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风骚重生传-第734部分

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    这边的预订量一万台看起来好像不怎么样,只有预定第一批产量的五分之一,但是要知道,这只是一个新生的品牌啊!而且售价还基本上是世界上最贵的个人电脑这个档次的,还没用上什么钻石、宝石黄金白金的,能短时间内有一万个人预定,这意味着一万台卖出去的话,这就是2000多万美元的收入啊!这已经回了40%代工的本钱了有没有?


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    所以看到了已经订购了一万台了,这边贾鸿渐二话不说,又跟鸿海那边续了一个五万台的订单!这次订单续下来,那就比第一次的订单价格稍微下降了一些了,毕竟鸿海那边不用改模具什么的。一切都是现成的。而且这约塔电脑就一种配置,单个型号一种配置,这也不用改动生产线,一切可以直接用,所以那价格直接就降到了900美元一台的代工费了。相信如果以后订的更多的话,那价钱还可以降低!甚至等到一年之后,搞不好因为物料费用的普及,这产品的成本就能直接降到500…600美元的地步了!

    不过呢。贾鸿渐现在并没有空为这个代工费便宜的事儿而开心,因为他现在要做一个事情更重要——那就是在全美境内建立起来售后服务站!说实在的,贾鸿渐他们的这个人xìng化服务呢,随着机器第一年是一部分服务免费的,但是要到了之后那就要付费了,或者一开始就想要最好的服务。那也是要付费的——比如什么24小时电脑救援服务,大半夜的如果电脑坏了,一个电话过去直接有人上门来修电脑的,这肯定得另外买服务才可以啊!

    这种服务呢,特别是24小时救援服务的,那显然是要在全美各大城市都建立一个起码得服务站。而且这服务站,人还不能少的只有小猫两三只。如此一来,这服务站要建立起来那就比较麻烦,总体的投入要很高。而且买这种约塔电脑的人。估计都是住在富人区的,也就是在远郊的,这样的人如果周rì白天用电脑的时候,电脑有问题了,这维修人员就得开车一两个小时的跑过去修?这一来一回不算修的时间,路上就要两三个小时?这两三个小时里面如果别人要修电脑咋办?所以越大的城市这需要的人就越多,而人越多的话,这人工成本也就越高,总的来说。这ams公司投入的就要越多!而且这些投入。肯定都要在产品卖出去之前都搞定?不然机器卖出去了还没人会修,这不是扯呢么?

    “嘶……我估算了一下。这可能要在全美上下建立一千个维修点,总共平均下来维修人员要五千人左右了……”奥尔森老头儿的副手,安德森老头儿面带难sè的说道。因为这个什么人xìng化服务的事儿,那是贾鸿渐最近才想出来的,所以根本没有办法提前布局,只能从这个还有5个月就要公开发售机器的时候来建立。5个月要建立1000个维修站,还要招聘相关人员,以及进行相关培训的话,虽然时间差不多够,可是这工作量相当大!

    “都是你这小子给我惹的事儿!1000个维修点的话,我们这80口子人5个月也不要干活了,天天都得在外面跑着看把维修点弄在哪里比较合适!”奥尔森老头儿有点不乐意的说道。的确,这要弄维修点的话,不是说一拍脑袋就能出来的。一个维修点,这起码要有个维修的地方,这也起码要有个小仓库放一些备件?这起码就要个店面。哪怕就是店面的位置不重要,可是这便宜的店面也要在各个城市到处找?毕竟到了后世也没有可以直接在线查空闲店铺的地方啊!

    所以,这就要派人过去在一千个点的地址城市跑,租店面弄合同然后谈装修——这店面都要统一风格?这装修的时候,得有人再旁边看着?不然回头谁验收?不然万一装修的队伍偷工减料了,外表做的符合要求,里面都用了乱七八糟的豆腐渣的材料,这咋办?然后店面好了之后,办公家具什么的还要采购,还要招聘人员,还要培训人员。一个维修点,不说弄个专门的财务班子,起码有一个对公司负责的财务或者出纳?还得有出去跑业务维修时候开的车子?车子万一坏了,这得有备用的?这一来一去虽然时间不紧张,但是真心是需要有人去基层一点点做的,都是费心费力的麻烦事儿!

    所以,这真的跟老头儿说的一样,如果ams公司真要自己建立这些维修点的话,那80号人真心半年不用回家了,也不用上班来做什么研究了,一个个的都在外面跑去!那么,还能怎么做呢?此时只见着贾鸿渐想了想之后,干脆发狠的这么说道,“实在不行咱们就采用加盟制!直接签约连锁!”

    没错!加盟!这就像是圆通申通他们这些快递刚刚开始做起来的时候一样。最早的时候,像是申通快递那就是靠帮忙坐火车跑海关的,他们这样一个小作坊做大了,变成小公司了之后,怎么把快递网点布满全国大部分地方呢?毕竟不布满的话,这快递就不能成为快递啊!最多就只能同城跑跑送文件的业务啊!

    所以随后,加盟的快递点就出现了!这些网点都需要给申通公司缴一笔保证金之类的东东,这就成为了他们申通的一个网点。在收到了一个件发出去之后,就能赚一笔邮费的差价!于是乎,通过这样的方式,申通公司以下在全国上下就铺开了网点,同时还能聚拢一大笔资金,有了这资金,就可以跟铁路方面谈租扯皮,就能跟邮局谈租他们的货运邮政飞机!等于是用别人的钱一下扩大了规模!

    而贾鸿渐也准备这么做!不就是1000个网点么?完全可以在全美征召加盟的指定维修点!这些维修点要交一笔押金给ams公司,然后碰到了事情之后,他们需要按照ams公司的条例上门去维修,维修之后他们就能从ams公司拿到那么一笔维修金!这样一来,那一切不就搞定了么?具体的维修,只需要他们这些维修点的人过来对他们培训一下就可以,其他的什么资质、店面什么的,只要派人过去暗访考察一下不就得了么?这样一来,又不用花ams公司的太长时间,也不用占资金,甚至连人力资源都不用浪费!

    最多,就是每次维修完了之后,这ams公司来一个事后调查!就像是联乡一样,每次上门维修过了之后,这就有妹子打电话过来问问服务什么的怎么样!这样一来,就能保证他们加盟的维修人员的服务态度,保证整个ams产品的一贯人xìng化的牌子!不对么?同时,这样的一个加盟活动,虽然需要民间的电脑维修点上交一部分的押金,但是也让他们多了很多可以修昂贵机器的机会,这修一次ams公司就给支票啊!这不必自己在外面当坐商等着上门好么?毕竟ams公司给的上门维修费用,肯定是要比他们在店面里面修一台机器要多不少的!这样,才能让他们有动力24小时上门维修不是?

    “这售后维修的选择加盟商?”老头儿有点疑惑,“这能行么?服务质量能保证么?”“怎么不能保证?很简单,我们比如让他们缴纳一万美元的押金,被客户投诉一次服务态度差,我们就在押金里面扣钱,扣过了一定数量,就让他们补缺额,不补就退钱滚蛋,不让他们当我们的维修商了!同时,除了惩罚以外,也可以加入奖励的内容,比如说被客户好评高的,那么我们甚至可以额外给他们每次维修一点奖励……”贾鸿渐笑着说道,他的目光简直就凌厉的能看透一切一样。

    没错!普通人用电脑,哪儿会三天两头坏啊!这三五年的使用寿命里面的话,能坏几次?坏一次两次,稍微给维修工多点钱,也没啥嘛!反正ams公司的毛利率高的很。甚至超过了三年的保修时间之后,完全可以把售后的备件卖的稍微贵那么一点,这样一来从备件里面都能赚到一些钱,也能分给维修工不是?(未完待续。欢迎您来(qidian。)m。qidian。阅读。)

正文 第一千七百一六章 印度游记

    招收加盟维修商的事儿,不用贾鸿渐太来cāo心,说实在的只要在各种大中小城市的区域xìng报纸之类的地方刊登广告什么的,等对方自己上门来就行了。这种事儿呢,AMS公司的人可以搞定,也可以找美国各地的中型广告公司帮忙搞定,至少贾鸿渐自己不用太用心在这个上面。他自己要用心的方面,那是一个神秘的方面,是要亲自带着叶静跨越到半个地球之外的一个方面!


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    这个方面是什么呢?那就是印度的呼叫中心的事儿!贾鸿渐几周之前,派了丁三石等人去过打前站考察一下,现在考察的已经差不多了,甚至连办公楼都已经找好了,就等着贾鸿渐大神带着美娇娘过去拍板了。于是乎,这贾鸿渐就带着叶静,坐着他们的专机从美国跑到了rì本,扫了一圈货,接着跑到上沪,把买的东西丢到了家里,接着在家吃了晚饭睡了一觉,第二天早上再坐着飞机一路飞到了印度。

    到了印度,刚进入了机场的时候,贾鸿渐就一阵惊讶。他们这来的是新德里的机场,说实话看着这几场……让贾鸿渐有种感觉,那就是国内老旧的火车站的赶脚,一点都不想是国内的红桥机场啊或者是蒲东国际机场那种光鲜亮丽的,甚至说国内那种机场里面地面一尘不染的样子跟这老火车站一般的机场一对比,真心让人感觉国内的高端!

    这边出了机场,自然就是小胖丁三石等人来接贾鸿渐他们的。这丁三石等人。在印度这噶哒租了一辆奔驰车来接贾鸿渐他们。这车子,虽然不是什么太好的奔驰,不过也就讲究了,贾鸿渐也不是什么太讲究的人嘛。这边坐上了奔驰车之后,在前后几辆车的“包夹”之下,这贾鸿渐和叶静就往新德里的市区而去。

    车子开的时候,叶静非常好奇的看着路边的风景。不得不说,这野外的风景那看起来……还真跟中国的县城有点像,都是一排排零零散散的农民房子什么的,路边还有牛啊之类的动物。“印度也不怎么样嘛。我们首都都看不到什么动物了。至少首都机场到市区的路上是看不到设么牛啊马啊或者是骡子车了。没想到印度这边还有嘛……”叶静嘟着嘴说道。

    她现在的审美观还是比较“原始”,总的来说呢,就是跟这个年代的很多人一样,以毫无个xìng的摩天大楼为美。以大型都市水泥森林为美。而不是跟西方的小资等极端环保人士一样以原始为美。不久之后。这车子就一路开到了新德里市内,接着没开多久,这贾鸿渐他们的车速就开始慢了下来。这路上就开始出现各种东东——有轿车,有摩托车,有巴士,这还挺正常的,不过旁边还有逛街的牛啊狗啊什么的,还有骑自行车的人和步行的人!不知道这印度是不是没有划分机动车道和人行道,这些东东全都挤在双车道上,那堵得叫一个此时!也就比21世纪上沪以及首都的堵车好点,起码不会几百米的路走上半个小时,但是那速度也真心慢。

    看着周围的那些动物和乱插道的自行车摩托车什么的,这叶静当时就郁闷了,“怎么这印度的首都弄得跟国内的小县城似的?怎么这么乱?怎么就不能跟首都似的弄得横平竖直的大马路呢?这效率要多低啊!”丁三石听到了这里,无奈的一笑,“谁说不是呢,不过这世界上也不是所有外国都跟美国式的发达。不然咱们不如到国内开这个呼叫中心了,贾总也不会说要来这印度开啊。来这边不就是看中他们发展的落后,所以人工什么的低么……对了,贾总您的眼光可真好,我们这边打听了一下,人家说差不多1500块钱人民币左右,真在当地算的上是中产阶级的收入了!那绝对不愁没有人来应聘!”

    “是么,那就好。”贾鸿渐点了点头,他是真心没想到印度这边的人工真的那么便宜。之前他只是根据报纸上面报道的杰克韦尔奇把他们通用的部门搬到了印度之后,顺带提到的印度方面的工资来判断的工资,结果谁知道还真没变!

    这一路虽然人车牛混行,不过这年头的中国人也不算是接受不了,毕竟放到十几年前,国内哪个城市没有骡子车在街上走啊?哪怕市中心没有,郊区点的地方还没有?谁没见过动物啊?这跟21世纪城市化了的中国可不一样。

    贾鸿渐他们先是磨磨蹭蹭的来到了宾馆,入住了之后,他们倒是也没休息——一路上就用了两三个小时而已,一点都不累啊!接下来,他们就跟着丁三石等人,坐着小车就一路往西南方向而去。丁三石他们之前看好的几个办公场所,都是在新德里的远郊的一个卫星城,古尔冈。这古尔冈离新德里有多远?这么说,从德里大学开始做地铁,连续做26站,就可以到古尔冈了,基本就等于是首都和冀北省靠近边界的那种赶脚。

    这古尔冈的人口并不多,一共也就是100万人上下。这放在国内,也就是一个一般的地级市而已,甚至只是一个人口比较多的县而已。这个古尔冈呢,也跟国内的地级市差不多——有个市中心,然后周围都是大片的田地。这些年呢,因为印度开始改革开放,所以新德里那自然机会最多,连带着这古尔冈周围的农村也被zhèng fǔ和商家买了很多地用来盖商业楼,所以不少人是靠着卖掉土地赚了不少钱——当然了,在有地主的这地界,那得是地的主人才能赚钱,长工佃农租户什么的,那肯定就自生自灭去。

    虽然这古尔冈最中心的MG路上,盖了不少说不上是摩天带楼,但是也算是商业楼的存在,可是这周围的环境那还是一副印度的典型模样——基础设计极度落后。这么说,这古尔冈作为新德里的卫星城,这最繁华的MG街道——一个有麦当劳和肯德基的地方,居然主干道都还是土路!没错,是他娘的土路,不是水泥路,更不用说什么宽阔N车道的柏油马路了!

    “咱们这个古尔冈呢,总体来说是全印度电力网络覆盖最全面的地方了,已经率先的在名义上达到了全民全境100%通电的地步……不过呢,在这个全年9个月是夏天的地方,每天还是会停电两三个小时,民用电和商用电都会停,不过电信的电力倒是没停,因此这电话还是可以用的,要用网络的话,就搭配物业方面提供的柴油发电机,电脑能用就能上网……”丁三石脸sè有点尴尬的跟叶静还有贾鸿渐说道。

    一听到这里,贾鸿渐还没反应呢,那叶静直接傻眼了,“什么?这里不是新德里的卫星城么?新德里是首都?首都旁边的卫星城都每天要停电?你没去找他们zhèng fǔ反映么?”

    听到了这里,贾鸿渐也有点诧异,他是听说过印度的整体形势不如中国,基建啊、工业基础不如中国,可是没想到他娘的这首都的卫星城一年9个月的夏天每天都要停电啊!这尼玛整天停电还发展个毛啊?在中国的话,一些城市限电那也是限民用电,首先保证工业和商业的啊,这边是工业商业一起限电?他们的电力部门在吃干饭么?这必须反应啊!感情把业务弄到印度来,还要自己自备发电机?

    结果只听着丁三石苦笑着说道,“我们是去询问过,不过这边zhèng fǔ以及电力部门的人,一看到我们,客气是挺客气的,听到我们反映的状况,那一个个的都是拍胸脯说NO…PROBLEM没问题,那喊的一个山响,结果之后就没有之后了,我们再去催,他们就又说没问题……这事儿我琢磨着……贾总,叶总,他们是不是……要打点?”


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    哎呦我去!贾鸿渐这可真是服了!他知道国内很多时候一些事情挺那个的,不递红包办不成事儿,甚至很多时候各种什么小职能部门都会上门找公司揩油啥的。也就是华夏高科一下子短时间内窜的太高了,所以那些部门都不敢揩油啥的。可是国内再那个,也不至于说用电这个东东来吃拿卡要?这真不怕曝光怎么得?

    “那这边的物业怎么说?他们有办法牵线搭桥么?”贾鸿渐想了想,这么问道。其实这要不是他提议来印度弄这个业务的话,他自己这时候都有点想算逑了!但是不能打自己的脸不是?好歹这边人工低不是?人工越低,这条件也就越差嘛!

    “我们去找物业了,结果他们也跟zhèng fǔ部门一样都是拍胸脯说没问题,当时我一看总觉得他们这帮人靠不住,我就多着了个心眼,找到了通用在这边的一个外包部门,跟他们外派过来的一个美国干部打听了一下。结果那美国人说……说千万别相信印度阿三,说阿三们碰到什么事儿都拍胸脯,结果没一件事儿能做成。甚至他们自己知道做不成,也会特有自信的拍胸脯说没问题,简直都不知道他们到底哪里来的自信……”

    哎呦我去……那这到底是需要打点啊,还是不需要打点啊?这异域番邦的,怎么感觉文化这么奇葩呢?要是跟中国似的,碰到可以答应的事情,但是死活不答应,这就能让人猜到是不是要给钱。但是他们这边做不到的事情都说没问题……这是什么意思呢?虽然美国人说他们说了没问题也不做,但是美国人脑子直,不会拐弯啊!不像中国人想的这么多啊不是?难道说印度人的意思是,多给钱才没问题?否则他们就“忘了”,然后就没有然后了?(未完待续……)

正文 第一千七百一七章 文化休克ing

    具体打点不打点的事儿,这回头再,怎么贾鸿渐他们都是过江的强龙,可是这过江的强龙也不能随便压地头蛇不是?这人生地不熟的地方,又不是中国那种贾鸿渐熟悉的环境,也不是美国那种相对规范的地儿,所以随意逞强意思也不大,回头看看有没有需要什么的再。现在贾鸿渐他们见到的,那是物业方面的一个经理。这人呢,看起来有点黑,那皮肤有点卡普其诺咖啡的颜sè,留着一个英式的小胡子,头戴着一个包巾,壮壮的,30岁上下,看起来就像是传中的那种印度巡捕的感觉。

    本来呢,贾鸿渐他们是想外包这种服务的。是外包,当然就是找个公司代理了——这就跟后世的客服外包似的。不过呢,这个年头印度这古尔冈还没啥外包公司,白了,这边离人家杰克韦尔奇把部门弄过来才几个月,市场反应哪儿有那么快啊。所以这边贾鸿渐他们是外包,但是只能自找地方,最多是找人力资源公司让他们派遣员工过来而已。

    “#^%#^%^####%^#^##……”本来这人跟贾鸿渐他们一见面了,那就客气的开始话。可是的却是谁都听不懂的英文!而且这哥们儿那还絮絮叨叨的热情洋溢的了足足5分钟,5分钟啊!弄的贾鸿渐和叶静在那边都愣了啊!好不容易,愁着这哥们儿喘气的功夫。贾鸿渐赶忙插嘴道,“嘿。伙计,我们不太懂印地语,你看咱们英语怎么样?”

    结果谁知道,接着就听到这伙计来了一句“我的是英语啊!”“哈?”当时贾鸿渐和叶静就傻眼了,这印度口音的英语,这么给力咩?结果这伙计看着贾鸿渐和叶静一脸的诧异,当时就自尊受伤了有没有?赶脚着他好像以自己的英语最为标准为豪,结果碰到传中从外国来的客人之后。居然英语对方听不懂,那不是相当打击自尊么?

    当时这伙计那就郁闷的放慢了语速问道,“恁们的印语是在那离学的?恁们从哪里赖?”这一个个的单词,虽然都是英语,但是听起来实在别扭啊有没有,一个个的词那都是咖喱味儿啊有没有!听着实在别扭啊有没有?“我们是从美国来的……”叶静回答道。结果谁知道她这话刚了一半,那伙计直接一副“哦。怪不得”的表情,“恁们米国的印语不标准,还素我们印度人的印语最标准!”这哥们儿还忒自豪了有没有?

    尼玛啊!当时叶静大小姐都快崩溃了啊!这英语的那都是满是咖喱味儿了,还脚着自己的英语多纯正呢?还觉得美国人的英语不标准?这哥们儿哪儿来那么多的自信啊?天啊!夭寿啊,印度人他们的英语完美啦!这印度人刚才的“英语”如果按照发音来拼出来的话,那就是“weeee…spik…peeeerfeeeect…indilish”!这老印的英语。那就像是无视了所有的长音和短音,他们想发的长就长,想短就短,然后把所有的p都发成浊音的b之类的,而且这也就算了。不就是口音么?问题是这帮老印英语的时候,能不能尼玛不要跟顺口溜似的好像的越快自己英语水平就越高?尼玛这本来口音都够重的了。一的快了还让不让别人听懂了?那听起来真心像是每个词都是印地语,而不是英语!

    不过这边已然是这样了,那还能咋办?难道不要印度这边的外包服务,而美国建立团队?那显然钱钱不够啊!唯一的办法也就是在
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