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猎头局中局-第7部分
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这个夜晚如同从前很多个夜晚,空气里流转着春天的气息,湿润而清爽。
我平日里从无心情如此安静地欣赏过这个美丽的城市,而是出没在灯红酒绿、名利角逐之中,当年第一次与杨洋夜游珠江,夜色中,她的长发被江风吹得轻舞飞扬,美丽的面孔精致、宁静,夜色温柔中我第一次对她怦然心动。
我曾经十分恐惧酒醉后的清醒,那种感觉令我无处容身,记得我常在半夜两三点钟的时候被这种恐惧包围得喘不过气来,再也无法在房间里待下去,就驱车来到珠江边,翻过栏杆,一个人坐在江岸上喝着啤酒,然后放声大哭,绝望到几乎想要跳下江去,寻求解脱。
我曾经那么厌倦所谓的成功,但每当太阳升起的时候,我又像一个骡子一样拼命地往前跑着,似乎有一条鞭子在我背后不停地抽打着。这种绝望感不止一次地在夜深人静的时候侵袭着我,令我手足无措。
伍岳递过来的啤酒把我又拉回到现实中来,拉开拉环,我们碰了一下杯仰头长长地灌了一大口后,都长出了一口气,相视之后颇觉痛快,笑了起来。
我们各自找了舒服的位置坐下,点上烟,接着聊。
“听说你过去在快速消费品行业也是骨灰级的高手?”
伍岳眯着细长的眼睛,似笑非笑地说:“你听过我的名字?”
我想了想,坦率承认:“我是听华总提过,可能是我孤陋寡闻,老实说,我的确是没听过你的名字。”
伍岳哈哈大笑道:“人言不虚,东楼果然是个诚恳之人,你要说听过,我恐怕就要瞧不起你了,因为,快速消费品行业压根儿就没有一个叫伍岳的人。”
我不由得大吃了一惊,愣愣地望着伍岳,脑子里再也转不过弯来。
伍岳的眼睛里似乎渐渐地泛起雾来,望着我,目光却穿过了我的身体,划破了时空。
“我本名叫做伍千山。跨入快速消费品行业短短三年,我就闯出了一点小小的名堂。”
他的讲述语气平平,所讲内容却是惊心动魄,令我无法不动容。
伍千山1996年在香港知名保健饮料集团“一品堂”上海分部任职期间已经是叱咤风云的人物,后南下出任大型民营日化企业“靓影”南中国区销售总监,短短一年内,凭借过人的实力以及骄人的销量赢得老板的充分肯定,1997年升任集团总裁助理,全面负责集团的整体销售,权倾一时。当时快速消费品的销售江湖里,伍千山的名字怕是无人不知无人不晓。是的,这个名字如雷贯耳。
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2执子(16)
三年前,也就是2000年,他低调离开靓影,到了广州一家地产公司投资的运动饮料公司出任销售总经理,不到半年便黯然离去。
我忍不住又一次仔细打量面前的伍岳,这个曾在业界翻云覆雨的绝顶高手,如今就这样满脸疲倦地坐在我的对面,眼神中满是无奈和无助,不时游离出茫然。当往事重被提起时,他竟然如此无法释怀:
“我当初南下的一个最大原因就是不愿到北方发展,后来在和那家民营的日化企业老板接触的时候,是十分愉快的。”
第一次面谈,宾主相见恨晚,伍千山开出了一百万年薪的价码,老板欣然同意,当场叫人事总监和财务总监进来签下了合同。在面谈接近尾声的时候,老板拉过合同,挥笔将年薪改成了二百万,可见盛意拳拳。伍千山大感知遇之恩,接下来的日子鞠躬尽瘁,殚精竭虑。
“但是后来你的离去也留给业界多种猜测。”我忍不住插话道。
他叹了口气,又点上了一根烟:“个中原因不足为外人道。”
其实,以我多年的从业经历,我也知道在一个民营尤其是家族企业里,该有着多少职业经理人的无奈。
“导火索就是老板在年中的时候突然加量,翻了近一倍的销售指标。作为销售负责人,我深知这样做的盲目性和对销售团队的伤害,我代表团队冒死力谏,最后甚至以自己的身家作保,可是却是悲剧收场。”
本来还可好聚好散,可是临行时,老板却逼他签下一纸血书,要他三年之内不得进入该行业。此举彻底寒了伍千山的心。
我默然了许久:“那现在这家公司……”
他看了我一眼,笑了,笑得很沧桑。
烟火明明灭灭,我们的心情在那一瞬间却突然灰暗了起来。
“我在业界做了这么多年,也算是红极一时,但后来,我真的不知道何去何从。于是我退出了江湖,不再步入快消行业,伍千山这个名字也随之消失在业界中。这些老板们,最让我感动的是他们,最让我痛心的,也是他们。”
我想,大抵如此吧。许多事情当初建立在人与人的感情基础上,而不是一个合理的机制上,多数会像情人一般,爱之深,恨之切。
可惜,这样的故事每天都还在上演,就像每年的秋天树叶都会落,就像升起的烟花终究都会散一般。
伍岳站起身走到江边,双手撑住栏杆,望着远方的灯火,不再说话。我坐在离他不远的地方抽着烟,用脚拨动着脚下的空啤酒罐。
一束巨大的焰火“嘭”的一声在天空中爆裂,两个男人或坐或站的剪影棱角分明,在五颜六色的烟火照射下,他们却是黑的。
。。 。。
3入局(1)
01
春节过后上班的第一天,我刚刚在办公室里坐下,手机便叮咚作响起来。号码是一个陌生的数字,接听起来是一个陌生男子的声音。在电话里,他用老朋友的口吻问候我:“萧总,你好,我是祖贺贤。”我蓦地一愣,对方似乎察觉了什么,又淡淡地补充了一句:“杭州天一集团。”
杭州天一集团,国内民营快速消费品企业可以为之自豪的翘楚。有人曾经做过这么一个比喻,如果你同时派不同的人分别去到东北的长白山天池,西北的阿尔泰山山麓,东南的海南岛丛林,西南的青藏高原,这些人随便走进一间不起眼的小杂货店,然后把所有陈列的商品都抄下目录,你会发现,重复出现的品牌不会超过三种,而天一就可能是其中的一个;在过去的十年里,让每个中国人都掏钱买过的品牌不会超过三种,而天一也可能是其中的一个。
九十年代初期,祖贺贤跟两名老战友一起靠着借来的几万元钱承包了一个校办企业,靠着代销汽水、冰棍儿和小文具起步,历经了十余年,如今一举成为国内极具知名度的快消品牌,这在业界也算是一个传奇。今天,贵为董事长的祖贺贤亲自打这么一个陌生拜访的电话,不能不让我感到大为意外。
我略微调整了一下思绪,回答道:“祖董,您好。我是萧东楼。”
对方呵呵笑了两声:“我是梁书的朋友,今天冒昧打这个电话是有些问题想要萧总帮助。”不等我客气,他又接着说,“公司发展很快,这个我想无须讳言。但是随着公司的快速发展,许多问题也不同程度地凸显出来。”
“在去年年末梁书他们的投资机构进入程序后,经过调研,梁书指出了一些十分尖锐的问题,其中包括一些管理上的问题,最后我们双方都不可回避地得出一个结论,那就是在人力资源方面,我们存在着相当大的隐患。”
祖贺贤顿了一下,大概是点燃了一根烟:“目前我们的人才梯队严重脱节,人才的补充也跟不上发展的需要,许多岗位的人才都是火线提拔,短期可能问题不大,但是时间一长问题可能都会暴露。另外,激励措施已经逐渐不能起到作用,甚至有些时候已经在起反作用。至于培训现在更加无法配套进行,还有就是企业文化方面……”
祖贺贤像是打开了话匣子,对着我这样一个陌生人倾诉不已,这令我惊讶之外,更多的是感动。最后,祖贺贤言语恳切地对我说:“萧总,梁书是我多年的朋友,他的郑重推荐我是绝对信任的。我昨天还埋怨他,为什么不早点介绍我认识萧总,他说他也是最近才获悉萧总在做此项工作。”
我笑说:“是,所以感觉难当祖董所付之重任啊。”寒暄之后我们开始就一些具体问题稍微深入地探讨起来,最后我建议性地给了祖贺贤一个结论:“我认为天一目前需要的不仅仅是一项猎头服务,而是一个整体的咨询解决方案。当然,负责任地说,我认为我们公司目前所能为贵司提供的就是前期的整体人力资源咨询和后期的人才供应,至于专业的管理咨询我建议还是请更适合的公司进行全面的管理咨询服务,毕竟管理是系统化工程。换言之,我们如果合作,前期的顾问咨询是增值服务,后面的人才供应是有偿服务。”
祖贺贤听完后沉默了片刻,朗声笑道:“梁书果然没有说错,他说萧总不仅专业方面过硬,做人方面更是没得说。你看萧总,何时能到鄙处指导一下,我们再做细节之商讨?”言下之意就是确定了合作意向。
我应承他三日后给他确切答复后就收了线,收线的时候我看了一下手机上显示的通话时间居然长达三小时有多,不禁摇头笑了笑。
拉开办公室的门,几个女孩子都在门口等着我,看我出来就齐刷刷地向我笑盈盈地拱手道:“萧总,恭喜发财!”
我愣了一下,旋即明白她们这是在讨“开门利是”(红包,广东习俗)。我不禁抓了抓头,责怪自己疏忽大意,忘记了此事。小米却率先从兜里拿出一个大大的红包来,打开后空空如也,然后嬉皮笑脸地对我说:“多少随意,请请请!”我被她这一手搞得目瞪口呆,几个女孩子登时笑作一团。
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3入局(2)
抬腕看看手表,原来已经十二点有多,我挥手招呼她们:“走吧!澳门街!一起去吃个开年饭!”
02
澳门街离公司不远,口味浓重又不腻味,南北方的人都还好接受。
饭局之中,几个女孩子唧唧喳喳谈论着过年的事情,贝蒂突然想起来什么似的把头转向我:“萧总,过年的时候我一直在琢磨你说的七种武器,心痒得不得了。今天开年,你就先传我们一招吧!”
此话一出,众人立刻响应。我微笑着看看她们:“我们不是说好了吗?每两个月的销售指标考核完成了我就讲一式给你们听,要信守承诺。”
小米抢着说:“头儿,今天你在打电话我没去打断你,一上班全氏中国那边的HR就打电话来通知我们剩余的尾款二十万已经在走财务流程了,这两天应该会到账,希望我们尽快督促郎铁军到岗。开门红啊,应该庆祝一下嘛!还有啊,贝蒂那边也有好消息告诉你。”
贝蒂点点头:“今天一上班,赛弗科技的陈经理就告诉我他们董事会决定解除对我们的封杀令,并说过两天希望我们过去谈一下未来的长期合作的事情。”
我端着啤酒杯一边听一边点头,脑子里却开始高速运转起来。
全氏中国的做法显然已经违背了常规,一般都是人员到岗后才会支付尾款,不拖欠就已经算好的了,他们干吗这么积极地付款过来呢?理由只可能有一个,那就是他们希望郎铁军比原先约定的时间提早到位,而这些事情自然由我们中间第三方去做会较恰当。至于说什么已在走财务流程就是一种姿态,或者说是抛出了一个非常含蓄的诱饵。我如果不明就里或者按兵不动,他们肯定会说在财务那里遇到一点小小的“障碍”。
我相信,杰克这个狡猾的家伙一定在等我的电话。
至于赛弗科技我想也绝不能简单或幼稚地理解为他们的高层被我上次的举动“感动”了,Business is business,我相信我的举动和透露给林副总的旧交情最多就是消除了以前翠西给对方留下的坏印象和建立了对方对我的好印象,除此无他。
这次他们主动抛出橄榄枝,原因我猜测也只有一个,就是我们与全氏中国的合作令他们隐隐感到了一丝不安,虽然林副总也示意我去帮助郎铁军,但是看起来如此“阴差阳错”的错位互换,聪明人都不难从里面看出一些精心安排的痕迹。
我相信,精明的林副总一定会打电话给我。
想到这里,我抬眼看看面前的几个女孩子,微笑道:“好吧。我可以先把第一种武器的名字和内容告诉你们,具体招式我们边走边唱。”
我放下手里的酒杯,点了一根烟,然后说道:“这第一种武器的名字就叫做——定海神针。”
小米眨了眨眼睛,一脸的迷惑:“定海神针?那不是孙悟空的金箍棒?”
我哈哈大笑,用手在空中虚点了她一下:“不错不错,还知道定海神针的由来。不过,我说的这个定海神针跟孙悟空的金箍棒可是一点儿关系都没有。”
几个女孩子面面相觑地对望着,不知道我葫芦里到底在卖什么药。小米笑眯眯地给我把杯子里的啤酒倒满,讨好地说:“头儿,你就别吊我们胃口了。”
我指着酒杯里的酒说:“其实,客户心,就好像海底针,是变幻莫测难以捉摸的。然而,我们如果想要赢得客户信任,想要增加单子的成功率,第一件事就是要摸透客户的心,要弄清他们到底在想些什么。”
我把手里的香烟掐灭,接着说:“其实,猎头的单子并不难接,难的是接下来之后要么是做不了,要么是收不到定金,甚至收不到尾款。可是你们有没有想过,这里面深层次的原因是什么?”
贝蒂第一个说道:“现在的客户太难缠,又没信誉。”
小米接着补充道:“许多民营企业客户素质不高,对职位的理解不到位,招到的人他们总是不满意,但是又提不出明确要求。”
3入局(3)
我看瑞贝卡欲言又止的样子,就鼓励地冲她笑了笑,示意她说。她犹豫了一下,不是很有信心地说:“我觉得客户不能理解我们的工作价值,觉得我们凭什么一份简历就卖了几万块甚至几十万。”
大家纷纷发言,你一言我一语的。我静静地听她们说着,不住地点头。最后,我语气平静地说:“其实,这些都是我们的问题。”
她们瞬间的神情显得十分讶异。
我接着说:“这些都是因为我们没有摸透客户的心,没有用同情心去琢磨客户需要的东西是什么。我们如果能够通过顾问式的服务深入了解客户的需求,用我们的专业度去帮客户分析其岗位需求和任职资格,客户会更加认可我们的价值,对双方都会有利。我们的姿态应该是专业人士,专业服务,而不是中介服务,催收介绍费。”
几个人顿时安静了下来,若有所思。
我挥了挥手,笑道:“好了,今天就说到这儿。具体该怎么做,两个月后让你们学会!”
我招手让服务员上甜点然后埋单,自己上了洗手间。出来的时候,我想起了什么,到服务台跟领班要了几个红包,拿出钱包在里面封了利是后,重新走回我们的饭桌。
她们已经开始在吃绿茶汤圆,我拿过账单结了账,然后掏出红包给每个人递了过去,她们有些意外,有两个女孩子甚至不太好意思接过来。我告诉她们没有多少,只是希望有个好兆头,大家今年都能顺顺利利。
小米却毫不客气地接过来,一边隔着红包捏着厚度一边笑嘻嘻地问:“头儿,有多少啊?”
我眨眨眼睛说道:“反正不会是八十八。”大伙儿一愣,旋即都哈哈大笑起来。
我们一行起身向外走去,我的手机响了起来:赛弗科技的林副总。
我接起来,精神饱满地说道:“您好!林副总,我能为您做点儿什么?”
03
马胖子用一脸难以置信的表情看着我,仿佛我的脸上此时此刻开出了一朵花儿一样,其实我只不过是告诉了他祖贺贤给我的电话和邀请。
他一手捧着茶杯,一手摸着下巴,不停地咂着嘴说:“我靠!老萧你不是忽悠我的吧?天一集团的祖贺贤?亲自?主动?打电话给你?还邀请你过去杭州谈合作?”
他的嘴里像机关枪一样打出一连串的问号,我有些不耐烦但还是耐着性子不断地点头并且告诉他“是的”。我他妈的有什么必要撒这个谎啊?
马胖子一脸狐疑地摇着头感慨着:“老萧你太牛逼了!”
我点了根烟,正色道:“马总,快速消费品行业不是我的范畴,怎么样,我把单转给你们组?”
马胖子喜形于色,正想点头,忽然意识到了什么,又轻咳了两声,严肃地说:“不!萧总你的资源还是你来跟进好了,将来如果签了单子你没有精力做,我们可以帮你或者你也可以转给我们,都是自己人,到时候都好说!”
我心里暗笑:“真是算得鬼精!你知道现在这个阶段一切都还没有定局,乐得大方。等我人脉、资源投入得差不多了你再介入,进退有据。万一不成,你也没有损失,成了估计你就有话说,而且你也吃定我是个讲规矩的人。再换句话说,你也知道我在快速消费品行业没有你的人才资源丰富。马胖子啊马胖子,叫我说你什么好!”
我心里飞快地想着,却不动声色,点头应承。我正要跟他确认这一单接下来的进程和费用申请时,财务主管走了进来,正要说些什么,看我也在,愣了一下后就笑了笑说:“呵呵,正好萧总也在。全氏中国通知我们二十万余款已经支付,我刚才派人查过,已经到账了。”
昨天下午我接完赛弗科技林副总的电话后,就直接与郎铁军做了沟通,问他是否能提前半个月到岗,郎铁军考虑了一下后爽快地答应缩短自己的休假期,后天就去报到,并告诉我稍后他会打电话给杰克主动告诉他自己新的到岗时间。
3入局(4)
郎铁军的反应机敏和善解人意令我对他又多了几分好感,大概一个小时后,我打电话给杰克。杰克十分高兴地告诉我已与郎铁军通过电话,并告诉我财务流程走得十分“顺利”,大概明后天就可以到账。我们俩心照不宣地互相打了几句哈哈,宾主尽欢地结束了谈话。
杰克知道我和郎铁军即便不算君子圣人,也都算是一诺千金之人,索性卖个大方,虽然郎铁军明天才到岗,却提前一天让余款到了账,也算落了一个人情。
所以财务主管的这个消息对我来说不算意外,却令马胖子惊喜不已。
“老萧,你的月度计划里不是说下个月初全氏中国的这笔钱才能到账嘛,怎么提前了足足半个月?”
我淡淡一笑:“郎铁军提前到职了,杰克也是爽快,所以就干净利落,结账了事,也免得拖泥带水。”
马胖子嘿嘿地笑着:“老萧,我早就说你做这一行太有前途了!”我知道他为什么这么高兴,这意味着,刚刚开年短短两天,我又为他个人的腰包里塞了两万块钱。按照公司规定,我们所有人的业绩最后总经理都可以提取10%的奖金。而且,有了这二十万意外的款项提前垫底,这个月他的超额奖应该也不成问题了。我来了这一年,仅仅是我做的业绩为他带来的提成和奖金已经超过三十万了,这孙子的私人座驾也从帕萨特换成了奥迪A6,听说还在华南新城付了一套房子的首期,租出去做投资。
更何况他一定又想到了我下个月的销售指标因为这二十万提到了这个月,下月又增加了新的压力,必然会更加努力去争取新的业务,自然令他暗爽不已。
但是,即便如此,马胖子还是不忘在很多地方给我使使绊马索,我也不知道他究竟在担心什么。其实真的很多余,遗憾的是这一点即使我说出来他也不会信。
坦率说,这一单做得阴差阳错,对我个人而言,这里面有太多的险象环生。至于马胖子的称赞,我更觉得是扯淡。把一个原本做死的单扔给我,本就想给我难堪,哪里谈得上什么对我看好!
不过我还是表示了对他的感谢。他当场指挥财务主管尽快把提成兑现给我,大概有六万元左右,并且马上召开公司例会,在会上将我大肆吹嘘了一番,当然也不忘谈及他对我的指导和帮助。我自然也虚伪地配合他唱了双簧。在其他同事也来心怀叵测地恭喜我的时候,我一概谦虚地说“哪里哪里,运气而已”,并且在马胖子不怀好意的撺掇与怂恿下答应大家晚上去“腐败”一下,以示庆祝。
吃晚饭的时候,马胖子十分活跃,张罗着点菜上汤,下手毫不留情,坚持原则就是不要最好,只要最贵。点酒水的时候他毫不犹豫地点了“VSOP”,并且矜持地说自己喝不惯其他酒。他不停地把那些琥珀色的液体灌进自己胃里,唯恐吃亏,并且不断地问我下面是不是直落一条龙。他趴在我的耳朵边故作神秘地说哪里的小姐最漂亮最会玩最放得开,其实他不知道他说的声音很大,周围的同事多为女性,都厌恶地皱起了眉头。
我跟马胖子一起出去应酬过两次客户,他是那种见了小姐走不动步的主儿,一双毛手恨不得把小姐里里外外摸个遍,有一次一个陪他的川妹子脾气火暴,跳起来破口大骂马胖子龟儿子变态,并把吊带背心扯下来给我们看,乳防上一片青紫,足见马胖子下手之恨,令人发指。轮到给小费的时候他要么痛心疾首地跟人家讲“我以为我们之间是讲感情的”,要么装着喝得人事不省,最后还是我掏腰包补了人家的小费,据说有一次还是客户无奈之下掏的钱补仓。最要命的是,他在回去的车上还要找补面子,絮絮叨叨说什么“婊子无情”,有次说着说着甚至放声大哭起来,惹得客户当场叫司机停车后拂袖而去,事后打电话给我说:萧总,以后出来玩别带姓马那孙子,真他妈恶心。
趁着这孙子现在还有几分清醒,我告诉他下周一我要去一趟杭州。他斜着眼问我去干什么,我说就是那个单子去谈一下,天一集团。他陡地清醒起来,就是下午咱们�
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