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玩的就是心计-第19部分
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要从别人的评介中了解自己的成就，以及在别人心目中的地位。当他受
到赞扬时，自尊心会得到满足，对称赞者会产生好感。因此，你可以赞
扬和欣赏上司的某个特点，最好是在背后赞扬你的上司，并试图让他通
过其他渠道得知，这样能取得更好的效果。
第五，当卜司批评你时，千万不要有一脸不高兴的表情。要知道卜
司总要对下属的工作做出一些中肯的评价。通常犯错误并不直接影响仁
下级的关系，关键在于你犯错后接受批评的态度。如果被批评后，你－
脸不高兴，上司会认为你对他不服气，在做无言的抗议。因此，在这个
时候，你最好能适当、诚恳地做一些自我批评）
第六，要体谅L司的难处，试着换位思考，理解上司的难处，这样
有助于得到上司的信任。当卜司感到为难时，你可以主动表示理解，并
诚恳地做出自己的努力，减轻上司的负担，这会让上司很高兴。对上司
的失误，也应当多加宽慰，而不是指责、
第七，应当及时向上司汇报工作。通常一件工作都是以上司的命令
开始，以下属的报告结束。上司最担心的就是下属的工作是否能顺利进
行，而及时地汇报「作进度，可以缓解上司的担心，也可以让上司认为
你很重视他对你的工作安排。
总之，你要记住，无论上司对你如何刻薄，你都要忍耐：无论上司
多么无能，你都不要忘了对他的称赞。
在上司面前体现出这些政治修养后，如何才能通过上司获得提
升呢？
第一，任何时候都不要去估计公司的发展前景，或是用专家的口吻
去判断一件事情，这都是为人下属的大忌。这样的行为对你的提升没有
任何好处。
第二，要记住＿L司家的狗的地位也比你高。俗话说：“宰相门前七
品官。”只有学会了贬低自己，抬高仁司，才能让你的提升指日可待。
第二，不要忽视了上司的家人（）很多家庭中都是女人管着男人，有
人说过，女人通过男人来主宰这个世界，可见女人不可忽视，特别是卜
司的女人更不可忽视。称赞上司的女人“年轻漂亮”或“气质高雅”；
这些都是高明的敬礼。就算上司的女人长相不怎么样，你也可以在她的
服饰、举止、风度和修养上，找出值得夸赞的地方。你对她发自内心的
赞美，对你日后的提升很有帮助。
如果你是善玩“心计”的职场人士，那么就设法让你的这些贵人
了解你的优点，强化你的优点，这样你的提升也就指日可待了。
你的顶头上司是位女性吗？那么恭喜你了，因为在这个以男性为主
流管理者的社会中，能得到提拔的女性必定有其不凡之处。但是，你千
万不要把与男上司相处的经验照搬到女上司身L，因为加了个“女”
字，上司就不仅仅意味着工作上的权威了。
曾经有人对467名职业女性进行过调查，结果显示，78％的受调查
者认为，女L司要比男上司更难应付。因为，有的女性在分担工作和个
人情绪方面，可能不如男性，甚至还会有些小心眼。所以在应对女上司
的时候，就要谨慎为之了。
林筑就碰到了一个小心眼的女上司。她木是响应总公司的号召，去
支持下属企业的发展，因此调入了一家下属的小型公司工作。在她所在
的部门，她的工作经历、学历和业务技能无疑都是其中的佼佼者，她的
顶头上司在这些方面都比她差了很多。为了本部门工作的正常运转，林
筑始终尽心竭力地帮助自己的上司，并且不限于自己所管辖的班组，只
要是发现部门存在问题，都会及时详细地帮上司做出好的处理。
部门工作终于慢慢步入正轨，但是林筑发现，女上司刘一她的戒心也
越来越重。常常挑动林筑所在班组中的人和她暗中作对，还趁她不在的
时候开会贬低她，更过分的是，她总是在公司领导的面前说林筑不支持
她的工作。
对于她的这些做法，林筑烦透了，真想干脆什么都不管，任那个上
司自己去折腾，但是她又放心不下，怕不好跟公司的领导交代，一时真
是不知如何是好。
“木秀于林，风必摧之。”不只女上司会小心眼，男上司也有小心
眼，尤其是当下属的能力比他强的时候。因此，面对你的女上司，首先
不要有太强的“受害者”心态。因为上司有这些反应实属正常。
如今有个普遍现象，就是人们对女上司的要求比较苛刻，认为理想
中的女上司“既要工作独立，表现优秀，还要容貌佳，善解人意”。调
查发现，超过一半的人认为，跟女上司相处需要花费更多的心思。
如果你的上司碰巧是个女性，那么无论你是女性还是男性下属，都
要注意以下的几点技巧。
第一，真心实意地尊重她，并且．还要让她知道。女性的成功本来就
比男性不容易，那么她理所应当受到你的尊重。即使你对她有什么不
满，也不要和她的性别联系起来。这样才是对她基本的尊重。
第二，如果你是男性下属，你可以尽情展现你的绅士风度。比
如帮你的上司拎包，干重活，修电脑等，这些小事都能让女卜司对
你有个很好的印象；如果你是女性下属，那么可以表现得细心友
善。比如在她的生日的时候，送份小礼物以示友情，这样她定会觉
得你细心友善。
第三，对于女上司也要勤于沟通，善于沟通〕在如今这个社＿会，重
视结果远远高于过程，因此不管你的女上司是什么性格，专心做好自己
的分内事才是最重要的）女L司的压力其实也不小，与她通力合作，完
成目标是个不错的选择。在这个过程中，你们可以经常交流各自的看
法，了解各自对目标的观点。
第四，对女上司开诚布公。因为女上司通常都很敏感，对真实性的
判断一般也很准确。但是女上司有时在视野上不够宽广，因此你发现
后，不要视而不见，而应当适时地告诉她。只要你的方法适当，她就不
会生气。
不管女性上司如何坚强，当她的家庭、情感或身体出现了状况后，
也会很容易显露出脆弱的一面。而这种脆弱也会被她们带到一F作中来。
这时，你会发现她可能无端地发火，尤其是那些处于更年期的女仁司，
脾气会非常暴躁。
在这种情况下，你千万不要试图去改变她，而应当“躲避”，并且
还要努力适应她。即使是被她训斥，也不要耿耿于怀。要做到心胸宽
广，不到万不得已，千万不要因为这些问题和上司闹僵甚至辞职。
也许女＿L司会更注意你工作中的细节与态度。聪明的你，只需要多
花点心思，多创造一些与她沟通的机会，就能给女上司留个好印象。
第十一篇选择心计学
结交“有用”的朋友
古语云：“物以类聚，人以群分（”想成功，不仅要广交朋友
要善于择人交友，只有那些能在你成功道路上助你一臂之力的人
值得结交的“益友”、
敢于接近大人物
每个人都有与大人物结交的愿望，只是很多时候因为自卑感占据心
头，而没有勇气接近大人物。但是，如果你能够抛弃自卑，并利用一切
可以与大人物接近的机会，充分表达自己的诚意，相信大人物也能成为
你的朋友。
英年早逝的著名诗人徐志摩，在接近大人物方面为大家树立了榜
样。他是充分利用身边的关系来接近大人物的，使自己在文学上获得颇
深造诣。
徐志摩7岁时，就已表现非常聪明，且对语百及又学表现出非常浓
厚的兴趣，但直到15岁那年，他在文学方面的进步还不大，于是非常
希望找位高人作为自己的良师益友。这时，他听说梁启超是一位民师，
而且是当时又学界赫赫有名的大人物，徐志摩清楚拜他为师绝对是有难
度的事情。于是他绞尽脑汁想办法接近梁启超不久他得知表舅与梁启
超交情颇深，于是喜出望外地找到表舅，希望得到表舅的引荐。
在与表舅的交谈中，徐志摩充分表达了自己想要拜师的迫切愿望，
他对长辈的谦恭之情，深深打动了表舅。于是，表舅亲自带着徐志摩来
到梁启超家，让其拜梁启超为老师。慢慢地，梁启超不仅是徐志摩的良
师，也是他生活和又学中的益友。在老师的辅导和自身的努力下，徐志
摩在诗歌上的成绩突飞猛进，最后，成了伟大的诗人〔试想，如果徐志
摩没有接近大人物的勇气，他怎么会千方百计想办法接近大人物，又何
来之后的成就‘了
不可否认，每个人的成功都与自己的努力分不开，但是若有高人指
点，你的奋斗就会少走弯路，你的成功就会早点到来。况且与大人物为
友，你得到的不仅是他对你的专业帮助，还有他的思想对你的影响〕
一位在商界成就非凡的名人说：“与大人物结交是我成功的一大秘
诀，与大人物交友，便意味着给自己提出了更高的要求。在大人物的影
响下，可以大大增强自己的素质。”
刀卜么，接近大人物、敢于与大人物为友，到底有哪些益处呢？
首先，可以接受大人物先进和超前的思想，以及为人处世的技巧。
其次，可以培养自己努力学习的精神，同时产生赶超大人物的欲望
和动力，促使自己不断进取。
再次，接受大人物的指点，不断提高自身素养，更有利于成功
最后，通过大人物的指引，认识更多的大人物，从而开阔视野，增
加阅历，拓宽人际关系网。
显然，这些益处都是一个人成功必需的；为了更好地获得这些益
处，使自己能力不断提升，敢于接近大人物是非常有效的办法。
百度创始人李彦宏曾表示，自己的成功是因为得到高人指点。他
说：“这就和郭靖一样，经常在正确的地方与大人物结交，所以才能练
就高深莫测的武艺。”
李彦宏看似偶然地成为国内搜索领域的先驱，得益于他在美国的导
师肇端于的指点正是在导师的点拨下，李彦宏才能迅速成就自己的百
度辉煌。
事实再一次表明，你自身的努力加上良师益友的帮助，就会使你的
成功如虎添翼。这就像一个身处迷雾森林的骑士，在没有找到正确的方
向前，他无法释放驰骋江山的霸气，而经大人物点拨和指引，骑士就能
踏上正确的跑道，向着心中的目标发起冲刺）
所以，不要自卑，更不要畏惧，利用可能的机会接近大人物，直至
与大人物成为朋友，那么你的成功就不再遥远。如果你成功了，你也是
了不起的大人物。因为你敢于接近大人物，J懂得与大人物为友。
与比自己优秀的人交朋友
犹太人说：和狼生活在一起，你只能学会啤叫，和优秀的人接触，
你就会受到良好的影响，耳濡目染，潜移默化，成为一名优秀的人）比
尔·盖茨也曾说：有时决定你一生命运的在于你结交了什么样的朋友。
在美国曾经有个很普通的农家少年，从杂志上读了某些大实业家的
故事，很想了解故事的细节，并希望实业家给广大读者提出一些忠告。
有一天，他跑到了纽约，他也不管几点开始办公，在早上7点钟就
到了威廉·亚斯达的事务所。
在第二间房子里面，这位少年立刻认出了面前那体格结实，长着一
对浓眉的人。高个子的亚斯达刚开始觉得这少年有点讨仄，然而一听少
年问他：“我现在很想知道，我怎样才能赚得百万美元？”他的表情便
柔和并微笑起来。接着，他们两个人进行了长达一小时的谈话。随后亚
斯达还告诉少年应该去拜访的其他实业界的一些名人。
这位少年照着亚斯达的指示，遍访了一流的商人、总编辑及银
行家。
在赚钱这个方面，他所得到的忠告并不见得对他当时有什么帮助，
但是能得到成功者的指引，却给了他很大的自信。他开始仿效他们成功
的做法。
两年之后，这个20岁的青年成了他学徒的那家工厂的所有者：24
岁的时候，他是一家农业机械厂的总经理，不到5年，他就如愿以偿地
拥有了百万美元的财富。这个来自乡村粗陋木屋的少年，终于如愿以偿
地成为银行董事会的一员。
这个少年在活跃于实业界的67年中，实践着他年轻之时来纽约学
到的那些名人的基本信条，即多结交一些有益的人做朋友，会见成功立
业的前辈，能够转换一个人的机运。
一些年轻人都能够直率地表达崇拜英雄的心意。可是年纪一大，就
以为不得不将这种心意隐藏起来。隐匿崇拜英雄的心意是错误的，设法
与你所崇拜的人接近才是最好的方法。这不但能使对方感到高兴，而且
会鼓励你，增加你的勇气。
怀特是美国一家铁道电信事务所的新雇员。16岁时他便决心要独
树一帜。27岁的时候他当了管理所所长。后来，先是西部合同电信公
司，接着成为俄亥俄州铁路局局长。
他的儿子上学读书时，他给儿子的忠告是：“你在学校一定要和一
流人物结交，因为有能力的人不管做什么都会成功的……”
你也许会觉得这句话非常的庸俗。但是请不要误会，把一个有能力
书！篇选择心讨学
的人作为自己的榜样不是可耻的事情朋友与书籍一样，一个有能力的
朋友不仅是我们的良伴，也是我们的老师。
一个普通人要与个伟大的人缔结友情，跟第一次就想赚百万美元
一样，是相当困难的事。原因井非在伟人的超群拔萃，而在于你自己心
中的刀卜种忐忑不安。
年轻人之所以非常容易失败，是因为不善于与比自己优秀的人交
际。第一次世界大战中，法兰西的陆军元帅福煦说过：“年轻人至少要
认识一位精于世故的老年人，请他做自己的人生顾问。”萨加烈也说了
同样的话：“如果要求我说一些对年轻人有益的话，那么，我就要求他
们经常与比自己优秀的人一起行动、、就人生而言，这是非常有益的事
情。和比你优秀的人交朋友，应该是人生中最大的乐趣了。”
现实中不少人总是乐于和比自己差的人交际，这在心理L的确感到
安慰。因为在与友人交际时，心中能产生优越感可是从这些不如自己
的人身L学到的东西显然不如从比自已优秀的人身＿L学的多。
人们可以从劣于自己的朋友身上得到心灵上的慰藉，但也必须获得
优秀朋友给自己的刺激，以助长自己的勇气。
总之，个成功的人，很大程度上有赖于比自己优秀的朋友的帮
助，才能不断地使自己力争＿l几游．从比自己优秀的人身上你可以学到很
多在其他地方学不到的东西，他们的想法和心态对你的成功都具有很大
的影响。
创业者要殷勤结交的几类人
一个创业者成功的重要因素之一便是人缘比较广，所谓八面玲珑，
自然财源广进。、但从现实的角度看，并非每一个人都值得花时间和精力
去结交，古代的孔子也教人“无友不如己者”。所以，比起处处与人为
善，对所有的人慷慨大方，不如重点培养与以下这些人的感情。
与银行有关系的人：善于做生意的人很少用自己的钱，那么钱从何
来？主要的来源是银行，与一个银行家多多交往，一般来说，有百利而
无一害。要知道创业的路上随时都需要钱，还有那么多难以预料的意
外，这些都需要你做好准备，而结交与银行有关系的人是这种准备中最
关键的因素。
比较大的客户：无论你和他们有没有生意来往，一些大客户你一定
要结交，因为今天做不成生意还有明天，许多生意是要先自己先吃一些
小亏，就好比先来些免费服务，额外赠送，都是为了将来可能占大便宜
铺路）“背靠大树好乘凉”，面对这些“大树”就算现在不能乘凉，也
要为将来乘凉做准备）
业务销售人员：无论是否和他们有生意要谈，都不能得罪这些销售
人员，并且一定要不时接见一下他们，跟他们多谈话。同行如冤家，一
些行内的秘密不会从同行的口中得知，但是业务销售人员则是行中消息
最多的人，只要有人跟他们交谈，他们是没有义务要保守秘密的，因此
即使你的公司没有采购部门，仍要打开这个重要的情报来源渠道。
同行对手的员工：这也是～种重要的情报来源，在适当的情况下，
不妨“挖墙脚”，这是扩大自己削弱别人的一举两得的招数，这种方法
的最低限度，能够做到使对手上下不和，疑神疑鬼，也能够达到破坏的
日的。
相关材料的供应商：如果与他们的关系比较好，人家缺料你有料，
在材料涨价之时你已人J”货，再加上涨期长一点，你的服务好一点，那
么就大大加强了你的竞争力。这样的人一定要去结交，否则将是你的一
大损失，而这种损失可能是延续性的。
律师：当你有官司之时，他们能够替你解难。如果与律师的关系
好，平时便会有很多机会向他请教相关问题。在现在法律条款呈铺天盖
地之势的年代，少了这样一些朋友你会心中不安）
会计师：这种人甭说让他帮你故意做什么手脚，只要认真替你考虑
如何减免税便可大捞钞票。这样的人你不去结交真是一大遗憾。
想要创业成功，首先要把自己的关系网打造好，只有有了各种关
系，你的生意才好做。
怎样对待不同等级的朋友
每个人的朋友多少不一，感情深浅不同，都有自己划分朋友等级的
方法。不管是点头之交还是情深似海，都是你的朋友，不要轻易忽视任
何一个不起眼的朋友，很可能他在某个时候帮上你。
武田认为自己的朋友中有些似乎没有一点交往价值，因为他们只是
不期而遇，之后再也没有联系。或许对方已经忘记了自己，而他自己有
的也只是对方一个手机号码。可是，一件事情彻底改变了武田的想法。
那是2005年的夏天，武田需要从湖北武汉前往江西采购陶瓷品，
因为武田从未去过江西，所以想找个朋友帮个小忙，哪怕是稍微介绍一
下批发陶瓷的大概地点。于是武田在手机上找到了一个据说是江西的朋
友，这个朋友是在一次旅游中认识的。虽然他们之间没有联系，但武‘田
还是抱着试试看的心理拨通了刘方电话，对方很热情地回答了武田的一
些问题，并承诺与武田一同前往陶瓷批发基地。
武田就在这位朋友的热情帮助下，顺利完成了陶瓷采购任务。武田
不无感慨地说：“无论哪个朋友都是财富，不要忽视，说不定他能
帮你。”
朋友是财富，但是不一样的朋友对待的方式不同，这是肯定的。多
数人喜欢建立一个朋友档案来划分朋友的等级，然后再用不同的方式对
待不同等级的朋友。有人喜欢用电脑建立自己的朋友档案，有人用笔记
簿、名片簿，这些方法都各有长处。不管你用什么方法，但一定要记
住：每个朋友都不可轻易地放弃。在你每个朋友的名字底下都要有一定
的资料，记录他的专长和爱好。当他们的住所、工作变动时，要在你的
资料＿上及时修正，以免需要时找不到人。而要得到这些变动的情形，则
有赖于你平时和他们联系。此外，建立．的档案簿必须要足够详细，这样
在求朋友帮忙时会更切中要害。
朋友档案的建立是非常简单，只要你是一个细心的人，就会很容易
做到。首先．把你在学校时的同学资料整理出来，并做记录。毕业数年
之后，你的同学可能会分散在各种行业，有的可能成为其中的佼佼者。
当你需要时，凭着你们的同学关系，相信他们会给你某种程度的帮忙
这种同学关系，可从大学向前延伸到高中、初中、小学。如能详细地掌
握，那么这将是一笔相当大的资源。当然，如果要建立起这些同学关系
档案，必须要时常参加同学的聚会，还要随时注意同学的一些动态。
善用朋友档案就是善用你自己的人脉资源同学和朋友资料是最不
可疏忽的，可能的话，你还可以记下他们的生日。当然，如果你不嫌麻
烦，在他们生日时写上一张生口贺卡，或请来吃个便饭，这样能够保证
你们的关系突飞猛进，这些关系如果能够妥善地维持，就算他一时帮不
上你什么J忙，也会介绍他们的朋友来助你一臂之力的。
一般来说，朋友分共六九等。在你的档案簿上记下的不一定要是最
熟的朋友，熟朋友会时时想起，那些有一面或几面之缘的人也应该是记
录的对象。还有些在应酬场合认识，只交换过名片，谈不上交情的“朋
友”。对于这种“朋友”各种行业各种阶层都会出现。你不可把这些名
片随意丢掉，应该在名片中尽量记下这些人的一些特征，以备再次见面
时能“一眼认出”。但是有一点，名片带回家后，要依姓氏或专长、行
业分类保存下来。
当然，对待亲密朋友需要经常保持联络，过年过节和他们小聚，通
过现代方便的联络方式，经常关注对方。这样可以使友情越来越深厚，
关键时刻可以得到他们的帮助或是帮助他们。
的朋友
与有助于事业的人保持联系
有人说，与朋友应该保持联系，而不是有事再找他。特别是那些对
你事业有帮助的人，更应经常保持联系。
李强与陈冲从小学到中学都是同班同学，虽然两人很早认识，但关
系却很一般。高三毕业时，陈冲得�
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