让人觉得不舒服。揭人短处当着盲人的面一个劲地说：“你瞎子啊！”
明知道同事最介意自己的出身却偏说：“土包子，你乡下来的吗？”俗话说：“打人不打脸，骂人不揭短。”动不动就说到别人的短处，当然会让人心里不舒服，说得多了怎么会不惹人厌？续表
种类举例说明忠言逆耳你怎么总是……
你应该……虽然这算不上恶言恶语，甚至动机也许是为了对方好，但总是泼人冷水，自然不会受欢迎了，说多了也会把人惹火的！招摇炫耀手里拿着新买的皮包，炫耀着说：“LV的包包也没什么嘛！”
……这样的话当然不会直接把谁惹火，但是真的是会让人很讨厌！
为什么会被骂
你是否遇到过以下的情况呢？在公司、路上或是商店里，自己没有做错什么，却遭到了恶劣的对待，气愤的你虽然很想爆发，却因为没有勇气或觉得不值得理论而轻易作罢。但是回家后却念念不忘，憋了一肚子的火。
为什么要这样虐待自己呢？为什么不当场把态度恶劣的人臭骂一顿或干脆大吵一架？或许你会觉得，对方骂人一定有理由，我们虚心接受不就好了吗？只要事情能圆满解决，其他的事情都好说。
事实果真如此简单吗？来看看下面的例子。
论业绩，凯德是全公司最棒的，按理说他也应该是老板最得力的助手和最受宠爱的员工。但不知道怎么回事，他却是公司里最常挨老板骂的倒霉鬼。
上个礼拜发生了一件令凯德十分郁闷的事：他把自己用尽心力做好的报告交给老板后，却突然想到有份资料可能出错了，于是立刻打电话给老板，想要重新确认一下。
结果可想而知，凯德遭到老板一顿劈头盖脸的臭骂。虽然最终资料总算核对修改完毕，可他越想越觉得委屈。他不知道自己到底做错了什么，难道要放着可能的错误不去管它？还是一开始就不应该出任何差错？但是，误差也不是他能避免的啊！况且自己为了这份报告已经熬了好几个晚上，就算没有功劳也有苦劳，没有苦劳也有疲劳。既然如此，为何依然挨骂？
这件事情凯德当然不能说自己完全没错，他在报告上出了错，但毕竟及时补救，不能算是“该杀头的罪过”，自然不该遭到老板如此严厉的批评。
其实，真正的问题在于凯德面对冲突时退缩的态度。他从来没有想过为自己争取什么，只是任由老板摆布，所以才会一次次地被骂，最后变成了习惯。在面对冲突时，凯德可能只想到自己犯了错，而没有想到老板的态度明明也是一种对他的人身侵犯。
凯德缺少的是什么？一个理由！凯德缺少的正是一个可以让他振奋精神和老板对骂的理由，而他并不是没有这样的理由，只是他并没有用心寻找，或者压根就没想过自己可以不被别人骂。
生活中遇到冲突是无可避免的，有时我们并没有犯错，却毫无理由地被臭骂一顿，如果遇到这种状况便低头认错，千万不要自以为那是你不喜欢与人计较，同别人一般见识。只要你不是犯了滔天大罪，就没有被骂的理由。要拿出勇气来，据理力争，替自己讨回公道！
骂人前的自测：如何找出不被骂的理由
正所谓“有理走遍天下，无理寸步难行”，理论前也要先给自己找好理由，分析一下，到底谁是谁非，谁对谁错。自己有没有被骂的理由？
一、你是否在尽自己的本分
不管你是老板或员工，顾客或服务员……只要你做的事是遵守本分的，在这种情况下即使是得罪了某人，或是损害了他人的利益，也没有被骂的理由，因为你做的是自己分内之事。
二、有没有及时认错
如果你做错了事，但是自己发现后已及时认错，那你就再也没有被骂的理由了。俗话说：“人非圣贤，孰能无过，过而能改，善莫大焉。”自己知道犯了错，并且承认错误，那就是“有过能改归于无”，再被责怪，那就是骂的人不对了。
三、你是不是在坚持自己的原则
如果你做事总是坚持自己的原则，并且不违背道德和法律的原则，那么即使这样做会让某些人不爽，也不是你的错，你没有被骂的理由。
四、你是有心伤害他人的吗
如果因为你的某些行为伤害到了别人，但这并不是你有意的，纯粹是无心之过，那么谁还会忍心骂你呢？当然，发现了自己的过失可要及时认错才对！
五、整件事情都是别人的错
如果与人起了争执，而你根本没犯错，只是别人耍无赖或强词夺理，这个时候还说什么，凭什么要被骂？赶快替自己讨回公道才是！
你在怕什么
有些人看上去很和善，一副与世无争的样子，但这并不表示他不会与人发生争执。他们选择做老好人的原因有可能是因为本身个性平和，不与人争，但是有些人完全只是因为害怕争吵，不敢骂人，于是便给人留下了错误的印象。
尽管外表平静，但面对突发矛盾或者自己的权益受损时，他们真的可以坦然地面对，心中没有怨言？说不定他们已在心中咬牙切齿地将得罪自己的人骂得狗血淋头，却还在脸上表现出无所谓的神态。
这一方面可以说明他们的情商（EQ）十分出色，但另一方面又表现出了他们性格中的弱点——不敢吵架。
他们究竟为什么要让步？他们在害怕些什么？来看下面的例子：
琪琪平日里最喜欢的就是shopping（购物），除了到百货公司逛名牌专柜，她也喜欢去一些小摊，因为总是会意外地买到特别的小东西。
又到了休息日，琪琪来到她最喜欢逛的一条街，看看能不能买到什么好东西。她来到一家卖饰品的小店，看中一个很特别的胸针，造型漂亮，而且价格也不贵，琪琪就痛快地买下了。吃午饭的时候，琪琪突然发现自己钱包里的钞票数目不对。细细回想起来，应该是饰品店老板少找钱了。于是，琪琪回到那家店想讨回少找的钱。可是老板死不认账，硬说没有找错，还说琪琪贪心，这样的主意也想得出来。琪琪觉得自己真是冤枉，她虽然不是什么百万富翁，但也不至于贪这点儿小便宜。气归气，但一来没有证据，再说也可能真的是她自己弄错了。
她刚走出那家小店不远，那家店的店员就跑出来，好心地跟琪琪说的确是老板找错了钱。这下琪琪可真的发怒了，怎么会有这样的人，明明是自己的错，不承认就算了，还要恶语伤人。真想再回去痛快地骂对方两句、出口恶气。可是，最终琪琪还是没有回到那家店，她觉得那个老板口齿太伶俐，再回去自己只会碰个满鼻子灰，只好自认倒霉，走人了事。
琪琪在害怕什么？为什么连自己的正当权益都不敢争取？
其实不敢争取自己正当权益的又何止琪琪一个，很多人在面临这种状况时都只会自认倒霉，心里安慰自己说“多一事不如少一事”、“破财消灾”之类的。他们畏惧吵架，害怕骂人。
实战练习：骂人的恐惧心理
为什么会有这么多人情愿自己受窝囊气？他们在冲突面前到底在害怕什么呢？
一、觉得多一事不如少一事
“算了，多一事不如少一事”、“别惹这个麻烦了”、“一点小事，不跟他计较”，很多人在面对冲突时，心里总会有这样类似的独白。这就是他们怕吵架的原因，他们害怕冲突，不想惹麻烦。他们认为能够避开冲突的最好方法就是自己受点儿委屈，不去争辩，不去计较，但躲避之后自己的心情却不怎么好。
有这样的想法也许能够避开一时的矛盾冲突，可总不能一辈子这样躲着避着吧？这样就等于无时无刻在给自己平添烦恼。
二、对方看起来很凶
许多人都宁愿埋没自己厉害的一面，把别人凶恶的嘴脸看在眼里，记在心上。灭自己锐气，长他人威风。要知道，很多人就是欺软怕硬，看你老实，他就会欺负到底，如果你稍微显露出凶狠的表情和神态，他立刻就会变得老老实实的。所以，不妨给自己打打气，勇敢地表达自己的观点，说不定以后你也会变成一个“狠角色”。
三、为了保持形象
“身为一个淑女（绅士），我怎么可以为了这样一点儿小事动怒，毁了我的形象呢？”有些人害怕吵架的原因是担心有损风度，所以对于吵架一事能闪便闪。即使是躲避不及的时候也不敢出口，任人辱骂，那不是更加有损风度？所以，千万不要怕伤面子而不出口。骂人的方式有很多，不一定要骂得那么难听，风度翩翩也能够骂出狠的效果。
想骂人却不敢骂时，你在怕什么呢？如果连你自己也不知道的话，那么不妨回答以下问题，并仔细记录你的答案：
一、最近为了什么事生过气呢？（如昨天被同事冤枉，她说我拿了她的档案夹，结果是她自己把东西忘在家里了。）
答：
二、在你生气的时候，你怎么表现呢？（如真是气死我了；当她冤枉我的时候，我真想跟她大吵一架；当她后来找到档案夹的时候，我真想好好地数落她一顿。）
答：
三、你想不想吵架呢？（如想、十分想、非常想以及极其地想。）
答：
四、那你有没有吵架呢？（如没有。）
答：
五、为什么没有吵架呢？（如都是同事，闹翻了脸以后怕不好相处啊。）
答：
六、事后你有什么感觉呢？（如气了好几天都没有平静，这件事情搞乱了我的生活和工作。）
答：
七、如果时光可以倒流，你打算怎么吵架呢？（如你什么时候看见我拿你的档案夹了？你自己的东西不收好，找不到就乱冤枉人啊？你说我拿你的档案夹，那你来找啊！）
答：忍气吞声非良策
生活中难免会遇到恶人，如果你遇到的恶人是擦肩而过的路人甲，大可以摆摆手不理会，但如果这样的恶人就在你的身边，随时随地会影响你的生活、你的心情甚至你的安全，那你是否还应当忍气吞声地任由恶人欺负？看看下面的例子：
陈先生所住的社区环境很不错，可是最近他却感觉受到了困扰。上个月，隔壁搬来了一对年轻夫妇，于是，陈先生的“噪音生活”便开始了。每天晚上九点一到，就会听到隔壁的摇滚乐声，他连自己家的电视声音都听不清楚了。这种声音天天持续到半夜两点多，本来就有些神经衰弱的陈先生这下根本没办法睡觉，每天到了公司都是哈欠连天。
本来陈先生认为这对夫妇是因为刚搬家有些新鲜才如此，几天后就不会再这样了，但没想到一个月过去了，隔壁只安静了两天。而且，据说这两天是夫妻俩外出旅游去了。长期下去，陈先生和他的家人根本没办法过正常的生活。本来应该找对方谈谈，请他们把音乐声关小些。可是陈先生一家都是老实人，几次走到隔壁家门口想要按门铃，却又胆怯了。
难道就这样忍气吞声下去吗？难道要每天忍受这样吵闹的环境吗？陈先生有些不知所措。最近，他正在和家人商量换个地方住……
面对这样的尴尬局面，选择忍气吞声或者逃避都不是什么好办法。如果陈先生换了新住所，不幸又遇到吵闹的邻居，难道还要再搬一次家？问题是出在这对年轻夫妇身上，就要让他们减少噪音，应当改变的不是陈先生一家。
可是现实生活中，选择改变自己、忍气吞声的不止陈先生一家。事实上，有很多人都宁愿委屈自己，也不愿做出改变，用言语说服他人。
很多人有“打掉牙齿和血吞”的习惯，并不是因为他们身体不够强壮，万一打架时怕自己打不过对方；也不是因为他们口齿不够伶俐，吵架吵不过对方；更不是因为他们脾气温和，任何事都不生气、不计较。最主要的原因是他们习惯了忍气吞声，这是一个心理问题。在问题面前，他们不喜欢出面处理，倾向于把自己隐藏起来，假装什么都没有发生。
有忍气吞声心理的人，不常常受气才怪呢。所以，想要得到平等的生活权利，就一定要先摒弃这种不好的习惯，改掉逆来顺受、忍气吞声的心理。
实战练习：测试你的忍气吞声指数
一、在一年之中最热的一段时间里，家里的冷气突然坏了，你会？
A 马上找人来修，一刻也不能忍受——3分
B 找修理工人很麻烦，还是换一台好了——1分
C 等家里其他人回来，让他们去摆平——2分
二、你会为自己的梦想竭尽全力吗？
A 怎么可能，梦想就只是梦想啊——1分
B 努力了几次，但看来是不太容易实现，于是放弃——2分
C 当然要竭尽全力，不然怎么实现？——3分
三、你遇到挫折时会有什么反应？
A 酒是最好的精神麻醉剂，就让我一醉方休吧——1分
B 这点挫折算得了什么，只不过是对我的考验而已——3分
C 对朋友倾诉，怎么我做什么事都不能一帆风顺呢？——2分
四、遇到难搞的问题时，你会？
A 假装从来没有这样的事发生，去做别的事——1分
B 随便应付过去就行了——2分
C 解决问题，直到弄明白为止——3分
五、你的上司提拔没有你出色、工作经验少的年轻人，你会？
A 年轻人思维灵活，应当给他们发展的机会——1分
B 二话不说，马上找老板问明原因——3分
C 更努力地工作，希望有一天你的成绩能被老板认可——2分
六、如果老板要求你去海外担任地区总经理，但你并不喜欢那个地方，你会？
A 虽然是个好机会，可是那地方自己实在不喜欢，找老板直接说明理由，请求其他分配——3分
B 以自己能力不足为借口，选择不去——2分
C 不喜欢也没办法，为了我的前途还是要去啊——1分
七、马上要结婚的你，突然对方父母发现对你有不满意之处，并极力要求你们分手，你会？
A 结婚是两个人的事，不去理会他们——2分
B 向对方父母解释，并且态度十分坚定——3分
C 痛苦地分手。因为父母不同意，以后也会有争执的——1分
八、和你的朋友一起逛街，朋友总会选择当下流行的东西，你会觉得？
A 流行的东西是很不错，不过我也有一些自己的特色——2分
B 朋友的眼光的确不错啊——1分
C 真没有水准，要有自己的风格，追逐潮流多没意思——3分
九、和另一半吵架之后，你会？
A 又不是我的错，要他（她）赔礼道歉——3分
B 赶快去赔罪——1分
C 等他（她）的气消一消再说——2分
十、半夜的时候，听到客厅里有动静，你觉得好像是小偷闯入了你家，你会？
A 不要跟小偷起冲突，丢了东西事小，万一受伤就不值得了——1分
B 偷偷地打报警电话——2分
C 找个武器，出去一看究竟——3分
得1~10分者（含10分）：
忍气吞声指数为100％。你大概每天都在忍气吞声地过日子吧，对于侵犯你利益的人，你从来不敢反抗。听从别人的意见和指挥，逆来顺受，这就是你的真实写照啊。这样怎么行？要打起精神，给自己一点自主权啊！得11~20分者（含20分）：
忍气吞声指数为60％。虽然你偶尔会有自己的意见，但是多数的情况，你还是不喜欢跟别人意见相左，如果是在你能够容忍的范围内，你就会毫不犹豫地妥协退让，真的把你逼急了，你才会勇敢地站出来捍卫自己的利益。只是你是否应当考虑看看，把自己的容忍范围缩小些呢？这样才更对得起自己啊！
得21~30分者（含30分）：
忍气吞声指数为10％。基本上你不太能够容忍别人的白眼、虐待或不公平的对待。你是一个要求公平的人，一旦自己的利益受到侵犯，绝不可能忍气吞声。无论如何都会找对方说理，为自己讨回公道！
想骂却开不了口
熙铭从小就是个乖乖女，无论是在学校还是在公司，她从没有跟人脸红脖子粗过，更不用说跟人吵架。在她的字典里没有“骂人”、“吵架”这些词。
一天下班后，熙铭像往常一样来到公车站等车。当时人很多，熙铭乖乖排队。车子好久才来，车门刚刚打开，就有很多人乱了秩序，队伍全都乱了。熙铭被人潮挤上了车。真巧，后面�
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