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职场菜鸟升职记 作者:张玎-第2部分
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拿一等人民奖学金和专项奖学金，还有宏志奖学金，上大学不仅仅不从家里要钱，还每月可以给家里寄钱。我们整个宿舍就他没有手机，就他穿着简朴，也就他，让我叹服！自从知道他录取了国家公务员，他请我们全宿舍喝了一回啤酒，那是老四第一次请客。
所以说，一个人一个命。我倒是感觉挺知足。
新人训的上午课程我最喜欢，一个原因就是讲的内容不考试。我也不是不喜欢考试，我就不喜欢东西太死板。我觉得，要灵活应用，不应该是比谁记忆力好，虽然记忆力很重要。上午课程我喜欢的另一个原因就是，都是公司高层领导讲，每节课都听得激情澎湃的，听完之后特有动力。
今天是新人训的第4天。
我还戴着我的姓名标签和那块白板。一定要继续加油，真希望马上这块白板就可以印上我的名字和职位。
还没到第一节课的开始时间，借这个机会，我可以再复习一下昨天讲的内容，因为今天晚上还有考试。
突然，感觉有人拍我的肩膀。
“午阳，你出来一下！”
是王松。王松是我的联络人。
在和新月签约还没有办理入职之前，都是王松通过电话和电子邮件联络我。所以，我一直叫他王老师。这是我爸爸告诉我的，如果不知道怎么称呼一个人，就叫他某某老师。可能因为我老家在山东，那里是孔子的故乡，表示尊师重道，所以老师的称呼尤其能让人接受吧。
王松是个有些内向的人，但是通过和他的接触，我能够感觉到，他绝对是个技术高手，至少我问的所有问题，他都用最少的字回答，而且最贴切。
第一次和他见面的时候，他的形象和我内心的印象差距很大。他穿着一条牛仔裤，一件竖条纹衬衫，衬衫上面有不少褶皱，戴一副褐色粗边框眼镜，眼镜左边镜腿上还裹着几圈白胶布。这就是IT精英么？我那时还真含糊了。当然，现在来说，王松绝对是IT精英，至少是IT技术精英，因为后来以年薪32万的价格被世界排名第一的手机公司挖去做开发。
“别听了，快点带着记录本，出来，急事！”王松一向都给我很慢条斯理的感觉，不知道今天为什么这么着急。
难道是出什么事情啦……
◎5。 初见客户（1）
“今天欢影公司来和咱们部门谈合作，想用咱们的平台，赵军说叫你也来参加。”
王松是那时候部门中唯一不叫赵军经理的人。因为技术方面，王松是部门的绝对权威。
“我……我做什么呢？”这就是传说中的见客户吧！我的心开始跳得厉害，不知道这紧张是因为兴奋还是畏惧？
“不知道。”王松的话经常就是这么言简意赅。
“哦！”
“啪！”王松一把拽下我胸前的新人训胸牌。
“收起来，开会不是新人训！”其实，王松很少主动去指导别人做什么，这次也许是因为他是欢影的客户窗口，所以才格外关照吧。
我们来到5A01会议室，会议室里还没有人在。
我发现，房间里靠近里侧的地方光线比较暗，也许是个不容易被发现的好位置。
作为菜鸟，还是低调、低调再低调一点，所以，我就选择坐在那里了。
王松在测试展示的PPT。
我的手心已经都是汗水，连记录本的封面都被汗水浸湿得不那么平整了。现在感觉，原来宿舍老三的习惯还是不错的。
老三是海南人，叫吴庆才，别看身高才163公分，排球功夫全系闻名，大力扣杀无人能挡。大学考试经常挂红灯，没想到，最后我们宿舍6个人，就他和老大考上研究生。老三当年考到北京来，全县敲锣打鼓给他家送奖金，在他们那里也是红极一时的人物。而且，我们班这么多男生，就他是坐飞机来报到的。虽然是坐着飞机来的，却也是最晚一个来的，也不知道坐飞机啥滋味。据说新月有的时候有机会去台湾，到时候，咱也坐坐飞机。
老大本来学习不咋的。后来，大二的时候找了个女朋友，天天和“大嫂”上自习，那成绩，真是“和尚开飞机”——突飞猛进。
我把手上的汗使劲往裤子上擦了擦，抬头看的时候王松已经不在会议室了。
我拿出手机来看时间，大概已经过了半个小时，看样子一点动静都没有，还不如先去上个厕所，免得中途出来不方便。
“咔嗒！”这个时候，有人推开了会议室的门。我只好把已经离开椅面的屁股又落了下去，并抬头向门口张望。
只见赵经理满脸笑容地推开门。当我们目光对视的时候，他向上的嘴角一下子掉了下来，笑容变成一种怒视的表情，随之，他的手机械而有力地做了一个向上的动作，然后向旁边的座位一指。我感觉内心猛地一收缩，下意识地站了起来，然后小心翼翼地站在那里。
接着，赵经理的脸上迅速恢复了刚才的笑容，并将几个长相有些像韩剧中角色的人引进屋里。
后来，被称作金部长的人就坐在我刚才的位置上。金部长是那次会议中最大的领导。等到所有人都坐下后，我才战战兢兢地坐到赵经理刚才用手最后指向的座位。
金部长的对面就是这次会议新月参加的最高领导，我们家庭娱乐处的处长陈杰。
陈杰身材高大，是处里唯一一个经常穿西装的人。虽说工位就在我们的格子间不远，但是很少看到他在座位上。公司里的人都称呼他“陈博士”，很少有人称呼他“陈处长”。当然，新月的称呼是比较特别，有的人被称作“先生”，有的人被称作“博士”，有的人被称作“老师”，还有的会被称呼名字的后两个字，另外就是你的胸前标签的名字。也许，这就是新月的公司文化吧！不过，感觉满亲切。而且，更有意思的是，在他的工位旁有一个小标签，上面写着“如需讨论问题，请将时间安排在11：30～12：30或者17：00～18：00”，也许这就是时间管理的方法吧！
◎5。 初见客户（2）
和我一起参加会议的还有我们MP5部门的宋荣欣。
宋荣欣是去年来到新月的，在MP5做过两个项目，都是王松带的。
虽然没有人安排，可是，在这个会议上，我所能做的除去竖起耳朵听就是低头记录、记录再记录。
我不敢抬头，害怕与到场的人产生目光对视。这让我回想到我大学的信号处理课程。
信号处理课上，老师为了提升课堂的交互性，会随机抛出一个问题让人起立回答。问题提出之后，大家都低下头，仔细地看着自己的课堂笔记，或者干脆看着桌面，空气好像凝固了一样，每个人都害怕那种和老师的目光接触。
“你们就不能不支持Bluetooth？我们现在用的是ZigBee！”是荣欣的声音，当听到有人发言的时候，我就知道警报解除，可以抬头了。
当我抬头看荣欣的时候，同时，又看到了赵经理怒视的眼神。不过，这次不是对我，而是对着宋荣欣。和刚才看我相似的是：那表情还是一闪，马上又恢复了笑容。荣欣一定也看到了那具有强烈威慑力的眼神，因为后来，他再也没有发言过。
“荣欣，等一下。”赵经理做了一个手心向下的阻拦动作，然后转正了身子，面对金部长。
“金部长，我们的情况是这样，ZigBee模块我们自主研发的成型模块，不需要再投入研发人力和资金，如果使用Bluetooth，在投入上会比现在更大一些。而且，就成本比较相对也会有提升。但是从技术通讯上来讲……”
这是我第一次参加与客户讨论的会议，虽然后来参加过很多，不过，这次的印象最深刻，尤其是赵经理两次怒视的眼神，让我看到这个平常经常微笑的主管威严的一面。
会议进行了两个小时，就我看来，客户对我们的方案很满意，后期证明我的看法是正确的，因为这也是我参与的第一个真实产品的开发项目。而且，更让我欣慰的是，现在这款数码相框产品在中关村的海龙正在销售。我自己在海龙买了两只。一只放在我的卧室床头，另一只送给我爸爸妈妈作为春节礼物。我喜欢这种感觉，喜欢看到自己参与设计的东西，真的有人用。
赵经理按下电梯按钮，用手挡住电梯门，等金部长他们进去，自己才进入电梯。
“我还有会，”王松轻推了一下我的后腰，“让午阳替我送你们下去吧！”
于是，我就一直跟在赵经理后面。陈博士没有上电梯，只是向客人微笑着挥挥手。直到电梯门关上荣欣也没有上电梯，脸上似乎有些不太高兴。
赵经理一直将他们送到一辆别克牌的商务车上。
记得上车前，金部长和赵经理、我分别握手。
他的握手方式很特别，所以我记得很清楚。
他双手握住赵经理的手，上下摇动了几次，说“合作愉快”。
但是，在和我握手的时候他又用了一个区别于和赵经理握手的方式。他右手握住我的手，左手握了一下我的胳膊，并拍了拍，看着我微笑，什么话也没说。但是，当时，我就有一种想法由心而生：“如果我能做这个项目，一定做好，不能让金部长失望。”
呵呵，现在想起来，好奇怪的想法。可能这和他与我握手的方式有关。
和赵经理回到工位，发现王松坐在座位上，荣欣也在座位上不知道干些什么。
荣欣抬了一下头。
“该你说的你说，不该你说的别乱插嘴！”砰的一声，赵经理把工作记录本扔在桌上。
我看到荣欣嘴撅了几下，然后又继续手头的事情。
我们部门在新月的五层，每两个人一个格子。我和荣欣一个。赵经理和王松都是一个人占领了一个格子。
“午阳，我看你开会记得挺多，把会议纪要整理一份，发给开会的人，CC给陈博士。”赵经理吩咐我说。
“什么是C……C？”我有些自言自语也有些像是提问。
“CC就是抄送，抄送就是CC。OK？”
“嗯！”我点了点头。
“对了，会议纪要公司有模板，你管王松要一下，然后，新人训你不用参加了，我和人事说过了，把电脑搬到工位上来！”赵经理没等我回答就把头转向了他自己的电脑屏幕。
“那个……”我在等赵经理回过头来，可是他似乎没有回头的意思。
“新人训还要考试，我……”我继续讲。
“叫你搬出来就搬出来，哪儿那么多事儿！”赵经理一边打开他的电子邮箱，一边背对着我说。
“哦”，后来证明，我的担忧是多余的，虽然新人训没有得到优秀学员的奖励，但是，我没有被淘汰。
王松看上去就特严肃，所以模板的事情我先问了荣欣。他果然有会议纪要的模板。趁热打铁，下午下班前就把会议纪要发了。
没想到，这封邮件又引来了一顿骂。
◎6。 内容和格式
“不挨骂，长不大！如果有人批评你、骂你，证明他关注你，愿意提醒你，帮助你。不然，把你放在一边，理都懒得理你。知道‘蘑菇理论’吗？把你放到一个阴暗的角落，浇上一盆大粪，让你自生自灭去！所以，打是亲骂是爱是有道理的。”这是我大学入学的时候，我们辅导员的一番话，他说的话很多，很有道理。但是，我没记住几句，可这几句，我至今记得。
我的大学辅导员叫刘建国，也是班主任。我们都亲切地叫他“刘导”。“非典”的时候，学校封闭两个月，和我们吃住在一起。他每天为隔离区里面的同学们送饭，送水果，还代买生活用品。隔离区里五百多人，就他们几个辅导员照料着。虽然才大我们四五岁，但是，是我们两千多人的主心骨。有个测控系的学生发烧，送发烧门诊，刘导就一直在门诊外面站着，直到知道不是“非典”也不是疑似才放心回来。要是没有他们，我们肯定早就乱成一锅粥了。据说“非典”封校结束之后，他们辅导员差不多每个人都大病一场。后来要就业，他比我们还着急，每天到各个网站收集招聘信息发给我们。大学四年，这些辅导员教给我们太多太多。上次听说刘导被提升为学院副书记了，真为他高兴。
“午阳，你自己过来看看你发的这个是什么邮件？”赵经理指着他的电脑屏幕问道。
“这是什么邮件？连个标题都没有！人家知道是什么东西，要是病毒呢？而且，内容也没有，是给谁看的，是怎么回事儿？你再看看这个纪要，检查了么？这字对么？你念一念，这说的是中国话么？你平常说话是这么说么？认真点儿，仔细点儿。重发！”
“哦。”我好像霜打的茄子，本来想早点发受个表扬，没想到被劈头盖脸地骂了一顿。
不挨骂，长不大！刘导，我可记着您的名言呢！
“等等，把这个拿回去看看！”赵经理顺手递给我一本《细节决定成败》。
“哦！”我心想，要在赵经理手下，这以后，骂可有得挨了。
回到工位，发现邮箱里有一封赵经理的回复邮件，有我的会议纪要，还有一个如何使用电子邮件的PPT。
午阳：
PPT是上次公司培训的资料，关于如何使用电子邮件，你后来没参加新人训，所以没听到这节课。PPT发给你，自己好好学！
会议纪要写得挺详细，就是错别字和语句不太通顺。好好检查。
另外，注意排版，排版好了，让人第一眼看起来就专业。
另一个附件是你的纪要，我看到的问题标记出来了，你再自己看看。
格式和内容一样重要。
多检查检查再发送。
赵 军
哎！不知道赵经理到底是个怎么样的人？这一会儿冷一会儿热的。一时还真难适应。
不过PPT很受用，里面讲了不少电子邮件使用的注意要点。比如“邮件标题要简单明了。一封邮件中不要有过多的主题内容。如果需要直接回复邮件的人，将他的地址写到收件人地址中。如果不需要直接回复，需要了解邮件内容的人，将他的地址写到抄送人地址中，就是原来赵经理说的CC。如果是跨部门的邮件，要抄送给自己的主管和对方的主管。如果是跨处的邮件，要抄送给双方的主管和处长。邮件使用后归档备份，以便于后续有问题追溯。邮件和邮件携带的附件内容应仔细检查，确认无误……”
我又打开另一个附件，是我的纪要，上面有标记的问题。
可是，这些问题的标记方式很奇怪，我无论如何也没有办法改回正常的样子。
“经理，这个格式怎么改回来？”看他刚才凶的样子，我心里挺害怕。
“是Word里的修订功能，你自己搜搜怎么用就会改了。大部分问题，你都不是第一个遇到的人，什么事情都等别人告诉你，那要等到什么时候？不知道的，到Google、百度上搜一下。”这回他的语气和缓了很多，而且，说完这段话后还对我笑了一下。都说女人心海底针，我说呀，经理心海底针。
我在搜索引擎中输入“Word修订功能”，然后找到不少答案，很快就会用了。
后来，每当遇到问题的时候，我最常用的手段就是网络搜索。我还发现，对搜索引擎使用掌握得越熟练，我获取信息的能力就越强。
这个搜索的习惯，让我能快速了解很多原来不知道的东西。因为差不多问我的问题我都可以回答，所以，渐渐地，在公司中流传一句话“不知道的，问张午阳！”
直到今天，我还没告诉他们，是搜索引擎帮助我解决很多问题的。是不是这一点有些自私呢？
而且，当我能回答大部分人提出的问题的时候，我在公司的人气也随之上升。
回想起来，很早我就用过搜索引擎，用互联网解决问题，只不过赵经理让我巩固了这种受益终生的习惯——学习！
说起学习，那一天最让我难忘！
◎7。 不会，学！
李跃民是我的大学毕业课指导老师。他是南京一所专科学校毕业的。然后通过自己的努力，来到北京，来到我们学校。然后又专续本，接着是硕士，博士。最后，成为我们学校的教务处处长。他每天都工作到很晚。所以说，他的成功是必然的，他成功有他成功的道理。
记得，那是毕业答辩当天。我们做的是个软件项目，所以需要在电脑屏幕上演示。
我们的毕业答辩时间是上午9：00开始。
依照李老师的要求，我们所有参加答辩的学生，都在7：30来到实验室，将自己的答辩PPT和演示程序拷贝到一个指定的机器上，先提前测试一下效果。
“行，基本没什么问题，就是屏幕太小。评审专家都岁数比我大，眼神儿都不好，这么小的屏幕，估计看不见。你让人家看不见，怎么评？”
“赶快，想想办法！”
“学院有个投影仪，借过来，投到墙上。去借一下。”
“李老师，院办老师说投影仪让信科系答辩的给借走了，他们也是今天全天答辩。”
“那，这样，咱这屋不是显示器多么。一个专家前面给弄一台，你们在前面讲，专家的显示器上和你们讲的同步。我在有的学校见过，赶快弄一下。”
“午阳，你是组长，你来弄！”做课题的时候，李老师指定了一个课题小组长，就是帮助他传达个信息什么的，没想到，现在还有这事儿。
“李老师，我不会呀！”
“谁是天生什么都会的，不会学呀！8：30之前弄好，给你留俩人，剩下的去接参加评审的老师。”
当时，我感觉特别愤怒和委屈。
我真的不会，现在7：40了，还有不到1小时的时间，这让我怎么办呀？
有句话说得真好：“人都是逼出来的。”
在压力下，有的人会创造出更好的成绩，有的人只会逃避和失败。
在愤怒和委屈占据了我的头脑几秒钟之后，我开始行动起来。
不就是每个评审老师都看清楚么，大不了弄不成。干！
第一个想法是，显示器每人一台，然后把后面的线并起来，这样就好像并联灯泡一样。我记得学校仿真实验室的5台电脑就是这么弄的。
不过，显示器的这种连接线没有现成的，仿真实验室今天也答辩，估计他们不会借给我们线。
那……怎么办呢？
“显示器同时显示”，我在百度上输入上面的这几个关键词。
找到不少文章，不过都是说使用VGA分配器。
这需要硬件支持的方法，时间肯定是来不及。
时间一分一秒地过去，还是没有好方法。虽然房间里有空调，可是密密麻麻的汗珠还是爬满了我的脸。
突然，一篇介绍共享桌面的文章提醒了我。
Windows自己带的meeting可以共享桌面。
既然可以共享桌面，就是说可以让自己的电脑操作让所有参与者都看到。
而且，我们当时使用的Windows2000操作系统，自己就有meeting软件，不用另外购买和安装。
马上，测试。
输入IP地址，呼叫，应答，建立会议，桌面共享。
看到了！当时那种兴奋的心情不能用语言所表述。
可是……
参与会议的所有人都可以操作已经共享的桌面，这又是个麻烦问题。
如果评审老师随便点点鼠标，就会影响到演示机器的演示。
贴个条，告诉评审老师不许点鼠标？不是好办法。
怎么办呢？
好不容易找到一个可以让所有显示器同步显示的方法，又遇到鼠标的限制。
我当时的心里就好像热锅上的蚂蚁，焦躁不安。
鼠标、鼠标、鼠标！眉头一皱，计上心来。
时间来不及了，就用这方法。
拔掉！
连接好，设定完共享桌面后，拔掉所有评审老师所在电脑的鼠标和键盘。
根本就没有鼠标，这样就不存在评审老师误操造成的影响演示机器操作了。
由于当时太着急，其实，后来发现meeting有设定是否准许参与方可以操作被共享的桌面的功能。
当李老师领着专家进门的时候，我们已经为每位专家面前放置了一个和答辩台上同步显示的显示器。
“嚯！视频同步，够现代的。”评审老师打趣地说。
“他们弄的，也没怎么用过。”李老师向我笑了笑，表示一种认可。
答辩结束后，李老师拍着我的肩膀说，弄得不错。
“李老师，怎么知道最终我能弄出来？”
“我也不知道。”
“那，如果我弄不出来怎么办？”
“那就大家一起盯一个15寸的看呗！那还能怎么办？咱们楼下的那组不就是一个15寸大家看么，人家也答辩完了。”
“呵呵！我还以为弄不出来就答辩不及格了呢！”
“答辩评审和弄不弄的出来视频同步没关系，评审是个很严肃的问题。”
“可把我吓坏了。”
“这不是弄出来了么？你小子还真行！”
“差点儿就弄不出来了。”
“报最大的希望，做最好的努力，做最坏的打算。心态问题……”
李老师还说了很多，我实在是已经不记得了。
可是他那句“谁是天生什么都会的，不会学呀！”在脑子里，到现在都忘不了。
“哎！午阳！”第二天早上，赵经理看着邮件叫我。
我赶忙跑过去到赵经理身边，等着他骂人。
“这回还像个样子，要是早这样，不就省得返工了么。这又费二遍手，又费时又费力，以后做，一次就做好。”
“嘿嘿！”我搔搔脑袋，傻笑了两声，这才舒了一口气。
“哎？经理，您要买相机呀？”我突然看到赵经理的桌子上有几页数码相机的宣传彩页。
“是呀，怎么，你对这个有研究？”
“呃……这个，业余爱好，研究过几年。”当说出刚才那句“经理，您要买相机呀？”之后，我就开始在心里嘀咕，是不是说了不该说的话。也不知道是说下去好，还是不说的好。
“好，中午，吃完饭，到休息室你给我讲讲。”
“这个，我，我，也不怎么懂。”单独和经理谈话，伴君如伴虎，还是不�
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