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猎头局中局-第3部分
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08
吃完午饭回公司时,我和小米在公司写字楼的电梯里与Xpower的Lisa(丽莎)一行狭路相逢。丽莎穿着黑色的PORTS套装,提着米色的CHOEL行政公事包,她的猩红嘴巴在看到我们的一瞬间就没闭上,像机关枪一样。
“Raymond(雷荣德),我听说赛弗科技那边把你们打入黑名单了?啧啧,真是可惜。那边的林副总可是个脑筋不会转弯的老古板,我看这次你是输定了。我本来还做好了充分准备要跟你在这一单上正面较量呢,可惜,现在没对手了。”她一脸惋惜,却掩饰不住的幸灾乐祸和得意。
她见我只是微微一笑,并不答话,有如一拳打空,觉得十分不过瘾,就又把头转向了小米:“Michelle,这次你们老板的不败神话要被打破了,你是不是很难过啊?”
Xpower是我们在IT行业的正面竞争对手,公司也在同一座写字楼的上下层。本来由于远大猎头在IT行业一向不成气候,甚少参与,两家公司倒也相安无事。我到了远大猎头后,不到一年的时间就令得Xpower的业绩大受威胁,负责IT组的丽莎自然愤怒非常,尤其是最近半年我们在一些共同的客户那里正面交锋了几个回合后丽莎更是牙根咬得紧紧的,有两家是她用心良苦跟了很长时间的客户却在最后选择了我们。现在她逮住这么好的机会不回敬我两句,她就不是丽莎了。
1谋局(12)
她身后跟着两个顾问,其中一个个子高挑的叫罗拉的上个月还曾经私下找到我说是想要过档到我这边来,因为丽莎变本加厉地压任务给她们,苦不堪言。在电梯里看到我,罗拉表情颇有些不自然,只是勉强地笑了笑,就低下头去。
我看小米有些忍不住要发作,就抢先开口道:“丽莎,那可要恭喜你了。这次的单子可是不小,拿下来后应该可以松口气了。不过,不知道你们找到候选人了没有?郎铁军的位置可不是谁都能做的。”
我的话一下子戳到了丽莎的软肋,她那胀鼓鼓的胸膛像漏了气的皮球一样一下子塌下去不少。如果我们退出赛弗科技这一单,Xpower接单的可能性就会达到80%以上,但是她们刚接到单子,我猜想候选人的事情还一点准备都没有。
电梯“叮”了一声,我们的楼层到了,我走出去时丽莎大声说:“这个没问题,我们的数据库里面储藏丰富,Raymond,你多虑了!”
我哈哈一笑,回头跟她说:“那就祝你好运了!”电梯门在关上的瞬间,我看到丽莎那张虚张声势的脸阴晴不定。
小米跟在我身后问:“头儿,她们的数据库里真的能找到人么?”
这样的职位从数据库里找?如果丽莎真的这么想,那她的脑袋一定进水了。我回头看看小米:“你觉得呢?”
小米盯着我,立刻雀跃了起来。我觉得好笑,摇了摇头,然后跟小米正色道:“晚上别给我排事情了,我约了人。”
得知我约了全氏中国的斯蒂芬,小米疑惑不解:“赛弗科技咱们这边不是没戏了吗?干吗还要去见候选人啊?”
说话间我们已经走到了办公室门前,我一边摁着开门的密码一边对小米说:“谁告诉你这一仗我们已经输了?”
听前台说,马胖子一天都没在公司出现过,不知道在忙些什么。本来我想就赛弗科技这件事跟他聊聊,可是他躲得远远的。
下午我按照计划给手下的顾问们做培训。培训完毕后,我看看时间还早,就让小米打电话叫楼下的陆街咖啡送些下午茶来,东西送来后,我们坐在小会议室里聊天。
自从她们跟我以来,虽然辛苦但是都还算一帆风顺,从来没有在大单子上受过挫折,在其他组面前都是扬眉吐气的。上课前小米偷偷告诉我,中午我们回来前贝蒂她们几个在公司吃午饭时被地产组的几个顾问就赛弗科技的单子奚落了一番,心情十分低落。猎头行业就是这样,人精扎堆但资源稀缺,即使是一个公司内部也是互相倾轧得厉害,这种风气实在是不好。我想跟她们聊聊,让她们知道,这一切都十分正常,胜败不过是平常之事,平常心就好。
我跟她们说起以前自己做软件行业时打单的辛苦,告诉她们要增加自己横向的知识幅度,不要眼睛只盯着一个单子的输赢,有时候得失不过是一念之间,输赢犹如塞翁失马,焉知非福。
我问贝蒂:“优秀猎头和一般猎头的差别到底是什么?”
贝蒂犹豫了一下,回答我:“业绩的多少。”我微笑着摇摇头,化工组的瑞贝卡接过来说:“我觉得是单子的大小和质量。”
我点点头:“有点儿靠谱了。不过我想告诉你们,一个优秀的猎头顾问一定要有良好的职业素质和职业道德,更要有宽泛的知识面和优秀的学习能力。”
看她们不解,我接着说:“举个例子,同样是搜索一个数据库,一般的猎头可能搜不出太多有价值的东西,但好的猎头就能搜到很多有价值的简历。”
“所以说,见客户前做的功课和接下单后做的功课同样重要。我今天要跟你们说,能否善用工具是区分猎头优劣的一个基本标准。”
我放下手里的蛋挞,拿起纸巾擦擦手,站起身在白板上写了几个字,然后说:“我把猎头分成‘古代猎头’和‘现代猎头’。古代猎头就是那些只靠关系、人脉进行工作的老猎头,现代猎头则需要掌握更多的信息搜索、整理和分类工具来提高效率。现代猎头套用IT业的说法就是猎头20升级版。”
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1谋局(13)
“现在已经是互联网时代了,网络就是一个非常便利的工具,我问你们,互联网里我们猎头最常用到的工具是什么?”
贝蒂抢着说:“搜索引擎!”
我赞许地看着她说:“非常好!可是很多人就不会用搜索引擎。”
瑞贝卡疑惑地说:“搜索引擎谁不会用啊?不就是百度和Google嘛!”
小米补充说:“还有雅虎。”
我点点头:“你们是不是懂得并且会使用搜索引擎的各种高级用法呢?比如过滤、排序以及词组、网站定点?”
我走到电脑旁,把投影上的画面切到百度上,然后说:“我们来举个例子。比如说你本来想查询某方面的资料,可搜索引擎找到的却是大量无关的信息。出现这种状况通常不在搜索引擎,而是因为你没有掌握提高搜索精确度的技巧。
“搜索引擎的信息量大、准确性高,搜寻资料的速度也快,可以搜到你从未想过甚至你不敢想象的内容,但前提是你要掌握一点使用技巧。”
小米举起奶茶大声说:“头儿,你把搜索引擎说得也太牛了吧?”
我没有接她的话,而是继续说:“首先,搜索之前先思考。”
“搜索引擎本事再大,也搜索不到网上没有的内容,而且,有些内容虽然存在网上,却因为各种原因,成为指间之沙。所以在你使用搜索引擎之前,应该先想一想自己要找的东西网上可能有吗?如果有,可能在哪里,网页上会含有哪些关键词?
“有些东西你根本用不着麻烦搜索引擎。比如要找某个公司的电话,打114的速度大概比搜索引擎快得多。又有些问题,可能很难用合适的关键词描述,或者不能直接用搜索引擎搜到,那你可以尝试找个精通这个问题的朋友,或者到这方面的热门论坛去问,这也是一种搜索方法。”
瑞贝卡组里的助理顾问玛丽瞪大了眼睛:“萧总,你到底是让我们用搜索引擎还是不用啊?我都被你弄糊涂了。”
我忍不住被她的样子逗笑了:“我的意思是告诉你,只有该用的时候去用才是有意义的。当你确认你要找的信息适合通过搜索引擎在网上找之后,搜索到满意结果的概率就大得多了。”
看她似懂非懂地点了点头,我补充道:“有时候通过其他渠道搜到合适的关键词,再去搜索就会事半功倍。各种搜索引擎的特点泾渭分明,如果你没有为每次搜索分别选择正确的搜索工具,你将浪费掉大量的时间。分析你的需求,比较不同搜索引擎的强项和弱点,然后为这次搜索选择最适合的搜索工具。所以,熟知各种搜索引擎的特性和优劣势也是必不可少的基本功。
“第二,学会使用两个关键词搜索。如果有人问你‘猎头’,你怎么回答?你大概会觉得莫名其妙,然后一定会问他到底想问猎头哪方面的事情。同样,如果你在搜索引擎中输入一个关键词“猎头”,搜索引擎也不知道你找什么,它就会返回很多莫名其妙的结果,因此你要养成使用多个关键词搜索的习惯。当然,大多数情况下使用两个关键词搜索已经足够了,关键词与关键词之间以空格隔开。会使用符号也很重要。”
这时候,我看到贝蒂笑了,她举起手说:“头儿,有时候‘-’也很有用!”
我点头示意她说下去,她放下手里的咖啡,说:“减号的作用是为了去除无关的搜索结果,提高搜索结果的相关性。有的时候,你在搜索结果中见到一些想要的结果,但也发现很多不相关的搜索结果,这时你可以找出那些不相关结果的特征关键词,把它减掉。”
其他几个顾问催促她举个例子,贝蒂走上来在百度的搜索框里输入了一个词“余华”,然后回车,出现了大量的与之相关的搜索结果,于是她接着重新输入“余华-活着”,于是屏幕上出现的都是与余华的《活着》不相关的搜索结果。
我带头给她鼓掌,示意她回去后:“减号表示‘非’的操作,用于排除一些关键词以便缩小查询范围。但要注意,必须在减号前加上一个空格。”
1谋局(14)
小米也兴奋地举手说:“我也知道我也知道!”她跳上来说,“检索一个特别长的字串时,往往发现搜索引擎把它分解成若干词语,无形中扩大了查询范围。把字串用引号引起来就不会被分词了。”她亲手示范了之后,并奉送了一个相关的笑话给大家:“老师让小明用‘果然’造句,小明说:‘我喜欢先吃水果,然后喝汽水。’”大家伙儿乐得不行。
气氛明显活跃起来。我喝了口水,然后说出我的第三点:“第三,一次成功的搜索也经常是由好几次搜索组成的,如果对自己搜索的内容不熟,即使是搜索专家,也不能保证第一次搜索就能找到想要的内容。我们可以先用简单的关键词测试,不要忙着仔细查看各条搜索结果,而是先从搜索结果页面里寻找更多的信息,再设计一个更好的关键词重新搜索,这样重复多次以后,就能设计出很棒的搜索关键词,也就能搜索到满意的搜索结果了。”
我看着大家在本子上记录着,就微笑着告诉大家:“最后,我想告诉大家,不要用你心中想的大白话去搜索,当搜索结果太少甚至没有的时候,你应该输入更简单的关键词来搜索,猜测你找的网页中可能含有的关键词,然后用那些关键词搜索。”
我抬腕看了看表,说:“时间不早了,今天就到这儿。下次我们聊聊如何利用一些专用网站来拓展自己的人脉资源。”
尽管我已经提前出门,可还是被拥挤的车流堵在了路上。我从建设六马路拐上东风东路,转越秀北上法政路时被堵了个正着。二十分钟后,我终于爬上了东濠涌的高架路,开到黄沙大道时,我看了看表,已经七点,不禁咒骂了一句,摸出手机打给石方,问清楚房间后告诉他路上太堵,十分钟后到。
泊好车,我在咨客的指引下走向石方订好的房间,推开门看见石方和两个我不认识的男子正坐在沙发上抽烟聊天,见我进来,三人都站起身来。
我一边大声说我迟到了,抱歉抱歉,一边大步向他们走过去。其中一个身高足有一米八五左右的中年男子主动向我迎了过来。此人西装笔挺,衬衣雪白,面带微笑,握手有力,声音热情中透露着职业味儿:“萧总,久仰久仰!我是周伟建!”
09
我一边与之握手一边迅速地打量此人。做销售的人见面自熟,热情得又不会让人厌烦,多年的职业浸润又使得他衣着得体,干练自如。与一般销售人员不同的是他身上还有着几分矜持和内敛,这大概是技术出身垫的底。
周伟建引我入座后,石方又给我介绍另一个三十多岁的男子:“东楼,这位是深圳冠宇的程总,之前我们盛世在做系统集成时也曾经合作过几次,现在合作得比较多。程总算是我中大的师兄,这次找到斯蒂芬也是程总牵的线。”
我们隔着饭桌彼此欠身握了握手,那人彬彬有礼:“程子谦,请多关照!”
我猜想石方已经把我的身份和此行的来意告诉了面前的两人。让我觉得奇怪的是,周伟建到全氏中国之前就是从深圳冠宇离的职,这前东家还会出面牵线帮助已经跳槽的下属去见猎头,选择新的跳槽机会,着实令人迷惑。
此时周伟建挥手让服务员上菜,显然在我来之前就已经安排完毕。这顿饭我跟石方说了我来做东,怎么让他们反客为主了?我用眼神询问石方,石方借着给我点烟的时候小声跟我说:“程子谦坚持的。”
菜陆续上来。新荔枝湾出名的就是它的燕翅参鲍,鲍鱼、鹅掌、五彩官燕、九凤金鲮悉数登场,我看上来的菜式,价位虽算不上顶级水准也颇下了些血本,尤其是最后上鲍鱼时大厨亲自上阵剖解并报出分量,令我心里对此宴的动机更加疑惑。
酒过三巡,程子谦主动举杯敬我,我端起酒杯,将里面琥珀色的液体一饮而尽后,静静地等着程子谦开口。果然,他放下酒杯后,微笑着跟我说:“萧总,我就开门见山了。伟建是我妹夫,当年我们结亲后为了避嫌,就让他离开了冠宇。前几天听石总说起萧总这边有好的机会要考虑伟建,我也建议伟建要动一动。”
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1谋局(15)
此言一出,我心里的疑惑顿时消除了大半。这就合了逻辑了。
我转头看石方,他显然也是刚刚知道两人的关系,用手点了点程子谦,意思是说他保密工作做得好,把他也蒙在鼓里。
周伟建把话接过来,对我说道:“全氏中国这几年做得不错,不过近来刚刚换了掌舵人,新来的CEO杰克是个台湾人,纯销售出身,在技术方面的策略与我有着不小的分歧。萧总不是外人,我也不隐瞒,我是技术出身,对于技术主导销售的方向一贯比较认可,对目前的状况我颇有不满。”
我点头表示理解,周伟建接着说:“听说赛弗科技的郎铁军突然离开,不知道萧总目前是不是在为他们寻访接手的人选?”
我哈哈一笑,其实圈子真是不大,一动就是连锁反应。郎铁军这一变阵导致的往往不是他一个人或是赛弗科技一个公司的变化,而是像多米诺骨牌一般,会引发一连串的闪转腾挪。
我不置可否地说道:“各位消息也都灵通啊。郎铁军离职是千真万确之事,网上报道虽有不尽不实之处,但也说对了大半。大概本周之内,赛弗科技就会召开新闻发布会公布此事。不过,我们是否会接赛弗科技的单子还是个未知数。”
我话锋一转,将皮球踢回给周伟建:“听你的意思,是对这个职位有兴趣了?”
周伟建微笑道:“实不相瞒,我更感兴趣的是林副总这个人。”
我有些惊讶,等他继续说下去。
“林副总目前是赛弗科技的常务副总,同时也是赛弗科技的技术掌舵人,所以我想在营销的思路上会更加符合我对企业的要求,所以,我的确有动一动的想法。”
当下我心里就有了数,放下心来与他们喝酒聊天。毕竟大家都是同在IT的圈子里打过这么多年的滚,倒也有着不少的共同语言。
程子谦感慨地说现在的IT行业是越来越难做,面子上好看说是高科技,里子是苦不堪言啊,说起来跟民工也无甚分别。言毕又羡慕我审时度势,早已脱离苦海。
我笑言:“哪里哪里,我是混不下去了才走的。不过话说回来,我们还是必须要做大写的人啊!”
众人不解,我接着说:“IT要是换了小写,可真是不够体面了。”大家一愣,都会过意来,哄然大笑。石方用手指蘸了酒水,在桌布上写了个“it”,笑着指我乌龙。
我故意叹了口气,也用手指蘸了酒水,边写边说:“好在我们在广州啊!”言毕,写出一个“gzit”。我知道他们转不过弯来,接着说:“我有朋友在上海朗讯作研发,才不敢对人家说哩。”
石方疑惑地写了写,写出来后四人抚掌大笑,桌上赫然写着“shit”的字样。
将近十点钟的时候,酒足饭饱,宾主尽欢。我站起身时对这兄弟两人允诺必当尽力而为,于是散去。
他们走后,石方问我还要不要找个地方去坐坐。我记挂着今晚杀人游戏十点半开杀,我还是第一杀,就跟石方说还有节目明天再约他。石方不怀好意地看看我笑了笑,我懒得跟他解释,一笑置之。大家各自驾车离去。
回到家,脱鞋,换衣,在电脑旁坐下时,游戏已经开始了半个小时。众人都在焦急地等待着曹沫的出手。杀手同伴们雪片般的留言铺天盖地我已无暇细看。看看时间,好险,还来得及,我不禁松了口气。从电脑里调出我前日就写好的杀人贴,又细细地审读了一遍后,用杀手曹沫的马甲登录,点击发送了出去。
我生平第一张杀人贴《寂寞如棋》就这样鲜红地贴在了杀人榜上,煞是醒目。
出乎我意料的是,这篇贴子给我在这个会员制的网络上赢得了空前的口碑和声誉,大家甚至因此原谅了我的无组织无纪律,疯狂跟贴。更重要的是,我的同伴“杀手聂政”几乎是立刻发来了站内短信,跟我交换了MSN。这个叫做司空摘花的家伙自报家门,竟然与我同在广州。后来,游戏接近尾声时,一首歌词开始了我们的友谊。
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1谋局(16)
那是台湾版的《书剑恩仇录》的主题曲,电视剧烂得可以,但是歌曲却给我留下了极深的印象,尤其是歌词。在那次网络上有口皆碑的杀人游戏结束的时候,我以此歌词的片断作为回复贴时,那个叫做司空摘花的家伙叫嚣道:东楼,出来喝酒罢!一起唱唱这首歌!这个回复让我惊诧,因为这么久以来似乎没人注意过这首歌,这家伙居然从只言片语里看到了这些话的出处。后来小花告诉我,他当时还在上中学,就这首歌词还曾经给金庸写了封信,遗憾的是没人给他回信;在愤怒之余,他想给另外一位武侠巨匠古龙写信,但在寻找通信地址时,别人告诉他古龙早已与世长辞,他也只有悻悻作罢。
和小花的第一次见面似乎因沉默而乏善可陈,原因在于小花本人远不如在网络上那么张扬和嚣张,至于是否流氓,当时在场的没有异性,所以无从考证。
应该来说,我跟小花的第一次见面没有决定什么,也并不代表了什么,但是却奠定了一件事的基础:那就是,我们不再是纯粹意义上的网友,而是可以电话联络以至于出来坐坐的朋友。那次之后,我们似乎很久没有联络,直至那次可怕的疫情开始。
10
天总归要黑,债终归要还。躲来躲去,马胖子和我们还是碰面了。
那天我破天荒来得早在办公室门前意外地看见了马胖子夹着包匆匆忙忙回来,身后是提着小旅行包的翠西。
这样的见面不免有些尴尬,我装作若无其事,跟马胖子问了个早,又跟翠西打招呼:“休假回来了?直接回公司,不休息一下?”
翠西有些慌乱,支吾着说有客户急着要资料。我也就是这么一问,随后就笑了笑走进自己办公室。我点了根烟,泡了杯茶,开始倒计时。
果然,在我准备掐灭烟蒂的时候,马胖子蹩了进来。他一边打着哈哈,一边说些别的无关紧要的事情。我微笑着直接告诉他赛弗科技的单子没救了,马胖子一脸惋惜,并装作沉重地说这件事已经捅到董事长那里去了,资源也投入了不少,这下子对我很不利。
我不动声色看他表演。接着他话锋一转,说自己已经为我揽下了责任,在董事长面前他会全力承担。我想他做梦也想不到我已经直接向董事长请了罪,此时是打了我一巴掌又装模作样过来揉一揉,真是广东话说的那句“一啖砂糖一啖屎”。
我微微点头向他淡淡地道了谢,并且告诉他这次因为赛弗科技所耗费的前期费用从我个人的费用指标里扣除就是,不必为难。
他大概没有料到我会这么不识好歹,脸色不免有些阴沉。
最后,我正色道:“不过关于客户投诉翠西违规操作一事,我希望公司能够严肃处理。我想,她做这件事马总你一定是不知情的。但是客户封杀我们,这样行业影响太坏了。我想马总您一定会秉公处理吧?
“至于这一单没有做成,该通报批评还是上报集团,你也秉公处理便是,我绝无二话。”我声音不大,但是说得斩钉截铁。
马胖子眼神闪烁不定,过了一会儿,他突然阴鸷一笑:“萧总果然是水泼不进啊!”他不再说话,站起身向外走去。
一个上午,马胖子都没有再出办公室。
下午时分,一份上报集团的通告也通过电子邮件抄送给了我,内容是批评我的失职与翠西前期违规操作,并请上级作出处理意见的批示。
很快,董事长的意见就由其助理发送回来:“到此为止,下不为例!”
收到邮件时已经黄昏,我望着窗外暮色暗沉,心中有些不安:董事长此举大有息事宁人之意,看来是不希望此事再被深究下去。
我胡思乱想着,突然桌上的手机“嘀嘀”响了两声,我一看是董事长发来的短信:“容�
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