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你的降落伞是什么颜色-第4部分

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害羞人士的面谈练习小贴士
你可以问与你一起作面谈练习的人下列问题:
? 您是怎么对此开始感兴趣的?(“此”可以指爱好、兴趣或某件具体的事情。)
? 关于此,您最喜欢它的哪一点?
? 关于此,您最不喜欢它的哪一点?
? 您还建议我与谁交谈,共享这一兴趣呢?
? 我可以报上您的名字吗?
? 我可以告诉他们是您推荐我去找他们谈话的吗?
? 然后,在你从他给你的几个名字中选一个时,你应当说:“哦,我想应先找这个人来谈一谈,您能不能先给他打个电话向他介绍一下我,然后我再去找他?”
有时候,在面谈练习时,你完全可以带一个人与你一起去,此人应当比你更外向一些。在开始的几次面谈时,你可以让他先谈,看他如何与对方交谈。
通过这种方式,当轮到你自己与对方谈话时,你通常便会觉得更容易掌控一些。
无论是你自己去还是与别人一起去参加这类面谈练习,你都应当坚持到底,直到你感觉与人交流时能够做到自然、不拘束为止。
总之,你感到高兴是最重要的。如果你能从中感觉到乐趣,那么你便做对了。如果你尚未体会到其中的乐趣,那么你应当坚持做,直到你体会到其中的乐趣。要实现这一点,你也许要面谈4个人,10个人,甚至是20个人。对此,你要作好思想准备。

善用求职敲门砖
简历对用人单位非常重要,但其中的原因并不是你所想象的。简历可大大节省用人单位在求职者身上花的时间。一位经验丰富的人力资源人员仅需8秒钟的时间便可以浏览一份简历,即便内容复杂的简历,他花的时间也不过30秒钟。也就是说,翻阅50份简历的时间不会超过半个小时。然而,要一一面试这50位求职者,可能要花费25个小时。可见,简历在多大程度上节约了用人单位的时间!
简历对求职者同样非常重要。通过简历找工作是应聘的一种简捷方式。有了简历,你便不必不停地打电话、坐公交车或者开车到处跑,坐在办公室外面苦苦等待而仍遭到拒绝。你只需在一张纸上将自己的能力与任职资格总结一下,然后寄给你心仪的公司。如果你没有特定的目标,你也可以在互联网上大范围发送,广种薄收,总会有所斩获。不过,有统计表明:仅通过简历找工作的人其成功率还不到10%。
为什么会这样呢?比如,有些用人单位摆脱求职者的礼貌方式是让你“将你的简历发给我们”,而不会说“对不起,你不适合这份工作”。当然,有时候用人单位也的确是想看一下你的简历!有些网站深知丰富的网站内容(比如网站上有关于“如何写简历”的指导)要比简单列出招聘职位对访问者更有用。职场专家也会强调,求职还是要通过简历,因为简历能够反映出你的写作能力,这一点也是用人单位极为看重的!
当然,尽管统计数据表明有90%的简历求职者以失败而告终,但许多人都十分相信,简历求职不失为一种求职的最佳方式。

两个法则
很简单,简历与面试不是两件截然不同的事情,实际上它们是一体的。
简历的主要目的是让用人单位邀请你参加面试。
面试的主要目的是让你获得第二次面谈的机会。
在求职的过程中,如果你对这两条了然于胸,那么你便较其他97%的求职者赢得了先机。

简历是一柄双刃剑
简历是一种使你获得面试机会的方式。如果简历求职失败,当然还有其他不错的方式,比如通过熟人或者朋友的介绍(可以是你通过业务、平常交往、家族聚会等任何方式认识的任何人,只要你知道他们的姓名和联系方式)。
简历更像是一张业务名片,而不是自传。在简历中,你要将每一项包含于其中的内容进行评估,评估标准是看其是否有助于你获得面试的机会,如果某项内容会使人产生不解、迷惑,甚至是厌烦,那么最好删去此项内容。
我再重申一下:不要在你的简历中写进任何一项会影响用人单位决定面试你的内容。如果你的确认为要说明某些特殊情况,那么请在面试时向面试官解释,不要写在简历中。
打印出来的简历(不是邮件发送的简历)更多指望的是简历阅览者的手,而不是眼睛。你可以想象一下,用人单位的主考官正在阅读一打厚厚的简历,他在每份简历上花费的时间平均只有8秒钟(的确如此,我们对此作过调查),然后便会决定此份简历是被扔进垃圾桶还是有待于进一步审核。
的确,用人单位主考官对简历的第一印象是非常重要的。他们往往在还未阅读简历之前,便会对你有某些正面或负面的印象。他们通常也不知道自己为什么会有这些印象。
现在,最好不要单独以电子邮件的方式给特定用人单位发简历,因为这种方式已被人们越来越多地滥用了。许多对电脑病毒警惕性很高的公司甚至不会打开附件中的简历。如果发了邮件,最好通过UPS或者联邦快递等公司再快递一份纸质简历。简历应选用质量上乘的纸张,格式看上去应令人赏心悦目,使用12号或者14号字体,以方便阅读。
“依赖简历”会对你的求职造成三方面的影响:
简历会使你有一种挫败感,甚至会打击你的自尊心。这是依赖简历造成的最大影响。为什么会有挫败感呢?如果只是因为这种求职方式并不理想,还不是大问题,你可以振作精神,重整旗鼓。实际上,简历的一个弊端是,如果你寄希望于它,但它却没有给你带来回报,你会开始认为这种求职方式是个重大错误。如果你的某个朋友告诉你他通过简历找到了一份工作(实际上他也许只是得到了一次面试的机会而已),你便有可能顿时感觉无地自容。许多求职者都无法摆脱因此而带来的情绪低迷。简历似乎被赋予了这样一种含义:使用不当便会影响你的精神健康。
简历会使你觉得它就是为你服务,为你的求职铺平道路的,但它有时候却难以为人所知。也就是说,即使你将简历发送到用人单位的网站,用人单位也可能根本就没有浏览它。至于在普通网站上发送简历,招聘专家皮特·韦德尔(Pete Weddle)曾经收集了几个互联网上的求职网站,以估量大概有多少家用人单位会浏览这些简历。(请坐好,让我来告诉你结果。)一个拥有85 000份简历的网站,在过去3个月里仅有850家用人单位浏览了所有的简历;另一个拥有59 283份简历的网站,在过去几个月里仅有1 366家用人单位浏览了所有的简历;还有一家拥有40 000份简历的网站在过去几个月里仅有400家用人单位浏览了所有的简历;更有甚者,一家拥有30 000份简历的网站在过去3个月里仅有15家用人单位浏览了所有的简历。因此,你满怀希望地将你的简历发到互联网上,期待招聘单位仔细阅读它,然而实际上根本没有多少人去看。实际上,一些用人单位并不喜欢简历,因为很多简历内容并不属实,或是对求职者本人经验和知识的夸大其词。(据统计,有40%的简历都存在这种情况。)
依赖简历可能会使你提前放弃求职。简历对于每个求职者来说都可能成为有用的一部分,但它不应当成为你求职的全部。你可以成千上万次地发送简历,或者将自己的简历贴到各大人才网站上,但你要作好它们可能石沉大海的思想准备。有51%的以发送简历为主的求职者都会经受挫折,最后在第二个月被迫放弃求职。“哦,”他们会说,“看来是没有适合我的工作岗位了。”实际上,在本书一开始我们就看到了,我们有3 000多万个工作岗位。通过简历,我们只能找到部分岗位,而不是全部。
不管怎样,简历还是有它的作用的。数十年以前,有专家便认为,简历不应当提前发出,而应当在面试之后提交。这当然有些以偏概全。然而,领会其中的含义,我们会发现简历的确在帮助你正确认识自己方面起到了非常大的作用。同时,它还会向用人单位很好地展示你的教育经历、工作经验及你的能力,从而给招聘人员留下深刻的印象,使他们在公司决策者面前多替你美言几句。
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你的求职简历应该怎样写?(1)
关于如何写简历,请登录互联网,并在你最常用的搜索引擎(比如Google或Metacrawler)中输入“如何写简历”。或者,你也可以输入“写简历的技巧”、“电子简历的关键词”或者“简历模板”。
这样,你不但会查到互联网上免费的资源和建议,而且会搜到有关这一方面的阐述详尽的书籍。你应当特别留意一下亚纳·帕科尔(Yana Parker)和苏珊·惠特科姆(Susan Whitb)的书。
关于简历的格式,没有一定之规。唯一的问题是,如果你将自己的简历发到你心仪的单位,它是否能够促使此单位中掌握人事大权的人让你参加面试?如果答案是肯定的,那么简历的格式就不重要。
我过去有一个爱好,便是收集那些使人成功获得面试机会并最终求职成功的简历。我会在吃饭时将这些简历给一些我认识的公司负责人看,不加任何评论。然而,他们中有很多人一点儿也没有看中这些简历的意思。“拿这份简历肯定找不到工作。”他们会说。然后我会说:“对不起,您说错了,此人已经找到了工作。我想您的意思是此人凭这份简历不会在您那里找到工作吧。”
关于这些,我在前文中已有阐述。大家一定希望我能举一个真实的例子吧。
曾在美国海军服役20年的吉姆·戴尔希望在离他目前居住地数千英里之遥的地方找一份重型施工和采矿设备销售的工作。他撰写了下面的简历,打印了15份。他说:“寄了7份的时候,我便找到了满意的工作!”
吉姆·戴尔??所在城市?????电话????
特点:人际交往能力强,精通机械知识,管理能力强
求职意向 重型设备销售员
资质 ·关于重型机械及其使用和维护知识
·在这一行业中与业内人士交流的能力
·向客户介绍新设备改革和新观点的能力、销售能力……
经验 ·一家拥有500人的重型设备工厂的主管,负责85%的重型设备的维护、装置、预算、配置等工作(1975~1977年)
机械 ·曾建立过12套现场操作支持体系,雇用过100名工人,操作过19台重型设备(1965~1967年)
·凿岩机操作工(1956年、1957年和1958年3年的夏天)
管理 ·规划、谈判与实施大型设备的跨国采购
销售 ·获得了两家基于电脑体系的客户的认证
·设备库存控制及维修备件畅通体系(1968~1971年)
·决策者培训体系 (1977~1979年)
·具有领导能力,多次当选重要职务
教育 ·1959年贝尼迪克坦学院文学学士(担任班长,年鉴编辑,入选《美国大学生名人录》)
·1975年在海军学院学习(班长,优秀毕业生)
·1973~1974年在马里兰大学学习(学习汉语)
·1967~1968年参加中级管理培训课程(全班97人,成绩名列第一)
个人信息 ·家人:莎朗及儿子吉姆(11岁)、安迪(8岁)和马特(5岁)。希望在1982年之前居有定所,在过渡期间可考虑在美国或美国之外的职务
·健康状况:良好
·出生日期:1937年12月9日
·在美国海军服过军役,中校军衔
总结 乐于接受挑战,在销售方面有经验和信心
与录用他的单位的主考官一样,我也很喜欢这份简历。然而,当我把这份简历给其他一些公司的负责人看时(在午饭时间),他们却不觉得这份简历有多好,认为它篇幅过长或过短。换句话说,如果吉姆将简历寄给这些公司的负责人,他们甚至都不会给他面试的机会。
可问题在于,你不知道哪一位企业负责人会喜欢你的简历。因此,使用简历求职的人们在寄出简历时会祈祷:上帝保佑,让他们喜欢我的简历吧,希望我最喜欢的公司能够被我的简历吸引。书 包 网 txt小说上传分享
你的求职简历应该怎样写?(2)
传统简历之外的方法。许多专家建议,你最好不要写一份所谓的简历,而应当只是写一封简单的自荐信,简要介绍自己的情况。如果你不知道如何写自荐信,那么请查询互联网,参考网上教给你的写法。只要在搜索引擎上键入“自荐信”一词,你便会发现很多相关的帮助。你可以着重看一下苏珊·埃兰德(Susan Ireland)关于自荐信的免费指导()。最近,许多调查表明,较之简历,许多用人单位更喜欢自荐信。
另外一种能够替代标准简历的文件是工作或履历档案。此份档案可以是电子版的(发到网上),也可以是打印版的,其中列明你过去所取得的成就、积累的经验、接受过的培训以及获得的奖励等。你知道的,画家都有自己的档案,并附有自己的画作。你也应当如此,档案具有多种作用。
与其称之为一种“档案”,倒不如称之为“我能做和已做的事情的证明”或者“能力证明”。我认识一名编程人员,他将自己的档案写成了一份二三十页的资料,包括一些他此前设计的程序。应聘者中没有一位提供了这样翔实的资料。最终,他获得了工作。
关于如何写履历档案及其所应包括的内容,请在搜索引擎中输入“履历档案”,你便会得到大量的有关信息。我向大家特别推荐马丁·基梅尔道夫(Martin Kimeldorf)的一个网站()。你最好还需要记住凯特·杜特罗(Kate Duttro)和卡曼·克隆奎斯特(Carmen  Croonquist)的名字。如果你还想阅读相关的书籍,我推荐弗兰克·萨特斯韦特(Frank Satterthwaite)与加里·多西(Gary D’Orisi)合著的《如何写履历》(The Career Portfolio Workbook)。另外,还有里克·尼利斯(Rick Nelles)写的《能力的验证:如何通过建立工作档案找到好工作》(Proof of Performance: How to Build a Career Portfolio to Land a Great New Job)。到当地的书店看一下,也可以浏览或者。
提炼出让你引以为傲的经历和能力①
简历是关于你过去的文件。这里介绍一种可以帮你回忆过去的方法。
如果你无法在下面的分类目录中回想起任何自己取得过的成绩,不要担心,本书后文中提到的花朵测试将会给你提供很大的帮助。
现在,请回想一下你的工作及个人经历,以及你认为你天生具有或者后天获得的能力中,有哪些是你引以为傲的,在你的生活或工作中你取得过哪些别人难以企及的成绩。找几张纸,写下你想到的所有答案。
在记录的过程中,非常重要的一点是你要作出定量分析(比如时间、百分比、金额、商标等)。
志愿、社区服务和不拿报酬的工作
1。 你是否不领任何报酬为一家单位或组织机构工作过?(比如,教堂、犹太教堂、清真寺、学校、社区服务或者特殊需求机构。)
教育
2。 你是否一边学习一边工作过?如果是,你是否被提拔或者取得过重大成就?
3。 你是否获得过奖学金?
4。 你是否加入过任何社团?
5。 你是否在学业上取得过成就?
6。 你是否得过高分(比如A或者以上)?如果是,是在哪一科目上获得的,具体分数是多少?
销售或者财务管理
你是否做过销售?如果做过,你取得过哪些成绩?
你的求职简历应该怎样写?(3)
7。 你是否超额完成过销售任务?如果完成过,超额的百分比与金额分别是多少?
8。 你是否在某月或某个季度超额完成过销售任务?如果完成过,超额的百分比与金额分别是多少?
9。 与公司的其他专业销售人员相比,你处于一个什么水平?(比如,在20名销售人员中排名第三。)
10。 你是否使公司的市场份额有所增加?增加的百分比与额度分别是多少?
11。 你是否为公司带来过核心客户?
12。 你过去和现在负责的主要客户有哪些?
13。 你是否扩大过业务量?扩大的百分比与额度分别是多少?
14。 你是否获得过公司内部或者外部的销售奖?
15。 你是否通过某种全新的促销方式或者营销模式使公司的销售额有所增加?
管理、客户服务和财务
你之前是否从事过客户服务工作或者执掌过业务运营?
16。 你是否曾协助其他部门处理过客户的投诉?
17。 你是否曾创建或者改进过任何一种体系或者工艺?
18。 你在公司最后负责的业务量较之你一开始进入公司负责的业务量是否有明显增加?
19。 你是否曾用电脑处理以往的日常管理工作和日常文书工作?
责任
20。 你是否销售过商品,或者从事过其他服务工作?
21。 你是否曾经负责过预算?如果是,预算的金额上限是多少?(比如,“负责每年20万美元的预算”。)
22。 你是否曾为员工失职而负责?如果有过,负什么责任,为多少人负责?
23。 你是否负责过正式或者非正式的培训?如果有过,是什么类型的,为谁培训的,培训过多少人?(比如,“负责培训12名新员工,以及室内计算机系统的应用培训”。)
24。 你是否对其他员工进行过正式或者非正式的指导?
活动、会务筹备或者后勤管理
25。 你是否组织过活动或者会议?如果组织过,活动或者会议的规模(参加人数以及活动预算)有多大,活动是在何时、何地举行的?
26。 你是否参与过大型的拆迁项目?
27。 你是否曾负责联络主要供货商?如果负责过,是哪一家供货商?
计算机、个人电脑和苹果机
28。 你使用过何种计算机系统、软件和硬件?
29。 你使用过哪些软件?
30。 你是否设计过网站或者系统软件?如果设计过,是什么样的网站或者系统软件,它是否促进了公司的业务发展?
31。 在你的工作范围之外,你还参与了哪些特别项目?
机械设施
32。 除计算机之外,你是否有关于机器或设备方面的工作经验?请将它们一一列出,并写明相关工作经历的年份。
33。 如果你曾经操作、维护或维修过诸如飞机、农业设备、卡车、轿车、机器或自行车等,想一想它们是什么牌子的。
建筑、施工、电气或者管线工程
34。 如果你曾在这几个领域做过,这些工作是否隶属于某些大项目?这些项目造价多少?(比如,“ABC银行的前台再装修项目”。)
一般情况
35。 你在某一行业做过多少年?(比如,“在时装业有过12年的工作经验”。)
36。 在你所从事的工作中是否有过升迁?如果有,是在哪一年,新任职务是什么?
37。 在担任某一职务一段时间之后,你是否被授予过更多的权力?(比如,“一开始担任接待员工作,3个月之后,你又担任一些文职工作,包括数据输入和账务支出等”。)当然,这些新职责不一定使你更换工作岗位或者加薪。
38。 你是否参加过管理培训课程或者管理发展课程?
39。 在你的工作范围之外,你是否还受邀参与过其他特殊项目?或者你是否自愿参与过其他项目?结果怎样?
40。 你是否受到过来自客户的口头赞扬或者其他形式的表扬?
41。 你是否能列举出你向客户提供优良服务的例子?如果能,你如何能知道客户的满意度?(同时,结果怎样?为公司带来了哪些利益?)
42。 你在公司或者从事的行业中是否受到过表彰?(比如,“客户服务奖”。)
会员资格
43。 你是否担任过某一组织(比如“卫生与安全委员会”)的代表?你在这一组织中负责哪些工作?
44。 你现在或者过去是否是某一专业俱乐部(比如Toastmasters、Lions和Rotary等)的成员?
出版或发表的作品
45。 你是否曾在任一杂志、期刊或者书籍上发表过文章、论文或是报道?如果有过,何时、在何杂志或是出版社发表的?
46。 你是否在某一大会或者公共场合就某一题目发表过演讲?如果有过,你论述的主题是什么,有多少听众?请详细列出。
潜力与价值
47。 你认为自己能够给用人单位的某项业务带来多大的价值?你如何能够成为用人单位的“资源”,甚至是“资源经纪人”,而不仅仅是一位“可怜巴巴的求职者”?
48。 你认为你如何能够从其他与你背景相同的求职者中脱颖而出?

发挥葡萄藤效应,顺利获得面试机会(1)
参加行为面试时
仅靠说“我擅长做这个或那个”还远远不够,面试官还希望知道详细的信息,譬如你何时、何地、做过什么事等。
追溯你的成绩
如果你一时想不起自己取得过的成绩,那么请按照下述的EASY方式从现在的工作岗位开始向前追溯。
E?经验(Experiences)(在这一岗位上我获得过哪些经验?)
A?成绩(Achievements)(在这一岗位上我取得过哪些成绩?)
S?技能 (Skills)(在这一岗位上我学到了哪些技能?)
Y?可以涉及你(You)正在申请的工作!
(你可能会希望从“技能”开始帮助自己找到自己取得过的成绩。)
当简历不起作用时
首先,大多数有关求职面试的讨论都源自错误的假设。他们会认为你希望找一家大公司,并且会浏览公司中按字母顺序排列的员工名册。在与这些大公司打交道的过程中会遇到很大的障碍,因为有些公司实际上只裁员,不招聘。
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