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猫痕伤-第113部分
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“集团内盘根错节的关系网很讨厌的。云仁和云t因为是大哥、二哥的企业，与集团涉足的传统行业又不同，所以没有被搅和在里面。其他企业就不同了，人情关系复杂，彼此相互节制。我若留在集团工作，不知道要被多少人盯着！都希望可以借助我而得到点儿什么好处。”
“这么复杂？”
“当然了！我给你行方便，你就要给我行方便。我姑妈很反感这些事，可是她也没有办法。都是共事多年的人了，不能明说。有制度也是摆设，稍稍一变通就绕过去了。集团只要招人，上来的全部是关系户。”
“那我要怎么做？”简繁疑惑。
“拒绝呀！”
“欧阳安排的工作，不能拒绝。”简繁遇事从未想过逃避。
姚菲摇头，“那我就不知道怎么办了！客服人员，说白了只要会接电话，会念话术，会在电脑中记录内容就可以上岗。即便出一份试卷，这些应聘的人答的也都差不多，根本拉不开差距。你说你最后选谁，不选谁？选谁不选谁都要得罪很多人，他们的简历可都是通过关系递上来的。**百份简历，最后选80人，你如何选？”
“有这么多人？”简繁惊讶。
“当然。逐一面试肯定行不通，若不逐一面试，将来有人质疑，给不出合理的解释更糟糕。”
“嗯，我知道了！”简繁抿紧嘴唇，已经想到了解决办法。
………………………………
第三零六章 你说得好有道理
在姚菲家吃了晚饭，拎了一袋子西红柿，简繁和蒋帅才得以从姚菲家离开。
蒋帅将西红柿放入后备箱中，“姚菲劝你不要接什么任务？看她的样子很着急。”
“明天去集团下面的客服中心帮忙招聘客服人员，小菲说这是一个得罪人的差事，不建议我去。”简繁开门坐进车里。
“哦，”蒋帅从后备箱中拿出两瓶矿泉水，上车后递给简繁一瓶，“志风妈妈做的米粉太好吃了，就是有些辣。多喝些水。”
“吃的时候你不说，志风妈妈问你要不要放辣椒，你还说多放一点儿。”简繁拿过蒋帅手中的矿泉水，拧开盖子递给蒋帅。
蒋帅猛喝了两口，“哄志风妈妈高兴嘛！你没发现吗？我一说爱吃辣的，她老人家就特别高兴。”
简繁抿唇一笑，“乖孩子！”
“哈哈。”蒋帅发动车辆，驶出小区，“明天需要我陪你去吗？”
“欧阳陪我去。你担心啦？”
“哈哈，不就是得罪人吗？有什么可担心的。本来你也没想讨好谁！”
简繁眨了眨眼睛，“蒋帅，你说得好有道理呀！就是嘛！我又不知道他们是谁。”
然而，没有不透风的墙。由云t的员工出面负责招聘的消息已经传了出去。资格老一些的集团领导直接将电话打到了林剑轩的手机上。
“剑轩，无足轻重的岗位也不知道集团何苦如此兴师动众！还要麻烦你手下的员工负责。因为工作相对轻松一些，适合女孩子干，我才推荐我家侄女进来。80人，不至于没有我侄女的位置吧！我也是想让我侄女在这个岗位上学习学习，将来集团有其它空缺，我再想法办把她弄走。我对集团是很有感情的，不如这次就行个方便。剑轩，我好像从来没有麻烦过你吧！”
“您说的事我怎么不知道呢？实在抱歉。要不然，我让我的助理联系您他也许清楚。或者您直接给我的助理打电话。”林剑轩已经接到了欧阳的电话，但是并不想参与。集团将任务交给简繁负责，就让简繁负责好了。无论什么结果，都无所谓。
对面传来一声叹息，“唉，剑轩呀！不是我说你，公司的事你还是多上心为好。”
“谢谢提醒，我知道了！”
林剑轩接了无数个类似电话，全部推到穆森那里去了。
穆森则拿出了屡试不爽的绝技，一会儿说英语，一会儿说汉语，好不容易明白对方说什么了又不断的问对方为什么？反正就是无法理解对方的真正意图。
“哦，为什么让我过问呢？哦，我可以过问，可是我不知道我过问什么”
“录用80人！哦，我明白了。可是我没有80人的名单。你告诉我名字，让我直接写进去。哦，我好像明白一点儿了。但是我得先拿到80人的名单，然后才能写进去。是的，我可以拿到，但是我把谁的名字划掉呢？”
“哦，在名单拿到前处理这件事。让云t的员工来处理这件事。可是她也没有80人的名单。哦，她可以自己写。那么，您能告诉我怎么写吗？然后我告诉她。是的，是招聘，可是您让我过问，没说让我招聘。实在不好意思，您究竟让我过问什么呢？”
任谁也受不了穆森的沟通障碍，纷纷挂断电话。再说下去，心脏病都要发作了。
一旁的欧阳紫岚捂着嘴，肚子都笑疼了，“阿森，不知道这些人在背后如何议论你和剑轩呢！剑轩是一问三不知，你是说十句话能听懂一句就不错了，还要刨根究底问为什么。”
穆森翻了翻眼睛，“你还笑，累死我了，揣着明白装糊涂也是很累的！欧阳，怎么没人给你打电话？”
“他们不敢。”
“为什么？”
“因为他们害怕我爸。我爸最见不得有人在背后唧唧歪歪的，若被我爸知道，一定让他们不自在！”
穆森点了点头，“嗯，我也害怕。每次见你家老爷子，我都紧张！”
欧阳紫岚揉了揉简繁的后脑勺，“不用怕！我爸每次见你都是装的很严肃。他早就通过剑轩了解过你了！还是很满意的！”
“通过剑轩？”
“是的。我爸喜欢剑轩！哈哈，你别吃醋！我爸对剑轩的信任有时令我都难以接受。我们家的企业都是由剑轩在幕后帮忙打理的。”
穆森若有所思，“难怪！”
“难怪什么？”
“最近投出去的几笔钱并不是出自于云t，我还奇怪是哪里来的。”
“哦，你说投资呀！他们内部有一个财团，包含十几家公司吧！你说的那几笔钱估计是财团投资。”
穆森耸了耸肩。
欧阳紫岚微微一笑，“我爸很赞赏他的投资理念。首次投资不一定要求占大股，但是要求股东会的决策必须经过他们投资人的表决权才能通过，董事会的全部决策事项也需要他们派出的董事通过才能通过。”
穆森勾唇一笑，“这岂不就是一票否决权。”
“哈哈，是的。不过有些决策事项剑轩认为可以放手就会放手。但是对于公司章程、注册资本、后续融资决策、资产处置、公司合并分立等关键决策，他是一定坚持拥有一票否决权的。”
“符合剑轩的特点了，长于控制！”
欧阳紫岚轻笑，“哼，我看他是好为人师，每次都将自己视为创业导师，然后即宽松又切实可行的引导项目发展。若项目发展的好，他就会考虑二次投资，或引入更大的资金。我父亲认为他这种分步投资的方式即安全有效，又可以广泛关注项目，避免错失有价值的投资。”
“被投资的企业也都认可吗？”
“当然，否则剑轩也不会投。剑轩认为股权结构的合理性和企业家的格局是决定企业未来发展的关键因素。所以，投资前这两点是他极为关注的。”
穆森信服的点头，“遇到剑轩，也许是南运物流发展的契机！”
欧阳紫岚摇头，“南运物流未必珍惜。云仁介入进来而且势在必得，我们可不能小看了安茹。安茹最擅长的就是威逼利诱，逐一击破，无所不用其极。她已经与南运物流的股东分别接洽了，一定还有后续的动作。”
“嗯，就看南运物流的股东们是否明智了！”穆森深吸了一口气，“不提南运物流了。简繁明天去集团客服中心，剑轩有什么交代吗？”
“没有，他说不需要我陪简繁过去，派个司机就可以了！”
穆森揉了揉额角，“真是头疼！剑轩是什么意思？他不怕简繁应付不来吗？感觉他除了胡闹，也不是很在乎简繁。相比起来，还是蒋帅懂得珍惜。”
“企业和人还不是一样的，机会都掌握在自己手中。剑轩若不珍惜简繁，我们也没有办法！”
林剑轩猛打了几个喷嚏。回到公寓后，蒋帅已经睡了。
简繁听见开门声从卧室中走出来，“喝酒了吗？厨房里有带回来的西红柿，自己榨汁喝吧。”
“好！”
“你让我写的ppt已经写完了，拷在u盘里放你桌子上了。我也去睡了，明天要去一个客服中心帮人招聘。”
林剑轩点了点头，看着简繁的背影露出温柔的笑容。虽然不知道简繁要如何完成这次棘手的任务，也不知道结果会不会被搞得一团糟。但是，不经任何人点拨，按照自己的想法解决问题，本身就是一个难得的锻炼机会。大不了由云t收拾后面的烂摊子。
………………………………
第三零七章 去哪里不能开车
周一的上午，简繁将项目拜托给尹浩和蒋帅后便奔向了集团的客服中心。
临行前询问欧阳紫岚应该注意什么，欧阳紫岚只说招聘上来的客服人员将来要使用云t提供的客服系统，所以要仔细筛选，确保招聘到合适的人员。至于姚菲提到的那些负面消息欧阳紫岚只字未提。但是从欧阳紫岚的目光中，简繁还是察觉到了她的担心。
上车后，简繁始终愁眉不展，害得司机乔洋偷瞄了她好几眼，“那个，简工，你是不是第一次坐我的车感到不习惯呀？”
“不是！”简繁笑了一下，抬头看了一眼路标，“刚才应该左转吧！客服中心不是在东边吗？”
“我不认识字，所以一般都是先开到长安街，然后从长安街再开往目的地。”
“不认识字怎么能认路呢？就算开到长安街也不认识左转、右转的路呀！”
“不是完全不认识，个别字还是认识的。不过，请放心，地图全都印在我的脑子里了！”
简繁恍然大悟，原来司机师傅先开到长安街是为了原点定位，之后就可以按照他脑海中的地图行驶了。
乔洋性格开朗，就怕坐他车的人表情凝重，见简繁展颜，立即来了兴致，“我小时候不喜欢上学，总逃课，家里也没人管。后来就去参军了，当了汽车兵。你别说，也许因为小时候总摸农用拖拉机，所以学开车特别灵，总遭到我们班长表扬。最害怕文化课考试，多亏了我们班长，一考试他就帮我打小抄。”
乔洋一路滔滔不绝。车辆果然经长安街一路向东，又向北绕了半圈才到达了客服中心。
“我进去了！你去哪里休息？”简繁从车上下来。
“我先抽颗烟，你不用管我。”
“好的。”简繁提着笔记本包向大楼里走去。
乔洋突然将手中的烟掐灭，从后面追上来，“你第一次来吧，我帮你招呼人去！”
“谢谢！”简繁发现乔洋年纪虽然轻，但是有军人的直爽和热情。
乔洋直接走到前台，“总部来人了，你们领导呢？”
“请先登记。”前台将签入本放到台子上
乔洋嘿嘿两声，“我还用签字？”
简繁走上前，“我签吧！”
前台看了看签了字的单子，打了一个电话，“直接去二楼大会议室吧。”
简繁点了点头。
乔洋随简繁一同走到会议室，会议室中空空如也，一个人也没有。简繁将包放下，环顾了一圈，“等一会儿吧。”
乔洋走到饮水机前倒了两杯水，递给简繁一杯，“我们班长最讨厌迟到”
正说着，中心主任走了进来，“简繁吧，我是赵迎，让李博配合你。”
“好的。”简繁看了一眼赵迎身后的女孩，女孩的推车里堆满了简历。
“好了，小博你配合简繁吧。我还有事。”说罢，赵迎踩着高跟鞋出去了。
女孩将简历一摞摞抱到会议桌上，“简繁，你想从哪一摞简历开始看！”
简繁发现眼前一共摆了高高矮矮四摞简历，“是分好类了吗？”
“是的。”
“按什么分类的？”
乔洋拿一份简历翻了翻又放下了，“我是看不懂！李博，快说你是按什么分类的？领导问话呢！”
李博瞥了乔洋一眼，看似并不陌生。随后李博逐一拍着四摞简历，“第一摞都是集团领导推荐上来的，第二摞是集团在京公司领导推荐的，第三摞是外地公司领导推荐的。最后这一摞是在社会上招聘的简历。
乔洋挑了挑眉毛，“那就从第一摞开始挑吧！我听说就要80人，从这一摞里筛掉一些就够了！”
李博又瞥了一眼乔洋，“你知道的还真多！”
“那当然，在集团开车能是白开的吗？”
“好吧，就从这一摞开始看！”简繁将椅子向前移了移，随手从包中取出一只签字笔悬空晃了晃，“有打印好的名单吗？电子版最好。我把基本信息记在后面，便于综合评分。”
“没有，简历收上来后就一直这样堆着。”李博摇了摇头。
“哦！”简繁发现实际情况比预想中的还要糟糕，客服中心竟然连一点准备工作都没做。
李博看出简繁的不满情绪，急忙解释，“应该用不上评分表吧！其实这些简历我也都看了，都差不多。”
简繁分别从四摞简历中抽出几份比较了一下，确如李博所说，从年龄到学历都差不多，没有过于突出的，也没有明显不符合要求的。
简繁将简历放回去，“你说得没错，通过简历确实无法判断谁比谁合适！”
“就是嘛！简繁，我们领导说周五就要将结果报到集团，越早确定下来越好。既然都差不多，不如就把这第一摞简历都报上去。集团领导明白得很，不在乎多十几个人。”
“这样不好吧！”简繁无法苟同。
“没什么不好的。这是最好的解决办法。”李博恨不得简繁立即同意，那第一摞简历可是她跟客服中心主任斟酌来斟酌去确定下来的。关于这次招聘，提前打招呼的人太多了，无法全部照顾到，索性照顾那些有直接利害关系的。集团领导的面子当然最大，其他不能得罪的，他们推荐的简历也一并插到第一摞简历里面了。
李博看简繁面露难色，当即补充，“当然，也可以按照你的意思给这些简历象征性的打个分，有评分看起来就公平了！分数直接写在简历上就好。若有人质疑，也没办法将所有简历都看一遍。”
简繁忽然抬眸，“看来你也认为打分很有必要。”
“当然。”李博为简繁接受她的建议而高兴。
“那就通知这些应聘人员来面试吧！”
李博被惊得险些从椅子上跳起来，“面试？”
“是的。”
“哦，我明白了！只通知第一摞简历的人来，经过一轮面试就更有说服力了！”李博替简繁给出了一个解释。
“我说的是全部！”简繁抬手示意，囊括了全部四摞简历。
“全部？没有必要吧！就是打电话通知也通知不过来呀！”李博似乎明白了，简繁并未被她说服。
“可以拜托现有的客服人员帮忙打电话吧！把这些简历分下去，一个人负责一部分。”
不等李博回答，乔洋已经叫好，“好办法，你们客服中心主要工作不就是接电话，打电话吗？”
“打电话可以，可是通知他们什么时间过来呢？中心无法一下容纳这么多人！简繁，你能再考虑一下吗？说实话，就像乔洋说的，客服中心不过是接电话打电话的工作，谁都会做，选谁不选谁对于工作来说都是一样的，何苦我们挨着累又不讨好呢！”
简繁微微一笑，依然坚持，“通知他们来吧！从今天下午1点开始到周四上午12点，工作时间都可以。我就在会议室等他们，来一个面试一个。”
李博无奈，“我把这些简历分给客服人员，可不敢保证分类不被打乱！”
“考核的标准是统一的，不需要分类。”
“还要考核？”李博更为吃惊了。
“是的。中心有多少空闲的计算机，我需要他们上机实操一下。”
“20多台吧，我去协调。”
乔洋帮李博将简历抱回小推车上，又打开会议室的门将李博送了出去。转身回来立即冲简繁竖了竖大拇指，“你知道李博是谁吗？”
“不知道！”
“客服中心主任赵迎的外甥女，早晚要调去集团总部工作的。现在你知道她们为什么极力讨好集团上面的人了吧。为别人铺平道路就是为自己铺平道路！”乔洋拿起简繁的水杯，“再给你换点儿热水。”
“谢谢！”简繁往椅背上一靠，“按你这么说，我是把别人的路拆了！”
“差不多！不过也没关系，就像我，去哪里不能开车。你一看就是有能力的人，路不需要别人铺。”
简繁一笑，“你应该多认些字，路会更宽的！”
“也是哈！”乔洋将水杯放到简繁面前，“集团上上下下盘根错节，不瞒你说，我也是有关系的！”
“真的？”
“当然，否则我不认识字怎么能留在集团开车呢？我一个战友的大伯是姚董事长的朋友，很厉害的，叫陶世安。你听说过吗？”
“没有！”简繁摇了摇头。
“我想你也没有听说过。他的买卖不比智翠集团差！”
“哦。”简繁并不关心。可是有一天，当陶世安出现在简繁面前时，简繁却感到了前所未有的不安。
………………………………
第三零八章 难通情理
客服中心主任办公室内。
“小博，简繁一个初来乍到的丫头，你怎么能听她的呢？”客服中心主任赵迎坐在办公桌前，不耐烦地扫了一眼窗外，“再怎么说你也应该先跟我说一声吧，简繁让你安排客服人员打电话，你就把简历都发下去了？”
“是的，她是总部派来的。”
“唉，小博。你还是年轻呀！什么总部派来的，她就是云t一个编程的技术人员。什么都不是！再说了，就算她是总部的人又能怎么样？这个工作就是吃力不讨好的活，总部会派什么样的人来？当然是最不受待见的人。你怕她做什么？我们不是商量好了吗？就让她听你的，做做样子而已。现在弄这么复杂，你让我怎么跟拜托咱们的人交代？”
“那现在该怎么办呀？”李博一脸委屈。
赵迎叹了口气，“既然已经打电话让应聘的人员过来了，就面试吧！”
“然后呢？”
“把新装修的那个呼叫中心的门锁上，就说消防设备未按装好，不能使用。只要不上机考核，面试能问出什么呀！都差不多。打分的时候，你盯着点，将咱们选的人分数都打高一点儿。咱们选的人都是谁你那还有记录吧？”
“有！”
“ok，你去办吧。”赵迎晃了晃脚尖，“有简繁在前面顶着，你也不用怕。若有人问责都问她去！”
“嗯。”李博勉强笑了笑。
在中心食堂吃了午饭，简繁早早回到会议室中等待面试工作开始。李博拿了一盒签字笔和一包打印纸进来，“简繁，我刚才问办公室了。空闲的计算机暂时用不了，消防设备没装好不让给电。”
“哦。”简繁表面很平静，内心却极为焦急。若不能上机实操考核，要如何甄别谁更适合客服工作呢？
李博暗自笑了一下，“简繁，我去打一份表格，一会儿由你问问题，我帮你记分。”
“好。”简繁随口答道。要问什么问题呢？既然通过简历看不出差异，那么单纯的问一些无关痛痒的问题自然也得不到想要的结果。简繁看了看墙上的时间，越发着急。
乔洋抽了一张白纸，又拿起一根签字笔在纸上练习写自己的名字，“简工，一会儿我能帮你干些什么？要我说呀，招聘就应该像我们军区演习那样。平时训练内容都是一样的，谁比谁也不差多少，只有演习才能看出来谁是英雄，谁是孬种。记得第一次参加演习，炮弹就在你的头顶飞来飞去，当时就把我的腿吓软了，你别说，真有那不怕死的。唉，关键时刻才能看出谁能打硬仗！”
简繁盯着乔洋画出来的一个个名字。
“简工，你看我，我不认识字吧，但是仍然可以开车。地图再复杂我都能背下来。我们班长说我这也算本事，打仗时谁能保证有路牌？所以，我最烦招聘的人问我这问我那的，问啥他也测不出我刚才说出那些东西。那些最关键的东西。”
乔洋将画满的白纸翻了一面，继续练习写小字。
简繁顿悟，将之前的招聘计划全部推翻，“乔洋，我知道让你帮我做什么了？”
“做什么？”
“帮我将白纸裁成4厘米宽的小条。”
“好，这个容易！”乔洋说罢抻出一叠白纸开始动手折叠，然后一一撕开。
“ok，先裁这些吧，不够了你再帮我载。”
乔洋将一摞裁好的纸条放到简繁面前，“用这个面试？”
简繁点了�
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