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销售就是搞定人-第35部分
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技术的交流异常重要！尤其对对方的老总而言！那是说话就是风向标的人！
哪怕不说话，只吭一声，就会改变结局结果的人。
他如果技术上认可你了，工作就简单了。
＇3818楼＇楼主：她笑着说我有点色 发表时间：20090913 16：56：42
terry313
色哥；我现在也在跟几个项目。快到中秋节了；我想买些小礼品之类的送给业主；请问在业主办公室送这些小礼品没有什么忌讳的吧？？还有约客户吃饭的时候；你一般都是在几点打电话约的？还请色哥给我们这些刚出道的新人指点指点
回：
1，办公室送礼品如果是送全体就光明正大的送。
2，如果送个人，办公室还有其他的人。就要偷偷摸摸的送，别让人知道。你可以再电话说：某某，我单位中秋发了月饼的卷，我用不到，送给你了等等，然后拜访客户送给他即可。
（送给个人，一定要隐私！）
我打电话给客户，一般都在下午的4点半的样子约客户吃饭。
基本考虑的是，要提前，但不能太提前。所以客户下班前1半个小时是可行的。
＇3845楼＇楼主：她笑着说我有点色 发表时间：20090915 09：37：54
六：这小子真帅居然一袋生花生搞定了国家甲级设计院
2008年的9月，正在办公室里闲坐突然手机响起。
“hello 。”我说。
“峰哥，我是张雨，有个事情需要你紧急支援．，电话里传出一个焦急的声音。
“什么事情？讲。”我说。
“湖北的一个客户，现在即将采购一批设备，我们也去接触了，客户说设计的是铺喣的产品。技术上和我们略有出入，客户说是设计院是南昌化工部天六院设计的，除非设计院更改，推荐我们，否则我们不可能参与设备的招标。”张雨在电话里说。
“哦，那你们去做设计院的工作埃”我说。
“设计院在南昌有色院，不属于我的区域啊，你正好管理那，而且，下周就要发标书了，我这里还要做工作。而设计院必须这周5天时间内搞定并写推荐函，否则没机会，我想这个事情必须你亲自去下１。张雨在电话里安排起我了。
“o ；我试试看吧？０我说。
我想了想，随后拔了现在在江西开展业务的，我的生意合伙人王笑的电话。
“王笑。”。我说。
“老大，什么事？”，电话里王笑说。
“张雨有个客户现在工作在设计院那里卡住了。。化工部南昌天六院设计的。你去帮他找个该院该项目的设计师，让设计师在今天开始3天内帮我写个推荐函，说我们的技术满足其设计要求，向客户推荐我们参与设备招标，。
“南昌天六院我知道，但从来没去过，因为我们现在不跑设计院，只跑业主了。“。王笑说。
“以前的事，我不管。张雨这事你现在去给我办。“。我说、。
“可是搞定设计院哪有那么短的时间的？3天内认识设计师并让他帮我们向业主写推荐函，这事难度太大，估计不可能啊！！＃”，王笑在电话里有点畏难道。
“我不管，你给我想办法，不管你怎么做！但你必须现在给我全力去做！必须3天内拿到这个推荐函１。我说完挂了电话。
关了电话，我打开电脑，玩起来了网络游戏。
第2天晚上，突然接到王笑的电话，说：“老大，设计院搞定了，设计师给写推荐函了，影印件发你的邮箱，你让张玉打印下来给客户就可以了。”、
“哦，那么迅速，很好啊１。我说。
“哼，张雨这单子做下来，让给最少给我2％的提成１。王笑电话里很兴奋、。
“呵呵，你去和张雨谈喽。对了，你是怎么2天时间拿下这个设计院的？’我问。
王笑说：
一开始我很紧张，因为长期的工作我知道，2天时间内要做到拿下设计院并让设计师写推荐函是做不到的事情！因为设计师不信任我，而且设计师也没太大权力去写这个推荐函。
于是，我就想，设计院谁才有权力能帮我做成此事。
于是，我认真的推算下，感觉设计院的专业所的技术副总，或者所长这个级别的都有这个权力或者影响力。
于是我就完成此事的目标人物锁定在设计院的机电副所长，技术总工身上。
目标找到了，怎么才能在最短的时间内达成此事？
我也是思考来思考去，决定还是先去见面，再随机应变。
第2天，我就直奔南昌天六院的机电副所长办公室（还是问人问的，我也是第一次去）。
机电副所长姓李。
“李总你好，我是某某公司。”、。
“哦，你好，请坐。”李总客气道。
李总喊办公室的其他人给王笑泡了杯水。
王笑递上以前在德国企业时候的单位名片。
说；李总你好，我是德国公司专门负责设计院产品宣传的区域经理。我们公司很重视你们设计院，所以专门派我来你们进行推广宣传，我这里呢也想和你们院建立长期的战略的关系。’
李总：我们也希望和一些技术领先，产品过硬的厂家进行接触，学习，。共同提高设备的先进性。
王笑说：我们公司政策是***********。
李总说：这事你去找我们设计院下属的各个相关科室，和他们谈吧。
王笑说：我晚点回去拜访下面的工程师的，我第一次到你们院，肯定第一个要向你报道啊！
李总：哈哈哈、。
王笑说：对了，李总你老家是什么地方人？
李总：贵州的、
李总：我们院是从贵州搬来的，*******说了些院的历史。
王笑说：李总很久没回家了吧？
李总说：十来年没回去了。
王笑：啊？ 现在交通也很发达啊，怎么那么久？
李总眼眶里有泪水点点了，说：贵州太忙，没时间啊，真的一点时间也没有。
王笑看到这个情况，知道打感情牌是有效的。
王笑说：李总，我们公司最近举行邀请技术人员交流活动，公司承担费用。
王笑说：李总，你那天想回家，给我说下，就周六，周日，提前2天给我说，我把飞机票给你送来，这样不影响你上班，而且又可以回家，。这也是我们公司的一个政策。
李总：再说吧。
王笑说：那我就告辞了，我下午还去赣州帮公司去收笔货款。
告别了李总，王笑就回去搜索下赣州有什么特产，可是很遗憾。
晚上去饭店吃饭的时候，有个饭店卖盐水花生，新出土的新花生，味道很不错。
王笑灵机一动，就从老板那买了一点，还没腌制的生花生。
第2天上午9点半。王笑又来到了李总办公室。
李总正好可没事在办公室里阅览书籍。
王笑说：李总，我货款收好了，今天赶回来了。哦，顺路看到当地有卖新出土的生花生的，呵呵，生着吃味道不错啊！李总你尝尝。
王笑说完，就从业务包里拿出还带着泥土的生花生。
那就一起吃吧。李总说。
李总剥开了一个花生，说：恩，味道不错，我吃生花生还是小时候呢，我是农村出来的，那时候经常在花生上市的时候，和小伙伴们去地里挖生花生吃。
王笑说；我也是。
于是一包生花生，王笑和李总断断续续吃了1个小时，也聊了一个小时。
王笑说：李总，我下午要赶到其他区域的设计院去了，。你中午帮我安排下，请院里的相关人员吃顿工作餐，也认识下他们吧？
李总说：好，我安排下。
于是中午，李副所长带队，带领所里的技术总工，下面具体科室的设计人员，一行8人在他们单位的招待所吃了午餐。
在去餐馆的路上，王笑悄悄的对李总说：李总，你是我哥哥，酒桌上帮我鼓吹鼓吹点。
李总一笑：没问题。
入座，李总把王笑一一介绍给参与酒席的人。
酒过半巡，李总说：德国的产品还是不错的，你们可以试用下。
于是王笑借机一个一个和他们喝了个交杯酒。
王笑也认识了湖北那个项目的主设计师，趁那人上厕所的时候，王笑和他谈了写推荐函此事。
设计师姓刘，说；这事要领导盖章，领导没问题就没问题。
王笑说：领导这没问题，主要还是你这块。刘哥，你帮我个忙，就帮我写一个，我拿去找领导盖章。
刘工说：好。
于是，下午王笑找了刘工，刘工要了表格写了个推荐函，云：德国某某公司产品符合设计技术要求。产品理论上更节能。
李总签了他的字。
盖章没盖设计所正规章（不可能盖的），只由刘工盖了个项目组的业务章。
听完王笑的这个事情的做法，想法，我不由感叹起来：
世界上的事情都是这样啊！
没做的时候总是感到很难，很难，几乎感到不可能，甚至想象下都让人后怕。
但是真正下决心要做，
真正去做的时候，说不定事情会很简单，会很轻松，并没有想象中的那么困难。
所以，古人说的好：人，最大的敌人不是别人，是自己！
我对王笑说，你的这个事情让我想通了一件事，一件困扰我多年的事情，
王笑说：什么事情？
我说：我一直奇怪，为什么现在老板，富翁，绝大多数都是些没多大文化的人。而一些真正大学毕业的，有点文化的，几乎都是清一色的打工仔！
王笑说：哦，为什么？
我说：很简单，那些没文化的人，没多少就业机会，手到才会口到，一天不赚钱，一天嘴巴就没吃的，只好自己去努力自己去拼搏，去做，从基层做。所以经过一些积累，就成了老板，。
我说：相反那些天之骄子，因为就业机会广，想法也多，患得患失的想法更多，所以在选择的时候，往往选择骑驴找马，但是马其是那么容易找到的？所以一直在骑驴中，一直在各个不同的公司打工中！
王笑说：你这个说法有局限性，没有代表性。
我说：本来成功原因就是千变万化的，而行动或者执行力缺是其不可或缺的一个重要的因素。
王笑说：是的。想法而不去行动，则理想或者计划也就永远不会变成现实。
我说：你在2天之内把设计院搞定，得到自己想要的，对我也有很大的启发，也学习了：
1， 困难并不可怕，知道困难不去行动，只会把自己吓到。困难总是在销售中存在的，知道困哪，克服困难，困难就不是困难了。所以我们永远要记住古人一句话：天下事有难易乎？为之则易，不为则难！
2， 短时间搞定一个事情，则必须要靠技巧，靠术，靠出奇制胜。你用了“欲迎还拒”。故意对李总说您去赣州，给李总印象，你很忙，也算是个人物的感觉，。这很好。
3， 直奔主题。中国文化一般讲含蓄。但是有些时候含蓄浪费时间。做了很多铺垫，再含蓄就错失良机了，。所以该出手的时候出手，时候到了，就把自己的真实含义说了出来，并努力促成此事！一般销售员都不敢把自己的想法说出来，怕客户拒绝，其实这要不得。关键时刻就是要告诉别人，我想干什么，大家一起努力把我的理想变成现实。
最后，我对王笑说；这事你做的非常OK，换成我，估计也很难再2天内达到这个效果。！
＇3846楼＇楼主：她笑着说我有点色 发表时间：20090915 09：40：39
看到有人问设计院如何做工作，
所以就今天写了个 设计院 一个小小案例，希望对广大做设计院宣传的朋友有点启发。
（只提供一种思考方式，不赞同照抄做法）。
另：
顶贴的朋友，千万别写个顶字，搞到很长。那没意义、还容易把本贴顶成水贴！
谢谢、
＇3849楼＇楼主：她笑着说我有点色 发表时间：20090915 10：01：23
日子日子一天过
今天特意来顶色哥
俺已经把色哥的帖子打印成册
留作纪念了，如果色哥出书，我们一定会支持的哦！
再顶！
听说色哥还要再有新作，特意赶来祝贺！
加油！
哈哈o（∩_∩）o。。。哈哈
回：
谢谢。
书出来会送你一本的，（不过还不知道猴年马月呢，都是初步在谈 ）。
＇3861楼＇楼主：她笑着说我有点色 发表时间：20090915 16：27：53
苕得很的虫虫
请色哥指点迷津谢谢！关键是在去化工/水泵或阀门类企业之前有必要去阿里巴巴学一年经验么，
回：
你在文中过高的拔高了我，让我很汗颜。
我和你一样，刚刚开始踏入这个社会的时候很彷徨很无助。
尤其记得第一次出门打工时做在火车上的心情。
真是起起伏伏，起起落落，随着天气的转变就转化心情。
火车外是晴天时，就暗暗想，这次打工外出的前途应该象这火车外的天气一样晴朗！
火车外飘着小雨时，就暗暗担心自己的前途是否象这小雨、。、
还记得第一次在上海静安市的时候，那时候也许愿，假如能在新公司混满3个月，到时候一定会来拜祭拜祭还愿还愿。
这些都过去了。随着时间永远的流逝了。
经历那多年，那么多事，所以我不希望你眼里我，是个很优秀的人（当然，在我老婆眼里，我是世界最优秀的人！）。
只是想告诉你：我和你一样普通。
你问及职业的选择，你看我以上的回帖就明白，我只是个销售。职业的选择，或者职业的规划，实在不是我的特长。
如果硬要说自己的意见的话，那么就是：
我不赞同阿里巴巴的网上电话销售。
（可能是被阿里巴巴的销售小姐骚扰太多了吧？曾经有一年，只要出差就准能收到杭州阿里巴巴小姐的电话，差点崩溃！）。
销售是门艺术，是富于创造力的，是给人春风般温暖的，而不是给人以烦恼！
另：文章中提及到泵阀，并不是鼓励你去做泵阀。工业产品很多，泵阀只是比较简单的，容易上手的，且竞争极度恶劣的行业。现在泵阀行业基本上你们进去已经连汤都喝不上了。
选择职业，岗位，可以考虑哪些技术含量高，一般人不容易理解，或者不懂的行业，产品去。那是真正的销售技术，而不是销售产品本省！
＇3862楼＇楼主：她笑着说我有点色 发表时间：20090915 16：30：37
zr3226331
色哥上面不是说写完了吗
这是写新手闹上海了还是怎么 的啊？
怎么突然冒了个第六章出来啦？
回：
看到不少人，问设计院的工作如何做，
所以就临时写了篇以前的一个设计院的销售案例，也算是一种回答。
＇3863楼＇楼主：她笑着说我有点色 发表时间：20090915 16：33：00
作者：zr3226331回复日期：2009091516：27：16
色哥永远爱你。。。。。。
回：
这样回帖会让我崩溃的。
（要是女生就好了~~~~~~~~~~~）。（吼吼）。
＇3875楼＇楼主：她笑着说我有点色 发表时间：20090915 21：53：29
fatpig0797
呵。你牛埃
我是做短线产品销售的，这个行业市场小，所以行业内的人都是以回揢，吃喝嫖赌来招揽客人的，中华民族是一相当腐败民族，你老那可是老手了吧。
回：
工业产品销售，吃喝很正常，一顿饭吃掉上万的都有。
但是嫖和赌，极其少见、、几乎没有可能。
因为工业产品销售都是几十万上百万，利益牵涉太大。
客户不会和你走的那么近！
一个中型的企业老总差不多相当于市级领导。
别人不会落个把柄在你手上的！
工业产品销售可简单分：
1，技术销售（外企居多，销售以技术满足客户为第一。，连回扣都没有！起码表面是禁止销售员给客户回扣的！）。
2，关系销售。（民企居多，销售工作关系放在第一位，技术上也谈，但都是没技术的技术。）
3，价格战销售。（很多企业派出业务员，每单都去参与，就是最低价，偶尔中标。）。
工业产品销售主流还是非常健康的。还是清澈的！
因为再腐败的人，也不敢花几十万，几百万买一堆不能用的设备回去。
因为真那样的话，他马上就会家破人亡的。
北京的新建的电视大厦，起场火，第2周，相关机关就进去调查了，现在不是已经抓了管基建的几个人了吗。
工业产品，合同额大，参与游戏的人，都很谨慎，很少出现客户和销售太过密切，太过亲近的活动！这点和圈外人的看法是不一样的！
＇3889楼＇楼主：她笑着说我有点色 发表时间：20090916 11：24：34
工业为王
刚进公司表现比较好，经理打算10月长假之后让我独自负责湖南市场，可以自行找代理商。
回：
恭喜！
同时也对设计院关系的构建感觉比较困难。
今天上午尝试跑了下武汉这边的设计院，感觉对方不是很好接触。首先去的就是色兄文章里提到的中国五环，跑到门口开始给他们官网上的几个电话号码联系。打了几个之后，终于找到工艺部，不过得到的结果是让一个实习生下来把资料拿上去。和那个实习生聊了下，他对情况都不是很清楚。
下午跑去关山的湖北省化工研究设计院，得到的结果差不多。
回：
1，你的准备工作不足，找上门部门，找谁，怎么进门，应该在去拜访前就准备好，陌生拜访也要事前对其进行电话联系，调查。。
2，欠缺技巧，进很难进的门，我在文中写的很清楚！，有好多方法，最简单的就是，你守在门口，看从里面出来的面相是业务员的，你就问他，想进去找谁，一般其他的业务员都会告诉你，我在案例里有写。
3，8顿的回帖说的 很好，产品熟悉程度跟信心
，这对新手尤其重要。
产品是业务员打仗的武器，不熟悉产品，就输了一半了。
信心能传染的，你自己都没信心，客户更是寒心。
没这2点，业务就不用做了。
信心来源：
1，自己的对自己的信心‘
2，来源于产品
3，来源于企业。
做湖南市场，跑设计院是一个捷径。
更好的搜索信息应该是去当地政府网站，在政府网站总是把招商引资的成绩重点突出的。那里有足够的信息。
另还可以去当地的发改委网站，所有的大型的新建项目都必须在发改委审批的！
现在信息的来源太多，所以设计院的价值（对我们销售而言）已经不大。但有铁杆的设计院的关系的话，那是如虎添翼的事情，！绝对对事情有帮助的！
＇3890楼＇楼主：她笑着说我有点色 发表时间：20090916 11：26：29
littlexibao
我看到第十页了；先来回个贴。
之前都整理下来给我朋友看了；他在做销售；也有一些迷茫。希望能借色哥的经验给他一些启发。
看来我得慢慢的追了。
前几页；看到有写色哥是在湖南么？
回：
没写湖南，虽然经常去湖南。
＇3891楼＇楼主：她笑着说我有点色 发表时间：20090916 11：29：25
崔大宝
色哥我是做LED销售的·；可以说是初出茅庐·；在这个行业刚刚呆了四个月·；还很喜欢这个行业·；不知色哥怎么看这个行业？
我刚刚毕业两年·；也换了不少工作·；跑了不少地方·；进入这行做销售·；也很喜欢·；只是现在的情况是基本上不怎么出单·；我们公司是生产厂家·；不做工程这块·；只给工程商提供产品和技术指导！现在的大客户基本上关系做的还不行·；他们都有合作厂家·；我们很难打进去·；有几个招标的工程都让别的工程公司抢走了·；做了这么长时间·；大单都出不来！·；·；愁得很·；·；·；·；
回：
LED很有前途，属于朝阳行业。好好做，说不定能吃到肉。
LED工程，一般都是有点官方背景的人在做的。
我上月出差，碰上一个水利厅的退休副厅长，他儿子就是做这接工程的，聊了一下，知道一点点皮毛。
牢骚几句！顺便顶顶·；
盼望此书出版！
＇3892楼＇楼主：她笑着说我有点色 发表时间：20090916 11：34：16
sumel
1、以色哥的销售经历，应该是“木剑无滞”的境界了吧。我想这个境界的销售，一定有着宁静的精神世界，而色哥为何会因为《销售没有冬天》人气不够高而“后悔”？
回：
班固读史，读到司马迁受到宫刑而写《史记》的时候，感叹道，司马迁还是不够聪明啊，要是我，我就不会犯这样的错误。
结果班固写史，也被用刑获罪。
有人问他，他说：我也是不够聪明啊！
2、色哥带王笑拜访张总那段很经典。你比王笑更有影响力，是因为你的“气潮比客户强，更比王笑强。人的“气潮不是仅靠名贵的手表、得体的着装来提升的。我觉得色哥的“气潮来自于你的精神世界，色哥不妨多向大家介绍你在此方面的修炼。
回：
平时多读书，多与人友善，多帮助人，自然有平和宽容之心。自然亲和力就有了。
＇3917楼＇楼主：她笑着说我有点色 发表时间：20090917 14：24：26
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这里有个问题想请问色兄！ 以前在大学的时候，看了很多像陈安之（包括他老师安东尼的）一类的关于销售等的培训和书籍，看了之后再精神上确实很有煽动性，人也会变得积极向上，但是感觉没有什么实际的东西，或者说只是些理论，跟实践相差太远。我想问一下色兄，对于销售人员来说，陈安之的东西到底适合销售人员看吗？ 或者说应该怎么样对待陈安之的一些东西，抑或应该如何学习他的理论！
回：
刚刚进外企的时候，老板给我们新进的员工每人几本书，如：
《谁动了我的奶酪》《送节西亚的信》《细节决定成败》等等。
这些书，看起来很有道理。
但是就目前中国的环境而言，谁看这样的书，谁把它当做一个信条去遵守，谁就会死的很难看！
尽信书，不�
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