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上海森林-第3部分
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拧！ �
任总还是需要我的，我坦然了。但事情不临到最后，对毓泽我也只有敷衍拖延一下，用沉默代替承诺。
销售公司，即集团的国内贸易部门。我去收集了许多资料，不仅是广州市场的，还有华北、华中、华东各主要城市的。诸如我公司产品的市场占有率，回款情况，发货记录，质量反馈，与主要商家的关系等等，凡这些，我一一了解，一一记录。几天下来，对国内的一盘棋，尤其是广东市场，我也算有了点眉目。另外，我的本职工作也没落下，即所谓“划了一个句号。”
香港回来的那个王锦行，已到欧美部报到了。交接清单早给他做好了，递过去让他签了字。我又招集一干人开了个见面会，双方认识认识。
“今后，你们可要好好配合王经理的工作。”我说。
大家似乎很开心。齐思说：“你放心，我们绝对能和王经理处得很融洽。王经理一看就是个好领导。”
王锦行说：“不敢当，我在香港分公司，也就是个小业务员，也没担任过领导职务。以后很多问题，没准还要向你们求教呢。”转而望了我一眼，“哪像刘经理，年纪轻轻就堪当重任，他才了不起。”
他们都无声无息。
我还是笑着：“我干事全凭冲劲，心里只有工作，对大伙关心得不够。我在这个部门做了四个月的业务员，应该说比较称职，最后一个多月做了经理，不过是沐猴而冠。成绩是大家一起拼出来的，表扬却只给了我。我希望大家包涵。”
他们听了这几句，这才抬头看我。郭康年说：“刘经理，我们对你的工作能力，还是很服气的，我做了两年海外市场，可很多东西还没你清楚，市场感觉还没你准。不过，我也想给你提一点小建议。”
“你说，知无不言。”
“你刚来的时候，还经常跟我们说笑。可后来当了经理，一下子严肃了，整天绷着脸，风风火火的。大家都学你，可工作效率反而下来了。要是能营造一个宽松的环境，只怕工作会干得更好。”
讲得也有道理。我说：“是我做得不够。大家今天想起什么，尽管说。你们的意见对我今后开展工作肯定有好处，也可供王经理借鉴。”这一鼓励，各方面的意见没个完。我拣重要的在本子上记下。王锦行几次试图打断他们，都被我阻止了。
会后，觉得有些地方自己的确做得有点不妥当，大家也不容易。也许领导们手上的条子就是他们中的某一个炮制的，但我不想再计较这些，反倒想，不如在走之前为他们办一点实事。
他们的加班费太少，不太合理，老早我就想反映一下，又怕上面不同意，就一直搁着；现在是时候了，我跑了好几个部门，把这事办妥。
最后，我同任总讨论了一下广州之行。元旦到春节期间，全国各大城市包括广州，有许多营销动作，我去了一则可以监督，二则可以学习。销售公司关照我，在广州期间，我可以放开手脚干，不用受制于广州办事处经理杜友章的权力，还申明，他不会事先得到任何通知，我可以先摸一摸真实情况。
其实我挑广州，主要的原因任总并不知道：我是冲着杜友章去的。
他就是和我住同一套公寓里的家伙，而且我们还是校友，大学里就认识了，他比我早两年毕业。毕业后，我从学校搬进现在的公寓，才知道与他住在了一起。不过他基本都待在广州，也就两个月回次北京述职，我们见面的机会并不多。我们两人比较谈得来，配合应该很默契。
第一部分第二节（1）
我悄悄飞到了广州。北国还在冬的肃杀中，而广州已有了无孔不入的春的凌乱气息，好像一国的春意都在这儿集聚待发，喧嚷着，等候挑选日子分赴各地，去点染别处的枝头。刚下飞机，兜头扑面的熏风，还让我有点不适应，像和一个醉酒的暌违的老友在路上相遇，备感兴奋又莫名其妙。
的士载我找到预定的酒店，已是薄暮冥冥。我胡乱叫了几样饭菜，坐在席梦思上，边吃边看凤凰卫视的节目。
晚上出去逛逛，看看夜色中的羊城？算了，我还是早睡早起。在浴缸里泡了半天，我松松垮垮地走出来，正要往床上倒，电话响了。是一个女人呓语般的声音：“先生，要不要小姐呀，湖南的，四川的，东北的……。”我摔下了电话。窗帘我没有拉上就睡觉了，好像这样就表示自己已不是春天的门外汉。
第二天一早，也学着广州人，吃了所谓的“早茶”。我叫出租去了较近的一家大商场。刚刚营业，店内人烟稀少，我径直上楼去了我们产品的展区。
到处的天花板上都亮了灯，只我们的区域没有。伸手在样品上一摸，见积了一些灰尘，显然有两天没有擦拭了。都九点半了，直销员还未上班。我懒得干等，又租车去另一家商场。
这一家的展示区远看还行，布置得较得体，但我走近再瞧，发现样品上贴的pop，有一半已过时。按总部的规定，早该换掉了。一个年轻的女直销员走过来，大大咧咧地：“你要买的乜野，钟意边个型号？而家有好多新款，服务也唔哙有乜野问题……”我白她一眼：“我不懂粤语。”
她换了普通话，讲解大致不错，但一些较细的技术问题，还是说不明白。我又去了其他几家大商场，发现都有不少问题。这样的现象，在北京是不可能看到的。
后来我去了广州办事处。写字楼倒气派，许多洋人进进出出的，疑似到了联合国广州分部。我出了电梯，推开玻璃门就往里走。
“先生你找哪位？”这是前台小姐。“杜友章。”“你贵姓，预约过了吗？”盯上了。
“预约什么，就是要突然袭击的效果。忽如一夜冬风来。”我闯了进去，大嚷着：“老杜，老杜在吗？”
杜友章出来，眼睛登时大了：“这不是刘哥嘛，怎么回事，不上班跑到广州来干嘛？”说着就抓住了我的手臂，如获至宝似的。
“你看你，傻了吧，告你，我现在就坐镇广州了，来接你的班。”我唬他。
“千万别吓我，到底怎么回事？”地球重力可能出现变化，因为他脸部的肌肉有些向下。他示意我去他的办公室。
经过格子间，我随便扫了一眼。男少女多，有几个女的还挺漂亮，刻意端着姿态坐着，有的还拿着小镜子照，跟自己调情。
我问：“你招的这些人能干事吗？”
“怎么不能干，能干得很。”他挤眉弄眼，“告诉兄弟，想泡谁，包我身上了。”
“你少给我来这个。”我摔在沙发上，坐没坐相。理了理头发又说：“给你们老总打个电话吧，问问我为什么来广州。”
他将信将疑，拨了北京总部的电话。紧张，表情不自然。放了电话后，他松了一口气，给我倒茶，硬挤到我旁边坐下，好像要把身子和茶一起献给我拉倒。小心翼翼地：“老兄，行啊，一下子就当部门经理了。不会是有后台吧？”
我横他一眼：“什么后台，我凭我自己。我哪天晚上是零点之前睡觉，那是钻研业务。谁能不服。”
“惭愧。我在零点之前钻研小妞，在零点之后钻研美眉。开个玩笑。好好，算我说错了。呃，老总说你是下来锻炼锻炼，准备今年去美国。真有这事？”
“那可不，哄你呀。你也不小了。”
“恭喜恭喜。你刚才把我吓一跳，以为你还真是来接管广州的呢。”他释然。
“谁稀罕待在破广州不成，过两三个月我就拜拜了。”我踌躇满志，重重地清了清嗓子。因为这个，杜友章多看了我两眼。
“我把你给大家介绍介绍吧。”
“晚上再说。你通知一声，所有办公室的，直销的，售后维修的，今晚开会。六点整。”“没问题。咱俩今天要好好聊聊，走，找个茶楼去。”
杜友章到外面吩咐了一下，过来拉我。“用不着了，我就看看你桌上的这些资料吧。”我说。
杜友章讶然：“以后有的是时间，你昨天刚到，也该休息休息啦。再说，等一会就是午饭的时间。”我看看表，和他出了写字楼，步行到附近一家茶楼。
喝了会茶，他又拉我去一家海鲜馆。我不明就里，随他点了一桌菜。后来一结账，竟有五百多。我很吃惊，“这么多，公司能报销吗？”
“你就不用操这个心了，不能报我自己出就是了。咱们谁跟谁，还在乎这些。”
我一本正经：“老杜，别这么说，我来是跟你学东西的，不是学消费的。”
“我有什么值得你学习的，大家互相照应呗，劲往一处使，你说对吧。”他拍着我的肩膀。够哥们，这小子。
饭后回到办公室，正想提一提早上在几家商场看到的问题，刚好有几个电话催他出去。我要随他一起去看看，他不让。我剩在了办公室里，翻了会资料，又到外面格子间走走，随便跟别人聊几句。
快6点了，人员渐渐凑齐。在商场见过我的几个直销员都有点吃惊似的，估计是担心我打了小报告。杜友章回来后，先把我介绍了一下，吹嘘我是华南市场的“总督查”，要大家全力配合我的工作。然后，又让那些人一一自我介绍。
我将早上看到的情况一一列举，共有十数条，诸如人员考勤、着装、卫生、样品摆放规则、pop、服务态度、提炼卖点、讲解顺序、价格控制等，并点了几个商场的名字。
那几个各负其责的直销员，都低下了头。杜友章脸上，一直挂着纹丝不动的笑，因而明显是假笑。他没料到我来了这么一手，无法反驳，或不便反驳。
晚餐，又是老杜请。一番触筹交错过后，他醉眼乜斜：“刘兄，你厉害，下车伊始就摸到了情况。就你这工作效率，干个五六年，没准就可以当总裁。以后，可要多关照我。”
“别叫我刘兄，我还比你小两岁。我干工作，总不愿意比别人干得差，多出点力怕什么。不过，我刚才开会，好像没给你留面子。原想下午先和你沟通沟通，你急着出去了。对不住的地方，你多包涵。来，老杜，我再敬你一杯。”
“哪里的话，应该。干。”是兄弟不是，瞎子也看得出来。
干完之后，又问他这几个月竞争对手有哪些新动作。他一愣，苦笑说：“刘兄，我们今晚不谈公事好不好，你可真是个工作狂。”
两个醉汉步出来。他建议找个KTV乐一乐，我婉拒了，说头晕得很。他又要送我回宾馆，我也不答应。互相告诉了住处，两人道别，各自叫了一辆出租。
暖风确也薰人，我坐在车内，望着满街闪烁的霓虹，忍不住大声哼起歌来。
接下来的几天，我和杜友章一个个商场地过，从一点点细微处着手整改，还要了解与各商家的关系，对棘手问题，尤其是货款拖欠问题，共同商议解决办法，并且把每天的工作进度传真到总部。
杜友章是聪明人，只是疏与于管理，腿也不勤，以致留下许多问题。现在有我监督，他也积极了，局面因此好了些，办公室里也有了点新气象。
我建议他解雇几个不称职的，他以为影响太大，还是加以培训提高素质为妥。争了几句，我答应了。对这种妥协，我有点不太舒服，好像会损害公司的利益似的。但过了一会，又隐隐觉得自己的“不太舒服”是因为自己的建议没被采纳而觉得丢面子。如果真是这样，我该小心点，收敛点，不能让一己膨胀得太厉害。毓泽的话，我该记住的。
这段时间，我们的炒作很厉害，电视、杂志、报纸、各种各样的条幅、商场歌舞秀，诸种媒体和活动一齐上阵，抢尽了风头。我也和各种媒体有了些接触，了解了一下行业内的规矩。既然长了见识，我累一点也很高兴。整个广东省的销售业绩日日都在翻新。每天傍晚，数字从全省各地汇总到办事处，我都笑得合不拢嘴，两片嘴唇同性相斥似的，非使出吃奶的力气不能会师。
毓泽那边，来广州的前一天我已经给了电话，说是在国内跑跑也好，一则将来辞职没什么后悔，想干的都干过；二则，也趁机放开了国贸工作，将来离开没什么麻烦。她不太放心，问领导为什么会这样安排。我只说肯定是好事，叫她别想太多。接着，又是伯父母婉言相劝，说那家美资企业的职位不能久等。我说了很多感谢话，表示会尽快辞职。
这天，我正在给总部写一个报告，电话进来了。是一个女孩的声音：“你好，是刘经理吗？”我问她哪位。“请原谅，我暂时不方便透露我的姓名，我是贵公司产品的用户，有一些很重要的事情想向你反映一下。”
“好，你说，等会，我拿笔记一下。”
按公司的规定，客户的投诉是重大的事件，不可小觑，如没处理好，当地的经理跑不了，要承担很多责任。
女孩说：“电话里说不方便，你能否出来一下，我请你喝茶就是了。”接着告诉我一个地址。听她口气不像在开玩笑，我给前台小姐留了句话，下楼而去。十分钟的车程，到了茶楼。
推门四顾，见临窗有一女孩向我摇手，淡然一笑。我过去落座，看了她两眼。女孩很漂亮，典型的南粤美女，但显得含蓄内敛，不像大多数同龄女孩那样活泼。
“你是怎么知道我的？”
“当然知道，你又上电视又上报纸，风光得很。”
“现在可以告诉我你的芳名吧？”我问。
“我姓赵。”她的声音很低，还带着点哑，招手给我要了份饮料。
“那你怎么不找杜友章经理反映问题，他是负责广东的，我不过是下来熟悉熟悉市场。”
“我知道杜友章这个人，他出差了吧，我就是要避开他来找你的。”
“你怎么像国家安全局的？是的，他去番禺了。”我有些吃惊。
“每个月的这时候，他就会出差。”她低头自言自语，“他要是在路上出了车祸，那才好。”
我悚然：“赵小姐，别说这种话，有什么事，请详细告诉我。”
饮料点心上来，她不慌不忙地啜着茶。正要开口催她，她却掉了眼泪。
她是潮汕人，早年丧父，家里只有妈妈和一个哥哥。去年毕业于当地一所大专后，就随同学一起来广州找工作。时间一天天过，可一点门路都没有。而且她哥哥去年去新加坡读书，家里借了不少钱，她的开销用度连带着很紧张。
正进退两难，碰到了杜友章。杜花钱很大方，又会油腔滑调哄人开心，交往了几回，迷迷糊糊地她就成了杜的女友，被杜介绍到一家广告公司做业务员。
她是初恋，只知一味投入。杜友章也很疼她，只要能让她开心，钱是不曾悭吝的。除了一起玩时的开销，他也多次塞钱给她。她开始是往外推，推了几次，也就收下了。她觉得自己就是他的了，收点钱也不算多大的不合适，何况两人经济条件的差距是明摆的。
可是，时间一长，她漂亮的脸在杜的心目中渐渐贬值，她由他的心肝变成了盲肠。背着她，他又乱搞起来。她的感觉也木得可以，要不是有一次碰巧看见杜和一女孩赤条条地在沙发上做运动，她的迷梦只怕至今未醒。她冲过去厮打，杜没让着她，一脚把她蹬出了门，撞在走廊的墙上。
她为他堕过胎，但他还是把她的心给打掉了。
我觉得帮不了她什么，只一点菲薄的安慰：“其实，杜友章这小子，人倒不坏，就是心太花。我可以去劝劝他，但也没把握让他回心转意，回到你身边。你还年轻，又漂亮，不怕找不到更好的。”
赵小姐说：“我今天找你，并不是想回到他身边，即使他愿意我还不肯呢；也不是要揭他的老底，让他在公司里出丑。我是想救他。”
我还没领会：“你是说，他再这样玩下去，会害人害己是吧。我会劝劝他。”
“不是这个意思。我们的谈话还没切入正题。是这样，杜友章和我在一起时，手脚一直很大，开始我也没多想，后来就觉得不对劲。有时喝多了酒，他更是口无遮挡，说什么‘手上的钱不用白不用’之类的。你说，我怎么能不怀疑？劝是劝过，他不听，说没事。后来既然分手了，我也就不再说什么了。可我一直担心他财务上有问题。”
我暗叹可惜，这样的好女孩，偏偏遇人不淑。但对她的猜测，我不大相信。
“他还不至于无法无天，敢打公司的主意。据我所知，他家庭条件很好，花钱就是随意些，也没有谁管得着。不过，作风问题我一定要管管他，我们公司上上下下风气都很正，见不得这些事，一捅出来，他的脸就丢大了，恐怕还得走人。”
“你别轻信他。他结交的那些人，都不是什么正路货，就算他原来老实，也早被他们教唆坏了。我敢肯定他有经济上的问题，只怕已经越陷越深，可以抓进去判几年了。”她很急切。
“那——，你就这么信任我，知道我一定会帮他？”
赵小姐说：“几次在电视上看到你的那个专题节目，就是新闻之后的那档，你向观众介绍你们公司的情况。我从你的谈吐举止中感到，你很有事业心。如果你管管杜友章，那对他，对你，对公司，都会有好处。如果连你也不过问，那我也没办法。哼，有他吃苦头的时候。”
她接了个电话，“对不起刘先生，我有事要走了，我们就聊到这儿吧。最后求你一件事，如果杜友章真有问题，请别一下子捅到领导那里，先给他一个机会好吗？他如果实在不听话，你再公事公办吧。”
我答应了。“我哥哥已经给我办了去新加坡读书的手续，过几天我就要走了。但不管我在哪里，我都会记住你，感谢你。”她最后说。
我看着她匆匆离去的背影，心里说不清什么滋味。她对我表示感谢，无非是因为还惦记着杜友章。果然是一个死心塌地的稀有物种。
我又恶意推敲着赵小姐的话。她大约是起先投入太多，所以后来恨得深，要在出国之前假我的手，出一口气。说杜钻财务上的空子，以身试法之类，料也不至于。说是要我帮帮他，只怕是要我整整他，回北京时打小报告。
一定是这样了。女人啊，爱起来没有男人伟大，恨起来却比男人深远。我颇为老到地慨叹。
杜友章我知道，没别的大毛病，就是花了点，大学时他就谈过三个女朋友。但那是先后谈的，绝无同时进行花开几朵的豪举。别人说他花，他就很不高兴地嚷着：“什么叫花，感到不合适了，难道还非要粘在一起不可？这对谁有好处？我对她们都曾经是真心的，绝对用情专一。”
说那话时，我正站他旁边，看见他是真生了气。像他这样的，是否真被赵小姐“捉奸在床”过，现在看来也是个大问号。但为了他好，我还是会旁敲侧击劝他两句。即使自己成了《旧约》里所谓的“安慰约伯的人”（Job’sforter），费力却不招人喜欢，那也无所谓，心到就行。
第一部分第二节（2）
人与人之间有时是这样，打交道少时，客气和宽容的时候居多，相处久了，就易生排斥与芥蒂。我和杜友章亦如此。虽然久已相识，但像这样一天到晚待在一起，也是前所未有，最初时，他大小事还和我通通气，有我不懂的地方，他都一一说明，而且许多问题上我们意见相同，因此颇显默契；可这几天，他就懒下来了，工作上对我很有些敷衍，要自己独断了。
大约是因为我的到来，有碍于他的权威吧，人之常情罢了，我不怪他。不过该我过问的，我仍不能不过问。
这天，我在杜的办公室分别给销售公司和国贸公司打电话，口头总结了一下近期广东市场的营销策划。
任总后来说：“你如果自信能把市场总结写得很漂亮，提前回总部也行。销售公司的那个人，开始做一些小动作了，跟几个高层领导混了个脸熟，对你有点不利。不过，我对你还有信心。”
“不是说他英语不行吗，冲这一点，他就不便出国。再说，我在广州干得这么卖力，领导也会表扬。”
挂了电话，我去财务室。杜友章正坐在办公桌上抽烟，和会计小许说什么。我隐约听见“给他铺货”等几个词，有点好奇：“怎么了，给哪家公司铺货。”
“番禺新发展的那家，光茂。”杜吞吞吐吐的。
光茂的资料及照片我都看过，从业经验和资金实力都一般，我对他们没有信心。“按总部的规定，这样的商家是不该铺货的。”
杜友章手搁我肩上：“老兄，这也总部，那也总部，我们的工作
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