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奸的好人1+勾魂夺心洗脑催眠(完整版)-第10部分
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当那位女讲师听了这两位小姐的答案以后,就对现场数百位观众
说:「你看!我们学仪态的人,可以从一个人的服装和仪容,只需要
看一眼,就知道他是从事哪一个行业的。」
当她讲完这句话的时候,现场的所有观众就把这位女讲师当成了
一个「神」,他们都低声细语哇了一声,全场的观众事后都说这位女
讲师可以单凭她的目光,就看出你是从事什么行业,大家都觉得这位
女讲师非常厉害,对她非常的敬佩!
真正的「神」会怎么做?
是不是学过仪态的人,就可以从一个人的服装和仪容中看出他是
从事哪一个行业的呢?我们不知道这位女讲师的眼睛是否如此厉
害,毕竟,她只是点出这两位小姐之后,就没有再表演下去。可能,
她真的可以做到,也有可能她用的是技巧手段。但是,如果我真有这
种功力,我一定会炫耀。
我根本不需要叫那两位小姐上台,我会指着前排左边第一人说:
「你是一位经理‥‥」指下一位说:「你是修理汽车的‥‥」指第三
位说:「你失业很久‥‥」接着继续指说:「你是性工作者‥‥」、「你
是职业杀手,不过你只杀坏人,那些连好人也杀的,就会穿到好像坐
那一角落的小姐‥‥」
「冒充者」和「真专家」的分别
其实只有最顶尖的专家才有办法很快看出业余者,冒充者和真专
家的分别,如果你有中上的专业知识,呈现或表演方式高超的话,对
方会觉得你的价值可媲美顶级专家。
你们的心中可能会有个很大的疑问,假如我们照着女讲师的作
法,随便找两位小姐对他们说:「这两位小姐现在的穿着和仪容比较
像从事教育工作者,请问你们是从事哪个行业的呢?」万一两位小姐
的答案是:「哦,我们从事秘书的工作。」那么,那位女讲师要怎样
下台呢?
你如果说:「哦!有时候我可能会看错的‥‥」你已经迈向业余
者或冒充者之路了。
真正的「千隆问屈」术是很快可以过关的,就是当他听到了这两
位小姐的答案时,她会讲:「如果你是公司行政人员,你一定要穿有
质感和深色的衣服,你要得到你上司或企业界重视的话,是不能够穿
到好像学校老师一样‥‥两位小姐,请你们站靠墙壁‥‥你看!你现
在站的姿势再直一点‥‥」然后就告诉他们,应该怎样站,怎样走路,
穿什么套装等。
在那一剎那间那位女讲师又成为所有现场观众心目中的「神」。
不论对方是不是教师,都能够显示她是专家。
以上的就是「千隆问屈」术在商场上运用的例子,但那是面对群
众的一种互动。一对一的时候,要如何用之呢?
权谋法则
一个表演成功的冒充者会被误认成专家;
一个表演失败的专家可能会被误认为冒充者。
专家常用的骗子手段
讲和表演的分别
一般的讲师、书或销售课程都会告诉你,第一次见客户的时候,
最重要是要告诉对方为什么他需要听你讲。所以,大部份的演讲者一
上台时,就会介绍自己的名字、资格或经验。这种做法的效果如何?
从我们出道到今天为止,每次我们自己主办的说明会或课程,完
全没有一上台就介绍自己名字或资格,我们也不用主持人来介绍自
己。曾经有个学员在课程当中告诉我,因为他是朋友带他去听说明会
的,他本来没有什么特别的期待,但是越听越冲动。听完讲座他就马
上报名我们的权谋课程,交了订金后,他才想起问我们的名字!
大家可以假想一下,我是一家提供订制制服的公司业务代表。我
一进到你的办公室,就开始向你介绍我们公司的辉煌纪录和美观的商
品目录。但是,假如我在这个部份介绍超过五分钟的话,你的感觉就
好像扭开电视看连续剧,而连续剧的主题曲的那部份竟有十分钟长,
好不耐烦!
你告诉别人,他们就要相信你吗?
假如我对你说:「我是一个很有幽默感的人,我的朋友都说我很
会讲笑,每次与朋友见面时,我起码会弄到他们笑五次以上‥‥」你
会相信我吗?
反之,我根本什么都不需要告诉你,我只要连续讲了十个让你捧
腹大笑的笑话,我相信你就会很肯定的下一个结论:我是搞笑大师。
甚至,你正在大笑的时候,我还告诉你:「我没有幽默感,所以我不
知道你在笑什么‥‥」,你又会笑得更厉害了。
权谋法则
那些告诉你他有幽默感的人,通常在讲完笑话后,只有
他一个人在笑。
讲是没用的,你要表演给人看。
「千隆问屈」:表演式的销售
打个比方:我们要扮演的角色是做服装业的专家,现在某位大老
板要订做他们工厂的制服,而我们就是卖制服的生意人。当我们去到
客户的工厂,那位人老板身上穿着的就是他们原有的制服。
我们可以这样来问大老板:「某某先生,请问你身上穿的制服舒
不舒服?」
对方答你:「蛮舒服的。」
我说:「蛮舒服,不会热,蛮吸汗,对吗?」
对方说:「对!对!」
「我能不能摸一摸你的制服呢?」
「当然可以!没问题!」
于是,我摸一摸他的制服,然后就解释给这位老板听,我可以这
样讲:「哦,难怪!你这件制服的质料叫做:Lacoste,它一共分为三
种成份,即:TC,CVC和一百巴仙全棉质。」
然后停顿片刻,让对方消化一下,继续的说:「某某先生,我想
再问你,当你把衣服放进洗衣机洗,过后会不会起毛或者起皱纹呢?」
「不会,没有这个问题
「唔!某某先生,你的衣服的质料是CVC,它有七成的棉质,
所以这件衣服穿起来会很舒服,会吸汗吸热的。那三成的人造纤维则
会保护着棉质不会起皱纹和起毛。你要注意一下,通常你买衣服时,
务必检查它是不是一百巴仙全棉质?如果是的话,就不能用洗衣机
洗,因为用洗衣机洗了之后,就会起毛和变皱,所以你一定要用手洗。」
大家认为我的手是否这般利害,摸一摸他的制服,就已经知道他
们制服内的质料和成分吗?但是,如果对方给我的答案完全相反呢?
无论如何,我就是专家
假如这位老板是用另一个方向回答,怎么办?
「某某先生,请问你穿的这件制服舒不舒服?」
「不舒服!」
「不舒服?你的意思是说它不吸汗和很热,对不对?」
「对!对!对!」
「我可以摸一下吗?」
「可以!」
然后我就摸了一下,我就告诉他:「哦,难怪,其实是这样的,
这件衣服的质料叫做:Lacoste,分成三种成分:有TC、CVC和一
百巴仙全棉质。」
然后我可以这样说:「是的,我差点忘了问你,请问这件衣服放
进洗衣机洗会不会起毛或者起皱纹吗?」
「会啊,员工们有跟我们反映过。」
「唔!这不出奇,因为你这件衣服的质料是TC,里面有七成的
人造纤维,三成是棉质。七成的人造纤维,所以会感觉到热又吸汗。
本来TC是不可能会起毛和起皱纹的,但是你这件的布料加了spun,
这种质料是假TC。我建议你以后要找供应商的话,最好找个不采用
假TC的;再不然,我会鼓励你改用CVC,它有七成棉质,所以很舒
服;它三成的人造纤维已经足够使衣服不起毛或起皱纹‥‥」
权谋法则
不管你的客户说:是、不是、可能、我不知道或沉默,
你都一定要有准备好的答案。
其实不管对方怎样答,我们都可以卖弄权威。千隆问屈术里最重
要的是时机,你可以透过经验的累积,领悟什么时候作千,什么时候
隆,什么时候问,什么时候屈。
所有的专家都有用「千隆问屈」术
心理学家指出:早在童年的时期,我们就学会倚赖权威和专家,
权威和专家帮助我们做出正确的决定与选择;在我们成长的过程中老
师、父母、所扮演的角色就是权威和专家,他们教导我们增长知识;
成人之后,我们也尊重社会公认的权威和专家,如:法官、医生。
假如大家有留意的话,几乎许多很厉害的专家,都是懂得下意识
运用到这种「千隆问屈」术的技巧,例如:你去看才医,牙医在检查
牙齿的时候,问你:「平常有没有吸烟?」你说:「没有!」那么,牙
医就会继续问你:「有喝咖啡的习惯吗?」你说:「有。」牙医就会再
进一步问你:「通常一天几杯?」你答:「早上和午餐后各一杯‥‥」
老实说,不管你喝多少杯,牙医可能就会说:「唔!难怪‥‥」
接下来都会做同样的举动:他拿起镜子返照你的牙齿给你看,再告诉
你:「你看,你的牙齿这里有很多污迹,这些污迹,都是常常喝咖啡
所留下的。你还不算严重,但最起码要一年来这里洗一次牙,才能保
持牙齿清洁。」
假如你没喝咖啡,但有抽烟,他还是照样拿起镜子,讲回同样的
对白,把对白中「咖啡」的字眼换成「香烟」。假如你又抽烟又喝咖
啡,他还是讲同样的话。
牙医是不是第一眼就可以看出你牙齿的污迹是常常喝咖啡所留
下的呢?可能真的有些很厉害的牙医,看你牙齿一眼就知道你一天喝
多少杯咖啡,有些可能还看得出你喜欢唱无糖或加奶咖啡,但是达到
这境界的人少之又少,就算有个如此高境界的牙医,他看出你喝咖啡
比常人多七倍;他不做任何表演之下就叫你半年来洗才一次,你可能
还会怀疑:「一年两次?需不需要啊?」
如果连最专业的人,都会用,你用不用呢?有可能专业牙医,是
下意识用了「千隆问屈」术,连自己都不知道。技巧就是这么简单,
可以让你自己在很短的时间内,成为别人心目中的权威专家,对方心
目中的「神」。在此刻,他们会逼切的需要你的引导,而「洗脑」的
技巧现在就派上用场了。
第六章
令人为你做牛做马
的洗脑方法
将人当作动物来训鍊
军人的领导学
在兵法上,最重视的是军威与军令!也就是所谓的「军令如山」,
没有军威的部队,可以称之为「乌合之众」,是没有效率的队伍。有
效率的军队,你叫他跑,他会问多远;你叫他跳,他会问多高;你叫
他开枪,他会问射谁。
虽说商场如战场,很多做老板的发现最难的是管人。意思是说:
你吩咐下属做事,下属会绝对服从你的命令,并且马上行动,这一点
是最难做到的。
在现实的生活上,你的下属和员工,很多时候对老板的命令,都
没有绝对服从,大多数的时候,都是阳奉阴违。吩咐他们做事,总是
喜欢拖拖拉拉,逼得太厉害,他们就反抗。原因很简单,人都有惰性,
没有足够的推动力,是无法令这些人主动、积极地工作的。
好心老板的惨局
我们有一位学员,一向以来,他都是人见人爱的好老板。没事发
生的时候,公司里的环境和气氛都很好。可是,在一次的危机处理上,
他发现员工的执行力很弱,所谓狗急跳墙,他为了加强执行力,解决
当前的燃眉之急,硬逼员工提高工作效率。结果弄巧反拙,竟然有女
员工当场哭泣,最后,事情还是解决不了。他问我们为什么员工不肯
站在老板的立场?
权谋法则
不要期待有人会自愿站在你的立场。
在公司赶工赶货,员工总是不站在公司的立场设想,不但做错很
多事,还忽略许多事,工作品质不好、态度不佳‥‥假设,你有一枝
魔术棒,是否能够将他们变成狗一样听话,你叫他站,他就站;你叫
他坐,他就坐?
所以,身为领袖级的人马一定要学洗脑,要从动物训练法则中去
深究人类的行为。
训练海豚基本功
其实,洗脑并不是想像中那么神秘,也不是想像中这么虚幻。事
实上,很多人都曾经做过,只不过有时候会做对,有时候会做错,甚
至做得并不完全。基本上,洗脑与训练动物的方法大同小异。
在海洋公园有一种动物--海豚。通常训练有素的海豚可以做很
多种花式表演来娱乐观众,比方说:可以跳翻、翻筋斗,可以在水上
跑来跑去、向人打招呼,跳啪啦啪啦舞给大家看‥‥
也许很多人会认为:训练海豚好像是很困难,其实里面有一个很
简单的架构。基本上,当海豚刚刚来报到的时候,像普通的动物一样,
并不懂得表演什么花式。
训练的方法是:训练师先准备好一桶鱼,然后准备好口哨,耐心
观察在游泳的海豚。当海豚的头不小心伸出水面的那一瞬间,训练师
就会马上吹口哨--『哔』一声。海豚听到『哔』一声,向发出声音
的方向看了一看,训练师就必须在这个时候,丢一条鱼给海豚吃。
奖赏是人类和动物间的语言
在开始的时候,海豚也不明由为什么有鱼吃。但是经过多次的训
练,每次当海豚的头伸出水面时,就会听到『哔』一声,然后有人丢
鱼给它牠吃‥‥久而久之,海豚就明白了:「哈!我真聪明,原来只
要我把头伸出水面,就会有人丢鱼给我吃!」
海豚摸索到这个原理之后,就想测试一下,所以,当牠的头伸出
水面,果然,真的又听到『哔』一声,然后牠就左看右看,忽然间,
有条鱼就跌在牠的额头上。那只海豚好开心,就一直不断地把头伸出
水面,一直都有鱼吃。但是,快乐是否长久的呢?
过了一段时间,每当海豚的头伸出水面,训练师并没有吹口哨,
也没有丢鱼给它吃。海豚就会按着自己的头,问自己:「鱼呢?我做
错了什么?我是不是一只好海豚?」海豚不断试了很多次,有一次不
小心,它的半身伸出了水面,那一刻,训练师就会抓住这千分之一秒
的机会,『哔』一声,吹一吹口哨,然后丢一条鱼给它吃。
海豚恍然大悟--原来要半身伸出水面,才有鱼吃!于是,海豚
又不断地将半身伸出水面,不断做下去才有鱼吃。但是做到最后,训
练师用回同样的一招:半身伸出水面,并没有鱼给它吃,海豚吃不到
鱼,直至海豚又有一次,为了引起训练师的注意,无意中整个豚身跳
出水面。
假如你是训练师的话,你又会做些什么呢?
这种方法可以用在其他动物的身上吗?当然可以,不但如此,你
甚至可以训练出一只有性别歧视的狗!
训练狗只吠男
不吠女的方法
如何训练大声狗
训练狗的方法到底是怎样的呢?我们相信一般人的家里,不太可
能养海豚,不过,养狗倒是稀松平常。我们也可以用上一章节训练海
豚的方法,用来训练狗。当我们透过这种对换角色的手法来向你说
明,相信你们的体会将会更加深入。
如果你有一只小狗,牠每次见到人时,只要一吠的话,你就摸摸
牠的头说:「乖狗,乖狗‥‥」只要是见到人,牠又吠的话,你就做
回同样动作去摸摸它,甚至喂牠吃一点零食。你长期这样做,小狗长
大后,一看到人的时候会有什么反应呢?牠就会吠了,牠就是用作看
门的第一「狗选」。
甚至乎夸张点,你还可以把他训练成只吠男人,不吠女人。
当牠一见到男人的时候,只要牠一吠,你就拍拍牠,赏牠吃一点
零食,一面说:「乖狗,乖狗‥‥」。相反的,假如每一次见到女人,
只要牠一吠,你就打牠踢牠,骂牠:「再吠我就带你去切掉你的『叮
当』!」久而久之,不断地训练下去,小狗长大以后见男就吠,见女
就悲。
你可能会想:洗脑很简单,很多人都会用,就是用苦乐法则的威
逼利诱。车实上,很多人知道要做「什么」,但是大部份的人对「如
何」是有误解的。
错误洗脑的副作用
被误解的威逼
从洗脑这一系列的例子来看,可能很多人会想:「其实这些技巧
我也会啊!」其实不是!很多技巧,有一些人往往以为掌握了,但是
里面小小的分别,未必看得出。
举例:有些父母会这样教孩子:每当孩子做错事情的时候,父母
会用喊的方式来阻吓孩子:「不可以做!听到吗?」如果孩子继续做
的话,你就会再喊大声一点,我们将父母的声量用零到十度来代表,
你喊到三度的时候,如果孩子还是不听,你便喊到六度,喊到六度的
时候,终于用声音来吓倒你的孩子,他怕了,自然就会静下来,不再
继续做了!
下一次,他又犯错,你再次又用六度的声量来喊,久而久之,你
的孩子会有什么反应呢?他会开始习惯六度的声量。以后他再犯错,
你喊六度声量的时候,一点效果都没有,他已经练成「金钟罩」了。
这个时候,你会怎么办呢?通常的父母就会用最简单的方法,把
声量再提高一点,提到十成功力。第一次喊的时候,父母找到孩子「金
钟罩」的「罩门」,也许还是会阻吓到孩子。但是,你继续长期这样
做下去,每一次孩子做错事情的时候,你用十度的声量--就是最顶
尖的声量来喊骂他,久而久之你孩子的「金钟罩」就练到没有了「罩
门」。习惯了过后就惨了!因为,将来即使你喊到十度的声量,喊破
你的声带,你的孩子都不会听话。通常父母到了这一刻,都会跟亲戚
朋友说:「我的孩子已经无药可救了‥‥」
其实是父母不小心把孩子洗脑洗到完全习惯这个声量,不再受影
响了。
被误解的利诱
另外的一种做法,就是以利诱的方式。在前面的章节里我们所说
的,当一只小狗在吠男人的时候,你就拍一拍牠,给牠吃一些零食‥‥
很多父母会说:「这种方法我也会啊!」譬如做父母的会这样跟孩子
说:「你考试的成绩,能够拿到九十分时,妈妈就买一个电子游戏机
给你。」
你的孩子可能第一次真的考到九十分,你也真的买了一个游戏机
给他;第二次考试,他可能还能维持九十分;第三次时,假如他未必
能够维持到九十分的分数,成绩下降,连续降了几级以后,父母又跟
他说:「假如你考到九十分的话‥‥」--这一次,你认为再送游戏
机是否还有吸引力呢?
父母一定要把赏额再放大了,第二次可能要送电脑,然后送车,
第四次送屋。假如一个孩子从小到大,父母一直不断加大奖赏来推动
孩子努力求学,后果是把孩子的胃口越弄越大。最后,孩子对读书没
兴趣,他读书目的只是为了得到奖赏而已。这样的情况维持下去,孩
子会变得对学习完全没有欲望。
所以,有些有钱人喜欢用大奖赏来训练孩子,结果孩子的胃口越
来越大,最后可能会变成「败家子」,再不然就是父母入土为安后,
尸骨未寒时,兄弟姐妹就开始要瓜分父母打回来的天下。
错误的洗脑方法是最多人用的,因为大部份的人都没耐性,眼光
又看不远。威逼利诱可以很快见到效果,但治标不治本。就好像很多
妈妈因为爱儿心切,反而把婴儿训练「哭家」。
如何改写对方的
头脑方程式
自讨苦吃的妈妈
一般父母,在孩子小的时候,每当一听到小孩子在哭,除了检查
有没有尿尿外,还会检查有没有吃饱。如果不是这两者,父母习惯性
的做法是:抱起小孩,疼他爱他,对他很是呵护,呢喃细语:「实实
乖,实实乖,不要哭,妈妈疼‥‥」这样做有没有问题?
如果小孩子,想要人抱,他会怎样?当然是--哭!
甚至有些小孩,为了要买他想要的东西,他们会连滚带爬,在地
上哭,父母怎样劝说,威吓打骂,都没有用。父母先别埋怨,因为孩
子变成这样,是父母之过。例如,为了阻止孩子哭,妈妈想到一条好
计--「塞口法」。而最简单的「塞口法」就是你哭到我忍受不来时,
我就用甜食来塞孩子的口(最好是需要嚼得越久的就越好),你的口
是不能一边吃一边哭的嘛。最后,就是妈妈间接把孩子训练成「哭
精」,因为他的过去是一哭就有�
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