崎岖人生路-第153部分

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　　　　“没有问题，谁让我的分店即将开张，一些事情还需要诸位的关照，我也豁出去了，舍命陪君子，你说怎么喝。”常守信说。

　　　　“现在四杯还能接受，假如你开一百家，我看你咋喝。”魏大海说。

　　　　“我就喝一百杯，不过那个几率根本不会有，那样还不累死我。”常守信笑着说。

　　　　“那可不一定，照这样发展下去，也许比这还要多。”徐峰说。

　　　　“咱们为了这一百个分店先干一杯，共同敬常大老板生意兴隆、事业发达，有赚不完的钱。”潘学亮说。

　　　　“到时鞭炮一响黄金万两，为霞光分店生意兴隆干杯。”魏大海说。

　　　　第二天早晨。常守信和韩平群在陈子豪、邱卫强的带领下。拜访了各相关单位领导和企业老板。向他们发放请柬。烧烤广场霞光分店开张，邀请他们届时赏光。有陈子豪、邱卫强出面，各单位头头和企业老板自然没有意见，纷纷表示到时一定参加，邱卫强又联系到一个二人转草台班子，在霞光分店连唱三天。

　　　　三天后早晨，一阵鞭炮声后，霞光分店早点正式开张。由于二人转演唱，自然吸引了不少人，因为洗车有优惠，免费吃早点，在这块还没有过，加之油饼、豆腐脑味道不错，其他花样也不少，生意很是兴隆，韩平群等人忙得不亦乐乎。

　　　　中午，客人相继来到。大家有说有笑坐在一起，整个大厅热闹非凡。十二点整。刘书辰走到主席台前，面带微笑地说：“尊敬的各位领导、各位来宾，女士们、先生们，大家中午好。”

　　　　今天，是我们烧烤广场霞光分店隆重开业的大喜日子，在这激动人心的美好时刻，我代表烧烤广场、霞光分店全体同仁，向百忙之中来参加我们的领导、来宾，以及一直关心和支持烧烤广场的社会各界人士表示衷心的感谢，并致以最良好的祝愿。

　　　　今天，出席烧烤广场霞光分店开业庆典的乃是各单位相关领导和著名企业人士，在此，我们再次对所有参加霞光分店开业庆典的嘉宾表示热烈欢迎。现在我宣布，烧烤广场霞光分店开业庆典仪式正式开始。首先，我们以热烈掌声欢迎烧烤广场董事长兼总经理常守信先生致开业致辞。

　　　　在热烈地掌声中，常守信走上主席台，接过话筒说道；“各位领导，各位来宾，各位朋友，中午好。”

　　　　今天，是我们烧烤广场霞光分店开业的大喜日子，在此我对能来参加烧烤广场霞光分店开业庆典的各位领导、来宾及朋友表示热烈的欢迎和万分感谢，并向支持、关心烧烤广场霞光分店的各级领导和社会各界人士致以崇高的敬意。

　　　　烧烤广场霞光分店从筹建到今天正式开业，历时近半个月时间，在霞光分店筹建时期，得到了各位领导和朋友的大力支持，以及烧烤广场霞光分店人员共同努力，得以使霞光分店能顺利开业。同时，我和董事会也相信，在各级领导、社会各界人士大力支持以及烧烤广场全体员工的共同下，霞光分店将会开创一片更美好的明天。谢谢各位对我们的支持。

　　　　“下面请烧烤广场霞光分店经理韩平群先生发言。”刘书辰说。

　　　　“各位领导、各位来宾，女士们、先生们。大家中午好。”韩平群说。

　　　　今天，是一个好日子，更是我们霞光分店的大喜日子，因为在今日、今时，我们霞光分店聚了众多领导及来宾，正举行对我们每一个人来说意义深远的开业庆典。在这激动人心的美好时刻，首先，我代表霞光分店全体员工向出席我们霞光分店开业庆典的领导、来宾以及一直关心和支持霞光分店的社会各界人士表示衷心的感谢，并致以良好的祝愿。

　　　　刚才，董事长常守信先生对霞光分店的未来发展都提出了要求，并寄予了良好的祝福和期望，在此，我们霞光分店每一个人都会铭记于心。热情、周到、友好、诚信是我们霞光分店的服务宗旨，今后，我们霞光分店将同众多一流酒店一道为社会提供一流的服务，我们有理由相信，在各位领导和各界人士的大力支持和关怀下，霞光分店将会迎来一个又一个美好的明天。

　　　　最后，我再次感谢各位领导、各位来宾、各位同行以及一直支持和关心霞光分店的社会各界人士，并希望大家今后继续支持和经常光临，我们霞光分店将热情地期待您的到来，为您提供最优质的服务，保证让大家高兴而来满意而归，谢谢大家，谢谢各位。

　　　　“下面请嘉宾代表，商业银行霞光办事处主任陈子豪先生讲话。”刘书辰说。

　　　　“尊敬的各位领导、各位来宾、霞光分店全体同仁，大家好。”陈子豪说。

　　　　今天，能有幸同大家一道参加霞光分店的开业庆典，我本人感到十分高兴和欣慰，在这美好时刻，请允许我代表参加本次庆典的各位来宾向霞光分店表示热烈的祝贺。

　　　　我们相信，霞光分店将其出色的经营管理、无微不至的服务，再加上霞光分店所处的优越的地理位置，舒适宽阔的环境，尽享天时、地利、人和，必将鸿图大展、马到成功。

　　　　最后，我衷心祝愿霞光分店生意兴隆、财源广进，日进斗金。谢谢。

　　　　“开业庆典仪式结束，宴会开始，最后我送在座的所有来宾一副对联，上联是：吃、吃尽天下美味不要浪费。下联是：喝，喝尽人间美酒不要喝醉。横批是赵本山的一句至理名言：吃好，喝好。祝愿我们所有来宾，所有朋友们家庭幸福，生活美满，身体健康，万事如意。”刘书辰说着走下主席台。

　　　　宴会开始，陈子豪、邱卫强带着常守信和韩平群逐桌敬酒，日后请他们多多关照，人们吃了味道感觉还不错，纷纷表示以后吃饭一定会来这里，常守信和韩平群拱手表示感谢。邱卫强、潘学亮、魏大海等人跟着劝酒，嘻嘻哈哈说说笑笑，不时地举杯相碰，场面十分的热闹。

　　　　晚上生意很是兴隆，常守信心里十分高兴，觉得来这里开分店是对了，在此之前还有些担心，生怕没有生意，那样他可就惨了，来这里投资等于彻底失败，为这个地方还得另找出路。

　　　　“今天这一炮算是打响了，日后生意一定兴隆。”陈子豪说。

　　　　“这一切都是你的功劳，没有你绝对开不了这个分店，更不会有这么好的生意。”常守信说。

　　　　“咱们是相互支持，我们盘活了不良资产，你们烧烤广场也得到了发展，两全其美何乐而不为。”陈子豪说。

　　　　“今天的生意不错，可以说是开业大吉，是个好兆头，我看还可以继续开分店，人们到哪里都离不开吃饭，这可是个大好商机，开遍全市每个角落，成为一道美丽风景线，到那时你可真成了大老板。”邱卫强说。

　　　　“我倒是有那个想法，不过一口吃不了胖子，暂时也没有那个实力，一切还得慢慢来，时机成熟再说。”常守信笑着说。

　　　　“有这种想法就好，这也是一种动力，会有进取精神，只要经过努力奋斗，你的目标早晚会实现。”陈子豪说。

　　　　常守信告诉徐峰，霞光分店刚刚开张，韩平群在管理上没有什么经验，让他多关照点，徐峰答应没有问题，只要不值班就会去那里帮忙，晚上和他们一起回去，反正家里也没事，不行就住在那里。

　　　　“你在这方面有经验，各方面还要多多指点他，有什么事情你们及时沟通，只要对分店有益，我绝对支持你们。”常守信说。

　　　　“放心吧，我们会合作得很是愉快。”徐峰说。

　　　　“一些事情还有我们关照，不会出现什么问题。”陈子豪说。

　　　　“谢谢你们的关照，日后定有重谢。”常守信说。

　　　　“说到哪去了，朋友相帮理所应该，以后不要再说这样的话。”邱卫强说。

　　　　“交你们这些朋友值，没有你们相帮，不会烧烤广场的今天。”常守信说。（未完待续。。）
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第457章　本性

　　　　落实了包永亮的问题，陈子豪和邱卫强开始落实张建以前的存在问题，通过调查了解，有的贷款并非贷户不想归还，确实是包永亮从中串通，有意让贷户不还贷款，和包永亮有着一定的责任。，但也存在一些问题，贷款逾期不能归还，为了解决问题，便和张建进行了沟通，想办法完善贷款手续，落实了债务，把问题全部解决。让张建很是感动，这都是以前的老问题，按照一般人的想法，再大的问题和自己没有关系。为了不给自己找摞累，避免给自己找麻烦，谁也不会插手以前的事情。

　　　　俗话说得好，新官不理旧帐，接职不接责，功劳好事算自己的，坏事责任放到一边不再去管，有当时的责任人负责，怎么处理那是上级领导的事情，这也是目前当官的通病。因为这是一件费力不讨好的差事，即使收回来也不算自己的成绩，等于为他人做了嫁衣，一点显示不出自己的工作业绩，并且承担了很大风险。改变了原始的真实面目，一旦出现失误，和他有着一定的责任，搁谁也不愿意这样干，有时间待会儿睡大觉比啥不强，何必自己找事干，弄不好会落自己一身不是。

　　　　现在的人都学会躲事，根本不去找事，有道是事不关己高高挂起，各家自扫门前雪，莫管他人屋上霜，离事离得越远越好，更何况和自己无关的事情，更是躲得远远的，生怕一点小事粘上自己。可陈子豪不是这样，不仅没有躲事。反而主动找事。想方设法帮他解决问题。张建感觉陈子豪太伟大了。干工作没有一点恩恩怨怨，为了自己的事情付出了很大辛苦。要知道自己和包永亮一样，也是个落魄之人，要权没权要钱没钱，对其他人来说根本没有一点用处，现在的人都是势利眼，用得着朝前用不着朝后，无用之人谁还会答理你。巴不得把你踩在脚底下为快。

　　　　平心而论，自己的下场还不如包永亮，虽然被免了职，必定调到支行工作，保留个正股级安慰一下，面子上算过得去。那像自己这样，就地被免了职，负责收回不良贷款。有的贷款虽然和自己没有关系，有着一定的背景，但谁让自己是最终责任人。出现问题就得自己承担，什么话也不能说出来。再有遇到包永亮这样的小人。为了当上主任不择手段，暗中整自己的黑材料，给他穿小鞋，以至自己背了黑锅。如果包永亮继续担任主任，不可能帮他解决问题，为了巩固自己地位，提高自己的威望，反而会落井下石，一棍子把他打死。所以才落得如此下场，收不回不良贷款，只能受到处罚，这个哑巴亏必须得吃，谁让你遇到了小人。

　　　　如果陈子豪和包永亮一样，不去理睬自己的事情，靠他自己绝对解决不了问题，这辈子恐怕不会翻过身来。心里有怨言但是无法说出来，只得怨自己倒霉，一切听天由命。

　　　　问题解决后，陈子豪向支行作了汇报，稽核部派人又进行了核实，问题确实已经得到解决，经过领导研究，决定恢复张建的工资，随后通知了人事部，下发关于恢复张建的工资的通知。张建接到通知后，心里更是感动，找到陈子豪说了许多感激的话语，如果没有他出面调解，不可能这么快恢复工资。

　　　　“我这一切都是出于工作着想，不然总是这样下去也不是个办法，只要我能够办到，一定会想办法办到，如果不予理睬，个人利益受到影响不说，对工作也极为不利，损人利己的事情我干不出来，都是多年的老同事，从个人感情来讲，我也不愿意谁的利益受到影响。”陈子豪说。

　　　　人在职场上混，切不可事不关己高高挂起，很多人在工作中所抱的态度，是事不关己高高挂起。他们只要做完了自己分内的事，别的一概漠不关心。可事实上，在一个组织集体当中，所有工作都是有关联的，对别人的工作漠不关心，同样也会影响到自己的工作。当下，许多行业和个人在面对与己无关或是涉及自身利益的时候，往往选择逃避。片面认为多一事不如少一事，多管闲事还会为自己招惹是非。

　　　　有一则寓言，一些人完全可以对号入座，山羊和猴子是一对邻居，山羊乐善好施，喜欢帮助别人，却常遭到猴子的讥笑。一日，猴子劝山羊，不关自己的事最好别评论，最好别管。山羊默不作声，有一天，猴子的屁股着了火，山羊发现后视而不见，直到猴子屁股烧得通红，疼得乱叫，猴子才后悔自己曾对山羊说过的话。这则寓言说明了一个道理，不去帮助别人的人，迟早也会失去别人的帮助，事不关己高高挂起的人，终究会害人害己。因此，无论何时，一个人善良的本性都不可泯灭，在别人真正需要的时候，绝对不能躲开。别以为事不关己是小事，今天受伤害的可能是张三李四，明天就可能是你是我，最终是这个社会中的所有人。

　　　　“现在这样的人确实太多了。”张建说。

　　　　“说的好听点是事不关己高高挂起，说难听点就是打鱼的不管那鳖闲事，这样还能干好工作。”陈子豪说。

　　　　“你说得对极了，通过这件事对我有了很大触动，以前感到自己受到了处罚，心里满是牢骚，对待工作采取消极态度，产生了瞎混的想法，以后请你放心，我干工作决无二话，让我干什么都心甘情愿。”张建说。

　　　　“这样就好，做为商行一名员工，要时刻牢记自己的职责，努力干好自己的本职工作。”陈子豪说。

　　　　为了表彰霞光办事处成功阻止一起诈骗案，支行下发了金融简报，肯定了办事处的成绩同时，并对相关人员给予了表彰。接到简报后，办事处及时组织了员工学习。会上，陈子豪要求大家再接再厉，认真做好服务工作，确保客户的资金安全。表扬了徐峰办理业务认真细致，遇事不慌果断处理突发事件，成功阻止了诈骗案件的发生，并当场发放奖金一千元。

　　　　“徐峰的敬业精神大家有目共睹，这次如果不是他沉着应对，巧妙的和犯罪分子周旋，公安机关不会抓住这两名犯罪分子，他们还会继续危害社会。”程莉说。

　　　　“徐峰虽然上班时间不长，但是努力学习业务知识，短时间内胜任本职工作，并取得了优异的成绩，这一点值得大家学习。”陈子豪说。

　　　　“我只是做了我该做的工作，没有想到上级领导给了我这么大荣誉，以后我一定努力学习，干好本职工作，在平凡的岗位作出应有的贡献。”徐峰说。

　　　　“说得好，不要小看柜员工作，它是商行的服务窗口，代表着商行的形象，希望大家认真做好服务工作。”陈子豪说。

　　　　如今，无论你走进任何一家银行网点，首先感觉的是硬件很好，环境很美，窗明几净，很多银行都设置了贵宾室，更是彰显豪华。但是，在众多银行同业中崭露头角、颇受客户称赞的，却靠的是软实力。硬件是冰冷而没有生命力的，再好的硬件也不能与客户产生共鸣，惟有人与人之间的亲切笑容、贴心的话语交流，能让我们的环境鲜活起来、温暖起来，也能够留住客户的心。

　　　　走进银行网点，可以感受到的还有他们的企业文化，在体验服务的同时，也体验到他们的文化魅力。人与人之间的和谐、进取，充满凝聚力的企业文化，带来了员工的乐于奉献、与企业同呼吸共命运的精神，并随着员工们在服务的过程中，把这种精神传递给客户，使客户对企业充分信任和安心，增强了对银行业的认同感。

　　　　始终坚持想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧的服务理念，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，赢得了客户的信任。用真诚温馨的热情、娴熟求精的服务，毫无保留地奉献给了所爱的商行事业，为那些熟悉的、不熟悉的客户付出了辛勤的服务和友爱，以春雨润物的精神赢得了客户的赞誉。

　　　　众多的服务明星、劳动模范所获得的成功，必定拥有一套自己的所谓绝活。银行工作也是如此，正是这些独到的为大众服务功夫，令他们脱颖而出，成为各行业中的佼佼者、带头人，被客户所拥戴，成为凝聚行业客户的向心力。因此，拥有自己的特色，用软实力换取客户的信赖与支持，是行业的制胜法宝。

　　　　将服务客户放在心中首位，不是放在嘴上，服务客户放在行动上，不是停留在嘴上，改变理念在思想上，不是嘴上说说，我们一定会赢得越来越多的客户的理解、信任和支持。（未完待续。。）
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第458章　心不甘

　　　　自从徐峰到商行上班后，李景河一直在琢磨他，为了不让他好日子过，通过邵毅把他安排到偏僻的霞光办事处。【，又和包永亮嘀咕好，暗中想办法整治他，这样不会有出头之日，即使没有办法让他丢掉工作，也让他老老实实在那里待上一辈子。谁知人算不如天算，没有想到包永亮突然被免了职，调到了支行机关上班，他和陈子豪不熟悉，想通过人请他总是推辞，无法和他接近。这根线算是断了，因为袁媛的事情不把徐峰整趴下心里又不甘。于是绞尽脑汁想办法，终于想起一个可利用之人，就是被撤了职的包永亮，他熟悉商行的内幕，撤了职肯定是怨气冲天，巴不得有朝一日东山再起，这正是个机会，可以利用他来达到自己的目的。

　　　　晚上，李景河和周君在一起，听说现在徐峰这小子混得不错，很受现任主任陈子豪的赏识，并且两人经常在一起，把他当成心腹无话不说。这样下去可不行，总是在领导面前出风头，会体现出他的工作能力，早晚会受到上级领导的重用。没准会混出个人样来，必须想办法整治他一下，打消他的嚣张气焰，让他永远翻不过身来。以前在烧烤广场上班也就罢了，毕竟是给个人打工，不会有什么大的出息，随他去好了。可是现在不同，到了商业银行工作，这是个热门行业，有着一定的发展前途，又受到主任的器重，早晚会有出人头地的一天。必须掐断这个苗头。这样他才能安心。

　　　　“我说你也真是的。干吗总是和他过不去，是不是太多心了，一个小小银行职员有什么新鲜的，没有一点社会背景，只能干他的工作，大不了弄个温饱，不可能有出头之日，更不可能混出什么好样来。何必总是费那心思。”周君说。

　　　　“不行，他差点没有坏了我的好事，这辈子我不会放过他。”李景河说。

　　　　“现在他已经这样了，你还能把他咋样，难道还要把他的饭碗端了。”周君说。

　　　　“这样最好，吃不上饭流落街头我才高兴，从这个世上消失更合我意，省得想起他来就心烦。”李景河说。

　　　　“这有些不现实，你还没有到那个地步，不是他的直接领导。无法决定他的命运，除非你到商行去当行长。那样你可以随便整治他，再踏上一万只脚，让他永世不得翻身。”周君说。

　　　　“世上还没有我办不了的事，咱们好好想想办法，凭咱们的活动能量，不信治不了他。”李景河说。

　　　　“这个还真不好办到，关于人事方面的事，现在哪个当官的都是为了自己着想，在这方面很是慎重，不愿意拿人开刀，这可伤人的买卖，又牵扯不到自己的利益，只要没有大的过错，用谁不是用，不到万不得已不会轻易处理人，害怕日后给自己招来麻烦。”周君说。

　　　　“那咱们就想想办法，给设个套让他钻，不信不能把他整趴下。”李景河说。

　　　　“这个我看很难，咱们无法和他接近，徐峰这个人也不是傻瓜，心眼一点比谁不左，何况又是刚刚参加工作，生怕出现差错，各方面更是小心谨慎，处处注意自己的行为，所以很难抓住他的把柄。”周君说。

　　　　“一会儿包永亮过来，他对情况比较熟悉，在这方面应该有好的办法。”李景河说。

　　　　“一个落魄之人还能有什么用，领导也不可能听他的话，要不然也不会把他撤职，肯定是哪方面伤了当官的，所以没有任何利用价值，我看还是省省大脑吧，跟他说还不是废话，不会有啥好办法，白白浪费这顿饭钱。”周君说。

　　　　“他虽然不当主任了，但是他的那颗心不会死，这小子是个官迷，我们可以抓住他的心理，稍微给他点甜头，让他为我们服务。”李景河说。

　　　　“亏你想得出来，这样做真是有些缺德。”周君笑着说。

　　　　“谁让他敢和我作对，把我得罪了，我让他这辈子不会好过。”李景河说。

　　　　“其实这事已经过去了这么长时间，你和袁媛又结婚了，生米已成熟饭，他有什么想法也没有用，袁媛的心思转移到你身上，心里也不可能再有他，何必和他过意不去，我看不如拉倒吧，有时间干点什么不好，非得的他较劲，实在有些犯不上。他干他的你干你的，井水不犯河水，各走各的路，各过各的桥，两下都相安无事，你也不用费那个脑筋。”周君说。

　　　　“我是怕以后，把柄在他手里攥着，要是心里总是惦记着袁媛，肯定会找机会和她说明情况，一旦知道了那还了得，