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[励志]你的形象价值百万-第16部分
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“迟到先生”真正被惩罚发生在一次工作面试中。在去德意志银行面试时，由于地铁出了故障，他迟到了15分钟。那位瑞士主管拒绝面试他，并对他的解释无动于衷。他认为：“面试的时间是8∶45，而不是9∶00。伦敦的地铁是不可靠的，你应该早就考虑到可能发生的延误。”他认为奥利多不仅仅是对时间的不尊重，也是对面试没有高度重视。虽然奥利多抱怨主管的呆板和教条，但是他学会了一个道理：“没有人会对你迟到的理由真正感兴趣。”
在西方的戏剧院，到了开场的时间后，迟到者须等到节目间休或者换节目时，才准许入场。因为迟到者在场中寻找座位，会影响到每一个观众，而且扰乱演出者的情绪。准时入场是对其他观众和演员的基本尊重。
如果由于特殊原因不能赴会，即使不能够24小时前通知别人，也应该尽可能地通知别人，不要让他们苦苦地、焦虑地等待着。尤其是如果对方是一个重视诺言和守约的人，他们会误以为失约者、迟到者也和自己一样遵守时间，而造成不必要的焦虑。在北京一家美国咨询公司工作的伟是个非常守时的人。他与一位天津的朋友约定在星巴克咖啡店相见，但是健忘的朋友没有准时赴约，也没有打电话通知伟，以至于伟在咖啡厅里苦苦等了三个小时，打了十几个电话，发了十几个信息，都没有回应。伟说：“我相信他如果是个正常的人，一定会打电话通知我。一定是不正常的事件发生才使得他的手机不在身旁。我一夜无法入眠，打了多少次交通管理处，问询高速公路是否有车祸，人家以为我是个盼望车祸的精神病。”直到第二天，伟的朋友才发现自己忘了约会时间，并把手机放在了车里。
我们往往通过小节判断对方的人格，其目的是为了预测他的未来行为。如果对方留下遵守时间的可靠的印象，你自然地会相信，他的人格也如同他遵守约定的行为一样可靠，因而可以决定与之进一步交往的可能性及关系发展的潜力。目前，在中国，由于商业上的互利互用原因，处于优势的一方往往忽略对另一方的时间的尊重。不守时的行为，其实是自己在本来光辉的形象上添上一个败笔。某电视台的记者是个非常遵守时间的人，他经常要采访一些领导。但几乎每次都要久久地等待，有时会被领导的秘书告知：“我们安排了别的活动，改日再来吧。”
时间就是效率。在西方，人们不仅自觉地遵守时间，而且强调高效率。现在加拿大某工程公司做高级工程师的安东尼·陈刚进公司时，为了表现自己勤奋苦干的敬业精神，在下班后他总是主动晚回家。但是，不久他就被上司叫去谈话：“如果你下班还不回家，说明你在工作时间内不能及时完成你应该完成的工作，我们会考虑你是否适合高级工程师的位置。如果你仅仅是为了表现，我认为没有必要。因为加班并不是高效率的表现，我们是工程咨询公司，以花费的时间向客户收费，我们也要提供给客户高质量、高效率的服务。我希望你在上班时间高效率地工作，下班后多休息，以便上班时能够更高效地工作。”
那种不遵守时间的人，大脑中就没有“效率”的概念。而懂得时间并遵守时间的人，会被认为可靠和值得信任。比尔谈到自己在美林公司的德国下属：“他像一辆可靠的宝马车，交给他的工作，我只管放心等待结果。他准时完成而且结果极其可靠，他的效率让我非常敬佩。”
真正的成功者应该懂得时间的价值和遵守时间就是信誉的道理。无论商业会见还是休闲的约会，不能及时赴约时，至少应该先通知对方，明知故犯地不守时是对别人的不尊重，尤其长期不守时，是偷窃别人的时间，是犯罪。在中国进入世界商业竞争时，你就会理解到：“时间就是金钱，守时就是信誉。”
英格丽建议：
（1）与任何人约会，都要按照约定的时间赴约。
（2）赴约时，最好比约定的时间早到5～10分钟。
（3）如果由于意外的事件不能够赴约，一定要提前通知对方，最好提前24小时通知对方，以便别人安排其他的事务。要对自己不能够赴约表示歉意。
（4）如果估计自己要迟到，请及时通知对方，告诉对方自己预计到达的时间，并对自己的迟到表示歉意。到达时，不要再喋喋不休地解释原因。
（5）参加任何商业会议，一定不要迟到，否则留下的不守时间的坏印象难以挽回。
（6）承诺别人的事情，一定要在规定的时间内完成；如果不能完成，要预先通知别人，不要拖拉，否则留下不守信誉的印象。
人们期望大人物都生机勃勃的
——健康的形象
人的正常功能是生活，而不是生存。
——杰克·伦敦
大人物都是生机勃勃的。
——格哈德·弗里德里西（媒体心理学家）
锻炼身体是最有效的改变“死鱼”式握手方法的途径。
——格方戈（形象设计师）
你的体重是你的等级宣言！
——保罗·福赛尔（美国作家）
在克林顿和布什的竞选过程中，克林顿不停地以长跑、滑雪、打高尔夫的镜头在电视上出现。还有一次，他与群众一起游泳。这一切都是经过精心设计的，其目的不是为了证明克林顿有多么高的运动天才和技能，而是为了展现给人们一个健康的、精神焕发的、能够担当重任的形象。后来，在一次娱乐活动中，克林顿还熟练地吹起了萨克斯管。满面红光、体魄健康的克林顿与头发花白、年衰的布什相比之下，显得充满了朝气、生机勃勃。选民的天平自然地倾斜了。1992年，克林顿乘坐大轿车纵横全国，每天停车达15次之多，不是记者招待会就是接见选民。他活跃得像个永动机，以富有健康、活力的形象，冲开了选民的心扉。1996年，克林顿还是用这样的代表着生命力和健康的活跃，击败了共和党的领袖鲍勃·多尔。
不仅仅是克林顿，在西方的自由竞选中，政治代表们都竭力展现出自己的活力，他们的策划班子都会让他们通过个人运动来展示健壮的体魄。政治家们懂得，体育锻炼为的是展现活力，大腹便便的形象是不受选民喜爱和信任的。
奥地利的极右政治家海德尔，为了展示自己的体魄，把自己蹦极跳向无底深渊的情景拍成一幅可以贴在墙上的照片给某个杂志。他还以打网球、参加马拉松长跑比赛、爬山等等运动的形象出现在镜头前，展示他健康、年轻、有活力。尽管他的思想充满了危险，却在选举中获得了胜利。
精明的政治家最懂得形象的重要作用，他们深深地了解选民需要的是什么，运动代表着活力，健康就是财富，谁不能展现出自己的健康，谁就不能够得到别人的注意。然而，得到健康是要付出代价的，没有合理的生活结构，不能够有效安排自己生活的人，就没有健壮的体魄。
对于大众来说，没有比你的体重更能够表现出你的体魄的了！目前，在中国不乏那些大腹便便的成功男人。在过去贫穷的日子里，肥胖意味着富有和权力，瘦骨如柴意味着贫穷。但是，现在的情况却截然相反，在美国流行着“你的体重是你社会等级的广告”的说法。一则广告用赤裸裸的语言揭露了由生活方式造成的肥胖是一个人阶级等级的标志——“你的体重就是你社会等级的宣言。肥胖是中下阶层的标志”。 麦克尔·科尔达在他的《成功》一书中，寓意深刻地告诉我们：“瘦很昂贵。”
体重越重，人们对你的能力和信誉估计越低。美国人力资源协会主席麦克博士说：“体重成为人们判断你的职业的重要条件之一。”运动心理学家麦瑞尔·毛尼克博士说：“如果你对自己的体形不满意，你会感到低人一等。锻炼肌肉，减低脂肪，能提高对自我和体形的满意度。”由于肥胖既惹眼又多余，大多数人排斥肥胖。
现在在北京流行着一句话：“请你去吃饭，不如请你去出汗。”这正说明了中国人生活方式的观念也在改变。心理学家发现，人们把肥胖的人与懒惰的习性联想在一起。如果一个人的体形肥胖、臃肿不堪，不难让人们想像他懒惰的性格和贪婪的吃相。
有魅力的政治家几乎没有超重的。他们积极地参加运动，所传送的信息不仅仅是政治家的健康，更重要的是，它间接地告诉人们：“嘿！我懂得什么是生活方式，我会在繁忙之中安排出时间过正常人的生活，我不是一个只知道工作的狂人，我知道如何释放自己的压力。”
众所周知，压力是现代人健康的第一个敌人。一个成功的人懂得自己不是一个超常运转的机器，需要调节自己的生活节奏。很多人抱怨说中国的商人要比西方的商人老得快，因为中国的成功者承受的压力大，高速的生活节奏，残酷的商业竞争，让现代的很多成功人士做了生活的奴隶，而且生活又没有规律，多数人超时间地工作。他们持续性的紧张生活和过度疲劳，以至于放松生活的运动所花的时间成了他们的奢侈品。
但是，这又是谁造成的呢？一个人如果在业余时间还考虑着工作中的难题，在该工作的时候又由于疲惫而不能产生高效率，整个生活由于没有一个良性的、有弹性的节奏，以至于未老先衰，眼边早早地就出现了皱纹，三十几岁就大腹便便、浑身堆满了脂肪，“富贵病”接踵而来。还有的人只知道在吃喝、洗浴、按摩中排解自己的压力，这种生活的结果，除了丰富了饮食的内容，并没有带来生活质量的提高。
尽管他们抱怨工作时间长，在餐桌上陪着别人吃饭也是为了工作，但是却不能去改变自己的现状，这样的成功者实际上成了成功的“殉难者”。他们都不能做自己生活的主人，怎么能提高自我生活的质量、体验人生丰富的经历、创造成功的人生呢？这样生活的人，并不具备那种让我们抬头仰望的成功者的形象，无论他的银行账号里的数字有多长，他的生活方式还滞留在原始阶段，他的人生发展也依然滞留在马斯洛对人的发展所定义的最低层——生存的需要。
在经济发展的原始积累期间，人们的生活处于生存为基本的阶段。那时，只需要点冒险的勇气和有用的社会关系，你就可以一夜致富。而今，时代日新月异地发展，越来越减少了“野蛮暴富”的机会。中国社会以越来越规范的方式与世界接轨，时代要求人们必须用最快捷的思维方式参与现代化的、世界性的社会竞争。网络革命、体验经济等新概念日益冲击着现代人的思想观念。谁不把握时代的脉搏，谁就跟不上时代的步伐，谁就要被淘汰！过去那种单调的生活习性，对生活的追求只限于对生存的需求已经不能适应现代生活的节奏和结构，现代人的快节奏、多方位和多层次的立体思维需要新的生活方式为之提供思想的空间。你不但需要有健康的体魄，还需要有敏锐、宽阔、深刻的思维方式和大量的知识积累去迎接新的竞争。如果你在麻将桌上和餐桌上的花费比你买的书和参加的讲座还多，你应该问自己，我是不是脱离了21世纪成功者的群体了，是不是还停留在20世纪80年代到90年代初那个“乱世出英雄”的时代？
是否懂得合理地保持健康，直接影响着人的思维方式和生活方式，也影响着人的成功观。很多成功的人并没有感到生活的幸福，这是因为他们没有建立一个良好的生活方式，没有时间体验高尚的生活方式带来的人生体验。是否能够创造良性循环的生活方式，决定了一个人健康的情绪和心态。
生活方式也能改变我们的思维方式。人的思维无不受到我们所处环境的影响，繁忙、毫无空隙的生活节奏，会把人的思维局限在固定格式的空间，人的思维会变得一维化、物质化，而对未来的创造，来自我们的视野和幻想。如果你的生活是面对麻将桌、办公室，你是无法开拓视野和进入创造和幻想的世界的！
生活方式对生活的影响不仅仅是对人的品位、修养在别人眼中的反映，更重要的，它也是一种自我调节和充电的方式，是一个人对自己这台机器的基本保养。如同哲学家阿希姆·里特尔所说：“未来需要来源。”一个有节奏、有弹性的生活方式，实质上是自我能量的储蓄充电，我们必须为自己提供这种空间和环境。只有在休闲的时光，你才能够反思过去和经验，并建立新的思想和视野，失去这种自我认识和自我充电的能力，我们就不能在新的竞争中成功。高尚的生活方式也意味着合理地安排时间，优化生活构架，让人这个制造财富的机器良性运转。
值得一提的是，健康并不仅仅表现在体魄上。根据联合国卫生组织的定义，健康是指人的身体、心理、精神都要处于良好的状态。2000年，世界卫生组织（WHO）、世界银行、哈佛公共卫生学院的调查研究结果发现，精神疾病占了发达国家疾病的15％，这个数据超过了所有癌症的总和！在西方的研究还发现，自1960年以来，人潜在的精神紧张增长了44％，精神紧张不仅导致人身体的疾病，而且造成巨大的社会风险。据世界卫生组织的统计，全球完全没有心理疾病的人口比例只有9。5％。是什么造成这样的恶果？毫无疑问，是现代人对于物质贪婪追求的同时，忘记了这是在残酷地消耗自己的生命。疲劳和压力几乎是这些健康问题的根源。1989年，美国阿拉斯加埃克森·瓦尔迪兹号油船泄漏，就是人的失误造成的。1986年，前苏联的切尔诺贝利核泄漏事件，也是由于技术人员过度疲劳造成的。
我国的正常人群存在心理障碍的比例已经高达20％。从对全国数百名企业家的抽样调查显示来看，中国企业家群体已经成为与心理因素有关的多种疾病的高危人群。据北京心理危机研究与干涉中心的数据表明，自20世纪80年代以来，中国已有1200多名企业家因为自己不可摆脱的心理障碍走向了自杀身亡的道路，而这并不是所有的记录。事实上，身患心理疾病的企业家并不在少数。调查显示，53％的中青年企业家存在着不同程度的心理健康问题。这些触目惊心的调查，为我们敲响了警钟。暂且不论它对于外在形象的影响，心理健康直接威胁着现代人的生命。谁不爱护自己，谁不懂得建立良性的生活方式，谁就是自己的牺牲品！
企业家们感到：心理压力过重，恶劣情绪的袭击日益增长，内心感到孤独，缺乏安全感，心理承受力下降，亲情减少，对工作产生厌倦等等。这样糟糕的心理状态，直观地反映在他们的气色和精神面貌上，间接地反映在他们的社会形象上。正是这样的情况，让一个价位高达三万元的“总裁压力管理”的培训班爆满。老总们明白，心理不健康比身体不健康更加可怕。“压力管理”会创造出远远高于三万元的价值。在伦敦，有一家银行与健康保险业合作，把心理诊所搬到了银行。为的是让职员保持健康（心理、身体），银行明白，一个健康的职员是创造价值的。为了更高的价值，首先要保证自己健康。
糟糕的心理状态可以通过我们自己的努力来避免，通过创造良性的生活方式，保养自己的身体。生活方式并不意味着追求高消费的活动和你并不热爱的艺术。附庸风雅的人也会选择去看歌剧、听音乐会，但是在那里睡觉的话还不如去看一场电影。在自己经济和时间允许的条件下，从事有益于身体的体育活动是现代人用以驱赶压力的最好方式。英国某公司的代理大卫·王在羽毛球馆中与一位退休钢铁工人结成了球友。大卫·王说：“运动不但解除了压力，还能让人对生活充满向往。运动所给予我的，不仅仅是强健的肌肉，而且还在支持着我积极的人生态度。”
英格丽建议：
（1）立刻参加身体锻炼，你的健康是你形象的指标。没人愿意看一个病秧秧的“林妹妹”。减肥，人们排斥肥胖！
（2）建立合理的饮食结构，只让健康的食品入口，“你就是你所吃的”！
（3）改变生活的成功观念，“为了成功的生活而工作，不是为了工作的成功而生活”，命比钱更重要。
（4）宽松地对待自己，留一点时间让自己充电，留点时间给你的伴侣、亲人、朋友，不要都留给你的部下、同事和老板。
三代才能培养出艺术家
——有钱买不来品位
人们不去考虑如何才能生活得高尚，却只考虑如何才能长寿。
——赛涅卡（古希腊哲学家）
体操和音乐两方面并重，才能够成就完全的人格。因为体操可以锻炼身体，音乐可以陶冶情操。
——柏拉图
没有品位的人永远不能够改变自己最初所属的社会阶层。
——石涛（翻译家）
我们与谁在一起吃饭，比我们吃什么更为重要。
——伊壁鸠鲁（古希腊哲学家）
由海外归来的聂总，在某银行身居要职。聂总最大的爱好是读书、打高尔夫和听歌剧，他认为这三种活动能让自己陶冶情操、培养情调、减缓工作的压力。他重视生活方式，认为合理地安排生活才能有效地工作，不懂得生活方式的人，就无法成为全面发展的现代化管理者。而他的下属，海滨城市分行长吴总是个大腹便便、身材肥胖的中年男人，他最大的爱好是打麻将和去歌舞厅，有时彻夜泡在KTV包间。
2000年为了调查地方银行工作，聂总对个别省市银行进行专访。为了能更多地与聂总建立个人情感，吴总绞尽脑汁取悦于聂总。晚上，他为聂总安排麻将聚会。厌烦麻将的聂总以“不会”而推辞，带着助理在海边散步。他得知聂总喜欢音乐后，又安排聂总去本市最豪华的歌舞厅，并且分派两名美貌小姐陪伴。聂总到了KTV包房，看到如花似玉的小姐，马上明白了其中的奥妙，聂总以“头痛”为借口离去。沮丧的吴总看到上级领导“刀枪不入”，非常不可理解，他问聂总的助理：“他这个人懂不懂生活？有没有情调和爱好？”
当然，吴总没有能够缩短与聂总的个人感情的距离，更没有得到聂总的赏识。聂总的助理认为：“区别吴总和聂总的不仅仅是他们的官位，更重要的是他们对生活方式、个人素养以及对品位的理解。”
中国古人就非常重视通过生活方式来观察人，在中国汉代刘劭所编的《人物志》中，就提出了关于观察人的“八观”、“五视”。其中，第一条“居，视其所安”，指的就是在日常生活中看一个人的志向情趣，通过工作以外的活动判断一个人的品位、情调、艺术修养、文化熏陶等。总而言之，我们采用什么样的生活方式、如何选择和设计生活的内容反映了我们生活的品位，而生活的品位和格调是考察人的社会地位和成功人生的一个均衡而有效的标志。
考察生活品位的内容丰富、宽广，包罗万象。我们的每一次社会活动和个人生活内容，都在清楚地向人们表明我们的个人品位。从我们住在哪里、我们如何感受生活、我们如何穿着、开什么车、参加什么样的社会活动、和什么样的人交朋友、有什么样的业余爱好等等，任何与生活相关的活动，我们都在无声地告诉别人我们的价值观、我们的生活态度、我们如何思维、我们如何培养自己的情调、我们有怎样的修养、我们如何进行个人发展。
在本书中，我们强调的成功已经不仅仅是事业的成就。事业的成就仅仅是成功、卓越的人生的载体，社会成就和金钱表现的仅仅是一个一维空间内的成功者，而卓越的人生体现在工作（事业）、家庭、自我发展、财产收入、社会责任、对于自然生态的责任等方面。一个人的生活品位、才智、生活的哲学思想、对于艺术的欣赏等能从多维空间内生动地丰富、衬托和完善个人形象。
人们尊重一个健康的、幸福的、充满了爱心、富有品位和情调的强大的成功者。人们可以从你的生活品位中判断你是一个“大块吃肉，大碗喝酒”的红高粱地里冲出来的野汉子，还是一个刚刚完成资本原始积累，从“圈地运动”中走出来的浑身掉着“土渣儿”的“土大款”；是一个追求高尚生活质量的精神贵族，还是一个附庸风雅、假装成精神贵族的“暴发户
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