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外企女秘书职场日记-第10部分

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大伙都笑了。
“我还是赞成孟姐的意见。”我说,“秘书的秘,就是秘密的秘,中国是这样的,国外也是这样的。在英文中,secretary就含有secret的意思。从这个角度来看,男秘书女秘书都一样,我们不应该用性别袒护自己,错了就错了,我们以此为戒。从这个角度来说,请求公司原谅艾丽丝一次。这么做看行不行?”
人们常说女性比男性更适合当秘书,这是有一定的道理,因为一般的女性性格比较细腻,为人温柔,善于沟通,适合给上司做一些服务性的辅助工作。这是我们女性的优势,我们在工作中也应当扬长避短。但是,我们不能因此而用性别优势成为袒护自己的理由和借口,以降低对自己的要求。
在回家的路上,艾丽丝那张惨白的脸一直在我眼前出现,出现在我眼前的还有艾丽丝脸上两道明显的泪痕。艾丽丝今年国庆节能结婚吗?他们的感情会不会出现波折?另外,头会不会也要受处分?
回到家里,可心仍然悬着。


第二部分六月第32节免费的午餐

八月某日
王晶的妈妈已给我来了几次电话,要我星期天到她家去玩玩,和王晶聊聊天;她说王晶现在心情非常不好,整天闷在家里。
在学校时,王晶和我是好朋友。离毕业还有两个月的时候,王晶突然不辞而别。后来听她妈说,因为家里不同意她与一个没有正式工作的人谈恋爱,所以她赌气去了深圳,投奔她姑姑去了。之后,几乎没有什么联系了。
尽管八月底的北京是30多度的高温,但空调的冷气使我们的谈话多了一些凝重。王晶看上去成熟多了,但显得很憔悴。我品着略带苦涩的咖啡,听王晶慢慢叙说她这几年在深圳打拼的历程。目光一直飘向窗外的王晶,轻轻地咂了一口咖啡后幽幽地说:
“刚到深圳时,由于姑父的推荐,我在一家相当有名的跨国公司找到了一份秘书工作,因为姑父是市政府的一个处长。那时,我每个月有六七千元的收入,又摆脱了失恋的痛苦,觉得深圳简直是个天堂。大概也就是半年多一点时间,姑姑一家移民澳大利亚。从此,我要自己花钱租房子,而且不久,我的主管,一个香港老处女,利用我工作中的一次偶然的失误,炒了我的鱿鱼。一开始,我还满不在乎,找工作的时候,小一点的公司还不愿去,但大一点的公司又嫌我学历不高。随着存折上的积蓄越来越少,我感到了生活的压力。从此,我也像一只不知疲倦的小鸟,在一幢幢写字楼之间飞来飞去,到处找工作。深圳是个不夜城,一到傍晚,华灯初上,是一天最繁华的时候。这时,打扮得花枝招展的小姐们都像蝴蝶一样,飞向那大大小小的歌厅酒楼。而每天的这个时候,是我最累、最痛苦的时候,因为我跟几个江西打工妹合租了一套房子,我只有等她们吃完饭,冲完凉才能回去,不然我忍受不了她们炒菜时辣椒呛人的味道和她们互相之间的吵吵闹闹。
“有一天,大概是在傍晚七八点钟的时候,我坐在路边上休息。几个小流氓一样的人把我也当作了小姐,竟搭讪着问我要多少钱,当时我吓得直想哭。其中一个人模狗样的人也许是见我长得还可以,就死死地跟着我,要我陪他去喝酒,见我总不开口,便把陪酒小费从500元一直涨到了10000元。我的不理不睬,最后让他恼羞成怒,破口大骂:“你以为自己是什么东西,告诉你,香港选美的冠军,老子都玩过……”
“你给我滚开!”
我实在忍不了他这种侮辱,用尽全身力气对那人吼了一声。这时,正好有一辆凯迪拉克路过;车停了下来,从车里走出一位老板,问明情况后,很礼貌地对我说:“小姐,你是不是遇到麻烦了?这个时候一个人出来,确实会让人产生误会!”
“谢谢!”我立即对这位绅士产生了好感。
“你得尽快离开这里。如果不介意的话,我请你吃宵夜,好吗?”见他不像坏人,惊魂未定的我赶忙点了点头。吃饭的时候,我知道了这位绅士实际是台湾一家公司在深圳分公司的老板。听了我的遭遇和处境后,他说他正缺一位秘书,问我愿不愿意给他当秘书,我当然是求之不得。我说我学的就是秘书专业,也做过秘书,他便让我第二天到他公司人事部报到,月薪5000,虽然比以前少了一些,但我觉得我还是捡到了一个从天上掉下来的馅饼。
“由于有了上次的经历,我知道了没钱的滋味和找工作的艰辛,于是,我工作非常卖力,不久,老板不仅给我加了薪,还免费为我租了公寓,并说为了我工作的方便,给我配备了一辆汽车。
有一天晚上,我陪他在外面应酬。他酒有些喝多了,我开车送他回家,他说反正回去也没事,要到我住的地方再喝点酒。于是,我们俩边喝边聊,聊起来就没完,聊完了工作聊生活。本来我们是在两张沙发上坐着,不知什么时候,他不仅坐到了我的沙发上来了,而且挨得很近,我们坐到了一起。
“小晶,我想给你买套房子。”
“是吗?”我简直不相信自己的耳朵,以为他是酒喝多了信口开河。
“是真的。这房子太小了。”
老板说着,他的一只手从后边搭到了我的肩上。就这一下,我突然明白了,我已落在一个陷阱里,他在逼我同他做交易。我必须马上决定是否同他做这笔交易。怎么办?如果我轻轻一推,我不仅没有房子了,连现在的公寓、车子,甚至连工作可能都没有了。我可能得又像以前那样,一文不名,跟那些打工妹混在一起……掉进一个万劫不复的深渊,多么可怕!
“如果我接受了他的拥抱,那又怎样?不就是做二奶吗?在北京可能这种事还不是很多,可在南方这种事还少吗?看着他那保养得相当好的脸庞,我又觉得这人还不错:给他当了一年的秘书,觉得他不仅有学问,待人和气,而且平时很少进歌厅或在外边拈花惹草。
在南方的公司多如牛毛,有公司就有总经理,有总经理就有秘书,是秘书就是女秘书,像我这样的女秘书,在南方有成千上万;我又能有什么太高的奢求!我终于闭上了眼睛……
“不久,他的老婆似乎听到了什么风声,从台湾赶了过来。她那模样简直丑得吓人,这反而让我更加同情老板。一天,老板悄悄对我说,她的老婆昨晚跟他吵了一夜,一定要他炒我的鱿鱼。由于他也是他老婆的打工仔,所以,他今天在我的卡上存了一笔钱,让我先回北京休息一段时间,等他老婆回台湾后再回来。他送我到机场时对我说:‘等我能自立门户,有了自己的天地后,我一定与老婆离婚,你等着我吧。’”
“你相信他说的是真的吗?”我问。
“我不相信又能怎样?昨天我给公司打电话,他老婆还在。”
近水楼台先得月,草木花卉先逢春。秘书由于与老板接触多,互相了解也多一些,因而在成长的道路上,与一般的员工相比,晋职加薪的机会多一些,这是正常现象。但是,当你看着馅饼从天上朝你掉下来的时候,最好还是看看自己脚底下有没有陷阱。机会多,诱惑也就会多;诱惑多,陷阱也就多。在这个逐渐由金钱主宰一切的世界里,免费的午餐越来越少了!
“走,我请你到外面吃饭去。”看天色已晚,我说。
“不想吃,也不想出去。”
“我想起了一个好地方,你肯定想去。”
“什么地方?”
“我们学校后门东边那个小餐厅,你还记得吗?”
王晶笑了:“你怎么想起那个餐厅来?”
“我觉你很留恋它。”
“我为什么留恋它?”王晶鄙夷地说,“那个餐厅,和你去过那一次后,我就再也没去过那个鬼地方!那几个服务小姐态度差不说,菜里还吃出苍蝇来,想起来我现在还觉得呕心。”
我笑着说:“我听你讲的这些,怎么想,也觉得你那个老板也就是这么个破餐厅。那边他贪他老婆的财,这边恋你的色,一点也不负责任,可你现在对他仍然恋恋不舍。这跟一个人留恋那个破餐厅有什么不同?”
“我已经看透了这一切!”
“你可能不是留恋,而是不甘心。可这又有什么意思呢?开始新的生活吧。”
王晶默不作声……


第三部分九月第33节得理且饶人

九月某日
今天早晨,电视新闻里说,在川藏交界的地方发生大面积的山体滑坡,造成几十人死亡,上千人无家可归。看着那些镜头,心里非常沉重。
公司对艾丽丝的处理结果出来了,记过处分,头也要作书面检讨。听到这个结果,大家都松了一口气。但公司里近一段时期以来气氛比较沉重。每年到这个时候,都要进行例行的人事调整,对于工薪阶层来说,这是一个非常微妙的时期。当然,对于我们这些年轻的女秘书来说,没什么大影响,主要是那些男性的中层干部比较关心。调到外地的分公司、办事处或控股企业去,不知是甜还是苦,是福还是祸。
中午,在餐厅吃饭的时候,研发部的李龙经理端着饭盘来到了我对面。
“小于,这次我们研发部人事有什么变动?”
“对不起,李经理,我不太清楚。”
由于孙总分管研发部,我平时跟李龙打交道也不少,他对我的工作还是很支持的。
“你怎么会不知道呢?”他似乎没料到我会这么回答他,所以脸上出现了尴尬。
“李经理,我真的不知道。所有人事方面的文件起草都是人力资源部在做。”
我说的话一半是真的,一半是假的。文件是人力资源部起草的,但在送给孙总的时候,我看到了里面的内容。
“是吗?”李龙转移了话题,随后就悻悻地走了。
我理解李龙的心情,他上有老,下有小,真的要是调到外地,的确会有许多实际困难,但职场的生存环境就是这么残酷。作为秘书,我必须严守不泄露机密这条最基本的职业道德,否则,我也不知道我的饭碗什么时候会被砸掉。
下午上班,我打开电脑,发现我两封主题为“企业债券”的新邮件被人打开看过。大概是上两个星期,孟姐说姜总看到上海金茂大厦发行企业债券的消息,很感兴趣,让我收集一些这方面的资料。由于我对这方面懂的不多,便让在上海上证所工作的表哥帮我收集一些资料。他每次找到资料便用“企业债券”的主题发email给我。是谁在我不注意的时候看我的邮件?
我把玛丽拉到走廊上,问她今天是不是看了我“企业债券”的新邮件,她被我问得有些莫名其妙:“我看那东西做什么?我要看的话也会跟你打招呼的呀!”
那么,到底是谁在偷看我的邮件呢?我想起来了,很有可能是王娜。一来她知道我的密码,上个月为了筹备全国代理商年会,头将销售部的王娜借调到我们办公室帮几天忙,她用的就是我的电脑,知道我的密码;另外她也有这方面的兴趣,前几天她在电梯里无意对我说起,她的男朋友在一家有相当规模的证券公司工作。也许王娜认为,姜总对“企业债券”问题感兴趣,我们公司或下属的公司将来肯定就会发行“企业债券”;如果能把这项业务介绍给她男朋友的公司来作,他们个人肯定会有好处。姜总目前仅仅只是感兴趣,离实际操作还不知有多远的距离,但王娜可能就在做这方面的准备。不然,别人一般进不了我的邮箱,即使进来了,也不一定单独对“企业债券”这样的邮件感兴趣。
“你猜出了是谁偷看了你的邮件?”玛丽看我的脸色阴转晴,好奇地问。
我点点头,我估计八九不离十就是王娜。
“是谁?”
“这重要吗?”我反问。
“对这种不讲职业道德的人,就该治治。”玛丽有些激动地说,似乎她的邮件也被人偷看了。
见我无动于衷的样子,玛丽叹了口气说:“你怎么就那么慈悲?”
我笑了笑。我觉得做秘书做人就应该像块铜钱,做人的原则要内方,一点也不能含糊;可处理问题的手段要外圆,必须方方面面都得想到。现在这种情况,你怎么治王娜?你说是她偷看的,你有什么证据?请公安刑警介入?话说回来,即使能拿出确凿无疑的证据,就一定要“治治”她吗?她的方法虽有些下作,可她的目的,也就是想给自己的男朋友揽点业务,这是什么大错?为什么就一定要治她呢?如果把这事闹大了,除了给人一个“我于雪是泼妇,今后你们谁也别惹我”的印象外,对我还有什么好处?
“那就这么算了?”玛丽问。
“不!我知道怎么处理。”说着,我拉着玛丽回到办公室。
这种事当然不能容忍!即使我不是秘书,我也有我不容侵犯的权利,这是一个原则问题。如果你容忍了它第一次,那么第二次、第三次的类似的事件不久就会到来。因为人家并不一定感谢你的忍耐,相反,人家会认为你是个“软柿子”,活该受人欺负。但是,不能容忍是个原则问题,而怎么处理则是个方法问题,不能用原则代替方法,虽然他不“仁”,你却不能不“义”;用原则代替方法,采取简单的报复,最后只能让自己卷入一场连你自己也讨厌的无聊纠纷之中。秘书只是公司的一名普通职员,但是,在一些人的眼里,秘书总是在“一人之下,万人之上”,所以,当你每做一件事的时候,应三思而后行,否则,很容易让人在背后骂你“狗仗人势”。
网易的邮箱是免费的,我用了个化名又申请了一个新邮箱,并用“企业债券”的主题给自己发了个邮件。但在邮件里我只写了几句这样的话:
“朋友,如果你想了解企业债券方面的信息,请给我的手机发短信,我们可以找个时间当面谈谈;请不要在未经我同意的情况下,再次阅读我的邮件了。”
下班的时候,我的手机上果然出现了“对不起”三个字,一看手机号码,就是王娜的。
秘书应尽可能地多些宽容与忍让。一份宽容与忍让,将来在工作中肯定会有两份回报。


第三部分九月第34节“太空电梯”

九月某日
不知不觉之中已进入了秋天,一天比一天凉了起来。今天上午一个客人也没有,公司几位上司都在自己的办公室忙自己的事。
“这样的情况每年都要出现三四次。凭我的感觉,今天上午一个客人也不会来了。”头说,“孟惠,你是不是也这种感觉?”
孟姐点点头。
头说自己也有第六感觉,这让我感到新鲜。
“除了留一个人值班,其他的人都跟我到第一接待室去。艾丽丝,你留下来吧。”
大家都跟着头来到第一接待室。
“我觉得你们几个年轻人作为秘书,知识面还是太窄,兴趣还是不广,所以,今天有点空闲时候,一起来谈谈‘话题’这个话题。”
头开门见山。
“‘话题’是什么?”小石问。
我也觉得头像在说绕口令。
“话题就是谈话的内容。”头说。
“作为秘书,与客人交谈是一项很重要的日常工作。作为一个优秀成熟的秘书,你不仅在与客人的交流时能听懂客人说话的内容,而且还应能根据客人的兴趣,进行深入的交流,不能只会说‘真的吗’或者‘是的’这几个字。如果你老是说这几个字,就会让客人感到兴趣索然。”
头喝了一口水接着说:“假如在足球世界杯赛期间,客人问你是喜欢巴西队还是德国队,你是喜欢罗纳尔多还是喜欢贝克汉姆……他一看,你是一问三不知,那会是一种什么情景?这就是我们今天要谈谈的‘话题’这个话题的目的。”
“这种情况遇到多吗?”小石问。
“当然很多。”头兴趣盎然地说,“我们在日常工作中常常会遇到这种情况:客人按预约的时间来访,可上司一时还离不开,要么是与前面的客人没谈完,要么是在打一个长途,需要让客人等一会儿。在这个时候,你就得替上司招待客人。在客人等待的时候,你总不能让客人干等吧。如果客人有几位,他们自己可能会聊点什么;如果只有一位客人,你让他干等,他就会越等越急躁。因此,秘书在这个时候应该跟客人聊点什么。在这种情况下,客人一般会主动提一些话题,范围则可能从克隆人到世界杯。这时,秘书应根据客人提起的话题与他进行交谈。如果能与客人进行这种交流,客人不仅不会焦急,而且对你本人产生一种信任感。”
“还有就是,上司与客人见面的时候,也会有些寒暄,如果是老朋友的话,寒暄的时间可能会更长一点,寒暄的话题也会多一些。如果秘书对他们聊的话题一点听不懂,那也是一种很尴尬的事情。”孟姐补充说。“所以,作为秘书,你们应该加强这方面的训练。”
“实际上,你就是要我们见人说人话,见鬼说鬼话?”玛丽问头。
大家哄堂大笑。
头点点头说:“你这么理解也没错。”
孟姐也笑着说:“说在什么山上唱什么歌更贴切些。”
“上次上海刘总来谈一个纳米项目。纳米到底是什么,后来我也翻了些资料,觉得怎么也理解不了,纳米似乎是个长度单位,可一个长度单位怎么有那么大的能量,现在这也是纳米,那也是纳米,像一阵风似的,越来越时髦。头你能不能给我们说说纳米的事?”玛丽说。
“纳米是什么,这么时髦的东西,我真还一下子也说不清楚。”头摸了摸头,有些不好意思地说。“托尼,你给她们说说。”
托尼装出一副学富五车的样子,摇头晃脑地说起来了:“纳米,用nm表示,又称毫微米,如同厘米、分米和米一样,是长度的度量单位。具体地说,一纳米等于十亿分之一米的长度,万分之一头发粗细。”
“托尼,十亿分之一米,太抽象了,你能不能说得形象一点,一纳米大的东西,到底有多大?”玛丽似乎得了“概念”恐惧症,一听人家讲概念,就有些坐不住了。
“玛丽,我这么跟你说吧,把一纳米的物体放到乒乓球上,就像把一个乒乓球放在地球上一样。就是这么个比例。”
“哇塞!一纳米这么小!”玛丽有些不太相信。
“这么个小东西,现在怎么变得那么神奇?”孟姐也被这么个小东西吸引了。
“这个可能要从物质的特性说起。”托尼变得严肃起来了。“物质是由原子构成的,决定物质性质的是这些物质原子的排列形式。为什么牛肉能吃而不能写字,钢笔能写字而不能吃,这是由牛肉和钢笔内部原子排列形式的不同决定的。所以,如果改变物质原子排列的形式,物质的特性也就改变了。现在所谓的纳米技术,说白一点,就是改变物质内部的原子排列的形式。如果我们将煤炭中的原子重新排列,就可能得到钻石;如果向沙子中加入一些微量元素,并将其原子重新排列,就能制成电脑芯片;而土壤、水和空气的原子重新排列后就能生产出马铃薯。听起来是不是有点玄,是吧?”
“托尼,听说能用纳米技术造太空电梯,到底是怎么回事?”小石很认真地问。
“怎么,小石,你也上太空去逛逛?可惜你姓石,不姓盖茨!”玛丽似乎觉得小石比较老实,老喜欢拿她开玩笑。
“用纳米技术造太空电梯,目前还只是种设想,但理论上是可行的。它是这样的,用纳米技术制造出碳纳米管。碳纳米管是石墨中一层或几层碳原子卷曲而成的筒状‘纤维’,内部是空的,外部直径只有几到几十纳米。这样的材料很轻,但很结实。它的密度是钢的六分之一,而强度却是钢的100倍。用这样又轻又柔软、又结实的材料做成绳索,就可以从月球挂到地球上;这种绳索的最大特点就是不会被它自身重量所拉断。这就是现在人们常说的太空电梯的设想。”
头说:“托尼,谢谢你给大家,特别是我上了很好的一课。作为秘书,我没有资格倚老卖老,也必须加强学习。现在科技发展日新月异,报纸上电视里,一天到晚都是新名词、新信息。除了‘纳米’,还有什么‘克隆’、‘干细胞’、‘DNA’、‘转基因’等等,这就要求我们秘书平时注意多学习。这既是工作的需要,也是日常生活的需要。比方说,有客人问你,北京为什么那么多风沙,或者为什么要保护大熊猫和其他珍稀野生动物,如果没有一定的科学素养,回答就很难得体。”
“头说得对,作为秘书,我们必须具备一定的科学素养。这我也有同感。”孟姐接着头的话题说。“不过,科学素养并不是会背几个新名词,还包括了用科学思想、科学精神、科学方法去看问题和思考问题,从而看出这些科学成果对我们工作和生活的意义和影响……”
就在这时,艾丽丝来电话说姜总找头。
“头,如果姜总让你去月球出差,别忘了也叫上我们几个!”
大家都笑了。笑得那么开心,似乎国庆节七天假期,我们就能去月球上旅行了。


第三部分九月第35节soho梦

九月某日
尤小军三番五次来电话,邀我去他那里玩。他又换到一家加拿大的软件公司上班。从小在一个院子里长大,既是街坊,又是同学,所以下午便约了孔琴去他那里玩。
小军现在也可以算是时髦的soho一族。公司为他和另一个同事,在北四环路边的一个新建的小区里,租了一套两室一厅的公寓。
“你这条件还不错嘛,冰箱、洗衣机、微波炉,还有DVD。都是老板给你们配的?”孔琴问。
“是的。什么都配了,就是没配女朋友。”小军看着我嬉皮笑脸地说
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