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和珅处世之道-第12部分
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别人的社会里,如有人肯大方地把功劳让给别人,而受到礼让的人一定会吃惊。他们会觉得:“真的吗?”等上司了解事实真相后,一定会感激你,对你产生好感。受到你礼让的上司,心中会产生“我欠了此人一份人情债”的感觉,所以他一定无法释怀,而常常这样想:“此人很体谅我,所以才会把功劳让给我,他真了不起。”上司总有一天会设法还给你这笔人情债,同时也会给你再次建功的机会,这对你来说绝不吃亏。
但是,有一件你必须注意,那就是你把功劳让给上司的事,绝不可对外宣传。否则,你的善意将化为乌有。
(5)多打“报告”,常请示。
你是不是常常向上司请示有关工作上的事?或是自身的“问题”有没有跟他一起商量过?如果没有,从今天起,你就应改变,尽量地发问。一个未成熟的部下,向成熟的上司请教,这并不可耻,而且理所当然。千万不要想:“我这样问,对方会不会笑我?我是不是很丢脸?
”如果你这样想,那就太多虑了。有心的上司,都很希望他的部下来询问。部下来询问,就表示他(她)在工作上有不明之处,而上司能解答,可以减少错误,上司才放心。
如你假装什么都懂,一切事情都不想问,上司会觉得:“奇怪,这个人是不是真正了解了呢?”从而感到担心。当上司尚未叫你到他跟前,你应先自动地去问:“关于这件事,这个地方我不太了解。”或“这一点是不是可以这样理解,不知经理的意见如何?”上司一定会很高兴地说:“嗯,就照这样做!”或“大体上就这样好了!”对你设想不到的地方加以补充,并将不对的地方加以纠正。
说到“商量”,很多人就会联想到自身的事情。假使你有迷惑不解、苦恼的事,应尽量向上司提出,彼此商量。
如你跟他商量时,会麻烦对方,你最好还是说一声“对不起”,而后退出。而对协助过你的人,你一定要去向他报告事情的经过并道谢,这是很重要的事。若是你想给上司以建议,那么就更需要选择时机了,多数聪明的员工,在上司心情不佳时是不会建议的。
情绪有多方的变化,快乐、生气、紧张、兴奋、悲伤等等,都会影响上司的言行。在紧张不安的心理状态下,以及痛苦、愤怒时,他无心听你进言。何况你说的内容是批评他的作为,他更不可能接受,反而情绪变得更恶劣,甚至怨恨你。
居高位的人物,业务方面需要决策,还有私人的烦恼。公私皆顺利时,他当然心情开朗。即使你所进之言不太中听,他也有接纳的气量。假若公司业绩下降了,他的烦恼也随之而来,不愿思索其他,属下进言则听不进去了。这时属下的看法如与他意见不合,或觉得刺耳,他会根本置之不理。这时的建议往往事倍功半,得不到共鸣。所以,最好寻找适当的时机进言。
避免成为工作奴隶的惟一方法,是变为它的主人。同样,想获得别人的尊重,首先你要自受,言行一致,处事有原则,人家自然对你不敢小视,就算上司也不例外。
假如你认为理论始终是理论,知易行难,这样的想法是错误的。实行起来,十分简单,你只要把自己份内的事完成妥当,切勿“练精学懒”。着手做事以前,先弄清上司的要求与工作期望,作风务实,自然就能减少出错的机会。此外,上司在责问你时,就不必急切地为自己辩护,而应坚定地看对方,冷静对待上司的挑剔,态度不卑不亢。你将会发觉他对你越来越客气。
(6)多在他人面前称赞自己的上司。
当着上司的面直接给予夸赞,虽然也是一种“奉承”上司的方法,却很容易招致周围同事的轻蔑。而且,这种正面式的歌功颂德,所产生的效力反而很小,甚至有反效果的危险。与其如此,倒不如在公司其他部门,上司不在场时,对其适度称赞一番。这些赞美终有一天还是会传到上司耳中的。同样地,如果您说的是一些批评中伤的话,迟早也都会被泄露出去的。
一个精明能干的上司,即使在他管不到的部门内,必定也会安置一二名心腹的。自己的下属在其他部门是否受欢迎,这也是上司很在意的事情。自己的部下很得人缘,上司也会觉得自己很有光彩。如果又知道,那位部下在其他部门中不遗余力地称赞他,不用说,上司对这种部下的好感度是直线上升的。不过,要特别注意的是,如果一个下属和其他部门的人,尤其是其他部门的上司走得太近,这时,直属上司可能就会不高兴。人总是有猜疑心的。
第二章 和辗粝旅畈撸骸岸魍⒂茫岬秤健�
老狐狸懂得,虽说上司和下属也好,主子和奴才也好,他们之间那条泾渭分明的界限是永远存在的,但这却并不意味着做上司的就可以高枕无忧地去放心享受那份“高人一等”的飘飘然,不考虑与下属们的巧妙交往和适时应酬。他们始终都须深谙“水可载舟,亦可覆舟”的道理。兵法有云:“攻心为上”。要想当好上司,就一定要善于笼络下属人心。
老狐狸笼络术之一:“收买人心方面,敢于不惜血本”
——在培植自己的党羽方面的投资,是可以得到巨额回报的。如果一味地贪婪吝啬,则绝不会有人为你奔波卖命,你也别指望自己的事业能够“做大”。
老狐狸和娜诽安疲谑辗粝路矫婧瞳|却不吝啬。为了培植自己的党羽,他从来不惜血本。这正是他老狐狸的本性。一件事情表面虽然看上去得不偿失,实际上却能为自己赢得了数不胜数的财富与时机,凭借着一些看似过重的付出,却可以收获常人难以料想的利益。这也是和芄唤置嬖阶鲈酱蟮闹匾颍绻鍪且晃兜靥袄妨哓模蚓换嵊腥宋浔疾裘瞳|也决不可能有日后的声势。
笼络实战:“光杆司令”当不得
和⒋镏酰皇且桓銎窘杌实鄣囊皇鄙褪毒头苫铺诖锏男氯耍墓僦爸毕呱仙比豢梢粤畛械拇笤泵嵌运文肯嗫矗闹胁肪宓那樾鳌H欢硪环矫妫庖彩沟盟诔忻挥凶约旱囊环绞屏Γ缤星车穆蛔》缬甑那窒岩猿ぞ冒采怼K裕虾旰瞳|发迹之初,就极其注意培植自己的亲信,为此,他竟达到了不惜血本的地步。
古人非常懂得获得属下之心的重要性,正如《孙子兵法·地形篇》所说:“视卒如婴儿,故可与之赴深渊;视卒如爱子,故可与之俱死。”我国古代不少名将,他们之所以能以少胜多,战无不胜,是因为他们对属下爱护备至,故其部下心甘情愿为之赴汤蹈火,与之同难共死。
吴起就是这样一位笼络下属的“高人”。他智谋超人,善于带兵作战。他在魏国时间最长,一共有二十七年,是他一生武功最辉煌时期。吴起先后与各诸侯国大战七十六次,其中全胜的有五十四次,其余二十二次则胜负未分,这就是说他没有打过一次败仗。他为魏国向四面扩张领土达上千里。他不仅在实战上做了巨大的贡献,其作战经验也给后人留下了宝贵的遗产。据《汉书·艺文志》记载,曾有《吴子兵法》一书,共有四十八篇,但大部分已遗失,现只存六篇,即《图国》、《料敌》、《治兵》、《选将》、《应变》、《励士》。从这仅存的六篇看,吴起论兵法并不是就军论军,而是将治军、作战和治国、亲民、用贤等综合论述。从其语言看,可能不是吴起亲自执笔,而是他人记录他与魏文侯和武侯论兵汇集成的。
吴起很强调使士卒勇敢是取胜之关键。他在《治兵篇》回答魏武侯“军队靠什么来取得胜利”的问题时,说:“无论让他们处于安全或危险的境地,他们都团结紧密,不知疲惫勇敢作战。无论让他们打到哪里,都没有人能抵挡,这就叫做父子兵。”
吴起在《励士篇》里回答魏武侯“严刑明赏,足以胜乎”的问题时,说:“赏罚严明的事,我不能详说,虽然这很重要,但不能全靠它。发号施令人们乐于听从,出兵打仗人们乐于参战,冲锋陷阵人们乐于效死。这三点才是君主应该依靠的。”
吴起这样说了,也这样做了,而他所说的正是其作战实践的总结。吴起之所以每战多胜使诸侯震惊,正因他能使人们“乐于听从”、“乐于参战”、“乐于效死”。而他能使人如此,是因他能与士卒共安危,组成一支不可抵挡的“父子兵”。司马迁在他写的《吴起传》里描绘了吴起与士卒“共安危”的情况,给我们具体揭开了吴起每战多胜这个谜。
有一个士兵身上长了毒疮,吴起用嘴给他吸吮疮脓。这位士兵的母亲听了不禁痛哭起来。人们很不理解,说:“你的儿子是个小兵,而将军为他吸吮疮脓,这是对你儿子的重视和关怀,为何要哭?”她说:“并不如你们所说。去年孩子的父亲长了毒疮,吴将军为他吸吮疮脓,其父疮治好后拚死参加战斗,不久就在战场上牺牲了。现在吴将军又吸吮孩子的疮脓,我不知他哪一天又要拚死在战场上,所以我才哭啊!”这位母亲从其直觉中,已认识到吴起如此爱护他的孩子,必将使他像其父一样,深感吴起的恩爱,必激发他的战斗意志和牺牲精神,终将效死沙常
司马迁写的《吴起传》,是将之与孙武、孙膑合写一起的,可见他对吴起用兵评价之高,而后世人们谈古代兵法时,都首推“孙吴”。
无独有偶,《清太宗实录》记载皇太极通过读汉文书籍,懂得体恤将士的重要意义并付诸实践的故事。
皇太极,努尔哈赤第八子。努尔哈赤死后,皇太极继位。公元1636年,皇太极即皇帝位,改后金为大清。他善于骑射,喜欢读汉族的典籍,尤其是中国历代兵书。在其征战中,对将士备极关怀,注意“恩养”归附。由于关怀将士,深得将士之心,士气高昂,战斗力强;由于“恩养”归附,愿归附的日多,势力日益扩大。
有一次,他到文馆,拿达海先生所译的《武经》来读,其中有一篇说:“古代有良将,别人送给他一瓮美酒,便使人倾倒入河里,与士卒同流而饮。当然一瓮酒倒入河中,不能有什么酒味,但三军之士因主将有美酒使大家得饮,因而无限感激,乐于效死。”皇太极读了有所悟说:“读了古史这段记载,使我认识到将帅必须体恤士卒。像我国的顾三台驸马,与敌人作战,对作战而死的士卒,却用绳系其脚拖回。主将这样轻蔑士卒,那能使士卒乐于效死呢?”
正因皇太极悟出“将帅必体恤士卒”的道理,他十分关怀士卒。有一天,皇太极闲坐,他告谕群臣说:“昨天攻取永平城的副将阿山、叶臣与勇士二十四人,他们冒着炮火奋力攀登敌城,可以说是我国第一等的骁勇人。他们蒙上天保佑,个个都平安无恙,召见他们时,朕深为感动不禁悲伤,几乎忍不住要流泪,这样的勇士,应按以前的旨意办,以后攻城,不要让他们再登城,只令他们在诸贝勒、固山额真的左右,遇众对敌作战时,一起前进。如果他们要攻城,也当制止。以后有一二次率先登城立功的士卒,亦不可再令攻城,以示朕爱惜勇士之意。”
皇太极不愧是大清创业之主。他本来成长于文化落后的地区,但由于重视汉族的先进文化,在他统治期间,开文馆,翻译汉文典籍,积极学习,因而熟悉汉族古代名将用兵的事迹,并能联系实际,用之于治军作战。他因读书而悟出“将帅必体恤士卒”的意义,只不过其中的一个例子罢了。因而满洲兵能横行中国,取明而代之,就不是偶然的事了。
精通中国文化经典和满族先人事迹的老狐狸和匀恢阑竦檬粝轮倚牡闹匾裕瞳|为国泰取亲就是一例。
国泰本是一个纨绔子弟,看上去非常蠢笨。一个很偶然的机会,和崾读斯�
在和蠢矗郎嫌泻芏嗾庋娜耍峭獗砗┖瘢导噬先词蔷鞯搅思悖┮欢ň褪侨绱耍裕瞳|就打算将国泰收为己用。
国泰当上总督之后,家资富有,用金钱是很难令他动心甘愿伏首帖耳尽献忠心的,况且和辗木褪悄芄煌ü玫礁嗟牟聘缓腿Γ媒鹎龆疵庥械惚忱胨某踔粤恕W詈螅瞳|想到了可以换取国泰忠心的办法。
这还要从苏凌阿说起。苏凌阿是满洲正白旗人,乾隆六年,他考中举人,被任命为内阁中书,后来离开京城在江西广饶九南道做道台。苏凌阿嫌弃江西蛮荒之地,日思夜想要调离那里。可是,江西离京城万里之遥,要想通过他的政绩让皇帝调自己进京做大官,无疑是不可能的。苏凌阿思来想去,想出一条捷径,既然不能走皇上这条路,就只有走皇帝身边的宠臣权臣的道路了。于是,苏凌阿寻个托辞,告假回家,回到京城之后,想尽办法与和牡艿芎土战峤唬咳詹幌Щǚ岩剑牒土栈ㄌ炀频兀痪茫鸵丫菩值赖芰恕:罄粗沼诮韬瞳|的儿子过生日之机,随和琳一起见到了和⑺蜕狭怂那Я揭拥暮乩瘛?墒牵夥菪⌒〉暮乩窈瞳|根本未曾放在眼里,于是,当苏凌阿打听到和奈舶淦婀磐婧螅桶鸭抑凶娲牧脚璞逃衽杈叭〕觯腹土毡硎疽赘瞳|。和岛螅浅8咝耍补瞬坏眉茏泳颓淄樟璋⒏泄劭础>驮诤瞳|步入大厅之时,一个十三四岁的小女孩跑到和媲埃瞳|见小女孩长的粉雕玉砌一般,非常喜爱。打听之后,方知这女孩是苏凌阿的女儿,名唤纳兰。和指ё排⒌耐贩ⅲ薏痪凇K樟璋⒌毕旅衫及莺瞳|为干爹。自此纳兰便经常出入于和府,和运舶浅!�
和绾问辗┒研氖保蝗幌氲搅四衫肌S谑牵还嗑茫诤瞳|的主持下,国泰与纳兰正式成亲。婚后不久,和臀┠钡勉糁蕹窍亓畹闹拔弧5比唬樟璋⒁踩缭敢猿サ乩肟嗽独刖┏侵兀缓瞳|提拔到吏部侍郎的位置上。
自此,国泰成为和囊幻沂档淖ρ狼疑钌畹匕膊逶诘胤缴希械暮瞳|通报消息,聚敛财富。和撕蟮募复卫眨际且蛴辛斯┐又写┎灏才牛靡蕴油选�
笼络实战:有福同享,大家发财
老狐狸的一个人生哲学就是:不能吃独食。人活在世,要学会与人分享,这样你才能逢凶化吉,因祸得福。和靡胱约悍⒉疲惨棺约褐芪У娜擞蟹⒉频幕幔庋聘痪突嵩丛床欢系乩吹剿纳肀摺6衷诤芏嘧魃纤镜娜床幻靼渍飧龅览恚翘煺娴厝衔窒氯四芫奂谒拇笃熘拢怯捎谑芩镊攘ξ�
翻开历史,人们会发现,越是善于溜须拍马的人,同时也越懂得笼络下属的心。例如,清末太监李莲英虽然内心阴险狠毒,但在不损害慈禧利益和自身利益的时候,对下属给予照顾。所以在宫内,落了一个“体恤”下属的好名声。
慈禧六十大寿时在颐和园中游园。由于工程紧张,园中有些建筑的装修还没竣工。李莲英为了不使慈禧发怒,就带路绕着走,躲过还没修好的建筑。如果有些地面的方砖没有铺好,李莲英就紧走几步,站在缺砖的地方,用长袍遮住,挡住慈禧的视线。这些掩饰使负责修建颐和园的官员感恩不荆
对光绪皇帝,李莲英也用两面派的手法。光绪三岁时入宫,是李莲英亲自接进去的。醇亲王夫妇一再托咐他照顾好光绪,还经常给他送厚礼。
李莲英在慈禧与光绪的斗争中,始终站在慈禧的立场上,但在表面上,他对光绪深表同情。光绪被囚禁时,慈禧派人送给光绪的食物,有时是馊臭的。李莲英常以请安之机,偷偷地在衣袖中藏些糕点带给光绪,使光绪感恩戴德。在八国联军打进北京,皇室避难于西安的路上,李莲英见光绪衣着单薄,当着众人的面,脱下自己的外罩给光绪披上。一路上问寒问暖,照顾得尽心尽力,连下人都为李莲英的善良所感动。
李莲英为人有一定的政治眼光,他连任了同治、光绪两朝内务大总管,与他善于笼络人心是分不开的。大奸臣秦桧也是此中高手,特别注意施恩给惠,网络党羽。俗话说:奸佞也有死党,立世为人,尤其是做领导的,谁能少了下属的积极效力呢!秦桧的死党王次翁就给他帮了大忙。
王次翁是个穷困落魄的文人,他有个同乡叫吕颐浩,曾任当朝宰相,王次翁想去巴结他,吕颐浩不怎么重视。当秦桧就任宰相时,他又去巴结秦桧,秦桧得知了他的遭遇后,看出此人贪鄙可用,笑着对他说:“你和吕颐浩本来就不是一路人”。表示出自己才是他的知音,并立即封他为吏部员外郎,接着又升为秘书少监,起居舍人,中书舍人,真是火箭式的速度。
王次翁对此自然是感激涕零,总在思念着如何向秦桧报效犬马之恩。机会终于来了,秦桧的投降政策失败,招致了金人更大规模的入侵,爱国臣民纷纷痛斥秦桧的罪行,秦桧的地位岌岌可危。于是,王次翁出面解救秦桧了,他对皇帝宋高宗说:“前一阶段对国家大事,谁也拿不出个准主意,如果因为秦宰相的主张小受挫折便要再换别的人来任宰相,后来的人也未必比原来的人更高明,而且新人一上台,先是要排斥异党,召收亲故,纷纷扰扰,没有一两个月休想安定下来,这对国家有什么好处?希望陛下引以为戒,别让那些小人的胡说八道钻了空子。”
宋高宗耳朵根子本来就软,信了这番话,秦桧的相位保住了。秦桧对王次翁自然也十分感激,并重重地报答了他,提拔他为副宰相,后来在迫害岳飞的罪恶活动中,王次翁又是主要的出谋划策的人物。由于他眼中只有秦桧而没有皇帝,终于遭到皇帝的反感而被贬官,但秦桧对他始终是恩宠不衰,馈问不绝。
其实,作为上司结下一些生死之交是必须的,否则会因失去人心而垮台。三国时,不但刘备会摔孩子,孔明也不示弱。
诸葛亮北伐是有长期规划的,所以采取军队更代制度,每到一定时期,从后方调来二成新兵,换回同数老兵,既可新陈代谢,又让服兵役的人有机会回家休养。
有一次,司马懿率30万魏军迎战,恰巧遇上蜀军更代到期,10万蜀军中调换二成回乡,老兵只有8万应战,刚到的2万新兵,缺乏经验,作战实力必然大受影响。
蜀军将领非常担心,向诸葛亮建议,要把还乡的2万人也暂时留下。可孔明毕竟老谋练达,不肯失信于人,他借机施恩,坚持让该遣回的兵士按期按例一律准予还乡。
这话传开,全军将士感动,大家觉得为这样的统帅效力,死也值得。于是,原该回去的,纷纷请求,志愿留下一战;本应留下的,更加奋战。在战场上,大家奋不顾身,以一当十,把人数多过三倍的司马大军打得落花流水。
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围聚在和肀叩娜耍蟛糠质乔餮赘绞啤⑻澳角频男∪耍氚阉抢。瞳|必须能够让他们得到他们想要的东西。然后,这种建立在互相利用基础之上的关系才有可能长期地维持下去。
因为巴结和诺鄙媳俊⒒Р亢凸げ渴汤傻乃樟璋ⅲ伺橙跷弈埽恢疲诔性缫焉墙澹幌磕晗蚝瞳|进献数十万两的白银,决不只是为了自己的权力欲,希望为官,而是他知道,手中的权力就意味着金钱,他向和椎姆岷瘛袄窠稹保瞳|的一句话,就可以为他十倍、几十倍地赚回来。
贪得无厌的苏凌阿虽然手握大权,但是他认为,在朝中为官远不像做个地方上的总督巡抚那样容易榨取钱财。于是,他就又向和土艘环葜乩瘢蠛瞳|为他寻个总督的职位。和补幻挥辛钏嗝髁饲』实郏邓樟璋⑽偃绾吻辶焓氯绾尉鞲闪罚憧傻5币环酱笕巍G《院瞳|的话几乎是言听计从,不久就委任年迈无能的苏凌阿为两江总督。
苏凌阿心满意足地到了任上,当地的官员一齐前来拜见这位新任的总督,苏凌阿厚颜无耻,对前来拜见他的属下所说的第一句话就是:“皇上厚恩,命余觅棺材本来了。”赤裸裸地向属下索要钱财。于是,一封封的雪白的银子就这样流入了苏凌阿的腰包。同时,苏凌阿为了钱财大肆贪赃枉法,竟然为了钱财一手制造了一起特大冤案。
江浙一带地处沿海,常有日本倭寇进犯,更有当地的海盗与倭寇勾结,鱼肉乡里,无恶不作,所以海盗之患一直令百姓们怨声载道。两江总督府偏将杨天相为人耿直,一心为国为民除害,费尽心力,终于捕获了匪首李元龙,将他押解到总督府。李元龙狡诈多变,拒不承认自己是海盗,只说自己是安顺良民,因多有家产,为海盗觊觎良久,勾结偏将杨天相欲置自己于死地。暗地里,李元龙命手下给苏凌阿送去了五千两白银、十几颗珍珠和一株罕见的珊瑚。视财如命的苏凌阿见到如此丰厚的贿赂,竟一口认定杨天相勾结海盗
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