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重生纨绔-第39部分
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“嗯,有一点就好了,不需要那么多点的……”纪墨笑了,原来这丫头郁闷的是这事儿啊。
“你其实是很有潜力的啦,只不过今天的这个人不太适合你来谈。没关系,你现在需要的就是多看多听,毕竟以后你见客户也会遇到很多意外的事情,不可能每个客户都是刚刚好端坐在那里等着你和他谈的。
“所以其实学会如何处理突发事件,并且利用每一个意外变成与客户沟通的最好桥梁,那才是最关键的。”纪墨安慰着她,同时也尽可能的讲解一些自己的经验给她。
“比如刚刚我们进去,我并没有直接跟门卫说我是广告公司的,而是假装跟他打听一个叫龙柒的人,并且详细的说明了龙柒的外表特征和一些动作习惯,这样就等于变相的告诉他,我和龙柒是很熟的朋友,甚至可能是亲戚。
“而对于这个门卫来说,龙柒的职位虽然不是特别高,但是却不是他所能深入接触到的层面。门卫能够了解到的龙柒,也就是龙柒的外表特征和习惯动作。
“所以他就先入为主的认为我就是龙柒的朋友或者亲戚,然后他告诉我龙柒在哪个办公室,我就说我直接去找他好了。
“门卫既然认为我和龙柒确实很熟悉,他自然不好阻拦。这样我才能直接见到龙柒。否则的话,你知道每天被门卫挡驾的广告公司业务员有多少吗?”
朴贞爱是亲眼见证过程的,所以这时候听纪墨讲解就很容易理解,也笑着撇撇嘴:“你总是很多阴谋诡计!”
“嗯,这个词用对了。”纪墨理所当然的表演着朴贞爱,然后继续说道:“又比如说龙柒的电脑死机,我帮他解决。
“首先你可能去见客户的时候,会遇到许多突发事件。比如客户当然离开了要你在那里等,又比如客户正在接电话,或者客户在忙着做什么事情,也可能因为什么事让他焦头烂额正暴怒之中,这都是可能遇到的突发事件。
“又比如客户可能当时很烦躁,或许刚被上司骂完心情很差,或许中了十块钱彩票而在乐不可支,总之这都是有可能遇到的客户情绪。
“如何把突发事件,变成迅速拉近和客户关系的桥梁,如何把客户情绪把握住,抓住有利时机展开攻势,或者退一步海阔天空,等合适的机会再来面谈,这都是学问。
“那以今天我和龙柒的事情来举例的话,显然他当时遇到了电脑死机的难题,而且这导致他的心情有点焦躁。
“如果是其他销售人员的话,可能会做出不同的选择,可以大致分为三种类型,一是不知好歹类型,直接上前做自我介绍说明来意。这种不知好歹的类型,是注定要挨脸色的,毫无疑问对不对?
“那第二种是随波逐流的类型,就是在一旁安静的等待,等龙柒自己解决完问题之后再谈。如果龙柒懂电脑的话,这也可以算是个相对正确的选择,毕竟龙柒修好了电脑,心情也会好一点。
“第三种类型就是主动出击,主动出击也分为明确出击和模糊出击。明确出击那就是先表明了自己的身份之后,再征询对方是否需要帮忙。明确出击有个好处,那就是决定权在于对方,对方可以决定是否让你帮忙,这样的话,就避免了会看到对方隐私而触怒对方的问题,毕竟每个人的电脑里都会有点不希望别人看到的东西,对吧?可是也有个坏处,那就是一旦没有替人解决好问题,甚至干脆把电脑都搞坏了,那就弄巧成拙了……
“模糊出击就是不表明身份,故意让对方以为自己可能是内部的同事。直接去帮忙解决问题,在这里,就是直接去帮龙柒修电脑,我选择的就是这种做法。好处就是,如果没修好,你就赶紧夹着尾巴溜吧,反正龙柒也不会知道你是谁。坏处就是你看到了对方电脑里的隐私,极有可能会触怒对方。”
“既然这样,那你为那么还要模糊出勤?”朴贞爱思考着,等纪墨话音一落马上提出问题。
“问的好,这代表了你确实用心去想。”纪墨很欣慰的深入解释道:“这是因为我有对龙柒这个人做足够的准备工作,不管从通过门卫那一关,还是到后来与龙柒的接触,都足以证明我对龙柒这个人有着足够深入的了解。
“你必须要记住,这是关键中的关键!孙子兵法里有说过,知己知彼百战百胜!我们做销售,亦或是做渠道,都一定要先做充分的准备工作,那就是对目标客户情况的了解!
“而我敢于去直接帮龙柒修电脑,就是因为他的神色出卖了他。当时他的眼神看到我有点心虚、闪烁,这证明他在做一些见不得人的事情。我了解他的性格,所以我选择了模糊出击,去帮他修好了电脑,并且分享了他那见不得人的事情。
“这件事情可以直接影响到他的前景,至少是名声,那代表了上司的印象。有些事情虽然是职场中公开的秘密,但是一定不能拿出来说的,说了,那就是大忌。不管为了杀鸡儆猴还是表明立场和态度,他上司也一定会处理他的。所以这等于我和他同时拥有了一个关系到他的秘密,而我用我的态度告诉了他我会和他共同保守这个秘密。
“就是我在他电脑上做了一些小事情,投其所好,并且达成好感。也就是说,这其实也是一种贿赂。
“变相的贿赂你懂吗?
“贿赂并不单单是指金钱或者贵重物品,而且金钱和贵重物品也未必就是最合适的贿赂。只有投其所好,才是最完美的贿赂。”
纪墨笑得很单纯,他清楚的了解,龙柒的电脑硬盘有200,其中180都是世界各国的纯洁片……
“哦……”朴贞爱似懂非懂的点了点头,纪墨也没有强求,毕竟这些东西,都是宝贵的经验。是纪墨做了多年销售的经验之谈,讲给朴贞爱听,也是因为这丫头是可塑之才,尽快培养起来,自己就又多了一个可用之人。
“好吧,教了你这么多,请我吃饭怎么样?”纪墨笑道。
“好!我请客你吃西饭!”朴贞爱两只小手一拍,显得十分有诚意。
纪墨还以为朴贞爱会带自己去粥城,结果却是跟着朴贞爱来到了西餐厅,这丫头原来说的是吃西餐……
吃完饭纪墨就和朴贞爱分开,独自返回公司了。在楼下的时候,他看到公司的灯是亮着的,大概是许诺在加班吧。
纪墨上了楼,到了门口,却是有点不太对劲的感觉。拿出手机摆弄亮了,看看时间已经八点半了。
公司的门关着,厅里虽然亮着灯,但是从玻璃门看进去,却看不到有人,难道人都在小办公室里的?
纪墨这么想着,就推门进去了。许诺的财务办公室里亮着灯,木门开了一道缝,光线从门缝里泄露出来,在地面上映出一条白色的斑。
许诺一定是在财务室里核对账目吧,纪墨有些心疼这丫头。其实公司里现在真正能够用上的就是许诺了,刘离刚刚加入,每天都在忙着联系大学。朴贞爱就是跟着纪墨在跑,刘爱军只能做一些被支配的事情,好在可以一板一眼的完成。其他的人嘛,目前还在慢慢进入状态之中,纪墨也不可能要求人家刚入职就能完全适应工作。
纪墨没有怀疑什么,大步走了过去一推门,看到的一幕顿时让他心里一沉。
只见许诺被绳子严严实实的绑在了椅子靠背上,两条腿也是贴着椅子腿绑着的,而且嘴还被用胶带粘住了。
看到纪墨进来,许诺神情十分慌张,使劲的眨巴眼睛,那意思应该是示意纪墨快逃。许诺的身边紧贴着站着两个男子。
一个是光头,另一个也是光头。
可是这两个光头却远远不如另外两个男子那么显眼。
财务室的桌子上,坐着一个蓄着大偏分的年轻男子,他的发型酷似拳皇中的八神庵,只不过八神庵的头发是嚣张的红色,而这个男子的头发是含蓄些的紫色。这紫发男子手里拿着一把银光闪闪的蝴蝶刀,在手里飞舞着,带起寒气森森。
另外一个,却是背靠着墙壁,双手插兜,低垂着头似乎是在研究地球。他的头发有些凌乱,染成了亚麻色,看起来有点狼鬃的意思。他露出的一双手臂结实而青筋突起,疤痕累累,能够感觉得出这是一个打架很疯狂的家伙,也是个危险人物。
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第118章 警告【第3更】
“如果是电影里的情节,我是不是该惊慌失措的问一句你们是什么人?”纪墨若无其事的走了进去,随手拉过一把椅子坐了下来,两个光头如临大敌的紧紧盯着纪墨,其中一个叫道:“你干什么!”
纪墨从兜里掏出烟来不紧不慢的点燃一支,才笑着看了一眼这四人:“要不要来一支?”
“别他妈跟我们耍花样!”那光头虽然长得挺凶神恶煞的,但是显然心理素质是最不好的一个。
“别紧张。”玩着蝴蝶刀的“八神庵”咧嘴一笑,露出一口洁白的牙齿,出来混的人还能有这么一口好牙挺难得的,这也似乎变相证明了这家伙是个黑道上的讲究人,这从他那随时保持飘逸的发型以及绝没有半点锈迹的蝴蝶刀也可以看得出来。
他额前的长发遮住了眼睛,缝隙中透出的目光很从容也很自信。他手里的蝴蝶刀“呼啦啦”一收,干净利落,然后“八神庵”这才很带有点诗人气质的开口道:“刀,不会杀人。人,才会杀人。”
纪墨吸了口烟,然后徐徐的吐出青色的雾。既然对方这黑道都玩诗人气质了,他只好来点流氓的了。
“想怎么样吧,要钱还是要什么?来句痛快点,别告诉我你们只是想要发泄下过剩的荷尔蒙。”
“八神庵”被纪墨的直截了当感到很不乐意,他呵呵一笑:“好吧,有人让我们来给你点警告。由于你的不听话,所以我们肯定得做点什么,才能给你留下比较深刻的印象……”
“等等等等——”纪墨再次打断了“八神庵”的话,他非常认真的问道:“你们到底希望我记住什么?”
“八神庵”的脸色已经很黑了,语气也变得冰冷:“离那个韩国女孩远一点,再也不要和她见面。”
“哦——我明白了。”纪墨点了点头,这样一来对方的身份就呼之欲出了。会这样说的人,除了李在基就是朴太贤了。李在基不太可能,毕竟他要派人来的话,肯定是先报他自己的仇,这样一来,肯定就是朴太贤了。
朴太贤这是赤裸裸的恐吓啊,人家也压根不怕暴露身份。想想也是的,自己在大众面前的身份不过就是个普通公司的小老板嘛?谁都不可能把颜老虎出兵的事情告诉朴太贤的,而作为当时事件的局外人,又不是体制里的人,他也不可能知道这回事。所有人肯定都会把那事儿掩盖住的,包括李在基在内。
对于这种不明真相的群众,纪墨是很苦恼的,因为他无法把真相摆出来给对方看。总不可能随随便便就搬出来颜老虎吧?说句老实话,纪墨基本上没有第二次再请颜老虎出动军队的打算,这种事情,人家帮你一次已经足以抵消恩情了。要是三番两次的让人家兴师动众,基本上纪墨觉得那自己也未免太不知好歹了。
很多事,终究还是得靠自己的。而且此时此刻,纪墨也无法求助于人。
“这样吧,你现在必须做出个选择,你打算把身上哪个器官交给我们做保证呢?给你一分钟时间考虑,现在开始计时——”“八神庵”露齿一笑,这是他的一点恶趣味,喜欢折磨人的精神意志。
这时一直靠着墙沉默的乱发男子冷哼了一声:“小北,还要玩多久?”
被称作小北的“八神庵”摇了摇头:“啧啧啧,疯郭,你总是那么扫兴。算了,知道你小子最近手痒得很,不玩了,交给你啦。”
一个光头叫了声:“旭哥,小北哥,听说这小子也挺能打的,要不干脆我们一起上吧!”
“有你说话的份儿吗?闭嘴!”小北哼了一声,手里的蝴蝶刀“嗖嗖”一甩,同时抖起两个刀花。
纪墨这时候依旧不动声色的吸烟,浑身肌肉却已经蓄好了力,就如弹簧般绷得紧紧的。他已经决定做好拼命的打算了,对方看起来是职业的打手,而且人多势众。自己现在能够立即掌握的武器就是屁股底下这把椅子,妈的拼了!
乱发男子疯郭双手撸了撸亚麻色的乱发,似乎也打发走了心中的压抑,他抬起头来,眼中闪烁着凶光,可是看清了纪墨的脸之后却是愣了一下:“是你?”
纪墨也是很意外的:“怎么会是你?”
原来这蓬乱短发的男子疯郭竟然就是当初在秦海大学后门跟纪墨并肩作战打韩国人的郭旭,只不过郭旭今天换了一身很古惑的衣服,又染了发,所以一时之间纪墨没有认出来。而郭旭也一直没抬头看,才到现在认出来。
这下轮到小北和两个光头惊讶了,小北忍不住问道:“你们认识?”
没有回答小北的话,郭旭对纪墨笑了:“谢谢你,我是有案底的人,那天要不是你派人帮忙,我不可能那么容易出来。”
“不不不,该我谢谢你才对。如果不是你,当时挨打的人肯定就是我了。”纪墨挺不好意思的,郭旭等于是被自己牵连的,自己委托小四也就是月冷去看看郭旭有没有被放出来也是出于义气。
“谢我做什么。”郭旭摇了摇头,苦笑道:“眼睁睁看着外国人欺负同胞,就算我不是好人,也做不出来这么没种的事儿!”
“怎么才几天没见,你形象大变样了?”纪墨好奇的问了出来,那时候见郭旭,还是黑色短发,有点像学生呢。可是现在看起来就痞得多了,而且还很颓废。
小北和两个光头的眼神都变得很古怪,他们可是都知道,没人敢在郭旭面前提这件事的。
郭旭攥紧了拳头,笑容敛去,脸上闪现愤怒之色:“分手了。”
纪墨是个聪明人,顿时明白了。他想起了那天跟郭旭在一起的女孩子,她是秦海大学的学生吧……
看来就是因为分手,郭旭才会突然把形象改变得这么彻底。只是不知道到底是现在这个样子,还是上次的形象,哪个才是真正的郭旭。
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第119章 二虎相争【第4更】
“真是人生何处不相逢啊……”正在这时,一旁的小北风骚的一甩头,紫色长发飞扬间忧伤的很明媚:“两位,差不多了吧?咱们这该解决的事儿,还是要解决的。”
“他,是我的朋友。”郭旭说着斜跨一步,已经把纪墨挡在了身后。
小北摇了摇头:“疯郭,咱们是吃哪口饭的?出来混的不能没有规矩,家法里也说得明明白白,接了生意就一定要让客户满意,你不会想进刑堂吧?”
“家法里也说过,涉及到兄弟亲友的生意,不能接。”郭旭是背对着纪墨的,但是纪墨仍然从他紧绷的身体感觉到了一股爆炸力在凝聚,郭旭竟然已经在蓄力随时准备发动攻击。
“可是已经接了。”小北把手里的蝴蝶刀“喀嚓”插入桌面,轻轻松松深入数寸,刀光一亮,战意盎然。
两个光头都被这突发的一幕给惊呆了,其中一个连忙喊道:“小北哥,旭哥,您二位可别动手啊,那也是犯了家法的——”
房间里气氛变得十分凝重,郭旭和小北虽然都没有动,但是他们凝滞住的姿势就是发动攻击前的开始,空气中似乎有两道无形的杀气在碰撞着。
看来他们是属于同一个组织的,只是秦海市什么时候竟然隐藏着一个这样的黑道组织呢?到底这个黑道组织有什么样的实力呢?从他们的话里看,有组织、有纪律,朴太贤能联系上他们,可以看出又是有着关系网。
纪墨感觉这两人似乎是被对方牵制住了,看这意思应该两人的战力是差不多,互有忌惮的。对郭旭的战力,纪墨是有所了解的,当时和李在基打起来的时候,那七个人里,郭旭一个人能挡下了五个。
这样看来,郭旭的战力应该是和刘爱军差不多,只是刘爱军出身军队,出手攻守兼备也有分寸。郭旭却是没有章法的拼命打法,全靠一股子悍勇血气,奋不顾身务求杀伤。真打起来,还是说不好谁更胜一筹。
既然郭旭和小北之间互相牵制,纪墨觉得自己还是该主动一些的好。毕竟郭旭和小北他们不是几个人,而是貌似背后还有个庞大的黑道组织,这事儿能从根子上解决了最好。而且经商,也绝少不了黑道势力的掺和。在黄金海岸,纪墨能顺顺当当,是因为笼络了地头蛇海霸牛国良。如果真是跟牛国良对着干,虽然纪墨有背景,可是流氓痞子要跟你作对,那是无所不用其极,有背景照样难缠。
“算了算了,我看你们两个人是二虎相争必有一伤啊,还是别打了。不如这样,你们先回去跟你们老大汇报一下这个具体情况,规矩是死的人是活的对不对?家法也不是不能修改的,这事儿总会有个了解。不一定非要打打杀杀嘛,大家坐下来喝杯茶把事情说清楚了不就完了吗?”纪墨笑呵呵的打着圆场。
“你也配和我们老大喝茶谈判?”小北冷哼一声,气势却随之缓了下来,显然纪墨的话还真是一定程度上打动了他。
“疯郭,这小子说的没错。我们俩还真是二‘虎’相争,必有一伤!今天就先放过他,咱们一起去找一哥,看一哥怎么说!”
郭旭也缓缓的松开了攥紧的拳头,一脸肃然:“好。”
“嗐——其实我从你们刚才的话也听出来了,你们也没什么交情嘛,何必为了他去触犯家法呢?你又不是不知道家法有多严格……”小北还在试图挽回。
郭旭摇了摇头:“出来混,欠人家的,一定要还。”
小北听了,呆了一呆,终于叹口气手腕一抖,蝴蝶刀从桌子里拔了出来,在手中转着刀花对纪墨道:“没想到你也知道我们的名号,呵,家法修改你就不用操心了。至于喝茶,你就更没资格,这事儿会怎样,现在已经不是我们能决定的了……”
“这个够不够资格?”
门外阴影里一个声音清冷的响起,随后一个人影闪身而入,他的手里拿着一样物事,黑幽幽的发着寒光。
“嘶……”众人都是倒吸一口冷气,那竟然是一柄手枪!
纪墨却是一喜,原来是小四到了,自己没白拖了这么久:“兄弟,你可来了……”其实小四来的可不慢啊,这也就是十分钟的空隙吧?
月冷点了点头,没说话,他手枪枪口已然对准小北的头,肃杀气势已成,一说话就泄了气了。
小北脸色有点发白,却并无惧色,而是冷笑道:“勉勉强强吧。”
一个光头却是色厉内荏的叫道:“你手里有枪又怎样?这里是主城区,繁华地带,楼下没准就有警察巡逻,你敢随便开枪?”
“噗”的一声轻响,光头惨叫一声跪了下来,他的腿上已经中了一枪,鲜血汩汩的渗流了出来。
小北叹了口气:“早就说过你们了,这年头出来混可以没学历,但是一定不能没有常识。难道你们没看出来他的枪装了消音器的吗?”
“你是谁?”郭旭的眼中闪过难以掩饰的狂热和战意,刚刚松开的拳头再次攥紧:“挑衅者,必杀之!”
小北重重的叹了口气:“大光二秃,别跟你们旭哥学,对方手里有枪的时候,千万别顶嘴,记住留得青山在不愁没柴烧!”
说完小北过去拍了拍郭旭的肩头:“谢了兄弟,你是好样的,纯爷们儿,先顶住,我们回去叫人!”
纪墨心想也不知道他们之间到底什么关系,听这口气完全牺牲对方毫不留情呀。他是知道郭旭打架挺疯的,可是没这么傻的给人当肉盾吧?
果然就在这时,毫无预兆的,“嗖”的一道寒光闪过,竟然是小北手中的蝴蝶刀快如闪电的飞出。
与此同时,郭旭也是大喝一声,整个人如出笼猛虎般扑了上前,当头一拳击向了月冷。
就在刚刚两人似乎还只是在交谈着话,小北还在拍郭旭的肩头说自己要走,这转眼间就出了手,而且看起来莽撞的郭旭竟然也同时攻击,这显然是两人默契配合过不知道多少次的袭杀啊!
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第120章 好快!【第5更】
糟了!
纪墨的心猛地抽紧,这攻击是冲着月冷去的。虽然不是冲着自己的,但是月冷是来保护自己的,又曾经聊得熟络,纪墨心中已经把他当朋友担心了。
“叮——”的一声金属交击脆响,眼前几个人影晃动,随后立即又恢复了静止。
“嗖嗖嗖——”一道白光飞速旋转着,“噗嗤”插入了墙面,那是小北的蝴蝶刀!
银晃晃的刀面上缺了一个半圆,显然是被子弹打中的!
“好快的枪……”小北盯着那半个圆缺,发出一声感叹。
而此时,郭旭的拳已经击中
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