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女性世界的情感厮杀--欲望号酒店-第2部分

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洪玥心里有些不高兴,向颜又又抱怨起酒店的一些不合情理的规定来。这回就是打死她,她也不敢再进去送钱了,于是她照着颜又又所说,给副经理章黎打电话请示。过了几分钟,章黎就上来了,不容分说地把洪玥狠狠训了一顿。
其实“灭绝师太”章黎并不是个难看的女人,她身材高挑、丰满,五官也算端正,脸上四季燃烧着两团不规则的红云。但败笔也就在她与众不同的好气色上,那红富士苹果般的颜色,活像演出时老师给孩子们化的“猴子屁股妆”。她常年把自己包裹得像个粽子,配上苦大仇深的表情,更要命的是她跟着前几年的美容风纹了眼线。当时的黑色眼线随着岁月的流逝褪成了青蓝色,这恶俗的时尚毫不留情地把她定位成呆板和蛮横,难怪被人称为“灭绝师太”了。女人可以不美,但不能太恶,退一步来讲,女人也可以野蛮,但绝不能愚蠢,因为只有蠢才是真正无可救药的。很遗憾,章黎样样都占全了,洪玥不无怜悯地想。
那晚洪玥在18楼值班室的小床上辗转反侧,一会儿梦见那个令人面红耳赤的场景,一会儿又梦见那个奇怪的客人来捏她的手。半夜醒来时,发现自己的内裤湿了一大片,她怔怔地拉过被单盖住自己,黑暗中弥漫着一种淡淡的甜腥味。她温柔地抚过自己的身体,轻轻滑进一片沼泽地里。脑子里走马观花般闪现过许多面孔,最后在一副黑眼镜上定格了。你是谁?她意识模糊地喘息着,加快了速度,战栗渐如豆起,快感渐如潮涨,一个浪头猛地扑过来,她在一阵颤抖和痉挛中被湮没了。

第二章 左右为难(1)

月苑酒店客房部准备进行一次领班选拔考试,在先前的客房清洁实操考核中,颜又又和洪玥的成绩都很突出。今天进行的将是理论考试的筛选。
早起的颜又又一路小跑,进大堂时,不小心与一个男人撞了个满怀。她忙不迭地向他道着歉,那人却乐呵呵地笑了起来。她抬眼一看,呆了。只见他白色衬衫,深蓝斜纹领带,一身酒店里常看到的白领装扮,清秀的鼻梁上架着一副黑框眼镜,眼神里透着几分沉静的温和。正是那晚看焰火时被洪玥踩伤的男人!
“怎么会是你!那天我们很想找你道歉的,你为什么先走了?”颜又又满脸写着惊讶,继而兴奋地和他握手,两人手心亲昵地相触,又分了开来。他的手掌温暖干爽,倒是她被握过的手心过一会儿便开始泛潮了。颜又又偷偷把那只手背到身后,有些怕他看出自己的紧张,脸上却仍然爽朗地笑着:“对了,还不知道怎么称呼你呢!”
“我叫柯卫。你呢?”
“颜又又。本来我是叫颜双的,大概老爸老妈盼我招一双弟妹吧。后来上户口的时候不小心把名字写得太开,结果变成颜又又了!哈哈!”颜又又拿自己的名字开着玩笑,忍不住笑出了声,她的心情一下子被这次重逢点亮了。柯卫笑眯眯地看着眼前的女孩,她身材瘦削,脸蛋却有些婴儿肥,肤色黝黑,嘴唇稍厚,单眼皮,小眼睛却异常黑亮,天生微卷的栗色短发俏皮地四向散立,说笑间她的左嘴角斜斜翘起,露出两排细碎整齐的牙齿,唇边还有一个米粒般的小酒窝。她并不漂亮,却亲切得如同邻家女孩,让人如沐春风。他微微一动,仿佛那酒窝开在了自己心里。
“对了,你怎么在这里?住店吗?不对不对,你应该是广东人,跑到自己的家门口住什么酒店。”颜又又连珠炮似的自问自答,不由得自己又笑了。
柯卫看着她身上穿的工装,决定跟她开个小玩笑,“没错,我是广东人,可我老家是梅县的,在这里也算是外地人,为什么就不能在这里?你也是外地人啊!”
颜又又眉开眼笑,鼻子也拱了起来,冒出一些幼纹,“我在客房部12楼上班,洪玥在18楼,就是和我一起的那个女孩。今天我要考试,一会儿你再找我好吗?”她满怀期盼地看着柯卫。
柯卫笑着点点头,脑子里同时浮起了一双噙满泪水的大眼睛,原来她叫洪玥……看着颜又又远去的背影,他发现她的步伐与众不同地弹跳着,轻快得像鞋底安了个小弹簧。她还是个小屁孩,虽然缺乏女人的妩媚丰姿,却是另一种类型的可爱……笑容从他的嘴边一直爬到了眼角。他从口袋里拿出一个工牌别上,工牌照片上的他,目光深邃地微笑着,旁边写着:客房部经理柯卫。
颜又又急匆匆走进了电梯,这才感觉到自己的脸在发烧,好在她皮肤黑,看不出来,不然可丢死人了……想起他满溢快乐的眼神,想必这次重逢也是让他开心的。她情不自禁地举起那只被他握过的手闻了一下,他指间的味道仿佛还残留了几分,能依稀分辨出是香皂和烟草混合的味道,那是男人的味道……想到这里,她的脸越发烫了起来。
半个小时后,章黎和柯卫出现在会议室门口。章黎面无表情地向大家介绍刚从香港长训回来的柯卫。原来咱们经理这么帅!女孩们惊喜地在下面交头议论。柯卫一眼就看到了前排的颜又又,这孩子的眼睛正瞪得像灯笼呢!看到她一脸不可思议的滑稽表情,几乎让他笑出声来。他调开眼神,脸上却不由自主地浮起一丝微笑。
他发试卷时正好发现了坐在角落里的洪玥。两人的目光对了个正着,她的表情极度惊愕,似乎还掺杂着无限欢喜,笑容像被石子击中的水波一样在她脸上由浅至深绽开。“是你!”她低低地说道。
这是柯卫第二次听到她略带沙哑的特殊嗓音,虽然只有两个字,却是说不出的柔媚婉转。她就是洪玥,者,古代传说中的神珠也,果然人如其名……他突然觉得心脏不规则地跳了起来,赶紧把试卷递给她,尽量轻松地说道:“是啊,赶快答题吧!”
再碰上眼前这个人,简直就是奇迹,可那天在洪玥湖公园把他踩成那样……洪玥的心提了起来,他会不会怀恨在心呢?她又尴尬又紧张,窘迫得不敢再说话。不过很快她发现柯卫比她还尴尬,他转过头,假装若无其事地看向别人,脖子僵硬,憋住呼吸,分明极力想控制什么,可脸色还是慢慢潮红起来,直到红及耳根,让人看了替他透不过气来。没想到像他这样一个在女孩堆里工作的人居然这么害羞,原来他对自己……她垂下眼睑温柔地笑着,心里说不出的甜蜜。
考完试,两个女孩迫不及待地跑到18楼洗手间聊了起来。与柯卫的意外重逢和考试的顺利都让她们兴奋极了,两个人热烈地讨论着今天发生的一切。再次碰到柯卫,这是多么让她们欢喜的重逢,女孩们对这个温文尔雅的男人印象极佳,看得出来他是好人呢。从此她们有了一个可以做朋友的上司了,也许就不用怕被章黎欺负了。一说到章黎,洪玥就打了个寒战,她想起了那张冷冰冰的脸。“不知道她会不会故意刁难我?上次那个客人的事我没处理好……”
“如果这样她还不满意,那只能说明她是彻头彻尾的‘灭绝师太’,变态得没救了。”颜又又肆无忌惮地像平时一样开着玩笑。洪玥正准备接茬讽刺这个该死的“灭绝师太”,但这时,眼角的余光已从洗手台的镜子里看到章黎站在了洗手间门口。老天!这个时候她怎么会来这里!只见章黎一如既往地阴沉着脸,不知有没听到她们刚才的话。由于颜又又侧向而立,她还没有看到章黎,仍然开心地说笑着。
一时间洪玥心里电光火石,她目不斜视地看着颜又又说:“其实她也没办法,只能秉公处理,酒店的制度就是这样。”
就在颜又又为洪玥的话纳闷时,章黎“格登格登”的脚步声打断了她们的对话。她重重地走进一个隔间,“嘭”的一下把门带上了,显然正怒火冲天。两个女孩吐吐舌头,做个鬼脸,赶快开溜。
领班选拔结果出来了,业务和品德都出众的洪玥在新人中脱颖而出,被提升为18楼的领班。同事们对她的态度马上由冷淡变成了带着几分讨好的接近,这让洪玥找回了自信和开心。借着开会,她可以去经理室了,但她不无沮丧地发现柯卫对她和其他同事没什么不同。耐心和善的他和那个对他言听计从的章黎是最佳工作搭档,一个以理服人,一个黑脸执行,让大家又敬又畏。他的眼神几乎不再和她对视,也再没看到他为她脸红的样子,洪玥有些郁闷。
好朋友升职了,颜又又在替洪玥高兴的同时,心里也很惆怅,毕竟她的成绩也名列前茅。但她知道自己没有任何优势,只好比别人加倍地努力干活。颜又又常暗地里琢磨工作细节,为什么像梳子、洗漱用品、纸巾这些消耗品补得那么快,实际上客人们大多不拿走这些小件;为什么送去布草房换洗的床单破损率这么高,以致床单更新特别快……身为长女的她从小持家,精明节省,她本能地觉得这里的PA管理有不少漏洞。章黎过于强调经验、标准和行业规范,所以教出来的员工也教条死板,缺乏人情味。而正是因为大家都怕她,管理层与员工之间的沟通出现了断层,这样上面又怎么能听到一线员工的心声和客人的需求呢?难道客人的需要不应该放在首位吗?细节和沟通不是留住客人的关键吗?这些想法颜又又都写在了领班考试的建议题里,但章黎看后却嗤之以鼻,这不仅因为章黎听到了颜又又在背后说三道四,在章黎看来,踏实才是服务行业里最重要的品质。无论颜又又多有抱负和能力,一个急于表现自己的人是不可用的,相比之下,洪玥的细心乖巧和适时缄默就要可靠得多了。
两个女孩都暗地里铆足了劲工作。洪玥常带回许多关于柯卫的细节,因为她有一个最忠实的听众颜又又。每晚她们都在对柯卫的琐碎的讨论里甜蜜睡去。那些听着后山树叶轻摇入梦的日子是如此平静而快乐,自在轻盈得就像是一个在阳光下飞舞的泡泡。
洪玥升职后没多久,那个叫程启淮的客人又一次住了进来,这一次他住在12楼。洪玥的描述让颜又又对他格外好奇:这个三十出头的男人中等个头,体态墩实。他不同于一般的商务客人,也不像别的客人那样冷漠和矜持,俨然一副来度假的悠闲模样,有事没事常跟服务员们闲聊,小费像撒雨一样地给。因为洪玥的事情早已传开,没人敢在风头上拿客人的小费,但同事们对他的印象都不错。颜又又得空就跟他聊几句话,很快她感觉他对酒店内部细节的关心远远超过了其他客人。这个人多半是色狼兼花痴,颜又又想着,觉得很搞笑。
月苑酒店在圣诞节来临之前举办了一个员工联欢会,地点在娱乐部的月光夜总会。这晚有来自客房、餐饮、娱乐、销售、公关、安全等部门的数百员工。总经理于扬在晚会开场前作了年终总结,董事长也特地从香港赶来参加。
在酒店工作的女孩子占了大半,整个晚会简直就是一场青春秀。令人大吃一惊的是,代表客房部出节目的居然是柯卫和章黎,他们对唱了一首《最爱的人伤我最深》。平日里一个儒雅谦逊,另一个则是冷若冰霜,这两个人居然都有一副好嗓子,男的清亮,女的凄丽,音色配合得浑然天成,特别是章黎唱得十分投入,赢来了大家惊讶的掌声和尖叫。当时洪玥在后台帮忙,她看到下场后的章黎偷偷用手抹了一把脸,似乎在抹眼泪,柯卫在她耳边低语了几句,章黎马上破涕为笑,甚至娇嗔地推了柯卫一把。这还是那个与快乐绝缘的章黎吗?那副小女孩的神态简直不像是绝情绝爱的“灭绝师太”。他们的举止看起来实在有些暧昧,洪玥心里突然有点犯堵。
节目结束后,一曲优美的华尔兹拉开了舞会的序幕。洪玥鼓起勇气走过去邀请柯卫跳舞。当时,交谊舞在歌舞厅已是强弩之末,曾经全国男女老少学国标的盛况已不再,交谊舞已变成中老年人的专利。洪玥一直很怀念那个交谊舞的年代,男女之间那种进进退退、欲拒还迎的暧昧那么令人回味,不像属于青年人的迪厅和酒吧,只剩下赤裸裸的释放和勾搭。柯卫微微一怔,但还是伸出了手。洪玥从两人手心相对的姿势就知道柯卫也是此中高手,于是把半个身子凑了上去。在狐步舞里,男女身体的12微贴是标准姿势,但柯卫却迟疑着不肯贴上来,似乎他有所顾忌。洪玥心里十分委屈,撅起了嘴,眼泪汪汪地看着他。柯卫略感歉疚,扫了一眼周围的人,发现并没有人注意他们,这才揽过洪玥,带着她滑进了舞池。
柯卫带着洪玥在舞池里轻盈地旋转。她今天穿着一条背心式的红色格子长裙,棉布的柔软、格子的朴素和红色的炫丽包裹着她曲线玲珑的身体。当一个又一个旋转展开时,裙裾便带起一阵微风,像花瓣一样散开在舞池里。她的体香清新淡雅,甚至还有点爽身粉的味道,仿佛还是个孩子。唉,她就是个孩子,却有着比成熟女人更诱人的魅力,想到这里他的脸有点发热。因为距离太近,为免尴尬他不得不把头僵硬地偏向另一边。她的胸部离他分明还有一拳,可那诱人的起伏处,正像妙不可言的磁场,他的半个身子都已被震得酥酥麻麻。
他把身体微微躬了起来,尽量不让下身贴近她,以免自己有生理反应。心里这么一乱,脚下便乱了舞步,一不小心踩到了她的裙边,她站立不稳地跌进了他的怀里。
柯卫措不及防地搂住了洪玥,她紧实温软的乳房正紧贴着他,美艳的嘴唇像两片阳光中俏立的花瓣,雾一般迷蒙的眼神仿佛就要滴出水来。他有几秒钟的心跳停顿,手情不自禁地伸了过去,想抚摸一下她的脸,但在相距1毫米的地方,他突然清醒了,这手一伸过去就是奠定和她的关系……想到这里,他顿时大汗淋漓,如果人要为自己的每一次动情背负责任,那爱情真是个太沉重的东西……他扶着她站好,轻轻说了句对不起。
颜又又站在人群中,看着柯卫和章黎深情地对唱,又看到柯卫和洪玥相拥旋转,酸楚的感觉一次又一次涌上喉咙。这些日子,没有人发现她悄悄变了,不像平时那样大大咧咧、风风火火了,她变得沉默和忧郁起来。她像中了毒一样思念着柯卫,虽然并没有奢望和他交往,但看到他和别人亲近还是很难过。女人在情爱中的表现未必和平时相同,柔弱的可能果敢,泼辣的反而怯懦。正如颜又又此刻的心情,对于柯卫这样一个众星捧月般的优秀男人,她觉得自己实在是太平凡太平凡了,她只有一颗仰望他的卑微的心罢了。
她满脑子混沌地走出了夜总会。冬夜的风吹得衣裳单薄的她瑟瑟发抖,心却比夜风更凉。她漫无目的地走到了酒店后园的东篱湖,坐在了湖畔的长凳上。她呆呆地看着水面倒映的路灯,心里一个声音在不停说着:“你别做梦了,别做梦了……”
不知过了多久,旁边传来一阵轻微的脚步声,有个男人朝这边走来了,是柯卫!他微蹙着眉,平时不大抽烟的他叼着支烟,似乎有些心事重重的样子。颜又又的心“怦怦”地加速了跳动,她忘记了前一分钟还在下决心放弃他,忘记了醋意和挫败,心里只剩下对他的关切。他怎么会跑到来这里来?他为什么不开心?她紧张地清了清嗓子。他惊讶地看了过来,“我说你怎么不在舞厅呢,原来跑到这里来了!深圳这个季节白天温度高,可晚上还是很凉的,你可别感冒了。”
原来他是在意她的!有什么热热的东西不争气地堵住了她的鼻子。她心里泛起丝丝暖意,嘴上却连声说自己身体很好,从不感冒,说话间却冷不丁打了个大喷嚏。她尴尬地擦着自己的鼻子,两个人都乐了。
柯卫把自己的外套给了她,在她身旁坐了下来。他把手摊开搭在椅背,整个人放松地往后靠去。从看到她那眼起,他的心突然安宁下来,像找到了一处安置烦闷的地方,原来跟这个女孩在一起的感觉是如此舒服。
有些女人像名瓷,远则是珍宝,近则似鸡肋,捧着怕摔碎,搁之怕蒙尘,找不到一个合适的位置来放她;有些女人像土砖,近可做兄弟,远可做知己,能放能收,能上能下,点点滴滴让人无处不舒坦。可是,尽管那名瓷让男人们累着、怨着、痛着,他们仍然爱着、念着、追逐着,却对那土砖呼呼喝喝,需之即来,弃之如履。这是男人的愚昧,还是女人的悲哀呢?柯卫是个完美主义者,此时他最想的,是希望洪玥和颜又又合成一个人。直到很久以后他才明白,其实人与人之间的相处,舒服才是最深的缘分。
这晚他们从工作到生活聊了很多话题,发现彼此有许多共同点。比如颜又又不看一般女人喜欢的文学书籍,而是天文地理、鸡零狗碎无所不好,她自嘲是贪多好博而不精,这也是她不能专心学好医术的原因。谈到过去,她有些沮丧,她是个没有任何光彩的平庸之人。柯卫却觉得颜又又的思维十分跳跃,比如聊到市场上常销不衰的一些品牌洗发水,她觉得每出一个新系列不过是把传统产品重新包装定位一下,然后再用一个新概念来迷惑大家,她甚至认为成功的炒作就是颠覆惯性思维的偷换概念。这让柯卫大跌眼镜,真搞不懂这个貌似没心眼的女孩居然会如此关注细节和认真思考,要知道和她同龄的女孩还在父母怀里撒娇呢!他开玩笑地敲敲颜又又的脑门,大叹她长了个与众不同的男人脑子。柯卫细长的手指在颜又又头上蜻蜓点水地轻触了两下,她如同电击,脑子有几秒钟没了意识。老天,这是第一次和他如此亲近!不是在做梦吧?这念头撩得她如同小酒微醺,只觉得心脏像长了脚似的到处乱跑,一会儿在耳朵里“怦怦”,一会儿在头顶上“咚咚”,一会儿又跑到胳肢窝“哒哒”。她全身发烧,醉意盎然,只差没语无伦次,从舌尖到心底到发梢都已甜丝丝,软绵绵。和他在一起的感觉是这么纯粹,她全身上下只有一个声音,那就是心跳;只有一个感觉,那就是甜蜜。
两人漫无边际地闲聊着,越说越投机,他们都没有注意到,身后不远处的树影下,洪玥已经悄悄地站了很久。当她为寻柯卫找到此处时,简直不能相信自己的眼睛。她看见颜又又披着柯卫的外套,听着那两个人不时发出开怀的笑声,看着他们对视的眼神里闪动着奇异的光芒,不禁心如刀割,眼泪不停地在她那双漂亮的大眼睛里打转。
元旦过后的一天,章黎在办公室意外地看到来找她的洪玥。
洪玥给她提了一个建议,春节期间有不少员工请假,为了让从今往后的休假制度更完善,她建议每几个楼层抽一个员工出来上机动班。
“机动班?”
“就是专门上白班,顶替不同楼层休假的员工。”
“这样的话,每天都上白班的机动班员工要负责那么多清扫工作,不是非常辛苦吗?”
“三班倒的确可以调节员工体力,但为了方便酒店员工管理,用几个机动员工的辛苦来顾全大局,这是好事情。”洪玥回答得有条有理,显然做了不少准备功夫。
“建议不错,有没有好的人选推荐?”章黎继续写着她的工作日志,头也不抬地问。
“嗯……12楼的颜又又可以考虑。”
“可我听说她是你的好朋友?”章黎抬起头看着洪玥,心里有些吃惊,同时她想起了印象中那个急于表现自己的颜又又。
洪玥满脸惊讶而又无辜的表情,“俗话说举贤不避亲,正因为她是我的好朋友,我更希望她有机会表现自己呀!另外——”她顿了一下,以此加重后面的语气,“连柯经理也很器重她的,借了很多酒店管理的书给她看。”她小心翼翼地措着词,想惩罚颜又又和试探章黎,这是一个最冠冕堂皇的方法。
章黎垂下眼睛,口气仍然像平时一样冷漠,你先回去吧,这个事情我会考虑的。
没几天功夫,颜又又被调离固定楼层,做了一名机动员工。每周6天白班,每天要和同事一起清理几十个房间,劳动强度之大简直让一般的女孩子受不了,每天下了班颜又又都累得躺在床上不能动。同事们都替她抱怨,问她是否得罪“灭绝师太”了,但她总是笑笑,她根本不在意干多少活,反而快乐极了。多做点事有什么关系呢?要知道这就是对他的支持啊!她心里甜甜地想着柯卫。

第三章 局外人(1)

如果爱情可以像一季花期那样简单明了,人生会不会少许多烦恼呢?
喜欢一个人,心就像那悬空的电梯,时刻带着期盼和失落升降,无数次对着镜子自说自话练习,等待那不知何时会出现的巧遇;喜欢一个人,就像长了千里眼、顺风耳,会自动去捕捉关于他的一切消息,对着文件上他的签名傻笑,因为和他共事,一切琐碎的事情都变得美好;喜欢一个人,就是在难得一次的会议上,饥如荒民般用心记下他说的每一个字,每一个表情,却又在和他眼神相遇的刹那慌乱地避开眼睛,那些记下的片断就成为自己最爱温习的功课。会因为他的一个微笑心醉,会因为他的一句叮咛狂喜,会因为他的一个眼神晕眩。
爱情初起时,没有想过条件,没有计较得失,甚至没有想过自己。可纯洁的感情和质变的环境总是在不�
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