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赚钱一定有办法-第18部分
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知名度是被相关公众认知与了解的程度。产品被人们认知与了解，这是企业市场传播活动的“原点”，即出发点。产品知名度的信息包括：公众对品牌商标的认知率，公众对产品广告的印象，公众对产品广告的记忆（包括产品广告的主题词、主题曲、广告人物、广告图案等）。有了一定的认知和了解，公众对产品才会有进一步的评价。
产品的美誉度信息，也是公关策划要注意研究的信息。了解产品形象除了知名度方面的信息之外，还要了解产品的美誉度方面的信息。美誉度是被公众喜爱、赞誉、信赖的程度，由这种美誉度进而产生的市场接纳度，即被消费者接受和需要的程度。
美誉度是以知名度（即认知和了解）为前提的，如果不知道、不了解，就根本谈不上喜欢还是不喜欢。但是知名度本身并不意味着美誉度，因为知道和了解以后并不一定喜爱和信赖，更不一定真正需要和接纳（采取购买行为）。所以，了解产品的形象还要进一步了解产品在公众中的美誉度，即产品的质量、性能、款式、包装、今后服务等因素在公众评价中的好坏，并分析美誉度与知名度的比率，看看“知晓公众”中有多少“顺意公众”，“顺意公众”中有多少“行动公众”。
致富谈
树立组织形象应遵循的原则：
1． 整体性原则。即树立一种全局观念。对于一个组织来说，建立信誉和树立形象是一项全方位的工作，它不是靠其一个部门去独立完成的。因此，企业的公共关系部门要从全局出发，制订统一的公共关系政策来协调企业的公共关系活动，使之统一化、整体化和科学化，使企业各个部门的公关工作能相互促进、相辅相成、协调一致。否则会出现相互重复，甚至自相矛盾的不良后果。
2． 长期性原则。建立信誉、树立形象是一项持久性的战略目标，绝非一朝一夕之事。另一方面，随着社会的不断进步，公众的需求会在许多方面发生相应的变化。因此企业要不断适应变化着的公众对企业评价标准的改变，不断改进和更新自己，使得本企业的形象总是处于适应社会潮流的比较高的层次上。
3． 竞争性原则。企业形象的树立是竞争的结果，同时也是加强企业的竞争力的一个相当重要的手段。妥善的经营、优质的服务、得力的宣传方法、真诚为社会交往和良好的职业道德，都是增强竞争力，提升组织形象的重要途径。
赚钱致富第10招返璞归真法
赚钱语录
聪明人往往被聪明误，返璞归真才是商海最简单的制胜法宝。
实证分享
把事物想得太复杂，行动会迟缓。一件事情，把它想成复杂，它就会变成很复杂。如果把事情想得太复杂，行动难免会迟钝。
“那个女的长得那么漂亮，可能不是天生而是去美容整形的。也许，她原来的面貌丑得不能看。”
“她对我那么好，是不是在骗我？说不定她一点都不爱我？说不定她做了有愧于我的事情才对我那么好？”
有这么多想法的男人，把一件事情想得很复杂，心存疑虑，结果不能及时采取行动，产生不敢同女人交往的毛病，“哎，那个女人不错，我一定要试一下……”
想法如此单纯，马上就会采取行动，才有机会得到女人的芳心。赚钱也是如此，想得太复杂，根本就做不了事，赚不到钱。
这就是要将问题单纯化，以帮助你的判断。
曾任美国总统的胡佛往往能果断地做出一切事情，就是运用这个准则。有次在讨论大学教授薪金问题时，胡佛首先就问：“教授需要多少薪金才能安心工作，且与他们在社会上的地位相当呢？”当得到一个确切数字，他便说：“好，就用这个数字，作为他们最低底限的薪金标准。”
这件事告诉我们：难题当前，只要抓住问题中心，将它单纯化，然后定出一个原则，就可及时解决。这是极容易的事，但通常有人忽略了它，硬要钻牛角尖，以致把问题复杂化了。比如你一向把“诚实不欺”当作处世原则，但有一天你遇到“我要不要去抢银行呢？”的问题的时候，你就可以当机立断，下一个“不”字的决定。又如当两种职业任你选择时，你不必举棋不定，犹豫不决。这是一个再单纯不过的问题了，只要自问“哪个职业和我的目的比较接近？”然后选择最能使你达到目的的工作。赚钱又何尝不是如此。
富者秘诀
返璞归真法就是要回归原始，坚持简单原则，做个踏实的实干家。赚钱并没有什么固定的理论。假如有固定的理论，那么，人人都不必辛苦就可赚大钱。如果你愈想探求赚钱的理论，机会就愈离你远去。单纯、明了，才是行动有力的条件。
凡是经商做生意的人没有不想获得成功的，为名也好，为利也好，每个人都想赚个满贯。生意做的是不是成功，惟一的衡量标准就是收益如何。大的收益代表着大的成功，小的收益代表着小的成功。没有收益或是连本钱都赔的一干二净，就是没有获得成功，就是失败。
通往成功的道路是坎坷的，崎岖不平的，企图找到一条不需花费气力，轻而易举就获得成功的捷径，无疑是一种梦想。
也许有人会说，既然没有捷径可走，为什么有的人在很短的时间内就取得了令人瞩目的成就，有的人则花费相当长的，甚至是毕生的时间，最终仍是一无所获？
如果是在前者与后者之间能力相当，其他条件也不相上下的前提下，来回答这一问题，那么，惟一合理的解释就是前者选择的是一条直路，而后者走的却是弯路。倘若一定要用捷径这个词去说明通往成功道路的问题，也未偿不可。什么是捷径？少走或者不走弯路。就是这种开拓创新，顽强拼搏的精神值得赞扬，然而却错误的领会了许多话的含义。“走别人没有走过的路”并不是说让你一切从零开始，所有的事情都不是从最原始的基点作起的，而是建立在成功经验基础之上的开拓创新。事实上根本不存在完全孤立的开拓、创新，只能是在借鉴、模仿他人成功经验的同时，开辟出一条属于自己的成功之路。所以说，具备了一定的条件，又付出了艰辛的努力，即迟迟不能成功，原因在于选择了一条弯路。
与此相反，能够在生意场上迅速获得成功的人，深知借鉴和模仿的重要性，他们绝不会在尝试阶段去异想天开寻找什么捷径，而是从实际出发。哪种生意赚钱？哪种经营方式先进？一旦通过细心观察得到了确切的答案，就会毫不犹豫的全盘“借鉴”过来，据为己用。不可否认，这种方式是在经验不足，“不知其所以然”情况下的最直接、最有效的方式，也是最佳的“捷径”。余下的留待日后实践的过程中去慢慢探索。
当实践经验不断积累，不断丰富达到了一定程度，已经奠定了坚实的基础，这才具备了开拓、创新的条件。反过来再看成功的经验中存在哪些不足，什么地方应当改进？怎样做才能更好的适应发展的需要？然后再按计划，按步骤去进行实施。
这种面对现实、一切从实际出发、不走弯路的行为方式，可以称之为通向成功的捷径。
致富谈
1． 做生意是一项实践性很强的经营活动，唯有经过在实践中不断探索、磨炼，方能掌握入门之道。任何来自书本上的知识只能作为参考和借鉴。
2． 学识的深浅，受教育程度的高低，对判断问题指导经营，固然有着重要的影响，但不是成功的必然因素。
3． 商情变化，市场动态，在许多情况下都是飘忽不定的。很难说在某一时间一定出现某种变化，有些变化甚至是常人所体察不到的，只有以不变应万变、返璞归真，才是掌握了成功的真谛。
赚钱致富第11招感情投资法
赚钱语录
攻以为上，以情感人。
实证分享
过着枯燥无味、心烦意乱生活的这个时代，终于出现了够罗曼蒂克、够迷人的“替你找初恋时情人的”的生意了。给社会生色的这个生意，生意特佳，而使得到别的征信社相形失色。
过着有如在沙漠里生活的都市人对于已经逝去的青春时代，都怀着一种依恋和淡淡的感伤。因此，这门生意一出现，立即就赢得众人的喝彩，它平均一个月的营业额就高达六百多万日元。
这门新生意是大阪的青年有本宪二做起的。他的公司名叫“II服务公司”。就是用CIA（美国中央情报局）的I和FBI（英国联邦调查局）的I，表示“搜查和情报”的意思，发音也是“爱爱”，令人一听就可联想到恋爱和情爱。这样的命名可激发人们的浪漫情操，又是妙不可言。
有本书谈到他的动机：“有一次，偶然在电视节目里，我看到有个名人跟他初恋的情人，生离了三十多年，在一个偶然的机会里重逢。其场面令我深深地受到感动”。
“初恋，以及年轻时的恋爱是甜蜜的、美好的、难以忘怀的。如果跟往昔的情人，因战火分离而不知身在何处的情人，跟你拥抱而后惜别的情人，曾跟你追逐嬉笑捉弄的情人，常浮现在你脑海的情人能够重逢，那是多么美好，多么令人兴奋，多么令人回味”。
“岁月匆匆，虽然人老了，青春不再，但是人们仍然会抱着希望与年轻时的情人再会一次而以便拾回青春时代的那个美丽影子”。这样也就是等于找回自己甜美的当年，找回自己的青春。
“我看完那一场电视之后，就痛下决心，非设立一家替人找旧情人的公司不可。”这样有本就在三年前设立了公司。办理一件收费五千日元，并不算太昂贵。
他把“替你找初恋时情人”的广告刊登于读卖新闻和每日新闻上，头一天就有一百多件生意，而后平均每天有七十件。
服务公司是不是只替人找初恋的情人呢？不是的，以前曾经照顾过你的恩人，学生时代的朋友、战友、行踪不明的人，都在办理搜寻之内，但有本不说索然乏味的“替你找人”，而以十分响亮有趣的“替你找初恋时的情人”来号召，这是他高人一等，妙绝古今的地方。
用这个“迷人的文句”，使人一看就不再对征信社抱持那种阴暗呆板的印象，又可让人产生罗曼蒂克而情深意厚的感受。
活在这个枯燥而缺少生活情趣的时代里，有本只是加了一点罗曼蒂克的佐料，大家就能喜出望外，络绎不绝地找上门来。在现实社会愈复杂，人情愈淡薄的时代，这种寻找人的生意就愈能长出翠绿枝叶，也更能向上开展。
富者秘诀
感情投资法的制胜法宝是要学会讨人喜欢，要给予别人我们的真情。同时获得男性和女性喜欢的人才是真正有魅力的人，获得男性和女性欢迎的人，才能赚大钱。一个没有人生哲学观念的人，也不可能是个具有优秀赚钱哲学的人。
有些人赚了钱，因而表现出倨高自傲，这种人实在肤浅得很。其实，自己所以成功，是因为有他人陪衬，红花由绿叶托出，才能显示出来。所以，自己能赚钱也是受他人的帮助。如此，就没有资格对他人采取傲慢的态度了。
无论是基督教、佛教，都认为：感谢之心是非常重要的精神。以佛教的立场来说，有感谢之心，佛才保佑你。
我们尽管大量在给予他人以我们的亲爱、同情，我们的鼓励、扶助，然而那些东西，在我们本身，是不因“给予”而有所减少。反而，我们给予人愈多，那我们自己所得的也愈多。我们能把我们的善意多给予别人，那我们所能收回的善意也愈多。
致富谈
1． 把大众看成是你的朋友，不要养成自高自傲的态度，成功的企业家，不是常把自己放在心中，而是将大众的需要放在首位。
2． 能够掌握当时大众的需求，设计出的商品，便会畅销，而沉迷于孤芳自赏，失败率极高。
3． 或许你的理论甚具创新意味，可惜并非达到消费者的需要而设计，就得不到畅销。
4． 最重要的还是字面意义对每个人都心存感谢之心。只要是和我们平日生活有关联的人，我们都要衷心地感谢他们。
赚钱致富第12招设身处地法
赚钱语录
享利·福特说：“如果成功有任何秘诀的话，就是了解对方的观点，并且从他的角度和你的角度来看事。”
实证分享
让我们先来看一个故事：
卡耐基一生致力于成人教育，有一段时间他向纽约某家饭店租用了一大舞厅来进行一系列的讲课，每一季大概要用20多个晚上。
有一次，他突然接到经理的一张通知，告诉他必须付出几乎高出原来三倍的租金，否则要收回他的使用权。卡耐基接到这个通知的时候，入场券等都已经印好，并且分发出去了，而且所有的通告都已经公布了。
当然，谁也不愿意多给别人租金，即使你再怎么有钱也会对这种无理增加租金的事感到愤怒，卡耐基同样如此。可是他跟饭店的人交谈又有什么用？他们关心的是金钱，只对自己所要的感兴趣。
几天之后，他直接去见了饭店的经理。我们看他是怎样很好地处理这件意外事件的。
“收到您的来信，我感到非常吃惊。”他说，“但是我理解你的做法，如果把你换成我，也许我也会发出一封类似的信函。每一个人都希望增加自己的收入，您作为饭店的经理，有责任尽可能地增加饭店的收入。现在，我们来做一件事：如果您坚持要增加租金，请您允许我在一张白纸上将你可以得到的利与弊写出来。”
卡耐基拿出一张白纸，在中间划一条线，一边写着“利”，另一边写着“弊”。
他在“利”这边这样写：“将舞厅空下来，租给别人开舞会或开大会将有更大的好处。因为像这类的活动，比租给别人当课堂，收入会更多。如果把我占用20个晚上的时间去租给别人开舞会这一类的事，当然比我付给你的租金多得多。租给我用，对你来说是一笔不小的损失。”
在“弊”的一边他写下如下的一段：不租给我，你有两个坏处：
其一，你不但不能从我这儿增加收入，反而会使你的收入大大减少。事实上，你将一点收入也没有，因为我无法支付你所要求的租金，而只好被迫到别的地方去开课。当然这个坏处，你可以将其租给别人来弥补而变成你的一个好处。
另外一个坏处就是这些课程吸引了不少受过教育，水准特高的群众来您的饭店，这对你来说是一个很好的宣传，您不这么认为吗？事实上，即使你花费几千美元在报上登广告，也无法像我的这些课程能吸引这么多高层次的群众来光顾您的饭店。这对一家饭店来说，不是一件很有意义的事吗？你不让我在您这儿讲课，就使您饭店失去了那么多的观众啊？做为一个经理，应该用长远的眼光看问题，而不应只顾眼前！
写完之后，他把纸递给饭店经理说：
“我希望你好好考虑这其中的利弊，然后再将您的最后决定告诉我。”
第二天，他就收到一信函，告诉他租金只涨50％，而不是原来的300％。两者相距是何等之大！
富者秘诀
卡耐基运用理论说明的方式使饭店经理减少了250％的租金。而对于推销来说，运用同样的方法，会使你推销大获成功。
有许多顾客购买产品时，太过于小心从事。对这种顾客运用理论说的方法只有效果。
其实，这种方法是美国一位叫富兰克林的推销家发明的，卡耐基只不过是在工作中运用了这种方法，就获得了成功。富兰克林的推销法如下：
每当他要决定一件事情之前，总是拿出一张纸，两边分开，左边写表示肯定，右边写表示否定。也就是说将一切买之有利的因素写在左边，右边写出一切买之不利的理由，看哪边理由充分而做决定，然后请顾客也写出一张，权衡利弊，决定是否购买。
推销员用此种方法进行推销时，也可并用暗示法。如在肯定栏，当他填写时，你可以多建议一些，在他填否定栏时，你不可多做“辅导”，最好是缄口不言。这样一来，对你有利的肯定因素大大增加。因为一个人叫他突然之间想出那么多的否定因素是很难的。让顾客写完之后，再让顾客从左到右再看一遍，看看是有利还是不利的因素多，同时试探性地征求：“您看怎么样？”
致富谈
1． 必须从潜在的买主的角度来看推销的产品或服务的效用、特征和局限。
2． 用买主的价值尺度来衡量，而不能用自己的价值尺度，必须在对买主有价值的效用上促成交易。
3． 必须散发出能满足顾客需要的信心。发现他们的真正动机，确定谁为推销对象，就必须开始散发出你知道如何满足他们需要的能力。
4． 买主在真正地做出决策前，需要有自信的感情。
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