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赚钱一定有办法-第15部分
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在1978年，最早创办的“惠价”仓库售货店，原是“仓库售货店俱乐部”，凡参加者交付25美元的入会费后作为俱乐部成员可到仓库售货店内购物。关于仓库售货店俱乐部有以下特点，吸引了越来越多的消费者入会：
（1）价格便宜。仓库售货店的商品价格要比超级市场上买商场的商品便宜20％左右。因为仓库售货店没有超级市场的豪华装修和大量广告开支。同时，仓库售货店是俱乐部，奉行“薄利多销”的宗旨，管理费用比超级市场少因而零售成本降低。仓库售货店降低成本让利给会员而使顾客得到实惠，这是仓库售货店吸引大量消费者、发展速度飞快的一个根本原因。
（2）购物方便。一般美国的仓库售货店货场都很大，有10万平方英尺。仓内储存种类繁多，各种商品可供顾客挑选，因此，顾客可不再去跑各种不同商店购物，大大方便了顾客的购物。
（3）感情融洽。仓库售货店是一个俱乐部，只有会员才能入内。加入俱乐部的顾客被视为自己人。感情上不同于商店购物，有“宾至如归”的亲情感受。新泽西州爱迪生城的密兹·弗得里斯是“惠价”仓库售货店俱乐部的成员，他在谈到在惠价购物心情时说“我是俱乐部的成员已五年了，在这里买东西充满了轻松而又愉悦的感觉，都是自己人，没有一点被诱惑而买了东西又怕被骗上当的不放心的心情”。
美国市场上的仓库售货店的崛起对我国商业企业有着启迪和借鉴的意义，尽管国情不同，但市场经济中商品经营以价廉、方便、亲信、新潮来吸引顾客的召唤力同样是不可缺少的重要因素。同时，我国商业企业的仓库面积大容量多，而仅仅发挥其储存、中转作用经济效益欠佳，是否也探索城市商业仓库直接售货的经营方式呢？我国广东省已经出现了第一家仓库直接售货商店，开创了仓库售货的新纪元。
致富谈
1． 培养自己的品牌。目前的量贩大都是“代销商”，场内销售的商品没有自己的品牌。这在初级阶段虽然有利于商家经营，比如节约资金、扩大销售等，但从长期发展的角度考虑，这种传统的“借鸡下蛋”的策略是值得斟酌的。因为这种经营方式其主动权不完全掌握在商家手中，尽管你作出很大的努力，经营策略也对头，但如果你所销售的商品存在质量问题，或者某一商品在消费者心目中形象不佳，那么你的努力就有可以付之东流。因此，从长计议，量贩从开始就应该加强培养自己品牌的意识。事实上，国外的很多零售企业，如美国的沃尔玛、西尔斯等，都是因为有了自己的品牌才日渐兴隆的。
2． 创造自己的特色。在日趋激烈的竞争中，特色即是生命。亚细亚商场的兴衰充分说明了这一点。量贩的特色是什么，或者说量贩要办出什么特色，这是每一个经营者首先要考虑而且必须考虑的问题。遗憾的是，现在的量贩并没有充分展示自己的特色，甚至让人感觉精通它是大型零售市场与专业批发市场的简单综合，或以多变的打折吸引消费者，难免有“邯郸学步”之嫌。笔者认为量贩的最大特点在于一个“量”字，经营者可以围绕这个“量”字大做文章。
3． 培养“铁杆”顾客。随着消费水平的提高和消费心理的成熟，目前广大消费者已经从感性消费转向理性消费，而消费者对商品的质量、商家的服务、信誉等要求也越来越高。“现在的消费者不好侍候了。”这是许多经营者经常发出的感慨。但“不好侍候”不是“不要侍候”，购买挑剔也不是不购买。竞争越激烈，越容易吸引消费者。同时，在激烈的竞争中培养出来的“回头客”才是商家的“铁杆顾客”。量贩如果能制定出切实可行的行销策略，为广大消费者提供更多更好、价格更低的商品和更好更全面的服务，一个稳定的消费群是能够培养出来的。
4． 提高人员素质，尤其是管理人员的素质。目前，商家之间的竞争，实质上是科学技术和管理水平的竞争，归根到底，是人才的竞争，尤其是管理人才的竞争。日本企业界普遍认为，没有先进设备可以购买，没有资金可以借贷，但没有人才什么也干不成。而企业对人才，特别是管理人才素质的要求则是多方面的，它包括品质素质、知识素质、业务素质、能力素质、心理素质和身体素质。可现在的许多企业在选聘人才时，往往只注重业务素质、能力素质，忽视其他素质，这对企业的长远发展是不利的。因此，为长久计，量贩应培养、任用一大批德才兼备、全面发展的管理人才。
赚钱致富第11招直效行销法
赚钱语录
生产已从利润导向、消费者导向发展到今天的行销通路导向，直销就是行销通路的革命，退出广告战。告别柜台争夺，企业看到一条生路。
实证分享
例1 有一纯净水公司为了在旺季来临之前，为使更多的用户饮用该公司的纯净水，而出台了一项主题为“不时敲开老顾客的门”的活动。活动内容是：只要老用户每引荐一位新的用户，就可以免费喝一桶水（5加仓）。
例2 针对婴儿合品的直效行销
1． 产品特征：补充婴儿成长所需的各种微量元素及维生素。
2． 目标对象：1岁以下婴儿，家庭收入在中高等以上。
3． 活动方式：通过直效行销进行一对一沟通。
4． 前期工作：
（1）名单收集——1。从相关机构购买。2。直接面对对象索取资料。
（2）建立数据库——1。怀孕妈妈姓名、地址、联络方式、怀孕期。2。爸爸妈妈姓名、宝宝姓名、体重、性别、出生年月日、地址、联络方式等。
（3）DM内容设计——关怀信函设计、产品资料（图、文）设计，回函表设计。
（4）回函设备确定——通过免费800电话、传真、邮寄回函。
（5）赠品设定、确定——1。赠品能立即吸引宝宝的爸爸、妈妈回应。2。奖品不一定每次都用到。
5． 执行：信函封装。
（1）DM封装。
（2）DM邮寄。
6． 回函信息收集。
（1）回函表的收集。
（2）统计、整理回函表。
（3）赠品邮寄。
7． 信息分析。
（1）消费者反馈信息的输入。
（2）数据库的更新、维护。
8． 直接与宝宝父母进行沟通。
（1）第二次DM邮寄（解答宝宝父母的疑问）。
（2）电话联络：询问宝宝的状况，每隔2－3周通一次。
例3 美国安利公司，被公认为世界上规模最大、经营最成功的直销公司。美国安利公司创建于1959年，理查·狄维士和杰·温安洛这两个充满勇气和理想的年轻人，以家中的地下室作为办公室和仓库，在美国的密执安州走上了从零开始的创业旅程。
初时，他们只生产一种多用途浓缩清洁剂，办事处的面积只有223平方米。他们采用直销的经营方式，即产品由独立的直销员直接安到用户家中，而不经由传统的零售店销售。他拟定独特的直销计划，鼓励直销员辛勤耕耘，积极开拓业务，加之产品质优价廉，开业的第一手就获得了成功，营业额达50万美元。此后，狄维士和温安洛不断完善安利的直销计划，并致力向世界各地推广业务。
70年代中期，美国直销业曾经一度产生混乱现象。美国联邦贸易委员会对多层次直销公司进行侦办诉。尤以控告安利公司采取的多层次传销后违法行为的案件最为轰动，官司打了5年之久，1979年才作出最后判决，安利胜诉，认定安利公司的多层次传销是一个地区，建立了40多家分公司。
作为一个成功的公司，安利公司始终不忘对社会的责任，特别是关心环境保护活动。安利公司很早就在产品研究中注入环保意识，在减少资源浪费和包装回收利用上，取得了显着的成就，荣获联合国颁赠的环保计划成就奖等多项国际表彰。同时安利公司积极支持体育、文化、艺术等社会活动，足迹遍及许多国家。美国有它的奥兰多篮球队为狄维士家族所拥有，现任安利公司总裁狄克·狄维士担任篮球队领队。
富者秘诀
现代意义的直销始于19世纪末，而其大规模发展则在20世纪40年代之后。近半个世纪以来，世界直销业一直处于稳定的增长之中。
市场竞争愈加激烈的时候，一般的促销工具不能更加直接、有效、准确地面对细分人群的时候，直效行销作为一种新的工具发挥着其应有的优势。
一、概念。
直效行销是一种建立在公司与消费者之间系统化的被量化的直接沟通，是用一个或多个广告媒体直接影响活动的市场体系。
因此，我们可以看出：
1． 直效行销是一种与消费者沟通最直接、最有效的方式。
2． 通过邮寄、电话、传真以及网络等各种媒体与消费者进行。
3． 是互动的、长期的方式，并且更加个人化，沟通达到一对一。
4． 直接行销不同于其他促销方式，不会产生立即购买，只是会影响将来的购买行为。
二、直效行销执行的关键。
1． 目标：选样正确的目标消费者，决定了企业对谁说？目标消费者名单的来源，一种是企业内部收集，另一种是行业机构提供。
2． 诱因：诱因的选择是否得当直接决定了消费者的反应。
3． 设计：包括礼品设计、信封、产品信息，完美的创意可以提升消费者对产品的认知度。
4． 时间：指针对产品的季节性，及每次沟通的相隔时间。沟通过于频繁容易使消费者产生逆反心理。
5． 回函设备：直效行销的沟通方式是互动的。企业与消费者沟通的同时，也提供消费者回应的机会。如邮寄、电话、传真、网络等。
6． 媒体：确定选择哪些媒体进行沟通。
三、直接行销的工具：直接邮寄；电话营销；数据库营销；邮购；家庭购物；网络营销；会员。
直销又称传销，是一种新型的营销方式，海外已实行多年。自90年代初传入我国后，到1995年10月，国内已有直销企业100多家，参与直销的人达数十万之众，分布在全国几十个大中城市。由于在发展过程中，鱼龙混杂，出现了一些损害消费者利益的现象，引发了一系列的社会问题，干扰了正常的经济秩序。国人对传销印象不佳。为了进一步规范多层次直销企业的行为，各地工商局对当地传销企业进行了半年多的严格审查处理。2005年9月，直销法出台了。
致富谈
直接销售是90年代出现的一种新型营销方式，主要有以下三种：
1． 通过外勤售货员在顾客家中“起居室”内售货，兜揽生意。
2． 组织“聚”销仓。企业的外勤管货员邀请“熟人”来家作客，招揽“聚合”本人可通过电话，刊登“豆腐块”广告，或者当面“说服”，推销酒类产品时的“品酒”即通常采用组织聚合的形式进行。
3． 多层销售，亦可称为委托销售。生产厂家招来地区销售商，向他们供应某一数量的批量商品；地区销售商品招揽地区范围更小一级的销售商，并向其提供一定数量的商品；这些推销商再招直销员，并向其供应一定批量的商品；直销员们寻找自己的买主。这一体制形成后即可成功运转。美国安利公司是采用此种直销形式的一家典型公司。但世界直销商协会对直销商的道德要求十分严格，保证顾客购买的，须是货真价实的商品。
第六篇 公关奇迹篇
赚钱致富第1招广义朋友法
赚钱语录
中国有句俗话：“在家靠父母，出门靠朋友。”还有一句俗话是：“多个朋友多条路，多个仇人多堵墙。”
爱默生说：“获得朋友惟一的办法是自己先做成别人的朋友。”这是个交友的秘诀，也是个交友的原则。
实证分享
相信你们也许会听到中国有这么一个故事：在春秋时候，有两个青年，一个叫管仲，一个叫鲍叔牙，他们两人一同做生意，赚了钱，管仲多取了一倍。鲍叔牙的从人心中不服，鲍叔牙却这么说：“管仲不是贪，因为他家贫，我自愿让他多取一些的。”
有一次，他们随军出征，每遇到战斗，管仲必退至后面，让鲍叔牙率兵出击。到了凯旋时候，他却领兵先行，像他打胜仗似的。鲍叔牙的从人又不服。鲍叔牙却这样说：“管仲不是怕死，因为他有个年老的母亲，要他奉养呢！”后来，管仲因为跟随了公子纠，而鲍叔牙去辅助了公子小白，两人便在政治上成了死敌。等到公子纠失败了，管仲被捕。他以前曾经射过公子小白一箭，公子小白要将他处死，鲍叔牙却替他求情，并且劝小白录用他。管仲与鲍叔牙的交往，在中国历史上成了一段佳话。
他们的相处，完全是平等的，鲍叔牙招招退让，因为他处处为管仲设想，并不是像旁人那样，只看到自己本身的利益，而遣责了朋友。只有这样的人，才能交上好朋友的。所以管仲曾经慨叹地说道：“生我者父母，知我者鲍叔牙！”管仲和鲍叔牙的交往，还有一点值得我们学习的，就是他们公而忘私的精神。
后小白得到管仲的帮助，作了诸侯的霸主，那便是历史上有名的齐桓公，那时候，管仲病危了，齐桓公便亲自到他病榻前问候，请他推荐一个可以作宰相的人。因为他跟鲍叔牙是好朋友，齐桓公便问：“鲍叔牙可以为相吗？”你道管仲怎么说呢？他说：“鲍叔牙真是一个好人，一个称得上君子的人。不过他不可以为相。原因是：他这个人善恶过于分明。鲍叔牙见一个人的好处，终身不忘，见一个人坏处，也是终身不忘的，这样善恶过于分明的人，是不可以为相的！”
后来，有人把这番话告诉鲍叔牙。鲍叔牙却坦然地说：“这就是我要向主公推荐管仲的原因。管仲能够忠于国家，无私于朋友，这才是他的好处！”这一点正是我们应该学习的。
富者秘诀
广交朋友法就是要在企业公关中，实实在在的打“朋友”牌。君子之交，朋友之情，是十分珍贵的，知音难觅。马克思和恩格斯的携手，一百五十多年来，全世界流传；桃园结义，世代传唱。陶渊明说：“落地为兄弟，何必骨肉亲？”鲁迅说：“人生得一知己足矣，斯世当以同怀视之。”子曰：“士为知己者死。”这些都说明了朋友间的认同感是多么重要。战争年代，战友的称呼情深意长；和平年代，同学的字句里相濡以沫……按照哈贝马斯的说法，交往是社会进化的动力，是人类生存的目的之一。知识经济时代，全方位广交朋友显得更为重要。
理想朋友的标准是什么呢？选择什么人做朋友，很重要，孟母三迁，为的就是孩子有个好的人文环境。俗话说：“近朱者赤，近墨者黑。”理想朋友的标准，应主要从品德方面考虑，其次要考虑知识水平和能力。
（1）诚实。诚实是做人的起码要求。但做到诚实，在中国是很难的事。目前社会，什么都有假的，有时被迫说假话，加上欺诈事件不断发生，每个人都不敢轻信于人，当然取信于人也很难。我们自己要诚实，不欺人、不自欺，交朋友也要把诚实作为首要标准。一个欺骗他人的人绝对是个不负责任的人，与这样的人在一起是非常可怕的。没有利益冲突还好，稍有利益差别，他就装在心里，伺机报复。
（2）进取。朋友应该是一个积极进取、有目标、肯努力的人，而不应该是个懒汉或颓废主义者。交一个奋发向上的朋友，会给你以督促和动力；交一个懒散疲塌的醉鬼做朋友，你也会散漫起来，不知不觉浪费了许多时间，染上了好多坏毛病。消极的情绪会感染你，使你失去生活目标。
（3）公正。朋友应该是一个公正的人，而不应该是一个自私自利的人，或一个狭隘嫉妒的人。否则，你会遇到数不清的麻烦。公正是一个很高的标准，是衡量一个人文明程度的标志。如果一个人总想占你的便宜，说明他或她是利己主义者，不能成为要好的朋友。与一个心地偏狭的人久处，会使你心情烦躁，变得心胸狭小。我们自己应公正宽厚，选择的朋友也要心胸宽广。
致富谈
1． 建立先进的择友观。人类即将进入二十一世纪，由于跨国、跨省、跨地区活动的增多和日益频繁，机器代替马匹拖着历史迅跑，电子以光速传递信息，我们人类的视野从一家一地，扩大到了一国一洲，全球一体化，地球变成了“村”。在如今两个世纪之交，面对知识经济的狂潮，我们的择友观要随之变化，以适应社会发展的需要。
2． 广泛性。一个生活在信息联系十分紧密、社会化的人际环境中的人，应该与社会各界人士广泛交往，三教九流、五行八作的人，只要素质不差，品德不坏，都在选择之列。只有这样，自己才能在社会中左右逢源，游刃有余。不能孤芳自赏，以清高自许。“水至清则无鱼，人至察则无友。”谁要求没有缺点的朋友，谁就没有朋友。广泛交友，这是信息社会的需要。对现代社会的适应能力，很大程度上是与人交往的能力，要看你朋友的多寡。
3． 层次性。现代择友观要求我们不仅交同一个层次、同一种知识水平的朋友，还要交不同层次的朋友。比自己知识水平高的，要想方设法去认识，认识他们，你会有收益；比自己社会地位低的，也要谦虚谨慎，放下架子，甘当小学生，因为智者千虑，必有一失，闻道有先后，术业有专攻。千万要抛弃封建等级偏见，着力培养自己的民主意识。因为知识经济社会是网络化社会，网络里需要的不是同一种人，而是不同类型的人。同一种才能的人往往坐而论道，不同才能的人的合理配置、优化组合才可以做大事。
4． 平等性。现代社会交友反对一方对另一方的效忠。朋友之间是平等互惠的关系，维持和改进这种关系的关键在于人际之间合作方式的合理程度。桃园结义、梁山弟兄的那一整套义理在当今是行不通的。我们要有“双胜”的概念，即在一项有益于社会的活动中双方都获得了利益和提高。传统中的损人利己、坑人肥己观是最要不得的。现在许多假冒伪劣商品泛滥都是这种思想在作怪。在不好的环境中，人人自危，相互利用，哪里会交上真朋友？
5． 为你提供智力支持和精神动力的朋友是最好的朋友。在知识经济社会，知识是最宝贵的资源，智力是黄金。一句话、一条信息、一个手势，常常使我们恍然大悟、豁然开朗、感奋不已。物质的支持必不可少，精神支持更加可贵。古人云“君子之交淡如水”，讲的也是这个道理，精神高于物质。一个奋发向上的人，最需要关键时候的点拨和一筹莫展时的提醒。我们要感谢那些给我们送来话语和信息的人，争取做好朋友。
赚钱致富第2招良好沟通法
赚钱语录
良好的沟通既可以与目标受众建立起持久稳固的关系，又可以让本已陷入困境的关系得到改善，还可以消除可能导致关系恶化的误解。
实证分享
有一个单位原考虑向一家汽车制造厂购买一辆4吨汽车，后来为了节省开支，又打消了这个主意，准备购买另一家的2吨小卡车。汽车制造厂得知这消息后，立刻派出有经验的推销员去走访该单位的主管。
下面是他们的对话：
推销员：“你需要运输的货物平均重量是多少？”
主管：“那很难说，2吨左右吧。”
推销员：“有时多，有时少，对吗？”
主管：“对！”
推销员：“究竟需要哪种型号的卡车，一方面要根据货物的数量，另一方面也要看在什么公路上行驶，你说对吗？”
主管：“对。不过……”
推销员：“假如您在丘陵地区行驶，而且在冬天，这时汽车的机器和本身所承受的压力是不是比平时的情况下要大一些？”
主管：“是的。”
推销员：“据我所知，您单位在冬天出车比夏天多，是吗？”
主管：“是的，我们夏天的生意不大兴隆，而冬天则多得多。”
推销员：“那么，您的意思就是这样：您单位的卡车一般情况下运载货物为2吨，有时会超过2吨，冬天在丘陵地区行驶，汽车就会处于超负荷的状态。”
主管：“是的。”
推销员：“而这种情况也正是在您生意最忙的时候，对吗？”
主管：“是的，正好是冬天。”
推销员：“在您决定购买多大的马力的汽车时，是否应该留有一定的余地比较好呢？”
主管：“您的意思是……”
推销员：“从长远的观点来说，是什么因素决定一辆车值得不值得买呢？”
主管：“那当然要看它能正常使用多长时间。”
推销员：“您说得完全正确。现在让我们比较一下：有两辆卡车，一辆马力相当大，从不超载，另一辆总是满负载甚至经常超负荷，您认为哪辆车子的寿命会长呢？”
主管：“当然是马力大的那辆车了！”
推销员：“您在决定购买什么样的卡车时，主要看卡车的使用寿命，对吗？”
主管：“对，使用寿命和价格都要加以考虑。”
推销员：“我这里有些关于这两种卡车的数据资料，通过这些数字您可以看出使用寿命和价格的比例关系。”
主管：“让我看看。”
（主管看资料）
推销员：“哎，怎么样，您有什么想法？”
主管：“如果我多花5000元，我就可以买到一辆多使用三年的汽车。”
推销员：“一部车每年可赢利多少？�
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