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工作dna-第4部分
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可是，万一公司的企业文化、或公司的高层主管不重视这些基本功呢？尤其是“承诺”与“诚实”的时候呢？
这样的环境，的确应该选择离开，如果能的话。
万一你的条件仍然不允许，在种种条件的限制下就是没法离开的话，也没有关系，就留在那里吧。
在一片最深的黑暗中，越是一个小小的光亮，就越耀眼。
耀眼的光亮，总会在各种可能中被别人注意到。
那时，就是你的机会。
不要让自己成为一种很讨厌的人
一个企业里，一个办公室里，有形形色色的人。其中，有些人是很惹人讨厌的。
爱开黄腔的人。
爱动手动脚的人。
爱占小便宜的人。
爱讲别人闲话的人。
很多很多。各有各惹人厌的原因。
新进社会的年轻人，一定要及早觉察，看看自己是不是有惹人厌的习惯。
如果说办公室里有一百种惹人厌的人物典型，那么有一种典型一定是其中公认最令人讨厌的，一定是众人公敌。
这就是抢功，诿过。
千万，不要养成这种习惯。
工作上，大家都想有所表现，大家都不想出错受罚。这是人之常情。
但是，千万不要想表现想到去抢别人的功劳，想逃避责任想到把过错推到别人头上。尤其不要在自己还年轻的时候就轻易尝试这种恶习。这是一种鸦片，一旦试过又尝到甜头，就很难戒掉。
使用抢功、诿过这种招数，招来公司同事的讨厌，并不是最可怕的。最可怕的，是随着你想掩饰自己的招数，而把使用的痕迹湮没得越来越深。到了这种段数的时候，你已经把这种缺点深化到自己的性格里了。
你没有时间与精力去真正做什么事情。你的时间与精力，都拿去精细地算计：如何可以在事情成功的时候，自己顺水推舟地站到镁光灯底下；事情失败的时候，千错万错，错都不在你。
你可能还是在很高的位置上，你可能还是可以拿很丰厚的薪水，不过，你内心的深处，总有个地方会颤抖。
何必呢？
及早不要让自己染上“抢功、诿过”这种讨人厌的习惯。
比尔·盖茨和沈从文
读教科书的时候，我们知道孙中山先生说过一句话：“不要做大官，要做大事。”
一百多年后的今天，在目前的社会和经济环境下，这句话也许可以引申为：不要做大事，要做适合自己的事。
对刚进社会的年轻人来说，很容易从行业上做些大小之分。以前这种大小之分也许在于行业的社会地位，今天则也许在于行业的实际收入。
对已经工作很久的上班族而言，行业的变动，已经没有那么轻易，所以就在职位的高低上做些大小之分。
不要做大事，要做适合自己的事。也就是不要只注意热门的行业，不要只注意高的职位，而要做自己性向和能力适合做的工作。
只有在这时候，我们工作的力量才会发挥到最大。
但这很不容易。这牵扯到我们对自己，以及对这个工作的清楚认识。有人在这种认识的过程里很幸运，很快就掌握到了；有人则不然。
比尔·盖茨，是个幸运中的代表。在读哈佛大学法律系的时候，他认识到最适合自己投入的行业是计算机，就辍学改行去创立了微软。最后，他不只做了件适合自己的事，也做了件大事。
然而绝大部分的人都没有他这么幸运。大部分人不但很难认清并找到适合自己的工作，更经常被不适合自己的工作折磨。
这又要怎么面对？
可以看看沈从文的例子。
沈从文在“文革”的时候，下放劳改。他的工作中，有一件是打扫厕所。对文学大家如他的人来说，这是一件多么不适合又折磨的工作，然而，他每天在清洗厕所的过程里，最大的乐趣就来自于他把便器都擦拭得光可鉴人。多年后他回忆这段日子时，都为自己把厕所清理得那么干净而很得意。
“文革”之后，沈从文没写小说，反而完成了《中华古代服饰研究》。就外人来看，大家会惊叹于这个考据工作的巍然。但事实上，主要是因为当时的环境虽然不像洗厕所时那么糟糕，但他在小说创作上却仍然见忌于郭沫若，因此不得不改做考据。
我们大部分人应该都没有沈从文那么出众的才华，但也没有遭受到他那么大的折磨，必须清洗厕所，或见忌于当权、当红之人。
所以，即使我们还没认清并找到适合自己的工作，起码，我们可以比较愉快地接受自己目前的工作，把这个工作先做得“光可鉴人”。
等待，也许某一天，一个答案就跳了出来。
泰坦尼克号之外
工作不计名利，工作不计得失，这都是说来容易做起来难的事。
更何况：不计，又要如何不计？
《泰坦尼克号》的导演詹姆斯·卡麦隆，倒是可以给我们做一个很好的榜样。
卡麦隆以善于拍摄大资本的电影著称。《泰坦尼克号》固然是投资两亿美元的巨作，他的前两部作品《魔鬼终结者续集》和《真实的谎言》也都是一亿美元的大手笔。
他很会花别人的钞票，同时也很会替别人赚钞票，这是大家都熟知的事。但是，不为人知的是他也很会放弃自己的钞票。
在他还没有成名的日子里，为了确保能导演他自己写的剧本《魔鬼终结者》，卡麦隆连《魔鬼终结者》带《魔鬼终结者续集》的权利一起，以一美元的代价卖断给他的制片人。
拍《真实的谎言》的时候，由于需要追加三千五百万美元的拍摄资金，他又放弃了自己对这部电影的所有权。
到了《泰坦尼克号》呢？由于投入资金已达天文数字，二十世纪福斯公司要他减缩预算时，他干脆放弃自己的导演加制片费八百万美元，也放弃了日后的分红，以此来交换。（以今天的卖座来看，他的分红至少可以有一千五百万美元。）因此，尽管《泰坦尼克号》创下影史的卖座纪录，但，卡麦隆本人拍摄这部电影的所得，只有他的剧本费——不到一百万美元。
在他还没成名之前，我们可以为他放弃拥有《魔鬼终结者》的决心而喝彩；在他享有大名之后，我们可以为他放弃拥有《真实的谎言》的气度而佩服。
但是，《泰坦尼克号》呢？
这肯定是一部他认为会成功的电影。他也早就有了充分的本钱和条件来坚持自己日后应有的回报。但他却只为了完成这部电影，放弃了前后两千三百万美元的个人所得。
我们不必为他喝彩了。我们相信他是一个真正不计名利、只为工作而工作的人。
名利可以如何不计？
可以如此不计。
二十多年前有一本书，《海鸥乔纳森》。书里，有两种海鸥。一种把飞行当作觅食的手段，因此，竞逐的范围主要在海岸边的船舷；争食的目标，主要是水手施舍的零食。另一种海鸥却只把飞行当作飞行，因此等它把飞行的技术练习到最远也最快时，虽然没有把觅食放在心上，但它却可以享受到最内陆与最远洋的山珍海味。
卡麦隆就是那只特别的海鸥。
□
后记：《泰坦尼克号》后来太卖座了，所以电影公司主动送了卡麦隆一亿美元的红包，当作谢礼。
卡麦隆的另一个故事
卡麦隆当年拍过一部电影叫《无底洞》。
这是一部主要在海底发生的故事，没有特别卖座。在他的作品里，被视为比较平淡的一部。一直到后来，《魔鬼终结者续集》问世，忽然有人发现了《无底洞》的作用。《无底洞》里水柱凝成的人形，正是《魔鬼终结者续集》里那个T…2000机器人的预演。换句话说，《无底洞》是为《魔鬼终结者续集》的一些特技在做暖场。
今天，当然我们会发现，《无底洞》的作用不仅如此。
如果未曾在海里拍过《无底洞》，卡麦隆今天调动《泰坦尼克号》的身手不会这么灵活。
工作是需要延续的。
工作也需要执著。
其实，《无底洞》还给了卡麦隆一个刺激。
在卡麦隆的心中，《无底洞》讲的是一个爱情故事，但是没有人买帐。大家把它当科幻片看了。后来，他拍了一部《真实的谎言》，又认为自己要讲的是一个爱情故事。但是大家又不买帐，把它当动作片看了。
所以，他觉得自己终究得拍一部大家公认的爱情故事。
《泰坦尼克号》也就这样出来了。
以卡麦隆而言，他不需要再向别人证实什么，但他必须要给自己一个交代。
这种交代，固然表现在态度上，也表现在细节上。
电影里的船，是一艘只建了半边的泰坦尼克号。由于在码头上出航的时候，这半边船的方向和历史上的实际状况不符，所以必须用计算机将方向翻转过来。
结果，拍这幕戏的时候，为了翻转方向的一致，连每件行李标签上的字，他们都故意倒着写，以便翻转过来后是正的。
那么大一个场景里面，行李标签上的字是什么方向，镜头里根本是看不出来的。但卡麦隆就是要这么拍。
我们看《泰坦尼克号》的时候，为其中特效的逼真而惊叹。但如果只讨论计算机和科技如何制造出特效，而忽略追求特效的根本精神，那可真是只见树木而不见森林。
连续两次谈卡麦隆，是因为想到很多人都有自己的理想要实现，很多人也都说自己不计名利，但是往往理想实现的条件还没有一撇时，就先急着保护自己绿豆大的利益，即使自己的“理想”因而束之高阁也在所不惜；往往事情的进展才不过迈出了小小的一步，就以为功成名就，先忙着享受果实，即使自己的“理想”因而最终化为泡影也乐在其中。
我们可以比照卡麦隆的情况，想想自己是不是真有那么大的理想，是不是真有那么大的决心，是不是真有自己的执著，是不是按部就班地延续扩展自己的事业，又是不是真的那么一丝不苟地执行。
宇宙旅行与Homepage
物理学大师史蒂芬·霍金，曾经接受白宫的邀请，就人类面对二十一世纪的课题发表了一篇演讲。
演讲里提到一点非常有趣。他说：当我们在谈论各种科技的发展、社会的变化时，很少有人提到我们人类的生命基因——DNA也会发生变化。他举个例子，说是等到科技到达可以让我们进行太空旅行的时候，我们的身心组合必须要进入一个更复杂的层次。否则，即使科技可以让我们穿越时空，我们能承受得住那种刺激和考验吗？
我想起一位记者报导陇海铁路时说：上了火车之后，就有广播说是车上有特别人员维护大家的安全。起初他以为指的是公安人员在打击车匪路霸，但是后来却发现不然。原来，是火车进入陕甘地区后，在连续几十个小时的行驶中，车窗外的沙漠景象毫无任何变化。在密闭的车厢内，有人因为受不了这种压力而发狂，不是撞玻璃就是跳车。因此，车上必须有安全人员负责预防。
在南北火车时程不过五个小时的台湾，很难想象这是怎么回事。
因此，我非常相信霍金所说，等到我们可以进行太空旅行的时候，我们的生命基因必须发生变化的预言。宇宙里一成不变的孤寂，又哪是沙漠可以比拟的？
我们回过头来看看工作的世界。
在传真机加电子邮件加网站加行动电话所主宰的变化下，今天的工作世界，已经发生了很大的变化。但是和未来比起来，今天的这些变化可能仅仅是一些发端。我们很难想象未来的世界到底会发展怎样翻天覆地的变化。
行业的变化、企业的变化、工作概念的变化、工作方法的变化……所有的变化都在集中变化。
未来工作世界的细节虽然难以想象，但基本精神只有一个：商业竞争的国界必将消失，所有的竞争必将全球化。
Homepage（主页）的设计，是个最现实的例子。
在Homepage的竞赛上，没有任何人可以因为语言、文化、技术，甚至产品不同的理由，而保持所谓局部性优势、或地区性优势的机会。这种竞赛的参与者是全球的，评判者也是全球的，胜负也都是全球的。
而Homepage，只是一个小小的代表。
我们在面临一个类似宇宙旅行即将成真的工作世界，但我们是否已经做好改变工作基因的准备？
有没有想过在已有的语言能力之下，再多增加一种外语的能力？除了会上网络之外，能不能对计算机再增加一种专业水平的认识？在自己所学所长的知识之外，再多涉猎一种完全陌生的学问？在长期喜欢的阅读选择之外，再多增加一类以前绝不会接触的书籍？在工作行业的知识谱系之中，除了自己娴熟的一端之外，能不能试着往谱系的另一端去探索？在习惯又自在的交友圈子之外，每个月能不能再试着交一个彻底不同行业的朋友？
我们的基因，就会因此而点点滴滴地开始产生变化。
杰伯斯的故事
二○○五年，苹果计算机的发明者史提夫·杰伯斯对斯坦福大学的学生做了场演讲。其中，他提到一段自己当年读大学的事情。
当时他进了一所极其昂贵的学校，学费花光了养父母的积蓄。六个月后，他看不出念这个大学的价值何在，就休学了。
休学后，他用多出来的时间去旁听一些感兴趣的课，包括学书法写字。
“我学了serif与sanserif字体，学到在不同字母组合间变更字间距，学到活版印刷伟大的地方。
“书法的美好、历史感与艺术感是科学所无法捕捉的，我觉得那很迷人。
“我没预期过学的这些东西能在我的生活中起些什么实际作用，不过十年后，当我在设计第一台苹果机时，我想起了当时所学的东西，所以把这些东西都设计进了苹果机里，这是第一台能印刷出漂亮东西的计算机。
“如果我没沉溺于书法课程里，苹果机可能就不会有多重字体和变间距字体了。”
杰伯斯，不只创立苹果公司，引爆个人计算机革命，他还一直站在科技产业的最前端，带领一波波风潮，从Pixar到iPod，不断地丰富科技给人类可能带来的生活内容。
从他回顾自己的人生来看，我们可以发现，今天被视为顶级个人计算机的苹果计算机，其成功的因素并不只是科技因素，还有他学习书法的背景。
多年来，我们社会的价值观一直是“科技”胜过“人文”。当学生的时候，读理工学院比较吃香；进入社会工作，科技产业比较受人羡慕。所谓电子新贵，几乎成了近年来社会上典范人物的代名词。
但是从全世界电子新贵里的顶尖人物杰伯斯的自述中，我们却可以知道，人文的价值何在。杰伯斯经营的企业能够不断推陈出新，提出其他竞争者望尘莫及的观念与产品，原因正在于他能体会并善用其他科技工作者所不了解的人文特性。用他自己说的话来为他所有做过的成功的事情下一个批注，那就是，杰伯斯明白：“人文的美好、历史感与艺术感是科学所无法捕捉的。”
接下来的世界，出头的人一定都是具备跨界整合能力的。科技与人文的整合，尤其是代表。想要使自己工作基因产生点滴变化的人，要以新的角度来面对人文。
学习书法，也许仍然是一个不错的开始。
如何开始改变工作基因
病人最可怕的地方，在于不认为自己有病。认识到有病，重病也有治愈的可能。反之，小病也会造成大的危害。
在工作基因改变的过程里，也是如此。
如果认识到自己的工作基因有需要改变，再漫长的改变路程，总有开始的可能。反之，不论把多少概念、方法、工具摆到眼前，仍旧是白搭。
那么，怎样才能认识到自己的工作基因需要改变呢？
选择一个目标，不管是工作上的目标，还是人物的目标，然后比较一下自己要达到这个目标的距离。这个距离的本身，就可以唤起你需要改变的认识。
而这个目标，可以不断地重新设定、前移。甚至，在理论上，是可以无限扩展的。
有人认为这是所谓的“眼界”，和一个人的天赋有关，不能强求得来。但我不这么认为。我认为可以通过训练与磨砺而达到。只要你觉察到有这种训练与磨砺的需要。
顶多，其中有时会牵涉到一点机缘。
一九八○年初，我在一个杂志社当主编。工作上，我相当努力。当老板交代一些不可能的任务时，我一方面全力以赴，一方面也会抱怨公司环境与支持条件的不足，和同事发发牢骚，喝喝小酒，唱唱当时刚兴起的卡拉OK。家庭上，我已经结婚，有个小孩，努力储蓄购屋，偶尔带点儿对婚姻外的遐想。生活，也就是那样了。
后来，有一天，一个日本出版社的高层主管来访问。于是我就请教他日本的出版业为什么比台湾的出版业发达。他觉得是因为日本人比较爱读书的原因。为什么日本人比较爱读书呢？因为日本人比较有危机感吧。为什么日本人比较有危机感呢？因为日本没什么天然资源。
我说：“可是我们台湾也没什么天然资源啊。”他笑了起来：“嘿，你们的稻米一年可以收成三次呢。”
我从没想到稻米一年收成三次，也可以是日本这样的国家所羡慕的事，当作比较的事。
会不会，我们再微小的公司和个人，再恶劣的环境和条件，也有些别人所没有的特殊之处？值得欣赏之处？
强者既然可以有欣赏弱者的气度，弱者当然不可以没有超越强者的企图。
那天晚上回到家，进了门，我倒在门口的地板上，望着天花板一两个小时，一动不动。
从第二天开始，一直到今天，不论我做哪件工作，我都没有再提出过任何抱怨，我也不会因为公司环境和条件的不足而对自己的工作设置过任何限制，顶多只是设定目标的先后。
回顾起来，我认为多年前的那个夜晚，让我觉察到自己工作基因需要改变，而这么多年来，不过是一个不断改变这种基因的过程。
梁启超的一句话
在基层磨练的时候，有很多考验。
有些考验，来自工作的本身。当我们进入一个陌生的环境，接受一个陌生的工作时，不免会产生怀疑和排斥：这就是我所寻找的工作吗？
也许是，也许不是；但是机缘让你接受了这个工作，应该有其道理。所以，试试看，从你认为自己极不顺手、极不适应的高峰为起点，再多坚持六个月。不是挨日子的六个月，而是全力以赴的六个月。六个月的时间，可以澄清一些疑惑，厘清一些方向；或者，让你从这个再也不会回头的行业或公司里获取一些再也没机会接触的经验与知识。
有些考验，来自人。尤其在你渐渐适应这个环境和工作，能力逐渐增强，上司逐渐赏识，自认为可以更上层楼的时候。
你开始观望上下左右的人。或许，你会发现一个工作能力远不如自己的人，竟然抢先得到升迁的机会；或许，你会认为自己的能力太强了，反而总是遭到加重的剥削；或许，你会觉察到自己的表现太突出了，不是被上司居功，就是被上司嫉妒；或许，你会体会到不是自己能力不及，而是这个部门的主管太过弱势，带动不起整体工作表现的无奈；或许……
这些，都是我们在基层摸索的时候，最容易碰到的磨练。
试炼的目的，只有一个：看我们是否真正关心我们的工作，喜爱我们的工作，能不能和我们的工作一起成长。
种种发现、认为、觉察、体会，都是幻象，和我们的工作无关。我很喜欢梁启超的一句话，也曾经当作自己的座右铭：“以今日之我胜昨日之我，以明日之我胜今日之我。”
这句话，当然对各个阶层的人都受用。不过，对一个尚在基层磨练的人，应该更有其特殊意义。
不论我们的环境、上司、同事如何，不论今天出门面对的是晴朗的艳阳还是阴沉的风雨，这句话总可以回荡在我们的心底。
情绪的力量
今天是一个讲究“专业”的时代。大家追求的不只是一技之长，还要有多技之长。但是随着观察过的人越来越多，我发现至少在企业的世界里，一个人所学、所长的专业固然重要，但是真正在工作上表现杰出、受到大家注意的人，其实另有关键因素，那就是与专业无涉的一些基本功。
这些基本功，通常都是新进入社会时所养成的，或者说是训练出来的。随着就业的资历增长，擅长的专业精研，早年这些基本功也许会隐而不见。然而，有太多的例子告诉我们，这些“基本功”不只是对刚进社会的新鲜人有用，越到高层，越到资深地位的时候，最后决定成败的，往往都不是所谓的“专业”能力，而是这些“基本功”。
我把这些“基本功”归纳为四件事情，八个字。
其中，第一件事情，就是“情绪”。
永远要练习控制自己的情绪。
就一个刚进社会的新鲜人、或者在公司里的小职员来说，练不好“情绪”这个基本功，你要承担的后果就是：永远没有机会在职场的阶梯上往上攀爬，或者说，总要在不同的公司与相同的情绪里一直徘徊。
就一个已经在职场站在高位、或者在行业里达到高峰的人来说，练不好“情绪”这个基本功，承担的责任与后果就要更大。历史上，因为“冲冠一怒”而造成的悲剧或戏剧性转折，不可胜数。事实上，越是在高层的人，失败往往都是自己造成的，甚至自我毁灭。因此，换到今天的商业世界来说，你没法掌握自己的情绪，令自己公司的发展停顿不前还是小事，更严重的是，将导致公司陷于动荡之中。
二○○六年世界杯足球赛意法冠军战，齐达内那一头槌，就是个很好�
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