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涿鹿之平民迭起-第53部分
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却一定会让他们借题发挥再度挑事,所以至少要确保他们这些人哪怕得了赔偿,可他们出去之后也不会再说店的坏话,否则赔偿给了,但堵住了他们的嘴,没有拦住他们的心,那也一样是赔了夫人又折兵。但给予他们一个良好的服务态度就不一样了,有这个态度垫底,就算他们拿了赔偿离开之后觉得不对,应该还能再要点,可想到对他们一直诚挚至极,甚至哪怕故意刁难也笑脸相迎的态度,便会自然而然地心里会觉得,算了,反正也不亏,也没必要再搞他们这家店里点什么,再贪他们便宜。
故此众人见到六毛和现在的17926都是对自己这些人诚以待之,礼以敬之,纵使是因为食用了他们的蜂蜜,让自己这些人人人闹的腹泻肚子疼的,但有他们这番态度,众人也就熄了太过针对或是为难他们的心思,觉得这家店的人还是挺好的,没有必要太过于因为这么点小事为难他们,要他们赔偿多少,反正也不过就是腹泻肚子疼嘛,这也是给身体排毒嘛,拉的多排的也多,又有什么大事?
不过说真的,一般能像17926这样鼓动六毛,并且六毛还很听话地同样给予所有人一个真诚至极的态度,还真是没有多少人,不过又几乎是所有人都会做的。
也只有像17926这样子的新人才会对工作充满热情,也只有像六毛这样的创业者才会勤勤恳恳地认真对待每一个,也只有所有刚入行的那一刻,大家伙儿才是真正充满热情,充满干劲的,而能够一直保持这股子对所有人的热情坚持到最后的基本都是各种行业龙头,不过就不知道六毛和17926对所有人的这股子热情的状态是否能够一直保持下去,还是说和绝大多数人一样都只是昙花一现,泯泯然于众人矣。
还是回到这里,只见他们这些人听到17926终于说出了条件,并且听着还挺不错的,其中一个人小毛作为代表站出来说道,听着是不错,不过你们赔偿给我们多少金币?还有若是你们赔给我们的蜂蜜再坏掉怎么办?难不成还要让我们这些人再度体验下吃坏肚子的滋味吗?
17926见此却也不怵,笑了笑对他说道,放心好了,我们现在所有店里的蜂蜜都会统一收回来,然后当着咱们全城人民的面一一销毁,而新进来的蜂蜜也都会每一坛先开封,待尝过之后没有问题的话才会双倍赔偿给大家,所以大家也放心好了,这种问题我们是绝对不会让它再次出现的。说到这里却是转头对大家伙儿大声说道。当然若真的有疏漏的地方,我在此也给各位传达下我们老板的态度,那就是因为疏漏再次对哪个客户造成伤害,那么我们会将百倍赔偿于这个客户,并当着全城人的面向他鞠躬道歉,同时也让我们深以此为戒。
而大家伙儿听到17926他们的口气这么大,竟然说要当着全城的面把店里的所有蜂蜜全都销毁掉,而且这还不止,进货回来以后还要每一坛都要开封试尝,这!!这将是一笔多么大的成本,想也知道总不可能所有的蜂蜜都是坏掉的吧,可他们却能够说出来把所有店里的存货都拿出来销毁,进货之后再一坛坛地开封同样又会因为挥发,试尝,人工等浪费一大笔钱,这谁敢有底气能像他们这样做?除了阎王爷谁家的钱是烧烧就来的?哪个不是把自己的钱捂得严严实实的?而且他们最后还做了预防保证,假若有倒霉的家伙不小心撞到了他们因为疏漏而遗漏没有检查出来的坏蜂蜜上面,也不在是倒霉,而是幸运,因为能够一下子得到百倍的赔偿,并且还有全城在侧给他鞠躬道歉的大场面,这待遇说的自己都想当那个倒霉孩子了。
不过也别说,他们这样说还真是让人感觉挺带劲的,怎么说他们这样做都是为了自己这些人,宁愿耗费巨大成本也要用心地为我们这些客户服务,并争取取得我们这些客户的谅解。有这样的商家就算他们这次做错事了,又怎么样?这些是可以被原谅的!当然要我们这些人继续支持你们店铺,那可就要看你们行动了,否则说的再好听,再痛快,可是却不做,没有落实到位那可就不光是打你们自己的脸,也更是打我们这些人的脸!小毛这般心里想了想,嘴上毫不客气地说道,别光是嘴上说的好听,这些且先不说,那你们给我们赔偿的金币怎么说?到底有多少?
我们当然也不能够让照顾我们的客户二次吃亏,都已经因为我们的疏漏受到了很大的伤害,若是再给不到各位一个满意的补偿交代,那么你们不是要把我们给生撕了?哈哈,虽然这个玩笑并不好笑,但不可否认我们都已经让各位照顾我们的客户吃了一次亏了,若是再不给予各位一个满意的交代,我们自己也会于心不安的。所以给各位赔偿的金币也是和蜂蜜一样,都是双倍赔偿给各位,并且会给各位双手奉送一张VIP尊享劵,而凭借这张劵各位可以领取一百份高级蜂蜜,及一份大师级蜂蜜。当然也请各位理解下,因为我们店现在正处于危机时刻,所以这张券上领取的蜂蜜目前各位可能还不能完全领取到,但相信我,也相信我们公司,我们给予各位的这张尊享VIP券并不是空头支票,而是真金白银。最多一年,若是一年之后我们给予各位的这张尊享VIP券仍旧有人拿着却没有换出蜂蜜来,那么我们公司全体员工会当着全城所有人的面进行裸奔。这个话稍后我们老板也会通过城市大屏幕对予各位说出来。
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第100章 不要高兴的太早,这却还没完呢
嘶!哪怕是因为刚刚17926说的对他有了个印象,但是听到说什么给予大家伙儿赔偿的金币同样是双倍赔偿,并且还奉送一张VIP尊享券,可以兑换一百份高级蜂蜜加上一份大师级蜂蜜,并且他们若是最后没有做到给所有人兑换蜂蜜,就要公司所有人集体裸奔,他们老板还要当着全市人民的面把这个承诺说出来,这!他们有这么多金币赔吗?并且这也真几把狠!竟然裸奔都敢说出来做出承诺。小毛都有些被17926摆出来的这个阵势给吓到了,一时沉默下来而不在做为刺头出来对他们言语挑刺。
但没人接话,17926却还是要说的,哈哈,各位现在一定是在想我们怎么可能会有那么多金币赔给大家对吧?毕竟别说双倍赔偿,就是原价赔偿给大家,牵扯到这么多受害人,光是医药就是一笔大的支出,更别说还有赔偿,应急处理等这些大头了,我们店铺还真不见得能够拿出来。但没办法,现在事情已经出了,我们能够做的也就是去弥补,并且哪怕是咬紧牙关砸锅卖铁也是要给予各位一个足够的补偿,否则于各位心里不舒服,于我们的名声也会非常不好。
当然了,也要请大家伙儿理解并相信我们一下,因为我们也的确是根本拿出来这么多的金币赔偿给大家,所以我们给大家赔偿的金币也不是一次到位的,而是采用分期付款的方式赔偿给大家,比方说一次先给大家赔偿金的60%,剩下的再每个月分换给大家。当然大家也放心,这个赔偿金是一定会给大家发放到位的,绝对不会贪墨哪怕大家的一个铜板,并且也不是空头支票。
不是,你们是这样玩的啊!赔偿金都要分期付的吗?那医药费呢?还有赔偿的蜂蜜呢?不会也是整个分期出来吧!小毛听到这里,整个人疑惑地质问说道。
而听到小毛这样说,17926笑呵呵地站出来接道,医药费当然是我们现场报销的,这点我们店铺就算再难也不可能会拖延而耽搁各位的病情的。赔偿金和蜂蜜我们的确无法一次性给予各位付清,因为对任何人任何公司来说也不敢保证能一次性拿出这么大的一笔财物,不过各位放心我们现在已经有在变卖资产及借贷的打算了,就是为了要尽快把各位的赔偿损失给补齐发放到位,所以各位请理解一下,也放心好了,我们店铺老板都敢当着全城人民的面去做出承诺,难不成各位还不相信我们会拖欠,甚至会完全把各位的赔偿金给黑掉吗?不会的!否则在全城人民面前裸奔可没有人会想要做的!
也是哦,他妈波的,谁脑子被驴踢了也不可能会想要当着全城人民的面裸奔吧!这尼玛波的,他这么一说,还真是由不得自己不相信他们店铺,退一步讲,就算他们真的把自己这些人的赔偿金给黑掉了,或者说是根本没有能力还完,那么面临他们的可是裸奔,这点赔偿金算什么,能用这点赔偿金充当一个盛事演出的门票,看到他们店的人集体在玉林城中心当着所有人的面裸奔,这个画面可不是能用赔偿金这点钱想看就能看到的,所以怎么说按照他们这样的条件也不可能会吃亏,毕竟是双倍赔偿,虽然说不能一次给到位,但也无非不过是等段时间等他们有钱了,再把赔偿金补足,至于他们最后给不了那更好,反正这条件是他们自己老板当着全城人的面说的,到时候若是做不到那么整个玉林城的人可也不是能够随便任他们耍弄的,没说出来不要紧,没人会逼你做什么,可既然做出承诺了,那么做不到又不想履行自己订下的失败条件,这戏耍所有人的后果可是同样很严重很严重的,甚至比你们定下来的什么裸奔都要远远严重的多。
小毛想到这里,和众人交流了下他的想法,说道,咱们大家也看到了,他们店铺也挺有诚意的,给了咱们两倍的赔偿,并且就算咱们不要他们同等价值的蜂蜜,而是一定要求赔偿金币,但他们也还会赠送咱们一个VIP尊享劵,我想换做任何商家这里,若是提出一定要他们赔钱,他们也不可能会一直对人有一个非常好的态度,甚至最后还多给一个可以领到一百份高级蜂蜜加上一份大师级蜂蜜的VIP尊享券吧!态度可以装出来,但诚意可没有人能够装出来吧。
所以,各位,我觉得像我这么挑剔的人都被他们这个商家给征服了,难不成各位你们比我还要挑剔吗?呵呵,他们不是说了吗,虽然赔偿不是一次性给咱们到位,但试问哪家给赔偿的时候不是这里拖延一下,那里拖延一下?就算是咱们帝国的各大保险公司,虽然他们说的好听,交了保险出了事情立马就能够赔给咱们,但还不是要有走各种程序的?所以他们这家店其实是很实诚的,至少他们直接对咱们说了赔偿金不会一次给到位,而不是像别的哪家一样,对咱们说的好听,可到最后真正给的时候还不是一拖再拖?况且退一步说,又有哪家能够像他们这么有底气,说一会儿他们老板会在玉林城中心通过大屏幕对咱们城中所有人做出若是最后没有做到对咱们的承诺条件,他们公司所有人都将会当着全城人的面进行裸奔。这个后果放在各位身上谁能够敢轻易承诺,轻易尝试?反正我是连想都不敢想的。
也的确我们是因为买到并服用了他们店铺的蜂蜜给我们造成了伤害,但正如他们说的那样,人非圣贤孰能无过,咱们这次的确是因为他们的过失比较倒霉,但咱们也同样因为他们的这次过失而看到了他们身上勇于担当的责任,和任何时候面对咱们都能够以最大的诚意以诚相待的理念。反正不管怎么说,我是被这样的商家给征服了,哪怕他们这次犯了过失,但我依然相信他们,因为我在他们身上看到了让我相信他们的理由,因为这些理由值得我去相信他们,相信他们会最终一定会赔偿给我们大家,相信他们一定不会再让我们这些消费者再度失望。
还真是没想到,17926真的是一点都没有想到眼前的这个小毛现在能够站出来为六毛,为大家店里说出这么一番话来,遥想刚刚这个小毛无论自己站出来怎么说,态度怎么诚恳,他却都是能够找出话茬,虽然没什么脏话,但这只能说明他这个人还比较注重素养,而却并不能代表他站出来并不是在针对店铺,否则他大可以和别人同样沉默起来,又为何会当个出头鸟话里话外都是在挑店里的毛病!
可现在此刻的小毛说的话从头到尾无论是站在他们顾客的角度,还是站在自己这边店铺的角度,却都是在帮店铺说话,而不再是刚刚地一副虽无脏话但却摆出一副针对的模样。
不过说真的,17926看到此真的挺欣慰,挺感动的,欣慰他这一番努力没有白费,自己绞尽脑汁想了很久很久想出的办法,最终又和六毛合计了下,才开始按照这个实施起来。
想想17926觉得自己也真挺不容易的,从统计事件受到伤害的人数,到调查事情的始末,再到模拟制定赔偿方案,最后再到说通六毛并实施起来,可以说每一步都需要做很多事情,而且又必须在很快很快的时间之内做到,最重要的是哪怕做了这么多事情,很枯燥,很烦闷,很憋气,但却万万不能够把哪怕一丁点气挥泄出来,再弄到这些受害者身上,而是要微笑,平静,热情用最最真诚,最最温暖的话语及态度对待他们,否则只要有一丁点憋的气挥泄出来撒到他们身上,那么先前所有的微笑全部相当于是对空气不说,再之前的各种努力也都可以说是烟消云散平白无用功,因为他们本来就是作为受害者过来挑事的,见到自己这边的态度再不好些,那么不用说什么,直接闹就完了呗!听都不带再听你的!
也就此,17926唯一希望的只不过就是希望能够用这些态度能够让他们这些受害者不再闹事,不再故意针对刁难就可以了,而却根本就没有想到竟然还能够让这些受害者变恨为爱,变来此闹事最终却成为了为店铺站台。这!说真的,17926还真的是太感动了,心想总算自己这一番努力没有白费,总算店里这一番始终对他们真诚的态度没有完全无用功,终究换来了他们同样真诚的认可。
人嘛,其实说句实话也就是那么一回事,不会故意针对谁,也不会故意喜欢谁。因为你们的过失给我们造成了伤害,那么我们当然会不满,会要过来找你们讨要结果,换成你们不也是一样嘛,谁让你们伤害到我们了呢。但又见到你们这里一下,那里一下的诚意,而且一直在努力地弥补不小心犯下的过失,一直保持微笑热情,也同样说句实话,我们也真的不是铁石心肠,同样是肉长的,并不是说对你们的这个一直保持住的热情始终无动于衷,而是因为我们实在无法隔着雄厚宽阔的胸腔去看到你们的内心,因为我们实在无法确定你们到底只是在装模做样,还是真的说是真诚相待,所以我们也只有,也只能,更只会在感受到你们对我们拿出来的真诚,真诚至极的真心,我们才会相信你们是在努力挽回这次的过失,你们是在真诚地为我们做交代,而不是什么敷衍,更不是什么漠视,就是在坑我们。
也不要怪我们对你们不信任,要怪就怪命运弄人吧,谁让它让你们不小心犯了过失,谁让这个过失伤害到了敏感的我们。但也请不要怪它,因为也正是它的捉弄,才让我们看清了你们的态度,感受到了你们的真诚,而我们也会变得开始支持你们,并且是铁杆粉丝。
众人其实也真是的,很少有还比小毛更挑剔的人,否则若是真有的话也早都站出来发言了,同样和小毛一样有了这股转变之后,很轻易地对17926做出态度,说道,没事没事,这些都是小事,我们也都理解的。
而这般说完之后,便有几乎六成以上的人都是选了蜂蜜,而不是金币,因为选蜂蜜会让这个以诚相待的商家好过一点,因为他们这个商家值得信赖。
然后看到有这么多人选择蜂蜜之后,本来还想占便宜要选金币的人一下子又是少了两成,而最后剩下的一成多又看到几乎在场的所有受害者都是选择了蜂蜜,那没办法,少数服从多数,他们可不想当出头鸟,总归来说选择蜂蜜也并不少什么,于是最后的他们几个人本来还想坚定一下的,这下子尤其是在别的选蜂蜜的人特别还是小毛的注视下,最后他们这几个比较坚强的也是坚定不住了,同样改变主意不要金币,而要蜂蜜。
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而这边怎么样不说,六毛从店里出去现在又到了哪里也先不说,因为突然间有了一件比他们这里要更重要的事情正在酝酿着。
刘总就是厉害,若不是你最后再次强调检查一遍,并且及时发现问题,制定出新的标准,咱们这次可还真的是悬了。却是见到这边雨蜂巢王总监对着刘长贵说道。
哈哈,不过也真没想到六毛那家伙竟然早不检查晚不检查,却偏偏在咱们这次给他动了手脚的时候检查。刘长贵哈哈一笑说道。
这次却是时老板笑着接话说道,可他六毛再厉害,再搞突击,那还不是照样挡不住咱们刘总监的手段吗?嗯?哈哈。
而看到老板也这么捧自己刘长贵就没有那么稍显得意,而是嘿嘿笑道,没有没有,只不过是运气使然,运气运气。
王总监正要再接着捧几句,却听刘长贵继续说道,不过咱们虽然是成功地让六毛把坏掉的蜂蜜都给买走了,并且现在听说他们店铺已经出现了大量的受害者出现,这对我们来说也的确是非常好的事情,但我想咱们还是要一鼓作气把他六毛直接搞死了事,免得万一再给他翻盘的机会。
而两人听到刘长贵这么说,齐齐一愣,心想现在六毛他们店铺不是相当于已经完了吗?这还用怎么继续搞下去?不过嘴上却是说道,那咱们应该怎么搞来着?
两人这下却是打着一副想不出来就不管它的想法,反正这个主意是刘长贵提出来的,而他能提出来那么肯定是有想法的,既然这样还不如干脆直接问他省事。
刘长贵也知道两人的水准,否则这种事他轻易是不会直接出面的,而是一样会如之前一样,通过挖坑,引诱让王总监把事情说出来,但现在他却是知道哪怕再给他引诱,除非和他明说,否则依他的脑袋瓜子是不会想到的。而既如此,反倒还不如自己直接把事情说出来来的直接。
只听他说道,咱们现在不是只是给六毛拿的蜂蜜里下了一点巴豆粉,胡椒粉这些东西吗?虽然也都是坏蜂蜜,但最坏的结果也无非是造成腹泻,拉的站不起来的。可说句实话,这种结果虽然的确会给六毛店里产生非常大的影响,甚至足以让他破产,但却并不能够致命。如果他应对得当的话甚至他的店铺都不需要破产,便能够轻易应对咱们这次给他制造的危机。所以咱们若是想要一劳永逸地解决六毛这个问题,而不在让他再有任何可能会对我们雨蜂巢产生影响,咱们还需要再做点东西出来。
两人听刘长贵这么一说,觉得还真是有些道理,便问道,那咱们应该怎么做呢?
刘长贵呵呵一笑却是不在言语。
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第101章 刘长贵的平静
且说回六毛这边,他从店铺出来之后便直奔着雨蜂巢而来,他实在是搞不明白为什么雨蜂巢会放着他这个大客户不要,而去做出这种无脑的事情来针对他。他是有那么想过雨蜂巢的这次事件或许是搞错对象了,他们针对的根本不是自己这边,而是其他人,因为不小心得罪他们了,才要对这个客户做出这种事情来报复。可这种可能又有多小?六毛想也知道,货物数量一致,进货时间又同样一致的概率会有多大,根本就不大可能会那么巧合地碰到一起。但也正是因为这样,六毛自认为自己根本没有什么得罪雨蜂巢的地方,反而自己现在可以说是越来越照顾他们的生意,单单上次宗师级蜂蜜就一下子进了一百坛,大师级蜂蜜更是一次进了五百坛,再算上别的等级蜂蜜总价值达到了几乎百万金币,而这还是一次进货的量,一个月下来怕是雨蜂巢从自己这里能够赚到的利润也会至少在一百万金币以上,所以也正是有这个巨大的利润,六毛是万万都想不到自己是如何会得罪雨蜂巢,并招惹他们的记恨,从而给自己挖下了这么大的一个坑,让自己跳进去。但又要说这是什么巧合,六毛面上对17926如何说,如何保证,心底却也是丝毫不认同这个观念,根本不觉得这可能会是一个美丽的误会。但不管怎么说,六毛还是要把它当初一个巧合存在,否则假设这就是一个单纯的巧合呢?六毛实在是想象不到自己这个大客户怎么会有可能让雨蜂巢变爱为恨,而下此毒手。
六毛来到雨蜂巢直接见到刘长贵的房间里并没有人,但面临这种事情本来就火气一直得不到宣泄,现在好不容易找到一个宣泄口,发现他人还不在这里,六毛更是火气十足,直接不管不顾一个办公室一个办公室地开始轮遍推开门找刘长贵这家伙,同时嘴里也一直大喊,刘长贵给我出来。
但六毛来的说不凑巧其实也挺凑巧的,不凑巧当然是他正赶上雨蜂巢正在开庆功宴,所以他谁也见不到,可凑巧的也是赶上雨蜂巢正在开庆功宴,因为正是因为所有员工聚集在一块欢庆,所以才根本没有谁站出来阻挡六毛,拦住他不让他在办公区乱闯。
而待六毛把这整个办公区大大小小的办公室都找遍了却都没发现人,正自愤怒又疑惑的时候却突然看到远远地雨蜂巢深处近厂房区的一个小亭子里面有几个人影,这没得说�
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