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成功致富全书-第7部分

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样的铅笔在美国只需3 美分。于是他拿着铅笔去见苏联主管工业的人民委员克拉辛说:“您的政府已经制订了政策要求每个公民都得会读书和写字,而没有铅笔怎么办呢?我想获得生产铅笔执照。”克拉辛答应了他的要求。

于是他以高薪从德国聘来技术人员,从荷兰引进机器设备,在莫斯科办起了铅笔厂。到1926 年,他生产的铅笔不仅满足了苏联全国的需要,而且出口到土耳其、英国、中国等十几个国家,哈默从中获得了百万美元以上的利润。

30 年代哈默从苏返美时,美国正处在经济萧条时期,所有企业家都在为保存自己而努力,而哈默却在寻找新的机会和市场。那时罗斯福正在竞选总统,他听说只要罗斯福登上总统宝座,1919 年通过的禁酒令就会被废除,以缓解全国对啤酒和威士忌的渴望。随着产酒高潮的到来,酒桶的需求量将会空前增加,而市场却没有酒桶。于是他不失时机地从苏联订购了几船桶板木,在新泽西州建了一座现代化的酒桶厂。当禁酒令废除之日,他的酒桶正从生产线上滚滚而出,被各酒厂高价抢购一空。继而他又干上酿酒生意,他生产的丹特牌威士忌酒以其物美价廉而享誉美国。

第二次世界大战其间,美国人民的生活水平有了显著提高,吃牛肉的人越来越多,优质牛肉在市场上很难见到,哈默又是“见缝插针”,迅速筹资在自己的庄园“幻影岛”上办起了一个养牛场,他用了10 万美元的高价买下了本世纪最好的一头公牛“埃里克王子”,“埃里克王子”像棵摇钱树,为哈默赚了几百万美元,而哈默也从此由门外汉变为牧场行业公认的领袖人物。

哈默自从1956 年接管了经营不善、当时已处于风雨飘摇之中的加里福尼亚的西方石油公司之后,开始热衷于石油开发事业。石油业和风险相当大,到哪里去才能找到石油和天然气呢?哈默的诀窍不同常人,甚至有些怪僻,他专门在别人认为找不到油的地方去找油。

当时,有一家叫德士古的石油公司,曾在旧金山以东的河谷里寻找过天然气,钻头一直钻到5600 英尺,仍然见不到天然气的踪影。这个公司的决策者认为耗资太多,如果再深钻下去很可能是徒劳无功,难以自拔,便匆匆鸣金收兵,并宣判了此井的“死刑”。哈默得知这一消息后,便立即有关专家进行实地考察,经过大量的数据分析,哈默以30%的风险系数, 70%的成功概率,带着妻子和公司的董事们来到这里,在“死刑”的枯井上又架起了钻机。继续深探,结果在原有基础上,又钻进3000 英尺时,果然天然气喷薄而出。这就是见缝插针,匡救一篑的威力。

后来,哈默又成功地运用了这个威力无穷的原理,他听说举世闻名的埃索石油公司和壳牌石油公司,在非洲的利比亚由于探油未成功而扔下不少废井,便带领大队人马开往非洲,以“愿意从利润中抽出5%供利比亚发展农业和在国王的家乡(沙漠地带)寻找水源”的投资条件,租借了两块别人抛弃的土地,很快又打出了九口自喷油井。

西方石油公司在哈默的领导下,经过二十几年的努力,已经成为一个业务遍及世界各大洲的多种经营的跨国公司,哈默本人也成为享誉全球的企业巨子。

由此可见,运用“见缝插针”之计的关键在于“缝”,也就是机遇。然而机遇并不是单纯的幸运,它往往潜藏于平凡的现象背后,被表面现象所掩盖,具有隐藏性。所以,一般人难以觉察到机遇的存在。只有精明的人才能透过现象,看到本质,抓住被人们忽略了的潜在机遇,在人们忽视的“缝隙”中穿插自如。

机遇的另一个特性是具有明显的瞬时性。机遇一旦出现,“缝隙”一旦露出,就万万不能延迟,不能观望,不能犹豫,必须当机立断,否则就会失之交臂。常言道:“机不可失,时不再来。”就是这个道理。

所以“见缝插针”作为经商谋利的一条妙计,它的运用是与机遇的探求、获得和采取行动是分不开的。

首先,要善于发现和识别机遇。任何机遇都来自环境的变化,隐藏于现象的背后,并具有偶然、瞬时的色彩。要想发现它、认识它,就需要经营者具有灵活的头脑和敏锐的观察力。所以经营者要时时注意到自己周围和社会环境的变化,细心观察市场动向,认真思考政治动荡带给经济的巨大影响,其目的就是寻找机遇,找到“缝”之所在。

其次,要善于“插针”。一旦发现机遇,就必须抓紧时间,马上采取行动,把“针”插到“缝”里去,才不至于贻误时机。如果犹豫、观望,机遇就会悄然流逝,后悔莫及。

再次,要见机行事,随机应变。“见缝插针”之计的成败关键在于施计者能否做到这一点。当好机会出现在眼前时,要敢于扭转航向,见风使舵。

当坏的消息传到时,要敢于甩手抛弃,舍末逐本,分清主次。无论办什么事,不灵活、墨守陈规,或随波逐流,肯定不会有大的成就。

运用“匡救一篑”之计的关键,是要把握别人的失败中有无“一篑”可取。倘无“一篑”之隐,而又盲目为之,势必会重蹈覆辙,徒劳无益。错误和失败都是多种复杂因素相互作用的结果,要从中“匡救一篑”,首先就要对他人的失败进行科学的分析和筛选,找寻“一篑”的可能性。总的来说,失败中所孕育着的“一篑”大体有以下几种情况:一是有人对某事已有探索,因无效果而停止,此事仍处在无结论之中;二是客观条件的制约,无法继续深入进行,只好就此罢手;三是超过预定的目标和常规的可能,无法深入进行;四是认识上的偏差导致错误的结果。

因此,对于企业家来说,成功的过程当然允许失败。失败乃成功之母,从这种意义上说,失败与成功同样有价值。而善于在别人失败的基础上获得成功,更是智者之智。“功亏一篑”往往出自毅力不足,心理承受力超过限度,思维角度偏移,产生了错误的判断,或者因外部环境的急剧恶化等。只要能够准确地把握他人失败的原因,有针对性地施之科学的“一篑”,事半功倍的“九仞”之效就一定会幸运地降临。

第四节  机遇偏爱有准备的人

今天,我要与别人竞争;

今天,我要与我自己竞争;

今天,我要多做一些工作;

今天,我要打破昨天的纪录。

一  机遇偏爱有准备的人

阿穆耳肥料工厂的厂长马克道厄尔之所以由一个速记者而爬升上来,便是因为他能做非他份内所应做的工作。他最初是在一个懒惰的书记底下做事,那书记总是把事推到手下职员的身上。他觉得马克道厄尔是一个可以任意驱使的人,某次便叫他替自己编一本阿穆耳先生往欧洲时用的密码电报书。那个书记的懒惰,使马克道厄尔拥有了做事的机会。

马克道厄尔不象一般人编电码一样,随意简单地编几张纸;而是编成一本小小的书,用打字机很清楚地打出来,然后好好地用胶装订着。做好之后,那书记便交给阿穆耳先生。

“这大概不是你做的。”阿穆耳先生问。

“不。。是。。”那书记官战栗地回答。

“你叫他到我这里来。”

马克道厄到办公室来了,阿穆耳说:“小伙子,你怎么把我的电报做成这样子的呢?”

“我想这样你用起来方便些。”

过了几天之后,马克道厄尔便坐在前面办公室的一张写字台前;再过些时候,他便代替以前那个书记的职位了。

著名的房地产经纪人戴约瑟最初是因为自愿替一个同事做一笔生意,于是便升为一个售货员。事情是这样的:

14 岁的时候,戴约瑟只是一个听差的小孩,他觉得要做一个售货员是一件不可能的事,而这是他极想做的事。有一天下午,芝加哥来了一个大主顾。

这天正是7 月3 日,这位主顾必须于7 月5 日动身前往欧洲,但他在动身之前需要订一批货。这要等到第二天才能办好,但第二天正是国庆日,当然是放假的日子,不过店家答应第二天有一个店员来照料。

普通订货的手续是主顾先把各色货样看过,然后选定他所想要的货。售货员再把所订的一卷一卷的货单拿出来检查一遍。

但是这次叫一个年轻的店员牺牲假日来取货,该青年却推托说他的父亲非常爱国,绝不肯叫他把国庆日这样卖掉了。这当然是一种推托之词。他真正的原因是想看赛球。

“我告诉那个店员说我愿意代替他做,结果我升了。到17 岁的时候,我便是一个售货员了。”

如果你的某位同事性情懒惰,你便可以利用这种多做事的机会。这可以产生一种意想不到的结果。千万不要一心想比别人还要懒些,或是向他埋怨,象这样便会让你的机会跑掉。有许多成功的人都是因为除派定的工作之外还做许多别的事,并因此得到不少经验;他们做同事的工作,不要报酬,所花的时间在办公之外,又常常是别人或上级职员不知道的。

大概40 年前,在底特律一个春天的傍晚,有一个青年进入底特律与克利夫兰轮船公司的行李房里,向一个行李经理爱尔兰人自告奋勇提供帮忙,以至弄得那个爱尔兰人莫名其妙。

那爱尔兰人说道:“你说你要帮助我,但是不要钱?”

此时那个青年已经把衣服脱下来,好象老手的样子,丢在箱子旁边。

他笑着答说:“我是新来的导游,我是来看看这条航线的行李是怎样处理的。”

“但是,伙计!”那个爱尔兰人更觉得惊讶地说,“现在已过了七点,你休息的时候应是五点半钟,而公司方面在上班外的时间是不会给你钱的,无论你把手弄得怎样脏。”

“噢!那不打紧。”那年轻人说:“现在的事是出在我自己身上的。我现在是想除了与乘客接洽之外,再学一点别的东西,而你这里就是一种开始学习的好地方。”

“那么,如果你一定要帮助我,你就来帮我吧!”那爱尔兰人最后说,“不过我觉得恐怕你是太寂寞了。象这样好的春天的晚上,大多数的年轻人是想出去玩玩的。”

但是他并不寂寞。这就是他如何得到教育,最后使他升为底特律与克利夫兰航业公司的总经理的原因。他就是湘兹。

但是你们要注意,这样做额外的工作,必须是以一种热忱而有趣的精神去做,而后才有成效的。上述的那些人对于他们的工作是觉得有趣的。如果是以埋怨的态度去做,或是专门想引起同事或上司的注意,博取他们的同情或称赞,那么工作就不会有什么成就。成功的人并不是希望获得称赞,而是因工作本身有趣才这么做的。对待工作的态度比工作本身还重要些。

希望你要多做些,但是要带着笑脸去做。

二 豪斯用竞争方法领导工人

与别人竞争,是一种最好的刺激,可使你做出最好的工作。如果你做工作时,正如象加入什么比赛一样,那么你做时将是又快乐又有成效。

卫斯亭豪斯管理下面的职员,便是用这种方法。有一次他对一个一向很努力的熟练工人说:“米勒,为什么我叫你做的一件工作这么慢才做出来呢?

你为什么不能象赫尔那么快呢?”

他对赫尔却这样说:“赫尔,你为什么不学米勒的榜样,象他那样做事很快呢?”

过了不久,赫尔因为公事出外旅行刚回来,卫斯亭豪斯便留下一张纸条叫他做好一个铸件,马上送到铁道开关及信号制造厂去。

这个条子是星期六写的,但是星期日早上赫尔便把这件事办好了。星期日早晨卫斯亭豪斯在制造厂里看见了赫尔便问:“赫尔,你看见我留下的纸条了吗?”

“看见了。”

“你何时去铸呢?”

“已经铸了。”

“啊,什么时候可以铸好呢?”

“已经铸好了。”

“真的吗?现在在哪里呢?”

“已经送到制造厂里去了。”

卫斯亭豪斯听了无话可讲。他看到这种用竞争的方法激励工人赶快做事的效果如此之好,实在感到很惊奇。而在赫尔方面,他看见卫斯亭豪斯那种嘉许的态度,自己感觉非常快乐!

三  与自己竞争效率更高

罗斯福是个全身充满着精力的人,他也在用这种竞争的方法使自己尽力做事,不过他不是等别人来替他安排与他人的竞争,而是时时不断地与自己来竞赛。他把他所做的事都记载下来,然后拟定一个计划表,规定自己在某时间内做某事。如此,他便按时做各项事。他总是往前进的。通过他的办公日程表可以看出,从上午九点钟与夫人在白宫草地上散步起,至晚上招待客人吃饭等为止,整整一天他总是有事做的。当去睡觉的时候,他能完全丢弃心中的一切忧虑思考,放心去睡觉。他每日按时去睡,睡得很熟。

细心计划自己的工作,这便是罗斯福之所以办事有力的秘诀。每当一项工作来临时,他便先计划需要多少时间,然后安插在他的日程表里。他既然能够把重要的事很早地安插在他的办事程序表里,所以他每天能够把许多事在预定的时间之前做完。而那些做事无系统的人,对于一件重要的工作,直到最后一分钟还没有作好充分的准备来做。至于罗斯福,譬如有人请他演讲或写文章,早在日期未到之前的2~3 个月,甚至6 个月,他便马上准备起来了。他这种办事迅速的态度,使他能自由办别的事。他虽然办事很起劲,但却不是仓皇匆忙的样子。他总是不浪费时间,不是玩便是工作,两者都全神贯注地对待。

无论你做的事是多是少,都要拟定一种程序表,尽力按着表去做。如果你的工作只需一小时做完,便在一小时之内完成它,其余的时间去玩耍。本来只要一小时的事,而拖延到一天才做完,实在是愚蠢。如果你的事太多,而时间不够,则选择最重要的做好,把不重要的删去,并在事先把不重要的干脆辞去。

所谓工作过度而吃力的真正原因并不是工作过度,而实在是因为没有计划,没有系统。那些习惯毫无计划地工作的人,总是这样想着:“我必须工作,我必须工作,我必须工作。”可是,没有计划,你就不能管理工厂里上千人,不能训练他们的工业知识,不能叫他们制造汽车、无线电出来。然而有些人却是这样没有头脑的。如果你不晓得怎样做,而只知死力去做,是没有成效的。如果你每天有计划,那么你在每刻钟之内,都应当晓得做什么事。

某次有人问菲列得尔菲亚著名的大商人瓦烈梅克:“你如何能做这许多事的呢?”

“任何事不重复做两次?”

无计划的人,做事总是打圈圈,做了的事又做一次,自己阻挡自己前进。

而且最坏的是,把自己的精力耗费在担心没有什么成就上。

你应当计划你的工作。在这方面所花的时间是值得的。如果不计划,你始终不会成为一个工作有效率的人。工作效率的中心问题是:你对于工作计划得如何,而不是你工作得如何努力。

最好的竞争,是与你自己的成绩竞争。把你每天所做的事,都记载下来。

你要今天打破昨天的纪录。计划着明天打破今天的纪录。

如果计划工作,你就会发现对于普通的工作可以在较短的时间内做好,还有多余的时间去寻找别的事做。象这样,你就可以胜过那些没有预先计划的同伴们。他们好象蛇一样地慢慢爬着,而你则有多余的时间来改进你自己。

伊利铁路局的局长恩伍说:“有许多人失败,都是因为把时间浪费了。

一个人之所以胜过别的人,是因为一个人能够节省时间,而别的人浪费时间。

你不可能让脑子做6 个或7 个钟头的工作,然后叫脑子休息。在24 个钟头中,凡是醒着的时候都尽力工作,对于身体当然是有害的,但是除了睡觉之外叫你的脑子活动却是无害的。”

第五节 现在就去做

人间的事情没有一件绝对完美或接近完美。如果要等所有条件都具备以后才去做,只能永远等待下去了。

一、做一个积极主动的人

每一个行业的领导人物都认为第一流的人才非常欠缺。根据可靠的材料,社会上仍有许多高级职位正在等你。有一个主管曾说,资历很好的人实在很多,但都缺乏一个非常重要的成功因素,亦即贯彻的能力。

每一个工作——不论是经营事业、高级推销工作或科学、军事、政府机关工作——都需要脚踏实地的人来执行。主管在聘用重要职位的人才时,都会先考虑下面这些,然后才决定是否聘用。这些问题有:“他愿不愿意做?”、“他会不会坚持到底把事情做完?”、“他能不能独挡一面,自己设法解决困难?”、“他是不是有始无终,光说不做的那一种人?”

这些问题都有一个共同的目的,就是设法了解那个人是不是“说做就做”。

再好的新构想也会有缺陷。即使是很普通的计划,如果确实执行并且继续发展,都比半途而废的好计划要好;因为前者会贯彻始终,后者却前功尽弃。

约翰·华纳梅克先生是个了不起的商人,他是白手起家的。他时常说:

“如果你一直在想而不去做的话,根本成就不了任何事。”

请你想想看,世界上每一件东西,从人造卫星到摩天大楼以至婴儿食品,都是由一个个想法付诸实施所得的结果。

当你研究“人”(包括成功人士与平庸之辈)时,会发现他们分别属于两种类型。成功的人都很主动,我们叫他“积极主动的人”;那些庸庸碌碌的普通人都很被动,我们叫他“被动的人”。

仔细研究这两种人的行为,可以找出一个成功原理:积极主动的人都是不断做事的人。他真的去做,直到完成为止。被动的人都是不做事的人,他会找借口拖延,直到最后他证明这件事“不应该做”、“没有能力去做”或“已经来不及了”为止。

积极主动的人与被动的人之间的差别,从小地方就看得出来。积极主动的人(以下简称A 先生)计划好一个假期,就真的会去度假;而被动的人(以下简称P 先生)也计划好一个假期,却拖延到明年再打算。A 先生认为应定期参加教堂的各种聚会,结果他真的做到了;P 先生也认为应该定期到教堂聚会,但他会找出各种办法来拖延。A 先生认为应该写一封信给一个人来恭贺他的成就,他真的写好并立刻交寄;P 先生却找了一个好理由来拖延,结果一直没有写。

他们之间的差异也会在大事上表现出来。A 先生想要自己创业,结果他说做就做;P 先生也想创业,但他总在最后关头发现“为什么不该去做”的“好”理由。A 先生已经四十岁了,他很想换一个新工作,结果他真的去做;

P 先生也一样,但他一直犹豫不决,以至于什么事也没有做成。

他们的差异也会在各种行为上表现出来。A 先生想做就做,因而获得自信、安全感、独立自主以及更多的收入;P 先生不会想做就做,因而永远度日如年。

主动的A 先生会成就许多事情;被动的P 先生很想做事但不会真的去做。

人人都想变成“积极主动的人”,所以让我们养成及时行动的好习惯吧。

二、不同的态度产生不同的结果

有许多被动的人平庸一辈子,是因为他们一定要等到每一件事情都百分之百的有利、万无一失以后才去做。当然,我们必须追求完美,但是人间的事情没有一件绝对完美或接近完美。等到所有的条件都完美以后才去做,只能永远等下去了。

拿破仑·希尔为此曾专门举过三个实例。

第一例:吉恩先生为什么一直未娶?

吉恩快四十岁了,他受过良好的教育,有一份稳定的会计工作,一个人住在芝加哥,他最大的心愿就是早点结婚。他渴望爱情、友谊、甜蜜的家庭、可爱的孩子以及种种相关的事。他有几次差点就要结婚了,有一次只差一天就结婚了。但是每一次临近婚期时,吉恩都因不满他的女朋友而作罢。

有一件事可以证明这一点。两年前吉恩终于找到梦寐以求的好女孩。她端庄大方、聪明漂亮又体贴。但是,吉恩还要证实这件事是否十全十美。有一个晚上当他们讨论婚姻大事时,新娘突然说了几句坦白的话,吉恩听了有点懊恼。

为了确定他是否已经找到理想的对象,吉恩绞尽脑汁写了一份长达四页的婚约,要女友签字同意以后才结婚。这份文件又整齐,又漂亮,看起来冠冕堂皇,内容包括他所能想象到的每一个生活细节。其中有一部分是宗教方面的,里面提到了哪一个教堂、上教堂的次数、每一次奉献金的多少;另一部分与孩子有关,提到他们一共要生几个小孩、在什么时候生。

他把他们未来的朋友、他太太的职业、将来住在哪里以及收入如何分配等等,都不厌其烦地事先计划好了。在文件末尾又花了半页的篇幅详列女方必须戒除或必须养成的一些习惯,例如抽烟、喝酒、化妆、娱乐等等。

准新娘看完这份最后通牒,勃然大怒。她不但把它退回,又附了一张便条,上面写道:“普通的婚约上有‘有福同享,有难同当’这一条,对任何人都适用,当然对我也适用。我们从此一刀两断
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