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赚钱一定有办法-第2部分

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周大虎的公司年产打火机只有一千五百万只,价值却在两亿元左右。需要指出的是,周大虎依靠诚信达到了产品与市场的默契,大虎打火机有限公司没有一名推销员,没有一分钱的广告支出。
富者秘诀
一诺千金法中就是讲一个诚信。诚信不仅能够折射出一个人的最本质特征,还是人类社会活动的一个重要主人指标。诚信是“五常之本,百行之源”,是市场经济的基本条件,现代市场经济已经进入诚信时代。诚信已经成为企业的立足之本,发展之源泉。如果一个商人或一个企业失去了诚信,那么他就在今后的商业活动中寸步难行。
美国建国时期的政治家、科学家本杰明·富兰克林曾对一个青年人说:“你要切记,信用能够使一个人在任何时候、任何场合聚集起他的朋友们所用不着的所有的钱。借人的钱到了该还的时候一小时也不要多留。否则一次失信,你的朋友的钱袋就会永远向你关闭。”
能够做到的事情才可以承诺,但不要夸大其辞。宁可先拒绝,也不可先答应而后失信。你如果想一直做个商人,那么你必须树立自己的信誉,你可以不在乎外界对你品德的争议但你不能失去信誉,否则你就不是一个商人而是一个骗子。
致富谈
1. 诚信是修身立命之本。诚信,是指诚实守信,能够履行承诺而取得他人信任。诚信是中华民族的传统美德,是道德建设的根本,也是一种非常宝贵的资源。先哲孔子早就提醒人们:“人而无信,不知其可也。”“民无信不立。”唐代诗人李白有诗曰:“三杯吐然诺,五岳倒为轻。”形容承诺的分量比大山还重。北宋宋神宗时的宰相王安石有诗曰:“一言为重百斤轻。”也是极言诚信的重要。
2. 一诺千金的信誉是企业的生命。在现代社会中,对于企业来说,信誉就是企业的生命,信誉就是市场占有。对于个人来说,信誉是事业的支柱,信誉是成就的前提,信誉是成功的保证。信守诺言,遵守契约是最有远见的生活理性和生存智慧。
3. 信誉是一种新的资本形态。信誉是现代市场经济运行中一种重要的新资本形态,是一个企业精神财富和生命所在,讲“信用”将成为市场主体赖以生存和发展的主要条件,讲信用也是一种生产力,这种生产力体现在能降低交易成本,提高交易效益。企业失去信誉,纵然一进得利,日后也必吞苦果。我们应当明白这样一个道理,要生存和发展,就应当像保护自己的生命那样用心地守护着信誉,以高信誉挣来大利润。


赚钱致富第5招微笑生财法
赚钱语录
微笑是一种奇异的电波,它会使别人在不知不觉中同意你。你的成功与失败,是跟微笑有着很大的关系的。越是成功的人物,他们越是注意微笑的连锁反应。
实证分享
卡耐基是美国钢铁大王。有一次在盛大的宴会上,有一个平日对卡耐基很有意见的钢铁商人在背地里大肆抨击卡耐基,说了他许许多多的坏话。当卡耐基到达而且站在人丛中听他高谈阔论的时候,他还不知道,仍旧滔滔不绝的数说卡耐基,害得那个当主人的非常尴尬,他生怕卡耐基会忍耐不住,当面加以指责,使这个欢乐的场面变成了舌战的阵地!可是卡耐基很安详的站着,脸上挂着微笑。等到那抨击他的人发现他站在那里,反而感到非常难堪,满面通红的闭上了嘴,恨不得想从人丛中钻出去。卡耐基的脸上仍然堆着笑容,走上去亲热地和他握手,好像完全没有听到他在说自己坏话似的。那抨击他的人的脸孔顿时一阵红一阵白,尴尬异常。卡耐基给他递上一杯酒,他才有机会掩饰他的窘态。第二天,那抨击卡耐基的好朋友,常常称赞卡耐基,认为他是个了不起的大人物,使得卡耐基的朋友都知道卡耐基的笑容永远是那么和蔼,那么安详。卡耐基的微笑处事态度为他后来的成功起到了很关键的推波助澜作用。
着名的心理学家亚德洛在他的名着《生活对你的意义》中说:“你可能没有留意到,在这紧张异常的商业社会里,人们因为心情紧张与生活紧张,使得他们的脸孔都紧绷着,像在生了什么人的气似的。他们不懂得微笑,更不懂得放松!”
请注意你面部的笑容吧。要是你面上经常堆着笑容,人们便会觉得你容易相处,敢于批评你在生活或工作中的过失。这样,你才能够获得进步,才能够获得更大的财富!
亚德洛自己是个最善于笑的人。他有个这样的习惯,每天起床,他总是对着露台上的花草,张大了嘴巴在打呵欠。他的嘴巴张得很大,常常张得两边颊骨“喀嚓”一声时才处合格。这样,他的脸皮便显得松弛,使大家看起来像是微笑一样。
有一次,他在美国中部一家大学演讲,这儿的学生一向以顽皮着称的,有不少学者在这儿吃过亏。可是他到那家大学演讲时,那些学生本来存心想跟他过不去,但看到他脸上的笑容时,心里便有了好感,等到他演讲完毕,还热烈地鼓掌为他捧场。有一个身材高大的学生塞给他一张纸条,上面写着:“亚德洛先生:你的微笑把我们征服了,要不然,你将会像那些家伙一样抱头鼠窜的!”
富者秘诀
现在我们要问,为什么善于微笑,会在商场上打胜仗,还会给自己带来财富呢?
因为现在这些商业社会,人们习惯紧张,终日在紧张中生活,他们的面孔,在不知不觉中抽紧了,显得死板、毫无生气!请想想在这样的大环境下,你切合时宜的微笑是多么的重要啊!
要知道,在人人能够做的环境下,你也跟着去做的话,除非你有过人的才干,才能够引起别人注意,才能够给别人好感。
但要是在别人不是这样做或不善于这样做的情形下,你能够这样去做的话,你一定会出类拔萃,成为一个成功人物的。假如你现在翻开一本历史,便会发现这是个颠扑不破的原理。日本一家消费研究机构的调查的十几个服务项目中,微笑服务名列榜首。
俗话说,“笑能生财”,顾客花钱买东西,不仅商品要称心如意,受到热情诚挚的接待会使他们的心情格外舒畅,往往超过了买到一件物美价廉商品时的高兴心情。当顾客的脚步刚一迈进店门,看到的就是服务员温暖如春的微笑。首先感到的就是受到了尊重,进而热情周到的服务使顾客产生身价倍增的感觉,微笑服务无形中缩短了买卖双方的感情距离,使生意成交得更加顺利。
倘若不然,顾客进了店门看到的是一张张冷若冰霜的面孔,甚至连顾客的问话也懒得回答,不难想像顾客受到这种冷遇之后的心情会是如何,一定会痛恨自己“误入此门”,而“逃之夭夭”,因为没有谁想“花钱买气受”。笑,不仅是竞争手段,职业道德,也能保持和维护良好的顾客关系。
致富谈
1. 保持微笑。对你的客户、朋友、家人甚至对手、仇敌微笑吧。你会发现它能在不知不觉中给你带来意想不到的收获,当然包括可观的经济价值。
2. 吸贤纳谏。除了微笑,你还应该学会使用微笑的连锁反应,那就是仔细客观地听听你的朋友对你的意见。
3. 对待顾客要一视同仁,不可有高低贵贱、远近亲疏之分。视每位顾客都是自己的亲友一样,亲切热情。
4. 把顾客的批评、报怨看作是金玉良言,不要反感或厌烦。
5. 对于花多钱和花少钱的顾客要同样热情,不要厚此薄彼。对于只参观不购物的顾客,也要以礼相待,热情周到。
6. 顾客选购商品时,要做到百挑不厌,并如实介绍商品的优点和不足,当好顾客的参谋。对于顾客需要而又一时缺货的商品,应该在有货时,通知顾客或送货上门。
7. 对那些携带儿童的顾客,要赠送给儿童的顾客,要赠送给儿童喜欢的小礼品。
8. 积极主动急救顾客意见。

赚钱致富第6招敢吃螃蟹法
赚钱语录
做第一个吃“螃蟹”的勇士,那些最有胆量、敢孤注一掷、有强烈的赢钱愿望、也有不怕输的心理素质、敢搏的人最适合创业。
实证分享
陈天桥在去年的《福布斯》“中国内地百富榜”上,他的身价是四十亿元人民币。他二零零二年还不在百富榜名册中,二零零三年一下子排到第十位,是此次百富榜最大一匹黑马。更令人惊讶的是,他从一九九九年用五十万元创立公司至今已拥有了四十亿,仅仅四年多,他的个人财富狂飙了八千倍。他赚钱的最关键一点就是凭他的胆识抓住了一次机会。
陈天桥最初是从事证券业的,在一九九九年,他离开了证券行业,以五十万资金创建上海盛大网络发展有限公司,开始从事互联网行业。当时,互联网业务在中国还是一崭新的行业,其业务有很多种,陈天桥选择了网络游戏。那个时候,好多人还不知道网络游戏为何物,陈天桥就敏锐地看到了其巨大的市场发展空间。网络游戏是通过互联网进行的电感游戏,通过链接游戏服务器,将数百上千乃至成千万的游戏玩家连接在一起,在网上构筑起互动而现实的娱乐世界。
2000年底,随着整个互联网的萧条,盛大也开始举步维艰,互联网公司一个个地死去,盛大的出路何在?陈天桥经过深深地思索后,做出了一个改变他一生的选择:从社区游戏转向MMORPG(大型多人网络角色扮演游戏)。之后不久,韩国Actoe公司来开拓中国市场,他们希望能找到一家网络运营商在中国推销其网络游戏《传奇》。他们找到陈天桥,双方一拍即合,盛大以二十万美元的价格购下《传奇》在中国的独家代理权。
   然而,中华网不能接受陈天桥的选择,他们的理由是:电子游戏业在中国有着极大的政策风险,这点与美国、日本、韩国一直将此作为一个重大产业来支持不同,中国对电子游戏一直持否定态度。
但陈天桥自有他看问题的视角与眼光,他清醒地看到,在一九九九年七月,全球第一款图形化网络游戏——创世纪的民间模拟服务器在大陆出现,开始了真正进入了图形网络游戏的时代。因为认识上的差异,所以盛大与中华网拜拜了。中华网撤资,只留给陈天桥三十万美元,砍掉自己做了快两年的卡通,赎回中华网手中的股权,再付给韩国人二十万美元,这一系列的变故使得盛大大伤元气,据说最后关头所持现金只够支持两个月。但陈天桥过人胆识的商业智慧在这个时候已经实现端倪,财富迟早会向他聚集的。与中华网的分手,反而加速了盛大网络的发展。据统计,二零零一年,盛大网络的运营收入是一亿六千万元。但到二零零二年,盛大网络的市场占有率已达到百分之六十八,网络游戏的毛收入达到了九亿元以上。如果按网络游戏百分之四十的净利润计算,盛大网络二零零二年的净收入接近两亿五千万元。
在中国,网络游戏的市场才刚刚开始,前景极为广阔,预计在今年,市场收入将在三十亿到三十五亿之间。所以韩国有上千家的网络游戏开发公司,他们正以多种形式大举进军中国。据说《传奇》并非网络游戏中的一流产品,由于陈天桥的胆识,积极地将它引进了中国,并且进行了成功的运作,使其成为国内最火的MMORFG。
富者秘诀
敢吃螃蟹法最重要的就是要有过人的胆识,然后还要有正确的方法。这点是毫无疑问的,胆就是勇气,识就是专业知识、营销技巧、市场谋略等等,这两者是成功商人的左膀右臂,或者说是哼哈二将,缺一不可。二战联军总参谋长克劳赛维茨在其大作《战争论》中指出:一个优秀的将军,勇气与谋略应该平衡发展。勇大于谋,会因为轻举妄动而导致失败;谋大于勇,会因为保守而贻误战机。商场如战场,所以,这个观点同样适合于厮杀在商业战场上的人们。想要赚钱,单有发现商机的慧眼是不够的,还需要有决策的智慧和快速的反应能力。当然,勇敢不是瞎撞乱闯,而是以自身知识与经验为后盾,凭着高屋建瓴的远见卓识、果敢迅猛的冒险精神,当机立断地做出决策并付诸实施。
致富谈
1. 放手一搏。什么人最适合创业,答案是:敢于放手一搏的人!答案虽然出乎意料,但却是真实的。因为创业本身就是一项冒险活动。那些最有胆量,敢孤注一掷,有强烈的赢钱愿望,也有不怕输的心理素质,敢搏的人才最适合创业。心理学家通过研究发现,敢搏的人的心理承受能力远远强过普通人,而创业正是最需要强大心理承受能力的一项活动。
2. 敢于冒险,但不鲁莽。怎么区别冒险与冒进呢?有一个这样的比喻,一个人要进一个山洞里面取一块金砖,如果那山洞里面全是野狗,这就是冒险;如果那山洞里面便是老虎,这就是冒进;如果那山洞里虽然没有任何动物,但也没有金砖,那么还是冒进。想赚钱一定要分清冒险与冒进的关系,要区分清楚什么是勇敢,什么是无知。无知的冒进只会使事情变得更糟,无知的行为将变得毫无意义,只能惹人耻笑。
3. 胆识靠见识。需要指出的是,胆识是胆量与见识的全称,二者的关系是相辅相成的。犹如“艺高人胆大,胆大艺更高”之关系。拿破仑说过:一个优秀的指挥员,他的勇气与智慧应该好比等边三角形的两条边,应该平衡发展,不可偏废。

赚钱致富第7招人际关系法
赚钱语录
人际关系学是一门极其要紧的学问,社会学家一致认为只有对这方面知识有充分的了解,才能增加工作效率和善用人力。
实证分享
假如你要是个小老板,要管理一二十个工人的话,你便不能不研究人际关系学。我见过一个青年管理员,他确实很有才能,谈吐好,文章也写得好,但他做了管理员之后,常常弄得苦着脸孔,逢人诉苦。他说:天下间最难的事就是管理人。要是叫你去放牛,你可以高举竹枝,鞭打它的背脊,使它服从你的命令,你叫它耕田,它便耕田,你叫它驮草,它便驮草,你叫它推磨,它便推磨。这对于管理员来说,是一件多么轻松的事情啊!可是人呢,却不像牛那样听话,一个人有一个人的意见,十个人有十个人的意见,你命令他们,他们未必完全接受你的指导。最苦的,是他们用嘴巴答应了你,一转身,便不是那回事,阳奉阴违,真叫你哭笑不得!
“假如你每一个同事对你都是那么冷淡,只是客客气气地跟你打个招呼,连一句心腹话也不向你说起,在工作中遇了困难,也不替你分忧,你说,这是不是一件好事呢?不是吓唬你,这不仅不是一件好事,而且是一件十分可怕的事情,你的失败便从这儿开始了!”
鲁宾逊博士说:“你应该真心真意地去对待自己的同事,倾听他们对你的意见,倾听他们今后发展的计划,倾听他们对公司的赞许和不满。使他们敢于随便地跟你谈起各种各样的事情,把他们当作是兄弟或爱侣,只有这样,你才能跟自己的同事相处得好,你的工作才能顺利!这是我研究了二十多年人事关系得出来的结论!”
   麦克·哈斯就是最善于跟同事相处的人,他在联合纸业公司里由推销员晋升为分行的经理,由分行的经理晋升为总经理,没有一个同事有过怨言,大都认为他的晋升是十分应该的,因为他是个“十分和蔼的人”!
麦克·哈斯最初跟他的同事相处,也不甚融洽的。有一个叫摩根的同事,对他很不好,常常在背后讲他的闲话。有一次,在公司二十周年纪念的聚餐会上,摩根借着一点儿酒意,指着麦克·哈斯的鼻尖,说他是个可耻的懦夫,说他的工作实在比一个毛头小子还不如!
在这样的场面里,他想公开向摩根挑战,要他择地决斗,但他马上想到,这样做会有什么效果?这样将会使其他的同事怎样说话呢?……一想到这里,他便苦笑一下,向摩根点一下头,泰然地走开了。
麦克·哈斯回到家里,把刚才自己对摩根的冲动想法,重新检讨一下。他认为如此小事也受不来,日后怎能以冷静的头脑去处理大事呢?对的!他喝了一杯冷开水后作了如此决定:
他要把摩根争取过来,使这个仇敌变成朋友。
那天晚上,他给摩根写了一封信,向他借一本《莎士比亚》来读,希望他能够将这本书带返公司交给他。在这里,他绝口不提摩根在餐会上侮辱他的事,措词却客气得不得了。
第二天,摩根果然把那本《莎士比亚》带回公司,当众交给麦克·哈斯。他在书内夹了一张纸条,向麦克·哈斯道歉,因为他昨晚做了一件傻事。
摩根跟麦克·哈斯的嫌隙自此消失了。他逢人便说麦克·哈斯是个了不起的人物,他能够用肩负起别人所不能做的繁重工作。后来,他还大力推举麦克·哈斯出任分公司的经理。
麦克·哈斯说:“我之所以获得同事的爱戴,主要是我把他们当自己的兄弟,在一些能够忍受的不太难堪的事情上,我把它忍受了而已!”
富者秘诀
人际关系学是一门新兴的学问。它是研究人事心理的诸多因素。人事因素是现代国家最重视的因素。人事心理的知识也就变成举世需要的知识,只有对这方面知识进行充分的了解,才能提高工作效率,才能善用人力,才能跟别人和睦相处使人乐于跟我们做真心朋友。
在日本,那些已经受过四年或五年大学教育的青年,在他们离校之前,一定要接受一年或六个月的“人际关系”训练,使他们将来在就业岗位上,不致发生难与别人相处,和无法指挥下属工作的种种困难。
人际关系学虽然被社会心理学家如此重视,但却奇怪得很,那些不了解“人际关系学”和在工作岗位上不能跟同事相处好而碰得焦头烂额的,都是那些大学生,原因是,他在学校里,自以为在学问上占了优势,但从未想到有研究人情世故的需要,或者他以前对于成功的推论是:
“谁能作质量兼全的工作,谁便获得成功。”
可惜得很,这个推论是不正确的。如果他对人怀有一种“人不如我”的想法,态度便会高傲狂妄,言语便会不着实际浮夸至极。一旦遭到一些小小的打击,便苦恼万分。有些想不通的,还跑去借酒消愁,走上堕落途径,有些可能买一瓶毒药,一死了之!我们要知道,一个大专学生,等于一滴宝贵的血,不能随便浪费的。
据社会学家柯尼倍博士最近的调查,在四千被开除的员工中,有百分之六十二以上是因为不会适应环境,而未能胜任的。
致富谈
1. 要注意自己的仪表,衣服要朴素清洁,不要穿奇装异服,不要把自己装扮成一个电影明星。留心自己的胡须和头发,使你永远光滑整洁。
2. 谈吐要中肯而有幽默感。所谓中肯,就是不偏激,不自卑,就事论事,不把它夸大到使人感到我们在说谎话;也不要心怯得不敢表示自己的见解。是的,我们的见解可能有错。
假如我们有这样的一句话来作开头:
“我对于这件事的看法大致是这样的……”
别人知道这是我们的意见,便不会故意刁难,使我们难堪。
3. 我们的话不必太多,但要说得有分寸。
4. 跟别人会面时,尽可能考虑他的会客时间,不要漫无边际地滔滔不绝,使人感到头痛。
5. 如非经过慎重的考虑,不要轻易答应别人的请求。一经答应,就不管如何困难,也得把应允的事办妥,千万不要拖泥带水,或者有始无终。


赚钱致富第8招三省吾事法
赚钱语录
曾子曰:“吾日三省吾身——为人谋而不忠乎?于朋友交而不信乎?传不习乎?”
实证分享
卡尔·詹宁斯是位有名的企业家,有一次他跟一位同事发生人际冲突。在他心中,他将所有的问题都怪罪在他人身上,他越想就越相信问题是出在他人身上,情况糟到他考虑跟人家散伙,而到那一刻为止,他的事业都还相当成功。他太太建议他暂时完全不要去想这件事,以后再作决定。她劝卡尔开车出去好好静一静,卡尔听从了她的劝告。当他静下来以后,他才看清楚自己的问题,其实有许多是来自他自己,他看清楚自己对于不良的沟通与不切实际的期望也有责任。
另外一个表明我们要时刻留给自己反省时间的例子是:例如,西雅图的布鲁克遇见一位房地产买家,专门搜购别人尝试重新翻修以后再高价售出但失败了的房地产。
他告诉布鲁克,大部分情况的失败都是出于一个忙碌心灵太冲动的后果。“你瞧,”这位成功的商人指出他正在研究的一个案子,“这幢房子需要的只是一点粉饰,我的前一任屋主就是想让它尽善尽美才破产的。这幢房子的确有许多问题,可是它们并没有想像中那么严重。他们慌慌张张地赶来赶去,根本看不见最显而易见的事。”这些人投资失败的根本原因无一例外不是缺乏自我反省。
富者秘诀
三省吾事法最重要的是学会自我反省。反省是没受到人们注意却很有用的制胜工具。有时候,我们用最大量的努力或浪费精力去找出解决之道和策略,是消极的方法。这是“太用力”强迫找出一个答案的相反结果。反省就是让
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