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自我推销麻辣烫-第4部分

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    请注意;上述这个极易被人忽略的小牧童眼里牛的影子;就是细节;而一向“稳操胜券”的米芾;也正是“栽”在眼中的牛这个小小的细节上!    
    同样的道理;能否充分重视交际中的细节;直接关系到形象管理的成败,正所谓“成也细节;败也细节”:精细者常常可以因为重视细节而旗开得胜;粗心者则常因忽略细节而兵败垂成。    
    英国广播公司曾经借着一个无声会议进程的记录片,来分析一个公司职员会议的动态。BBC向电视观众介绍与会者所用的身体“暗语”,并指出这种听不到声音的肢体语言是多么简单,但又准确地揭示了每个与会者的个性、态度和与会者之间的关系。    
    从这些暗语中,我们可以明显地看出谁尊重谁,谁说的话被每个人记下,谁又是反对谁的。    
    但是在日常生活中,我们意识到了有多少真实感受透过自己的举止,暴露在交际对方的眼里了吗?    
    你可能在为时不长的活动中,能控制自己的行为,但如果时间较长,是否有不耐烦的感觉?长时间的交际活动是对每个人耐心的考验。在疲躁的情况下,即使不开口,我们也不可避免地通过肢体语言清晰地反映自己的心态。    
    我们可能因为自已的举止给人们留下了深刻的印象,也可能因此贬损了自已在的形象。    
    《聊斋志异》中就有这样一篇故事。    
    有个老人一向为人豪爽;常常主动借钱接济四方,有个好赌的无赖听说此事;就找到老人也想借钱;老人答应了他;可也就在这时;老人发现了这位借钱者的一个极其熟练的动作;这就是;这位借钱者见案头放着几枚铜钱;便伸出手来;将那几枚铜钱“高下迭放;如此再三”;老人立即由这个细节看出;此乃赌徒的习惯动作;故此不再借钱给他。    
    同样是一个细节;让这个赌徒原形毕露,    
    还有一件发生在现代中国的真人真事,我国内地有家工厂;为了能从美国引进一条生产无菌输液软管的先进流水线;曾做了长期的艰苦的努力;并终于说服了对方;且美方的代表已经来到中国;就要在引进合同上正式签字了;可是;也就是在签字的那一天;在步入签字现场那一刹那;中方厂长突然咳嗽了一声;一口痰涌了上来;他看看四周;一时没能找到可供吐痰的痰盂;便随,将痰吐在了墙角;并小心翼翼地用鞋底蹭了蹭。    
    精细的美国人见此情景不由地皱了皱眉。显然;这个随地吐痰的小小细节引起了他深深的忧虑:输液软管是专供病人输液用的;必须绝对无菌才能符合标准;可西装革履的中方厂长居然会随地吐痰;想必该厂工人素质不会太高;如此生产出的输液软管;怎么可能绝对无菌;于是当即改弦更张;断然拒绝在合同上签字——中方将近一年的努力也便在转眼间前功尽弃!    
    那么;如果注意了细节又会怎样?请看下列事实。    
    某公司高价招聘一位白领员工;不少能人前来应聘;但只有一人顺利过关;为什么?    
    因为细心的经理注意到了一个细节;这就是当女服务员为这些应聘者递来茶水时;只有他一人挺礼貌地站起并用双手接过;还说了声“谢谢”。    
    无独有偶;有家幼儿园招聘老师;在众多的应聘者中也是只有位姓朱的老师顺利过关;其原因也是因为一个细节;这就是只有她一个人在上楼梯时;为站在那里的一个流着鼻涕的小男孩擦了擦鼻涕;而这个被大家忽略了的小男孩儿;乃是招聘者提前安排好的;不是吗?    
    幼教工作者理应充满爱心;理应真诚地热爱孩子;而那位有幸被录用的女士也正是通过主动为孩子擦鼻涕的细节体现了她的神圣的爱心。    
    如此看来;“成也细节;败也细节”的提法肯定不错。    
    既然如此;在交际场合尤其是事关重大的交际场合;请千万注意细节;千万做到“滴水不漏”。“一丝不苟”;也只有如此;您才能真正地稳操胜券。    
    


第一部分 形象管理 出类拔萃第3章 学会包装自己 (1)人配衣服马配鞍

    古代诗人王维有一首诗《桃源行》,里面有两句描写一个樵夫误入桃源时,这样描写:    
    樵客初传汉姓名,居人未改秦衣服。    
    在王维的眼里,能够向樵夫直接表明桃花源中的人身份的,就是穿在身上的秦朝时的衣服,而不是别的。    
    衣服可以代表一个时代,可以表明一个人的身份。人配衣服马配鞍的规律,在现代社会中也同样畅行不悖。    
    在交际中;除了举手投足给人留下印象外;服饰和仪表也会马上进入对方眼帘;直接反映出他的修养,气质和情操,它往往能成为对方判断我们外在价值的重要依据;能在别人认识我们的内在才华之前表露出我们是哪一个层次的人物。    
    在交际过程中;我们要想事半功倍;在第一次与别人见面时;就得在这方面下点功夫;拥有一个得体的包装;赢得别人的赞赏。    
    为什么要用“包装”这两个字呢?这两个字从字源上来看;是两个会意字,包的意思是一条蛇用皮裹起来;什么是装呢;衣壮门面即为装,也就是说;人要衣装;货要装潢,如果我们有本事穿上“龙袍”;即使是一条蛇也可以获得龙的形象,再加上做秀拍卖――吹吹拍拍的卖;便能卖个龙的价钱了。    
    人配衣服马配鞍;说的就是包装的重要性,我们在面对挑剔交际对象时;必须把自己从头到脚;从每一个细节部分都包装起来;才能充分调动对方的注意力;引起别人的兴趣。    
    其实;要做到这一点;并不需要花费太多的金钱;关键还在于自己的修养与品味。古人说:贫家净扫地;贫女净梳头;景色虽不艳丽;气度自是风雅,说的就是这个道理,最主要的两点是得体和个性。    
    如果我们的衬衣领已经磨破了;皮鞋脏兮兮;西服的翻领款式过时;领带也不干净;那么在别人的眼里;我们要么是事业刚刚失败或者刚刚破产;已经买不起合适的服装;要么干脆是个不折不扣的大饭桶!    
    身材好的人打扮起来固然有魅力;但身材不好的人更需要好好打扮自己,想一想;如果一个人每天从从容容,光鲜亮丽地走进办公室;那我们确实没有理由怀疑他的身价会一天天看涨。    
    每次参加交际活动; 衣着服饰必须能反映自己的审美情趣和修养;如果我们的服饰能与自己的气质,职业一致;与自己的形体,年龄协调;与当时的气氛和场合相符;那将使自己显得更沉稳老练,洒脱自然;更讨人喜欢。    
    “包装”要得体;这是最基本的要求。服饰的个性;也能让人判出我们的审美观和性格特征,合乎时宜的打扮;能提高在别人心目中的地位;同时也是一种礼貌。    
    同时;又一定要记住穿上一些特别的衣服;能够引起大家的注意;这样一来;别人远远地看到我们;就会产生好印象;就有借口上来攀谈:“不好意思;我注意到您的……那是什么?” 这一招对于女士来说显得尤其重要。    
    使用这一方法时;衣服的独特性又不能过于出格;给人造成哗众取宠的坏印象。    
    因为如果穿得太过于新潮;与众不同;难免就令人觉得我们轻率固执,我行我素;而且很滑稽;于是大家整天拿我们穷开心;而不在乎脑筋里面究竟有没有东西,反过来说;服饰式样过时;人家会认为我们刻板守旧;穿得太邋遢。    
    整洁且适宜的服装仪表;带给对方良好的第一印象,除非是应征广告创意性等工作;或是已了解对方的文化背景;可以作比较时尚的打扮;否则奇装异服是比较危险的方法,这两种情况都自然会影响我们形象管理的效果;对交际产生不利的影响。    
    包装自己是每天的日常工作;我们在出门前都应该检查一下自己下面这些项目:    
    鞋擦过了没有?    
    裤管有没有线?    
    衬衫的扣子全部扣好了没有?    
    剃了胡子没有?    
    梳好头发没有?    
    衣服的皱纹熨平了没有?    
    得体而具有个性的包装应该是既比别人领先流行一,二步;穿得光鲜体面;又不致于太超前,只要是适合自己体形;漂亮又有新意的衣服;就应当大胆穿着;这样能令人觉得我们反应快;充满朝气。    
    


第一部分 形象管理 出类拔萃第3章 学会包装自己 (2)让包装改变人生

    注意自己的外表和修饰,对一个人的自信具有积极的作用,而且令人在种种情况下都感到快乐。    
    美国达拉斯老人病学院发起一项计划,由玛丽化妆品公司提供美容用品,对该院的一批老人提供美容服务。她们每周一次会坐座在轮椅上通过无数的走廊,或扶着拐杖,或被人扶着,前来接受服务。    
    该院的主任马文恩斯特介绍说:“我们想证实的要点是,高龄妇女仍对她的外表有兴趣。她们看起来越好,她们的感觉也越好。”    
    初步的研究发现:参加者的自尊分数已经增加,而未参加者则维持不变。一位八十一岁的老妇人在周二等待她的美容课程时声称:“那是一种精神力量的提升。”     
    也许很多结了婚的男人都会发现:太太每次美容回来,或者买了一套新衣服以后,都会变得更快乐、更友善、更有劲。    
    衣服会使人改变,外表会改变人的形象和心态,甚至会增加或减弱一个人内在的潜能。当一家公司的员工穿得整洁得体时,在其他因素保持不变的情况下,常会比其它普通的公司有更好的成绩。    
    也许有人以为,能够改变形象的服饰,必须是时髦昂贵的。但实际上,其实穿着打扮不在奇,新贵上;而在于是否与我们的身份,年龄,体型,气候和场合等相协调。    
    正如著名哲学家笛卡尔所说;最美的服装是“一种恰到好处的协调和适中”的服务。    
    不管我们日常生活再怎么平淡无奇,我们总会有机会出入衣香鬓影的正式社交场合,在接到帖子的当下,最令天下男子寝食难安的,恐怕就是穿什么“行头”去亮相的问题了。     
    出席冠盖云集的场合,最怕就是穿错衣服出尽洋相,如果能融入场合,自信与魅力便能自然挥洒开来。所以大部分人只要看到别人和自己穿得差不多,就会安心地松一口气,开始握手寒喧,谈笑风生。    
    一般而言,普遍适用的是“宁可过于隆重,也不要流于随便”,衣冠楚楚不仅是尊重自己的表征,更表示了对交际对手的重视。    
    


第一部分 形象管理 出类拔萃第3章 学会包装自己 (3)形象管理的TPO 

    所谓TPO;其实就是这样一种让我们恰到好处地表现自己的得体打扮的形象管理标准;最初是Time(时间),place(地点)和object(目标);后来扩展为年龄,个性和气候等各种因素的集合。    
    先说时间。    
    这个时间;首先指的在一天的早中晚,一周的工作时间和周末,一个月的月初和月末;一年中的春夏秋冬等时间段;都要有所区别;而不能千篇一律。有人说;现代白领至少要准备5套不同的服装以便换穿,如果星期一穿过的裙子星期二接着穿着来上班;同事们也许就会认为昨天晚上没有回家;而产生不好的联想。    
    再久远一点说;不同的年代有不同的审美观;自然也就存在着不同的着装趋势,不要说古代和现代的区别;就是上个世纪的七十年代和九十年代;中国人的服饰就发生了翻天覆地的变化。    
    从更宏观的角度来看;这个时间还包括穿衣者的年龄。    
    不同的年龄应有不同的穿着打扮,一身深色中山装透着沉着,稳重,端庄,成熟;蛤年轻人如果这身打扮;就显得老气横秋,暮气沉沉,女孩子在社交场合穿黄色,浅绿色丝绸夹克衫;让人感到朝气蓬勃;但穿在年纪大一些的女主管身上就不大适宜,这种年龄段的人;服装应以淡雅为主;布料以厚挺为佳;色泽以棕色,米色,紫红色,浅灰色等为好;样式以西服为宜;才会给人稳重大方的感觉。    
    2,适合环境特点    
    每一种交际环境都有自己特定的文化氛围;对每一个人的服饰仪表也有其特殊要求。    
    来到一个交际环境中;我们的当务之急便是要了解这种要求;融入这种文化氛围中。所以;请观察其他人的穿着习惯,如果没有把握的话;同时为了给人专业感;最好穿着西服外套;表示我们已经成熟。    
    再比如说颜色。在不同的国度和民族里;颜色代表了不同的含义。在我国;黑色或深色象征庄严;彩色则象征欢悦。因此不同的场合;对服饰颜色有着不同的要求。一般说来;悲哀的场合;服饰要素;喜庆的场合;服饰可艳丽些。    
    3、适合交际目标    
    在出发去交际之前;我们必须了解此行的性质与目的,不同的交际有不同的性质和目的;对于参加者的着装也有不同的要求,参加化装舞会;我们就必须把自己打扮得稀奇古怪;还要化一个鬼脸;而不能象正常交际那样打扮;朋友邀请我们到天体沙滩;我们就绝不能西装革履;而必须要入乡随俗;容得“坦白”一些。    
    4,适应个人的生理特征    
    人有高矮胖瘦之分;肤色有黑白深浅之差,穿着打扮必须因人而宜;扬长避短。鲁迅先生曾经指出:人瘦不要穿黑衣赏;人胖不要穿白衣赏;脚长的女人一定要穿黑鞋子;脚短的一定要穿白鞋子;方格子的衣裳胖人不能穿;但比横格子的还好;横格子的;胖人穿上;就把胖人更往两边裂;显得更横宽了;胖子要穿竖条子的;竖的把人显得长;横的把人显得宽。    
    5,在气候与场合之间折衷    
    日常生活中;到什么季节换什么衣服;保证自己的健康与舒适是一种毋庸置疑的常识,可是在交际场合;我们就需注意在气候与场合之间保持一种折衷,比如说;在酷暑难当的夏天;T恤短裤是最凉爽的装扮;可是如果要见客户的话;我们却绝对不能这样打扮;否则会悔之不及。    
    再比如;现在市场上各种保暖衬衣层出不穷;我们在初冬季节穿上它;浑身上下都暖洋洋的;一点寒意也感觉不到;可是尽管如此;当我们进行交际时;也必须要穿上西服打上领带;否则对方会觉得我们过于随便。在深冬里;即使寒风刺骨;我们也不能穿着鸭绒服,棉大衣去与参加交际;而宁可在西服里多穿一件毛衣。    
    6,突出表现个性    
    穿衣要适合于自己表现个性美的要求;我们可以与同阶位的朋友类似;却永远比他们更有品位,如果朋友里没有人穿套装;我们可以穿那种剪裁合体,颜色柔和的套装;如果素色套装是工作服;我们可以选择色彩夺目的衬衫当装点;或者以艳丽的丝巾提色。    
    这些都是让我们从众人中显示个性的方法。在交际中,我们通过管理所能塑造的最为出彩的外在形象,应该是适合环境和塑造特色相结合。    
    


第一部分 形象管理 出类拔萃第3章 学会包装自己 (4)衣冠楚楚的男人

    现代人出入最多的交际场合;应该非办公室莫属。    
    办公室既是交际场所也是工作场所;因此我们必须根据其特点来穿戴。    
    有些年轻人错把不修边幅当做潇洒;上班第一天就穿牛仔裤去;有人甚至还穿运动服,这些显然都出于每个人的不个性;但个性应该是先与环境协调起来;让多数人看起来顺眼;再在此基础上下点功夫好好地打扮自己。    
    如果我们想要别人尊重我们;就必须穿得象一位值得尊重的人。    
    笼统地说;为了与办公室的严肃气氛谐调起来;我们必须通过管理开成一个清爽,整洁和大方的整体形象;发型要简洁;女士应略施淡妆;衣服应多采用西服和套裙等职业装;至于一些过分新奇的装束;或者无领无袖的衣服,汗衫,牛仔装等就要尽量避免;穿拖鞋和赤脚穿凉鞋更是没有礼貌的表现。    
    下面两节我们根据办公室里男装和女装的不同特点来谈。    
    男装除了西服,T恤,牛仔装等系列外;没有别的什么花样;因此在办公室里除了西服系列没有更多的选择。    
    西服是上班男士最重要的“战服”;在品种选择范围相对较窄的情况下;只要在整体搭配上做文章;同样可以穿出个性;尽显魅力和风采;提升形象和品味。    
    我们只要精心挑选一套可以显示风度与气质的西服;并配上一条合适的领带;同时花点心思进行搭配;照样可以提升个人形象,随着生活节奏日益明快;服装也在向这个方向发展,有背心的三件套西服看起来传统守旧;年轻人一般不采用,    
    西服必须剪裁合身;式样流行;颜色传统;质料高级。在款式上;服装的质料,剪裁和手工一定要讲究;一件高级西服与从超级市场里买的减价货的品级是大不相同的。    
    需要提醒的是;不要让女人帮我们选择西服;虽然她们也对颜色的搭配比较有经验;但是她们并不熟悉我们工作的环境和我们所接触的人。    
    在色彩上;西服外套应以深色为主;蓝色,灰色和咖啡色最能体现职业男人的魅力:蓝色显得高雅,理性,稳重感;灰色比较中庸淡和;显得庄重,得体而气度不凡;咖啡色是一种自然而朴素的色彩;显得亲切而别具一格。    
    男装整体搭配的技巧;主要反映在上装;也就是衬衫,领带和外套三者之间的搭配。    
    一般来说;纯棉的长袖白衬衫是最适当的选择;短袖衬衫只适合于业务员,西服上衣不能太短;应及臀部,在两手伸直时;衬衫的袖子应该比西服袖长一厘米左右,    
    西服,衬衫。领带这三样中必须有两样是素色的;同时与头发和肤色协调起来。普通的搭配是由外向内颜色逐渐加深;以显示男性的庄重平和;而由外向内颜色渐明的组合;则能凸显男士的精明干练。    
    在正式场合;穿西服要打领带。    
    领带的装饰效果必须非常讲究;在美感上具有“画龙点睛”的功效,要打得好才行;乱打一通肯定没有这种效果,一般说来;打领带应注意:    
    第一;领带长度必须触及皮带扣;颜色与图案必须与上装协调一致;避免“斑马搭配”或“梅花鹿搭配”,“斑马搭配”就是条纹领带配条纹西装或条纹衬衫;“梅花鹿搭配”就是格领带配格西装或格衬衫。    
    第二;一般情况下;可以不用领带夹;但正式场合或进餐时;最好用领带夹束一下领带为好,比如进餐时;我们不对领带加以“约束”;它就可能跟我们一道品尝汤鲜的滋味。    
    第三;另外还要尽量选用质地上乘,做工考究的领带,一条真丝领带虽然价格不菲;但是马上能让人感觉到身价。    
    非正式场合可以不打领带,但衬衫最上面的一颗扣子应当不系;而且里面不要穿高领棉毛衫;以免衬衫领口敞开后;露出一截棉毛衫有碍观瞻,西服上衣领子上最好不要乱别徽章;装饰以为少佳。    
    除了上装之外;脚上穿的鞋也直接影响到男士的整体形象,有人说一个男人的形象主要是“上看头;下看脚”;脚指的其实就是鞋子,除了鞋子的款式外;还注重选择皮质好,做工精,简洁大方的黑色或棕色为主的鞋子。    
    除了这些主要部位之外;还有一些细节需要注意。    
    第一;口袋    
    另外;西服除了上衣左胸可以放置一块装饰手帕;比如一条高级质料的巾帕外;其他外口袋包括裤子的后口袋都不宜放任何物件,钱包,钢笔,名片夹等;最好放在公文包里;如果不方便带公文包;可把这些东西服在上衣里侧口袋内。    
    第二;袜子    
    一般来说;在交际场合中站立的姿势看不到袜子;但这并不意味着袜子不重要。一旦与人相对而坐;袜子马上就会“现形”,袜子必须整齐干净;穿的时候细心抹平;同时颜色也应比裤子更深一些;以免过于刺眼。    
    至于袜子上有漏洞;那就是连上帝都不会原谅的错误了。    
    第三;眼镜    
    戴眼镜的人;不妨趁踏出社会工作的这个机会;将学生时代所戴的廉价眼镜换成一付比较高级时髦的眼镜,戴眼镜的人很多;但一般人通常只有一付眼镜,主要是因为眼镜不像衣服;可以经常换来换去。    
    其实;如果能将眼镜视同打扮外表的一部分;那么;同时拥有二,三付眼镜也不足为奇;偶尔换一换眼镜;改换一下造型;应该会使自己有一种新鲜的感觉。    
    许多人由于经常在外面跑;夏天时便戴着墨镜或变色镜来遮阳,这从保护眼睛的角度来看;是有益的;但从交际的效果上来看;却是有害的;因为墨镜给人的第一印象是某些特定身份和职业。    
    每天早晨出门;最好能够留意西服裤的线条是否笔直鲜明;西服背部不要有皱纹;免得看起来邋遢。有人或许会说:穿得那么正式到处起立站坐;哪有裤子不皱;西服没纹的。可是生活邋遢所造成的衣服皱纹与塞车所造成的皱纹根本不一样;一下子就可以分辨出来。    
    多数人赶路;一路上鞋子难免会被踩脏;到地方以后;务必要将鞋子擦拭干净;保持鞋的光洁
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