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40岁职业人生的10大归宿-第1部分
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40岁职业人生的10大归宿
一位40岁职业经理人曾这样描述自己的心境:“吹响人生总攻的冲锋号,跨入人生的成熟期:最佳的时光、最丰富的经历,少了年轻人的浮躁与轻狂,多了一份稳重与责任。40岁,的确是职业生涯的分水岭。
如果把人生比作一场足球赛的话,那么40岁就开始踢下半场了。上半场踢得如何已经是过去时,关键是下半场球怎么踢。不管用什么技战术,40岁的经理人都会有一个共同的心理特征,那就是放弃了20岁时的狂想,摒弃了30岁时的狂妄,开始认真盘点自己的职业人生。盘点什么?盘点的是自己的知识、智慧、技能、经验、阅历、资源、健康,并根据时局的变化,慎重选择一件自认为值得下半辈子干的事情。
40岁的职业经理人有许多优势:成熟稳重、经验丰富、阅历多彩、能力冠群、智慧练达、知识结构趋于完善、社会资源基本掌控、身心健康正值人生最佳,心态也稳定到能干一件切实可行的具体的事。
奇怪的是,这些“优势”在真正的职场较量当中,往往都发挥不出来:许多自己相中的企业,不理睬自己,偏偏垂青那些不太成熟的年轻人。你气愤不已,然而一抬头,又发现50多岁的人也不吭不响地走马上任了,搞得自己更加尴尬……这是为什么?
一是阶段使命的尴尬。40岁的你,也许不想轻易跳槽了,只想好好选择一间公司、一个岗位,踏踏实实地做出个模样来。事情的结果往往相反,你越是不想跳,偏偏这时候越逼得你不得不跳,而且跳得很快—老板此时客气地请你走人,你不得不走。
为什么这样?因为企业发展是有阶段性的;由于经历所致,每个职业经理人不可能是全能的,所以企业使用职业经理人也是有阶段性的。一旦用完你的才能,作为企业就只能把你解聘,招聘更适合企业新阶段的新职业经理人。
二是招聘的尴尬。因为你成熟稳重,能力强,人脉广泛,身体健康,心态稳定,想干成一件事情,适合担当大任,老板也想用你,但谁面试倒成了大问题。老板第一个面试?那后面的人就只能跟在后面揣测老板的结论。老板最后一个面试?也许你早就被刷掉了,根本就见不到伯乐老板。因为你40岁,对他人是威胁最大的年龄。尽管也许你十分谦虚亲和,但在他人看来这也许更可怕。
三是成熟的尴尬。成熟是你的优势,同时也是你的劣势。成熟是什么意思?就像西瓜熟了,虽然香甜,但不能再长大了。所以,职场中40岁的人正是输出经验和智慧的时候,能干多大事差不多定型了。你是伴随着企业成长过来的,如果你不能随之继续成长,就有掉队的危险,也就怪不得老板狠心。
四是经验的尴尬。经验越丰富,往往越容易套经验行事。现实中经验主义害死人,现实往往是超越经验的。所以有经验而没有智慧的人往往办错事。
五是阅历的尴尬。阅历多彩对自己的职业生涯来说,是优势,但在企业和他人看来就不一定是优势了。事情换了一个角度就会出现偏差,相互之间做到一致性很难的原因就是,彼此看问题的角度不同。
六是资源的尴尬。你资源广泛,是优势,但这个优势要转化企业的生产力,需要过程,要有成本,需要很多附加条件,需要环境的配套;否则,这些资源的优势往往发挥不出来。一旦企业转型时,你的资源对企业来讲就可能不是优势了。
七是能力的尴尬。尽管你能力超群,但这个能力的发挥也是需要条件的。现代企业已经告别了靠个人力量赢得市场竞争的时代,开始靠系统和团队的力量赢得市场竞争。即使你善于操作大系统、大团队,但面对尚不成系统的游击队时,你如何领军战斗?
八是知识结构完善的尴尬。你的知识结构趋于完善,这是优势。但换句话说,你的学习能力也正在下降。因为你的知识结构趋于完善,你往往知道什么事做不成,但面对新生事物,你又不能判断它是否能成,因为它超出了你的知识结构。
九是健康的尴尬。因为你身心健康,能处变不惊,稳坐帅席,但同时你也将失去对环境的应变能力。同时,虽然你身体健康,但如果让你和20多岁的小伙子赛力气,你肯定要输。所以40岁的你,尽管身体健康,也不适合在许多场合冲锋陷阵了。
那么,40岁的职业经理人究竟该去哪里?
第一,创业型企业。许多投资者非常看好某一行业,但自己经验不足,或者他根本就是一个投资商,这就需要那些经验丰富同时敢于冒险的职业经理人。我们把这类职业经理人称作创业型职业经理人。创业是非常艰苦的事情,要从零起步,无中生有,因此适合那些能够吃苦、激情不减当年的职业经理人,他们把自己的经验、智慧、心血贡献出来,完成企业创业,实现自己职业生涯的价值。
第二,成长型企业。企业创业成功后,开始步入成长期,这时非常需要有经验且有创新精神的职业经理人促进企业成长和规范。我们把这类职业经理人叫做成长型职业经理人。成长型职业经理人在过去的职业生涯中积累了丰富的经营管理经验,完全可以用于这些正在成长的企业,促进企业成长和逐步的规范,实现职业生涯的价值。
第三,成熟型企业。成熟的企业,一切都能按部就班地运转,这时就需要相对稳健的职业经理人。我们把这类经理人称作成熟型职业经理人。成熟型职业经理人的特点是稳健且擅长规范管理和利用系统的力量处理日常琐碎事务,遇到应急问题能凭借自己的经验办理,因此不需要太多的创新和风险。但注意,企业的成熟是相对的,企业有不同阶段的成熟期,不同的成熟期需要不同类别的成熟型职业经理人。
第四,突破型企业。企业的发展总会遇到瓶颈,而且企业受旧有成员的智慧资源等的局限,突破瓶颈很难,或根本不可能突破,于是就需要从外部聘请有过瓶颈突破经验的职业经理人,帮助企业实现战略突破。适合这一阶段的职业经理人被称之为战略突破型职业经理人。同样要注意,企业发展壮大的过程中战略瓶颈不只一个,不同战略突破阶段需要不同类型的战略突破型职业经理人。
第五,转型企业。企业战略转型不同于战略突破。战略突破是企业向上突破,向更高规模和更高品质的目标迈进,企业的发展方向并没变,战略转型则是企业发展方向的根本改变。此时就需要那些经验丰富、拥有并善于整合企业内部和外部资源的职业经理人担当重任,促进企业实现战略方向的改变。我们把这类职业经理人称为战略转型式职业经理人。但要注意,因企业战略转型的特征不同,有的是彻底战略转型,有的是部分战略转型,因此就需要不同类型的战略转型式职业经理人。
第六,问题型企业。企业在发展成长的过程中,必然会出现问题、危机和倒退,具体表现为企业效益下滑、人心涣散,甚至出现财务危机、濒临破产等。这就需要那些敢于冒险、有经验且有大智大勇的职业经理人扮演救世主的角色,力挽狂澜。这样的职业经理人被称为问题型职业经理人。这样的职业经理人为问题而生,通过解决企业各种困难体现人自身的职业价值。
第七,破产型企业。破产型企业经理人是目前市场上比较稀缺的,企业有其自身的生命周期,任何企业都有生命终结的时候,作为职业经理人,如果有关闭破产型企业的能力,那肯定是高手。许多企业在行将破产时就是因缺乏破产型职业经理人的运作,所以干坐等死,甚至落个败名远扬,欠下巨额债务。如果有破产型职业经理人帮着运作的话,企业不仅不会背债务,甚至还可能赚钱,比如,IBM用数十亿美元关掉它的PC业务,就是成功关门的案例。当然,这并不是说购买方就是冤大头,甲企业虽然到了破产关门的时候了,但对购并方乙企业来说,可能是很合算的一笔买卖,这叫双赢。所以,购并永远是市场的热闹话题,被购并方买出个好价钱后寿终正寝也是一种成功。所以,如果你是位破产型职业经理人,在越来越活跃的资本市场上将会大有用武之地。
第八,咨询机构。40岁的职业经理人,经验阅历丰富,心态成熟稳定,具备应对市场复杂问题的智慧,知识结构趋于完善,往往被专业性的咨询机构相中,聘来做咨询师,这也是职业经理人的主要归宿之一。
第九,学研机构。随着市场化程度越来越高,无论是大学还科研院所,越来越注重吸收有丰富企业实操经验的职业经理人加盟,聘请其担任客座教授或研究员。这也是目前相对理想的职业经理人的归宿之一。如果这些职业经理人有过高的学历背景或者能够补上知识架构的缺陷,那么同样可以在学研机构担任真正的教授和研究员。
第十,自创企业。大多职业经理人都或多或少有过创立自己企业的想法,而且也有一部分职业经理人真正投入了创业。40岁的职业经理人,应该说许多方面的资源都比较适合创业,但适合创业并不一定能创业成功。为什么?因为创业是需要激情的,成熟就往往失去了激情,冒险精神不足,40岁创业的成本太高了,主要成本是患得患失导致时间蹉跎。
即使创业型职业经理人,也并不一定能创业成功。因为创业型职业经理人玩的是别人的钱,是替别人创业,挣的是工钱,每月自己的收入是正数;一旦玩自己的钱,不仅没有进项,而且要不断地从自己原有的库存中倒钱,得到的是负数,什么时候能把负数变正数,则有很大的不确定性。那么,创业型职业经理人在自己创业时,能否忍受收入方面的巨大落差?能够忍受多长时间?也许刚好走到成功的大门口,就弹尽粮绝,最终未能迈进成功的大门……
另外,40岁职业经理人由于其思想成熟,价值观与行为习惯趋于固化,当其创业尤其是做法人代表时,很难一时改变过来;而且创业老板的心理压力比职业经理人不知大多少倍和复杂多少倍。这些都是没有创业过的职业经理人无法想像的。因此,创业年纪越轻,创业成功的成本就越低。
一忌透支健康。身体健康是许多职业经理人不太注意的。40岁的职业经理人,无论在什么样的企业,都是顶梁柱,是核心骨干,工作压力大,过于拼命;结果弦绷得太紧,积劳成疾,从此职业生涯大打折扣,或过早地结束自己的职业生涯。可以这样讲,一旦身体健康出了问题,一切都将不存在。
二忌心态守势。40岁的职业经理人如何才能将优势发挥出来?如何才能使自己的保持鲜活的创造力?其中要做的功课很多,最重要的是,保有开放的心态。世界上任何事情,守是守不住的。如果你采取守势,想保住自己的位置,保住自己的收入和待遇,都是不可能的。
三忌拒绝学习。40岁的职业经理人如何才能不丧失自己的优势?办法就是持续学习和纳新。作为一名职业经理人,如果整天借口忙,不注重学习纳新,最终必将沦为落伍者。学习不只是拿一个学历证书和资质证书,更重要的是学习新的知识。世界上每天都产生新的思想、知识和技能,不接受新思想和学习新知识,就意味着创新能力的衰退。学习和纳新的办法有许多,交流是非常有效的办法之一,尤其要与不同的人交流,并且保持独立思考的能力。学习要为用而学习,学了就要输出,要与人共享,不要学了以后当宝贝捂着;知识只有在用和交流时才是知识,否则只是机械的符号。经理人还要不断地通过总结而学习,总结本身就是最有效的学习方式。
前几天在【倒闭潮下中国老板的对策(二):制造业老板的败落与对策】中转载了《创业报告》书中的对我的一段专访摘要。有朋友和网友留言要求发全文。今转载于此。
制造公司
从事顾问行业多年,梁芷媚接触的人多半是做实业的老板。很多人羡慕有钱人,觉得他们富贵傍身,很自在,梁芷媚却觉得他们很辛苦,她曾经在一篇文章上引用一位著名企业家的自嘲:做实业的老板多半过着“鸡狗不如”的生活——每天起得比鸡还早,睡得比狗还晚。
如何更轻松地操作一个企业,如何使更多的老板职业化——成为职业老板,这是她的追求。 所以,她给自己的定位不是成为人力资源专家或营销专家,而是要成为“制造公司”的专家。凡是与如何制造公司有关联的要素她都感兴趣,都想研究。梁芷媚做过的咨询项目,涉及面很广,她为地产公司做过人力资源项目,为IT企业做过销售体系,为外资企业做过战略分析,为政府做过产业规划,为制造业做过ERP导入。
对梁芷媚而言,“公司”是一部生产货币的机器,可以通过做服装来达到,也可以通过做地产来盈利,内部和形式不一样,“公司”的本质却是相同的。她专注于研究“公司”这部机器该如何搭建,零部件该如何配置,流程如何设计,系统结构怎样,而人在“公司”这部机器里该如何运作。
成本意识
有一次,北京一个家族企业内部产生了意见分歧,请梁芷媚做裁判。MBA毕业的儿子认为父亲的管理太落后是多年来规模上不去的原因,建议请专业的会计替代母亲的位置,设立市场部和人力资源部,购买30台电脑,建立内部网……父亲认为成本太高,原来高额的利润将一下子变得微薄……
梁芷媚听完后,跟那位父亲老板举了个例子:原来在家里自己做饭,从买菜到洗碗都是母亲一个人做,成本很小;现在开饭馆了,如果为了节省人力,还是母亲一个人做,那么,饭馆永远也开不大。表面看是节约了费用,实质上是更大的浪费;企业要做大,需要职业经理人……
接着,她又跟MBA儿子举了另外一个例子:海尔集团管理做得很精细,很多企业参观后进行复制,却发现完全不是一回事,反而增加了成本,没有绩效。人们常说:“不能照搬大公司的管理模式”,为什么?因为任何管理都是需要成本的, 大公司能承担的成本,小公司却不一定有能力承担。就像妄图教小学生微积分,想法不坏,但成本很高,收效却不好;做事情关键是要考虑投入产出比,可能做什么都是好的,都有用,但问题是在资源有限的前提下,做什么最划算……
最后,梁芷媚跟他们一起分析不同举措的显形成本与隐性成本,并评估可能的绩效。父子终于达成了共识,父亲采纳了儿子部分建议,请专业会计,设立市场部和人事行政部;儿子也做了妥协:电脑只买10台,内部网暂时不上。
梁芷媚现金与成本意识很强,看一个企业,她首先看它的变现能力,也就是把原材料变成现金的能力,同时关心整个供应链的资金周转情况。她看到有些企业做大了,战线拉得很长,窟窿很多,资金停留在各个环节当中,若有个风吹草动,窟窿便浮出水面,风险很高。
梁芷媚笑言自己比一般人更难创业,因为她首先看到的总是风险,是问题。无知者无畏,创业是需要勇气的;另外,她觉得自己也不擅长做创业型企业,因为创业的首要问题是做对一个产品,做对一个市场,要生存,要灵活;而成长型企业才要讲究组织发展管理,讲究系统。
“非典”难关
今年“非典”期间,梁芷媚非常忙,很多老板打电话给她探讨对策。
内地有一个OEM企业,原来订单很多,常常忙不过来,“非典”期间一下子全面停产,但每月依然要支出5 0万左右的费用;老板感受到危机重重,于是打电话向梁芷媚咨询是否应该投资其他行业。
梁芷媚首先帮他一起分析投资新行业的关键要素,然后告诉他:“非典”当前,关键不是看新发展,而是处理危机——如何把损失降到最低,把准备做到最足,把危险转化为机会。这次危机结束的时候,肯定有竞争对手挺不过去,市场可能会重新洗牌,对于能够坚持下来的企业将是个难得的机会,问题是怎样储备能力把握这些机会。
过去订单多,忙不过来,企业得到的是短期利益,而忽略长期价值;现在没有订单,损失的是短期利益,但要乘机打造长期核心竞争力。让老板明白了这些道理后,梁芷媚提出了与员工共渡艰难的具体计划——降低薪水,控制成本,抓紧时间练内功,做培训。同时让员工明白降薪的原因,承诺业绩上升后将补回的薪金数额。
“非典”过后,老板激动地打来电话:工厂重新开工后,订单空前的多。竞争对手在等待、抱怨的时候,工厂做了很多岗位培训,产品质量比原来好了很多。大家的工资补回来了,员工的凝聚力很强,冲劲十足,大家最大的感受是明白了什么叫“同舟共济”。而老板最大的收获是明白了旺季该做什么,淡季又该做什么,……
指出问题,评估风险,并帮助企业制定应对策略,这是梁芷媚的长处。梁芷媚的一门培训课程《会议经营》就是帮助管理者通过会议提出企业面临的现实问题,并制定可操作性强的解决方案。她提出:“不要带着问题,要带着解决问题的方法找上司”、“要先表明自己能做什么,才有资格要求别人配合做什么”、“解决问题一定要估算投入与产出的比例,以最少的成本达成最大的绩效”、“要写出具体的行动方案”。
关注流程
有传媒采访梁芷媚,很奇怪她的穿透力,“为什么她到企业去兜一圈,再提些问题,便知道人家的管理问题在哪里?”梁芷媚说:很简单,企业的一切行为,要看其价值流。关键在于它的流程是高增值,不增值,还是负增值?这正是她的一门培训课程《内部服务流程》的核心内容。她给国内上百家企业讲过该课程,反响很大。
很多企业一提到客户服务,便将焦点放在前台和终端,认为只要改善员工的服务态度与技能,客户就会满意了。梁芷媚认为对人友善只占为顾客提供良好服务的20%,真正的关键是设计让员工第一次就能做好服务的系统。她认为“打不还手,骂不还口”的训练,有可能隐含着系统设计的不合理;不少公司制定了“铃响三声必须接电话”的规定,为了满足这个考核指标,接线员势必会匆忙挂断正在通话的电话,在第三声铃响之前拿起电话,流程考核和配置的不合理,导致了服务质量的下降……
她列举了很多流程不增值的例子,都是企业常见常有的现象,导致企业营运成本居高不下。在培训当中,她帮助学员寻找自己企业的不增值流程,并提出解决方案,深受管理者们的欢迎。
梁芷媚不但将流程管理带给企业,还带了给保姆。有一天她回母亲家里,听母亲抱怨保姆做事太慢。她观察了一下,发现年轻的保姆做事动作并不慢,只是做事的流程出了问题,于是她出了一个题目考保姆:晚餐要做排骨萝卜汤、蒸一条鱼、炒一个青菜,当然还有做米饭,现在菜都买回来了,你第一个动作会做什么?
保姆回答说是洗鱼。梁芷媚耐心地问了保姆一些问题,然后教她一些做事原则如“以终为始”等,最后保姆知道了做这顿饭的第一个动作应该是烧水准备煲汤,然后洗排骨,因为煲汤需要的时间最长,然后是把青菜放在水里,淘米煮饭,……洗鱼应该放在后面。
流程清晰后,梁芷媚帮助保姆确定关键业绩领域(KRA)和关键业绩指标(KPI指标),并制定工作时间表。
搭建系统
几年前,一位做服装行业的老板跟梁芷媚谈起自己的烦恼:有钱不知道该干什么——自己从事的行业消化不了那么多的资金,而国内的投资渠道又很窄,最近学别人圈了一块地,准备投资房地产业,但一想到地产项目是一次性的投资,没有可持续发展性,项目完成了还得重头来过,便觉得没意思。因此很困惑。
梁芷媚提醒他不要对地产业掉以轻心,地产是一个复杂而庞大的系统,涉及行业众多,做地产项目最关键的是项目管理能力,目标不仅是通过做一个项目赚一笔钱,而是建立起一个做地产项目的系统。另外,地产几乎每个环节都牵涉利益,操作不好,很浅的水也可以淹死人……老板听完她一番言论之后大为醒悟,原来认为做地产光是为了多赚钱,调整为搭建系统后,就不愁没有可持续性发展了。现在,这位老板的地产生意做得很火红,最高记录是同时操作6个楼盘。
梁芷媚说,赚钱有两种方式,一种是通过能力赚钱,一种是通过系统赚钱。她发现很多人的思维停留在“做什么能赚钱”上面,而不是着力于制造一台“赚钱的机器”。她把所有的公司、地区,甚至国家都看成是“机器”,职业的投资者和管理者就是有能力专门生产这些“赚钱的机器”的人。
她认为除非是资本家,否则见到机会就想投资的行为是很危险的,容易拣芝麻丢西瓜。有些老板的兴奋
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