创业谜底-第172部分

快捷操作: 按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页 按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页 按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部! 如果本书没有阅读完，想下次继续接着阅读，可使用上方 "收藏到我的浏览器" 功能 和 "加入书签" 功能！


排名绝对靠前，因为学生群体是一个传播速度非常快的群体，他们之间的交流壁垒更少，交流的内容也更不受约束，如果把人类传播信息的速度比作金属的活动性的话，那么，学生一定是‘钾钙钠镁铝锌铁锡铅氢铜汞银铂金’中钾钙钠所在的位置。因此，当一个新鲜的、有趣的APP出现在某一位学生的手机上时，它便更有可能传播到其他学生的手机中。”吴明继续按动着幻灯片上的下一页。“所以，我的结论是，如果我们进行线下宣传，那么所针对的人群最好是学生。”

　　　　“这么说，你们下一步的推广人群是以学生为主喽？”金总问道。

　　　　“没错。”吴明继续翻着PPT，接着说道：“无论从产品的定位上，还是从人群的活跃度上，学生都是最好的线下传播目标，所以我们准备在学校做线下传播活动。而我采取的推广方式则是与一些大学进行洽谈，或者搞一些大型活动，或者做一些演讲。总之，目的就是为了让学生们知道《二次元》这款产品…”

　　　　随后，吴明又把线下推广的具体思路与两位金投集团的顾问进行了介绍，而两位顾问也把他们的意见和建议进行了分享。

　　　　会议结束后，夏暮晨等人送走了两位顾问。

　　　　随后，夏暮晨对吴明说道：“你来我的办公室一趟。”

　　　　“好。”说着，吴明跟随着夏暮晨走进了办公室。

　　　　到了屋内，吴明坐在了沙发上。

　　　　夏暮晨端了两杯水，一杯拿在手里，一杯递给了吴明，说道：“你决定先去哪些学校开展线下的推广活动了吗？”

　　　　“还没有，目前我正在和一些大学谈这事儿呢。”吴明喝了一口水，继续说道：“你觉得我们是应该在大学做演讲，还是赞助一些诸如晚会之类的活动？”

　　　　“这个由你来做决定就行。”夏暮晨思考了片刻，说道：“另外，你昨天问我的那件事儿，我想暂时还是先不要采用了吧。”

　　　　就在昨天晚些时间，吴明曾经试探性地问过夏暮晨，是否要雇佣水军对《二次元》进行宣传推广的意见，而夏暮晨也对这一建议思考了一个晚上。

　　　　所谓雇佣网络水军，即雇佣网络公关公司或者网络推广公司，为有需求的个人或是公司发帖回帖、转发微博、微博评论、点赞、增加粉丝数量等造势行为。通过网络水军造势，一般可以吸引到大量的眼球，甚至，可以将某一话题轻松推成互联网上的热门话题。在互联网上，有很多热门事件都是网络水军的手笔，甚至可以说，那些热门的大号，基本都在利用网络水军造势，而网络水军也已经成为了一种常态，不用水军反而变得奇怪。


………………………………

第四十六章　大众的“无知”（上）

　　　　“你是说在网络上雇佣水军的事儿吗？”起初，吴明并没有在意这一提议，他认为使用网络水军其实是一种常规的手段，所以他只是随意地提了一嘴。可是他并没有想到，夏暮晨会否定使用网络水军的推广手段。

　　　　“是的。”夏暮晨喝了一口水，说道：“我想了一个晚上，觉得这样做不妥。”

　　　　“为什么？”吴明惊讶地看着夏暮晨。“使用网络水军是一件非常平常的事情呀。几乎所有有着互联网思维的公司在新品发布的时候，都会使用网络水军的战术进行宣传，甚至，电影、电视剧也开始利用网络水军进行造势了，我们为什么就不能使用？”

　　　　“因为我觉得这不是一个正规的营销方式。”

　　　　“不是一个正规的营销方式？”吴明颇为吃惊地看着身边的夏暮晨。

　　　　“是啊，我想，宣传推广应该是一件相对艺术性的工作，而非硬生生的做广告，更不是利用某种见不得光的手段把大众的目光硬生生地拉过来。无论是做广告，还是做宣传，都应该是通过相对艺术性的方法吸引大众广泛参与。”

　　　　听了夏暮晨的这些话，本来还表情严肃的吴明扑哧一下子乐了出来，过了很长时间，他才忍住了笑意。

　　　　“你笑什么？”

　　　　“暮晨，你是在逗我呢吗？还是认真的呀？”吴明再一次乐了出来。

　　　　“我的话难道很像开玩笑吗？”夏暮晨斜着头，看着吴明。

　　　　“我觉得以你的智商和经验不应该说出这样幼稚的话呀。”吴明强制性地忍住了自己的笑意，他说道：“你难道不知道营销的最终原则是什么吗？”

　　　　“我还真不知道，是什么？”

　　　　“很简单，就是让大众知道你的产品，然后，愿意使用或是购买你的产品，至于在这个过程中使用了什么样的方法，采用了什么样的手段，这些方法和手段是俗气的，还是高雅的，是简单粗暴的，还是艺术形式的，是欢快的，还是悲伤的，并没有任何意义，只要这个方法达到了最终的目的，它就是一个好的方法和手段。”吴明拍了拍夏暮晨的肩膀，继续说道：“你知道保健品中卖得最好的产品是什么吗？”

　　　　“应该是脑白金吧。”夏暮晨想了几秒钟后回答说。

　　　　“是啊，但是你觉得他的宣传方法艺术吗？在中央电视台，以及各个卫视上做广告，广告语只有一个‘送礼就送脑白金’，而形式几乎雷同，两个老人穿着比较花哨的服装来回跳舞。在我看来，这应该是最简单粗暴的广告形式了吧。不过，它却如此地见效，当人们去看上了岁数的老人时，他们都会选择去商店里够买两瓶脑白金，即使他们对这样的广告形式深恶痛绝，你知道，这是为什么吗？”

　　　　夏暮晨思考了片刻，回答道：“因为他们被这个广告给洗脑了。”

　　　　“对呀，人类这种生物太容易被洗脑了。如果你身边的人天天对着你说：‘吴明是帅哥，吴明是帅哥。’那么你本能地就会认为我真的是一位帅哥，即使我没有那么帅，但是‘吴明是帅哥’这句话却已经深入到了你的心智之中，让你不知不觉地就会觉得吴明确实是一个帅哥。那些买脑白金的人也多半是如此，对于每一个去别人家里做客的中国人来说，买什么东西送礼是一件很费脑筋的事情，因为我们不知道对方需求什么，想要什么。在绝大多数的情况下，送礼人会跑到商店里转了一圈，可是，商品种类的繁多让他们更是难以抉择。然而，脑白金的广告却让他们的选择变得轻松了，‘送礼只送脑白金’的广告语是的这些人一下子找到了购买的对象。曾经让他们反感的，洗脑式的广告，此时帮助他们打破了选择障碍。虽然脑白金的广告并不怎么艺术，甚至可以说是简单粗暴的，但是，它确实有效呀。”

　　　　“你的意思，有效才是营销的第一原则。”

　　　　“当然了，要不然呢？”吴明点头答道。

　　　　“即使是雇佣水军在互联网上打造一个泡沫式的现象，让消费者去接受一个本来不怎么好的产品？”

　　　　“暮晨，你不要太天真了可以嘛，你真的以为那些在互联网上的热门事件真的是大众不约而同的自发式的行为吗？”吴明耸了一下肩，表现出了很无奈的样子。

　　　　“难道不是吗？”

　　　　“我不否认其中有一些热门事件确实是，但是，我敢肯定，在绝大多数的情况下不是。”吴明抿了一口水，接着说道：“这么跟你说吧，在营销人的眼中，大众这种生物是无知的，他们根本不知道自己需要的是什么，不知道自己想要关注的是什么，甚至，他们都不知道什么才是正确的。只要有人通过某种方式去引导他们，他们就有可能跟着这个方向前行。”

　　　　“这话未免有些夸张了吧。”

　　　　“不相信是吧，那好，我给你看一个视频。”说着，吴明拿出了手机，并且在一个视频软件上开始寻找，一会儿的功夫，他就找到了那个小品，那是2014年春节联欢晚会上沈腾和马丽主演的小品，名字叫《扶不扶》，其大意描述的是一位老太太，由于路滑加上自己不小心摔倒了，而且还出现了短暂性失忆，忘记自己是如何摔倒的了。所以便误会是扶起自己的沈腾撞到的自己，最后，经过一系列故事的发展，老人家终于回忆起了事实，沈腾也得以洗冤。吴明把小品快进，当视频播放到9分15秒时，吴明按住了暂停键，他让夏暮晨仔细地看这一段。

　　　　只见，马丽所扮演的老太，站起身来，颤颤巍巍地挪到了自行车旁，然后一边推着自行车，一边义愤填膺地喊道：“我今天呀，就要和这种社会的不良现象斗争到底。”此时，台下响起了热烈的掌声，隐隐约约还能听见有人在大喊：“好。”

　　　　看完这一段，吴明按住了暂停键。

　　　　“这个小品，怎么了？”夏暮晨有些不解地看了看吴明。

　　　　（书友QQ群：650188789）

　　　　（本章完）


………………………………

第四十七章　大众的“无知”（下）

　　　　“你没有听见吗？当马丽喊完了这句话的时候，台下有人一边喊‘好’，一边鼓掌呀。”

　　　　“那又怎么了？”夏暮晨依然不解。

　　　　“要知道，这个时候，台下的观众是知道小品中的沈腾并没有撞倒马丽的，然而，他们还不知道马丽是因为短暂性的失忆才误会自己是被沈腾所撞到的呢，或者说，有很多的观众此时还在认为，马丽是在讹沈腾呢。然而，就是在这种状态下，马丽一句义愤填膺的‘我要和这种社会的不良现象斗争到底。’竟然会激发出台下观众的掌声，甚至还有人叫好。如果按照常理来分析，此时，人们应该认为马丽才是社会的不良现象才对，他们不但不应该给马丽叫好，而且还应该对她的这一句呐喊感到不耻。然而，事实却正好相反。你知道这是为什么吗？”

　　　　夏暮晨想了想，摇了摇头，说道：“不知道。”

　　　　“原因很简单，很多时候，在人类的世界里，谁叫的声音响，谁喊的分贝大，谁就会得到大众的支持，即使他们的话并非是正确的，但是，人们却会误认为那就是大众的声音。人们似乎习惯了跟随那个声音最大的人的意见，人们更倾向于认为那些得到了更多人认可的事情是正确的，这叫做‘羊群效应’，也叫做‘从众效应”’，也就是说，个人的观念或行为倾向于与多数人保持一致。就好像曾经的杀马特，那么另类竟然还有那么多人追捧，就是因为那样打扮的人很多。而这种现象就是水军存在的最大原因，因为大众是无知的，他们不知道什么是今天最火的话题，既然这样，就由某些公司和个人来告诉他们什么是最火的话题吧。因此，某个公司发布了一个新产品后，会在微博和论坛上展开某个话题，然后再雇佣水军进行点赞、转发、跟帖和评论，把这个话题推到热门榜，这就如同现实世界中的把‘声音’放大一样，把某个微博和帖子的‘声音’放大。当人们发现很多人都在转发和评论某个话题时，他们本能地会认为这就是今天的热门。因此，他们也会把注意力放在这个话题上。所以说，雇佣水军是一个常规的推广手段，试想一下，如果你的微博或朋友圈中，有一个人说‘《二次元》真的太有意思了，我都玩上瘾了。’你可能不会在意，但是，有二个、三个、四个、五个人都这么说呢，你的内心可能会告诉你：下载《二次元》看一看吧，也许它真的是一个非常有意思的软件呢。与其把这种方式叫做炒作，还不说，这就是在利用人类的思维弱点，利用人类的从众心理。”

　　　　听过了吴明的话后，夏暮晨静静地坐在了那里，他并没有说话，而是思考着吴明的这段讲解，片刻之后，夏暮晨又把那个《扶不扶》的小品点开了，此时，他终于明白了，什么叫做三人成虎。

　　　　当清晨你起床时，你的母亲对你说：“知道吗，昨天晚上人类抓到外星人了，并且还截获了他们的UFO。”你可能不会相信。过了一会儿，你的父亲又跑过了对你说：“昨天晚上人类把外星人给抓到了，听说他们的UFO是用黄金制作而成的。”你可能会将信将疑。又过了一会儿，你的弟弟对你说：“哥哥，昨天人类把外星人给抓住了，那个UFO好大好大呀。”这时，你一定会相信这个消息是真的，即使这件事是那么的不符合逻辑，即使他们三个人商量好了要戏耍你一下。但是，三个不同的人和一个相同的语境却让你不得不信以为真。同样的，当你早晨起床，打开微博。你的好友分享了一个视频，你可能并不在意，你随手向下翻阅着，发现你的另一个好友也分享了这个视频，你可能有打开它的愿望，但是你还是忍住了，你接着向下翻阅着，突然，你发现第三个好友也分享了这个视频，此时，你打开着这个视频的概率应该会是百分之九十九，即使，最初的你对这个视频并不感兴趣。如果在微博热门榜上有三个人转发了同一个视频呢，那么它的威力将会变得更大。

　　　　“所以说，通过雇佣水军，把我们的某一个话题，或是某一个活动推向热门，那么《二次元》的下载量将会出现质的改变，人们会相信《二次元》真的是一个不错的APP，它比花大价钱做一个广告要有效得多。”吴明继续说道。

　　　　“那我们就更不能这么做了。”夏暮晨的脸上露出了一丝诡异的微笑。

　　　　“为…为什么？”吴明惊讶地看着夏暮晨，他误以为夏暮晨还没有明白雇佣水军对于微博和论坛营销的重要意义。

　　　　“因为我现在并不需要大量的用户去下载《二次元》，或者说，我不能让太多的人去下载它。”夏暮晨转过头来，眼神中略带着某些神秘。

　　　　“这…这是什意思？”吴明越来越不解了。

　　　　“谢谢你刚刚对我的分享，因为你的分享我明白了水军对于营销的意义。不过，我却有着我的战略目的。”说着，夏暮晨站起身来，他向前走了两步，继续说道：“吴明，实话和你说了吧。如果我们现在就让太多的人来下载《二次元》，无疑等于是在摧毁它，《二次元》只能成为一个短期效应的爆品，却不可能成为用户手机中必须要安装的好软件。”

　　　　“这是为什么？”吴明也站了起来。

　　　　“因为《二次元》还不够健全。”夏暮晨转过身来，继续说道：“吴明，在我们的眼中，《二次元》可能是一个好的产品，因为《二次元》如同我们的孩子一样，我们看他就如同父母在看孩子，越看越优秀。但是，那并不意味着用户就觉得我们的产品非常优秀，事实上，《二次元》一定不是一个完美的产品，他一定还有很多不如意的地方，只是我们现在还没有发现而已。”夏暮晨转过身来，说道。

　　　　“这一点我同意，可是这和不能大范围营销又有什么关系呢？”吴明问道。

　　　　“因为我们需要忠实的用户来告诉我们，什么才是他们想要的《二次元》。吴明，你没有参与过产品的设计，没有做过产品经理，你可能不知道，一款好的产品应该是自外而内的设计，而非自内而外。”

　　　　（本章完）


………………………………

第四十八章　在外而内

　　　　“这句话是什么意思？”

　　　　“也就是说，如果想要设计出一款好的产品，设计出一款让市场认可的产品，那么就应该是让市场来告诉我们什么是好的，什么是他们满意的，而不是自己想当然地认为什么是好的，什么是大众认可的。这就是自外而内的设计，从用户的反馈中来了解需求。有很多人会误会产品的设计本质，他们会误以为，他们觉得是好的东西，市场就会自然而然地觉得好，这是自内而外的设计思想。一般来说，自内而外的思维方式并不正确，人类的喜好千奇百怪，你觉得漂亮的女生，别人并不一定觉得好看，如果你想要知道大众喜欢什么外貌的女生，最好的办法应该是拿出一万张照片让大众们进行评选，而不是你觉得最好看的那一张。前一种方法是自外而内，通过用户的反馈来了解大众的需求，然后开发出符合大众胃口的产品，而后一种方法是自内而外，自己想当然地设计产品，然后硬生生地喂给大众。”

　　　　“你的意思是，我们公司下一步要做的是自外而内地设计《二次元》，而不是大范围的营销喽？”吴明两眼认真地问道。

　　　　“是的。”夏暮晨点了点头，他接着说道：“也许，我们采用各种各样吸引眼球的营销手段的确会吸引到更多的用户来下载《二次元》，但是，如果这个《二次元》并不符合大众的胃口呢？或者说，这个《二次元》并没有大众最初所期待的那么好呢？那么《二次元》很有可能只是成为一个短时间的爆品，人们用过一段时间后就对它失去兴趣，甚至开始卸载它。这不符合《二次元》的长期发展战略。”

　　　　“按照你的说法，那我们就永远不用吸引眼球的营销手段来让大众知道《二次元》了，是吗？”吴明的语气稍有一些激动，如果以夏暮晨的想法行事，他所有的营销计划都将会变得毫无意义。

　　　　“不是的。”夏暮晨靠坐在了桌子旁，接着说道：“我的战略很简单，先让少部分用户使用《二次元》，这部分用户一定是忠实的，对二次元感兴趣的用户，也可以把他们叫做《二次元》的忠实粉丝，让他们一边使用，一边提出个人的意见和建议，通过汇总他们的意见建议，我们再对《二次元》进行改进，当把它做成一款符合大众胃口的产品时，然后再进行大范围的推广。”

　　　　“这样做与现在就直接大范围推广《二次元》有什么区别吗？”

　　　　“当然有区别了。吴明，你了解那些有着很好口碑的老店的发展历史吗？”

　　　　“不太了解。”

　　　　“那好，那我就来给你讲一讲吧。”夏暮晨双手插兜，说道：“一般来说，一家老店的口碑并不是第一天就可以建立起来的，他们都要经历长时间的日积月累，甚至要经过多次的失败与重生。一家商店，无论它是做什么生意的，在刚刚经营的那会儿，一定不会吸引到更多的消费者，因为人们根本就不认可它，甚至，连想要认识它的愿望都没有。为了能继续生存下去，这家店就必须学会改变，学会多倾听消费者的意见与建议，然后努力地重新自我定位，完善产品。也许，这家商店的门脸并没有什么变化，但是，它的内部却在一点一点地改变，因为它对消费者意见的重视，使得它的产品越来越符合消费者的口味，而消费者也因此越来越认可这家店。消费者只要走进这家店并购买了其所销售的商品和服务，就会从心底肯定这家店，然后，成为这家店的回头客。同时，消费者也会在有意无意间向其亲戚朋友推荐这家店。这样，这家店的口碑就会渐渐建立，最终，甚至会成为一家百年老店。”夏暮晨停顿了一下，继续说道：“相反，如果一家店在开业的第一天就相当火爆，那么我相信它一定不可能成为一家百年老店的。原因很简单，这家店的经营者会误认为这种火爆的现象将会成为一种常态，他会夜郎自大自己的店是一点缺点也没有的店，因此，它便不会重视消费者的需求，不会重视市场的偏好，尤其是当这种火爆是它花钱雇人所营造出来的假火爆时，更是如此。人们购买过一次它的商品和服务以后，便再也不会购买了，消费者清楚地知道自己上当了。”夏暮晨认真地看着吴明，说道：“现在你明白了吧，此时的《二次元》就是故事中的一家店的商品或是服务，而我们则经营着这家店。如果现在就利用网络水军展开爆炸式的营销，就如同故事中的第二种店，在刚刚开业那天就把场面搞得特别火爆，然后吸引大量的消费者涌入我们的店。可是，当他们购买过我们的商品后，就会大呼上当，从此以后，再也不会光临我们的店了。相反，如果我们只是先小范围地经营我们的店，然后多倾听这小范围的消费者的意见，然后不断试错，不断完善产品，让《二次元》越来越符合市场的胃口，当产品得到不错的口碑时，再大范围地宣传推广，那么他所能带来的效果将会完全不同。前者是如同烟花一般的火爆一时，而后者，则是如恒星一样的永远燃烧。”

　　　　“我们明白你的意思了。”吴明点头说道：“你是想在《二次元》还不被大众所熟知之前，先把它做得尽量完善，当它一次又一次地被改造，并得到一定的口碑以后，再把它介绍给大众，这样，《二次元》才能经得住市场的考验。”

　　　　“一语道破，总结的很好。”夏暮晨向吴明竖起了大拇指。

　　　　他接着说道：“现在，绝大部分的公司太过于浮躁，他们希望产品刚刚上市时就被市场所认可，甚至希望所有的消费者都去购买和使用它们的产品。然而，他们却不知道这么做的危险性。这就好像是一个没有经历过训练的士兵，第一天拿枪就跑到了战场的最前线，而他的结果只能有一个，那就是死亡。”


………………………………

第四十九章　反馈

　　　　“我明白你的意思了。”此时，吴明终于明白了夏暮晨的思考，他随即问道：“那，咱们要等到什么时候再开始大范围的推广呢？”

　　　　“这个我还不敢肯定，我想应该是伺机而动吧