公务员面试技巧解析及例题分析-第52部分

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　　　　36、如果一个单位有一些优点，你单位的领导很欣赏，你们科室让你去调查，你怎么做

　　　　答：我觉得应该从以下几个方面进行：一在调查的准备阶段：1与领导沟通交流，了解该调查的目的和意义；2广泛收集该单位的资料与信息，做到胸中有数；3写明调查提纲，确定具体的调查对象、调查时间、调查地点、调查费用、调查方法是问卷还是访谈等等，写成文字资料，报领导审批；4和调查对象单位领导联系，说明来意，求得支持。二在调查过程中，要始终抱着谦逊学习的态度，尽量获取第一手资料，也可以通过座谈交流的方式听取对方单位的经验，并做详细记录。三调查结束后，对所有的资料进行分析、总结，归纳出对本单位建设有用的经验，并提出合理建议，最后写出调查报告，上报领导。

　　　　37、组织青年志愿者到贫困山区教书，怎样组织

　　　　答：我会在充分领会这次支教活动的目的、意义的基础上，组成支教活动工作小组，并对人员进行分工，各司其职。具体说来，我会如下组织：1、制定活动的工作预案，包括准备阶段，实施阶段，总结阶段。2、做好费用预算，报领导审批。3、准备阶段：首先要通过调查研究了解所去贫苦山区的基本情况学校条件，师资力量，学生情况等，以了解对方的困难和需求。其次，广泛的宣传这次支教活动，调动青年志援者的参与积极性，做好报名工作和报名人数人员的统计。再次，落实好志愿者在支教活动中的食宿安排，交通，所需的资料和课本。最后，邀请相关专家对志愿者进行培训。4、实施阶段：做好出发前的动员工作，在支教活动中要及时沟通各方情况，根据实际情况及时调整工作计划，及时向领导汇报进展情况。多开展志援者之间的交流，与当地领导和老师加强沟通，改进工作方法，使支教活动取得实效。5、总结阶段：举行支教活动表彰会和坐谈会，表彰在活动中成绩突出的志援者，大家交流经验和心得，做好活动总结，情况汇报，效果评估，形成书面材料向领
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第58节

　　　　导汇报。并在这次活动中，总结经验，查找不足，使自己下次在组织同类活动中能做得更好。

　　　　38、假如由你负责陪同二十几位老干部乘火车赴外地旅游，在中途换乘时，却发现有一位老同志末下车，此时火车已经开走，你如何处理　　答：1、留人等候，其他人按计划前往目的地；2、与车站联系，通知该次列车告知老同志在下一站下车等候；3、落实情况后，守候人员前往下一站接回老同志，换车，前往目的地。

　　　　38、如何主持一次会议

　　　　答：1确定主题，议题，准备好相关的材料。2确定时间、地点、参加人及应邀请的领导嘉宾3安排议程，并进行会议预算安排好食宿4经领导同意后发邀请函或电话通知与会人员。5安排好会场主席台，台标等及报到处6安排好主持人，报告人，发言人，及记录人员7会后整理好资料，向领导做一次情况汇报。

　　　　39、某机构要在本市各个高校毕业班进行择业观的调查，如果请你来组织的话，你准备怎么做

　　　　答：一在调查的准备阶段：1明确本次调查的目的和意义，成立一个调查小组。2对本市的各个高校毕业班的情况事先做详细的了解，做到心中有数。3根据调查的目的、意义和各个毕业班的实际情况选择合理的调查方式如问卷、访谈、座谈等，并做好经费预算如交通、食宿等4写一个详细的调查提纲，请领导审批。5和要调查的学校领导联系，并商定具体的调查时间。二在调查的过程中，要实事求是，根据具体情况灵活变通调查方法，争取最好的调查效果。三调查结束后，对所取得的资料进行汇总，分析总结，并写出调查报告，上交领导。

　　　　39、外地有人过来参观、学习，你如何组织会议　　答：1、准备相关资料；2、了解来人的一般情况，如人数、级别、安排食宿，参观内容，做好迎接的一切准备；3、选择并布置会场，布置好主席台，写好嘉宾的牌子，横幅，鲜花水杯等，现场设置路标4、确定发言人，记录员，摄影师等，必要时通知电视台5、开始会议。6、听取来访者的其他意见，做好善后工作。

　　　　4、调查发现，个别地方和单位的负责人，工作中存有虚报浮夸、弄虚作假的现象，群众意见比较大。你认为，应当如何解决这个问题　　答：1强化宗旨教育，端正工作的出发点。2深入检查考核，进一步掌握真实情况，作为评价工作成绩的主要依据。3全面正确地看待干部的政绩。4对欺上瞒下、弄虚作假的，要认真进行查处。

　　　　4、你有一个很好的工作设想，你经过实际调查认为这个设想既科学又可行，但你的领导和同事们很固执，你采取什么办法说服他们与你合作

　　　　答：1、如果产生这种情况我会感到很遗憾；但要一片公心；不能心存怨恨觉得领导和同事不同意你的方案有其他方面的原因。2、认真查找自己方案的可行性；保证在实施过程中不但会出现自己意料中的效果而且也不会出现不良的后果。3、和领导、同事们进行沟通；问清楚是什么原因不同意你的方案；并虚心听取他们对你方案的改进意见；很多时候由于阅历不足等原因；方案并没有可行性。4、如果方案没有问题；那么根据不同的原因进行说服工作；统一思想如果是涉及到荣誉的问题；可以将你的想法公开当作大家讨论集体的结晶。

　　　　类似的题还有：领导交给你一项任务并交待如何办理，但如果按领导的意见做，肯定会造成重大损失，你该怎么办

　　　　40、组织上派你到基层协助贯彻**精神，如何做　　答：**精神是我国全面建设小康生活的精神指导。要使**精神得到真正的贯彻落实，必须从基层抓起，只有做好了基层工作，才能真正地使**精神落到了实处。1、首先自己认真学习领会**精神，并充分认识到这次工作的意义和重要性。2、协同基层单位，根据实际情况拟定相应计划，并向上级汇报，争取实际情况与领导意图相结合。3、在具体的实施过程中，要尊重计划但又不要拘泥于计划，要根据实际情况对计划进行小调整，以便更好地开展工作。同时要注意处理协调好各方面的关系。在整个过程中要依靠群众、发动群众，激发群众学习热情，把**精神落到实处。4、整个过程大致可分为学习文件、查摆问题、解决问题、总结提高四个阶段，把学习**的重点放在解决问题、改进当前的工作上。5、总结经验及不足之处向上级汇报，发扬好的，改正自己的不足，争取进步。

　　　　5、单位要对新来的人员进行培训，如果您是直接组织者，您会如何进行　　答：1对人员进行统计，按专业编班，安排培训场所；2具体安排负责培训的专业人员；3对培训项目进行策划；4具体安排时间、地点；5对培训结果进行检查。

　　　　5、请你谈谈，领导发现自己的下属处理问题不当怎么办　　答：1、要及时指出。当发现自己的下属处理问题不当时，作为领导应及时找其谈话，指出这样做不恰当的原因，可能导致的不良后果，指出后果要客观实际，不能夸大其辞，要简单明了，不能婆婆妈妈，漫无边际。2、要耐心帮助。要帮助下属具体分析处理问题不当的原因，是分析问题不周还是经验不足，还是视角不对，总结经验，汲取教训，并找出解决问题的办法。3、要给予体谅。首先要分清事件性质，原则问题在给予体谅的同时必须按章处理，非原则问题在批评教育的同时要给予充分体谅。总之，要主动为处理问题不当的下属承担责任，推功揽过。

　　　　6、单位让您组织一次歌咏比赛，您怎么组织　　答：我会把比赛分为三个阶段来组织。1、赛前的准备阶段，这包括以下六项内容：1、做好宣传，发出通知，号召大家前来报名，调动有关人员积极参加；2、邀请专业评委和嘉宾；挑一个主持人，要懂得歌咏。3、组织安排活动场所；对比赛场地作好必要的装饰，体现歌咏比赛的精神。4、对整个程序作合理安排。对歌咏比赛经费做好合理安排，做好奖项设置，并对有关奖品等事宜应一一准备到位；5、把大家比赛的作品整理好次序；打印比赛流程。6、尽可能的考虑到比赛可能出现的意外，做好应急预案。2、比赛的实施阶段，根据事先制定的计划和流程进行比赛，随时做好处理突发时间的准备。3、比赛的总结阶段，颁发奖项，总结这次比赛的经验。

　　　　6、你作为副局长，向下级布置了一项工作，处长代表全处提出了一项计划。与此同时，副处长又单独向你提出了一个更好的计划，你将怎么办　　答：1、比照副处长的计划以及自己的思考，指出处长所提计划的不足，建议其重新召集全处人员进一步完善计划。2、单独告诉那位副处长，让其在全处征求意见会上和盘托出自己的计划，并力求以谦遣的语言阐释，以便于处长采纳。3、事后要善意地提醒那位副处长以后注意按组织程序表达自己的意见，防止与正职产生不必要的矛盾，同时还要从多个侧面了解那位处长是否有嫉贤妒能、压制别人意见的情况，并根据了解的情况，决定是否做处长的思想政治工作。4、如果那位处长有嫉贤妒能、压制别人意见的缺点，则应将副处长的计划以自己的意见的名义向处长提出来，建议其重新研究、修订所提计划。

　　　　62、单位内部要组织社区义工活动，但前期动员以后大家反响很不热烈，单位领导把重新动员的任务交给你，请问你怎么做

　　　　答：1、调查了解，究竟是什么原因导致大家积极性不高。提高工作的针对性。2、如果是对义工认识不清，对义工有抵触情绪，可以着重宣传义工的目的和意义，让大家形成一个正确的荣辱观，认为从事义工是高尚的。3、如果是宣传不到位，可以创新宣传的方式，多从生活实际出发进行宣传，不去搞空洞的说教。4、如果是活动组织有问题，可以征求大家意见，尽可能从实际出发，进一步修正活动方案。5、平时的工作中，作为个人，要多做好事，在大家的心目中，形成一个“义工”的形象。

　　　　60、如果通过这次面试你会成为一名公务员，请问公务员和你现在有哪些区别，在这种角色转换工程中，你会怎么做

　　　　答：首先，能加入公务员的行列，我感到非常的荣幸。这充分说明组织对我个人能力、品格素养的充分肯定，也是对我以往表现的认可；其次，作为公务员，我感受到的不仅仅是光荣，更是一种压力，一种责任。既然以往的表现堪称合格，那么以后的工作、学习、生活都要更上一层，严以自律，力求最好；第三，作为一名新的公务员，我准备按以下三步以尽快适应新岗位：虚心求教，向领导同事学习；和谐处事，融洽同事关系；埋头苦干，加强业余学习。总之，新的工作有新的挑战，我会全力以赴，兢兢业业，恪守职责，把为人民服务的崇高事业做好，让群众满意。

　　　　66、你所在单位6人组成一个调查小组，到青海省某县搞一次关于农民收入情况的调查。如果此项活动由你具体负责，你准备如何组织实施

　　　　答：首先在调查工作准备阶段：细致了解此次关于农民收入调查中农民收入的主要来源、构成方式等的具体事项和指标，然后根据了解列入调查工作计划，并广泛征求组里其他同志的意见和建议，形成工作方案。同时将此次调查的费用列入明细报领导审批。其次在调查工作进行阶段：联系好当地的接待单位，听取当地有关领导关于当地农民收入情况的介绍。组织组员实地踏查调研，在调查过程中对农民收入来源等具体数据一一落实。最后调查工作收尾阶段：要求组员整理调查资料，形成调查报告。并由我对此次调查活动进行总结。将调查报告和总结上报领导。

　　　　7、如果你的一位同事向直接领导提出了一个合理的可以提高效率的建议，没有被接受，他又直接向上一级领导建议以期得到采纳。你对这位同事的做法怎么看如果是你会怎么做　　答：我想既然在一个单位工作；就是有层级；有计划的；该向谁反映什么问题；应该有一个比较明确的标准。作为行政机关，一般都是应该先向自己的直接领导反映问题；提出建议。除非有明确规定应该向更高一级领导反映问题。我不赞同同事这种越级反映问题的做法；如果是我；我会先反思自己的建议是否真如我自己想的那样合理和可行，直接领导既然没有接受我的建议，肯定有他的原因和理由，有时自己看自己的问题是有片面性和局限性的，这就是人们常说的当事者迷，所以我最重要的是再和我的直接领导沟通；找出他不接受的理由和原因，如果他的理由充分，那么我会接受他的意见，暂时放置建议，如果他理由不充分或根本没有理由，那么我会从我党的事业，从国家和人民的利益出发，按公务员的有关规定按组织程序反映问题。

　　　　7、如果让您组织一个新闻发布会，您怎么办　　答：1进行调研、策划；2安排参会人员；3布置会场；4做好会议的议程；5妥善处理后续工作。

　　　　76、如何组织一次献血

　　　　答：1、首先做好宣传工作，希望大家踊跃报名参加；2、组织安排报名时间地点　和献血时间地点，并和医院方便联系好；3、带领大家去献血，对整个程序做合理安排；4、献血完毕可以向领导申请　发一些纪念品；5总结经验

　　　　8、单位安排你负责一次外出活动，而另一位协作的同事与你有矛盾，你怎样处理　　答：1、**同志在参加国家大型集会活动时，总喜欢领着大家唱一首歌叫团结就是力量。一个国家、一个民族需要团结，一个单位、一个团体同样离不开团结。团结出战斗力，团结出生产力。2、我和同事外出活动，必须以工作为重，以大局为重，注意讲求团结，人与人之间有点矛盾是正常的。外出之前，领导会把工作的性质、任务、目的交代清楚。3、领导让我来负责这次活动，我想这位同事也一定能正确认识和看待。4、在工作中，我应学习蔺相如的高风亮节，从严要求自己，时时考虑工作，事事出于公心，处处注意化解矛盾，化大为小，化干戈为玉帛，争取做到求大同、存小异，精诚团结，同舟共济，圆满完成领导交办的任务。5、为了圆满完成这次处出任务，不致产生新的矛盾，我应该在活动一开始就对这次活动进行详细分工，明确各自职责，活动中对他多尊重，工作中多沟通，生活中多照顾。

　　　　8、如何组织去某开发区学习参观　　答：将本次组织活动分为准备阶段、进行阶段、结束阶段。一、准备阶段。1、明确本次参观学习的目的、意义；2、确定参观学习的时间、参加的部门和人员，并电话或以文件形式通知到人，传达目的、意义；3、做好本次参观学习活动的预算工作，如交通费用，参观学习期间的食宿标准等，并将预算呈报与领导审批；4、向有关交通部门、宾馆订票订房。二、进行阶段。1、参观学习期间，要组织本次参观的人员努力学习开发区的经验，遇到不明白的地方，要谦虚求教，并将学来的经验和感想记录下来；2、参观期间，可以在晚上组织几次简短的交流会，就当天的发现进行总结交流；3、在开发区要树立本单位文明的形象，做到有理、有利、有节、谦虚、谨慎；4、结束参观时，向开发区的有关人员表示感谢；三、结束阶段。1、组织会议，进行本次参观学习总结，将经验、建议和有关事务形成报告呈报领导审阅。

　　　　9、毕业几年后，有同学提议由你来牵头组织一次“校友联谊会”。你准备怎么做　　答：我准备将这次组织工作分为三个阶段：一、会前准备：1、联系在本市的有一定组织策划能力的校友，成立校友联谊策划小组，2、召集小组成员聚会，进行工作分工，成立联络组负责联系和通知校友及老师，会务组负责会议当天的接待工作，后勤组负责联系会场及吃住安排，预算组负责募集资金并合理安排预算，做好联谊会流程安排要开展的活动，二、会议中：选好联谊会主持人，并安排好老师或领导讲话和校友代表讲话，根据定好的议程开展活动，三、会议后：整理校友联系方式，打印成册，寄给校友和老师。

　　　　组织协调能力类

　　　　一、规律总结　　考察考生的组织能力的题，这类题是有套路的：　　可以分为事前、事中、事后三个阶段。现将我总结的组织会议活动、旅游、参观解题套路布告如下：不管怎样的会议或者活动等，都可以把过程分为三个阶段，即准备阶段、进行阶段、结束阶段。　　准备阶段：1、首先要明确会议的主题或者活动的宗旨，做到心中有数。2、确定会议的时间、地点、参加的部门和人员，用电话或者文件形式通知到人；3、做好会议的预算工作做预算时候要注意几点：一是会议期间的住宿用餐标准，二是晚会预算则要把握好人数，购买的水果及礼品的价格；三是旅游则要了解车费及食宿、参观景点的基本费用，报领导审批；4、准备好会议或者活动需要的材料及物品，5、确定并联系好与会人员的住宿，用餐地点，6、如果是大型会议，则需要成立会务组、后勤组、接待组、宣传组等，各司其职，各负其责。7、大型会议中，为了让与会人员了解会议的议程，需要将会议议程打印成会议议程表，同时将其住宿的房间及联系电话整理成册，发放到个人手中，方便大家交流。　　进行阶段：1、请电视台、报社的记者做好会议的新闻报道工作不宜对外报道的会议则不用准备，并做好会议的后勤服务工作；2、如果自己是会议主持人，则要和参加会议的人员保持良好的沟通，使会议的内容有利、有理、有节。　　结束阶段：将会议讨论的结果总结成文，报领导审核，同时做好会议简报和会议信息的编写工作。　　组织旅游，要注意拟定一下应急方案，如团友生病，受伤之类的处理，特殊情况则求助于警察。在回答与单位有关的此类题目时，一定要注意“早请示晚汇报”的原则，即不管你做了什么计划和安排，一定要把你的计划和安排向领导请示领导同意了才可以进行，事后的总结也要报领导批准了才可以正式成文。这点是非常重要的，请大家在回答这类问题的时候一定要注意　　二、一般计划组织类试题小结：　　1、会议：a准备阶段：1拟写会议方案会议名称、会议议程和会议安排、参加会议的范围或人员名单、会议预算场地租金、住宿、伙食、培训、用品、资料交通会场布置方案、后勤保障方案食宿行、娱乐、资料、用品2拟写会议文件通知及分发。b会议举行阶段：会议签到，资料分发。娱乐、用品。会议食宿、娱乐。围绕会议精神开好会议。会议简报、纪要。c会议监督和落实。　　2、调查：1、准备阶段。确定主题。制订计划目的、提纲、表格、问卷以及人员配置、费用预算、工作进度。调查人员培训，明确任务、分工协作与方法。2、实施阶段。根据目的，采用方法调查第一第二手资料。如发现计划的内容和方法不妥，及时纠正。3、分析研究总结阶段。资料汇总、核实，分类汇编。分析、写出调查报告。4、整个调查活动进行回顾，总结经验。　　3、接待方面：1、联系对方、清楚对方。2、根据自身制订方案。3、组织落实部门和人住吃学习、交流、车、场地、布置。4、联系接待送宾馆。5、安排座谈考察。6、新闻报道。7、安排私人生活。8提前预定往返。9、纪念品。10、总结。　　4、事件安排，如咨询或电话，还有做事情顺序等：首先讲先易后难、先急后缓、先重后轻的原则。再细讲，讲一个再说自己为什么选这个，讲明理由。　　例如、早上8点时，你正在为第二天的会议起草一份发言稿，写这份稿件大约需要6个小时；你突然接到一个电话，你的一个朋友重病住院，需要5000元钱交住院押金，你有能力帮他筹到这笔钱，但做这件事约需要2小时借钱、或取钱及送钱。这笔钱需要在下午3点钟之前送到；刚放下电话，领导又交给你一个任务，有一外地的同志将来你处办事，领导派你去火车站接一下，火车到站的时间在上午11点钟，去车站来回约需要1个小时。你打算如何办这几件事　　答案：1、由于发言稿
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第59节

　　　　第二天采用，不用很着急。接着写，十点到十点半左右去车站，尽量提前去车站防止堵车。2、在前往车站的路上，如果需要借钱，可以用电话联系好，说一个时间比如中午一点到哪个地方取钱。如果自己有的话，而且不堵车可以到车站的银行取钱。3、接人回单位帮助安排。4、下班回家吃饭，取钱，一般是两点上班。时间来得及送到医院回来上班。来不及的话打个电话请个假。5