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中国企业之殇-第5部分

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第41节:三、中国竞底的普遍性
但比尔·盖茨长期富可敌国,中国人尽管对微软强势颇有微词,但从来不仇比尔·盖茨的富;在nba打篮球的姚明、网易的丁磊、搜狐的张朝阳,年纪轻轻就腰缠亿贯,中国的年轻人很羡慕他们,视其为学习榜样,很少有人仇他们的富。因此这样看来,中国人并不仇富。那么为什么社会又普遍存在仇富情结呢?因为中国有相当多的富人都是以恶性竞底的方式聚敛财富,他们掺杂使假(如制售毒奶粉的三鹿,制售毒鸡蛋且隐瞒不报的大连韩伟集团)、巧取豪夺(如德隆的唐万新)、官商勾结(如上海首富周正毅)、巨额偷税漏税、极度盘剥工人血汗(如大量的黑煤窑)、污染环境……民众正是不满这类富人的恶性竞底行径。而某些缺乏认真分析精神的媒体则笼统地将之归为仇富。中国五千年的历史都在不断地竞底,民众也就这样仇了五千年的富。在任何乱世,只要有人振臂一呼:均贫富!马上应者如云。吃大户,分浮财,仿佛成了这个民族的嘉年华会。而这种狂欢的后果往往导致文明的大倒退,仇富成了富人们难以释怀的梦魇,他们不惜花高价办理他国的护照和绿卡,为自己购买一份心理上的保险。只有改变竞底的生存模式,才能从根本上铲除仇富情结滋生的土壤,构建一个稳定的和谐社会。
第42节:四、竞优的难处
四、竞优的难处既然竞底有如此多的局限性,那么中国人为何不竞优呢?因为竞优需要更深刻全面的智慧,而中国人擅长形象思维,较难达到竞优所要求的思维深度。毋庸置疑,不同的思维存在深度的区别。王小二选择到哪里去打酱油,和爱因斯坦创造相对论,其思维深度有着天渊之别。以音乐为例,音乐思维存在三种不同的深度:1。主体思维(即音乐的创作);2。媒体思维(即音乐的表演传播);3。客体思维(即音乐的欣赏)。竞底在音乐上的表现是:中国人不擅长主体思维。除了《梁祝》、《春江花月夜》等几首经典的乐曲,为海外华人所欣赏外,中国缺少巴赫、贝多芬、海顿等古典音乐作品,也缺少像《音乐之声》、《祝你生日快乐》等现代音乐作品在世界范围内流传。中国在音乐方面能打出国门的,是为数不多的媒体思维,如钢琴演奏者傅聪、朗朗、李云迪,大提琴演奏者马友友等,他们从小在竞底的氛围下刻苦演练,靠着少有的天分和难得的正确练习方法,终于出人头地。以科学技术为例,不同的思维深度也体现在基础科学、应用科学、技术、工艺、产品等各方面,中国人的研究深度极少到达基础科学层面,而较多地集中在产品、工艺上。但即使在这种浅层次上,中国人仍然比不上日本人甚至韩国人。因此,其产品的可靠性总是存在较多的问题,只好靠低价格参与国际竞争。为什么竞底达不到较高的思想深度呢?1。因为竞底者利用的是竞优者剩下的机会,对速度要求很高,因此竞底社会天然地表现得相当浮躁。竞底追求的是快速的显效。打价格战,显然比埋头改进技术、提高可靠性要快得多,搞应用技术当然比基础研究更容易见成效,搞音乐演奏也要比搞真正有水平的创作,更容易看到成果。2。竞底永远拣容易的路走。心理学有一个最小省力原则,竞底就是采用这个原则,指导自己的思想。对这种思想,爱因斯坦说:我不能容忍这样的科学家,他拿出一块木板,寻找最薄的地方,然后在容易钻透的地方钻许多孔……在科学上,每一条道路都应该走一走,发现一条走不通的道路,就是对于科学的一大贡献。竞底的本质就是寻找最薄的地方,然后在容易钻透的地方钻许多孔,如果他们发现一条走不通的道路,就马上会绕着走。这一点很有代表性的是华为,任正非在做超前技术研究吃了点苦头后,立刻下令华为今后不能搞超前研究,只能跟着市场的脚步亦步亦趋,争取尽早比别人更聪明地发现最薄的地方,然后在那里打粮食。孔丘说劳心者治人,这句竞底意味很浓的话在当代也是正确的,能够面对最困难、最深层的思维问题,而不退却、避让,积极加以解决,这种人就是最高的劳心者。
第43节:四、竞优的难处
因此,中国人如果不积极进行基础研究,不解决深层的战略问题,一句话,不改变竞底,那么思维不可能达到较深的层次,在人类社会中,也难以改变治于人的角色。获得诺贝尔科学奖,是对思维深度的一个定性衡量,中国这个十三亿人口、拥有五千年文明的大国,从来与诺贝尔科学奖无缘,也公平、公正、公开地印证了这个民族缺少深层次的思维。同样,中国企业不能产生真正的世界级品牌,也是由于竞底使中国人的思维深度太肤浅。爱迪生有句话,仿佛是专门送给竞底的中国人的:人总是逃避艰苦的思索,不下决心艰苦思索的人,便失去了生活中最大的乐趣。中国人很少从思考中获得乐趣,因为在竞底之下,他们没有独立思考的权利,因而他们转向肢体的勤劳。中国的南方人相对勤劳,他们对西北的贫穷和懒散,有一个评论是西北人能熬苦,不能吃苦,也就是说他们能够忍耐贫困、艰难的生活状态,但却不能咬着牙拼命努力去改善这种生活状态。其实相对那些竞优的民族,竞底的中国人何尝不是能熬苦不能吃苦?当他们遇到较深层次的问题,不是迎头去解决它,而是用较浅层次、直观的方法去解决问题,如一个不肯学乘法口诀的小学生,在遇到15个20相加时,他不会用15乘20,而是愚蠢地将15个20逐次相加。这样他虽然回避了乘法这个较深层的问题,但却被无穷无尽的加法累得筋疲力尽。中国人忙吗?华为研发人员的工作时间,一般是他们欧美同行的两倍,当然很忙;中国人穷吗?中国的人均国民收入一直排名在世界一百多位,当然很穷。中国人为何又忙又穷?中国人的穷忙、勤劳而不富裕、能熬苦却不能吃苦的根本原因,就是竞底。案例:竞优的难度铱星悲歌原创性的发明,能增加人对自然资源的运用能力,极大地提高生产力,因此是竞优的一种主要途径。但原创发明的投入很大,难度很高,同时存在巨大的风险,因此任正非说,华为在创办18年以来,从未有过一项原创性的发明。铱星的事例,就充分说明了原创性发明的这一特点。
第44节:四、竞优的难处
铱星的故事,一开始就充满竞优色彩。摩托罗拉的一位工程师准备去加勒比海度假,但他太太担心那么偏远的地方通信有问题,因此浪漫之旅没有成行。富于想象力的工程师由此产生一个梦想,如果有一台在世界任何地方、任何时候都能通话的手机,那该有多好?这个伟大的想法得到了摩托罗拉的赞赏,最终促成了铱星网络的诞生。1991年,铱星公司组建,计划用77颗低轨卫星(后减至66颗)组成移动通信网,以元素周期表排第77位的金属铱来命名这一计划。这项史无前例的高科技,赢得了众多有识之士的赞赏,甚至精明的比尔·盖茨也产生了投资铱星的念头,铱星公司的股价飙升,接着美国、俄罗斯、中国的火箭分别承担了铱星的发射任务。依托于强大的美国高科技和资本实力,铱星的竞优按计划全面完成。1998年5月,布星全部完成;11月,铱星的全球通信业务正式开通。中国两院的数百名院士,一致把铱星手机评选为1998年世界十大科技成就。但是且慢,中国人有一句流行语,通常用于掩饰领导拍脑袋鲁莽决策的失误:计划赶不上变化。但这句话正好可以用在铱星项目上。铱星决定上马的1991年,移动通信还不普及,手机卖到天价的三万元;而到了1998年,gsm系统发展极为迅速,绝大多数有购买力的人口稠密地区,都开通了地面gsm系统,与之相比,基于卫星的铱星gsm系统,就显得成本过高,通信费昂贵,通信容量不足,手机丑陋笨重。眨眼之间,铱星还是那个铱星,却从高科技宠儿变成了市场弃儿。人们不再谈论铱星的辉煌和成功,而忙于发表高见,总结铱星的失败和教训。2002年,铱星公司破产倒闭。
第45节:五、竞底的长处
五、竞底的长处从铱星的案例和大量的竞优成败事例中,我们可以总结出,与竞优相比,竞底有如下优点:a。风险的可控性。中国人长期处于平稳的农业文明中,本性不喜冒险,他们常常像驼鸟一样,不愿相信不冒险是最大的冒险,宁愿像温水中的青蛙,慢慢地饱受煎熬。李志强用较次的原器件,替换较好的;要求打工妹们长时间加班;巧立名目克扣她们的工资……他为此承担的风险,比为市场开发一款新的电话机要好控制得多:如果加班时间过长,克扣工资过多,打工妹们会威胁通过法律途径解决,那么按照中国人的处事方式,李志强完全可以通过协商从底线适当往回撤退,从而平复打工妹们的不满情绪,但如果一款新产品不受市场欢迎,那他根本找不到有效的对象进行协商。中国的原创新产品为何如此之少,这是一个重大因素。大多数生产商只愿意跟在已被市场证明成功的新产品后面模仿,以力避风险。所以有些志得意满的中国企业家,总结自己的成功经验:在中国,创新就是率先模仿。实际上,这种创新不过是对原创产品的一种低质、低价竞底而已。b。表面上投入的资本最节省。克扣工资和延长加班时间只不过是李志强的两项政策,其本身并不消耗资源,因此往往成为老板遇到困难时,第一个跃入脑海的最自然、最经济的竞争手段。案例:用肉体取代机器:深圳比亚迪如何利用竞底起飞深圳比亚迪是一家成长十分迅猛的年轻企业,已渐渐成为深圳另一家电子业巨头代工之王富士通的对手,2008年受到股神巴菲特的青睐和入股。比亚迪的起步,始于日本宣布本土不再生产镍镉电池。因此,比亚迪的老板王传福敏锐地看到了这个竞底空间。他在成立比亚迪时,缺少资金,没有厂房,没有设备,但王传福很善于竞底:日本人生产电池,全部用自动化设备,这些设备效率很高,但很昂贵;王传福通过重新分解电池生产的工序,尽量用打工妹的血肉之躯代替昂贵的自动化设备。由于中国的打工妹们成本极其低廉,因此,比亚迪用落后方式生产出来的电池,居然有很强的性能价格比,从而刚一投产,就获得了日本三洋的订单。随即沿着这条竞底道路,比亚迪连续三年获得100%的增长。
第46节:五、竞底的长处
我们从比亚迪的成功可以看到,中国人多么擅长走竞底的道路,而且即使走竞底的道路,也能取得一定的辉煌。但同样要切记的是:这样的竞底成功,只能在特定的时候、特定的企业上出现,并不能大面积、长时间地出现。靠竞底战略,中国这条龙可以行天下,但可惜只能是爬行,而不是飞行。c。能够快速、显效地增加竞争优势。由于中国是个竞底社会,民众对低价格有超乎寻常的热爱,俗话说没有两块钱买不走的品牌忠诚,而竞底所带来的成本降低,可以直接转化为市场价格的竞争力。它比增加产品功能,改善品质所带来的隐性竞争优势将更对市场有冲击力。另外,中国人历来是个浮躁的民族,喜欢跑步进入共产主义,容不得慢工出细活,这从中国古代流行木建筑,而西方流行石建筑,就可见一斑。西方人修建一座教堂要花800年时间,这在中国人是不可想象的。而竞底则能够很快见效,压低工人工资,无论如何比研发革新能更快收到成本减少的效果,因此特别对中国人的胃口。但这种快速竞底的最终效果却并不佳,正如华为的老师ibm批评华为他们有时间将一件事一遍遍地重做,却没有时间将事情一次做好。因此,竞底也是中国人为何终日奔忙,却总是在穷忙的根源。案例:中国母亲与美国准父亲,对奥运金牌和孩子的不同价值观2008年,中国选手冼东妹获女子柔道金牌。她复出比赛时,刚生下女儿不到5个月,为了参加奥运比赛,她不得不狠心给女儿断奶,将丈夫和女儿留在广东老家。据她说:为了不干扰她专心训练,女儿任何不舒服的事,丈夫都瞒着她。当然,冼东妹为了奥运金牌付出的,远远不止这些,她的金牌是以身体的健康为代价的:韧带数次拉伤、拉断都只采取保守疗法,身体伤迹很多,以致保险公司投保时都顾虑重重。这是一个竞底式的夺牌故事,可以说,中国人的每一块金牌上,都沾着拼搏者的汗水和血泪。
第47节:五、竞底的长处
为什么要让冼东妹作出牺牲,重新归队训练呢?因为她是这个项目上中国拿金牌的最佳人选,因此她就不得不为国家、为自己竞底一把。当然,她承受的这点小小付出,在多数中国人眼里,根本算不了什么,因为中国人早就被竞底惯了,为有牺牲多壮志,敢叫日月换新天,令人苦涩的是:牺牲的确实不少,日月却并没有换新天。2008年奥运会,中国取得创纪录的51块金牌,胜过银、铜牌总和,但中国的总体奖牌数增加并不多,因为中国队采取竞底战略,力保能拿金牌的项目,为此牺牲夺金概率较少的项目。以成王败寇的竞底思维来看,这个战略确实收到了显效。和冼东妹对比的,是一个美国人的故事:1924年巴黎奥运会上,美国四人划艇组合最可能夺金。这四人中有一人叫哈文斯,哈文斯妻子怀着的第一个孩子,很可能会在奥运会期间出生。哈文斯觉得进退两难:当时没有飞机通航于欧美二地,他如果去参赛,孩子出生时就可能无法陪伴在妻子身旁;而如果陪着妻子,自然无法夺取渴望已久的金牌。哈文斯的妻子深明大义,她坚持要他去参赛。但经过慎重考虑,哈文斯决定退出比赛,留在家里陪伴妻子。结果美国夺得划艇金牌,孩子却迟迟没有出生。即使哈文斯去比赛,也能带着金牌回来陪妻子。但哈文斯从未为此后悔,他觉得自己知道什么是对自己最重要的,他坚持了自己的原则。有意思的是,28年后,哈文斯的儿子为他带回了另一块奥运金牌。d。中国人非常习惯被竞底。中国人从小受到国家兴亡、匹夫有责的教育,进入企业后,又时时接受厂兴我荣、厂衰我耻之类的训导,因此在老板号称企业遭遇危机,并对员工善加诱导时,很容易获得员工们共患难的心理认同,从而使竞底政策得到畅行无阻的执行。即使在平时,老板也可以利用中国传统文化中的竞底特点,以艰苦奋斗号召员工竞底。
第48节:五、竞底的长处
任正非是这方面典型的高手,他在训话中言不离艰苦奋斗:艰苦奋斗必然带来繁荣,繁荣以后不再艰苦奋斗必再丢失繁荣;不但生活上要承受艰苦,工作、学习上也将要承受更大的艰苦。虽然实际上中国人的艰苦奋斗常常是穷忙,并不能带来繁荣,而美国人的繁荣,绝大多数并非靠中国式的艰苦奋斗得来,而主要是靠国家和民众的创新。但这些冠冕堂皇的训话,在企业里往往能成为压倒一切的主旋律,从而有效地营造一个高压的竞底环境。案例:尼采的权力意志,老爷道德和奴隶道德德国哲学家尼采用权力意志来描述生命的特点。他认为权力意志是一种贪得无厌的表现权力的欲望,或应用权力进行创造的本能。尼采认为,权力意志在不同的人身上是不同的,权力意志充沛的强者只是少数,他们理应支配和统治多数弱者。西方人通常认为权力意志这一概念,充分体现了尼采的非理性主义和反民主特征。权力意志论用于道德领域,就产生了主人道德和奴隶道德两个概念:主人道德指权力意志充沛的少数强者的道德,他们崇尚权力意志的发扬,自尊自强,富于创造力,不受任何约束,只要符合强者的意志,情欲、贪权、自私心都是符合道德的,可以冷酷无情毫无限制地牺牲别人,使之降为奴隶;而奴隶道德则相反,崇尚平和、顺从、同情、宽恕、利他精神、自我克制和自我牺牲。我们可以看到尼采所说的主人,实际上就是中国传统意义上的劳心者,即本书中的竞底者,其道德规范符合强者、领导者的行事风格,而奴隶自然是劳力者,其道德则是老板对员工的要求,这些要求常常以非常现代化的方式呈现出来,如不能有任何借口强调团队精神集体主义,等等,使得竞底以高效率、人性化的方式进行。
第49节:六、竞优和竞底,所需要的能力不同
六、竞优和竞底,所需要的能力不同如果说中国人是最有智慧的民族,那么很多较真的人,都心有存疑,举例说明如下:案例:中国人的考试能力和死记硬背中国最聪明的学生读数理化,而美国最聪明的学生读商科、法律,不屑于学数理化,而最后当老板的是美国人,华人多给他们打工;拿诺贝尔奖的也多是美国人。不过,如果说中国学生是世界最善于考试的人,那么绝大多数人都不会反对。中国学生善于考试的能力,迫使美国教育考试中心(ets)变更了托福考试的形式,但新托福考试转眼就被中国人发现了应对策略,中国学生通过死记硬背,还是能够轻松取得好成绩。新东方将托福考试分解,创新出一套培训生产线,居然使新东方上市了,足以可见任何考试都难不倒聪明的中国人。在欧美大学,欧美学生选课时,通常得看看这门课有多少中国留学生选修了,他们担心在善于考试的中国学生对比下,自己得到的综合评级会比较差,因此他们通常会避开中国学生选课。多么令人自豪,中国人善于考试,不是没有由来的。从古代的科举考试起,中国就历经了数千年的竞底式考试,其应付考试的基因,得到空前强化。在现在社会中,各种五花八门的考试充斥中国社会、中国人的一生。万众瞩目的高考就不必提起,公务员考试、职称考试、操作等级考试、资格认证考试……如果有好事者把中国的考试总类统计起来,那一定能进入吉尼斯大全。善于考试意味着记忆力发达,因为所有的中国考试,都是检测应试者对已有知识的掌握。中国人死记硬背的能力是一流的,孩子们刚开始牙牙学语,就被大人鼓励背诵唐诗、儿歌,甚至四书五经,谁背得好,谁就被认为聪明。中国父母通常把智力发达简单化为记忆力发达,正如中国的领导通常把员工的能力简单化为服从能力。想象力的重要性但遗憾的是:中国人所背诵的,除了中国语文和中国历史外,所有的知识基本上都不是自己创造的。因为记忆力发达是竞底社会的一个标志,而在竞优社会,特别注重的不是记忆力,而是想象力。
第50节:六、竞优和竞底,所需要的能力不同
爱因斯坦对想象力极为推崇:想象力比知识更为重要,因为知识是有限的,而想象力概括着世界上的一切并推动着进步。中国孩子们在早早的死记硬背和严酷的应试教育中,想象力不仅没有合理地发育起来,反而被残酷地扼杀掉,因为一个竞底社会并不需要想象力。因此,当中国的建筑业十分发达时,通常是内地城市抄沿海城市,沿海城市抄海外。物质产品是这样,精神产品更是如此,即使是在张艺谋、冯小刚、英达等所谓大腕的影视作品中,也随时可以看到从好莱坞模仿、搬迁、抄袭过来的场景和桥段。创造,是一种竞优;而抄袭,就是一种竞底。一个竞底大国,成为一个抄袭大国是理所当然的。想象力是竞优所必需的土壤,缺乏想象力,建筑设计师就很难在头脑中,进行反复的、独创性的构思,为建筑找出独特的外形设计和大胆的内部结构,因此只能借鉴、参考别人的优秀设计。中国建筑界有太多这样的工匠,而没有设计大师。同样,一个服装设计师如果不能在头脑中运用想象力,进行面料、设计、款式的创造性组合搭配,他也只能借鉴、参考别人的流行设计。中国也有太多这样的服装裁剪师,而没有设计大师。音乐家也只有在头脑中凭着想象,进行各种音符的组合、旋律的搭配,然后才能从无数的这种组合搭配中,选出最佳的音乐。竞底式的教育,只能培养出傅聪、马友友、朗朗、李云迪之类的演奏高手,却绝不能培养出贝多芬、肖邦之类的音乐大师。中国人用训练记忆力的方式,训练想象力中国的孩
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