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励志大师对话世界超级ceo们:想法·活法-第4部分
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如果我只对年轻人说:人生的决定具有延续性,因此为了你的未来,下好决定吧。倘若我这么做了,那么年轻人对于有关未来的考虑就会变得束手无策,甚至会失望。这不仅仅只发生在日本,在全世界都是这样的。
我要告诉大家:不必太过担心。到了该做出选择的时候,比方说,到了要选择上哪所大学这种重要的时刻,一定要有自己的意见才好。对于大学的选择,同选择自己将来想要做什么是一样重要的。大学毕业之后,接下来的一步该往哪里走?这也必须提早构思出来。
父母应该做的就是提前告诉孩子:“注意,一年之后,或者三年之后,当机立断的时候就会到来。”即使在此之前没有什么好的想法,也并不用十分在意,只要能够提前认识到下一步终究会到来就可以了。只要有了这种意识,并提前做好充足的准备,按照我上面所说过的方式走下去,就一定不会有大的问题。
杜博瓦:
这些准备和以前提到的“动机”之类是不同性质的。换句话说,这与有没有动机毫无关系,而是必须做好的准备,是必须得到尊重的技术性的过程。
戈恩:
没错。
☆、敢于担当的日本年轻一代
杜博瓦:
那么,戈恩先生,您认为怎样才能抓住日本人所具有的长处呢?
戈恩:
其实他们有很多优点!我感觉,日本的年轻人在思想上特别的开放,并且具有强烈的好奇心,对这个世界的想法也都比较超前,对文化交流也非常积极。而且,他们不仅拥有开放的思想,还保持着日本人那种强烈的同一性。
日本的年轻人在拥有同一性的同时又具有开放的心态,这是非常难得的。因为,通常情况下,如果民族同一性非常强烈的话,就很容易引起排外的现象,但在日本却没有这样的情况。他们明明拥有从上个时代就继承下来的以规律、忠诚、献身精神组合而成的特征,也拥有同一的独立文化,但这并不妨碍他们关心欧美、亚洲比如中国所发生的事情。我想,这种开放的思维就是日本年轻人所拥有的最大优点,也是最重要的优点。
其次,日本人清楚地知道自己在这个社会上所担任的重要角色。比如说,在某个时间点上,日本的人口会发生衰退。
杜博瓦:
您是指日本现在的社会问题——少子化的问题吗?
戈恩:
是的,在日本,非常严重的人口减少问题正在发生。最近十年年轻一代对于这个问题发起了一些行动,但人口减少的问题还是朝着不可挽回的地步发展着。
实际上,年轻一代对于人口减少这个问题不用背负直接责任,因为这是在他们之前就开始发生的问题。也就是说,无论这些年轻人采取什么样的措施,人口减少的问题也会变得越来越严重,这是任何人都无法回避的事实,也不是由一代人所造成的。不过,日本年轻人能勇于担起这份重担,我对此还是感到十分敬佩的。
杜博瓦:
我也是。
戈恩:
在日本年轻一代的身上,能够看到他们所展现出来的某种程度的成熟。当看透了这一现象的时候,我就对日本的未来抱有乐观的看法了。因为日本的年轻一代,拥有能够顺利解决这个难题的力量,虽然这可能只是我的直觉。我发现日本的年轻一代可以牢牢地抓住问题的关键,这是他们的第二个优点。
第三个优点,就是这个时代的日本年轻人,受着非常良好的教育。
杜博瓦:
您所说的教育是指学校教育吗?
戈恩:
义务教育、高中教育以及大学教育,所有的教育都包含在里面。我认为同其他国家的年轻人相比,日本的年轻一代接受着更加优秀的教育。当然,关于这一点存在着许多不同意见,我也并不是说日本的教育已经非常完美,而是从全世界和一般的观点来看。
在经济发展的过程中,日本的年轻人勇于担负责任。对环境保护的高度重视也是年轻一代的明显特征,同时他们对环境问题的改善意识也慢慢变得成熟。他们一边认识到现实,一边采取着柔软的姿态,这也说明了他们思想上的开放性。
在日本年轻一代的身上,我发现了许多优点。现在的日本,会不会变成更多人实现梦想的地方呢?特别是对于当今的年轻一代,我充满着期待。
杜博瓦:
我和许多日本的年轻人有过交流,对于现在的日本年轻一代来说,戈恩先生您也算是某种类型的典范了。
戈恩:
如果真是这样的话,我真是感到非常荣幸!
杜博瓦:
作为一名外国人,能在日本人心中留下这样的印象,这在日本是非常罕见的。我刚好比戈恩先生早一年来到日本,当时在日本的法国人,大概只是在模特界和料理界可以看到,当时日本人对法国人的印象其实是非常有限的;然而到现在,日本人对于法国人的印象已经有了很大的改变,当说到企业管理经营的时候,也能够认真地听取法国人的意见了。我想这在很大程度上都归功于戈恩先生您!
戈恩:
承蒙夸奖。
杜博瓦:
实际上,从您这里受到鼓励的不仅是日本的年轻一代,就连我自己也是如此。正是从戈恩先生您那得到了灵感,才给我提供了选择并创造了机会,从而在庆应义塾大学设立了职业生涯规划管理课程。
戈恩:
是这样啊,事情也确实像您预想的那样进行着?
杜博瓦:
真的非常顺利,我从心底向您表示感谢。
戈恩:
听到这样的结果,我也感到十分高兴。
☆、学会放松,才能走得更远(1)
杜博瓦:
现在有很多日本年轻人,都把自己搞得很紧张,他们觉得每天紧张地生活才是正常的。当然,我并不否认日本的年轻人都很勤奋,也肯吃苦,然而现在日本社会的自杀率这么高,也是个不得不关注的话题。
戈恩:
你说的这种情况我也听到过一些,也看到公司里的年轻人上班时都有一副严肃的面孔,个个好像如临大敌一般,整装待发,随时要进入战斗的样子。尽管这样对快速进入工作状态有一定益处,但对工作过于紧张,就会出现一些不该发生的错误。现在的生活节奏很快,由此所带来的负面效应是一个值得关注的问题,因为我们所做的一切工作,目的都不仅仅是工作本身。
杜博瓦:
是的。在课堂上我经常会看到他们严肃的眼神,有的甚至带着冷峻。可能他们认为没什么,我却不以为然,原本很放松的心情,也被他们搞得紧张起来。我曾尝试着与他们拉近距离,不是以老师的身份,而是以一个朋友的姿态与他们进行接触,尽管如此,我发现他们对我所提出的问题,或者所讲的事情,总是迟几分钟后才会做出反应。我不明白他们是否真的理解我在讲什么,我觉得自己想表达的与他们所理解的意思不一致。不过我也意识到,在没有长辈或者身份悬殊的人在场的情况下,他们还是很放松的,情绪也很高涨,但其中也有一直处于紧张状态中的人。
戈恩:
是的,这可能与日本的文化有一定的关系。起初,我不太了解日本的文化,但来到这个国家一段时间后,也接触到一些。他们不是面部表情丰富的人,不管是赞同还是反对,都不会从面部表情中表现出来,我每每讲完一段话后,会用满含疑问的眼神去看他们,而他们却用茫然的目光来应对我,弄得我有时心里也没有底。
杜博瓦:
据我了解,尽管日本从明治维新以来,都在接收西方的文化,但可能是因为长时间受到东方文化的浸染,他们不太想要把自己真实的想法表达出来,而是喜欢隐藏在心里,去观察上司的态度如何,根据上司的态度来表达自己的想法,哪怕心里有不同的意见,也不会马上说出来。当然,他们有时会用另一种方式来表达,或是表现在行动上。
戈恩:
你说的有一定的道理。我刚到日本的时候,他们表面上对我很尊敬,但私下里并不认为我能给他们带来什么新的改变,甚至有时会固守自己的意见,除非你能用事实去打动他。可以说,我在一开始的时候,打开局面是十分困难的,这也是我在前面提到作为一个领导者要学会享受孤战的原因,在日本我这方面的感觉尤为明显。
杜博瓦:
我想,这些都是因为他们学不会放松的缘故。他们做什么事情都十分紧张,缺乏冒险精神,只接受已经成熟的经验或者既定事实的东西,而不会主动地去开拓一些新颖的东西。尽管他们知道开拓进取是对的,但由于顾虑很多,从外部表现出来的多是紧张的情绪;也可能是因为他们过于重视眼前的东西,所以显得更加慎重。其实谨慎是没有错的,但如果不将身心都放松下来的话,可能会从身体机能的紧张传感为心灵的紧张,所起到的效果往往也是反面的。
戈恩:
做事情有很多种方法,看待事物也有多个层面,不能只看到一种或者一面,就认为这就是最好的,或者是一成不变的。尽管既定的模式会省去很多思考的时间,但有时思考是十分必要的,而人们需要在放松的情形下才能转动大脑,大脑在放松的状态下才能产生更多的奇思妙想。很多时候,如果能够换一种角度去思考的话,也许所得到的境遇就会大不相同,也就是说,不要紧紧盯着一条路走到黑,在路的旁边也是有路的,只要肯探索,就会前途光明。我想他们放松不下来也是因为总在一条路上行走,总怕犯错误的缘故吧!
☆、学会放松,才能走得更远(2)
杜博瓦:
这就好比日本的年轻人看待自己的职业生涯一样,他们总想着能进入一个好的企业,谋求到一个好的职位,认为这就是成功的,其职业生涯也就功德圆满了。其实他们忽略了一点,他们所追求的恰恰是他们通过眼睛观察到、通过耳朵倾听到别人的职业生涯,从而得到的一种向往的东西,可以说那是在社会普遍认可的情态下做出的不经意的选择,而这种选择是否真的适合自己,就显得不那么重要了。他们不放松,就是因为他们从没有想过,别人的想法加到自己身上,自己会产生不适应或者说是陌生感,这种陌生感表现出来的就是冷漠、没有亲切感,从而不能很好地调动起自己的情绪来。
戈恩:
他们把社会既定的东西看得过重了,从而有意无意地忽视了自己内心真实的感受,甚至自动封闭了自己思想的通道,而是按照既定的程序来办事。看看别人怎么做,自己也跟着怎么做,没有一丝的改变,哪怕内心是不愿意的,因为大家都是如此,只有如此才会得到家庭、社会的认可。他们太在意别人的感受,而忽略自己的感受,把他人的感受当作自己的感受。可以说,更多的时候,他们并不是为了自己而存在在这个世界上的,他们的时间也不是自己的,甚至好像从他们一出生,生活的道路就已经确定好了似的。
杜博瓦:
虽然我们谈论的是放松的话题,但牵扯到的却是一个社会性话题,甚至是一个有关人生的话题,那就是我们应该怎样活着。答案是显而易见的,无非有两个观点:一个是为自己活,一个是为别人活,或者说,一个是快乐地活,一个是不快乐地活。不管是哪一种人生,不管自愿与否,只要你认为是自己的人生,那就是自己的人生。也就是说,以前是什么样的人生我们已经不能改变,然而以后要走出怎样的人生之路,那是可以掌控的。
戈恩:
你的意思是说,将被动变为主动,与其在被动中无力改变,不如主动地接受。尽管我并不赞同这样的观点,但这也可作为解决现阶段问题的一种不错的方式。
杜博瓦:
我知道你为什么不赞同,因为你觉得只要不是自己决定的人生,就无从左右自己,自己完全可以去掌控自己的人生。这是一点也没有错的。
戈恩:
是的,就是这样。
杜博瓦:
可是,我们也应该看到,人并不是作为一个个体独立在社会上存在的,他的社会属性决定了他不能随意地、仅仅按照自己的喜好去做事,总要找到一个与其社会关系的切合点,也可以说是达到一种相互妥协,从而达成某种协议。其实,关于妥协这个词,您应该理解得比较深刻,因为很多事情都不是仅仅按照我们的意愿来进行的,很多人在一起,肯定会产生很多种想法,因此妥协是一种令各方满意的好方法。
戈恩:
一千个人看《哈姆雷特》,就会有一千个哈姆雷特,这是再正常不过的事情了。很多时候,只要不是原则性的问题,妥协是非常必要的,但作为领导者,必须要有自己的意志,并且要有将自己的意志执行下去的决心。
杜博瓦:
作为领导者,必须具备这样的魄力,就好比前面说的孤战一样,那是领导者该有的东西。但在生活上,就不用那么较真,该忍让的时候就要忍让,为的是大家都可以和谐地相处,可以更好地去做工作。所以我们要做的,就是学会调整自己的状态,懂得把自己的意愿与现实结合起来,这样才更加妥帖。
戈恩:
就是这样,每个年轻人都是从懵懂中走出来的,一开始在没有明确方向的时候,应该先做相对比较稳固的事情,然后从中去感受是否适合。当然,既然开始做了,就应该全力以赴去做,不能浪费时间,因为这种浪费是以自己的人生作为赌注的。我所说的放松,是一种全身心地投入某种状态时的表现,如果没有放轻松的感觉,只能说明你还没有完全投入进去,或者说没有达到忘我的程度。
杜博瓦:
嗯,是的,放轻松是为了更好地全身心地投入,不管以后是否会继续做下去,都要彻底地了解现在所做的事,知道自己需要的是什么,这样才更容易找到方向。所以说,不管做什么,如何做,放轻松都是一个不错的选择。
戈恩:
对啊,不管着眼于现在,还是未来,放松都是一种最合适的状态。
☆、认真做好每一件小事
杜博瓦:
现在的年轻人总有些浮躁,他们觉得自己应该去做什么事,应该做到什么样的位置上,总认为自己可以很快地取得成功,总感觉自己的才能没有很好地发挥出来,现实总是阻碍了自己施展的空间,表现出一种想飞却被什么牵绊而不能飞的样子。他们很向往像您这样的成功人士,您对他们有什么好的建议吗?
戈恩:
这是再正常不过的事情了,我原先也有同样的想法,总觉得什么都是一蹴而就的,有点初生牛犊不怕虎,尽管也知道成功需要付出很多的努力,但觉得自己学富五车,满腹才华,只要肯努力,又有什么难的呀!其实真正做起来,就并非如此了,成功是一个很艰辛的过程,并没有想象中那么简单,可以说超出了我当时的想象。经过了这一过程,我只想说——认真做好每一件小事,这是非常必要的。
杜博瓦:
是不是有一种经历过大风大浪之后、平平淡淡才是真的感觉?中国南宋有首词,正好可以表达您此时此刻的心情:“少年不识愁滋味,爱上层楼,爱上层楼,为赋新词强说愁。而今识尽愁滋味,欲说还休,欲说还休,却道天凉好个秋。”您觉得是这样吗?
戈恩:
好像是有那么一点意思,您知道这首词是谁写的吗?
杜博瓦:
是南宋词人辛弃疾写的,我是偶然看到的,我觉得此时此刻拿出来恰如其分。
戈恩:
嗯,是这样的,我对中国文化很感兴趣,最近我还去过中国,我很想多去中国走走,中国也是一个古老的国家,充满了神秘感呢!
杜博瓦:
是啊!不过话又说回来,您为什么要发出“认真做好每一件小事”的感慨呢?是不是曾经发生过什么事,或者经历过什么,您才逐渐地由一个懵懂的少年变得成熟起来,从而才有了现在的成就?我想年轻人对这些总是会很感兴趣的。
戈恩:
呵呵,为什么你总问一些令人难过的话题,其实也没什么,只是在年少的时候,就如你先前说的那样,总觉得一切都很简单,只要付出了百分之百的努力,就一定会取得成功,可在事情进行的过程中,发现并不是想象中的那个样子,有很多原先没有考虑到的问题一个个接踵而来,特别是人际关系问题尤为突出。作为一个新人,不管在哪里,一开始肯定不会受到重用,都要从最基础的做起,并且会遭受前辈的排挤,并不是说你有了技术,就会多么的了不起,其实你从学校里学到的东西仅仅只是皮毛而已。
杜博瓦:
这点是肯定的,任何人走出校园进入公司,都是个生手,被排挤也是很正常的事。原本其他人是一个相对稳定的集体,突然闯入了陌生人,不管是从情感上,还是从工作上,都会觉得好像多出什么似的,肯定会觉得别扭。其实他们也是从那个时候走过来的,只是当他们成为前辈以后,就忘记了曾经的样子,是不是大家都是这样的啊?
戈恩:
也不能说都是这样,但这种现象是很普遍的。不管从哪个方面来讲,对于一个刚入行的新手来说,空有抱负肯定是不行的,自然还是要从小事做起,比如写个报告、作个总结,甚至端茶倒水。一个充满朝气和锐气的小伙子,肯定不太愿意做这些事,因为他们来到公司不是当打杂的,可实际上打杂也同等的重要。
杜博瓦:
您说的很有道理。不要小瞧了打杂的工作,这对于新手来说,是一个很好的学习过程。他们可以把自己从学校里学到的知识,与从前辈们那里观察到的进行对比,甚至可以虚心地提问,使自己的技能慢慢地熟练起来。这个熟练的过程,不仅仅于自己有益,同时也是在告诉那些前辈们,你是非常尊重他们的,并且你可以给他们带来一些东西,这样前辈们的敌意就会逐渐减少了。
戈恩:
是这样的。要认真做好每一件小事,并不是说你做不了大事,而是说要从小事上来磨炼自己的心智,并且这也是一个与公司其他员工磨合的过程,使大家逐渐地走在一起,认可彼此的存在,并在工作中加深彼此的了解,互相查漏补缺,有付出,有收获,这样大家才能够和睦地相处,而这样的环境才是一个真正适合做事情的环境。
杜博瓦:
心态真的很重要,某些时刻它甚至决定了你的前程。从小事上磨炼自己,从小事上锻炼自己做事的能力,以及提高自己分析、处理事情的能力,这样才能逐渐地成长起来,才能在比较大的事情上有所作为。
戈恩:
每一个看似复杂的事情,都是一个个小事情交织在一起组合而成的。从小事情上总结出的经验,对你以后处理复杂的事情大有用处。每个人的性格、能力不同,只有充分展现出你的特色来,才能在未来的职场上站稳脚跟。
☆、工作和业余时间的生活都很重要
杜博瓦:
我做过很多工作,但在业余时间,我是以一种讴歌人生的姿态生存着。音乐就不必说了,最近我开始对摄影感兴趣,所以买了一台照相机。这让我感到非常开心。
戈恩:
真不错啊!
杜博瓦:
但是日本人,特别是日本男性,我感到他们在工作以外的私人时间,并不知道怎样找出自己的存在感。我的一个学生曾经告诉我,是因为“没有一个可以成为模范的例子存在”,他们自己也很困惑,如何才能在没有模范存在的业余时间里也活得同样充实呢?
戈恩先生,为了能在工作以外的时间更好地表现自己,他们把自己切换成哪一种状态比较好呢?我很希望您能够给我们一点建议,好吗?
戈恩:
如果人生只被工作填满的话,其他的兴趣就会丢失了。我想告诉大家,将精力都放在工作上,业余的时间得不到充实利用,反而会影响到工作本身。一旦对工作以外的事物没有兴趣和好奇心,分内的工作也会变得无趣。因为工作和业余是相关联系的,业余时间所做的一些事情,往往会给工作带来意想不到的帮助。
杜博瓦:
是的。工作中的自己和业余生活中的自己重叠起来才是完整的自己吧!
戈恩:
就是这样。实际上在业余时间获得的想法,对工作有很大帮助,也能够反映出工作的本质。个人的能力不同,从事的工作也是千差万别,很难举出一个具体的案例,那么暂且就来看一看我的例子吧!
刚才我也说到过,我将和孩子们在一起的时间看得极为重要,对于他们的教育问题,我同样看得很重要。通过教育,像孩子们这样年轻的一代,应该是能够学会很多东西的。
同孩子们交流,与孩子们一起思考、学习,了解他们喜欢的对象,也能够成为掌握社会最新情报的渠道。这对企业经营者有着极大的好处。
杜博瓦:
也就是说要倾听世界的声音。
戈恩:
嗯,是的。不过这毕竟只是我个人的看法。每个人都是不同的,有的人觉得和恋人在一起才是最开心的时光;有的人认为在运动、志愿者活动和NPO(非营利组织)活动中花费自己的时间才最开心。然而,正因为这些是他们热衷的活动,才对其工作有很大的辅助作用。
假如在工作以外也有很活跃的领域,那么就会理所当然地使自己的存在领域变得更加宽广。这样不仅可以持有独特的世界观,也可以与时代紧密联系在一起。
一个人和周围的环境是不可分割的,一旦明白了这一点,注意留心周围的环境,你就可以做出许多更好的选择和决断。对于我来说,这是非常重要的一点。�
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