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异都风流-第48部分
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“没有没有,”宋海天双手连摆,急道:“真的没有,兄弟你冤枉死我了,我每天都在市场上走一来回,保证没有间断过,这是他妈哪一家啊,我找他们去!”
我拉他走向杨总的办公室,说道:“没有就算了,我可提醒你,别因为泡妞耽误了工作,你这里先发现假冒产品,可你还不知道,传到公司,尤其是胡总那里,你都脱不了一个工作疏忽的罪名!至于是哪一家,我就是告诉你,你能怎么样,去砸人家的场子吗?”
“那怎么办?说我工作疏忽也倒罢了,但这假冒的东西在市场上卖,我们就这么放任不管?”宋海天拉住我的胳膊,不让我继续走。
“这件事没那么简单,你找到他们又如何,最多他们只是一个销售的渠道而已,关键是要找到制造的厂家,否则,切不断最初来源,下面的渠道也就切不完,所以你现在别去打草惊蛇,等我回去以后,听从公司的安排,到时候再说。至于这几样东西,你知道就好,不要四处去说,我会向公司说明,是咱们一起发现的,你心里要有个谱!”我只好停住脚步,给他说明白之后,才一起进了杨总的办公室。
我没有向杨总明说此事,只是问他对那家公司熟不熟,杨总想了想,说没有打过什么交道,但是以前好像接过他们的电话,说他们那里有从其他渠道拿到的我们这个牌子产品,价格非常好,问杨总有没有兴趣。
“我问他们货的来源,他们支支吾吾,一会儿说是工厂流出来的,一会儿又说是外销的,保修更扯,说只保两个月,而且只能找他们,这不是明摆着扯淡嘛,所以我就没有理睬他们。”杨总一边回忆,一边对我们说着。
我和宋海天对视一眼,看来这家公司干这个不是一天两天,应该很早就开始做我们的假冒产品,甚至还想腐蚀我们的渠道,不过杨总这里没有答应,不代表下面的各地渠道也没有答应,从他们店里发货的情况来看,那个店员对我说的话估计是真的,外地出的比较多,而大城市却尽量少动,这样一来,这些货就都在下面市场流动,我们公司就很难发现这件事,如果不是今天的凑巧,恐怕我们还要不知被瞒在鼓里多久,就是再过一段时间,恐怕也不见得会知道。
和杨总又聊了几句工作上的事情,我便起身告辞,杨总要开车送我们去机场,我谢绝了,宋海天却叫道:“把车给我,我去送,这样两全其美,既不耽误杨总工作,也送了人!”
杨总呵呵一笑,就把车钥匙交给宋海天,我道了谢,与宋海天一起出门。
坐进杨总的汽车,我不无担忧的道:“你丫到底行不行,我真担心你,是不是马路杀手,要是不行,等下还是让叶总监开吧!”
宋海天面露鄙夷之色,一面开车,一面说道:“靠,说我不行,真是小看人,来来,我让你看看我的技术!”说着,这家伙一路连轧好几个污水井盖,只听哐当哐当一连串的声音响起,我冲他大声道:“你这个变态!”回应我的,是他的一个中指。
中卷 一三五章 … 一点正经没有
更新时间:2009…10…11 14:36:28 本章字数:3198
先去宾馆接上叶冉,然后直奔机场,在路上,我已经把大概情况给叶冉讲了,说这些假冒产品,是下午和宋海天一起去市场时发现的,没敢惊动对方,只是买了几个样品就回来了。
叶冉低头沉思一会儿,说道:“这件事非同小可,会严重影响到公司的声誉,伤害公司的客户和渠道,你们做的很对,现在打草惊蛇并不合适,弄不好还会断了我们调查的线索,回去后,得尽羽告知胡总,大家一起商量解决的办法。”
宋海天道:“我以后会尽量注意他们,回头去发货的地方,把他们的下家搞清楚,有什么情况会及时向公司报告,公司要是有什么动作,尽管通知我好了。”
叶冉点头称好,说道:“辛苦你了,不过一定不要随意惊动他们。”
我也说道:“你小子注点意,尽量别跟他们发生接触,他们既然敢干这个,胆子就不小,要是你跟他们干上,万一出点什么事,那就不划算了。”
宋海天道:“放心吧,该怎么做,我心里有谱。”
到了机场,我和叶冉和宋海天告别,很快便登上了飞机。叶冉坐在靠窗口的位置,她看着外面,好一阵,忽然说道:“你觉得这件事该怎么下手?”
我愣了一下,问道:“你说追查亿冒产品的事情吧,”看叶冉点头,我想了一会儿,才说道:“这已经是涉及犯罪的行为了,我觉得,公司还是应该先报案,请公安机关介入。开始追查这件事。另外,要其他各大区的业代详细了解市场,看看其他地区有没有类似的情况,一旦发现有。那就尽量在不暴露的情况下,调查详细情况,争取得知他们进货的渠道,对了,可以请公安机关追查那些有货公司进货的地址,货运公司那里应该说可以了解到一些情况,这样很可能会追查到制造工厂。就可以抓到源头。”
叶冉眼睛亮了一下,称赞道:“还是你脑子快,我就没有想到这个办法,对啊,从货运公司入手,只要调查清楚给他们发货地地址,那就能够找到源头。”
我笑笑:“哪里有那么简单,我只不过是提供一个思路。这些公司平时进货出货多了,绝对不止一家货运公司。到底是哪个货运运来这些货,事先并不了解,那从何处去查呢,我们又不可能直接去检查他们所有的货单。估计得观察一段时间才可能摸到线索的。”
“的确,是不太好办,不过也只有这样,才能找出发货地地址,你的思路还是对的。”叶冉说着,给我一个美丽的微笑,看我回报一个笑容。她又说道:“这次在北京参加会议,我还没有谢谢你呢。”
“这有什么谢的,你就别跟我客气了,要是说起来,我还不知道要谢你多少次呢!”我说的是实话,自从进入公司以后,要感谢她的真不是一件两件事情,实在太多太多了。
“话是这么说,但该谢地,还是要谢的。”叶冉笑笑,继续道:“不知为什么,有你在身边陪着,总是有种很安心的感觉,你很能给人安全感的……”
我笑道:“我记得你才说过我身上很有吸引力,现在又就能给人安全感,到底什么意思呀,不会是你真的对我有感觉了吧!”
叶冉瞪我一眼,说道:“你就这点不好,说正经事情的时候,你总喜欢胡扯,拿上司不当上司啊,老是想着法子调戏我,到底你是什么意思?”
我一缩脖子,苦笑道:“别介,叶总监,我不过是喜欢开玩笑而已,真正的正经事,我是从来不会胡扯的,至于调戏上司,我可不敢,有句话说,别拿村长不当干部,对于我地顶头上司,我哪里敢不尊敬啊,我不过是想讨上司的欢心罢了!”
叶冉翻了一个白眼给我,说道:“还是满嘴跑火车,一点正经没有!既然想讨我地欢心,那就老老实实的,以后都认认真真的给我说话,听到了没有?”《 。cn》
我嘻皮笑脸道:“没问题,我再不胡扯,只要能讨得叶总监的欢心,要我怎么做都成!就算是每天给你做饭,我都乐意!”
“唉,我看你啊,是改不掉这个毛病了!”叶冉忽然叹口气,把脸转向窗外,再不理我,留下我一脸郁闷地看着她的侧影。
……
从北京回来一上班,叶冉就将市场上发现假昌伪劣产品的情况告知了胡总,胡总正好也在公司,立即召集高层开会,与会的都是总监级以上人物,因为我是见证人,所以也要我参加。
会场上的气氛有些沉闷,大家将我带回的假冒样品传了一圈,最后又传回胡总面前,胡总手指敲击着桌面,说道:“对这件事怎么看,大家说说吧!”
产品总监郑志清先开口道:“这几样东西我已经看了,外观设计还算可以,但做工用料都非常一般,特别是内在的构造配件,成本相当地低廉,应该是一些小加工厂做出的东西,这样一来,质量绝对没有保证,用户购买以后,估计用不了多久就会出现问题,那肯定会迁怒到我们公司,认为我们这个牌子有质量问题,要是事情闹大,那对公司的名誉就更是一个打击,所以,这件事情真的很严重。”
接下来其他几位总监也都符合郑志清的意见,认为这件事确实很严重,如果不立即着手查清,打掉这个假冒伪劣产品的制造地,那以后公司受到的影响将越来越大,要是闹到相当的份上,让媒体得知,一旦进行报道,那其他看到的用户,才不管是真是假,都会对我们的产品有一种负面的认识,就不会再选择我们的产品,那对我们日后的销售和市场,简直是巨大的打击。
叶冉也说道:“我同意其他几位同事的意见,这件事如果不能尽快很好的处理,公司产品的名誉受到影响,那受冲击最大的就是我们销售部门,我们在一线的员工受苦受累,为了公司产品销售牺牲了很多,这些我们不在乎,但是这件事带来的影响,很可能会超过我们在市场上所有的努力,这就非常可怕。
“有句话说,‘好事不出门,恶事传千里’,一旦业界有点什么坏消息,会在市场里散布的很快,很多商家并不懂得去鉴别产品真假,他们会宁可信其有,不会信其无,若是他们知道这些消息,为了避免麻烦,就会很自然的放弃我们的产品,而转向其他品牌的产品,就是我们的一线人员亲自劝说,我看也不会有太大的效果,失去了下面的渠道,也是一件可怕的事情。”
胡总点点头,说道:“小叶说的不错,客户数量众多,即便失去一些,还会有新的客户到来,但是若是我们失去了渠道,那就全完了,公司一线员工的积极性会受到打击不说,产品销售若是因此陷于停顿,那公司还如何生存?”
他顿了一下,看看我一直都是沉默着,就对我道:“小刘,你有什么看法,也说几句,这件事是你最先发现的,说明你处处以公司利益为主,时刻注意着公司 的一切相关情况,这次起码也算给公司抢得了一些时间,好来处理这些情况,不然公司还是根本不知道出了这样的事情,要是将来这件事的危机突然爆发,公毫无准备,那就更是被动,你又立下了一功啊!”
我微笑一下,说道:“胡总太过赞了,我不过是在市场上发现这件事不对,赶紧报告公司而已,这是每一个公司员工都会做的,算不上什么功劳。刚才胡总说了,这样可以抢得时间,争取在危机爆发前解决掉这件事,这才是我想要达到的目的。
出了这样的事情,无论如何,都会对公司的名誉,特别是产品的美誉度产生不可估量的影响,叶总监提到渠道会因此回避我们的产品,其他几位总监说到老用户会在今后的购买中,不再选择我们的产品,而还有一个更重要的群体没有被提到,那就是我们的潜在用户。
“这部分人群是最大的,他们对产品信息的浏览量可能不会很大,选择什么样的产品,很大程度上就靠渠道推荐、其所在圈子推荐,和媒体的相关报道,如果他们听说某个产品有一点点丑闻,即便不是这个产品本身的问题,他们不管三七二十一,就会立即将这个品牌归拢到不信任的一类。
“因为对他们来说,他们没有识别产品质的能力,那么干脆就不费这个劲,直接选择其他品牌就好了,反正现在的市场上,几乎都是饱和的,没有什么产品是不可替代的,一旦我们的产品被打入冷宫,那今后的销售就会陷入萎缩,潜在的市场消失,那才是最可怕的,到了那时,公司的品牌力根本没有进一步延伸的力量,就会被那时的市场所淘汰!”
会场非常安静,只有我的声音在不断回响着。
中卷 一三六章 … 疑云密布
更新时间:2009…10…11 14:36:38 本章字数:3048
我一口气说了这么多,看看众人都在点头,胡总也是,还在示意我继续说下去,就缓了口气,又说道:“所以,我的看法,就是公司立即请公安部门介入,用法律来解决问题,因为这件事实在太严重,就是我们自己找到了制造的源头,若没有执法机关的保护,还是没有足够的能力彻底解决掉。另外,要提醒公司各地的业代查找类似情况,了解更多的线索,也许这样对及早破案会有帮助。”
“但是,一定不要惊动各地的代理商,原因叶总监已经说过了,市场发展到今天,所有的渠道其实都相当脆弱,担心和我们一起受伤害是一方面,还有一方面,只要有利可图,那些代理商都不会坐着不动,要是他们知道市场上有打着我们牌子的便宜货,说不定就会想投机一把,这样一来,我们最终的渠道才更会大乱,整体的价格体系也会随之崩溃,我们和代理之间的关系也会发生隔阂,所以,这个消息一定尽量不要外露,否则引起不必要的恐慌,也是划不来的。”
“说的好,小刘,你考虑的很周到,分析的也很理性,我同意你的意见,”胡总说着转向苏雯,“小苏,你说说吧,还有什么问题吗?”每次会议的最后,他总要征求苏雯的意见,这已经成为惯例。
“刚才大家发表意见的时候,我也一直在考虑,都要怎么做才更好、更周到。可以把这件事可能造成的危害降到最小,但是,到刘盟这里的时候,他已经把我所有想过的事情都全部说出来了,甚至,比我想的还要全面。理由更清晰,所以,我完全同意刘盟的意见。”
苏雯顿一下,清清嗓子,继续道:“第一,向公安机关报案,请他们协助调查此事,一旦查出。就可以彻底解决这个问题;第二,通知各地人员,暗中去市场了解情况,尤其是下一级市场,争取找到更多的线索,并及时向公司汇报;第三,这个消息要严格控制,尽量不外传,特别是代理商等处。绝对不要告诉他们。另外,我希望胡总带头,公司内部成立一个专门的事件处理小组,这样可以有利于事情的处理。”
“好。就这么办,与会的各位,从现在开始,就必须要控制消息的散播,我亲自带头,来抓这个事件处理小组,成员嘛。等下会通知大家,没有涉及到的人,要继续做好自己手里的工作,就这样,散会!”胡总发了话,众人才开始起身,各自回去。
回到座位没几分钟,我便收到了通知邮件,是事件处理小组的名单,胡总挂帅,苏雯为副,成员有销售总监叶冉、产品总监郑志清、售后服务总监张晋,当然还有我。邮件的最后,是要求一小时后参加小组第一次会议。
我连忙抓紧时间处理下手头的事情,尤其是内存的价格和进货等,这一段时间都在外面,精力投地不多,好在目前价格平稳,没有什么波动,倒是省了不少心。
正忙着,章程神秘兮兮的凑过来,小声道:“老大,给你说件事,”看我转过头看着他,才又压低声音道:“昨天公司大PMC会议以后,胡总忽然把我叫了去,问咱们这次发布会是怎么准备的,还有费用这一块是不是有超支,我真有点奇怪,不过也不明白是为什么,就照实简单说了说,至于费用的事情,只有老大你清楚,我说我不知道,胡总也没有说什么……”
我皱了皱眉,胡总怎么忽然关心起这个来,虽然发布会准备期间出了马青那么一档子事,但后来在全力紧抓下,并没有出现任何问题,一切都是顺利进行的,胡总也参与了,应该很明白的,现在为何问起准备的情况?
还有费用的事情,以往都是我预先做出每月的市场费用计划,交胡总审批同意后执行,最后将票据给叶冉签字后就可以给财务报销了,并不用再次经过胡总,他为何忽然要了解这次是否有超支?章程说的没错,真的很是奇怪呢!
我思索片刻,得不出什么结果,看章程还在疑惑的望着我,想等待一个答案,就说道:“别看我了,忙你的去!”
章程有点不大情愿,因为这个谜团并没有解开,但还是点点头,回座位上继续工作了。
手头一大堆事情要处理,我也顾不着想那么多,赶紧低头做事。
一小时后,我就又再次坐在会议室里,参与讨论具体执行措施。
报案的事情已经定下,明天公司会专程到公安部门说明情况,请他们予以立案,开始侦查这个幕后的制造工厂。
我想了想,何攸不是现在在分局吗,应该问问他,里面有人的话,案子应该会催的更紧点,但是我对何攸是否能帮上忙并没有把握,所以就没有说出来,因为这种事还是先问清楚才好,要是不成就说出来,那就太被动了。
接下来是关于各地业代的安排,要他们尽量下到地市级的市场,了解是否有类似的情况,如果发现,那就详细摸一下具体状况,叶冉插道:“在回来的路上,刘盟曾经提过一个思路,我觉得很好。就是一旦找到这种渠道后,去查一查给他们运货的公司,看能否找到货运单的留底,从而找到给这些渠道发货的地方,如果能够找到这个地址的话,那离发现制造工厂应该不远了。”
众人都表示同意,胡总也说道:“这个确实是一个好办法,我们不能只坐着干等公安部门,他们进行侦查也一样需要时间,而我们更了解情况,如果直接去寻找线索的话,可能更快捷、更方便,这样对公安机关办案也是一个帮助和推动。”
我见这个主意得到采纳,看看售后服务总监张晋,忽然又想起一件事,就说道:“其实除了这个办法,应该还有一个办法也许有效。”
大家闻听都望向我,胡总也微笑着对我问道:“哦,我倒要听听,你还有什么好法子?”
我说道:“这些不法分子搞假冒产品,为了不让我们发现,他们对渠道说是两个月保修,但是售后得交给他们,如果按照这样的安排,我们公司是不会了解到有这些产品的,但是我相信,不会是所有的渠道都会听从他们的这个安排。想想看,一个曾经做过我们货的渠道商,在不了解详细情况的状态下,拿到这样一批货,进行销售并出现问题后,可能习惯的找原来的服务渠道来解决,那就会找到我们。”
售后服务总监张晋眼睛一亮,不由应道:“不错,一定会有渠道这么做!因为他们已经习惯了以往的保修流程,他们专门负责维修的人员不会知道的那么清楚,什么货该找我们,什么货不该找我们,只要他们把这些假货发到我们手里,那我们就能够发现这件事的存在。”
胡总点点头,说道:“道理是不错,可为什么目前为止,我们公司并没有发现这样的情况呢?”
张晋愣了一下,看来他也是刚刚顺着我的思路想到了一些可能,但还没有把全盘情况考虑清楚。
我接道:“在我看来,这些假冒产品应该是上市不久,还没有大批的质量和售后问题出现,所以我们暂时没有发现这样的情况,不过,我建议张总监要下面认真查一下,说不定会有那么一点点的问题,但是还没有引起足够的重视,所以也就没有报到公司这里来?”
张晋沉思一下,说道:“应该是这样,以往我们在市场上没有发现类似情况,现在只不过是刚刚发现,很有可能是不法分子才开始这么做。另外我等下回去,会要求下面再进行一次检查,看看以往是否有这个情况,但是还没有及时处理。”
胡总和苏雯对视一眼!苏雯道:“那好,以后这一点就请售后部门提高警惕,一旦发现这种情况,立即向公司报告。”
张晋点头答应,说没有问题。
我们几人再商量了一阵,把具体要做的事情排了一下,连日期都定好了,看看目前能做的就是这么多,于是胡总宣布第一次小组会议散会。
我看看胡总还是没有让我留下,询问发布会具体情况,只有起身走人,这样的事情,还真不便主动询问,也许胡总只是心血来潮呢,要是真的有疑问,想来他会问清楚的。
连续开了两次会议,忍着没有抽烟,这会儿终于散会,我连忙跑到外面,痛痛快快的抽了一根,等我就要过完瘾的时候,却看见周颖走了过来。
中卷 一三七章 … 两种感觉
更新时间:2009…10…11 14:36:53 本章字数:3221
这次回来之前,我已经想过了很多,如何对待我们之间的问题,心里已有了底。
此时看看周颖,还是有点怯怯的样子,连在公司内和我说话都不太敢,而是跑出来见我,说明她一直在按照我的话在做,担心给我造成过大的压力,可是这样却给她造成了莫大的压力。
我有些不忍,便主动对她笑道:“怎么,找我有事?”
周颖也笑一笑,说道:“你又出差好几天,我想问问你要不要帮忙?”
“帮忙?”我一下子没有反应过来。
“亏得人家每次都帮你整理那么多报销材料,你竟然不记得了!”周颖撅起了小嘴。
我醒悟过来,人家如此好意,我刚才却没有想到,实在是不应该,忙歉意道:“我怎么会不记得,每次都辛苦你,我都过意不去了,不过……你为什么不在里面说,(手机 阅读 1 6 k 。 c n)却要专门出来说�
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